服務(wù)外包合同范例15篇
隨著人們法律意識(shí)的加強(qiáng),合同起到的作用越來越大,簽訂合同是為了保障雙方的利益,避免不必要的爭(zhēng)端。那么大家知道正規(guī)的合同書怎么寫嗎?以下是小編整理的服務(wù)外包合同,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
服務(wù)外包合同1
甲方:
乙方:
甲方作為宜昌廣播電視報(bào)戰(zhàn)略合作機(jī)構(gòu),為了進(jìn)一步擴(kuò)大《宜昌廣播電視報(bào)》在廣大百姓中的影響力,本著為新老讀者訂戶和廣告客戶提供更多更實(shí)惠的增值服務(wù)措施的原則,依托自身在信息技術(shù)方面的優(yōu)勢(shì),自愿為乙方計(jì)算機(jī)出現(xiàn)的問題提供宜昌服務(wù)。為了保障相關(guān)工作的順利進(jìn)行,經(jīng)過雙方協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議:
一、宜昌服務(wù)范圍
(一)甲方對(duì)乙方計(jì)算機(jī)出現(xiàn)的問題僅收上門費(fèi)用,特指下列項(xiàng)目:
1、計(jì)算機(jī)硬件問題診斷
2、計(jì)算機(jī)病毒查殺
3、計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)問題診斷和修復(fù)
4、計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)安裝
5、計(jì)算機(jī)殺毒軟件安裝
6、計(jì)算機(jī)常用辦公軟件安裝
7、計(jì)算機(jī)安全使用常識(shí)指導(dǎo)
8、計(jì)算機(jī)上網(wǎng)常識(shí)指導(dǎo)
9、上門服務(wù)人員往返交通
(二)甲方對(duì)乙方僅收上門費(fèi)用計(jì)算機(jī),有數(shù)量限制:
1、《宜昌廣播電視報(bào)》每個(gè)家庭訂戶僅限一臺(tái)計(jì)算機(jī)。
2、單位訂戶訂閱《宜昌廣播電視報(bào)》的數(shù)量與享受宜昌服務(wù)的計(jì)算機(jī)數(shù)量相一致。
3、廣告客戶在《宜昌廣播電視報(bào)》發(fā)布廣告支付費(fèi)用的金額,可以折合成訂報(bào)數(shù)量來確定應(yīng)享有宜昌服務(wù)的計(jì)算機(jī)數(shù)量。
二、協(xié)議雙方的責(zé)任
(一)甲方的責(zé)任
1、為乙方計(jì)算機(jī)出現(xiàn)的硬件問題進(jìn)行診斷并提出合理解決方案;
2、對(duì)乙方計(jì)算機(jī)出現(xiàn)的操作系統(tǒng)問題進(jìn)行必要的修復(fù)或重新安裝;
3、對(duì)乙方計(jì)算機(jī)宜昌查殺病毒,并安裝必要的殺毒軟件;
4、為乙方計(jì)算機(jī)宜昌安裝常用辦公軟件;
5、對(duì)乙方計(jì)算機(jī)使用人員進(jìn)行安全使用常識(shí)指導(dǎo);
6、對(duì)乙方進(jìn)行計(jì)算機(jī)上網(wǎng)常識(shí)指導(dǎo);
7、根據(jù)乙方計(jì)算機(jī)硬件和軟件方面的應(yīng)用需求,及時(shí)提出指導(dǎo)性意見。
8、按照與乙方的事先約定準(zhǔn)時(shí)到達(dá),整齊著裝,掛牌上崗,文明服務(wù)。
(二)乙方的責(zé)任
1、向甲方準(zhǔn)確表述計(jì)算機(jī)問題特征,按照事先約定的.時(shí)間等候甲方上門服務(wù)人員;
2、自覺向甲方出示其為甲方報(bào)紙訂戶或廣告客戶的相關(guān)證明,在理解并認(rèn)同甲方關(guān)于計(jì)算機(jī)宜昌服務(wù)范圍和期限的解釋意見后,自愿與甲方建立新一年度的訂報(bào)和廣告業(yè)務(wù)關(guān)系。
3、將甲方確定為其計(jì)算機(jī)應(yīng)用方面的技術(shù)顧問單位。
4、對(duì)于自愿接受甲方提供的其他有償服務(wù),在服務(wù)完成后,按照事先協(xié)商的價(jià)格支付費(fèi)用。
三、其他事宜
1、甲方不保證給乙方計(jì)算機(jī)安裝的軟件必須是正版,對(duì)于乙方自愿宜昌安裝非正版軟件引發(fā)的法律糾紛,甲方概不負(fù)責(zé)。
2、對(duì)于乙方更換計(jì)算機(jī)硬件或配件涉及的保修保換事宜,一律依照相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)保條款執(zhí)行,無質(zhì)保卡的由雙方協(xié)商解決。
3、對(duì)于乙方丟失數(shù)據(jù)需要恢復(fù)或加密文件需要解密等工作,甲方無法事先承諾能否完成,只能盡力而為。
4、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
5、本協(xié)議有效期一年,自雙方蓋章簽字之日起執(zhí)行。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
服務(wù)外包合同2
甲方:__________
乙方:__________
甲乙雙方依據(jù)《中華人民共和國民法典》,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方購買乙方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)及涉及的相關(guān)事宜簽訂合同書如下:
一、總則
1.乙方同意為甲方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
2.網(wǎng)站的信息發(fā)布必須符合中華人民共和國現(xiàn)行的各項(xiàng)相關(guān)法律,若網(wǎng)站的信息發(fā)布出現(xiàn)違反中華人民共和國現(xiàn)行的各項(xiàng)相關(guān)法律的.內(nèi)容,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,且乙方有權(quán)終止對(duì)此甲方的服務(wù),即關(guān)閉此網(wǎng)站甲方發(fā)布的信息。
二、乙方責(zé)任與權(quán)利
1.乙方根據(jù)雙方達(dá)成共識(shí)為甲方提供國際域名服務(wù)。
2.乙方必須保證網(wǎng)站上數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、可靠性、可看性、合法性。
三、甲方向乙方購買服務(wù)項(xiàng)目及相關(guān)事宜如下
服務(wù)項(xiàng)目:__________
服務(wù)年限:__________
費(fèi)用空間:__________
對(duì)應(yīng)網(wǎng)址:__________
國際域名:__________
四、合同款及付款方式
1.本合同規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)用為__________元整,大寫__________元整;
2.協(xié)議正式簽定生效后,甲方須在本合同簽訂之日起一次性以現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)帳方式向乙方繳付網(wǎng)絡(luò)服務(wù)全部費(fèi)用。
五、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)
乙方在收到甲方全部費(fèi)用后 個(gè)工作日內(nèi)生效。注冊(cè)者未在服務(wù)期屆滿前續(xù)費(fèi),有權(quán)自服務(wù)期屆滿之日的第二日終止提供服務(wù)并注銷有關(guān)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
六、相關(guān)服務(wù)介紹
乙方為甲方提供相關(guān)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)控制面板,可自行修改相關(guān)信息。
七、未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
八、本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,簽字蓋章后生效。
甲方:__________
乙方:__________
時(shí)間:__________
服務(wù)外包合同3
需方: (以下簡(jiǎn)稱甲方)
供方: (以下簡(jiǎn)稱乙方)
甲乙雙方本著互惠互利的原則,就乙方為甲方布類物品提供洗滌租賃服務(wù),雙方通過友好協(xié)商,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)簽訂合同如下,以資共同遵守。
一、服務(wù)形式和服務(wù)價(jià)格:
(1)甲方醫(yī)院病床床單、被套、手術(shù)室等布類制品由乙方按照甲方醫(yī)院使用標(biāo)準(zhǔn)和要求負(fù)責(zé)購買制作。甲方負(fù)責(zé)支付洗滌費(fèi)和布草租賃費(fèi);工作服由甲方自行提供,甲方支付洗滌費(fèi),洗滌費(fèi)包含熨燙、修補(bǔ)等內(nèi)容。
(2)甲方原洗衣房的設(shè)備通過評(píng)估按: 元整折價(jià)給乙方,金額從洗滌費(fèi)中扣除。
。3)甲方庫房?jī)?nèi)現(xiàn)有全新床單、被套等布料按:
元折價(jià)給乙方,金額從洗滌費(fèi)中扣除。
(4)甲方現(xiàn)使用的布料品種及數(shù)量,詳情見附件1.
二、服務(wù)期限:叁年,即 年 月 日至 年 月 日止。
三、服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)價(jià)格:
四、付款方式:合同過程中,由乙方要做好和各科室的交接、雙方簽字為準(zhǔn),如無投訴,由乙方出具發(fā)票每月付款一次。
五、洗滌質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)要求:
1、洗滌物必須整潔無異味、無污漬、無感染病菌,表面平整挺括疊放整齊美觀。
2、各類工作服清洗完畢后必須熨燙整潔。床上用品、各類衣物,如出現(xiàn)破損應(yīng)縫補(bǔ)整齊并美觀,超過三處或破損面積過大時(shí)須調(diào)換新品。
3、甲、乙雙方對(duì)甲方現(xiàn)在使用的布料進(jìn)行清點(diǎn)(含床單、被套、枕套及手術(shù)室的布類等),清點(diǎn)后一并移交給乙方;合同到期后,如不能續(xù)簽,乙方應(yīng)退還相同數(shù)量的布料給甲方。對(duì)于多出的布料按乙方的進(jìn)價(jià)按一定比例折舊,轉(zhuǎn)讓給續(xù)簽合同的洗滌公司,甲方應(yīng)積極配合。
4、各類臨床洗滌品必須每日進(jìn)科室病房,做好發(fā)放和回收洗滌物的交接清點(diǎn),簽證清楚,數(shù)量明確;每星期上門收送工作服兩次,對(duì)臨床科室非交接時(shí)段的臨時(shí)要求,應(yīng)以提供機(jī)動(dòng)備存品或30分鐘內(nèi)送達(dá)的方式予以解決。
5、乙方安排專人24小時(shí)值班,周末不休息,以進(jìn)行各類洗滌物的`發(fā)放回收工作。
6、要求污染物品與非污染物品分開清洗消毒,工作服分開清洗并消毒。
7、乙方對(duì)各科室公布業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)和投訴電話,接受和服從監(jiān)督,質(zhì)控要求,意見反饋,并通過行政科協(xié)調(diào)落實(shí)臨床與職能部門的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)與要求。
8、各臨床科室布料清點(diǎn)周期為:每?jī)蓚(gè)月一次。
9、各臨床科室布料合理損耗率:以臨床科室病房?jī)?nèi)的床位數(shù)量為基礎(chǔ),乘以5%即為這兩個(gè)月的合理損耗套數(shù),只能此次有效,不滾存。
10、各臨床科室布料在使用過程中,有保管布料的義務(wù),如盤點(diǎn)的數(shù)量加上合理損耗率后,還與鋪底數(shù)量存在差距,其差額將按洗滌公司購置價(jià)格六折賠償。
11、合同期內(nèi),甲方會(huì)不定期組織人員按合同要求對(duì)乙方的洗滌操作和服務(wù)進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)問題將督促乙方按合同要求進(jìn)行整改并處罰。
12、甲方為乙方提供工作服發(fā)放處一間,洗滌物臨時(shí)存放室一間,停車位一處。
13、臨時(shí)洗滌品甲乙雙方協(xié)商確定。
五、洗滌消毒程序和要求:
1、嚴(yán)格對(duì)各科室:收下來的布料進(jìn)行分類。
2、對(duì)傳染科的布料,首先用84消毒液,以1:100的比例放入浸泡池內(nèi)浸泡10-12小時(shí)后再進(jìn)行洗滌消毒和高溫消毒。
3、一般的布料用84消毒液,1:200的比例放入浸泡池內(nèi)浸泡30分鐘后再進(jìn)行洗滌消毒和高溫消毒。
4、消毒的種類分為四大類。
A、用84消毒液,1:200的比例放入浸泡池內(nèi)浸泡1-2小時(shí)。
B、用高溫消毒,烘干機(jī)溫度85℃-95℃,大燙機(jī)180℃-300℃,水洗加熱,85℃-95℃,洗滌時(shí)間為18-20分鐘。
C、采用化學(xué)洗滌原料消毒,洗滌劑中有幾種含有消毒成份與洗滌溫度相結(jié)合,可達(dá)到理想的效果。
D、用84消毒液與洗滌溫度時(shí)間同時(shí)進(jìn)行消毒。
5、設(shè)備設(shè)施消毒,每天上、下班采用84消毒液按1:300的比例
用噴霧方法給予消毒并做好記錄。
六、獎(jiǎng)罰及問題處理:
1、乙方發(fā)生質(zhì)量與服務(wù)投訴時(shí),由《洗滌管理小組》提出整改要求,出具整改通知書,嚴(yán)重時(shí)單次扣除《質(zhì)保金》全額10%-30%的罰款,直至取締乙方外包商合同繼續(xù)執(zhí)行,乙方應(yīng)予全面配合,積極整改,不斷提高完善洗滌質(zhì)量和服務(wù)滿意度。
2、乙方合同期內(nèi)無罰款及3次以下整改通知書的質(zhì)量服務(wù)滿意度的情況下,擁有下一次外包優(yōu)先權(quán)。
3、乙方在接手前,應(yīng)對(duì)甲方庫房進(jìn)行盤點(diǎn)新的布料按甲方的進(jìn)價(jià)接收;各科室正在使用的舊布料登記數(shù)量,下一次承包如更換新的承包方,甲方有義務(wù)協(xié)助乙方,對(duì)多出的舊布料和乙方為甲方特意制作的新布類參考市場(chǎng)價(jià)格打包給下一任承包者。
七、其它:(1)本合同期為叁年,前兩年必須無條件按現(xiàn)有價(jià)格執(zhí)行,如第三年物價(jià)上漲或下跌,甲乙雙方可根據(jù)當(dāng)時(shí)市場(chǎng)行情,雙方友好協(xié)商。
八、本合同未盡事宜,甲乙雙方經(jīng)過共同協(xié)商可作出補(bǔ)充規(guī)定,補(bǔ)充規(guī)定與本合同具有同等效力。如本合同發(fā)生爭(zhēng)議,當(dāng)事人雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí),可依法提起訴訟。
九、附件:1、新邵縣人民醫(yī)院布料交接表。
2、新邵縣人民醫(yī)院洗滌設(shè)備清查評(píng)估明細(xì)表。
十、本合同自簽訂之日起簽章生效。合同執(zhí)行雙方均不得隨意變更或解除合同。
十一、本合同正本一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份。
甲方簽字(公章): 乙方簽字(蓋章):
年 月 日
服務(wù)外包合同4
發(fā)包方(甲方):
承包方(乙方):
服務(wù)項(xiàng)目:
服務(wù)地點(diǎn):
協(xié)議內(nèi)容:
1、為維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益,明確雙方的安全管理職責(zé)、權(quán)利和義務(wù),確保服務(wù)過程中的安全與文明管理,保持良好的服務(wù)秩序和服務(wù)場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生安全,經(jīng)甲乙雙方平等協(xié)商,簽訂本協(xié)議。
2、本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》等相關(guān)法律要求制定。
3、本協(xié)議作為工程外包合同的附件,與主合同具有相同的法律效力,與主合同同時(shí)生效,同時(shí)終止。
三、甲乙雙方履行的職責(zé):
1、甲方職責(zé):
1.1對(duì)乙方服務(wù)人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)和相關(guān)危險(xiǎn)情況的說明。
1.2甲方有權(quán)隨時(shí)對(duì)乙方工作人員進(jìn)行經(jīng)常性的監(jiān)督檢查并責(zé)令整改,有權(quán)制止違章作業(yè)及一切不安全行為。
1.3甲方在安全教育、安全管理工作上給予乙方提供方便,對(duì)乙方的安全工作統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理。
1.4對(duì)有危險(xiǎn)性的生產(chǎn)區(qū)域和工程項(xiàng)目作業(yè),如可能引發(fā)火災(zāi)、爆破、觸電、高空墜落、中毒、窒息、機(jī)械傷害、燒燙傷害等容易引起人員傷害和設(shè)備事故的作業(yè)場(chǎng)所及大型吊裝作業(yè),甲方應(yīng)對(duì)乙方進(jìn)行專門的'技術(shù)交底,要求乙方對(duì)施工項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制,制定應(yīng)急處置措施。
2、乙方職責(zé):
2.1乙方負(fù)有管理其成員嚴(yán)格遵守本協(xié)議的責(zé)任。
2.2乙方在甲方現(xiàn)場(chǎng)工作期間,必須嚴(yán)格遵守甲方的安全生產(chǎn)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)禁違章指揮、違章作業(yè)等不安全行為。
2.3乙方開始提供服務(wù)前要對(duì)工作環(huán)境、安全設(shè)施等安全情況進(jìn)行檢查,符合安全要求,乙方要對(duì)其工作人員進(jìn)行全面的安全技術(shù)交底,否則不得提供服務(wù)。
2.4乙方工作人員有既定的工作區(qū)域,嚴(yán)禁擅自進(jìn)入非工作區(qū)域。
2.5乙方工作人員在服務(wù)范圍內(nèi)嚴(yán)禁擅自私拉亂接臨時(shí)電源、氣源、水源,若工作需要,由甲方人員負(fù)責(zé)辦理,否則,造成的后果由乙方自行承擔(dān)。
2.6乙方應(yīng)自覺接受甲方的安全監(jiān)督和指導(dǎo),對(duì)甲方的意見及時(shí)落實(shí),發(fā)生人身事故或涉及工作中的不安全情況必須立即報(bào)告甲方。
2.7乙方施工人員應(yīng)在施工區(qū)域內(nèi)活動(dòng),嚴(yán)禁進(jìn)入非施工區(qū)域,嚴(yán)禁任意亂動(dòng)與施工無關(guān)的設(shè)備和設(shè)施;嚴(yán)禁亂動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)任何安全消防設(shè)施;對(duì)于集中施工和有污染的項(xiàng)目,乙方應(yīng)在施工區(qū)域設(shè)置明顯標(biāo)志并做好封閉措施。
2.8乙方施工人員進(jìn)入甲方施工現(xiàn)場(chǎng),必須正確佩戴合格的安全帽,高空作業(yè)必須扎合格的安全帶,著裝應(yīng)符合安規(guī)要求和佩戴相應(yīng)的勞動(dòng)防護(hù)用品。
2.9乙方進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)施工前,應(yīng)制定施工負(fù)責(zé)人并在施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)專職安全員(20人以下設(shè)兼職),全面負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全、文明施工,做好安全檢查、監(jiān)督工作,并接受甲方安全等有關(guān)部門人員的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查與考核。
2.10乙方在施工工程中如需動(dòng)火作業(yè),乙方應(yīng)根據(jù)動(dòng)火情況向甲方提出申請(qǐng),辦理動(dòng)火作業(yè)證,經(jīng)確認(rèn)達(dá)到動(dòng)火條件、落實(shí)安全防范措施后方可進(jìn)行動(dòng)火作業(yè)。
2.11乙方應(yīng)自覺接受甲方的安全監(jiān)督和指導(dǎo),對(duì)甲方的意見應(yīng)及時(shí)落實(shí),發(fā)生人身事故或設(shè)計(jì)生產(chǎn)運(yùn)行的不安全情況必須立即報(bào)告甲方。
2.12乙方嚴(yán)禁將承包工程層層轉(zhuǎn)包。
四、甲乙雙方事故責(zé)任劃分及處置:
1、甲(乙)方原因造成乙(甲)方人身傷亡、設(shè)備事故,由甲乙雙方聯(lián)合調(diào)查處理。由于乙方自身責(zé)任造成的人身傷亡、設(shè)備事故,一切責(zé)任由乙方自行負(fù)責(zé)。
2、由于甲方原因造成的人身事故,按照國家有關(guān)規(guī)定辦理。
3、由于乙方原因造成其他外單位人員人身事故,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
4、由于甲、乙以外的第三方原因造成乙方人身、設(shè)備事故,甲方不承擔(dān)責(zé)任。
5、乙方保證派遣身體健康的工作人員,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)安全規(guī)定,切實(shí)采取并對(duì)所派遣的所有工作人員的安全負(fù)全面責(zé)任,工作過程中因乙方原因造成的各種人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失均由乙方承擔(dān),甲方不負(fù)任何責(zé)任。如乙方部履行本協(xié)議給甲方或任何第三方造成人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失等全部由乙方負(fù)責(zé)賠償。
五、甲方對(duì)乙方安全教育管理、違章罰款等費(fèi)用按照甲方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
六、本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,雙方簽字或蓋章后生效。
甲方(公章):________________________________
簽字:
日期:
乙方(公章):________________________________
簽字:
日期:
服務(wù)外包合同5
甲方:
法定代表人:
住所:
聯(lián)系電話:
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:
乙方:
法定代表人:
住所:
聯(lián)系電話:
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:
一、服務(wù)宗旨及原則
為了更好地創(chuàng)造服務(wù)環(huán)境,進(jìn)一步提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)雙方友好協(xié)商,現(xiàn)就 物業(yè)管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱乙方)為 學(xué)校(以下簡(jiǎn)稱甲方)提供物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議,供雙方共同遵守。
二、物業(yè)服務(wù)職責(zé)范圍
保潔服務(wù)為整個(gè)學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生,包括但不限于下列各項(xiàng):
1、樓內(nèi):
。1)每層各樓梯臺(tái)階及樓梯平臺(tái)處、各樓梯扶手及欄桿、各樓層走廊;校長(zhǎng)室、書記室、副校長(zhǎng)室、會(huì)議室、多功能廳、體育館室內(nèi)場(chǎng)地、各層飲水間、洗手間。
。2)大廳地面、墻面。
。3)所有門窗玻璃、窗臺(tái)、各樓外臺(tái)階以及室內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備。
。4)校區(qū)整體建筑物外墻面。
2、室外:校園內(nèi)各公共設(shè)施設(shè)備、環(huán)路、綠化帶、景觀帶、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地、垃圾箱、垃圾堆放點(diǎn)等;正門外甬道以內(nèi)(停車場(chǎng)范圍)。校園內(nèi)環(huán)境應(yīng)整潔,清掃要及時(shí),做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。
物業(yè)服務(wù)為學(xué)校所有建筑及設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)、運(yùn)行和管理服務(wù)工作包括但不限于:
1、用水:
(1)排水系統(tǒng)(管線、各種閥門、感應(yīng)器等)、飲水間、洗手間、各實(shí)驗(yàn)室上下水系統(tǒng)等。
。2)校屬污水管道及化糞池。陰井、排水設(shè)施應(yīng)通暢,無污水外溢,排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好,化糞池應(yīng)定期清理,無糞便外溢。
2、用電:配電系統(tǒng)、電源開關(guān)、插座、配電箱、照明燈系統(tǒng)等。
3、門、窗維修服務(wù):包括校園內(nèi)各樓各處各類門、窗。
4、樓內(nèi)供暖系統(tǒng)。
5、建筑物內(nèi)外無亂寫、亂劃、亂粘貼,無殘標(biāo);公共設(shè)施、牌匾、路標(biāo)、雕塑、亭廊、石桌椅應(yīng)定期擦拭,保持清潔。
6、水、電、暖維修應(yīng)設(shè)置24小時(shí)值班聯(lián)系電話。要制定應(yīng)急處置方案。確保維修服務(wù)及時(shí)、安全、到位。
7、節(jié)能措施得力,杜絕長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水和跑、冒、滴漏現(xiàn)象。
三、物業(yè)服務(wù)履行期限
本協(xié)議自 年 月 日起至 年 月 日止。
四、外包服務(wù)費(fèi)
1、物業(yè)費(fèi)為: 元/月,大寫: 。
2、物業(yè)費(fèi)明細(xì):
(1)室內(nèi)教學(xué)樓費(fèi)用: 元/月(大寫: );室外操場(chǎng): 元/月(大寫: );
(2)變電所:合同期內(nèi) 人× 元/月(大寫: )×12個(gè)月= 元(大寫: )。
五、付款方式
乙方于 年 月 日前支付完畢;物業(yè)費(fèi)于每季度末結(jié)束前 日內(nèi)支付本季度物業(yè)費(fèi)。
六、雙方權(quán)利與義務(wù)
甲方的權(quán)利與義務(wù)
1、甲方為乙方提供作業(yè)用水、用電。
2、甲方為乙方提供必要的存放清潔工具、用品及員工更衣的房間。
3、對(duì)乙方保潔質(zhì)量及時(shí)監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出,直到達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與學(xué)校教師、學(xué)生之間的關(guān)系。
5、聽取、采納乙方在校內(nèi)物業(yè)服務(wù)方面的合理化建議。
6、根據(jù)乙方保潔人員的工作表現(xiàn)及服務(wù)質(zhì)量,甲方有權(quán)要求乙方更換保潔員,乙方須及時(shí)更換配置合格服務(wù)人員。
7、甲方有權(quán)對(duì)乙方在保潔工作中發(fā)生的質(zhì)量問題給予口頭或書面警告,并視情況給予經(jīng)濟(jì)處罰。
8、甲方對(duì)乙方提供的保潔服務(wù)工作享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán)。
乙方的權(quán)利與義務(wù)
1、乙方工作人員必須具有高品質(zhì)的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)行為規(guī)范,工作中需遵紀(jì)、守法、勤勉、自律,愛護(hù)甲方的一切校產(chǎn)。
2、乙方保證按甲方工作日內(nèi)要求的時(shí)間進(jìn)行作業(yè)(具體時(shí)間甲乙雙方商定,作業(yè)時(shí)間隨季節(jié)變化調(diào)整),作業(yè)時(shí)必須嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、乙方要安排主管負(fù)責(zé)人管理本方員工,并與甲方主管物業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行相關(guān)工作的協(xié)調(diào),保證物業(yè)服務(wù)工作的順利進(jìn)行。
4、乙方在本公司員工上崗前要對(duì)員工進(jìn)行自身安全及工作安全操作培訓(xùn)。乙方員工在上下班期間及工作中所發(fā)生的任何傷害事故,均與甲方無任何責(zé)任。
5、物業(yè)服務(wù)工作中所需要的各種機(jī)械、設(shè)備、工具、材料等均由乙方自行解決;為保證服務(wù)質(zhì)量,使用的器具、材料必須符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,同時(shí)還需嚴(yán)格按照各項(xiàng)工作的工藝流程進(jìn)行作業(yè)。
6、乙方進(jìn)校工作人員要統(tǒng)一著裝,衣帽整潔,并佩戴物業(yè)公司工作證進(jìn)行作業(yè)。乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬其他業(yè)務(wù)。
7、乙方人員在甲方的每個(gè)工作日內(nèi)必須例行物業(yè)服務(wù)工作。清掃本協(xié)議中規(guī)定的樓內(nèi)外保潔區(qū)域。要求達(dá)到干凈、明潔、光亮、無異味;蹲坐便、小便池、洗手盆無垢跡;樓梯、扶手、地面、玻璃、窗臺(tái)、燈具、消防箱等無灰塵;天棚、墻角無蛛網(wǎng);樓外各垃圾箱及時(shí)清理;上、下水管道的暢通;及時(shí)解決用電方面的故障;及時(shí)處理有關(guān)門窗方面出現(xiàn)的問題。
8、乙方員工應(yīng)及時(shí)制止樓內(nèi)外隨地吐痰、亂丟果皮雜物、亂潑污水、焚燒紙物、涂畫或污損建筑墻體等不文明行為,督促學(xué)生講究公德,自覺遵守有關(guān)管理規(guī)定。
9、節(jié)約用水,愛護(hù)樓內(nèi)外的公共設(shè)施,如發(fā)現(xiàn)校內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備,如水龍頭、腳踏水閥、暖氣管線、各種閥門、燈具等損壞或存在危險(xiǎn)時(shí),應(yīng)及時(shí)上報(bào)甲方相關(guān)部門和人員,并負(fù)責(zé)及時(shí)維修。
10、乙方應(yīng)協(xié)助校方做好校內(nèi)的管理工作,發(fā)現(xiàn)隱患及可疑人員應(yīng)及時(shí)上報(bào)甲方有關(guān)人員。乙方員工嚴(yán)禁私領(lǐng)非本校人員進(jìn)入校園內(nèi)及私拿公物出校園,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),甲方有權(quán)責(zé)令乙方將其調(diào)離本崗位。
11、乙方工作人員將各保潔區(qū)域內(nèi)清掃的垃圾集中到甲方指定的地點(diǎn)存放,當(dāng)天外運(yùn),并保持垃圾點(diǎn)周圍干凈、整潔。
12、甲方如因臨時(shí)性工作和特殊情況需要乙方配合時(shí),乙方應(yīng)服從甲方的調(diào)動(dòng),并保質(zhì)保量完成任務(wù)。
13、保潔工作過程中因乙方原因,給甲方人身或財(cái)物造成損害的,由乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
14、乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi),甲方如因保潔工作未達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),被相關(guān)職能主管部門(如環(huán)衛(wèi)、城管、市容等)查處并處罰,該罰款由乙方承擔(dān)。
七、甲乙雙方其他約定
1、乙方在用水維修、用電維修、供暖維修以及門窗維修時(shí),需更換的構(gòu)件,由甲方提供或由乙方購買,費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
2、校區(qū)整體建筑物外墻面需每年清洗 次。
3、校園各入口及校內(nèi)環(huán)路,遇雨雪天氣時(shí)需在雨雪停止后,立即清除校內(nèi)各入口及環(huán)路的積水或積雪,達(dá)到師生通行安全、順暢。
4、校屬污水管道及化糞池,需及時(shí)清掏以保證暢通。
5、本協(xié)議服務(wù)期內(nèi),乙方必須配備具有專業(yè)資質(zhì)的水、電、暖及門窗維修人員,滿足甲方在水、電方面檢查、維修的`需要。
6、乙方工作人員不享受甲方員工的福利待遇。
7、非工作期間乙方人員未經(jīng)允許不得入校。
8、乙方在保潔工作中未達(dá)到保潔的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)甲方兩次警告,仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),甲方將以書面形式通知乙方,每發(fā)出一次書面限期整改通知,甲方將扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的 %- %作為違約金。質(zhì)量事故情節(jié)嚴(yán)重的每發(fā)生一次扣除當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的 %作為違約金。
八、合同變更與終止
1、本合同規(guī)定的履行期限屆滿,本合同自動(dòng)終止。
2、在合同履行過程中,如遇不可抗拒的因素致使本合同無法繼續(xù)履行時(shí),本合同自動(dòng)終止。
3、合同內(nèi)容變更、提前終止,甲、乙雙方須提前書面通知對(duì)方,否則按月服務(wù)費(fèi) %向?qū)Ψ街Ц哆`約金。
4、國家法律、法規(guī)的立廢,導(dǎo)致本合同自動(dòng)終止或解除,雙方按本合同實(shí)際服務(wù)費(fèi)進(jìn)行清退。
九、合同變更、解除
1、乙方嚴(yán)重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失或者物業(yè)服務(wù)沒有達(dá)到本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)的,甲方可以解除合同,并按全部損失(包括間接損失)要求乙方賠償。
2、乙方發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量事故后,除按本合同相關(guān)條款約定扣除相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用外,在收到甲方書面整改通知 個(gè)月內(nèi)仍不能采取補(bǔ)救措施及行動(dòng),甲方可以解除合同。
3、一方破產(chǎn)或明顯出現(xiàn)資不抵債的情況或一方喪失履行本合同的能力,或出現(xiàn)其他原因要求中途解除本合同,必須提前 天以書面形式向?qū)Ψ秸f明告知。
十、違約責(zé)任
1、如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費(fèi),經(jīng)乙方多次催討后仍未支付時(shí),對(duì)逾期未付的費(fèi)用每逾一天,按當(dāng)期應(yīng)付金額的 %支付違約金。
2、如乙方未按合同要求提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)作業(yè),甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款的 %的違約金,并要求乙方退還當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。
3、如果乙方派出物業(yè)服務(wù)人員每天崗位上人數(shù)少于合同約定最低人數(shù),被甲方發(fā)現(xiàn)并確認(rèn)累計(jì) 次違約責(zé)任,甲方有權(quán)解除合同。
十一、爭(zhēng)議解決
在履行合同中,如雙方發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可向 人民法院提起訴訟。
十二、協(xié)議未盡事宜,雙方協(xié)商解決,可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
十三、本協(xié)議書一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。協(xié)議自雙方簽字、蓋章后即生效。
甲方(蓋章):
乙方(蓋章):
甲方代表簽名:
簽訂地點(diǎn):
乙方代表簽名:
簽訂地點(diǎn):
年 月 日
年 月 日
服務(wù)外包合同6
甲 方: (以下簡(jiǎn)稱甲方)
電 話:
傳 真:
地 址:
乙 方: (以下簡(jiǎn)稱乙方)
電 話:
傳 真:
甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計(jì)算機(jī)硬件、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及郵件的維護(hù)服務(wù)問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。
一、合作的內(nèi)容
甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、郵件服務(wù)器等交給乙方維護(hù)。具乙方提供上門服務(wù)。合同期為 年。維護(hù)費(fèi)用¥ 元(rmb)/年,大寫¥ 萬 千 佰 拾 元(rmb)。該款項(xiàng)自合同簽署后,甲方一次性付給乙方。
二、服務(wù)項(xiàng)目
服務(wù)項(xiàng)目描述
。娔X各類故障檢修 無法啟動(dòng),不能進(jìn)入系統(tǒng),運(yùn)行速度減慢,常死機(jī),電子郵件設(shè)置等,操作系統(tǒng)重裝。
2.各類外設(shè)維護(hù) modem、打印機(jī)、掃描儀。
3.系統(tǒng)軟件安裝 win98、win2k、winxp等.
4.工具軟件安裝及維護(hù) officeXX、acdsee、金山詞霸等市面常用軟件。
5.增加及更換電腦板卡及部件 cpu、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源。
6.電腦升級(jí)。給客戶最佳的升級(jí)方案,用最少的花費(fèi)做到最好的性能。
7.各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝 各類顯卡、聲卡、modem。
8.查殺電腦病毒 各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺。
9.?dāng)?shù)據(jù)備份。光盤或硬盤備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供)。
0.各類網(wǎng)絡(luò)維護(hù)安裝 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測(cè),網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)(大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動(dòng),費(fèi)用另計(jì))。
、郵件服務(wù)器的維護(hù),保證郵件服務(wù)器的不間斷運(yùn)轉(zhuǎn)。
三 、 硬件維護(hù)的范圍:電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測(cè)。
1.服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費(fèi)用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。
2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務(wù)費(fèi),保修期由廠家提供。
3.甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)。
4.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),乙方免費(fèi)送至廠家保修或更換。
5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。
6、服務(wù)器硬件系統(tǒng)由于配件問題,可能會(huì)出現(xiàn)時(shí)間過長(zhǎng)的局面,此時(shí)乙方可調(diào)用甲方機(jī)器充當(dāng)服務(wù)器,保證業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
四、軟件維護(hù):電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。
乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí),為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,乙方有權(quán)決定解決問題的方案。
五、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間
乙方對(duì)甲方出現(xiàn)的各種計(jì)算機(jī)相關(guān)問題采取即時(shí)處理。在沒有硬件損壞的情況下,應(yīng)在半小時(shí)內(nèi)解決問題,不得拖延,如果問題較多,將按輕重緩急的順序進(jìn)行處理。
對(duì)于服務(wù)器出現(xiàn)的問題,在沒有硬件損壞的情況下,于小時(shí)內(nèi)必須完成處理工作。如果甲方提供備用服務(wù)器,乙方必須保證服務(wù)器24小時(shí)不間斷運(yùn)行。
網(wǎng)絡(luò)故障保證在半小時(shí)內(nèi)解決。
對(duì)于出現(xiàn)的硬件故障,乙方將盡最大可能性的縮短時(shí)間保證系統(tǒng)的不間斷運(yùn)行。
六、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),絕對(duì)保密任何有關(guān)甲方的.資料。
非乙方過錯(cuò)在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任;如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐捎布䲟p壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn)。甲方應(yīng)自備備份服務(wù)器,由乙方進(jìn)行備份工作,保證數(shù)據(jù)的安全性、完整性。
七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護(hù),則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦。
八、乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí),甲方應(yīng)盡可能配合工作。
九、合同的解除
自 年 月 日至 年 月 日止,合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。
十、此協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決
此協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲 方: 乙 方:
負(fù) 責(zé) 人: 負(fù) 責(zé) 人:
單位蓋章: 單位蓋章:
年 月 日 年 月 日
服務(wù)外包合同7
甲方:___________________
乙方:廣州市百家志通清潔服務(wù)中心
甲乙雙方經(jīng)充分協(xié)商,本著自愿、誠信、守信的原則,鑒定本合同。
一、 合同主題:
1。由乙方承包位于_____________________________服務(wù)。
2。要用乙方包工、包料、包機(jī)械設(shè)備的承包方式
二、甲方的.權(quán)利和義務(wù):
1。甲方需免費(fèi)提供給乙方完成清潔所需的水電等。
2。甲方對(duì)乙方清潔情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,有問題及時(shí)提出,()應(yīng)責(zé)令乙方保潔人員隨時(shí)進(jìn)行整改。
三、乙方的權(quán)利和義務(wù):
1。保證清潔工作質(zhì)量及時(shí)間。
2。清潔人員發(fā)熱情禮貌地為客戶服務(wù),不得有違規(guī)行為。
3。加強(qiáng)安全教育,在清潔過程中(除人力不可抗拒的災(zāi)害或因甲方代表大會(huì)安全隱患造成的安全的事故和因甲方指揮安排不當(dāng)出現(xiàn)事故由甲方負(fù)責(zé)外)所發(fā)生的人為事故責(zé)任與費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
4。 愛護(hù)甲方的一切設(shè)施,如有損壞,照價(jià)賠償。
四、費(fèi)用及付款:
乙方完工當(dāng)日,由甲方進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后,甲方即向乙方以現(xiàn)金的方式支付清潔服務(wù)費(fèi)用_________元整(小年______元整)每延遲一天付款,乙方向甲方收取10%滯鈉金。
五、 違約責(zé)任,在合同有效期內(nèi),任意一方未經(jīng)對(duì)方同意不得隨意中止合同。雙方對(duì)本合同有異議時(shí),可協(xié)商解決或簽署補(bǔ)充協(xié)議(具同等效力)。協(xié)商不成則提交當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾幚怼?/p>
六、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,雙方涂改部分無效。
甲方(蓋章) 乙方(蓋章)或簽字
經(jīng)辦人: 經(jīng)辦人:
地址: 地址:
電話: 電話:
日期: 日期:
服務(wù)外包合同8
甲方:
乙方:
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供_ 外賣送餐服務(wù)及相關(guān)費(fèi)用結(jié)算事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
一、送餐期限:自 年 月 日至 年 月 日止。
二、送餐標(biāo)準(zhǔn):乙方提供甲方早餐、中餐、晚餐、宵夜的配送工作,
三、雙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方有義務(wù)篩選反饋實(shí)際的送餐問題,以便雙方及時(shí)改善操作,以提供更好的服務(wù)給消費(fèi)者。
2、乙方應(yīng)積極配合甲方實(shí)施有關(guān)的.送餐調(diào)配。
3、若乙方發(fā)生因不可預(yù)見的情形而不能送餐時(shí),須及時(shí)向甲方說明情況。
4、如果出現(xiàn)配送過程的損失,以及因配送時(shí)間而引起客戶投訴的,乙方需承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。
5、乙方若替甲方代收貨款,最遲應(yīng)當(dāng)天將貨款返還甲方。
6、甲方每天在相應(yīng)時(shí)間內(nèi)通知乙方到何處調(diào)配送餐,確保供應(yīng)量充足、及時(shí)。甲方送餐時(shí)間、地點(diǎn)、形式如有變動(dòng),應(yīng)以電話形式及時(shí)通知乙方。
7、甲方交給乙方的餐具與食品必須附合食品相關(guān)法律法規(guī)、食品安全衛(wèi)生標(biāo)若因甲方食品衛(wèi)生安全問題所造成的一切問題由甲方承當(dāng)。
8、乙方不得向消費(fèi)者收取合同規(guī)定以外的任何費(fèi)用。
9、協(xié)議期間甲方不得授權(quán)其它團(tuán)體或個(gè)人進(jìn)行送餐業(yè)務(wù)。
10、在協(xié)議執(zhí)行期間,任何一方如提出修改或終止本協(xié)議,應(yīng)提前30日以書面形式通知對(duì)方。
協(xié)議的提前終止,不影響雙方于協(xié)議終止前已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。
乙方確定甲方停止操作后,在15天內(nèi)甲方須與乙方清理所有賬務(wù)。
如甲方拖欠乙方配送費(fèi)用,自停止配送業(yè)務(wù)之日起,每日按乙方提供的欠款數(shù)額收取甲方千分之三的滯納金。
11、甲乙雙方必須互為對(duì)方保守商業(yè)秘密。
12、如本協(xié)議到期,雙方均無提出異議,則協(xié)議有效期自動(dòng)順延,以一年內(nèi)為期。
四、收款與結(jié)算方式:
1:白天一公里以內(nèi)向消費(fèi)者收取6元服務(wù)費(fèi),范圍每擴(kuò)大一公里以外向消費(fèi)者收取2 元服務(wù)費(fèi);
晚上一公里以內(nèi)向消費(fèi)者收取8元服務(wù)費(fèi),范圍每擴(kuò)大一公里以外向消費(fèi)者收取3元服務(wù)費(fèi)。
商家無需支付任何費(fèi)用
2:若商家愿為消費(fèi)者支付服務(wù)費(fèi),配送1公里外可享受9折優(yōu)惠,1公里內(nèi)每個(gè)地址收取3元服務(wù)費(fèi)。
3:商家商品送至同一地址時(shí)商品重量不得超過50斤,若超過50斤商家需支付商品價(jià)值2%的費(fèi)用做為服務(wù)費(fèi)。
4:每一個(gè)地址收取一次服務(wù)費(fèi)。
同一建筑不同樓層或同樓層不同房間屬于不同地址。
5:商家與外賣服務(wù)商以每筆外賣定單為單位進(jìn)行結(jié)算。
6:如因甲方原因未按協(xié)議付款期付款,乙方有權(quán)按未付款項(xiàng)的萬分之五收取日滯納金,乙方也有權(quán)選擇單方終止本合同,不再為甲方提供送餐服務(wù)
五、合同爭(zhēng)議:本協(xié)議下的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,若協(xié)商不成,提交甲方所在地人民法院訴訟解決。
本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,于甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效,如有未盡事宜,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商解決。
甲方:_________乙方:_________
法定代表人:_________ 法定代表人:_________
_________年____月____日 _________年____月____日
服務(wù)外包合同9
甲方:_____________________
合同編號(hào):SK-GM-___0611
乙方:_______________簽定時(shí)間:___年____月____日
甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商就甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包達(dá)成以下協(xié)議:
1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作,包括網(wǎng)絡(luò)、工作站、服務(wù)器、辦公軟件等技術(shù)服務(wù),具體參見附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》;服務(wù)方式為現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)。
2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在甲方服務(wù)點(diǎn)安排專職技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)工作,并保持必要的補(bǔ)充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員,具備必備的計(jì)算機(jī)理論知識(shí)和實(shí)踐能力。
3、甲方應(yīng)為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護(hù)甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計(jì)算機(jī)設(shè)備及其資料文檔。對(duì)甲方應(yīng)用環(huán)境的`較大調(diào)整,須由甲方人員主要參與。
4、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開展約定的技術(shù)服務(wù),并嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務(wù)期間,應(yīng)遵守所在地法律,嚴(yán)格尊重甲方的隱私權(quán),嚴(yán)禁對(duì)外泄密。
5、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù),于每月月底向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。
服務(wù)費(fèi)用計(jì)算:按500元/次計(jì)算。有關(guān)次數(shù)的定義:一次性到甲方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),計(jì)算服務(wù)時(shí)間為5-8小時(shí)的,算一次;不足5小時(shí)的單獨(dú)累計(jì),超過8小時(shí)的部分也單獨(dú)累計(jì),單獨(dú)累計(jì)達(dá)8小時(shí)算一次。計(jì)算服務(wù)時(shí)間正常段為周一至周五8:30-17:30;其它時(shí)段的計(jì)算服務(wù)時(shí)間按實(shí)際服務(wù)時(shí)間加倍計(jì)算。
如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務(wù),按每計(jì)算服務(wù)時(shí)間每小時(shí)100元計(jì)算。
6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計(jì)算機(jī)耗材、配件、其他軟硬件等,乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價(jià)格;發(fā)生費(fèi)用可以單獨(dú)支付。
7、甲、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限:自___年6月1日至____年5月31日止;服務(wù)期滿后雙方可進(jìn)一步續(xù)約。
8、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同,但必須提前一個(gè)月書面通知對(duì)方;費(fèi)用計(jì)算從上次支付計(jì)算日起到本次乙方實(shí)際停止服務(wù)日止。
9、本協(xié)議未盡事宜,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。
10、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方_____________________乙方:_____________________
地址:_________地址:_________
開戶行:_________開戶行:_________
帳號(hào):_________帳號(hào):_________
單位蓋章: 單位蓋章:
代表簽字: 代表簽字:
年 月 日 年 月 日
服務(wù)外包合同10
甲方:__________
地址:__________
聯(lián)系人:__________
電話:__________
電子郵箱:__________
乙方:__________
地址:__________
聯(lián)系人:__________
電話:__________
電子郵箱:__________
根據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī),就乙方向甲方項(xiàng)目提供技術(shù)開發(fā)服務(wù)事宜,經(jīng)協(xié)商達(dá)成一致并簽訂本協(xié)議內(nèi)容如下:
1.定義
1.1協(xié)議
“協(xié)議”是指本協(xié)議及其附件。
1.2技術(shù)開發(fā)費(fèi)
“技術(shù)開發(fā)費(fèi)”包含在項(xiàng)目開發(fā)、測(cè)試、培訓(xùn)、推廣、維護(hù)過程中,乙方為甲方提供技術(shù)開發(fā)以保障甲方的需求得到實(shí)現(xiàn)的所有費(fèi)用。
1.3軟件
“軟件”是指乙方根據(jù)本協(xié)議約定向甲方提供的滿足甲方需求的計(jì)算機(jī)程序及其有關(guān)文檔。
1.4文檔
“文檔”指用來描述程序的內(nèi)容、組成、設(shè)計(jì)、功能規(guī)格、開發(fā)情況、測(cè)試結(jié)果及使用方法的文字資料和圖表等。
2.項(xiàng)目技術(shù)開發(fā)范圍和要求
2.1開發(fā)內(nèi)容、范圍
(1)甲方委托乙方進(jìn)行開發(fā)。乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行開發(fā)、測(cè)試、交付、維護(hù)義務(wù)。
(2)乙方理解并同意,甲方材料的所有權(quán)歸甲方所有,乙方應(yīng)自甲方向其交付甲方材料之日起妥善保管甲方材料,并僅為了本合同目的使用甲方材料。
(3)乙方負(fù)責(zé)組織安排具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目人員,包括但不限于:項(xiàng)目經(jīng)理、核心工程師、高級(jí)工程師、軟件工程師及測(cè)試工程師等;雙方協(xié)商確定項(xiàng)目人員的相應(yīng)崗位級(jí)別及級(jí)別工資,即采用一人一價(jià)方式。
2.2開發(fā)成果交付要求:
(1)乙方應(yīng)在雙方協(xié)商好的工作地點(diǎn)按照甲方所要求的交付方式向甲方交付開發(fā)成果。
(2)軟件交付的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為:(a)程序正常運(yùn)行;(b)文檔和源代碼齊全。如甲方有其他具體要求,可添加附件說明,并經(jīng)乙方書面認(rèn)可。
3.項(xiàng)目人員
3.1人員管理
本項(xiàng)目由雙方技術(shù)團(tuán)隊(duì)共同協(xié)作完成,雙方將各自指派項(xiàng)目管理人員進(jìn)行協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)和團(tuán)隊(duì)日常管理工作。乙方項(xiàng)目管理人員負(fù)責(zé)對(duì)乙方人員進(jìn)行管理。乙方不得再為乙方人員分配任何其它與本項(xiàng)目無關(guān)的任務(wù)。如因項(xiàng)目需求乙方需指派其人員到甲方所在地工作,則乙方同意:
乙方人員到甲方工作時(shí),仍是乙方員工,不與甲方存在任何形式的`勞動(dòng)關(guān)系,乙方應(yīng)按照法律規(guī)定為其員工購買保險(xiǎn)并按時(shí)發(fā)放工資。乙方人員在甲方工作時(shí),應(yīng)遵守甲方的各種勞動(dòng)紀(jì)律。
乙方人員在上、下班及在甲方場(chǎng)所(包括甲方指派的出差場(chǎng)所)工作期間出現(xiàn)人身傷亡或職業(yè)病癥,相關(guān)責(zé)任由乙方承擔(dān)。但如果甲方對(duì)其損傷結(jié)果存在過錯(cuò),甲方有義務(wù)根據(jù)過錯(cuò)實(shí)際情況承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
3.2人員變更
(1)乙方人員因個(gè)人原因主動(dòng)與乙方解除勞動(dòng)關(guān)系或乙方人員被乙方依法解除勞動(dòng)關(guān)系,或經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)替換乙方人員,乙方應(yīng)在擬解除、終止或替換前至少5日書面通知甲方并另行提供甲方認(rèn)可的人員。乙方應(yīng)與甲方約定交接期并負(fù)責(zé)妥善處理人員交接,乙方保證不因人員交接影響甲方項(xiàng)目進(jìn)程,交接期內(nèi)工作量按照原先人員的一人計(jì)算。
(2)甲方有權(quán)按照對(duì)乙方技術(shù)人員的工作進(jìn)行技術(shù)考核,如果考核結(jié)果不符合甲方要求,甲方有權(quán)要求更換或退還不符合人員。甲方提出更換人員時(shí),乙方應(yīng)提供甲方認(rèn)可的人員進(jìn)行至少2周的工作交接,交接期內(nèi)費(fèi)用正常計(jì)算。
3.3加班費(fèi)用
每個(gè)技術(shù)人員應(yīng)根據(jù)工作需要,服從項(xiàng)目的安排,保證項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量。項(xiàng)目期間加班所產(chǎn)生的加班費(fèi)用已包含在技術(shù)開發(fā)費(fèi)用中,甲方不再另行支付。非工作日的加班憑項(xiàng)目經(jīng)理的書面加班批準(zhǔn)可以申請(qǐng)調(diào)休。
3.4交通住宿費(fèi)用
(1)在乙方往返開發(fā)地的交通費(fèi)、開發(fā)地當(dāng)?shù)匕l(fā)生的交通費(fèi)用和住宿費(fèi)用已經(jīng)包含在本協(xié)議總費(fèi)用中,甲方不再另行支付,由乙方承擔(dān)。
(2)如果甲方因工作需要要求乙方技術(shù)人員離開協(xié)議簽署工作地點(diǎn)短期出差(<=30天)到其他城市,往返城際交通和住宿費(fèi)由甲方根據(jù)正規(guī)發(fā)票實(shí)報(bào)實(shí)銷,差旅補(bǔ)助由甲方另行支付。乙方技術(shù)人員差旅期間發(fā)生的各種費(fèi)用同甲方內(nèi)部員工的差旅標(biāo)準(zhǔn)額度,并按照與技術(shù)開發(fā)費(fèi)統(tǒng)一的結(jié)算周期和方式進(jìn)行結(jié)算。長(zhǎng)期出差(>30天)相關(guān)差旅費(fèi)用雙方經(jīng)協(xié)商一致簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
4.價(jià)款和支付
4.1結(jié)算
(1)乙方項(xiàng)目人員工作時(shí)間為8小時(shí)/人/天和當(dāng)月有效計(jì)薪日/月的法定工作標(biāo)準(zhǔn)。
(2)甲方以人月費(fèi)用方式結(jié)算服務(wù)費(fèi),乙方人員當(dāng)月工作量不足一個(gè)人月的按照人月價(jià)減去當(dāng)月缺勤天數(shù)的方式計(jì)算。
4.2支付
每月10日甲方與乙方核對(duì)并確認(rèn)乙方人員上月考勤數(shù)據(jù)。經(jīng)雙方核對(duì)確認(rèn)一致后,甲方在7日內(nèi)付款。乙方收款后7日內(nèi)向甲方提供稅率為6%的增值稅專用發(fā)票。乙方收款賬戶:
開戶單位:
開戶行:
銀行地址:
人民幣賬號(hào):
5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)
5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬
甲方在向乙方支付所有款項(xiàng)后,有權(quán)取得乙方及乙方人員基于本協(xié)議為甲方技術(shù)開發(fā)所產(chǎn)生的軟件、源代碼、源程序、及其他技術(shù)成果的著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)、域名及其他相關(guān)權(quán)益。
5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)移交
乙方在甲方支付完所有款項(xiàng)后,乙方人員在開發(fā)期滿后移交全部因技術(shù)開發(fā)所產(chǎn)生的文檔,包括但不限于規(guī)格、設(shè)計(jì)、計(jì)劃、軟件、源代碼、源程序、數(shù)據(jù)等相關(guān)文件。
6.保密
本合同履行過程中,一切信息(包括任何一方及其甲方(“披露方”)在信息溝通中披露給另一方的(“接收方”)的信息,或接收方得到的與披露方相關(guān)的信息,包括但不限于甲方的客戶、文件、運(yùn)營、賬目、工作成果,而無論這些信息是否于此次工作過程中獲得)均應(yīng)被嚴(yán)格保密,在任何情況下接受方不得以任何形式向任何其他人員或?qū)嶓w披露或自行使用。本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)為永久,除非經(jīng)有關(guān)政府部門或司法機(jī)構(gòu)強(qiáng)制要求或授權(quán)其顧問使用或該等保密信息經(jīng)信息所有方宣布解密。若因違反上述行為而給披露方造成損失,接收方應(yīng)承擔(dān)給披露方造成的全部損失。
7.違約責(zé)任
7.1違約情形1
乙方按照甲方的要求派駐相應(yīng)的技術(shù)人員參與合同約定的工作,甲方按照本合同約定支付乙方相關(guān)費(fèi)用,如甲方未按照合同約定支付乙方費(fèi)用,甲方應(yīng)按未支付款項(xiàng)每日千分之五的標(biāo)準(zhǔn)支付逾期利息;超過30日未能按照合同約定支付費(fèi)用的的,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付已完成項(xiàng)目的費(fèi)用及逾期利息,并支付乙方一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)作為違約金。
7.2違約情形2
如果乙方在服務(wù)過程中未按合同約定完成相應(yīng)的任務(wù)或工作,造成甲方損失,乙方承擔(dān)責(zé)任。
乙方員工在甲方工作期間,因履行職務(wù)行為給甲方或第三人造成的人身、財(cái)產(chǎn)損失,甲方因此造成損失的,乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。
7.3其他約定
無論本協(xié)議其他條款如何約定,任一方均不向?qū)Ψ匠袚?dān)因本協(xié)議造成或與本協(xié)議有關(guān)的任何預(yù)期收入或利潤(rùn)損失、商譽(yù)喪失、間接或附帶損失的賠償責(zé)任。
8.不可抗力
8.1自然因素
由于地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)以及其他不可抗力,致使直接影響本協(xié)議的履行或不能按照本協(xié)議項(xiàng)下之約定履行時(shí),遇有不可抗力的一方應(yīng)當(dāng)立即書面通知對(duì)方,并在發(fā)生不可抗力發(fā)生之日后五日內(nèi)書面通知對(duì)方,并在十五日內(nèi)提供不可抗力詳情及協(xié)議不能履行或部分不能履行,或需要延期履行的理由的書面證明,該項(xiàng)證明文件應(yīng)當(dāng)由不可抗力發(fā)生地的公證機(jī)關(guān)出具。
8.2終止協(xié)議
協(xié)議一方由于不可抗力的原因可向另一方提出非正常終止協(xié)議的書面請(qǐng)求,并要求接受方在五個(gè)工作日內(nèi)向提出方做出同意與否的答復(fù)。若同意,雙方可協(xié)商確定協(xié)議終止日期或延期履行本協(xié)議,并按乙方實(shí)際提供的開發(fā)成果計(jì)算技術(shù)開發(fā)費(fèi)用。逾期未予以回復(fù),視為同意。
9.適用法律與爭(zhēng)議解決
9.1適用地區(qū)
本協(xié)議的訂立、生效、履行、解釋、修改、爭(zhēng)議解決和終止等事項(xiàng)適用中國大陸地區(qū)現(xiàn)行法律法規(guī)。
9.2糾紛協(xié)商
因本協(xié)議引起的一切糾紛首先通過雙方友好協(xié)商解決。如果在協(xié)商后十五日內(nèi)仍不能解決,則雙方均同意向南京仲裁委員會(huì)提起仲裁。
10.其他
10.1協(xié)議簽署
本協(xié)議自雙方有權(quán)簽字人(法定代表人或授權(quán)代表)簽字并加蓋公章(或合同專用章)之日起生效,有效期自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日止。任何一方在本協(xié)議履行期限屆滿前二個(gè)月可書面通知另一方不再續(xù)簽本協(xié)議,否則視為雙方自動(dòng)續(xù)簽,協(xié)議有效期順延一年,順延次數(shù)不限,可不再另行簽署協(xié)議。
10.2協(xié)議變更
本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充、變更應(yīng)經(jīng)有關(guān)當(dāng)事人協(xié)商一致并采用書面形式,經(jīng)有關(guān)各方授權(quán)代表適當(dāng)簽署并按本協(xié)議的生效辦法生效。
10.3法律效力
本協(xié)議一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,具同等法律效力。
10.4附件
本協(xié)議項(xiàng)下的附件均為本協(xié)議不可分割的組成部分,附件內(nèi)容與本協(xié)議正文不一致的,以附件約定為準(zhǔn)。
(以下無正文)
甲方(蓋章):____________________
法定代表人或委托代理人:____________________
簽約日期:____________________
乙方(蓋章):____________________
法定代表人或委托代理人:____________________
簽約日期:____________________
服務(wù)外包合同11
甲方(以下簡(jiǎn)稱“甲方”):________________________
法定代表人:________________________
住所地:________________________
郵編:____________
聯(lián)系電話:____________
乙方(以下簡(jiǎn)稱“乙方”):____________
法定代表人:____________
住所地:____________
聯(lián)系電話:____________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,遵循公平、自愿、誠實(shí)信用的原則,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,就甲方的人力資源業(yè)務(wù)外包事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、總則
1.本協(xié)議鑒于乙方接受甲方的委托,為甲方提供安排勞動(dòng)力、代發(fā)工資、代繳社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金等服務(wù)。
2.本協(xié)議鑒于乙方有提供外包服務(wù)的合法資格及能力并愿為甲方提供外包服務(wù)。
3.本協(xié)議中乙方提供的外包服務(wù)僅適用于甲方委托乙方辦理人事外包業(yè)務(wù)所涉及的員工。
4.如甲方出現(xiàn)有關(guān)勞動(dòng)法律、法規(guī)或政策中規(guī)定的須向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)行政部門審批或備案情形時(shí),甲方應(yīng)當(dāng)向其所在行政區(qū)域內(nèi)的勞動(dòng)行政部門辦理相關(guān)事項(xiàng),乙方可以協(xié)助辦理。
二、協(xié)議期限:___ 年___月___日至 ___年___月___日。
三、服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
服務(wù)內(nèi)容:
1.代理甲方委托人才中心保管檔案,并代甲方辦理與檔案相關(guān)的業(yè)務(wù);
2.代為繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)金□失業(yè)保險(xiǎn)金□工傷保險(xiǎn)金□醫(yī)療保險(xiǎn)金□生育保險(xiǎn)金□(根據(jù)甲方需要在項(xiàng)目后畫“√”);
3.代為繳納住房公積金□(根據(jù)甲方需要在項(xiàng)目后畫“√”)。
甲方選擇服務(wù)項(xiàng)目中 項(xiàng)服務(wù)。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):準(zhǔn)確、及時(shí)、專業(yè)、規(guī)范。
四、有關(guān)費(fèi)用及支付方式
甲方應(yīng)于每月15 日前支付乙方外包服務(wù)費(fèi),服務(wù)費(fèi)包括代發(fā)的工資、代繳的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和住房公積金及 30 元/人/月的管理費(fèi),服務(wù)費(fèi)的計(jì)算方法以乙方為甲方提供人事外包服務(wù)的人員為準(zhǔn)。如果甲方委托人事外包服務(wù)的人數(shù)不足10人的,甲方應(yīng)按300元/月支付管理費(fèi)。
五、甲方的權(quán)利與義務(wù)
1.甲方應(yīng)依約以現(xiàn)金或支票等形式及時(shí)向乙方支付外包服務(wù)費(fèi)。
2.甲方有義務(wù)向乙方提供代繳社會(huì)保險(xiǎn)金、住房公積金所需的個(gè)人資料,并保證其提供材料的真實(shí)性。
3.甲方應(yīng)在每月10 日前將社會(huì)保險(xiǎn)金及住房公積金繳納基數(shù)變動(dòng)情況書面告知乙方。
4.如需甲方向乙方出具有關(guān)委托手續(xù)或法律文件,甲方應(yīng)按乙方的要求及時(shí)提供。
5.甲方如認(rèn)為乙方的外包服務(wù)工作存在問題,有權(quán)隨時(shí)向乙方反映有關(guān)情況并要求乙方予以說明;如果甲方所反映的問題確實(shí)存在,并且不違反法律、法規(guī)或政策的規(guī)定,乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,并及時(shí)予以糾正或彌補(bǔ)。
6.甲方在移交人事外包人員檔案時(shí)應(yīng)按乙方要求補(bǔ)全檔案材料與用工手續(xù),因甲方原因?qū)е聶n案材料與用工手續(xù)不全,由此引起的有關(guān)責(zé)任概由甲方承擔(dān)。
7.因甲方遲延撥付社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、住房公積金或者遲延移交社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金手續(xù),或者因社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的原因造成的損失,由甲方承擔(dān)。
8.如甲方另行委托乙方提供勞動(dòng)力的,應(yīng)另行支付乙方服務(wù)費(fèi)用。
六、乙方的權(quán)利與義務(wù)
1.乙方應(yīng)按照雙方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)完成外包服務(wù)工作。
2.乙方應(yīng)指派專業(yè)人員為甲方提供外包服務(wù)。
3.乙方提供外包服務(wù)工作時(shí),除要求甲方履行配合義務(wù)外,所有工作均應(yīng)當(dāng)由乙方工作人員完成。
4.乙方有權(quán)按照本協(xié)議書的約定收取外包服務(wù)費(fèi)用。
5.乙方應(yīng)對(duì)甲方所提供的材料及信息保守秘密,不得外泄或用于非本協(xié)議約定的`用途。
6.如甲方委托代辦的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)金、住房公積金費(fèi)用及管理費(fèi)未依約支付,乙方有權(quán)為其人員辦理終止手續(xù),因此造成的損失由甲方承擔(dān)。
7.甲方未按照本協(xié)議約定支付管理費(fèi)的,乙方有權(quán)按每月5 元/人的標(biāo)準(zhǔn)收取滯納金。
七、如果甲方因故需將社會(huì)保險(xiǎn)金、住房公積金繳至乙方戶名下,檔案以乙方名義存放,甲方須將代辦人員的勞動(dòng)合同在乙方備案一份,并且雙方應(yīng)對(duì)代辦人員的個(gè)人信息進(jìn)行確認(rèn)。
乙方以自己名義代甲方辦理社會(huì)保險(xiǎn)待遇、工傷賠償?shù)仁乱耍谝曳揭兰s履行合同義務(wù)的情況下,甲方與其職工間發(fā)生的關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金糾紛等一切勞動(dòng)爭(zhēng)議均與乙方無關(guān)。
如果需以乙方的名義承擔(dān)賠償或補(bǔ)償責(zé)任的,甲方應(yīng)當(dāng)將相關(guān)款項(xiàng)先行支付乙方,由乙方支付所涉職工;如果須須由乙方墊付的,甲方應(yīng)當(dāng)出具還款承諾書,并在乙方支付后5日內(nèi)將賠償或補(bǔ)償款足額返還。
八、協(xié)議的變更、解除、終止
1.甲乙雙方應(yīng)共同遵守本協(xié)議的各項(xiàng)條款,在本協(xié)議履行期間,未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得變更或解除;因不可抗力或法律、法規(guī)及相關(guān)政策變化等因素,若一方不能繼續(xù)履行本協(xié)議,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,雙方通過協(xié)商可對(duì)本協(xié)議進(jìn)行變更,協(xié)商不成的可解除本協(xié)議。
2.本協(xié)議期滿前,若一方不欲續(xù)簽,須于期滿前一個(gè)月及時(shí)通知對(duì)方,協(xié)議到期即可終止。
3.一方違約,經(jīng)守約方催告后在三十天內(nèi)仍拒不履行的,守約方即可解除本協(xié)議,違約方應(yīng)賠償給對(duì)方造成的一切損失。
4.一方宣告破產(chǎn)或因注銷、吊銷等其他方式終止經(jīng)營資格的,另一方即可解除本協(xié)議,違約方應(yīng)賠償給對(duì)方造成的一切損失。
九、違約責(zé)任
甲乙雙方任何一方違反本協(xié)議約定的義務(wù)或法定義務(wù)均視為違約,違約方應(yīng)支付違約金并承擔(dān)由此造成的損失。
十、本協(xié)議書一式兩份,甲乙雙方各持一份;雙方代表簽字或蓋章后生效
甲方(蓋章):__________________
負(fù)責(zé)人(簽字):__________________
乙方(蓋章):_______________
負(fù)責(zé)人(簽字):____________
簽訂日期:___ 年___月___日
服務(wù)外包合同12
乙方:
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供____市外賣送餐服務(wù)及相關(guān)費(fèi)用結(jié)算事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
一、送餐期限:
自________年____月____日至________年____月____日止。
二、送餐標(biāo)準(zhǔn):
乙方提供甲方早餐、中餐、晚餐、宵夜的配送工作,
三、雙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方有義務(wù)篩選反饋實(shí)際的送餐問題,以便雙方及時(shí)改善操作,以提供更好的服務(wù)給消費(fèi)者。
2、乙方應(yīng)積極配合甲方實(shí)施有關(guān)的送餐調(diào)配。
3、若乙方發(fā)生因不可預(yù)見的.情形(如發(fā)生交通事故、汽車故障、天災(zāi)等)而不能送餐時(shí),須及時(shí)向甲方說明情況。
4、如果出現(xiàn)配送過程的損失(如餐盒破損等),以及因配送時(shí)間而引起客戶投訴的,乙方需承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。
5、乙方若替甲方代收貨款,最遲應(yīng)當(dāng)天將貨款返還甲方。
6、甲方每天在相應(yīng)時(shí)間內(nèi)通知乙方到何處調(diào)配送餐,確保供應(yīng)量充足、及時(shí)。甲方送餐時(shí)間、地點(diǎn)、形式如有變動(dòng),應(yīng)以電話形式及時(shí)通知乙方。
7、甲方交給乙方的餐具與食品必須附合食品相關(guān)法律法規(guī)、食品安全衛(wèi)生標(biāo)若因甲方食品衛(wèi)生安全問題所造成的一切問題由甲方承當(dāng)。
8、乙方不得向消費(fèi)者收取合同規(guī)定以外的任何費(fèi)用。
9、協(xié)議期間甲方不得授權(quán)其它團(tuán)體或個(gè)人(自身員工除外)進(jìn)行送餐業(yè)務(wù)。
10、在協(xié)議執(zhí)行期間,任何一方如提出修改或終止本協(xié)議,應(yīng)提前____日以書面形式通知對(duì)方。協(xié)議的提前終止,不影響雙方于協(xié)議終止前已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。乙方確定甲方停止操作后,在15天內(nèi)甲方須與乙方清理所有賬務(wù)。如甲方拖欠乙方配送費(fèi)用,自停止配送業(yè)務(wù)之日起,每日按乙方提供的欠款數(shù)額收取甲方千分之三的滯納金。
1
1、甲乙雙方必須互為對(duì)方保守商業(yè)秘密。
1
2、如本協(xié)議到期,雙方均無提出異議,則協(xié)議有效期自動(dòng)順延,以________年內(nèi)為期。
四、收款與結(jié)算方式:
1:白天一公里以內(nèi)向消費(fèi)者收取6元服務(wù)費(fèi),范圍每擴(kuò)大一公里以外向消費(fèi)者收取2元服務(wù)費(fèi);晚上一公里以內(nèi)向消費(fèi)者收取8元服務(wù)費(fèi),范圍每擴(kuò)大一公里以外向消費(fèi)者收取3元服務(wù)費(fèi)。商家無需支付任何費(fèi)用
2:若商家愿為消費(fèi)者支付服務(wù)費(fèi),配送1公里外可享受9折優(yōu)惠,1公里內(nèi)每個(gè)地址收取3元服務(wù)費(fèi)。
3:商家商品送至同一地址時(shí)商品重量不得超過50斤(含50斤),若超過50斤商家需支付商品價(jià)值2%的費(fèi)用做為服務(wù)費(fèi)。
4:每一個(gè)地址收取一次服務(wù)費(fèi)。同一建筑不同樓層或同樓層不同房間屬于不同地址。
5:商家與外賣服務(wù)商以每筆外賣定單為單位進(jìn)行結(jié)算。
6:如因甲方原因未按協(xié)議付款期付款,乙方有權(quán)按未付款項(xiàng)的萬分之五收取日滯納金,乙方也有權(quán)選擇單方終止本合同,不再為甲方提供送餐服務(wù)
五、合同爭(zhēng)議:
本協(xié)議下的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,若協(xié)商不成,提交甲方所在地人民訴訟解決。
本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,于甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效,如有未盡事宜,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商解決。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
________年____月____日________年____月____日
服務(wù)外包合同13
甲方:___________________有限公司
聯(lián)系電話:___________________
乙方:___________________有限公司
聯(lián)系電話:___________________
甲乙雙方本著“友好合作、平等互惠、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)”的原則,就人事業(yè)務(wù)外包事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、甲方根據(jù)公司業(yè)務(wù)的需要,委托乙方為甲方進(jìn)人事行業(yè)務(wù)外包服務(wù);乙方根據(jù)甲方授權(quán)范圍及服務(wù)要求,為甲方提供人事業(yè)務(wù)外包服務(wù)工作。
二、乙方服務(wù)范圍:
1、根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需要代理甲方業(yè)務(wù)的相關(guān)所有工作;
2、提供代理員工的相關(guān)資料,包括身份證復(fù)印件,確保證件真實(shí)有效;
3、處理被退回人員的后續(xù)事宜;
4、及時(shí)發(fā)放代理員工的工資;
5、做好安全教育,處理代理員工的勞務(wù)糾紛。
三、甲方的權(quán)利和義務(wù):
1、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的'工作質(zhì)量。
2、甲方應(yīng)提供所需人員的數(shù)量、工作內(nèi)容。
3、有下列情形之一的,甲方可將派遣人員退回至乙方,相應(yīng)費(fèi)用由乙方承擔(dān):
a、由于派遣人員本人原因,完不成甲方規(guī)定的工作和任務(wù)的,或發(fā)生嚴(yán)重的人為事故的;
b、不服從分配,不遵守勞動(dòng)紀(jì)律影響正常工作的;
c、提供證件資料不真實(shí)。
4、甲方應(yīng)支付乙方______元的業(yè)務(wù)外包費(fèi)用,甲方提前支付乙方______%的外包服務(wù)費(fèi)用,剩余費(fèi)用在工作結(jié)束7個(gè)工作日內(nèi)日結(jié)清。
四、乙方的權(quán)利和義務(wù):
1、乙方應(yīng)在工作開始前兩個(gè)工作日內(nèi)向甲方遞交業(yè)務(wù)外包計(jì)劃書。
2、乙方應(yīng)按時(shí)支付勞務(wù)報(bào)酬。
3、乙方派出的人員應(yīng)根據(jù)甲方的要求能夠勝任工作。
4、乙方應(yīng)教育派遣人員遵守甲方的勞動(dòng)紀(jì)律和就業(yè)規(guī)則,服從工作安排。
5、乙方在現(xiàn)場(chǎng)必須設(shè)有1—2名現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)監(jiān)督、負(fù)責(zé)人員。
六、其它約定:
1、協(xié)議履行期間,任何一方、任何原因要求終止或者變更協(xié)議的,均應(yīng)提前______天以書面形式通知對(duì)方,由甲乙雙方協(xié)商決定。
2、本協(xié)議一式兩份,甲方乙方各持一份,協(xié)議經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。有效期自___年___月___日至____年___月___日止。
甲方:__________________乙方:__________________
______年______月______日______年______月______日
服務(wù)外包合同14
甲方:西安諾賽軟件有限公司(KnowledgeSurf Technologies)乙方:西安袖意無限數(shù)碼科技有限公司
甲、乙雙方為建立西安軟件外包行業(yè)聯(lián)盟提供樣板,合理利用西安軟件外包行業(yè)資源,提高行業(yè)聯(lián)盟整體知名度、建立健全信用體系,經(jīng)雙方友好協(xié)商、溝通交流后,對(duì)手機(jī)軟件外包服務(wù)達(dá)成合作共識(shí)。
第一條 甲方簡(jiǎn)介 西安諾賽軟件有限公司
。╔i’an KnowledgeSurf Technologies Inc.),于20xx年末在美國加州硅谷成立總部。經(jīng)過2年多的快速發(fā)展,在美國亞特蘭大、新加坡和中國西安都成立了其分支機(jī)構(gòu)。20xx年在西安成立的西安諾賽軟件有限公司是其核心離岸開發(fā)中心,負(fù)責(zé)為全球客戶提供離岸軟件外包服務(wù),目前已經(jīng)直接和多家歐美企業(yè)簽訂了長(zhǎng)期的服務(wù)外包合同。
公司現(xiàn)有員工200多人,其中擁有碩士和博士學(xué)位的占30%,本科以上學(xué)位的則超過95%。
根據(jù)歐美客戶的需求,組建高水準(zhǔn)的開發(fā)團(tuán)隊(duì),定制符合歐美客戶企業(yè)文化的工作環(huán)境,高效率地建設(shè)離岸開發(fā)中心(Offshore Development Center, ODC),保證離岸開發(fā)中心為客戶提交高質(zhì)量的軟件產(chǎn)品,這是諾賽軟件在本地同業(yè)中獨(dú)一無二的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
第二條 乙方簡(jiǎn)介
西安袖意無限數(shù)碼科技有限公司成立于20xx年初,公司專注于移動(dòng)平臺(tái)的娛樂內(nèi)容和應(yīng)用程序研發(fā)(包括手機(jī)、PDA、手持式移動(dòng)設(shè)備的游戲、Flash Lite等)。公司核心開發(fā)團(tuán)隊(duì)擁有豐富的游戲開發(fā)經(jīng)驗(yàn),曾和日本、臺(tái)灣、新西蘭等多個(gè)國家和地區(qū)的開發(fā)商進(jìn)行過手機(jī)游戲開發(fā)合作。在手機(jī)游戲以及手機(jī)平臺(tái)應(yīng)用軟件有大量開發(fā)經(jīng)驗(yàn),能夠勝任甲方承接的外包項(xiàng)目開發(fā)工作。
乙方開發(fā)常用平臺(tái)包含J2ME和FLASH LITE。J2ME平臺(tái)應(yīng)用設(shè)計(jì)開發(fā),包括游戲,應(yīng)用軟件,以及移動(dòng)平臺(tái)增值業(yè)務(wù)內(nèi)容研發(fā)。Flash Lite平臺(tái)應(yīng)用設(shè)計(jì)開發(fā),包括游戲,屏保,動(dòng)畫制作等。
我們擁有嚴(yán)格的項(xiàng)目品質(zhì)管理體系,包括進(jìn)度控制,測(cè)試方案,Bug分析,交付產(chǎn)品后的維護(hù),項(xiàng)目變更對(duì)應(yīng)等。
第三條 合作宗旨
以手機(jī)游戲軟件為核心業(yè)務(wù),為歐美及亞太(澳大利亞、東盟)地區(qū)的海外客戶提供軟件外包服務(wù)。
第四條 雙方義務(wù)
1.甲方負(fù)責(zé)外包項(xiàng)目的獲取,包括業(yè)務(wù)拓展及客戶管理、項(xiàng)目管理等工作;乙方負(fù)責(zé)具體項(xiàng)目實(shí)施,包括項(xiàng)目執(zhí)行控制及質(zhì)量管理等工作。
2.甲方提供項(xiàng)目整體需求并負(fù)責(zé)客戶溝通,其中項(xiàng)目需求文檔(包含但不限于數(shù)據(jù)庫定義、流程圖等)須經(jīng)雙方認(rèn)可、簽字。乙方負(fù)責(zé)按照需求中的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)、制作、編碼、測(cè)試等工作。
3.乙方承諾在未經(jīng)甲方同意的情況下,不通過任何途徑同甲方客戶聯(lián)系,客戶唯一聯(lián)系人為甲方。
4.項(xiàng)目產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬,遵循甲方與客戶之間簽訂的協(xié)議條款。
5.甲方委托乙方開發(fā)的產(chǎn)品,知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬甲方。
第五條 雙方責(zé)任
A、甲方:
1.業(yè)務(wù)拓展。
2.客戶管理。
3.項(xiàng)目及項(xiàng)目需求的獲取。
4.部分技術(shù)及文字(文檔翻譯等)支持。
5.提出明確的質(zhì)量要求和衡量標(biāo)準(zhǔn)。
6.在項(xiàng)目有變動(dòng)時(shí)及時(shí)通知乙方,并協(xié)商項(xiàng)目變更方案。
7.和乙方保持聯(lián)系,協(xié)商解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題。
8.甲方承諾不開發(fā)乙方已有的客戶資源。
9.甲方承諾不惡意錄用乙方員工。
B、乙方:
1. 提供售前支持和需求分析。
2.根據(jù)甲方的.業(yè)務(wù)開發(fā)情況進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)團(tuán)隊(duì)的組建和完善。
3.根據(jù)甲方提供的項(xiàng)目需求文檔,認(rèn)真理解用戶需求,并且貫徹到項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和實(shí)施當(dāng)中。
4.制定開發(fā)計(jì)劃,并提交甲方確認(rèn)。
5.完成設(shè)計(jì)、制作、編碼和測(cè)試工作。
6.接受甲方的監(jiān)督,并向甲方及時(shí)匯報(bào)項(xiàng)目中遇到的問題及其解決方案。
7.和甲方保持聯(lián)系,協(xié)商解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題。
8.項(xiàng)目維護(hù)階段繼續(xù)承擔(dān)測(cè)試和修改任務(wù)。
第六條 保密責(zé)任
1.在項(xiàng)目合作過程中,甲方交給乙方的資料(依據(jù)項(xiàng)目合同條款)未經(jīng)甲方的書面同意,乙方不得將甲方所交付的資料轉(zhuǎn)讓給第三方,否則甲方有權(quán)終止合作,終止支付乙方相關(guān)費(fèi)用,并向乙方追索所受到的經(jīng)濟(jì)損失。
2.在項(xiàng)目合作過程中,乙方所呈交的項(xiàng)目成果(依據(jù)項(xiàng)目合同條款),在甲方未結(jié)清支付乙方的費(fèi)用前,均屬乙方的產(chǎn)權(quán)及商業(yè)機(jī)密,未經(jīng)乙方的書面同意,甲方不得將乙方所交付的資料轉(zhuǎn)讓給除客戶之外的任何第三方,否則乙方有權(quán)終止本合同,并向甲方追索所受到的經(jīng)濟(jì)損失。
第七條 法律的適用及爭(zhēng)議解決方式
1.雙方合作適用中華人民共和國法律法規(guī);因雙方合作引起的任何爭(zhēng)議,應(yīng)通過協(xié)商解決,但若30天之內(nèi)雙方仍不能達(dá)成書面協(xié)議的,任何一方可將爭(zhēng)議提交西安市仲裁委員會(huì),按照提交仲裁時(shí)該委員會(huì)有效的仲裁規(guī)則,在西安市進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。
2.具體項(xiàng)目的合作事宜以具體項(xiàng)目條款為準(zhǔn)。
第八條 其他事宜
1.本協(xié)議如有未盡事宜,應(yīng)由甲、乙雙方集體討論補(bǔ)充或修改。補(bǔ)充和修改的內(nèi)容與本協(xié)議具有同等效力。
2.本協(xié)議一式貳份正本,甲、乙方各執(zhí)壹份。本合同由雙方授權(quán)代表簽字,蓋章后生效。
甲 方:西安諾賽軟件有限公司
授權(quán)代表:
日 期:
乙 方:西安袖意無限數(shù)碼科技有限公司
授權(quán)代表:
日 期:
服務(wù)外包合同15
一、電腦設(shè)備現(xiàn)狀及工聯(lián)公司維護(hù)的范圍:
1、掃描儀、UPS電源。
2、終端計(jì)算機(jī)設(shè)備安裝軟件情況:安裝有WINDOWS系列操作系統(tǒng);行業(yè)專用軟件;辦公自動(dòng)化系統(tǒng);財(cái)務(wù)軟件;殺毒軟件(服務(wù)器端及客戶端);WPS軟件、MSOFFICE軟件。
。ㄔ敿(xì)的維護(hù)設(shè)備數(shù)量,以雙方合同簽字后共同簽署的設(shè)備清冊(cè)為準(zhǔn)。)
二、工聯(lián)公司向單位名稱提供的服務(wù)內(nèi)容:
1、設(shè)備造冊(cè)。
在合同簽定后一個(gè)月內(nèi)由工聯(lián)對(duì)單位名稱所有須服務(wù)的計(jì)算機(jī)設(shè)備現(xiàn)狀進(jìn)行登記。將設(shè)備的詳細(xì)配置和使用情況進(jìn)行記錄,對(duì)外耗損情況進(jìn)行分析并提供保養(yǎng)方案給單位名稱。
2、硬件維護(hù):計(jì)算機(jī)部分、網(wǎng)絡(luò)部分、外設(shè)部分、病毒防護(hù)部分。計(jì)算機(jī)維護(hù):
工聯(lián)公司應(yīng)根據(jù)單位名稱的計(jì)算機(jī)輸出使用情況對(duì)計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)、板卡驅(qū)動(dòng)程序進(jìn)行優(yōu)化、整理和備份,以保證單位名稱計(jì)算機(jī)設(shè)備不出現(xiàn)軟故障的情況。對(duì)計(jì)算機(jī)各個(gè)部件進(jìn)行檢測(cè)及清理,以保證計(jì)算機(jī)的穩(wěn)定性及資源的充分利用。此項(xiàng)工作分:日常檢測(cè)與故障修理維護(hù)兩種方式。日常維護(hù)每月二次:故障修理維護(hù)隨時(shí)申告隨時(shí)排除。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù):
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)維護(hù),工聯(lián)公司根據(jù)單位名稱及各稅所網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用要求與使用情況對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行清理、檢查,對(duì)網(wǎng)絡(luò)線路進(jìn)行檢測(cè)保證網(wǎng)絡(luò)的正常通信。每月進(jìn)行一次全面檢查并出具報(bào)告。
外設(shè)維護(hù)
外設(shè)主要包括:打印機(jī)、掃描儀、數(shù)字相機(jī)、電源等。維護(hù)內(nèi)容包括:設(shè)備定期清理、耗材更換。當(dāng)以上設(shè)備出現(xiàn)故障、耗材更換時(shí)同由工聯(lián)公司依照單位名稱的要求進(jìn)行維修。
病毒防護(hù)
工聯(lián)公司根據(jù)殺毒工具軟件升級(jí)周期,對(duì)維護(hù)范圍內(nèi)的所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行病毒庫升級(jí)工作,原則上每月兩次。從而提高計(jì)算機(jī)設(shè)備的防護(hù)能力。對(duì)突發(fā)病毒引起的故障,工聯(lián)公司將給予第一時(shí)間的修復(fù)工作。工聯(lián)公司還將根據(jù)網(wǎng)絡(luò)使用情況及時(shí)向單位名稱提供防病毒方案。
3、軟件維護(hù):
單位名稱的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中,軟件部分分為系統(tǒng)軟件和地稅專用軟件兩個(gè)部分,其中系統(tǒng)軟件分為網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)和單機(jī)操作系統(tǒng),軟件分為辦公專用軟件和行業(yè)專用軟件。
在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中,操作系統(tǒng)的維護(hù)情況良好與否是整個(gè)系統(tǒng)應(yīng)用狀態(tài)好壞的基礎(chǔ)所在。因此,在對(duì)客戶的系統(tǒng)維護(hù)過程中,工聯(lián)公司應(yīng)根據(jù)單位名稱所提供的軟件進(jìn)行操作系統(tǒng)的優(yōu)化使其運(yùn)行處于良好狀態(tài)。以確?蛻粲(jì)算機(jī)系統(tǒng)在發(fā)生故障時(shí),能最大限度上減少損失并盡快地恢復(fù)到原來的正常工作狀態(tài)。
對(duì)于單位名稱所使用的地稅專用應(yīng)用軟件,工聯(lián)公司應(yīng)根據(jù)單位名稱的實(shí)際工作環(huán)境、工作制度與單位名稱計(jì)算機(jī)操作人員進(jìn)行配合,對(duì)應(yīng)用軟件環(huán)境進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化,使單位名稱系統(tǒng)應(yīng)用程序安全得到保障。同時(shí),工聯(lián)公司對(duì)客戶所使用的軟件進(jìn)行計(jì)算機(jī)輸出技術(shù)的專業(yè)評(píng)估,以作出是否需要升級(jí)或更換的建議。原則上每年一次。
4、網(wǎng)絡(luò)安全與維護(hù):
維護(hù)方面主要是客戶端的維護(hù),在接入internet網(wǎng)后網(wǎng)上的一些非法網(wǎng)站有可能對(duì)上網(wǎng)的微機(jī)進(jìn)行一些惡意修改和破壞。在網(wǎng)絡(luò)的使用上要注意系統(tǒng)的保養(yǎng),當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)工聯(lián)公司技術(shù)人員對(duì)出現(xiàn)故障的部分進(jìn)行徹底的檢查并快速恢復(fù)?刹欢ㄆ谙騿挝幻Q提出網(wǎng)絡(luò)安全警示報(bào)告。
5、疑難技術(shù)咨詢:
工聯(lián)公司在日常工作中有責(zé)任對(duì)客戶在計(jì)算機(jī)使用過程中出現(xiàn)的實(shí)際問題進(jìn)行咨詢解答,主要服務(wù)方式為電話、電子郵件、培訓(xùn)(解答)方式。
6、系統(tǒng)升級(jí)咨詢:
鑒于計(jì)算機(jī)行業(yè)技術(shù)發(fā)展迅速,系統(tǒng)設(shè)備更新?lián)Q代周期短的行業(yè)特點(diǎn),對(duì)于單位名稱提出的系統(tǒng)升級(jí)咨詢,工聯(lián)公司從計(jì)算機(jī)技術(shù)的角度提交規(guī)范、完整的系統(tǒng)升級(jí)解決方案。
7、工聯(lián)公司的維護(hù)服務(wù)含如下幾項(xiàng)內(nèi)容:
(1)各類設(shè)備硬件損壞的檢測(cè)維修。
。2)病毒防范及消除。
。3)硬盤垃圾清理。
。4)常用系統(tǒng)軟件的故障排除及恢復(fù)。
。5)行業(yè)專用軟件的安裝及恢復(fù)。
(6)系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)。
(7)電腦外設(shè)安裝調(diào)試、維修。
。8)操作系統(tǒng)安裝調(diào)試。
。9)部門局域網(wǎng)維護(hù)、故障排除及恢復(fù)。
。10)打印耗材等的更換。
三、維護(hù)方式:
根據(jù)計(jì)算機(jī)設(shè)備維護(hù)的特點(diǎn),工聯(lián)公司將采取日常巡查檢查、故障申告上門維護(hù)兩種維護(hù)方式。
1、日常巡查檢查方式:針對(duì)單位名稱部門多、設(shè)備廣的情況,工聯(lián)公司采取定時(shí)到設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行硬件巡查每月2次;網(wǎng)絡(luò)維護(hù)每月1次;病毒防護(hù)每月2次。每2個(gè)月向單位名稱提交1次日常巡查檢查報(bào)告。通過工聯(lián)公司的維護(hù)使單位名稱網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)達(dá)到政黨使用效率達(dá)95%的水平。(因電信方原因造成的故障不在其中)
2、故障申告上門維護(hù)方式,計(jì)算機(jī)故障多為應(yīng)用中產(chǎn)生,如果故障不能及時(shí)扣除將影響到單位名稱各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。為此,工聯(lián)公司采取每日指定技術(shù)服務(wù)人員接聽單位名稱設(shè)備使用單位的電話故障申告(或單位名稱信息中心電話通知)后,工聯(lián)公司技術(shù)服務(wù)人員到故障現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)前的故障情況登記,并記錄在故障申告表上,由客戶簽字確認(rèn)后進(jìn)行維護(hù),每次維護(hù)結(jié)束,工聯(lián)公司技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)向各家各戶提交故障申告表,由客戶確定設(shè)備修復(fù)后并簽字確認(rèn)每次維護(hù)后的故障申告表由工聯(lián)公司統(tǒng)一保管,作為今后維護(hù)工作考核的憑證。
故障申告上門維護(hù)時(shí)限,在接到單位名稱的電話或其它方式通知,必須8小時(shí)內(nèi)響應(yīng),三個(gè)工作日排除故障。硬件、耗材更換須征得單位名稱同意后三個(gè)工作日內(nèi)完成。(注:?jiǎn)挝幻Q重要辦公專用計(jì)算機(jī)設(shè)備為雙方共同維護(hù))。
四、維護(hù)工作時(shí)限及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
工聯(lián)公司身單位名稱提供電腦設(shè)備維護(hù)工作的期限自20xx年9月6日到20xx年9月6日,期限一年。
1、服務(wù)范圍為單位名稱辦公樓局域網(wǎng)及所屬地稅所,維護(hù)費(fèi)用為人民幣:30000元/年。
2、工聯(lián)公司在維護(hù)中所更換的配件、耗材經(jīng)單位名稱同意后由工聯(lián)公司購買合格產(chǎn)品,價(jià)格不能高于市場(chǎng)同類價(jià)格。每滿一個(gè)季度由工聯(lián)公司匯總數(shù)量、金額,報(bào)單位名稱審核通過后進(jìn)行結(jié)算。
雙方簽約后,單位名稱將以銀行轉(zhuǎn)帳方式分三次支付給工聯(lián)公司服務(wù)費(fèi)。
1、合同簽訂一月內(nèi),工聯(lián)公司對(duì)單位名稱的所有設(shè)備進(jìn)行登記造冊(cè)、養(yǎng)護(hù),單位名稱向工聯(lián)公司支付服務(wù)費(fèi)10000元;
2、單位名稱向工聯(lián)公司支付服務(wù)費(fèi)15000元;
3、單位名稱向工聯(lián)公司支付服務(wù)費(fèi)5000元;
4、其他按合同約定支付。
五、雙方的權(quán)利和責(zé)任:
1、工聯(lián)公司的維護(hù)工作時(shí)間為每周的星期一到星期五(因單位名稱根據(jù)工作需要加班可不受此限制),每天的'工作時(shí)間從早上9:00到晚上18:00。工聯(lián)公司的維護(hù)期限的工作時(shí)間內(nèi)必須盡職盡責(zé)為單位名稱提供電腦維護(hù)合同里的服務(wù)內(nèi)容。單位名稱要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系或其他方式,單位名稱在發(fā)出維護(hù)請(qǐng)求后,工聯(lián)公司必須8個(gè)小時(shí)內(nèi)響應(yīng),三個(gè)工作日排除故障;如有特殊情況,雙方另行協(xié)商處理。
2、工聯(lián)甕在為單位名稱維護(hù)服務(wù)期間,如不履行維護(hù)條款或服務(wù)態(tài)度惡劣,單位名稱在向工聯(lián)公司負(fù)責(zé)人反映三次同樣事態(tài),如仍然沒有改善和行動(dòng),單位名稱可以處以500元的罰款;累計(jì)罰款三次者可并處不支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)的處罰,直至中止合同。
3、工聯(lián)公司在為硬件、耗材維護(hù)的過程當(dāng)中,如碰到原硬件、耗材壽命終止或無法維修時(shí),由工聯(lián)公司更換新配件、耗材或是可用配件、耗材替代(其中更換零配件負(fù)責(zé)安裝,安裝費(fèi)用免收)。如工聯(lián)公司被維修的配件、耗材為單位名稱所提供,則根據(jù)該產(chǎn)品保修細(xì)則履行保修。但因該產(chǎn)品引起的故障,工聯(lián)公司將不承擔(dān)責(zé)任。
4、工聯(lián)公司在為單位名稱更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務(wù)的過程當(dāng)中如碰到必要特殊的工具或軟件時(shí),單位名稱應(yīng)積極配合工聯(lián)公司做好維護(hù)保修工作,產(chǎn)生的費(fèi)用由雙方協(xié)商解決。
5、單位名稱可不定期組織技術(shù)人員對(duì)維護(hù)工作進(jìn)行抽查。如發(fā)現(xiàn)工聯(lián)公司維護(hù)工作不到位的情況,可以處以100元的罰款;如給單位名稱造成損失由工聯(lián)公司承擔(dān)。單位名稱應(yīng)要求所有計(jì)算機(jī)操作人員遵守各項(xiàng)信息化規(guī)章、制度,嚴(yán)格按照計(jì)算機(jī)及軟件、網(wǎng)絡(luò)的使用方法正確使用,如非正常操作造成的損失由操作員承擔(dān)。
六、本合同具體實(shí)施事項(xiàng),由甲乙雙方另議。
七、本合同書一式兩份,雙方各持一份。
八、本合同雙方簽字蓋章后生效。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
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