- 經營管理工作心得體會 推薦度：
- 相關推薦
經營管理工作的心得體會（精選10篇）
當我們對人生或者事物有了新的思考時，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么問題來了，應該如何寫心得體會呢？以下是小編幫大家整理的經營管理工作的心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
經營管理工作的心得體會 1
不知不覺本人擔任店里班組長一職已有一年，在這一年的工作中，我一直努力的做好本職工作，現就自身工作總結一些體會，同時也希望得到各位領導的批評與指點。作為門店管理者重要的是思維清晰，嚴已例人，靈活處事。
1、不管企業(yè)大小都會有規(guī)矩有制度。一個書店就是一個團隊，一個好的團隊是靠大家遵守制度維護制度的情況良性發(fā)展。作為一名管理者，首先自己要按照制度去做好，去帶動大家，要讓大家看你怎么做，如果別人嫌臟嫌累的活你去干，別人遵守不了的你去遵守，這樣下來，你的員工會自覺的去服從與支持你，因為你給他們樹立了榜樣，不嚴已如何例人，否則也很難管理員工。
2、管理者的帶動性，和諧性，積極性。這很關鍵，主動融入到員工的隊伍里，了解員工，并幫助員工克服工作中出現的問題。不要每天板個臉皮拿領導的架子，做事情不要帶個人情緒，每天要積極的'穿越在客人與同事之間，讓自已開朗和優(yōu)質的服務感染大家，只有輕松的氛圍才會讓員工積極，讓客人舒服。
3、對每一位員工的工作都應做到公平，公正，不能偏袒。紀律嚴明，一視同仁。
為上進的員工給予表揚，為工作不認真懶散的員工給予批評，作到獎罰分明。
4、堅持維護與學習，我們要通過學習充電來維護店的聲譽品質，立場穩(wěn)定。不斷努力學習圖書業(yè)務知識和有關工作知識，更要多組織店里員工的學習和學習機會，把技能學多了學好了，才能不斷創(chuàng)新，才能給客人吸引力，才能讓員工有上進心滿足感。
5、服務質量，在我們這個服務行業(yè)，就要明白顧客是‘上帝’，以‘顧客是上帝’為宗旨，對待客人要做到主動，熱情，耐心，周到的服務。要員工們都要做到，要讓員工們都明白只有服務好了，信譽才好，利益才好，把企業(yè)的利益放在第一位，就是自己的利益。
以上幾點是本人的幾點心得，在工作中，尚有許多不足，在今后的工作中我將盡自己最大努力把工作做好，做細，做精。
經營管理工作的心得體會 2
連鎖經營是近代產業(yè)革命所帶來的經濟高速發(fā)展的產物，是社會化大生產的的產物。在產業(yè)革命所帶來的經濟高速增長的推動下，連鎖經營作為一種現代流通業(yè)的新的企業(yè)組織形式和經營方式，產生于美國，但由于它：
一不受國家和地區(qū)的限制，
二不受文化傳統(tǒng)商業(yè)習慣的限制，
三不受行業(yè)零售業(yè)態(tài)的限制，所以很快傳遍了世界，在一切具備條件的地方和領域都產生了連鎖經營。
連鎖商店是美英日等經濟發(fā)達國家零售商業(yè)廣泛采用并仍在繼續(xù)發(fā)展著的一種經營方式和組織形式，至今在世界上已發(fā)展了一百多年，其經營范圍幾乎覆蓋了整個商品流通業(yè)和服務業(yè)。連鎖商店是隨著商品經濟的發(fā)展而產生發(fā)展的，在其發(fā)展過程中也逐步形成了自身的特點，形成了理念連鎖，CIS連鎖，商品服務連鎖和經營管理連鎖等特征，顯示了巨大的生命力。據我國資料顯示，20xx—20xx年，是中國連鎖業(yè)發(fā)展最快的幾年。其中前四年，中國連鎖百強企業(yè)的平均年店鋪增長率達51%，年銷售增長率達38%。連鎖業(yè)快速發(fā)展的幾年，也是政府管理部門探索連鎖行業(yè)管理連鎖企業(yè)深入思考和實踐發(fā)展模式的幾年。20xx年社會消費品零售總額達到67177億元，比上年增長12.9%，扣除價格上漲因素，實際增長12.0%。分城鄉(xiāng)看，城市消費品零售額45095億元，增長13.6%；縣及縣以下消費品零售額22082億元，增長11.5%。分行業(yè)看，批發(fā)零售業(yè)零售額56589億元，增長12.6%；餐飲業(yè)零售額8887億元，增長17.7%；其他行業(yè)零售額1701億元，增長0.4%。 20xx年1至11月，全國社會消費品零售總額達到68911億元，同比增長13.6%，是19xx年以來的最快水平。20xx年我國社會消費品零售總額實現十年最大增幅。20xx年上半年我國連鎖企業(yè)繼續(xù)呈現良好的發(fā)展勢頭。全國前30家連鎖企業(yè)20xx年上半年銷售額達2751億元（其中，直營店的銷售額為2363.4億元，占銷售總額的86.1%），比20xx年同期增長25%；店鋪總數為15563個，比20xx年同期增長17.1%。百聯集團有限公司（商業(yè)連鎖部分）以383.7億元銷售額6451家店鋪的業(yè)績穩(wěn)居第一，銷售額與店鋪數分別比20xx年同期增長5.2%和9.4%。國美電器有限公司蘇寧電器集團大商集團股份有限公司家樂福（中國）管理咨詢服務有限公司分別以303億元289億元173元億元和119億元的業(yè)績排名第二至五位。
連鎖業(yè)如此好而快地發(fā)展，當然離不開企業(yè)良好的經營戰(zhàn)略，其是研究企業(yè)適應。開拓。占領。發(fā)展市場所應解決的具有長期性。方向性的問題。在競爭激烈的市場中，連鎖企業(yè)要生存和發(fā)展，就必須制定正確的經營戰(zhàn)略。有了正確的戰(zhàn)略選擇，其他經營活動才有現實意義，戰(zhàn)略上的失敗是企業(yè)最根本性質的失敗。對于其經營戰(zhàn)略，我們來分析兩方面的問題：
一、企業(yè)自我完善方面。
不管連鎖營銷的類型怎樣，其企業(yè)形象的塑造非常成功，其運用企業(yè)的經營理念，在整體視覺設計與內外行為意識上加以發(fā)揮，建立了企業(yè)文化。企業(yè)文化不是一朝一夕的事情，它必須經過長期的積累和沉淀，而這個過程基本遵循著一定的規(guī)律，按一定的模式不斷地創(chuàng)新。塑造企業(yè)文化要在突出其要點的的基礎上體現本企業(yè)的特色。由于社會文化不同社會制度不同社會經濟發(fā)展狀況不同企業(yè)特點不同，決定了企業(yè)文化的不可模仿性。首先，企業(yè)要從三個方面進行塑造。
1、物質文化塑造，包括品質文化（產品質量），顧客愉悅（品質價格態(tài)度及時性商品等得到顧客的滿意），技術審美（反映顧客追求的精神境界）。
2、企業(yè)精神文化，是指全體員工共同一致彼此共鳴的內心態(tài)度，意志。思想境界。理想追求。企業(yè)精神文化具有個性時代特征激勵作用傳統(tǒng)文化精神前瞻性。
3、制度文化塑造，是指企業(yè)為實現自身目標對員工的行為給予一定限制的文化，包括工藝操作規(guī)程。廠規(guī)廠紀。經濟責任制�？己霜剳椭贫鹊取Ｃ鎸ρ杆侔l(fā)展的經濟，企業(yè)制度觀念要變革，建立科學的管理制度，保持領導體制和組織結構的適應性，到以文化促營銷的理念。
二、外部抵御與進攻。
競爭戰(zhàn)略是在市場上企業(yè)與競爭對手競爭的.基本方針，它的目標是使企業(yè)的經營活動能在所有競爭對手中技高一籌，使企業(yè)在與競爭對手的競爭中占據有利的位置。競爭戰(zhàn)略是企業(yè)環(huán)境管理中最基礎性的東西，從零售店到大企業(yè)集團，都離不開競爭戰(zhàn)略。因為企業(yè)的事業(yè)范圍一經確定，那么在這個范圍內企業(yè)如何開展活動就必須遵循一定的方針，而這個基本方針就是企業(yè)的競爭戰(zhàn)略。連鎖企業(yè)在這一塊做得很好，得到的反饋有三方面。
�。�1）最大限度地確保企業(yè)活動的自主性。企業(yè)在平等條件下參與競爭，不受任何組織指示命令的控制，可以自主地開展經營活動。
（2）合理分配資源。在滿足一定條件基礎上，市場競爭能帶來合理的資源分配。
�。�3）充分調動經營者的積極性和主動性。優(yōu)勝劣汰是市場競爭的規(guī)律，市場競爭的結果必然會產生失敗者。企業(yè)要想在競爭中獲勝，必須付出加倍的努力。另外，競爭本身具有的挑戰(zhàn)性，也可以激發(fā)經營者的上進心和成就意識，激發(fā)經營者努力奮斗。像世界著名的連鎖集團沃爾瑪麥德龍等都是在市場競爭中逐步發(fā)展起來的，而在這期間，很多原來風光一時的 企業(yè)逐步消失，成長壯大起來的連鎖企業(yè)都是身經百戰(zhàn)經驗豐富，有著自己獨特的競爭優(yōu)勢的企業(yè)。
經營管理工作的心得體會 3
20xx年4月初，我作為一名新員工來到煤炭運銷分公司煤炭調運部大佛寺煤礦，從事停車場車輛調運工作，經過理論學習，實踐操作到正式上崗，至現在已經工作了7個多月，這期間，我學到了許多東西，感觸很深。為了提高自己的業(yè)務技能，使今后的工作能夠順利進行，現將前一階段的工作全面細致地總結如下：
一、業(yè)務能力培訓學習
1、全面細致地掌握了大佛寺煤炭調運中心作業(yè)流程圖。有利于工作中與各部門的合作交流，盡快投入到工作中去。
2、認真學習停車場調運員職責，力求做到愛崗敬業(yè)，鉆研業(yè)務，認真貫徹工作制度，嚴格執(zhí)行工作標準化流程。
3、學習了停車場調運員工作制度。本著公平公正，先進先出原則，保證司機的'正當權益。熟知了欲進入我場車輛的必備條件，須持各客戶提煤單，核對車牌號無誤，方可登記入場，按照一車一桿原則。
4、學習停車場安全管理職責。確保安全是一切工作順利開展的前提條件。在此我能嚴格要求自已，時刻謹記安全。把安全工作放在第一位。
二、主要工作
1、為了豐富煤礦工人的生活，提高員工綜合素質，陜煤礦業(yè)集團組織了迎接五四青年節(jié)文藝匯演。我代表彬長公司參加了本次活動，表演了舞蹈《騰飛》，活動中我能積極學習，認真演出，圓滿成功地結束了本次活動。
2、六月份安全月活動中，我代表煤炭運銷分公司參加了大佛寺礦組織的同唱安全歌，共奔和諧路的安全詩歌演講比賽。使我知道了安全的重要性。
3、八月份參加了煤炭運銷分公司組織的軍事訓練活動，活動中學到了軍人雷厲風行的執(zhí)行力，服從命令是軍人的天職。經過自己的努力學習訓練，最后軍訓考核成績優(yōu)秀。業(yè)務知識考試成績良好。軍訓期間無任何違紀事件，表現良好。順利通過最后的綜合測試。
4、工作中，我能按時到崗上班，認真貫徹工作制度，嚴格執(zhí)行工作標準化流程，期間不做與工作無關的事情。并能積極主動地與同事溝通交流，通力合作，保證工作能夠順利正常開展。
三、問題及不足之處
1、因自己身體素質與心理素質較差，工作中偶爾表現吃力，還需加強體質鍛煉，增強自信心，培養(yǎng)良好性格，提高心理素質。
2、平時生活中與同事溝通不夠，工作中處理突發(fā)事件不到位，應虛心請教，積極主動學習他人好的經驗。
總之，我能兢兢業(yè)業(yè)，認真工作，牢記工作制度，工作中熱情禮貌，舉止大方得體，力爭樹立運銷分公司的良好形象。在今后的工作中我應虛心學習，多做交流，揚長避短，再接再勵。
經營管理工作的心得體會 4
光陰似箭，日月如梭，又到月底，今天總結一下本月的工作，本月隨著微信公眾號的被封，業(yè)績受到很大影響，昨天連群都封了，不過還是有點小慶幸啊，不是在我事業(yè)剛起步階段就封了我公眾號，上帝關上一扇門同時也為你打開了一扇窗，我學會了微信社群營銷，感嘆現在是互聯網時代，借助互聯網這個工具一個人可以干以前十個人的活，想學的可以聯系我哦，靠以前的群發(fā)公眾號文章隨著群資源開始減少，競爭對手增多，大家都學會了這樣的方式，效率開始降低，現在是得粉絲就得天下的時代，昨天聽到一個10萬粉絲的微信公眾號可以賣到十幾萬，如何去吸粉如何去引流將是我下個月要重點考慮的事情，不引流沒有流量談不上成交，追銷，等后續(xù)環(huán)節(jié)，以前的老客戶維護采取放羊式管理的方式必須摒棄，我下邊有一個會員是個非常明顯的列子，他的一個直推剛開始也是面子單，但是就是被我那個客戶不停的每天打電話，催促去學習，現在辭職全力以赴一起共同為這份事業(yè)打拼，所以有時候跟蹤維護一個老客戶比開發(fā)一個新客戶創(chuàng)造的價值大多了，所花費的時間也少很多，下個月將教會團隊會員如何微信社群營銷，我目前團隊很多現有會員只是將拆分平臺當成一個理財的靜態(tài)投資者，很多投資了我不找他說從來不找我聊，所以必須要讓靜態(tài)會員能夠參與運作當中來，大家一起共同為這份事業(yè)添磚加瓦，一起享受互聯網金融這波紅利帶給我們的財富，有時候跟好朋友去分享一個項目的過程中，感覺很多的.朋友都是反對的，不愿意去嘗試，或者是在別的平臺受了一點傷再也不愿意嘗試，一朝被蛇咬十年怕井繩，能夠理解，但是如果現在拿的工資收入不高，過得也不是很好，為什么有好的機會不把握一下，不拼一把呢？
人一定不要安于現狀，太安逸的生活，只會讓自己不斷的墮落，社會是的潮流是滾滾向前的，不會等待任何一個思維落后的人，所以我要不停的去嘗試一些新的東西和知識，投資可能會有風險，但是如果不敢承擔這個風險，現實的生活將會一成不變，很多人一定要逼到實在生活沒法過了的時候才會去嘗試改變，但是那個時候可能真的晚了，我昨天聽到一段語音，說我們是沒有嘗試過去垃圾桶撿饅頭吃的經歷，如果有的話干什么事業(yè)都不會在乎自己的面子，說的很有道理，感覺我們人很多時候還是沒有處在絕境當中，一旦到了絕境爆發(fā)的能力簡直會另自己都不敢相信自己這么有能力，所以我要在自己能夠承受的范圍之類，時刻警醒自己要敢于嘗試，敢于投資，投資大腦永遠不會虧本，都說世界上有二，八定律，拆分理財這份事業(yè)也差不多，百分之80 靜態(tài)，百分之20動態(tài)，關鍵是如何讓這百分之80 的靜態(tài)也能夠動起來，一個人開發(fā)市場力量是有限的，必須借助團隊的力量才行，
如何將團隊的價值最大化的開發(fā)出來就是作為一個團隊領導人必須要思考的問題，要給自己緊迫感，要給自己目標，督促要求自己，不斷向前，做這個拆分項目10個月了，最大的感覺就是這份事業(yè)非常踏實安心，不要總是擔心哪天老板跑路啦，公司改制度啦，等等，不要受這種擔心受怕的日子，還有這是一份管道收入，跟傳統(tǒng)行業(yè)最大不同點就是，這份事業(yè)當我前期努力了，有一定團隊之后，后期在我業(yè)績不好的時候，或者當我公眾號被封的時候，我的業(yè)績收入受影響不是特別大，只是直推少了，但是這個絕對不能成為我因此不往前沖的理由，世界上最怕的事情就是比我們更優(yōu)秀的人比我們更努力，人確實非常容易被氛圍感染的動物，近朱者赤近墨者黑，什么樣的圈子造就什么樣的人才，一定要將團隊打造奮發(fā)向上，經過3—5年時間實現團隊最早一批加入的會員大家一起達成財務自由的目標！從今天開始每天寫工作總結，總結每天的收獲，每天對時間是否有效利用，每天進步一點點！
經營管理工作的心得體會 5
進入今年以來，煤炭市場一直呈弱勢運行，電力需求不足，煤炭產能釋放，電廠庫存爆滿，礦井庫存攀高，煤炭價格下滑，商務糾紛增多，用戶對煤質的要求越來越高，優(yōu)質煤需求下降，劣質煤滯銷加劇，部分電廠已對高灰高硫的東區(qū)貧瘦煤提出了限發(fā)申請函，這些必須要引起煤炭生產及銷售企業(yè)的高度重視，在當今煤炭市場低迷運行的態(tài)勢下，如何才能穩(wěn)固煤炭市場，確保煤炭銷售工作正常運行呢？我認為要從以下三點做起：
首先，認清市場形勢，轉變思想認識，樹立正確的質量觀念。
加強宣傳力度，使煤炭企業(yè)各級領導都要清醒地認識當前的煤炭市場嚴峻形勢，認識到沒有質量就沒有市場，沒有質量就沒有效益，沒有質量企業(yè)就無法生存，樹立正確的質量觀念。煤炭質量是煤炭企業(yè)賴以生存與發(fā)展的基礎，是增強企業(yè)競爭力的核心。面對用戶需求提高，要求各生產礦井要堅持質量為本、用戶至上的經營理念，切實采取措施，提高煤炭產品質量，特別是東區(qū)貧瘦煤質量，以合理的價格、穩(wěn)定的質量、一流的服務和良好的信譽提升市場競爭力，滿足用戶對煤炭產品質量和服務的需求。
第二，強化煤質管理措施，切實提高煤炭產品質量
各礦井要重視生產環(huán)節(jié)煤質管理，由于煤炭質量受煤層賦存及地質條件影響很大，在地面篩選、洗選等加工條件有限的情況下：
首先要狠抓井下原煤質量管理，從開采設計及工作面布置入手，要合理優(yōu)化，做到優(yōu)劣煤搭配開采，或將地質變化在工作面形成時打切眼甩掉；對工作面進行預測，對可預見的煤質影響因素，要提前采取專門措施進行預防處理，對于突發(fā)的一些因素，要及時采取臨時應變措施，亡羊補牢猶未晚；要充分發(fā)揮煤質網員的監(jiān)督作用，發(fā)現問題，及時報告溝通處理。
二是抓好煤炭篩選、儲、裝、運等過程中的煤質管理。根據井下原煤質量情況，及時調整篩選工藝，增加干選設備或洗選設施等提高煤炭質量。
三是充分發(fā)揮喬子梁配煤場的作用，按用戶需求進行配裝、配運，穩(wěn)定煤炭質量，促進銷售，達到用戶要求。
四是認真執(zhí)行煤質管理獎罰辦法，嚴格獎罰機制，調動礦井各級人員加強煤質管理的積極性，促使煤炭質量穩(wěn)定提高。
第三，誠信經營是鞏固市場的重要法寶。
重質量、守誠信的經營理念，不論是在計劃經濟時代，還是在市場經濟條件下，都是企業(yè)立足長遠之道。在今天，供需雙方結算都以熱值計價，已經精確到以卡計算，供需雙方都為各自企業(yè)利益著想，但有一個前提原則，那就是公平公正。只有公平公正，才能取得用戶的信任與合作，才能實現雙方長久的`合作共贏。作為礦井首要做的工作，就是實實在在抓質量，質量是占領市場的最好通行證，也是用戶認可的金字招牌，質量也是實現企業(yè)效益的基礎保證；作為運銷企業(yè)和礦井銷售部門，要按合同質量要求，積極組織貨源，向用戶提供質量合格的產品。如發(fā)現煤炭質量較差，或質量不符合合同規(guī)定質量時，立即通知相關礦井或部門進行處理，杜絕裝車或停止外運。對出現的質量事故，堅持查清事故原因、落實事故責任、提出整改措施、罰款兌現到人。加大商品煤抽檢力度，要求商品煤質檢報告公平公正，不斷縮小供需雙方質量級差，減少商務糾紛的發(fā)生。對于用戶的來電來函、投訴等都要認真核實處理。如果確屬礦方原因造成的，則堅持秉公處理，同樣維護用戶的經濟利益。
以質存、以信立、以譽興，煤炭生產及銷售企業(yè)，永遠要以質量為基礎，將誠信經營內化為企業(yè)的品質，一如既往做到三個不變：
一是質量第一的宗旨不變；
二是用戶是上帝的經營理念不變；
三是堅持以市場為導向的思路不變。只有這樣，才能為企業(yè)贏得廣大的市場和用戶，成就我們企業(yè)的明天，才是企業(yè)長久可持續(xù)發(fā)展之路。
經營管理工作的心得體會 6
客戶經理制是指以“客戶需求為中心”，以客戶經理為先導，以業(yè)務受理快捷方便為前提，以后臺支撐和全過程監(jiān)控系統(tǒng)為依托，指定專人為客戶提供全方位、多層次、組合式服務的方式。在當前市場經濟快速發(fā)展的新形勢下，客戶經理制已成為企業(yè)建立新型市場營銷和集團客戶服務體系的重要環(huán)節(jié)。要使這一環(huán)節(jié)發(fā)揮應有的效能，必然要求企業(yè)將原先分散的營銷資源和服務程序進行集中、調配和全面整合。建立新型的服務理念、經營方針、管理機構、業(yè)務流程、考核機制與風險監(jiān)管制度。
客戶經理即是伴隨著隨市場經濟的發(fā)展而出現的新的名詞，在有的行業(yè)也稱其為客戶代表或客戶顧問等，但其實質都是一樣的，指的都是在市場營銷的活動中直接接觸客戶，向客戶推薦企業(yè)生產的產品，為客戶提供服務的一類人員，其擔當著客戶與企業(yè)兩者之間橋梁與紐帶的作用。但由于不同企業(yè)提供的產品和服務不同，因此不同的企業(yè)在具體的營銷活動中所采取的經營策略也各有不同，所銷售的產品和提供的服務深度和廣度也不一樣，在不同的銷售行業(yè)并不是所有的客戶經理都從事同樣的工作。有的戶經理僅提供前期的客戶開發(fā)工作而不具體為客戶提供服務，而有的'客戶經理則僅負責為現有客戶提供服務而不開發(fā)新的客戶。
不過，我們目前大多數時候所指的客戶經理是既要開發(fā)客戶，又要為客戶提供服務的這一類客戶經理。對這一類的客戶經理他們一方面要花費大量的時間去接觸和開發(fā)潛在客戶，以自己企業(yè)的品牌和優(yōu)質服務去吸引客戶，同時他們又要為已開發(fā)的客戶提供各種一對一的個性化服務，去鞏固客戶，從而完成企業(yè)對其下的預銷售目標。在我們行業(yè)的直銷客戶經理就屬于這類情況。
經營管理工作的心得體會 7
營業(yè)執(zhí)照是經營者從事經營活動的合法憑證。亮照經營是相關登記管理法律法規(guī)規(guī)定的經營者的法定義務，也是企業(yè)監(jiān)管中的一項重要內容。xx年xx月xx日，××市局在××市召開規(guī)范亮照經營工作會議以來，我局在前一階段開展亮照經營示范點創(chuàng)建工作的基礎上，進一步提高認識，加強領導，全面鋪開亮照經營管理工作。到目前止，××區(qū)登記在冊市場主體共x戶（其中縣級以上城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地的市場主體x戶），實現亮照經營率為x%（其中縣級以上城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地為x%）。
一、亮照經營的作用
亮照經營既是市場主體合法經營、誠信經營的體現；也是工商部門權威的體現和“服務型工商”市場監(jiān)管到位、服務規(guī)范有序的體現；更是消費者信得過的滿意見證。
二、經營戶不“亮照經營”的原因
（一）經營戶法律意識淡薄，不知亮照經營。
一是有部分經營戶是因無照經營被工商部門查處后才補辦營業(yè)執(zhí)照的，以為補辦好營業(yè)執(zhí)照后就可以了，對亮照經營的要求不清楚；
二是認為沒有亮照經營不是違法行為，不會被處罰；
三是認為營業(yè)執(zhí)照只是進入市場的證件，有了執(zhí)照掛不掛效果都是一樣；
四是認為營業(yè)執(zhí)照只是一個程序問題，工商有登記了，放在角落里都沒有關系。
�。ǘ┙洜I場所限制，不便亮照經營。
一是有部分經營戶由于經營場所小、貨物多，怕亮照的位置占據了一定的擺放空間，不主動將營業(yè)執(zhí)照掛在醒目位置，這在小百雜、五金店的場所較為突出；
二是在農產品集貿市場里的經營戶，經營場所不具備亮照的條件，即使可亮照，也擔心營業(yè)執(zhí)照被盜而引發(fā)的法律責任。
（三）亮照經營的規(guī)定有待完善。目前，對于個體工商戶不亮照經營行為，《城鄉(xiāng)個體工商戶管理暫行條例實施細則》第十八條規(guī)定：“根據《條例》第十九條和第二十二條的規(guī)定，個體工商戶應當亮照經營，明碼標價�！钡珱]有對其不亮照經營行為作出具體的處罰規(guī)定，給我們執(zhí)法工作帶來了阻礙。
�。ㄋ模⿲α琳战洜I監(jiān)管力度不足。近年來，基層工商所監(jiān)管任務重，監(jiān)管力量不足，基層所將更多的精力投入到收費、執(zhí)法辦案和無證無照經營整治中，對不亮照經營的經營戶缺乏有效督促和教育。在去年流通領域產品質量和食品安全專項整治行動中，雖然我局一些工商所采取“上門服務”的方法，但這也無疑滋長了不亮照經營戶的惰性。
三、不亮照經營造成的`不良影響
一是隱藏違法行為。對于不亮照經營現象，社會一旦變得習以為常，那么就會為無照經營、擅自變更登記事項、擅自偽造、涂改、出租、轉讓、或出賣營業(yè)執(zhí)照等違法經營行為提供生存的土壤；
二是引起誤解投訴。合法經營戶沒有按規(guī)定亮照經營，使群眾誤解為無照經營，引發(fā)了大量的無照經營投訴、舉報。據統(tǒng)計，今年以來，我局共受理無照經營投訴257宗，在檢查中發(fā)現，其中43戶是有照而無亮照經營的經營戶，占投訴的16%。這無疑既增加了工商部門的工作量，又容易使群眾誤以為工商部門監(jiān)管不到位，對政府工作產生負面的社會影響。
四、對策與建議
（一）統(tǒng)一思想認識，明確目的。
首先，要高度重視，把規(guī)范亮照經營作為日常一項重要工作來抓，深入基層常督促常檢查；企業(yè)監(jiān)督管理部門指導工商所開展工作；基礎工商所要落實工作責任制。
其次，工商執(zhí)法人員要統(tǒng)一思想，明確目的，對規(guī)范亮照經營的目的和意義要明確，要認識到經營戶不亮照經營所造成的不良影響，對規(guī)范亮照經營工作引起足夠的重視，把規(guī)范亮照經營納入市場巡查的一項重要內容抓緊抓好，長抓不懈。
�。ǘ┘哟笮麄髁Χ�，營造好氛圍。要加大宣傳亮照經營的力度，通過各種形式向廣大經營戶和群眾宣傳政策法規(guī)，不斷增強廣大經營戶的法制意識，促使經營戶自覺守法經營。例如，辦證窗口工作人員在發(fā)放營業(yè)執(zhí)照時，對經營戶開展亮照經營事前教育，明確要求，強調將營業(yè)執(zhí)照正本懸掛在營業(yè)場所的醒目位置是法定義務，不亮照經營將會受到行政處罰。
�。ㄈ┘哟蟛樘幦【啛o照經營力度。貫徹落實省府辦〔20xx〕8號和市府辦〔20xx〕4號文，在開展亮照經營管理的同時，集中力量、集中時間，加大力度對無照經營進行集中整治，依法堅決查處取締無照經營行為，減輕持照經營戶對亮照經營的抵觸情緒。
�。ㄋ模┙Y合日常巡查，督促規(guī)范。將督促亮照經營納入日常巡查，落實市場巡查責任制，把亮照經營監(jiān)管效果納入績效考核范圍。巡查監(jiān)管人員在市場巡訪中要為經營戶提供力所能及的幫助，重點解決不知掛、不便掛的問題。
（五）集中公示，解決懸掛困難問題。對于集貿市場、商業(yè)城中比較集中的簡易檔口、攤點，可以由市場開辦者、物業(yè)管理方統(tǒng)一收集營業(yè)執(zhí)照復印件備案，并在顯眼位置上制作公示欄。如：會城東慶南市場、崖西中心市場等，對場內各經營戶的名稱、經營場所、經營范圍、持照人等注冊登記情況進行公示，接受工商部門檢查和群眾監(jiān)督。
�。淞⒌湫停痉兑龑�。開展“亮照經營示范街”、“亮照經營示范區(qū)”活動的基礎上，以點帶面。如：會城大新路、新西隅等，全面推動經營戶亮照經營、守法經營，使我區(qū)亮照經營成為零售戶的自覺行動。
經營管理工作的心得體會 8
在審判管理工作中，和一線法官接觸是必不可少的。交流中發(fā)現，許多年輕法官雖審判經驗不足，但他們用心學習、善于思考、勤于積累，在提升審判技能方面很多做法可圈可點，值得發(fā)揚推廣。如江南法庭青年法官張波，每次辦案后補記“辦案筆記”給我印象最深。下面是他應審管辦要求，提供的一份材料，現摘要與大家共享�！斑�記得剛到法院上班時，心想自己科班出身，又通過了司法考試，在辦案過程中照搬法理，機械地適用法條，置當地的“民俗風情”于不顧，認為判決才能體現司法的權威和法官的水平，在辦案中不愿進行調解，即使根據法律規(guī)定，需要調解前置的案件，也往往流于形式，開庭審理走過程，所制作的裁判文書法言法語套話過多，內容晦澀難懂，當事人一般難以理解，往往難以接受裁判結果，無法實現案結事了的目的。
通過一段時間的思索，如何將自己的理論基礎知識和審判實踐緊密聯系到一起。為此，我反復查閱了自己所承辦的各類案件，從典型案例入手，根據案件的辦理流程整理補記辦案筆記。即從立案時記錄，與原告面對面的溝通后，基本知曉其起訴的原因，目前的境況，有哪些證據，告知其訴訟風險，權利與義務，了結案件的底限。在通知被告應訴后，了解雙方糾紛的起因，糾紛的'焦點，告知其訴訟風險、權利與義務。根據與原、被告的溝通，在筆記上能歸納爭議焦點，擬定調解方案，確定庭審提綱，翻閱法律法規(guī)，進行案件風險評估。在開庭前或庭審中，耐心的做雙方的思想工作，通過背靠背調解，可以減弱雙方當事人面對面的對抗性，在開庭前利用一方當事人先到的一點時間，與先到的當事人交談，提前了解當事人之間的社會關系、法律關系和爭議焦點，通過與當事人的交談，可以對案情有一個基本的判斷，再結合當事人的陳述，對案件調解方向及其可能性有了一個初步的把握。這個過程，當然需要法官善于察言觀色，通過當事人的語言和表情分析當事人的心理變化。庭審結束后，對雙方當事人對裁判結果接受情況進行及時跟進，并保持必要的溝通。
20xx年3月底，我調至江南法庭后，審結案件150件，至今無一改判或發(fā)回重審，我給自己辦案心得總結為：不斷學習法律知識，虛心向經驗豐富的老審判員請教，整理記錄辦理典型案件的辦案筆記，總結辦案經驗，提高辦案效率，增強法律威嚴，使自己的辦案能力得以提升，向社會傳遞正能量�！�
經營管理工作的心得體會 9
提起安全，人人都知道它的重要性，可是在現實中，很多人往往存在僥幸麻痹心理，認為危險不會出現在自己的身上，可事故傷害偏偏真實發(fā)生了。沉下心來仔細想一想，事故發(fā)生的原因不外乎以下五點：
一是責任心不強。有些人做事馬虎大意，對于安排的任務不能盡職盡責，做事隨隨便便、應付差事，難免留下安全隱患。
二是存在僥幸心理。有些人作業(yè)時圖省事，怕麻煩，心想這么簡單的工作，小心一點就是了，從而忽視安全操作規(guī)程。
三是思想認識有限。隨著安全文化建設持續(xù)鞏固和提升，新設備、新工藝逐步推行和運用，員工知識能力、技術技能存在的局限性逐漸暴露出來，一些員工不愿虛心接受新知識、新理念、新工藝，反而認為以前就挺好，這種狹隘的認知往往給安全生產工作帶來很多負面影響。
四是員工的惰性。有些員工怕麻煩，工作不積極主動，多一事不如少一事，只會做簡單的、不動腦筋的工作。領導怎么安排就怎么做，思想束縛和僵化，不積極創(chuàng)新、固步自封，忽略了很多安全生產中的環(huán)節(jié)，為安全生產埋下隱患。
五是管理上的缺陷。層級管理人員在組織生產施工作業(yè)時，沒有合理排布生產作業(yè)程序，對危險作業(yè)現場跟蹤監(jiān)督落實不到位；日常安全監(jiān)督檢查中存在工作落實不嚴謹、隱患排查不及時等現象；“三違”考核，安全教育培訓工作不扎實、崗位的風險源辨識不清楚等等，都是事故頻發(fā)的根源。
如何抓好安全工作，不斷增強全員工作的責任感和使命感，杜絕各類安全事故發(fā)生呢？
一是在推行安全文化建設過程中，要將安全文化十大理念的深刻內涵讓全體員工真正理解，并滲透到每位員工的思想、意識、操控、行為中，從而喚醒每一位員工“違章就是事故，事故就是死亡”的意識，在提高安全保證的基礎上做到“預知、預測、預警、預報、預防”，才能從根源上杜絕麻痹僥幸心理，做到安全工作細中求細。
二是要持續(xù)提高每位員工的安全認知能力，認識到安全管理的嚴肅性、嚴厲性，認識到安全的一票否決、否決一切的極端重要性。只有境界提高才會將安全真正放到“以人為本、生命至上”的高度上去管理、去落實、去全面履職履責。
三是必須做好各項安全隱患的排查工作，防患于未然。隱患排查務必做到細之又細、慎之又慎。生產是動態(tài)的，往往舊的問題解決了，新的問題可能又會出現，所以要建立全面、細致、長效的隱患排查與治理機制，解決“不得病”的問題。
四是抓好本質安全和本質質量。本質安全首要是人的`本質安全，這就要求對員工一手抓安全教育，實行正面的引導，樹立正確的防范意識；一手抓制度約束，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，解決自我保護的問題。本質質量就是“上標準崗、干標準活、做安全人”，就是要抓好各項工作的規(guī)范，設計標準、操作規(guī)程、人員行為規(guī)范等，凡事有標準，凡事按標準去做。
五是要加強崗位風險源辨識力度。各崗位都處在不同的作業(yè)環(huán)境中，就相應的存在不同的危險源。要讓作業(yè)人員清楚的認識到自己所處的作業(yè)環(huán)境中有哪些危險因素，可能導致哪些傷害和職業(yè)病，做到人人知道危險所在，事事明確可能發(fā)生的傷害，自覺地、主動的防止受到傷害，同時發(fā)生事故時能夠按應急預案處置和開展自助自救。
六是關鍵人物抓關鍵。關鍵人物就是各班組長，班組長和工作現場結合最緊密，班組長的履責能力很大程度就是一個單位履責能力的體現，抓住班組長這一層面就抓住了現場、管理、規(guī)范這些關鍵環(huán)節(jié)。對班組長要加強培養(yǎng)，要有工作標準，要讓班組長層面與我們的管理順勢并道，形成認同，并通過班組長將我們的管理有效輻射擴大。
安全就是生命。我們要用血的教訓喚醒每位員工保護生命、珍惜健康的意識，教育每一位員工不能違章，不能存僥幸、怕麻煩，要按照標準、按照規(guī)范，實實在在的抓好自身的安全。
經營管理工作的心得體會 10
隨著我們公司的發(fā)展壯大，我們也伴隨著公司的成長而成長，作公司飲料車間的一名統(tǒng)計管理員，回首走過的路，有喜悅也有遺憾，有好的一面，也感覺到存在的不足。本著向大家學習的目的，特借此機會我將在生產統(tǒng)計管理等幾個方面向各位回報下自己工作心得，并期待得到大家的指正。我相信干過統(tǒng)計的人們都知道，其實統(tǒng)計工作是一項要求具體、詳實、細致而又十分繁瑣的工作，作為一名統(tǒng)計人員，我知道我們必須要有科學的態(tài)度、嚴謹的作風和任勞任怨、吃苦耐勞的工作精神。多年來，我也一直在堅持自己的夢想，努力地奮斗著，爭取能把自己的畢生所學用到我們的實際生活中去，為公司的統(tǒng)計工作做的更好、更出色。對于做好統(tǒng)計管理工作，我的體會是： 首先，認真統(tǒng)計、準確編制是搞好統(tǒng)計的關鍵，因為我們的統(tǒng)計工作做得優(yōu)與劣、粗與細直接關系到統(tǒng)計數字的真實和準確性。作為一名統(tǒng)計管理員，要敢于迎接挑戰(zhàn)，不僅要完成本職工作，而且要做好本職工作，成為一名優(yōu)秀的統(tǒng)計管理者，我認為應該做到以下幾點：
一是忠誠企業(yè)、熱愛企業(yè)：我們公司提倡以家文化為準則來使得公司與員工之間和諧相處，而我們認為作為公司的一名員工，對企業(yè)更應持忠誠和熱愛的感恩心態(tài)來作為個人的行為準則。
二是加強統(tǒng)計基礎管理工作：建立健全的原始記錄、統(tǒng)計臺賬，做到數出有源，提高統(tǒng)計數據的質量。多年來，我自己在搞好我們飲料車間統(tǒng)計工作中，認真遵循準確、及時、全面、系統(tǒng)這八字方針，促使我們車間統(tǒng)計工作逐步規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學化。
三是要有學習精神：我想我們大家都知道，生活在新時代的潮流中，我們的社會在不斷發(fā)展，科學在不斷進步，知識在不斷更新，因此，我個人認為作為一名統(tǒng)計管理員，一點要發(fā)揚學習精神，遵循活到老、學到老的古訓，持之以恒，孜孜不倦。
四是關愛員工形成親和力： 一個車間管理者如果你能熱愛員工，并能讓大家充分體會到你的關愛，在班中當好班長，員工中當好兄長，就會形成親和力和影響力，它就是幫助你有效管理車間或部門的一種力量。
五是班子要團結，才能形成戰(zhàn)斗力：想要快速高效的完成統(tǒng)計管理工作，需要一個團結高效的工作團隊，而如何在形成高速高效的同時保持工作團隊的團結，歸納一下可分為以下幾點：
1、分工明確；
2、培養(yǎng)集體意識；
3、加強自我認識；
4、學會換位思考。
只有將以上各點綜合在一起，才能促進班子的.和諧相處，形成一個團結統(tǒng)一的戰(zhàn)斗堡壘。只有班子團結了，才能把工作目標貫徹到員工隊伍中，才能團結一致高速高效的完成各項統(tǒng)計管理工作。
六是服從中心工作、接受領導安排：在工作中，力求工作的重要性和責任性，優(yōu)先做正確的事，而不僅僅只是把事做正確，同時面對紛繁復雜的統(tǒng)計管理問題，從上往下抓起也是非常必要的，只有決定好了最根本的工作方向，即決定好要做什么，如何去做，才不會在面臨事情的時候弄得一團糟。還有需要遵循抓大放小的工作原則，大人物、大崗位、大產品、大客戶、大活動都需要優(yōu)先考慮。
回顧今年來的工作，按照工作的要求，尚有很多不足有待改進。以上是我在幾個方面做得工作心得，也算是我的一個工作回顧和總結吧，今天借此機會向大家做個簡單匯報，希望得到大家的指正，謝謝大家。
【經營管理工作的心得體會】相關文章：
經營管理工作心得體會（精選10篇）07-09
經營管理工作總結10-31
經營管理工作計劃11-09
經營管理工作計劃08-24
經營管理工作總結02-23
經營管理工作計劃范文06-17
公司經營管理工作總結05-25
煤礦經營管理工作總結04-10
公司經營管理工作簡報06-15
經營管理工作總結（精選6篇）07-18