淘寶客服簡歷自我評價

時間：2021-08-02 11:31:25 自我評價我要投稿

淘寶客服簡歷自我評價

　　時間是箭，去來迅疾，我們將帶著新的期許，開啟新一輪的求職，此時是不是該好好寫寫簡歷呢？千萬不能認為簡歷隨便應付就可以喔，以下是小編為大家收集的淘寶客服簡歷自我評價，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

淘寶客服簡歷自我評價

淘寶客服簡歷自我評價1

　　1、為人誠實，能吃苦耐勞，盡職盡責，虛心學習，有耐心。具有親和力，平易近人，思維創(chuàng)新。細心、自信還不夠，希望多鍛煉鍛煉，能改善自身的不足。對電子商務，淘寶之類的比較感興趣。

　　2、熟悉聊天工具，打字快，思維敏捷，能同時應付多個人的在線咨詢，促成多單交易

　　3、性格沉穩(wěn)踏實、為人誠信開朗、專注肯干、頭腦靈活、善于分析，對工作認真負責，具備良好的職業(yè)操守及保密意識，具有較強的實踐能力及良好的判斷、反應能力，具備良好的.溝通能力和團隊協(xié)作精文字溝通和理解能力強。有Photoshop基礎。

　　4、耐心、快速地回答網(wǎng)上買家提問，能夠細心地解答客戶的各種問題；盡所能給部分新手買家提供一些專業(yè)的購買意見以及售后中差評處理，協(xié)商顧客修改

　　5、熱愛客服工作，待人熱情友善，性格開朗，善于與人溝通，表達能力強，有耐心，不急躁

　　6、表達能力強，有較強的引導購買能力

　　7、平時會進修研究客服銷售技巧，客戶買賣心理學個人見解：良好的客服禮節(jié)，可以讓客人感到受到禮貌，增加好感。真誠不夸張的贊美和語言，會讓客人感覺到店家對顧客的熱忱和真心實意。

　　1、本人性格比較隨和、有耐心、不易發(fā)脾氣

　　2、工作務實，有較強的溝通能力和團隊精神，能適應輪班制

　　3、熟悉電腦操作及淘寶整個網(wǎng)購流程能有效地引導客戶完成購物流程并且認真解決售后問題。

　　4、能長期穩(wěn)定的做好工作，積極進取與公司共同成長

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