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醫(yī)務(wù)人員工作日記

著名日記 時間:2017-06-07 我要投稿
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  2月22日起,XX區(qū)中心醫(yī)院醫(yī)療綜合大樓正式啟用,為了更好地發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用,院黨總支號召全體黨員組成志愿者導(dǎo)醫(yī)隊伍,幫助指引病人就診。

  3月6日,我出夜班,成為了志愿者隊伍中的一員。

  我們的工作時間是從早上8:00至11:00,工作核心內(nèi)容是:向患者指引就診流程;如何在自助機上取檢驗報告單;為患者指引科室位置;維持門診大廳(辦卡、掛號、交費、取藥)秩序;提醒病人候診點并關(guān)注顯示屏信息;勸阻插隊的患者自覺排隊等等。半天下來,大家口干舌燥,腰酸背痛,但是我們覺得異常充實,看到很多患者因為我們的幫助少走了很多冤枉路,由衷感到欣慰。

  在志愿者工作中,我把自己作為患者,換位思考,更能充分感受到他們更需要什么幫助。特別是一些外地的患者,看到他們來到門診大廳時茫然的眼神,我會迎上去,主動詢問他們有什么需要幫助。其中有一位母親,因為兒科搬遷到新大樓,但是她總是找不到,非常著急,我看到她懷里是一位3歲發(fā)高燒的男孩,我也是母親,能感受到她此時此刻的心情,我親自帶她到兒科門診掛號,并告訴她如何以最快的方式就診,檢查,看到她感激的眼神,我感受到了快樂、滿足。

  在這天的志愿者工作中,我和我們門診支部同仁志愿者都工作的非常積極、認真,希望用自己的熱情去感染患者,用自己的行動去幫助需要幫助的患者,用自己的愛心去撫慰更多的患者。在這一刻,我真切感受到了志愿者們那火一般的熱情,那種不計報酬、全心全意為患者服務(wù)地信念。我認為在服務(wù)他人的同時,自身也得到了提高,從患者的角度發(fā)現(xiàn)門診新流程存在的問題。因此,參與志愿者工作既是“助人”,亦是“自助”,既是“樂人”,同時亦是“樂己”。

  在志愿者精神已經(jīng)深入人心的社會大環(huán)境下,我們每個人都懂得志愿者服務(wù)提倡的是一種無私奉獻的精神,是在服務(wù)中更多的為服務(wù)對象、為我們的同伴、我們的組織著想的精神,是將方便留給別人的精神。這種忘我的、積極的,同時也是快樂的、幸福的精神,就是我們志愿者精神。 志愿者精神是健康的,是反饋社會的,是推動社會文明發(fā)展的主人翁精神,這也正是我們身為志愿者最大的收獲與動力。

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