集團(tuán)公司及x總：

　　在過去的一個多月時間里，通過對便民連鎖店項(xiàng)目的市場調(diào)查、市調(diào)分析和實(shí)施方案的制定，初步在便民店的市場定位、網(wǎng)點(diǎn)選址、產(chǎn)品導(dǎo)入、基建投入、經(jīng)濟(jì)效益評估以及電子化解決方案等具體實(shí)施方面有了明確的指導(dǎo)思想。但是整個經(jīng)營理念中關(guān)鍵的送貨上門服務(wù)怎樣實(shí)現(xiàn)?怎樣拓展延伸服務(wù)?怎樣協(xié)調(diào)處理多種媒體銷售(電話銷售、廣告銷售、電子商務(wù)等)、售后服務(wù)及投訴處理?對于這些我們還未能有一個準(zhǔn)確的定位。上海梅林是近年來以配送純凈水起步、拓展其它服務(wù)，大力發(fā)展適合于電子商務(wù)配送網(wǎng)的成功企業(yè)，取得了較好的市場效應(yīng)，在送貨上門、發(fā)展長期客戶、電子商務(wù)等方面積累了相當(dāng)多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

　　現(xiàn)已與梅林公司有關(guān)人士取得聯(lián)系，可給予協(xié)助。所以，現(xiàn)申請批準(zhǔn)潘旭東、賈國偉二人去上海對梅林進(jìn)行技術(shù)咨詢和學(xué)習(xí)，同時可對上海光明牛奶在營銷策略、配送、送貨上門推廣等方面進(jìn)行考察。此行必將對便民連鎖店建設(shè)、"恒康乳品"銷售注入更多有意義的內(nèi)容，對于公司日后走向上市也可提供經(jīng)驗(yàn)。

　　請給予支持和安排。

　　營銷公司

　　二000年五月十二日