- 相關(guān)推薦
農(nóng)村信用社柜員個人總結(jié)(通用26篇)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編收集整理的農(nóng)村信用社柜員個人總結(jié)(通用26篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
農(nóng)村信用社柜員個人總結(jié) 1
20xx年,是我收獲最大的一年,也是進步最大的一年。今年以來,在與廣大同仁的團結(jié)、努力、奮斗的基礎(chǔ)上,在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),個人工作能力得到很大的提高。回顧起來,現(xiàn)將20xx年度工作及20xx年工作計劃具體總結(jié)安排如下:
一、20xx年度工作總結(jié)
一線儲蓄柜銀行儲蓄的窗口和形象。在這里,每天接觸的客戶最多,發(fā)生的交易量最大。在這一年中我主要做到了以下兩點:
1、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念。我每日按時到崗,做好班前準(zhǔn)備,準(zhǔn)時參加晨會,以優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn),接待每一位客戶,耐心詳細地宣傳本行業(yè)務(wù)規(guī)章和相關(guān)產(chǎn)品,回答客戶疑難問題。
記得有一次一位個體工商戶拿來十多萬元零亂不整的錢來到支行存款,我專心迅速整理清點打捆,很快把準(zhǔn)確數(shù)字告訴了顧客,顧客連聲稱贊。過一段時間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉(zhuǎn)到了我行。
這件事讓我深刻地認(rèn)識到,要想將業(yè)務(wù)做好,必須堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務(wù)理念。
我的工作有時很繁瑣,必須做到一絲不茍、認(rèn)真負(fù)責(zé),要想出色地完成自己的工作,就必須努力加強自身學(xué)習(xí),煉就過硬的本領(lǐng),提高自身素質(zhì)。
于是我白天上班,晚上回家熟記理解規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)則,練習(xí)點鈔和微機操作從那以后,只要是銀行開展的業(yè)務(wù),我都率先及時學(xué)習(xí),掌握制度和業(yè)務(wù)要求,通曉每一個細節(jié),堅持邊干邊學(xué)邊練,虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強的同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)請教,在同事的.指教、領(lǐng)導(dǎo)的支持下,使我的綜合素質(zhì)得到了全面的提升,期間的工作也得到了同事和客戶的認(rèn)可,在這里我由衷地感謝同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助。
二、20xx年度工作計劃
對于明年的工作計劃,我又如下幾點想法,還不成熟,敬請同事和領(lǐng)導(dǎo)指教:
一是擺正位置,消除思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),自覺規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實我行各項服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
一年都沉浸在工作中,現(xiàn)在回顧一年的點滴,又感覺收獲了不少,我將在20xx年的工作中投入更多的熱情,讓我行的業(yè)務(wù)更上一層樓!
農(nóng)村信用社柜員個人總結(jié) 2
20xx年,在管理行、支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,同事的支持和幫助下。我在思想和工作方法上都有了很大的進步,對待和處理問題也逐步趨向全面化;厥滓荒甑墓ぷ鳎衅D辛,更有收獲,有工作經(jīng)驗的錘煉,更有意志品格的磨礪。如果要用一句話來概括的話,那就是:累并快樂著,苦并收獲著,F(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下:
一、20xx年工作情況
(二)積極主動,撰寫材料。完成了全年工作計劃、各種請示、報告、通知等文件材料的起草工作;配合管理行辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成“中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位”、“市級巾幗文明崗”、“四標(biāo)準(zhǔn)化支行”的創(chuàng)建工作。
(三)認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高。時代在不斷發(fā)展變化,我們所做的工作也隨時代的變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強學(xué)習(xí)。在20xx年董事長倡導(dǎo)地“四個一”讀書活動基礎(chǔ)上,努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。特別是通過學(xué)習(xí)《做的銀行職員》一書,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
二、自身存在的不足之處
1、對學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性認(rèn)識不夠,對金融知識、社科知識缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí),鉆研不夠,學(xué)習(xí)形式化。
2、工作中不夠大膽,創(chuàng)新意識不強。總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
3、經(jīng)驗不足,處理問題表面化,對一些關(guān)系全局的工作理解不透,有時會犯想當(dāng)然的'錯誤,在工作壓力大時也會有急躁情緒。
三、改進措施及20xx年工作計劃
1、加強對金融業(yè)務(wù)知識、經(jīng)濟知識及我行各級領(lǐng)導(dǎo)推薦書目的學(xué)習(xí),積極主動學(xué)習(xí)結(jié)算及信貸等各類業(yè)務(wù)知識,并進行實際操作。不斷提高學(xué)習(xí)的主動性,不斷提升個人思想內(nèi)涵及修養(yǎng),力爭20xx年通過剩余兩門從業(yè)資格考試,并在職稱和銀行相關(guān)專業(yè)認(rèn)證考試上取得成績。
2、提高創(chuàng)新能力,加強主觀能動性。時刻鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到注意集中、反應(yīng)靈敏、理解深刻、記憶牢固。善于表達自己的智慧和意見,不斷地在工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題,在心理素質(zhì)、思維方法和組織協(xié)調(diào)能力各個方面提高自己。
3、積極主動,當(dāng)好“五員”。一是努力當(dāng)好一名通信員。較好地完成上傳下達工作,確保各項決策得以貫徹落實,在第一時間把領(lǐng)導(dǎo)的精神和要求傳達到部室;二是努力當(dāng)好一名辦事員。主動工作,克服辦公室人員較少的困難,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作;三是努力當(dāng)好一名信息員。積極了解、掌握各方面動態(tài)、信息,加強信息工作;四是努力當(dāng)好一名協(xié)調(diào)員。為各科室服務(wù),盡力有效協(xié)調(diào)各部門及科室工作,使各項工作達到整體推進的目的;五是努力當(dāng)好一名勤務(wù)員。無論左右科室,全力協(xié)助,熱心服務(wù),按時、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)各項工作。
20xx年對于我來說是意義非凡的一年,這一年,我擁有了自己的小家,既然已經(jīng)成家就應(yīng)當(dāng)立業(yè),新的一年,我會更加成熟,更加努力,迎接一切新的挑戰(zhàn)。
農(nóng)村信用社柜員個人總結(jié) 3
20xx年對我來說,是加強學(xué)習(xí),克服困難,開拓業(yè)務(wù),快速健康成長的一年,這一年對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事代發(fā)工資崗也已整整一年,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點,但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進而能夠更有針對性的學(xué)習(xí)、改進,并不斷進步。
現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
首先,在思想與工作上,我能夠更加積極主動地學(xué)習(xí)招行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能,也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項工作與任務(wù)。日常我時時刻刻注意市場動態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護好每一位客戶。
其次,在技能方面,我個人也能夠積極投入,訓(xùn)練自己,這一年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的招行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
對我個人而言,點鈔技能已經(jīng)超額達標(biāo),但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離,因此,我利用一點一滴的時間加緊練習(xí),因為我知道,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
第三,在日常的工作生活中,我能夠及時地融入到招行這個大家庭中,積極面對工作,與大家團結(jié)協(xié)作,相互幫助。在實際工作中,無論從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。
第四,服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè),除了出售自己的有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn),由此可見,服務(wù)是銀行最基本的問題。做好銀行服務(wù)工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱情所打動,招行的.服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在招行工作過程中,逐漸地,我也明白了“以客戶為中心”,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務(wù)的宗旨,是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。銀行就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,客戶輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情,耐心讓我細心地對待工作,力求做好每一個小細節(jié),精益求精,激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任,很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任。現(xiàn)在社會日益進步,人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),這些形式上的舉措已被社會視為理所當(dāng)然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識,切實為不同的客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識,而不能被動、機械地應(yīng)付客戶,要時刻把客戶放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同,要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細分市場:對于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可,比如大堂經(jīng)理的進門招呼,柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于VIP客人,則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。為客戶服務(wù)除了及時、準(zhǔn)確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。
農(nóng)村信用社柜員個人總結(jié) 4
一年來,我社在縣聯(lián)社以及鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實黨的金融方針、政策,深化金融改革,強化經(jīng)營管理,提高服務(wù)質(zhì)量,基本上完成了各項任務(wù)指標(biāo),截止12月各項存款余額為6308萬元,比年初增加110萬元,各項貸款余額為5063萬元,累計放貸6098萬元,累計收回貸款5865萬元,財務(wù)總收入508萬元,實現(xiàn)利潤總額104萬元。呈現(xiàn)出業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,資金營運合理,經(jīng)濟效益良好,文明建設(shè)成效顯著的好局面,F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:
一、堅持學(xué)習(xí),提高全員素質(zhì)
時代在前進,社會在發(fā)展,只有建設(shè)一支高素質(zhì)的職工隊伍,才能在競爭日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展。而提高隊伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅持學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識。為此,我們按照聯(lián)社及筱村鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的安排部署,多次組織全體員工結(jié)合實際開展學(xué)習(xí)教育活動,學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是:《安全》、《儲蓄》、《信貸》、《會計》、《出納》,還經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)部門文件、報刊雜志和金融法規(guī)政策。學(xué)教活動開展得有聲有色,做到有安排,有總結(jié)。通過開展這些活動,提高了信用社干部職工的黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)觀念和業(yè)務(wù)技能水平,使干部職工在思想觀念上有了明顯提高,政治上有了明顯進步,紀(jì)律上有了明顯增強,人人自覺遵紀(jì)守法,勤政廉潔,以優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)態(tài)度,促進信用社工作穩(wěn)健運行。
二、文明服務(wù),塑造良好的公眾形象
信用社是一個窗口行業(yè)。我社肩負(fù)著服務(wù)“一鎮(zhèn)四鄉(xiāng)”的“三農(nóng)”工作。我們在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中堅持“服務(wù)興社,文明興業(yè)”的發(fā)展方針,積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動。一是規(guī)范使用文明用語,特別是電話文明用語。二是對老客戶、大客戶實行主任接待制,在服務(wù)工作中摸索出“以情感人,以智啟人,以貸助人”的服務(wù)理念(即以真情感動人,以幫助出點子啟發(fā)人,以適當(dāng)?shù)馁J款扶助人)。三是改善、美化營業(yè)部大樓及各分社營業(yè)室、辦公室,改善服務(wù)環(huán)境。在各個營業(yè)網(wǎng)點營業(yè)室、辦公室添置了椅子、沙發(fā)、老花鏡等便民設(shè)施,并將各項文明制度、文明服務(wù)承諾、文明用語、利率牌、文明崗位監(jiān)督臺等服務(wù)內(nèi)容全部裝飾上墻,方便了客戶,警示了員工;室內(nèi)、走廊、辦公室擺設(shè)了工藝盆景花卉。營造了一個美觀、優(yōu)雅、整潔、溫馨的服務(wù)環(huán)境,樹立了良好的服務(wù)形象。四是健全社內(nèi)各項管理制度,用制度管理人,約束人,做到了上班有考勤,請假有登記,辦事有記載,學(xué)習(xí)有記錄,考評有兌現(xiàn),工作有條理。經(jīng)過這些工作的努力,塑造了我社的良好形象,受到了社會各界的普遍贊譽。
三、急農(nóng)民之所急,想方設(shè)法籌集資金,支持本區(qū)春耕夏糧生產(chǎn)
雖然近年來我社的存款總量在不斷的增加,但由于我社支持面廣,現(xiàn)有的資金仍難滿足貸款資金需求量,尤其是春耕時期農(nóng)民資金需要量大,而全社資金實力和信貸力量都相對不足。為了保證廣大農(nóng)戶不誤農(nóng)時,我社及時向信用聯(lián)社調(diào)劑350萬元資金用于支農(nóng)生產(chǎn),同時還組織人員,深入村間田頭調(diào)查農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況,了解支農(nóng)的側(cè)重點。截止12月,我社累計發(fā)放貸款6098萬元,其中累計發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款5626萬元,發(fā)放農(nóng)戶貸款累放數(shù)占比為92、26%,支持農(nóng)戶7529戶,支持面達58%以上,基本上解決農(nóng)戶急需的春耕夏播農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金,對農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展起到了積極的推動作用。
四、積極配合聯(lián)社改革籌建工作小組,做好老股金清退和新股本的募集工作。
根據(jù)今年我縣信用社改革成立一級法人相關(guān)文件的精神和縣信用合作聯(lián)社改革籌建工作小組的部署。我社對14029、44的老股金進行了清退,共清退6547戶,計12524、21元。對無法清退的924戶,計1505、23元,進行了打包處理。募集自然人股份28600元,募集職工股396000元。有力的支持了改革工作的進展。
五、加強內(nèi)控制度,重視安全保衛(wèi)工作
XX年,我社根據(jù)縣聯(lián)社及有關(guān)部門的工作部署,全面落實了各項安全防范、綜合治理措施,消除了各種安全隱患,確保了我社安全無事故發(fā)生。
為了提高防范能力,經(jīng)縣聯(lián)社同意,今年我們對購入的綜合大樓進行了裝修,并在8月份搬入營業(yè),還對新山分社的營業(yè)場進行了裝修,安裝了防彈玻璃,對東洋社進行了必要的改良,拆換舊線路、安裝了防盜門。我社的安全防范能力將得到根本改善。從而進一步提高了我社防御能力。
總之,回顧一年來,我社的工作取得了較好的成績,已基本上完成了工作任務(wù),但是在工作中,我社仍存在許多需要亟待解決的問題。如存款不穩(wěn)定、資金面不充裕、清收原基金會貸款難以及信貸管理等問題。因此XX年的工作重點是:一是繼續(xù)加大攬儲力度,提高存款總量;二是繼續(xù)加大清收和盤活不良資產(chǎn)的力度。三是加強對到期貸款的管理,進一步提高收息率,努力降低月均不良貸款占比,提高資金的利用率。四是搞好農(nóng)貸調(diào)查工作,為春耕生產(chǎn)資金做準(zhǔn)備。五是加強對核銷貸款的管理,改變傳統(tǒng)思想觀念,下達催收核銷貸款任務(wù)指標(biāo)到各信貸員,并與個人效益獎掛鉤;六是繼續(xù)嚴(yán)格控制費用支出,確保完成XX年的工作任務(wù)。
農(nóng)村信用社柜員個人總結(jié) 5
今年以來,我在聯(lián)社、社領(lǐng)導(dǎo)得正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的.助、支持下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的最新方針、路線和政策及金融法規(guī)等,素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較得增加,在工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量得完成各項任務(wù),回顧一年來得工作,向領(lǐng)導(dǎo)和同志門匯報如下:
一、加強學(xué)習(xí),增加思想覺悟和業(yè)務(wù)技能
為增加素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應(yīng)新時期金融工作得需要,我積極參加聯(lián)社及社內(nèi)組織得各種學(xué)習(xí),并堅持經(jīng)常不斷得自學(xué),特別是再今年開展得”鎮(zhèn)平現(xiàn)象”討論活動中,認(rèn)真學(xué)習(xí),記好筆記,寫好心得,作好總結(jié),增加我得思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)得責(zé)任感和事業(yè)心。再實際工作中嚴(yán)格要求自己,努力作到事講原則,小事講風(fēng)格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,再堅持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)得同時,我還始終不忘加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),對實際工作中出現(xiàn)得疑難問題我虛心求教,不恥下問,向身邊的同志門學(xué)習(xí),并能夠經(jīng)常找些新形勢下得農(nóng)村信用社雜志、書籍進行不懈鉆研學(xué)習(xí),隨這營養(yǎng)和業(yè)務(wù)營養(yǎng)得不斷豐富,從而增加了自己得思想覺悟和工作能力,有力地推動了各項工作順利開展。
二、力組織存款,提升信用社形象
家都知道:存款是信用社生存和發(fā)展得基礎(chǔ),也是支農(nóng)資金得重要來源,只有力組織資金,才能增加支農(nóng)實力和社會信譽度,我一是經(jīng)常服務(wù)上門,儲戶無論金額小,路途遠近,只要儲戶講一聲,我都以最快得速度為其辦理業(yè)務(wù)二使建攬網(wǎng)絡(luò),充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居得輻射面,通過多種形式開辟儲源,一人干信合,全家齊忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲員,三是作到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波與村鎮(zhèn)之間,凡是認(rèn)識得單位或個人,1聽講手里有寬裕得資金,我都會去作工作,當(dāng)信用社得宣傳員,把農(nóng)村信用社得服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬戶。再今年開展得儲蓄競賽活動中,攬儲20萬元,占任務(wù)10萬元的200%。
三、加盤活力度,增加信貸資產(chǎn)質(zhì)量
盤活不良貸款是我門今年工作得重點,同時也是難點,近幾年,貸戶得法律意識淡薄,還貸意識差,賴債思想嚴(yán)重,盤活資金也成了我門工作得老難。我利用各種政策,作好貸戶得思想工作,我想:只有貸戶思想通了,觀念轉(zhuǎn)變了,認(rèn)識增加了,還款積極性也就增加了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶情況記錄,對每個貸戶得家庭情況、經(jīng)濟狀況、鄰里關(guān)系都記得一清二楚,我經(jīng)常深入貸戶和有關(guān)當(dāng)事人家中作思想工作,宣傳政策法規(guī),曉之以理,動之以情得去盤活貸款,今年盤活不良貸款120萬元,超額完成了任務(wù)。
再今年開展得不良貸款”雙降”活動中,我按照社里得部署,和xx為一個盤活小組,當(dāng)時正值秋收時節(jié),為了盤活這部分貸款,使我社得不良貸款比率盡快降下來,我和天祥起早黑,打時間差,利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸,我門發(fā)揚不怕困難,一往無前,頑強拼搏,連續(xù)作戰(zhàn)得作風(fēng),采取早堵晚纏得作戰(zhàn)方式和政策攻心術(shù),苦口婆心得講政策、講道理、講貸款不還對自己對社會得惡劣影響,迫使其還貸。僅九—十二月盤活不良貸款萬元,不良貸款降低個百分點。
四、營銷貸款,作好守信卡發(fā)放工作
今年八月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù),再營銷守信卡工作中,我和所包三個村得村領(lǐng)導(dǎo)1起,認(rèn)真對該村得農(nóng)戶進行調(diào)查、篩癬評定工作,對照信用戶評定條件和標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),建立健全信用戶經(jīng)濟檔案,按守信卡貸款管理得要求,完善相應(yīng)得擔(dān)保手續(xù),為了保證評定質(zhì)量,我經(jīng)常奔波再農(nóng)戶當(dāng)中,搞農(nóng)戶調(diào)查、建立經(jīng)濟檔案、信用戶得核查等工作,特別是我社再宋溝村召開得首場發(fā)卡會放貸現(xiàn)場會后,樹立了農(nóng)村信用社得很不錯形象,引起了村民得高度重視,都紛紛主動申請辦理守信卡,至十二月,建立農(nóng)戶經(jīng)濟檔案x份,辦理守信卡x份,發(fā)放守信卡貸款x筆,金額x萬元。
五、服從領(lǐng)導(dǎo),遵守紀(jì)律
沒有規(guī)矩不成方圓,我始終能夠遵守社里得各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,遵守勞動紀(jì)律,平時有事很少請假,堅持小病小事不請假,緊事事提前歸,我常想,身為信合成員要情系”三農(nóng)”,作到潔身自好,廉潔奉公,平時要管好自己得嘴和手,樹立很不錯得形象,決不能以權(quán)謀私,以貸謀私,嚴(yán)禁”不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現(xiàn)象。并能過好廉政關(guān),拒收禮物多次,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志門得好評。
經(jīng)過1年來得努力,我再工作中取得了一定得成績,但還存再這很得差距和不足,一是水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢發(fā)展得需求,二是深入所轄基層,扎扎實實工作得力度不夠,三是開拓進取,創(chuàng)新意識不足。再新得1年里,我要加強和業(yè)務(wù)得不斷學(xué)習(xí),團結(jié)同志,勇與創(chuàng)新,發(fā)揚成績,吸取教訓(xùn),向身邊得同志學(xué)習(xí),取長補短,增強工作能力,作1名合格得信合成員,為農(nóng)村信用社得和發(fā)展作出更得貢獻。
農(nóng)村信用社柜員個人總結(jié) 6
一年來,本人能以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺遵守國家的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行上級下達的各項任務(wù);在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,認(rèn)真履行崗位職責(zé),盡己所能努力完成各項工作。
一、加強科學(xué)文化知識與政治理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)
自覺學(xué)習(xí)國家的各項金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的文件精神;積極參加信用社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并在實際工作中加以運用。在業(yè)余時間,自學(xué)本科課程,參加遠程教育考試。此外,在平時多留個心眼學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,為更好地適應(yīng)各個崗位奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、工作認(rèn)真,在崗位轉(zhuǎn)換中尋找整體的和諧
在擔(dān)任出納工作時,能夠堅持“錢帳分管,雙人臨柜,雙人管庫”的要求,做到“自覺、自律、自制”。每日營業(yè)終了認(rèn)真軋計現(xiàn)金收入、付出登記簿發(fā)生額,并與現(xiàn)金庫存核對一致,確,F(xiàn)金庫存簿與實際庫存現(xiàn)金、總賬余額相符,做到帳實相符、賬款相符。能夠認(rèn)真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù),整點時做到點準(zhǔn)、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚;能夠及時勾對流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿。嚴(yán)格按照金庫保管制度,做好庫房的保管工作,做到庫匙分管、同進同出。
在擔(dān)任會計崗位工作期間,能及時地編制傳票,填制各種憑證。由于本人一直擔(dān)任出納崗位,沒做過會計,所以剛開始時難免會出現(xiàn)各種各樣的錯誤,在同事幫助和指導(dǎo)下,漸漸地熟練了。到其他分社替班時,也盡心盡力地站好每一班崗,平等對待每一位客戶,決不因為是替班而馬虎應(yīng)付。雖然,路途比較遠,下班比較遲,來回比較奔波,但換了不同的環(huán)境,與不同的同事在一起上班,了解了他們面對同一問題時不同的處理方式,從他們的身上,我學(xué)了不少東西。真的是“三人行,必有我?guī)熝伞,每個人都有值得我學(xué)習(xí)的地方。
在安全保衛(wèi)方面,能夠嚴(yán)格遵守“三防一保”的要求,認(rèn)真落實各種防范措施,熟練掌握各種防搶防盜防暴預(yù)案,掌握各種防范器械的使用方法。在當(dāng)班期間,提高警惕,密切注意周邊環(huán)境的變化,遇到可疑情況能及時匯報;參加值班守庫時,能夠經(jīng)常檢查門窗是否關(guān)閉反鎖,報警器運行是否正常,做到不離崗,確保集體財產(chǎn)安全。
三、團結(jié)奮進,共同營造良好的工作環(huán)境
“團結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中,能夠團結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的`氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,提高服務(wù)意識,增強服務(wù)水平。
總之,一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫助下,本人在各方面都取得了很大的進步,但還存在著很多不足,對金融財會知識了解得不夠,對信用社整體改革也應(yīng)作進一步的了解;作為通訊員,沒能很好地發(fā)揮作用,也是本的一項不足之處,應(yīng)不斷加強鍛煉,爭取在新的一年中會有更好的成績。
農(nóng)村信用社柜員個人總結(jié) 7
我叫xx,是xx市xx縣農(nóng)村信用社的一名職工。為了進一步完善自己的知識結(jié)構(gòu),不斷提高自己的文化素質(zhì),不斷拓寬自己的知識面,年xx月,我報考了省廣播電視大學(xué)會計專業(yè)本科班學(xué)習(xí)。在近一年來的遠程教育學(xué)習(xí)中,在學(xué)校老師的耐心輔導(dǎo)下和同學(xué)們的互相幫助下,使字在思想素質(zhì)上、業(yè)務(wù)工作上等各個方面都取得了較大進步,自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了較快提高,也取得了一些成績。為了更好地總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)和工作情況簡要的學(xué)習(xí)總結(jié):
一、堅持學(xué)習(xí),嚴(yán)守紀(jì)律,按時圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
一年來,我認(rèn)真擺正工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系,做到學(xué)習(xí)、工作兩不誤。同時嚴(yán)守學(xué)校學(xué)習(xí)紀(jì)律,按時收聽收看遠程教育所有課程,并認(rèn)真記好學(xué)習(xí)筆記,從沒有出現(xiàn)遲到、早退現(xiàn)象。一年來先后撰寫學(xué)習(xí)筆記近xx萬字。在學(xué)習(xí)中遇到的問題,及時向輔導(dǎo)老師學(xué)習(xí)、向同學(xué)們交流、向單位的同事請教,及時解決學(xué)習(xí)中的難點。對所學(xué)的課程真正做到聽得懂、學(xué)得會、記得住。
二、用以促學(xué),真正做到理論聯(lián)系實際。
現(xiàn)在科技發(fā)展日新月異,我是一名銀行工作人員,也深深地感受到知識對干好工作的重要性。學(xué)習(xí)的目的是用,在學(xué)習(xí)新知識的同時,我也不斷地把學(xué)習(xí)到的新技能、新知識,創(chuàng)造性地運用到實際工作中去,不斷提高工作效率,及時降低金融風(fēng)險,為我縣的金融業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。在xx年發(fā)放糧食直補工作中,我就利用自己所學(xué)的知識,并借鑒外地的研究成果,利用并網(wǎng)快速核算,及時發(fā)放直補資金,僅僅xxx天時間就將全鎮(zhèn)直補資金全部發(fā)放完畢,沒有出現(xiàn)一起錯發(fā)、漏發(fā)現(xiàn)象,受到了市、縣領(lǐng)導(dǎo)的表揚。
三、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,切實加強思想作風(fēng)建設(shè)。
在日常工作和學(xué)習(xí)中,我能擺正自己的位置,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的'任務(wù),不打折扣,不講價錢,及時完成,樹立榜樣;對學(xué)校老師布置的學(xué)習(xí)任務(wù),按時保質(zhì)保量地完成。一年來,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,在學(xué)校老師和同學(xué)們的關(guān)心和互助下,使我在一個良好的環(huán)境中逐步走向成熟,使我在業(yè)務(wù)、思想等方面進入了一個新領(lǐng)域、一個新境界。平時,作為會計,我對自己幽囚嚴(yán)格,自覺做到堅持原則、公道正派、作風(fēng)端正、拒腐防變,連接從政,努力做到自重、自省、自警、自勵,始終做到功名利祿不動心、酒綠燈紅不迷眼、不義之財不伸手,永葆人民公仆的本色。
以上是我一年來的工作和學(xué)習(xí)情況的簡要總結(jié),雖說自己盡心盡力履行了職責(zé),學(xué)習(xí)也取得了一些成績,但是,自身還存在一些不足。我決心在今后的餓學(xué)習(xí)和工作中,倍加努力、再接再厲,以更加高昂的學(xué)習(xí)和工作熱情、更加出色的學(xué)習(xí)和工作成績匯報學(xué)校老師、不辜負(fù)學(xué)校老師對我的教育和培養(yǎng),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的關(guān)心、支持和幫助,不辜負(fù)養(yǎng)我、育我的這一方水土、這一方人民。
農(nóng)村信用社柜員個人總結(jié) 8
XX年是農(nóng)村信用社改革至關(guān)重要的一年。剛剛過去的一年里,我在科長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室其他同志的配合下,堅持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成了組織和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),個人工作能力得到很大的提高,同時也取得了一定的工作成績;仡櫰饋恚饕龊昧艘韵聨追矫娴墓ぷ鳎
以高度的.責(zé)任感主動做好文秘工作,做好文秘工作是我的一項基本職責(zé)。一年來,我在適應(yīng)、熟悉文秘工作的基礎(chǔ)上,堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力掌握金融文秘方面的知識,取得了較大的進步。
一、是認(rèn)真起草各類文件。
作為聯(lián)社文秘工作人員,起草、印發(fā)綜合文件是我的本職工作。一年來,我努力學(xué)習(xí)公文相關(guān)知識,嚴(yán)格把好縣聯(lián)社下發(fā)文件的程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),提高了行文質(zhì)量,強化了文件促進工作的功能。20XX年,共起草縣聯(lián)社半年和全年工作總結(jié)4份,工作意見2份,其他各種請示、通知等文件十余份。特別是寫工作總結(jié),農(nóng)村信用社工作年年差不多,總結(jié)也年年要寫,但每年的總結(jié)我都決不簡單照搬照抄,總是認(rèn)真對待,提前作好準(zhǔn)備,在“創(chuàng)新”上下功夫,既要對工作進行客觀的總結(jié),又要確保結(jié)構(gòu)、布局、內(nèi)容上有所創(chuàng)新,在總結(jié)的構(gòu)思、布局、層次及遣詞造句上都費盡心思,保證按時高質(zhì)量完成,得到了上級部門的好評。一年來,我多次起草、報領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)向市聯(lián)社、人民銀行及轄內(nèi)各信用社的各種報告、請示、通知、意見等文件,為上級部門了解我縣聯(lián)社業(yè)務(wù)開展情況,指導(dǎo)基層信用社工作的開展,都起到了一定的作用。
二、是仔細搞好會議材料。
20XX年里,我出色地完成了一次黨建會議、一次工作會、一次社員代表大會和多次全縣農(nóng)村信用社季度例會、座談會等大型會議材料的組織工作。從會議材料的擬寫、
農(nóng)村信用社柜員個人總結(jié) 9
一、夯實會計基礎(chǔ),防范操作風(fēng)險
我社高度重視農(nóng)村信用社開展的“會計工作規(guī)范操作百日競賽”活動,成立了由主任任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了一、三、五學(xué)習(xí)日制度,積極組織全體內(nèi)勤人員對活動實施方案進行了反復(fù)學(xué)習(xí),要求每個內(nèi)勤人員都必須熟練掌握本崗位的操作流程,基本掌握內(nèi)勤各崗位的操作流程,對照方案對日常操作查漏補缺,統(tǒng)一操作流程,使臨柜操作有章可循,杜絕有章不循、違規(guī)操作等內(nèi)部管理的薄弱環(huán)節(jié),從源頭上杜絕違規(guī)操作,防范各類風(fēng)險的發(fā)生。進一步強化內(nèi)控機制,將隱患、漏洞徹底清除,將防范關(guān)口前移、下移,預(yù)防各類經(jīng)濟案件的發(fā)生。在農(nóng)村信用社部室的指導(dǎo)下,我社內(nèi)部管理水平得到了明顯提高,在本次活動中取得了第五名的成績。
二、加強學(xué)習(xí)技能訓(xùn)練,提高內(nèi)勤人員綜合水平
隨著業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,我社業(yè)務(wù)量急劇增加,臨柜人員業(yè)務(wù)水平的高低,成為影響門市服務(wù)水平的主要因素。
我社自年初即制定了全年學(xué)習(xí)、練兵計劃。學(xué)習(xí)主要以《會計出納工作規(guī)范》、《信息科技工作規(guī)范》等書籍為主,練兵主要以農(nóng)村信用社制定的新進員工達標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。做到定期學(xué)習(xí),定期測試。不定期檢查學(xué)習(xí)筆記,并將學(xué)習(xí)、測試結(jié)果作為內(nèi)勤人員考核的一部分,納入績效工資考核。
我社員工還分批參加了農(nóng)村信用社組織的新一代銀行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的'培訓(xùn)。我社是第二批新一代銀行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)模擬演練單位。我們充分發(fā)揮員工大多住在單位的優(yōu)勢,堅持內(nèi)勤人員全部在崗參加模擬演練。熟悉新一代系統(tǒng)的操作程序,為新一代系統(tǒng)的上線提供保障。
農(nóng)村信用社柜員個人總結(jié) 10
我來到信用社已經(jīng)三個多月了,前兩個月因為業(yè)務(wù)不熟悉感覺過的很慢,第三個月感覺只是眨眼之間,現(xiàn)在做一份農(nóng)村信用社試用期工作總結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)匯報下我的工作,三個月中,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事的幫助下,通過自身的不懈努力,各方面都取得了進步。
一、業(yè)務(wù)技能不斷增長,工作能力不斷加強
工作第一天,我是在內(nèi)勤崗位跟班實踐,難題就來了:對電腦業(yè)務(wù)、五筆、點鈔、珠算、財會業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)技能知之甚少。所以自己對著書本反復(fù)練習(xí),早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。三個月下來,已經(jīng)能比較熟練地掌握了。
第二個月,我接手信貸工作,分管了兩個行政村人口。進村的道路極其難走,雨天泥濘不堪,加上剛開始時我對這兩個村的情況知之甚少,面臨的難度可想而知。但是,我克服重重困難,找到了各村委會的干部,積極的走村串戶了解情況。一段時間下來,我對所管轄村的經(jīng)濟基儲主要經(jīng)濟收入來源已經(jīng)有了一個大致的了解;接下來,我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶,具體了解他們的.情況以便對癥下藥。通過實踐,我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
二、堅持思想政治學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一年以來,嚴(yán)格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細致地完成好每一項任務(wù),認(rèn)真履行“三防一保”職責(zé),自覺按規(guī)操作:平時生活中團結(jié)同志、不謀私利、作風(fēng)正派、不貪污挪用等違法亂紀(jì)行為,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。
三、理論學(xué)習(xí)使我對農(nóng)村信用社有了一個初步的認(rèn)識和了解。
不懂就學(xué),《廣西金融研究》、《經(jīng)濟工作者學(xué)習(xí)資料》、《信用社財務(wù)管理》、《中國金融》、《農(nóng)村信用社經(jīng)營管理》、《農(nóng)村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷,因為有了大學(xué)專業(yè)課的底子,使我對這些金融知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學(xué)習(xí)后,我開始知道,由社員民主管理的合作金融組織,其經(jīng)過50多年的改革和發(fā)展后,已經(jīng)成為我國金融體系的重要組成部分和農(nóng)村金融的基礎(chǔ)力量。
所謂是“金無赤足,人無完人”,我也還存在著以下幾點的不足:
1.對一些業(yè)務(wù)技能特別是財會業(yè)務(wù)還不夠熟悉;
2.在處理一些事情時有時顯得較為急躁;
3.工作中有時魄力還不夠,放不開手腳。
在這次農(nóng)村信用社試用期工作總結(jié)的最后,我將發(fā)揚成績,克服不足,繼續(xù)努力:
1.熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是財會業(yè)務(wù)等技能、計算機操作,不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能;
2.學(xué)無止鏡,我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識,并用于指導(dǎo)實踐,更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
農(nóng)村信用社柜員個人總結(jié) 11
一年的時間很快的過去了,這一年里,我在所長的帶領(lǐng)下,五三信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟等方面都有了一定的提高,本年度的總結(jié)主要有以下幾項:
1、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的.接待儲戶的咨詢。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
2、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守區(qū)行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
3、工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻。能夠及時完成制定的工作任務(wù),達到了預(yù)期的效果,在儲蓄工作中,都能保質(zhì)、保量的完成社里交給的各項工作任務(wù),同時在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識,也鍛煉了自己,經(jīng)過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的進步,為五三儲蓄所做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)一年的工作,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。比如,有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家的政策、方針、路線,努力使思想覺悟和工作效率全面上水平,為我們信用社實現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
農(nóng)村信用社柜員個人總結(jié) 12
尊重的各位領(lǐng)導(dǎo):
我叫xx,于20xx年8月有幸成為農(nóng)村信用社的一員,擔(dān)任柜員一職。在去年5個月的事情中,我始終保持著優(yōu)越的事情狀態(tài),以一名優(yōu)異信合員工的尺度嚴(yán)酷的要求自己。駐足本職事情,潛心鉆研營業(yè)技術(shù),為信合事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。在向?qū)У穆暑I(lǐng)下以及同事們的輔助下,我圓滿順?biāo)斓赝瓿闪烁黜検虑槿蝿?wù)。現(xiàn)就去年的事情情形向向?qū)Ш屯聜儏R報如下,不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
一、推行職務(wù)情形:
(一)、做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),提高窗口服務(wù)質(zhì)量。
我所在的崗位是一線服務(wù)窗口,所有我的一言一行都代表著本社的形象。這就要求我在事情中不能有絲毫的紕漏和松懈,因此我時刻提醒自己在事情中一定要認(rèn)真仔細,嚴(yán)酷按規(guī)章制度舉行實際操作,同時盡最大起勁去輔助客戶,耐心解答客戶在解決營業(yè)過程中存在的種種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠喜悅而來,滿足而歸。
(二)、增強安全意識,實時杜絕安全隱患。
營業(yè)要生長,平安是基礎(chǔ),一手抓營業(yè),一手抓平安。在抓營業(yè)的同時,時刻不忘平安第一。在解決營業(yè)操作過程中,能夠按規(guī)章制度解決營業(yè),實時做到庫款的平安,堅持做到一日三碰庫,堅決不解決自身營業(yè),實時避免了營業(yè)操作風(fēng)險,保證了事情質(zhì)量,使?fàn)I業(yè)操作平安有用。
二、存在的主要問題:
(一)擁有的知識水平不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃生長,新情形新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不停問世,面臨嚴(yán)重的挑戰(zhàn),我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
(二)在事情較累的時刻,有過松懈頭腦,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決欠好的顯示。
(三)營業(yè)技術(shù)水平照樣不夠嫻熟,需要繼續(xù)增強。
針對以上問題,我往后的起勁偏向是:
1、增強理論學(xué)習(xí),進一步對前臺金融營業(yè)的熟悉,學(xué)習(xí)國家法律、律例以及金融營業(yè)知識、相關(guān)政策,增強剖析問題、解決問題的能力。
2、增強大局看法,起勁戰(zhàn)勝自己的偶然消極情緒,提高事情質(zhì)量和效率,努力配合向?qū)А⑼聜儼咽虑樽龅酶谩?/p>
3、除了要增強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為一線員工,我更要不停增強自己的營業(yè)技術(shù)水平,這樣我才氣在事情中輕車熟路,更好的`為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
三、往后設(shè)想:
在往后的事情中,我將起勁把自己培養(yǎng)成一個愛社敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強、有自力能力、充滿生機、富有理想的復(fù)合型人才!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對信合的激情和熱情,為我熱愛的信合事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
農(nóng)村信用社柜員個人總結(jié) 13
不知不覺,我已經(jīng)進入信合工作接近一年,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,這一年的工作是難忘、印記深刻的一年。所扮演的角色的轉(zhuǎn)換,連帶著融入新的工作環(huán)境,工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,我認(rèn)為,任何崗位的工作都是有壓力的;我們也需要壓力,壓力雖然帶來了累的感覺,但是累中也融進了收獲的快樂。
。ㄒ唬⿵娀蜗螅岣咦陨硭刭|(zhì)。為做好本職工作,堅持嚴(yán)格要求自己,注重自我提高,一是做到愛崗敬業(yè)。柜面業(yè)務(wù)是銀行業(yè)工作最直接面對客戶的崗位,我們柜臺業(yè)務(wù)工作人員是與客戶打交道最多的,我們的言行都自己影響著我們信合在客戶興中的形象,因此,我們正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理在日常業(yè)務(wù)中與客戶的關(guān)系,注意自己的談吐,舉止,努力提升信合在人們心中的形象和地位而努力;二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過接近一年的工作學(xué)習(xí)的鍛煉,我們在工作上取得了或多或少的進步,但是我們的`工作要求比較嚴(yán)謹(jǐn),一個小小的小數(shù)點,一個極其平凡的阿拉伯?dāng)?shù)字,也會造成很大的損失,這些都是可以通過不斷的提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)盡量防止的。所以我要不斷的細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己缺乏,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在日常的業(yè)務(wù)操作上不斷提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強作風(fēng)建立。一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建立的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn)自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛慎重,主動承受各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護信用社的良好形象。
。ㄈ⿵娀韭毠ぷ鳎龊脙(yōu)質(zhì)文明效勞工作。作為一名臨柜工作人員,我深知自己作為信用社“窗口”的重要性。在工作中,通過自己的學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)技能,按照儲蓄業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運用在業(yè)務(wù)操作上,以客戶需要為主。在與客戶的溝通中,了解客戶的需求,為客戶解決所需。隨著我市農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)的進一步完善和我社的業(yè)務(wù)范圍不斷擴大。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些缺乏,主要是業(yè)務(wù)熟悉程度還不夠,學(xué)習(xí)、效勞上還不夠,和有經(jīng)歷的同事比較還有一定差距,隨著在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)歷,克服缺乏,努力把工作做得更好。需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識,擴大自己的知識面,更好的充實自己。在以后的工作里,我將繼續(xù)努力。做到“干一行、愛一行”,全心全意為人民效勞。做好本職工作的同時,和同事們一起做好信用社的工作!新的一年即將到來,回首往事永不遺憾,展望未來充滿希望。今后我將加倍努力學(xué)習(xí)和工作,以更高的標(biāo)錐要求自己,提高自身專業(yè)素質(zhì),以高效的,創(chuàng)新性的工作報答聯(lián)社的培養(yǎng)和組織的關(guān)心,為聯(lián)社更好的未來而奉獻終身。
農(nóng)村信用社柜員個人總結(jié) 14
一、工作內(nèi)容
在這一年的工作中,我主要負(fù)責(zé)信用社的現(xiàn)金業(yè)務(wù)、代理存款、取款、對賬以及貸款業(yè)務(wù)的辦理與處理工作。在處理以上工作的過程中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗,與同事緊密合作,及時解決問題,不斷提高自身的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力。
二、工作亮點
1. 快速處理業(yè)務(wù)
由于信用社在柜臺前的排隊等待氣氛比較嚴(yán)肅,客戶等待時間過長會導(dǎo)致不滿,因此我在處理業(yè)務(wù)的過程中盡量辦理,好讓客戶迅速離開柜臺。
2. 積極推廣信用社產(chǎn)品
在柜臺中,我通過積極宣傳信用社的理財產(chǎn)品,加強了與客戶的溝通,向客戶詳細介紹理財產(chǎn)品的優(yōu)勢和收益,并且在客戶確認(rèn)理財產(chǎn)品后,提供一定的服務(wù)操作指導(dǎo),增加了客戶的滿意度,并有效推動了信用社理財產(chǎn)品的銷售。
3. 遇事冷靜處理
在日常工作中遇到各種各樣的問題,我總是積極與同事合作,快速處理,保持冷靜,穩(wěn)妥處理屬于自己的業(yè)務(wù),管控與客戶溝通的方式和程度,促進客戶的理解和支持,并且根據(jù)實際情況創(chuàng)造性地解決遇到的問題,成功提高了客戶的信心和滿意度。
三、存在問題
在這一年的工作中,我也深刻認(rèn)識到了自身的不足之處。
1. 工作效率需要提高
雖然在柜臺中盡量快速地辦理業(yè)務(wù),但是在辦理業(yè)務(wù)的同時也需要保證準(zhǔn)確性,因此在很多情況下,需要在工作中更加努力,提高自身的工作效率。
2. 提高溝通能力
我認(rèn)為與客戶的.溝通是某些業(yè)務(wù)的核心,因此我需要更加專業(yè)地解決問題,有效溝通,為客戶提供更好的服務(wù)。
3. 不斷學(xué)習(xí)提高專業(yè)技能
在這一年的工作中,我也認(rèn)識到自己的專業(yè)技能存在一定的不足之處,我們時常需要學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,并不斷提高專業(yè)技能,方能更好地為客戶服務(wù)。
四、展望未來
在展望未來的工作中,我認(rèn)為有必要繼續(xù)保持高工作標(biāo)準(zhǔn),為客戶服務(wù)。在日常工作中,進一步提高自己的協(xié)調(diào)能力與團隊意識,有計劃地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身的技能水平,為信用社的發(fā)展做出積極的貢獻。同時在未來的工作中,我還會加強對客戶個人和高凈值的了解,提高自己的服務(wù)質(zhì)量,通過不斷的自我發(fā)展和進步,為信用社業(yè)務(wù)的升級和服務(wù)的提升奠定堅實的基礎(chǔ)。
總之,在這一年的工作中,我通過不斷地努力和沉淀,掌握了更多的業(yè)務(wù)技能,增強了自己的綜合素質(zhì),幫助了客戶解決了難題,積累了更多的經(jīng)驗,這些經(jīng)驗對于以后的工作進一步提高了我的信心,我相信,有了這樣的信念和準(zhǔn)確的把握,我可以將工作做得更加卓越。
農(nóng)村信用社柜員個人總結(jié) 15
一年的時間很快的過去了,這一年里,我在所長的率領(lǐng)下,農(nóng)村信用社向?qū)У捏w貼及全體同志的輔助下,能夠?qū)φ請A滿的完成了本年度的事情任務(wù),在頭腦覺悟等方面都有了一定的提高,本年度的總結(jié)主要有以下幾項:
1、營業(yè)知識和事情能力方面。
在現(xiàn)在的事情崗位上,能夠不停的去學(xué)習(xí),積累履歷,經(jīng)由自己的起勁,具備了一定的事情能力,能夠從容的接待儲戶的咨詢。在營業(yè)技術(shù)、組織治理、綜合剖析能力、協(xié)調(diào)做事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
2、事情態(tài)度和用功敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職事情,能夠準(zhǔn)確,認(rèn)真的去看待每一項事情任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神天真的體現(xiàn)在事情中,在事情中能夠接納努力主動,能夠努力參加單元組織的各項營業(yè)培訓(xùn),認(rèn)真遵守區(qū)行的規(guī)章制度,保證出勤,有用的行使事情時間。
3、事情的數(shù)目、質(zhì)量、效益和孝敬。
能夠?qū)崟r完成制訂的.事情任務(wù),達到了預(yù)期的效果,在儲蓄事情中,都能保質(zhì)、保量的完成社里交給的各項事情任務(wù),同時在事情中學(xué)習(xí)了許多的知識,也磨煉了自己,經(jīng)由一年的不懈起勁,使事情水平有了長足的提高,為農(nóng)村儲蓄所做出了應(yīng)有的孝敬。
總結(jié)一年的事情,雖然有了一定的提高和成就,但在一些方面也存在著不足。好比,有創(chuàng)造性的事情思路還不是許多,個體事情還不是做的很完善,這有待于在往后的事情中加以改進。在新的一年里,要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家的政策、目標(biāo)、門路,起勁使頭腦覺悟和事情效率周全上水平,為我們信用社實現(xiàn)跨越式生長做出應(yīng)有的孝敬。
農(nóng)村信用社柜員個人總結(jié) 16
當(dāng)日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為儲蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
眾所周知,在XX支行轄內(nèi),XX分理處是比較忙的一個點。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,20XX年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī),要千方百計的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
儲蓄乃立社之本, 20XX年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務(wù),全年個人累計吸儲150多萬元。一年里,我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的工作技能;仡欉@一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶的'問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學(xué)習(xí),進一步提高自身素質(zhì)。二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。
農(nóng)村信用社柜員個人總結(jié) 17
時光匆匆,一年又將要結(jié)束了。對于信用社綜合柜員來說,這一年里,我們經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,有成功也有失敗,有歡笑也有淚水。但是,回首走過的路程,我們深感這一年的經(jīng)歷是我們成長的里程碑。在這里,我想對這一年來信用社綜合柜員的工作進行一下總結(jié)和回顧。
一、綜合素質(zhì)的提升
在這一年中,信用社綜合柜員在工作和生活中不斷提高自己的素質(zhì),在加強業(yè)務(wù)能力的同時,更注重個人修養(yǎng)和職業(yè)道德的建設(shè)。我們在工作中不斷吸取經(jīng)驗,完善自己的專業(yè)技能,不斷掌握新的業(yè)務(wù)知識,提高對風(fēng)險的防范意識以及對客戶的服務(wù)質(zhì)量,尤其是在緊急情況下,識別危險,處理矛盾,表現(xiàn)出了強大的應(yīng)變能力和團隊合作精神。此外,我們更加注重對位面問題的積極引導(dǎo),提高對業(yè)務(wù)額度的精準(zhǔn)判斷,確保業(yè)務(wù)的質(zhì)量和安全的前提下,為客戶提供更好的金融服務(wù)。
二、工作效率的提高
在這一年里信用社綜合柜員為提高工作效率進行了積極探索和實踐。我們采取科學(xué)的管理方式和工作流程,盡力提高工作效率和客戶滿意度。在日常的工作中,保證全局分管,統(tǒng)籌規(guī)劃,從繁雜的事宜中提取重點,分配和授予權(quán)限調(diào)整工作流程以及分層次培養(yǎng)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的現(xiàn)代治理模式,從而最大程度利用和發(fā)揮每一個人的力量,提高服務(wù)效率。
三、服務(wù)創(chuàng)新的加強
在這一年里,信用社綜合柜員逐步探索和加強服務(wù)創(chuàng)新,對于日常的服務(wù)內(nèi)容不滿足,針對客戶不同的需求,我們法制信用社的信用體系,為客戶提供個性化定制服務(wù),收到了相當(dāng)?shù)牧己贸晒N覀儾粩嗵剿骱蛧L試服務(wù)創(chuàng)新與發(fā)展新的業(yè)務(wù)模式,不斷完善的服務(wù)體驗和提高的客戶滿意度,迎得了市場發(fā)展的回報。
四、自我管理的培養(yǎng)
在這一年里,信用社綜合柜員不斷加強自我管理,尋求提高。我們通過制定具體的職業(yè)規(guī)劃,規(guī)范日常工作流程,針對自身不足的問題和對未來發(fā)展的思考,積極尋求自身的發(fā)展方向,在追求自我提升的過程中,不斷完善自己的.職業(yè)生涯和人生價值。
總結(jié):
在這一年的工作中,信用社綜合柜員們以及建設(shè)的一年努力,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強服務(wù)創(chuàng)新和自我管理,展現(xiàn)出了優(yōu)秀的工作能力和良好的綜合素質(zhì)。在未來的發(fā)展中,我們將繼續(xù)在積極向上的鉆研和努力中,充分發(fā)揮自身的潛力和優(yōu)勢,爭取更大的發(fā)展空間,在金融市場中樹立起信用社綜合柜員的權(quán)威和品牌形象。同時,我們也將不斷反思和總結(jié),提高自身的工作效率和服務(wù)品質(zhì),為客戶提供更滿意的服務(wù),樹立社會公信力,成為金融領(lǐng)域的專家和受人尊敬的行業(yè)領(lǐng)袖。
農(nóng)村信用社柜員個人總結(jié) 18
聯(lián)社緊緊圍繞上級行的有關(guān)精神和《農(nóng)村信用社財務(wù)管理實施辦法》,本著xx總量控制,效益優(yōu)先xx原則,強化成本意識,積極拓寬增收節(jié)支渠道,壓縮費用開支,提高會計核算水平和經(jīng)營效益,現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
一、各項信貸指標(biāo)完成情況
1、有效地控制了各項貸款規(guī)模,截止到xx年末各項貸款余額xx萬元,比年初增加xx萬元,增長%,同比多增xx萬元,完成全年各項貸款增量任務(wù)xx萬元的%。其中:農(nóng)業(yè)貸款余額xx萬元,比年初增加xx萬元,增長%,同比多增xx萬元,占比%;農(nóng)村工商業(yè)貸款余額xx萬元,比年初增加xx萬元,同比多增xx萬元,占比%;其他貸款余額xx萬元,比年初下降xx萬元,同比少增xx萬元,占比%。
2、貸款利息收入穩(wěn)步增長。xx年末貸款利息收入實現(xiàn)xx萬元,同比增加xx萬元,完成全年收息任務(wù)xx萬元的%。
二、信貸工作開展情況
1、以信貸支農(nóng)為重點,堅持為農(nóng)服務(wù)方向。
我們根據(jù)本地區(qū)實際情況,充分發(fā)揮農(nóng)村信用社的農(nóng)村金融主力軍地位和橋梁、紐帶作用,把管理和服務(wù)的重點放在支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化結(jié)構(gòu)調(diào)整上,05xx年xx市遭受歷史罕見的禽流感災(zāi)害,全市養(yǎng)殖戶損失慘重。為了恢復(fù)禽業(yè)生產(chǎn)我們投入了大量資金,截止到xx年末我們投放禽業(yè)貸款xx萬元,其中:支持建設(shè)省級高標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖小區(qū)xx個,已投放xx萬元;今年全縣新擴建高溫暖棚萬余畝,僅青堆子鎮(zhèn)就增加xx畝,其中xx畝連片高溫棚xx個,每畝棚總投資約xxxx萬元,信用社對每棟大棚投放貸款1萬元,共投放貸款多萬元。
我們實行定時、定點、定貸服務(wù)制度,方便于農(nóng)民。全轄xx個信用社有信貸員xx人,每個信貸員至少包xx個村,農(nóng)民在農(nóng)忙季節(jié)時常為找不到信貸員而著急,為了保證貸款及時地發(fā)放到農(nóng)民手中,他們根據(jù)農(nóng)民的意愿建立了定時、定點、定貸服務(wù)制度,在信貸服務(wù)上,轉(zhuǎn)變工作思路,多渠道、多形式地開展貸款投放工作,熱心為農(nóng)戶服務(wù)。全年累計投放農(nóng)業(yè)貸款xxxx萬元,重點支持蔬菜、水果、養(yǎng)殖三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,使全市棚菜種植面積發(fā)展到萬畝,水果鮮儲量達到億公斤,豬、牛、羊禽類的出欄量分別達到xx萬頭、萬頭、萬只、萬只,有力地促進了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化調(diào)整的步伐,對縣域經(jīng)濟發(fā)展、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻,加快了xx市xx富民強市,提檔升位xx的步伐。
2、支持春耕生產(chǎn)情況
年初,為掌握今年貸款投放第一手資料,我們從本地區(qū)實際情況出發(fā),按照xx市政府在農(nóng)業(yè)上的.部署和安排,以及xx市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)春耕生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、建立高標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)殖小區(qū)等項目所需資金情況,對xx市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求情況進行了詳細調(diào)查,調(diào)查結(jié)果:
20xx年我市春耕生產(chǎn)資金需金量在xx萬元左右。其中:
(1)糧食作物生產(chǎn)資金需求量約xx萬元;
(2)油料作物生產(chǎn)資金需求量約xx萬元;
(3)經(jīng)濟作物(果樹)生產(chǎn)資金需求量約xx萬元;
(4)蔬菜生產(chǎn)資金需求量約xx萬元;
(5)其它項目生產(chǎn)資金需求量xx萬元。在資金總需求量xx萬元中,農(nóng)民自籌解決xx萬元,其他金融機構(gòu)貸款xx萬元,信用社投放xx萬元貸款予以支持。
由于聯(lián)社現(xiàn)有資金能力不能滿足農(nóng)民生產(chǎn)資金需求,資金缺口達xx萬元,為了解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)信貸資金供求矛盾,保證春耕生產(chǎn)順利進行,我們積極與市、縣兩級人民銀行溝通,向他們匯報了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求情況,得到了市、縣兩級人民銀行的大力支持。xx年,我們爭得xx市人民銀行支農(nóng)再貸款最高額達xxxx萬元,充分滿足了農(nóng)民生產(chǎn)資金需求。
3、支持產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整
農(nóng)村信用社的經(jīng)營與發(fā)展,離不開各級政府的大力支持,但是得到政府的支持不應(yīng)該是被動的接受,也不能簡單的伸手去要,而是在相互協(xié)作中互利互惠、互相支持。我們能否與市政府搞好協(xié)作,關(guān)鍵是要打好協(xié)作的基礎(chǔ),找準(zhǔn)基點,我們的共同點是推動農(nóng)村經(jīng)濟全面發(fā)展。只有我們在支持農(nóng)村經(jīng)濟和縣域經(jīng)濟發(fā)展上做得好,爭取政府的支持和幫助才更主動,才能得到政府的更大傾斜。因此,我們的信貸工作堅持以政府的發(fā)展重點為支持重點,市政府提出一產(chǎn)做洋xx,我們積極支持農(nóng)業(yè)加工企業(yè)和出口創(chuàng)匯的農(nóng)業(yè)項目,投貸xx萬元支持了鐵豐牧業(yè)、旺發(fā)養(yǎng)殖等公司加農(nóng)戶的聯(lián)營企業(yè),支持了等新型農(nóng)業(yè)企業(yè)和等農(nóng)事龍頭企業(yè),為農(nóng)業(yè)向洋發(fā)展起到了推動作用;政府提出xx二產(chǎn)做強xx,我們投貸1400萬元,大力支持等科技型、創(chuàng)稅型企業(yè);政府提出xx三產(chǎn)做大xx,我們投放xx萬元,支持農(nóng)戶的運輸、商品營銷和城市建設(shè)、公路建設(shè)及旅游業(yè)開發(fā)等項目,使政府的經(jīng)濟運作得到了強有力的資金支持。
4、積極推廣農(nóng)戶小額信用貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款和信用戶、信用村、鎮(zhèn)評定工作。
我們堅持從改進服務(wù),改善信用環(huán)境入手,以農(nóng)戶為主要對象,把向農(nóng)民發(fā)放擔(dān)保抵押貸款變?yōu)橄蜣r(nóng)民發(fā)放小額信用貸款和聯(lián)保貸款,全年投放農(nóng)戶小額信用貸款xxxx萬元,農(nóng)戶聯(lián)保貸款xx萬元。這些貸款的發(fā)放,有效地解決了農(nóng)民生產(chǎn)資金短缺的困難。根據(jù)《農(nóng)村信用社農(nóng)戶小額信用貸款管理暫行辦法》,結(jié)合本地區(qū)實際情況,進一步完善了小額信用貸款管理辦法,普遍建立了農(nóng)戶經(jīng)濟檔案。并根據(jù)農(nóng)戶經(jīng)營項目和信譽狀況擴大了小額信用貸款的額度,控制在xx元至xx元。全市有xx戶農(nóng)戶得到了信用社貸款支持,占需求貸款農(nóng)戶數(shù)的xx%。共評定信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx個,信用村xx個,信用戶xx戶,全市有多農(nóng)戶得到了信用社小額信用貸款的支持,有效解決了農(nóng)戶貸款難的問題。達到農(nóng)民滿意、政府滿意。
20xx年,聯(lián)社信貸管理部以省聯(lián)社提出的信貸xx管理年xx為出發(fā)點,以防范風(fēng)險為重點,強化貸款管理,明確貸款責(zé)任xx。通過全轄信貸員工的共同努力,較好地完成了各項信貸經(jīng)營指標(biāo),信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到了明顯提高,促進了各項經(jīng)營效益穩(wěn)步增長。
在今后的工作中,還是會繼續(xù)加強學(xué)習(xí),主動轉(zhuǎn)型,迎接挑戰(zhàn);全面提升服務(wù)水平,幫助客戶贏利,提高客戶忠誠度。加強動腦思考能力,在工作中多想辦法、多創(chuàng)新;加強組織協(xié)調(diào)能力;
通過不斷努力和不斷拼搏,在工作上取得了顯著的成績,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)及社會各界的鼓勵和認(rèn)可,但離上級的要求還相差甚遠,某些方面還存在著不足,但我會不畏艱難,會盡職盡責(zé)、一如既往的做好自己的本職工作,克服經(jīng)濟危機給我們帶來的困難和壓力,知難而上,以維護國家財政大局為己任,創(chuàng)出一條符合國家經(jīng)濟發(fā)展的新路子,努力提高信用社信譽,強化管理,為信用社發(fā)展和做大做強貢獻力量。
農(nóng)村信用社柜員個人總結(jié) 19
不知不覺,我已經(jīng)進入信合工作接近一年,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,這一年的工作是難忘、印記深刻的一年。所扮演的角色的轉(zhuǎn)換,連帶著融入新的工作環(huán)境,工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,我認(rèn)為,任何崗位的工作都是有壓力的;我們也需要壓力,壓力雖然帶來了累的感覺,但是累中也融進了收獲的快樂。
一、一年來的工作表現(xiàn)
。ㄒ唬⿵娀蜗,提高自身素質(zhì)。為做好本職工作,堅持嚴(yán)格要求自己,注重自我提高,一是做到愛崗敬業(yè)。柜面業(yè)務(wù)是銀行業(yè)工作最直接面對客戶的崗位,我們柜臺業(yè)務(wù)工作人員是與客戶打交道最多的,我們的言行都自己影響著我們信合在客戶興中的形象,因此,我們正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理在日常業(yè)務(wù)中與客戶的關(guān)系,注意自己的談吐,舉止,努力提升信合在人們心中的形象和地位而努力;二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過接近一年的工作學(xué)習(xí)的鍛煉,我們在工作上取得了或多或少的進步,但是我們的工作要求比較嚴(yán)謹(jǐn),一個小小的小數(shù)點,一個極其平凡的阿拉伯?dāng)?shù)字,也會造成很大的損失,這些都是可以通過不斷的提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)盡量避免的。所以我要不斷的細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在日常的業(yè)務(wù)操作上不斷提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的'一切言行,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護信用社的良好形象。
。ㄈ⿵娀韭毠ぷ鳎龊脙(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作。作為一名臨柜工作人員,我深知自己作為信用社“窗口”的重要性。在工作中,通過自己的學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)技能,按照儲蓄業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運用在業(yè)務(wù)操作上,以客戶需要為主。在與客戶的溝通中,了解客戶的需求,為客戶解決所需。隨著我市農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)的進一步完善和我社的業(yè)務(wù)范圍不斷擴大。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是業(yè)務(wù)熟悉程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,隨著在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識,擴大自己的知識面,更好的充實自己。在以后的工作里,我將繼續(xù)努力。做到“干一行、愛一行”,全心全意為人民服務(wù)。做好本職工作的同時,和同事們一起做好信用社的工作!新的一年即將到來,回首往事永不遺憾,展望未來充滿希望。今后我將加倍努力學(xué)習(xí)和工作,以更高的標(biāo)錐要求自己,提高自身專業(yè)素質(zhì),以高效的,創(chuàng)新性的工作報答聯(lián)社的培養(yǎng)和組織的關(guān)心,為聯(lián)社更好的未來而奉獻終身。
農(nóng)村信用社柜員個人總結(jié) 20
20xx年來我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫誕生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。一年來又是有很多很多的工作值得總結(jié):
一、堅持思想政治學(xué)習(xí)
始終以來,堅持學(xué)習(xí)"xxxx的重要思想,學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上堅固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。
勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素養(yǎng)是每一項工作順當(dāng)開展并最終取得勝利的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐農(nóng)村信用社為"三農(nóng)服務(wù)的宗旨,用滿腔熱忱樂觀、仔細、細致地完成好每一項任務(wù),嚴(yán)格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,仔細履行"三防一保職責(zé),自覺按規(guī)章制度操作,平常生活中團結(jié)同志、作風(fēng)正派,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
二、主要工作
xx年自己的工作崗位主要是綜合柜員。首先業(yè)務(wù)學(xué)問和工作力量方面,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累閱歷,經(jīng)過自己的努力,具備了較強的工作力量,能夠從容的接待儲戶的詢問。
在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量、文字語言表達力量等方面,都有了很大的提高,在工作中,根據(jù)儲蓄業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,把最便利最可行的方法運用在業(yè)務(wù)操作上,以客戶需要為主。
其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。喜愛自己的本職工作,能夠正確,仔細的去對待每一項工作任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神敏捷的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠?qū)嵭袠酚^主動,能夠樂觀參與單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),仔細遵守各項規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
實行綜合柜員制后,我們以嚴(yán)格的規(guī)章制度來約束自己,促進自己。通過學(xué)習(xí)內(nèi)掌握度,進一步的`完善了儲蓄業(yè)務(wù)各方面的管理。隨著信用社內(nèi)部分工的越來越細化,我們臨柜人員的分工也越來越細。在今年的工作里,我得到了實質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進步,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密。
建立客戶信息;開立個人結(jié)算賬戶;大額現(xiàn)金支取,我都嚴(yán)格根據(jù)上級及人民銀行的要求,請客戶供應(yīng)相關(guān)手續(xù)和收集所需要的資料;在結(jié)算上我嚴(yán)格遵守結(jié)算制度做到"誰的錢入誰的帳,由誰支配,信用社不墊款;在賬務(wù)上我堅持做到"五無,六相符的會計制度,仔細履行好記賬員的職責(zé)。
還有就是在工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻。能夠準(zhǔn)時完成制定的工作任務(wù),達到了預(yù)期的效果,在儲蓄工作中,都能保質(zhì)、保量的完成社里交給的各項工作任務(wù),對營業(yè)部安排的各項任務(wù)都能保值保量完成。
同時在工作中學(xué)習(xí)了很多的學(xué)問,也熬煉了自己,經(jīng)過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的進步,為信用聯(lián)社營業(yè)部的進展做出了應(yīng)有的貢獻。
三、存在的不足
實行綜合柜員制后,我們以嚴(yán)格的規(guī)章制度來約束自己,促進自己。通過學(xué)習(xí)內(nèi)掌握度,進一步的完善了儲蓄業(yè)務(wù)各方面的管理。隨著信用社內(nèi)部分工的越來越細化,我們臨柜人員的分工也越來越細。在今年的工作里,我得到了實質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進步,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密。建立客戶信息;開立個人結(jié)算賬戶;大額現(xiàn)金支取,我都嚴(yán)格根據(jù)上級及人民銀行的要求,請客戶供應(yīng)相關(guān)手續(xù)和收集所需要的資料;在結(jié)算上我嚴(yán)格遵守結(jié)算制度做到"誰的錢入誰的帳,由誰支配,信用社不墊款;在賬務(wù)上我堅持做到"五無,六相符的會計制度,仔細履行好記賬員的職責(zé)。
還有就是在工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻。能夠準(zhǔn)時完成制定的工作任務(wù),達到了預(yù)期的效果,在儲蓄工作中,都能保質(zhì)、保量的完成社里交給的各項工作任務(wù),對營業(yè)部安排的各項任務(wù)都能保值保量完成。同時在工作中學(xué)習(xí)了很多的學(xué)問,也熬煉了自己,經(jīng)過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的進步,為信用聯(lián)社營業(yè)部的進展做出了應(yīng)有的貢獻。
三、存在的不足
一年的工作里,雖然有了肯定的進步和成果,但在一些方面也存在著不足。如:有制造性的工作思路還不是許多,個別工作還不是做的很完善,需要連續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)學(xué)問和生活常識,擴大自己的學(xué)問面。這有待于在今后的工作中加以改進,由于現(xiàn)在我調(diào)換了工作崗位,面對一個新的工作崗位,和日益更新的業(yè)務(wù)只有不斷的學(xué)習(xí)與提高才能跟上信用社進展的形式。
農(nóng)村信用社柜員個人總結(jié) 21
剛剛過去的20XX年是充實忙碌而又快樂的一年!在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的一年里,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
工作方面:我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的'奉獻著,為我所從事的工作發(fā)出一份光,一份熱。作為儲蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。一年中始終如一的要求自己。在我做好自己工作的同時,還用我會計工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī),要千方百計的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
工作上,我作為一名前臺一級柜員時刻嚴(yán)格要求自己,夯實根基抓存款、轉(zhuǎn)變理念抓營銷、立足主動抓收息、強化安全抓防范?炭嚆@研業(yè)務(wù),憑著這樣一種堅定的信念,在單位其他員工的幫助和指導(dǎo)下,以最短的時間學(xué)習(xí)了各項業(yè)務(wù)操作等流程。此外,認(rèn)真完成會計和主任交代的各項任務(wù)。學(xué)習(xí)上,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。在工作期間的我學(xué)習(xí)勤奮刻苦,學(xué)習(xí)中受到同事充分肯定。當(dāng)投入到工作中以后,不但掌握和提高了金融知識,同時將所學(xué)理論與實際業(yè)務(wù)相結(jié)合,學(xué)習(xí)理論的同時,更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。最后,我想說的是,無論在思想上、工作上還是學(xué)習(xí)上,要想取得進步與成績,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“只有更好沒有最好”。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè)。
農(nóng)村信用社柜員個人總結(jié) 22
我叫xx,于20xx年8月有幸成為xx的一員,擔(dān)當(dāng)柜員一職。在去年5個月的工作中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名優(yōu)秀信合員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,為信合事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下以及同事們的關(guān)心下,我圓滿順當(dāng)?shù)赝瓿闪烁黜椆ぷ魅蝿?wù)。現(xiàn)就去年的工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下,不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批判指正。
一、履行職務(wù)狀況:
(一)加強思想政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)。入職來本人仔細學(xué)習(xí)了馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和"三個代表重要思想,學(xué)習(xí)王軍良書記講話精神,學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)學(xué)問,使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)增加了自身業(yè)務(wù)素養(yǎng),不斷提高工作效率和質(zhì)量。
(二)做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),提高窗口服務(wù)質(zhì)量。我所在的崗位是一線服務(wù)窗口,全部我的一言一行都代表著本社的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時刻提示自己在工作中肯定要仔細細心,嚴(yán)格按規(guī)章制度進行實際操作,同時盡最大努力去關(guān)心客戶,急躁解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠興奮而來,滿足而歸。(三)增加安全意識,準(zhǔn)時杜絕安全隱患。業(yè)務(wù)要進展,平安是基礎(chǔ),一手抓業(yè)務(wù),一手抓平安。在抓業(yè)務(wù)的`同時,時刻不忘平安第一。在辦理業(yè)務(wù)操作過程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),準(zhǔn)時做到庫款,帳,證,卡的平安,堅持做到一日三碰庫,堅決不辦理自身業(yè)務(wù),準(zhǔn)時避開了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險,保證了工作質(zhì)量,使業(yè)務(wù)操作平安有效。
二、存在的主要問題:
。ㄒ唬⿹碛械膶W(xué)問水平不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃進展,新狀況新問題層出不窮,新學(xué)問新科學(xué)不斷問世,面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
(二)在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素養(yǎng)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
(三)業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要連續(xù)加強。針對以上問題,我今后的努力方向是:
1.加強理論學(xué)習(xí),進一步對前臺金融業(yè)務(wù)的熟識,學(xué)習(xí)國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)學(xué)問、相關(guān)政策,增加分析問題、解決問題的力量。
2.增加大局觀念,努力克服自己的間或消極心情,提高工作質(zhì)量和效率,樂觀協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
3.除了要加強自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)水平外,作為一線員工,我更要不斷加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣闊客戶供應(yīng)便利、快捷、精確的服務(wù)。
三、今后設(shè)想:
在今后的工作中,我將努力把自己培育成一個愛社敬業(yè)、素養(yǎng)高、適應(yīng)性強、有獨立力量、布滿朝氣、富有抱負(fù)的復(fù)合型人才。"人生的價值在于奉獻在將來前進的道路上,我將靠著自己對信合的激情和熱忱,為我喜愛的信合事業(yè)連續(xù)奉獻我的熱血、才智和青春。
農(nóng)村信用社柜員個人總結(jié) 23
今年是農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的關(guān)鍵年。半年來,農(nóng)村信用社在上級管理部門、當(dāng)?shù)攸h政的指導(dǎo)下,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,圍繞體制改革和業(yè)務(wù)發(fā)展兩大主題,努力拓展各項業(yè)務(wù),著力提高服務(wù)質(zhì)量,不斷完善內(nèi)控制度建設(shè),實現(xiàn)了信用社持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展。
截止6月末,信用社各項存款5854萬元,較年初凈增96萬元;各項貸款1493萬元,較年初增長32萬元;實現(xiàn)總收入84萬元,較去年同期增加10萬元;總支出60萬元,較去年同期增加5萬元,帳面盈余24萬元。糧食直補資金服務(wù)農(nóng)戶6289戶,金額160萬元;代替發(fā)教師工資63戶,7.9萬元;仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎覀冎饕隽艘韵聨讉方面的工作:
一、籌措資金強實力
雄厚的資金存量不僅是金融機構(gòu)實力的象征,而且也是其進一步發(fā)展之基礎(chǔ)。但由于信用社電子化建設(shè)進程比較滯后,與國有商業(yè)銀行尚有較大差距,處于競爭劣勢。但信用社不自卑、不氣餒,充分利用信用社點多面廣、人際關(guān)系眾多等優(yōu)勢,揚長避短,在服務(wù)質(zhì)量、方式上與其它金融機構(gòu)展開競爭,切實擴大市場占比,增強資金實力,實現(xiàn)了全社存款穩(wěn)步增長。
一是存款任務(wù)早落實。在年初,信用社參照縣聯(lián)社下達的經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合去年存款指標(biāo)完成情況和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r,將存款任務(wù)分解落實到人。
二是抓住春節(jié)外出務(wù)工人員回鄉(xiāng),水果、糧油購銷等“黃金時機”,信用社安排人員到企事業(yè)單位、個體商店進行業(yè)務(wù)宣傳,大力攬儲,僅春節(jié)期間全社就吸收存款100萬元。
三是大力改進柜臺服務(wù)。柜臺服務(wù)是面對顧客的第一線,更是樹立行業(yè)形象的重要環(huán)節(jié)。
為此,全社在柜臺服務(wù)中,切實將顧客的利益放在第一位,從思想上樹立“顧客至上,竭誠服務(wù)”之觀念,從個人的一言一行表現(xiàn)出對顧客的尊重,使每位顧客高興而來,滿意而歸。同時,保持營業(yè)門市的整潔、舒適,并耐心熱情地回答顧客提出的各種咨詢,熱情地為顧客兌換鈔幣,不故意拒絕,盡力滿足顧客需要,贏得了顧客好評。半年來,通過全社員工的不懈努力,全社存款就以較年初增長96萬元的好成績,完成了全年計劃的102%,實現(xiàn)了時間過半即完成全年計劃,為全縣業(yè)務(wù)進一步拓展奠定了資金基礎(chǔ)。
二、立足三農(nóng)謀發(fā)展
農(nóng)信社是支持地方經(jīng)濟發(fā)展的重要金融機構(gòu),尤其是支持三農(nóng)發(fā)展的中堅力量,堅定三農(nóng)服務(wù)為主的發(fā)展思路不僅是農(nóng)村金融的必然要求,也是信用社自身發(fā)展的內(nèi)在要求。上半年,信用社切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),將信貸重點放在“三農(nóng)”上,扎實搞好信貸支農(nóng)。
一是做好春耕支農(nóng)。在年初縣聯(lián)社召開了信貸支農(nóng)會議,明確了支農(nóng)工作重點,落實了支農(nóng)工作措施,建立了支農(nóng)匯報制度。隨后,信用社下鄉(xiāng)村、進田地進行春耕資金需求調(diào)查,掌握了第一手資料,并通過大力組織存款,積極申請支農(nóng)再貸款,清收不良貸款等方式籌集支農(nóng)資金,確保資金供給。在服務(wù)方式上,信用社改變了“官商”作風(fēng),采取小額農(nóng)貸、聯(lián)保貸款等方式,發(fā)揚背包下鄉(xiāng),走村串戶的傳統(tǒng),在田間地頭為農(nóng)民辦理業(yè)務(wù),幫助他們購回化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜、種子等生產(chǎn)物質(zhì),有力支持了全縣春耕生產(chǎn)。截止6月末,信用社核定貸款額300萬元,發(fā)放小額信用貸款150萬元,小額農(nóng)貸余額1000萬元,農(nóng)戶貸款余額達800萬元,占貸款總額的80%。
二是大力支持城鎮(zhèn)個體工商業(yè)發(fā)展。由于該類貸款具有資金數(shù)額不大,流動性較強、風(fēng)險較小、效益較高等優(yōu)點,半年來,信用社在認(rèn)真調(diào)查了解借款戶的資信、項目前景等基礎(chǔ)上,采取一次授信,聯(lián)保貸款與最高限額抵押貸款等方式對有效益、有市場、管理好的個體工商業(yè)戶進行大力支持,培育了一批黃金客戶,很好的改善了信用社資產(chǎn)結(jié)構(gòu),降低了經(jīng)營風(fēng)險,提高了經(jīng)營效益。截止6月底,全社共投放該類貸款100萬元,利息回收率達100%。
三、多措并舉抓清非
不良貸款下降是信貸管理中的重點更是難點。半年來,信用社:
一是認(rèn)真按照年初聯(lián)社落實的清收目標(biāo)任務(wù),制定了不良貸款清收辦法和措施,落實了信貸員包片,具體責(zé)任人包戶,堅持常年清收和重點清收相結(jié)合的方式著力清收不良貸款。
二是抓住信用社改革之際,在縣清收不良貸款領(lǐng)導(dǎo)小組的協(xié)助下,于5月份在全縣范圍內(nèi)拉開了“清收不良貸款突擊戰(zhàn)”的序幕,整個“戰(zhàn)役”將持續(xù)到12月份。
在突擊戰(zhàn)中,我社因戶施策,選準(zhǔn)突破口,運用行政的、法律的、經(jīng)濟的手段大力清收不良貸款,化解貸款風(fēng)險。首先對擔(dān)保形成的不良貸款,我社主動和和司法、工商等部門配合,對那些惡意逃廢信用社債務(wù)的借款人采取了坐收、跟收仍無法收回的,依法進行了起訴,責(zé)成其限期歸還貸款本息;對那些產(chǎn)品有市場、生產(chǎn)經(jīng)營活動正常、發(fā)展前景較好,但一時歸還貸款本息有困難的,重新完善了手續(xù),注入新的資金,幫助其恢復(fù)生產(chǎn),逐步歸還所欠貸款;對那些辦理了合法合規(guī)抵押手續(xù)的,及時對抵押物按程序進行處置變現(xiàn)。其次,對農(nóng)戶和個體工商戶的'不良貸款,我社采取了信貸人員分片包干清收、通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部協(xié)助清收及法律手段等方式進行催收。尤其是和鎮(zhèn)法院配合通過發(fā)支付令進行催收取得了較為明顯的效果。
四、穩(wěn)步改革促發(fā)展
深化農(nóng)村信用社改革不僅關(guān)系到農(nóng)信社自身發(fā)展,更關(guān)系到三農(nóng)發(fā)展和全面建設(shè)小康社會目標(biāo)的實現(xiàn)。為切實推進農(nóng)信社改革,促進信用社發(fā)展,在去年完善法人治理結(jié)構(gòu)、清產(chǎn)核資和增資擴股工作的基礎(chǔ)上按照有關(guān)文件要求,申請票據(jù)兌付工作取得了成功
五、內(nèi)控建設(shè)保穩(wěn)健
內(nèi)控制度建設(shè)是保障信用社穩(wěn)健經(jīng)營的安全閥。半年來,信用社在縣聯(lián)社和本社領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,將完善內(nèi)控制度和改革穩(wěn)定結(jié)合起來,切實抓好全社內(nèi)控建設(shè),實現(xiàn)了半年度安全無事故,實現(xiàn)了信用社的穩(wěn)健經(jīng)營。
六、下半年的工作打算
上半年,信用社在業(yè)務(wù)經(jīng)營取得了一定成績,但依然存在諸多問題:存款增長緩慢,低成本資金占比低;信貸投放力度不大,存貸比較低;不良貸款占比大;信貸管理不夠規(guī)范等。我們將在下半年的工作中加大對公存款組織、搞活貸款經(jīng)營、采用行政的、法律的和經(jīng)濟的手段大力清收不良貸款、進一步規(guī)范放貸行為,確保全年經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成,促進我社健康穩(wěn)健發(fā)展。
農(nóng)村信用社柜員個人總結(jié) 24
作為農(nóng)村信用社柜員,我深知自己的職責(zé)與義務(wù),努力工作,感受到了來自社員的尊重和精神支持。在本年度的工作中,我認(rèn)真履行職責(zé),完成各項工作任務(wù),事實上,在這個過程中我也受益匪淺。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提升能力水平
作為一名柜員,我們要求自己要不斷學(xué)習(xí),不斷成長。要時刻關(guān)注行業(yè)動態(tài),關(guān)注金融監(jiān)管政策的變化,掌握金融知識及相關(guān)法律法規(guī),這是我們職業(yè)生涯不可或缺的一部分。本年度,我注重提升自身能力,通過每天朗讀法律法規(guī),不斷學(xué)習(xí)有關(guān)金融知識,增強了金融風(fēng)險控制和服務(wù)質(zhì)量的.能力。
二、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,確保工作質(zhì)量
柜員的工作需要高度精準(zhǔn)度、謹(jǐn)慎性,要求我們的操作規(guī)程要規(guī)范,流程清晰,操作精準(zhǔn)。我在本年度的工作中一直嚴(yán)格遵循公司操作規(guī)程,對每一位社員認(rèn)真細致地處理服務(wù),確保所有的業(yè)務(wù)操作都符合操作規(guī)程要求,提高了個人的工作效率及服務(wù)質(zhì)量。
三、積極參與社會活動
作為一名農(nóng)村信用社柜員,作為社區(qū)的一員,我們應(yīng)該積極參與到社區(qū)的各項活動中,表達我們保護和關(guān)愛社區(qū)的態(tài)度和行動,讓更多人知道農(nóng)村信用社這個品牌。本年度,我積極參加了公司組織的每一項活動,有著強烈地責(zé)任感、使命感,貢獻出自己微薄的力量。
四、積極向上
我們應(yīng)該要有目標(biāo),有理想,通過自己的努力來實現(xiàn)自己的價值。本年度,我在公司考試中獲得了業(yè)務(wù)管理、金融相關(guān)的證書,在公司的工作中表現(xiàn)得越來越優(yōu)秀,為自己的職業(yè)生涯并肩助力。
五、總結(jié)
自己追求更好的自己,永遠不要停止前進,更要與黨中央一起跑,積極響應(yīng)政策、服務(wù)群眾,將農(nóng)村信用社做大做強。不論我們遇到多么嚴(yán)峻的考驗和壓力,都要不折不扣地履行好自己的工作職責(zé),你的每一份努力都將化成你人生的財富。本年度在工作中收獲頗豐,更獲得了自己的成長與進步,這離不開企業(yè)的指導(dǎo)、培訓(xùn)、鼓勵和支持,更離不開自己的努力奮斗。
農(nóng)村信用社柜員個人總結(jié) 25
20XX年,我社在市聯(lián)社和鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照年初的總體部署和工作要求,認(rèn)真執(zhí)行黨和國家的金融工作方針政策,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,較好地完成各項工作任務(wù),取得了一定的成績。現(xiàn)將年度工作情況具體總結(jié)如下:
取得的工作成績:
截止12月底,各項存款余額達萬元,較年初凈增萬元;各項貸款余額達萬元,較年初凈投放萬元,存貸比例為%;清收盤活不良貸款萬元。截止12月底,我社實收貸款利息萬元,比去年增收萬元,實現(xiàn)盈余萬元,比上年同期增盈萬元,經(jīng)營效益明顯提高。
采取的主要工作措施:
1、認(rèn)真謀劃,積極增加儲蓄存款
增加儲蓄存款是我社的一項主要工作,我社認(rèn)真謀劃,積極活動,切實做好組織資金工作。
一是落實組織資金工作任務(wù)。年初,我社就及時召開了組織資金工作會議,將存款任務(wù)目標(biāo)層層分解到月,細化到人,做到了存款工作早安排,目標(biāo)早明確,措施早落實,成效早實現(xiàn)。同時開展了以組織資金為主要內(nèi)容的勞動競賽活動,迅速掀起了一場人人為先的組織資金高潮。
二是強化公關(guān),加大對公存款的力度。我社把對公存款作為一項突出工作來抓,專門成立了公關(guān)小組,在摸清當(dāng)?shù)馗餍姓笫聵I(yè)等部門開戶分布情況的基礎(chǔ)上,加強與財政、衛(wèi)生、學(xué)校、村委等部門的聯(lián)系,突出抓好以基本戶、系統(tǒng)戶、財政戶的對公存款,努力穩(wěn)老擴新,突破性地抓好了私企個商、群團組織、行政事業(yè)等客戶的資金組織工作。通過內(nèi)引外聯(lián),強力公關(guān),全年組織對公存款XXX萬元,比去年增加XXX萬元。
2、做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升信合形象
做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升信合形象,永遠是我社的永恒主題。今年,我社在以往良好服務(wù)的基礎(chǔ)上強調(diào)要做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升信合形象。做到創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)涵,建立健全了《信用社窗口規(guī)范化實施細則》,統(tǒng)一規(guī)范了營業(yè)窗口臨柜工作秩序和員工行為及業(yè)務(wù)操作程序,實行了統(tǒng)一掛牌上崗,在全社推出了微笑服務(wù)、電話服務(wù)、代辦服務(wù)等溫馨化服務(wù)。通過這些措施的實施,我社基本做到了優(yōu)質(zhì)服務(wù),客戶對我社的服務(wù)滿意度比過去有明顯提高,為我社業(yè)務(wù)的'發(fā)展開辟了良好的前景。
3、真抓實干,清收盤活工作成績顯著。今年我社真抓實干,把清收盤活工作作為重中之重來抓,突出盤活重點,全力開展清收,取到明顯成績。
一是明確目標(biāo)重點收。今年來,為抓好清收工作,我社根據(jù)轄區(qū)貸戶實際,確定了清收重點,及時制定清收方案,落實了清收責(zé)任制。做到了能落實債務(wù)的就落實,能完善手續(xù)的就完善手續(xù),需要走法律程序的就立即依法起訴,取得了突破性成效。今年來,共完善落實貸款筆,盤活不良貸款萬元。
二是依法承接債務(wù)收。
三是連帶責(zé)任追究收。
四是以物抵貸依法收。
五是依法起訴強制收。
針對農(nóng)戶小額不良貸款,我社采取集中起訴,強制清收。
4、加強內(nèi)部管理,防范金融風(fēng)險。
一是開展了警示教育活動,重點突出了遵章守紀(jì)和依法合規(guī)經(jīng)營教育兩個重點,增強了職工依法合規(guī)、照章操作的思想意識。
二是加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和廉潔自律工作,增強了職工的政治意識、責(zé)任意識和廉政意識,切實做到清正廉潔,不違記違規(guī)。
三是深入開展了案件教育和行為規(guī)范大整頓活動。為促進信用社穩(wěn)定健康發(fā)展,嚴(yán)格進行了職工自查、職工互查和組織排查。為確保整頓的深度,我社嚴(yán)格對存款、貸款、結(jié)算、抵押物品、空白重要憑證、庫存現(xiàn)金以及內(nèi)外帳務(wù)、帳戶管理進行全面的檢查、核對,對重點崗位人員了進行嚴(yán)格的審查,防止了案件隱患的存在。
四是加強了安全保衛(wèi)工作,實現(xiàn)了全年安全經(jīng)營無事故。
存在的不足問題:
20xx年,我社在全體職工的共同努力下,各項工作雖然取得了一定的成績,但還存在一些不足的問題:
一是儲蓄存款增勢不強,組織資金工作力度需進一步加大;
二是內(nèi)控制度尚待進一步完善;
三是信貸管理還需進一步加強和提高;
四是職工綜合素質(zhì)有待進一步提升。
20xx年工作思路
1、多策并舉,力爭儲蓄存款穩(wěn)步增長。
2、繼續(xù)立足服務(wù)三農(nóng),積極支持建設(shè)社會主義新農(nóng)村健康持續(xù)發(fā)展。
3、強化約束,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量實現(xiàn)新的提高。
4、進一步建立內(nèi)控機制建設(shè)和安全保衛(wèi)工作。防范經(jīng)營風(fēng)險,確保安全經(jīng)營無事故。
我社認(rèn)真努力工作,雖然在政治思想與業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高,取得了較好的成績,但是與上級領(lǐng)導(dǎo)部門的要求,與人民群眾的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我社要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),衡量自己,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)和社會事業(yè)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
農(nóng)村信用社柜員個人總結(jié) 26
聯(lián)社緊緊圍繞上級行的有關(guān)精神和《農(nóng)村信用社財務(wù)管理實施辦法》,本著“總量控制,效益優(yōu)先”原則,強化成本意識,積極拓寬增收節(jié)支渠道,壓縮費用開支,提高會計核算水平和經(jīng)營效益,現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
一、各項信貸指標(biāo)完成情況
1、有效地控制了各項貸款規(guī)模,截止到x年末各項貸款余額x萬元,比年初增加x萬元,增長x%,同比多增x萬元,完成全年各項貸款增量任務(wù)x萬元的x%。其中:農(nóng)業(yè)貸款余額x萬元,比年初增加x萬元,增長x%,同比多增x萬元,占比x%;農(nóng)村工商業(yè)貸款余額x萬元,比年初增加× ×萬元,同比多增x萬元,占比x%;其他貸款余額x萬元,比年初下降x萬元,同比少增x萬元,占比x%。
2、貸款利息收入穩(wěn)步增長。x年末貸款利息收入實現(xiàn)x萬元,同比增加x萬元,完成全年收息任務(wù)x萬元的x%。
二、信貸工作開展情況
1、以信貸支農(nóng)為重點,堅持為農(nóng)服務(wù)方向。
我們根據(jù)本地區(qū)實際情況,充分發(fā)揮農(nóng)村信用社的農(nóng)村金融主力軍地位和橋梁、紐帶作用,把管理和服務(wù)的重點放在支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化結(jié)構(gòu)調(diào)整上,05年x市遭受歷史罕見的禽流感災(zāi)害,全市養(yǎng)殖戶損失慘重。為了恢復(fù)禽業(yè)生產(chǎn)我們投入了大量資金,截止到x年末我們投放禽業(yè)貸款x萬元,其中:支持建設(shè)省級高標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖小區(qū)x個,已投放x萬元;今年全縣新擴建高溫暖棚x萬余畝,僅青堆子鎮(zhèn)就增加x畝,其中x畝連片高溫棚x個,每畝棚總投資約x萬元,信用社對每棟大棚投放貸款1萬元,共投放貸款x多萬元。
我們實行定時、定點、定貸服務(wù)制度,方便于農(nóng)民。全轄x個信用社有信貸員× ×人,每個信貸員至少包x個村,農(nóng)民在農(nóng)忙季節(jié)時常為找不到信貸員而著急,為了保證貸款及時地發(fā)放到農(nóng)民手中,他們根據(jù)農(nóng)民的意愿建立了定時、定點、定貸服務(wù)制度,在信貸服務(wù)上,轉(zhuǎn)變工作思路,多渠道、多形式地開展貸款投放工作,熱心為農(nóng)戶服務(wù)。全年累計投放農(nóng)業(yè)貸款x萬元,重點支持蔬菜、水果、養(yǎng)殖三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,使全市棚菜種植面積發(fā)展到x萬畝,水果鮮儲量達到x億公斤,豬、牛、羊禽類的出欄量分別達到x萬頭、x萬頭、x萬只、x萬只,有力地促進了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化調(diào)整的步伐,對縣域經(jīng)濟發(fā)展、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻,加快了x市“富民強市,提檔升位”的步伐。
2、支持春耕生產(chǎn)情況
年初,為掌握今年貸款投放第一手資料,我們從本地區(qū)實際情況出發(fā),按照x市政府在農(nóng)業(yè)上的部署和安排,以及x市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)春耕生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、建立高標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)殖小區(qū)等項目所需資金情況,對×市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求情況進行了詳細調(diào)查,調(diào)查結(jié)果:
20xx年我市春耕生產(chǎn)資金需金量在x萬元左右。其中:
(1)糧食作物生產(chǎn)資金需求量約x萬元;
(2)油料作物生產(chǎn)資金需求量約x萬元;
(3)經(jīng)濟作物(果樹)生產(chǎn)資金需求量約x萬元;
(4)蔬菜生產(chǎn)資金需求量約x萬元;
(5)其它項目生產(chǎn)資金需求量x萬元。
在資金總需求量x萬元中,農(nóng)民自籌解決x萬元,其他金融機構(gòu)貸款x萬元,信用社投放x萬元貸款予以支持。
由于聯(lián)社現(xiàn)有資金能力不能滿足農(nóng)民生產(chǎn)資金需求,資金缺口達x萬元,為了解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)信貸資金供求矛盾,保證春耕生產(chǎn)順利進行,我們積極與市、縣兩級人民銀行溝通,向他們匯報了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求情況,得到了市、縣兩級人民銀行的大力支持。x年,我們爭得x市人民銀行支農(nóng)再貸款最高額達x萬元,充分滿足了農(nóng)民生產(chǎn)資金需求。
3、支持產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整
農(nóng)村信用社的經(jīng)營與發(fā)展,離不開各級政府的大力支持,但是得到政府的支持不應(yīng)該是被動的接受,也不能簡單的伸手去要,而是在相互協(xié)作中互利互惠、互相支持。我們能否與市政府搞好協(xié)作,關(guān)鍵是要打好協(xié)作的基礎(chǔ),找準(zhǔn)基點,我們的共同點是推動農(nóng)村經(jīng)濟全面發(fā)展。只有我們在支持農(nóng)村經(jīng)濟和縣域經(jīng)濟發(fā)展上做得好,爭取政府的支持和幫助才更主動,才能得到政府的更大傾斜。因此,我們的信貸工作堅持以政府的發(fā)展重點為支持重點,市政府提出“一產(chǎn)做洋”,我們積極支持農(nóng)業(yè)加工企業(yè)和出口創(chuàng)匯的農(nóng)業(yè)項目,投貸x萬元支持了鐵豐牧業(yè)、旺發(fā)養(yǎng)殖等公司加農(nóng)戶的聯(lián)營企業(yè),支持了x等新型農(nóng)業(yè)企業(yè)和x等農(nóng)事龍頭企業(yè),為農(nóng)業(yè)向洋發(fā)展起到了推動作用;政府提出“二產(chǎn)做強”,我們投貸1400萬元,大力支持x等科技型、創(chuàng)稅型企業(yè);政府提出“三產(chǎn)做大”,我們投放x萬元,支持農(nóng)戶的`運輸、商品營銷和城市建設(shè)、公路建設(shè)及旅游業(yè)開發(fā)等項目,使政府的經(jīng)濟運作得到了強有力的資金支持。
4、積極推廣農(nóng)戶小額信用貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款和信用戶、信用村、鎮(zhèn)評定工作。
我們堅持從改進服務(wù),改善信用環(huán)境入手,以農(nóng)戶為主要對象,把向農(nóng)民發(fā)放擔(dān)保抵押貸款變?yōu)橄蜣r(nóng)民發(fā)放小額信用貸款和聯(lián)保貸款,全年投放農(nóng)戶小額信用貸款x萬元,農(nóng)戶聯(lián)保貸款x萬元。這些貸款的發(fā)放,有效地解決了農(nóng)民生產(chǎn)資金短缺的困難。根據(jù)《農(nóng)村信用社農(nóng)戶小額信用貸款管理暫行辦法》,結(jié)合本地區(qū)實際情況,進一步完善了小額信用貸款管理辦法,普遍建立了農(nóng)戶經(jīng)濟檔案。并根據(jù)農(nóng)戶經(jīng)營項目和信譽狀況擴大了小額信用貸款的額度,控制在x元至x元。全市有x戶農(nóng)戶得到了信用社貸款支持,占需求貸款農(nóng)戶數(shù)的x%。共評定信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)x個,信用村x個,信用戶x戶,全市有x多農(nóng)戶得到了信用社小額信用貸款的支持,有效解決了農(nóng)戶貸款難的問題。達到農(nóng)民滿意、政府滿意。
20xx年,x聯(lián)社信貸管理部以省聯(lián)社提出的信貸“管理年”為出發(fā)點,以防范風(fēng)險為重點,強化貸款管理,明確貸款責(zé)任。通過全轄信貸員工的共同努力,較好地完成了各項信貸經(jīng)營指標(biāo),信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到了明顯提高,促進了各項經(jīng)營效益穩(wěn)步增長。
在今后的工作中,還是會繼續(xù)加強學(xué)習(xí),主動轉(zhuǎn)型,迎接挑戰(zhàn);全面提升服務(wù)水平,幫助客戶贏利,提高客戶忠誠度。加強動腦思考能力,在工作中多想辦法、多創(chuàng)新;加強組織協(xié)調(diào)能力;
通過不斷努力和不斷拼搏,在工作上取得了顯著的成績,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)及社會各界的鼓勵和認(rèn)可,但離上級的要求還相差甚遠,某些方面還存在著不足,但我會不畏艱難,會盡職盡責(zé)、一如既往的做好自己的本職工作,克服經(jīng)濟危機給我們帶來的困難和壓力,知難而上,以維護國家財政大局為己任,創(chuàng)出一條符合國家經(jīng)濟發(fā)展的新路子,努力提高信用社信譽,強化管理,為信用社發(fā)展和做大做強貢獻力量。
【農(nóng)村信用社柜員個人總結(jié)】相關(guān)文章:
農(nóng)村信用社柜員個人工作總結(jié)(通用16篇)01-23
農(nóng)村信用社柜員個人工作總結(jié)范文(通用17篇)02-02
銀行柜員個人總結(jié)11-06
銀行柜員個人總結(jié)(集合)02-04
柜員個人工作總結(jié)10-31
銀行柜員個人工作總結(jié)08-28
銀行柜員的個人工作總結(jié)07-25
銀行柜員個人工作總結(jié)07-28