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業(yè)務(wù)科年度工作總結(jié)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編幫大家整理的業(yè)務(wù)科年度工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
業(yè)務(wù)科年度工作總結(jié)1
20xx又過去了，回顧今年的工作，總結(jié)如下：
1 、四月份，召開全縣檔案工作表彰會及觀摩會，以先進(jìn)帶后進(jìn)，對促進(jìn)全縣檔案工作全面發(fā)展起到了非常大的作用。
2、督促縣直各部門及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案員完成年度接續(xù)立卷工作，對于部分新?lián)Q檔案員或者有其他困難的單位我們一對一地進(jìn)行耐心指導(dǎo)或者上門指導(dǎo)。至十月底，已有35個單位完成年度接續(xù)立卷任務(wù)并領(lǐng)取年度立卷合格證。
3、對業(yè)務(wù)基礎(chǔ)較好、有意向升級的XX縣檢察院、我們給與認(rèn)真指導(dǎo)，目前正在積極準(zhǔn)備，爭取年底檔案室能順利通過升級驗(yàn)收。
4、今年我們科接手了檔案年報工作，為了能更好地完成這項(xiàng)工作，我們不厭其煩地打電話，發(fā)通知，用各種不同的方式講解填表方法，所以今年至今為止已經(jīng)收到多于去年兩倍的各檔案室報表，很好地完成了上級的工作任務(wù)。
5、四月份確定了消滅白點(diǎn)單位的工作任務(wù)，我們科首先確定分工負(fù)責(zé)，工作一起干的辦法，對政法委、質(zhì)量監(jiān)督局、老干部局、團(tuán)委、衛(wèi)生局、崔爾莊等九個單位通過耐心的溝通說服工作，在我們多次上門指導(dǎo)、幫助下，每個單位都有了不同的進(jìn)展，政府辦、糧食局、老干部局，質(zhì)量監(jiān)督局已經(jīng)完成了所有年度的立卷，其它幾個單位也都至少完成了一到兩年的立卷，并且在進(jìn)一步整理中。到十月底我們基本完成了消滅白點(diǎn)單位的工作。
6、由于樓房加固，我們檔案館需要搬遷，在局領(lǐng)導(dǎo)的精心謀劃，同志們的積極配合下，在保證了檔案的安全與完整的前提下，我們用了一周時間完美完成了檔案庫房的搬遷任務(wù)。
7、年底對各單位進(jìn)行檔案執(zhí)法檢查，并將結(jié)果通報全縣。
20xx年工作思路
20xx年我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的大政方針政策和國家、省、市檔案工作會議精神，圍繞全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局，在檔案制度的執(zhí)行上和工作落實(shí)上下功夫，保先進(jìn)、促后進(jìn)，鼓勵各單位檔案室上檔升級，促使后進(jìn)單位改善工作，加大督導(dǎo)力度，在20xx年的基礎(chǔ)上努力完善工作方法，結(jié)合本縣實(shí)際情況，現(xiàn)制定如下工作計劃：
1發(fā)動全縣檔案員參加市檔案局舉辦的檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以期能學(xué)習(xí)到更完善更規(guī)范的檔案業(yè)務(wù)知識，使得檔案員的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面提高。
2、召開全縣檔案工作表彰會及觀摩會，以先進(jìn)帶后進(jìn)，實(shí)現(xiàn)全縣檔案工作全面發(fā)展。
3、督促縣直各部門及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案員完成年度接續(xù)立卷工作，年底立卷合格率達(dá)到90%以上。對到期完不成立卷工作的單位加大督促力度，進(jìn)行上門指導(dǎo)。
4、對業(yè)務(wù)基礎(chǔ)較好、有意向升級的單位，對其認(rèn)真予以指導(dǎo)，使檔案室能順利通過升級驗(yàn)收。
5、在全縣范圍內(nèi)開展檔案法律法規(guī)知識宣傳，增強(qiáng)人們對檔案法的了解，擴(kuò)大檔案法的影響。
6、年底開展檔案執(zhí)法檢查，并對檢查情況進(jìn)行通報。
7、配合農(nóng)業(yè)局完成土地確權(quán)檔案的指導(dǎo)與接收。
20xx年，管理科在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在全體人員的共同努力下，圓滿完成了各項(xiàng)工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、完成了館藏檔案的重新統(tǒng)計。
截止目前館藏文書檔案共28987卷，2101件，破產(chǎn)企業(yè)檔案14572卷，土地合同120762份，圖書資料1794冊，書法60幅。
二、開放檔案。
根據(jù)上級檔案部門開放檔案劃控、鑒定標(biāo)準(zhǔn)，館藏滿30年（1985年前）檔案已全部鑒定，符合開放條件的都已向社會開放。
三、利用工作。
首先，利用崗位是檔案局的一個窗口，利用工作的'好壞直接影響檔案局的社會形象，我們對利用者要做到熱情、周到，查找認(rèn)真、細(xì)致，直到為利用者找到滿意的資料，讓利用者帶著希望而來，帶著滿意而歸。其次，在利用程序上嚴(yán)格把關(guān)，利用者持有效身份證，辦理登記手續(xù)，方可利用我館的開放檔案，特別對一些上訪戶，從不給黨委、政府添麻煩，維護(hù)社會穩(wěn)定和人民團(tuán)結(jié)考慮，要慎重提供利用，不屬開放的檔案，絕不對外開放。20xx年共接待利用者204人次，提供檔案資料826卷次，解答各種咨詢116人次，使有關(guān)單位和個人在解決房地產(chǎn)糾紛、落實(shí)政策、接續(xù)工齡等方面獲得大量寶貴資料，使問題得到解決，提高了檔案工作的社會知名度和公認(rèn)度。
四、接收工作。
接收XX縣政府辦20xx、20xx年度政府信息公開資料進(jìn)館，接收圖書19冊豐富館藏。
五、著入工作。
今年我局的著入工作全面展開，大家的著入熱情很高，管理科的工作量更大，除了做好本科的工作外，還要配合其他科室做好提卷、還卷和條目審核工作，尤其是條目審核，工作量大，責(zé)任心強(qiáng)，我們科全體人員一起努力，有看電腦的、又翻卷的、有裝盒的，再把審核完的卷排好順序放到密集架，不合格的卷打回著入的人，讓其改正，改完之后重新再審，直到合格才放回庫房，這項(xiàng)工作雖然麻煩，但消除了很多著入錯誤，提高了注入的正確率，為以后的電腦查詢工作打好了基礎(chǔ)，提高了查詢的正確率。
六、做好檔案館的其它工作。
做好館藏檔案資料的日常檢查和整理工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。做好庫存檔案的安全保管，定期投放防蟲藥，按時打掃庫房衛(wèi)生，做好溫濕度記錄等。
20xx年我們管理科會再接再厲，繼續(xù)做好各項(xiàng)工作，現(xiàn)制定如下工作計劃：
一、檔案館檔案的回遷工作，這是一個龐大而復(fù)雜的工作，管理科要做好庫房所有全宗檔案和資料的重新放置、調(diào)整，使庫房檔案存放布局合理。
二、檔案利用，對利用者熱情服務(wù)，在查檔過程中做到熱情周到，快速準(zhǔn)確，耐心細(xì)致，利用檔案實(shí)行免收費(fèi)政策，切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān)，做到讓利用者帶著希望而來，滿意而歸。
三、檔案統(tǒng)計，統(tǒng)計好館藏檔案、資料，做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確.
四、檔案接收，嚴(yán)格按照進(jìn)館要求接收各單位符合條件的檔案，對進(jìn)館檔案要逐盒、逐卷進(jìn)行審核、校對，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。隨著我館檔案數(shù)字化工作的開展，我們接收的檔案是紙質(zhì)和電子版同時進(jìn)館。
五、檔案開放，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分控制與開放的檔案資料，對1986年的檔案進(jìn)行審查，鑒定是否開放，對鑒定人員加強(qiáng)保密意識，強(qiáng)化保密責(zé)任。
六、檔案著錄，對館藏檔案按全宗進(jìn)行錄入，做好錄入檔案的登記、統(tǒng)計，做好檔案進(jìn)出館的登記，確保檔案的安全。
七、做好檔案館的基礎(chǔ)工作，對不合要求的檔案、目錄重新進(jìn)行整理、打印、裝訂。搞好庫存檔案的安全保管、保護(hù)，按時打掃庫房衛(wèi)生、通風(fēng)排氣、去濕，使溫、濕度控制在國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。
八、在做好管理科日常工作的同時，努力配合做好全局中心工作。
業(yè)務(wù)科年度工作總結(jié)2
20xx年，作為工會業(yè)務(wù)科室的一員，我們緊密圍繞工會的宗旨，積極開展各項(xiàng)工作，不斷推動工會工作的開展和改進(jìn)。通過全體科員的共同努力，我們?nèi)〉昧艘幌盗械某煽兒瓦M(jìn)展。下面我將對本科室的工作進(jìn)行一下年終總結(jié)。
一、工作內(nèi)容及完成情況
1.制定和執(zhí)行工會活動計劃
我們按照年初制定的工會活動計劃，認(rèn)真組織和開展各項(xiàng)活動。其中包括端午節(jié)賽龍舟、中秋節(jié)團(tuán)圓晚會、勞動節(jié)文藝演出等。通過這些活動的開展，不僅提高了員工之間的凝聚力和團(tuán)結(jié)力，也豐富了大家的業(yè)余生活。
2.職工關(guān)系維護(hù)與協(xié)調(diào)
我們及時關(guān)注員工的問題和需求，及時與企業(yè)方溝通，為員工爭取福利待遇。同時，在勞動爭議和處理中，我們積極協(xié)調(diào)，維護(hù)了企業(yè)和員工之間的良好關(guān)系，確保了生產(chǎn)秩序的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3.員工培訓(xùn)和發(fā)展
我們組織了一系列員工培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動，包括新員工入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、職業(yè)道德培養(yǎng)等。通過這些培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，提高了員工的技能水平和綜合素質(zhì)，為企業(yè)的發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
4.工會經(jīng)費(fèi)和資產(chǎn)管理
我們認(rèn)真做好工會經(jīng)費(fèi)和資產(chǎn)的管理工作，確保使用和支出的公平公正，確保資金使用效果和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，樹立了財務(wù)透明的形象。同時，我們也謹(jǐn)慎保管工會的固定資產(chǎn)，確保資產(chǎn)的安全和使用壽命。
二、工作亮點(diǎn)與創(chuàng)新
1.加強(qiáng)工會與企業(yè)方的溝通與合作
我們與企業(yè)方保持緊密聯(lián)系，及時了解員工的訴求和需求，加強(qiáng)協(xié)調(diào)和溝通，確保工會在企業(yè)決策中的參與和發(fā)聲。通過與企業(yè)方的合作，我們成功爭取到了一系列福利待遇和權(quán)益，提高了職工群眾的幸福感和獲得感。
2.積極推進(jìn)職工技能培訓(xùn)計劃
我們主動與職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)系，尋求合作，推進(jìn)職工技能培訓(xùn)計劃的實(shí)施。通過職業(yè)培訓(xùn)，我們不僅提高了職工的技能水平，也為職工的職業(yè)發(fā)展提供了更多的機(jī)會和空間。
3.創(chuàng)新活動形式，增強(qiáng)員工參與度
在舉辦工會活動時，我們創(chuàng)新活動形式，增加互動環(huán)節(jié)，提高員工的參與度。以往的活動中，我們加入了員工才藝展示、團(tuán)體游戲等環(huán)節(jié)，引起了員工的積極參與和熱情響應(yīng)。
三、存在的問題與改進(jìn)措施
1.活動組織力度還需加強(qiáng)
雖然我們在工會活動的開展中取得了一定的成績，但仍然存在活動組織力度不夠、宣傳不夠廣泛等問題，導(dǎo)致一些員工對工會活動的關(guān)注度不高。為此，我們將增加活動的宣傳力度，提高員工的參與度。
2.職工培訓(xùn)的持續(xù)性有待加強(qiáng)
盡管我們定期組織了職工培訓(xùn)，但存在培訓(xùn)內(nèi)容不夠連續(xù)和系統(tǒng)、培訓(xùn)形式單一等問題，員工的學(xué)習(xí)積極性有待提高。下一年，我們將完善培訓(xùn)計劃，增加培訓(xùn)內(nèi)容的連貫性和系統(tǒng)性，豐富培訓(xùn)形式，鼓勵員工積極參與學(xué)習(xí)。
3.員工福利待遇仍有待提高
盡管我們爭取到了一系列的員工福利待遇，但仍然存在員工對待遇的.不滿和不足。如何更好地滿足員工的需求，提高員工的福利待遇將是我們下一年努力的方向。
總之，20xx年，工會業(yè)務(wù)科室在全體科員的共同努力下，取得了一系列的成績和進(jìn)展。我們將繼續(xù)保持對工會宗旨的堅守，以員工的需求為中心，不斷推動工會工作的開展和改進(jìn)，為員工的福利和權(quán)益服務(wù)。相信在新的一年里，我們會取得更加豐碩的成果！
業(yè)務(wù)科年度工作總結(jié)3
20xx年已將過去，新的一年即將到來，回顧過去的半年，在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)決策，帶領(lǐng)全科人員一起，始終以年終考核為標(biāo)準(zhǔn)，從工作點(diǎn)滴做起，盡職盡責(zé)抓好各項(xiàng)制度的落實(shí)完善工作，繼續(xù)抓好倉儲基礎(chǔ)管理工作，高度重視食鹽的抽查檢驗(yàn)工作，注意對機(jī)械的使用，維護(hù)管理等方面的管理，使得我科在各方面長期保持著積極向上的精神面貌，工作中取得了一定的成績。下面做具體匯報：
一、業(yè)務(wù)科從新組合之后，下半年我們主要展開了以下工作
�。ㄒ唬┙M建科室配備人員。人員的`配備相當(dāng)重要，把合適的人放在了合適的位置上，保證了工作的延續(xù)性，使公司的業(yè)務(wù)正常開展不受影響，現(xiàn)在業(yè)務(wù)科人員到位，人心安定，工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
�。ǘ┡c原倉庫管理的交接，原來工作崗位的員工都非常的配合，正常工作順利交接。
�。ㄈ┡c營銷中心的工作交接，積極配合營銷中心工作，最大限度的幫助營銷中心盡快的步入了正常的運(yùn)行。
�。ㄋ模┰谝郧暗墓ぷ骰A(chǔ)上，完善工作流程，分工到人，明確責(zé)任。我們要求每一位職工都要從自身做起，端正工作態(tài)度，努力干好本職工作，以保證公司經(jīng)營工作有序的開展。工作時我們要求嚴(yán)把商品程序關(guān)，所有商品的進(jìn)出均要按程序辦理。堆放按區(qū)域、按品種進(jìn)行，大包裝都要“五五堆碼”、小包裝及多品種商品托盤堆放，便于清點(diǎn)，減少損耗，盡量做到外觀整齊、有序，防止出現(xiàn)差錯，做到賬物相符。
�。ㄎ澹┍ＷC淡季和旺季庫存的正常及合理性，及時進(jìn)貨。在公司領(lǐng)導(dǎo)下與營銷中心主動保持聯(lián)系和密切合作。及時向營銷中心反映非鹽的庫存情況，為公司的非鹽銷售保駕護(hù)航。20xx年倉庫入庫各類鹽共計（8600）噸，其中：工業(yè)原鹽（1377）噸；工業(yè)精鹽（1155）噸；大包裝食鹽（2335）噸；紙塑包裝（2838）噸；多品種鹽、生活用鹽（6740）件；私鹽（6）噸；味精、洗衣粉、黃酒（1201）件等。發(fā)出各類鹽共計（7983）噸，其中：工業(yè)原鹽（1202）噸；工業(yè)精鹽（1052）噸；大包裝食鹽（2619）噸；紙塑包裝（2980）噸；多品種鹽、生活用鹽（5422）件；私鹽（2）噸；味精、洗衣粉、黃酒（8401）件等。
（六）按照公司要求非鹽和各類鹽擺放重新研究，盡量做到合理，節(jié)約庫容。本著先入先出的原則，分類清晰、明確，容易查找，容易出庫。
�。ㄆ撸┒ㄆ谧龊帽P點(diǎn)工作，做到帳目清楚，心中有數(shù)。為了進(jìn)一步增加企業(yè)效益，節(jié)能降耗，我們平時注意節(jié)約各項(xiàng)費(fèi)用開支，進(jìn)倉時注意減少鹽包破損，發(fā)現(xiàn)破包及時縫補(bǔ)，發(fā)生毛鹽及時清理。
（八）消防及安全是大事，尤其是現(xiàn)在非鹽商品多了，火災(zāi)的危險性也隨著增大，對此我們非常重視，全科人員時刻保持警覺，堅決杜絕事故發(fā)生。在機(jī)械使用過程中，注意觀察機(jī)械情況，重視對機(jī)械的使用及維護(hù)，發(fā)現(xiàn)異常及時處理，消除隱患，未發(fā)生機(jī)械事故。
（九）保持與鹽產(chǎn)區(qū)及省總公司的緊密聯(lián)系與合作，確保了進(jìn)貨渠道的暢通，保證了當(dāng)前主營業(yè)務(wù)的順利開展。
從十月份開始，由于腌菜季節(jié)到來，海晶鹽的銷售進(jìn)入旺季，為了確保一市三縣銷售的正常進(jìn)行，我們提前聯(lián)系，派出專人駐扎廠家，及時進(jìn)貨。
（十）近年來隨著國家對食鹽安全方面的逐漸重視，食鹽安全的重視也也隨著顯現(xiàn)出來，綜合部門隨時都有抽撿的可能的，為了防止發(fā)生意外安全事故，平時化驗(yàn)員認(rèn)真負(fù)責(zé)，注意及時采集鹽樣，認(rèn)真準(zhǔn)確進(jìn)行化驗(yàn)，并收集好所有資料，及時匯總，按時上報，完備手續(xù)，存檔備查。
二、存在問題和解決辦法
為了適應(yīng)鹽行業(yè)今后發(fā)展的需要，公司經(jīng)營品種大幅度增加，這樣以來就造成倉庫管理工作的大幅度增加，增加了倉儲壓力，貨位緊張，造成了商品周轉(zhuǎn)困難，為了能夠很好的解決以上存在的問題，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)下積極想方設(shè)法，力爭使商品進(jìn)出存更加趨于合理。
三、20xx年工作打算
1、做到在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，工作中嚴(yán)格按照公司年終目標(biāo)考核為標(biāo)準(zhǔn)、以堅定的信心和責(zé)任心盡職盡責(zé)的干好本職工作。
2、按照省、市公司的相關(guān)規(guī)定，特別是在現(xiàn)有的條件下，繼續(xù)抓好倉庫的現(xiàn)場管理工作，在不斷增加商品的情況下，更要嚴(yán)格商品進(jìn)出制度，規(guī)劃好商品布局，堆碼整齊，貨物擺放要合理，科學(xué)，分類要清晰、明確，容易查找，做到賬物、賬賬相符。做好進(jìn)貨、出庫管理，保證庫存的正常；定期做好盤點(diǎn)工作。
3、消防及安全。繼續(xù)抓好機(jī)械使用、維護(hù)及平時保養(yǎng)工作，注意觀察使用狀態(tài)，盡可能的及早發(fā)現(xiàn)問題，并及時予以處理，防止因使用不當(dāng)造成的安全責(zé)任事故發(fā)生。
4、為了能夠保障市場供應(yīng)合格食鹽，化驗(yàn)室工作人員要嚴(yán)格按照《化驗(yàn)室管理制度》進(jìn)行抽檢化驗(yàn)，按照省公司考核開展工作，堅決杜絕食鹽安全事故發(fā)生。
5、與各有關(guān)單位及部門的聯(lián)系與合作。
業(yè)務(wù)科年度工作總結(jié)4
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和黨支部的關(guān)心、幫助下，在各科室同志們的密切配合下，我以堅定的思想信念，務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、飽滿的工作熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng)，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。在此，我對一年來的工作情況匯報如下：
1、思想上，自覺自主學(xué)習(xí)，不斷提高政治思想素質(zhì)。作為一名機(jī)關(guān)干部，我始終堅持把政治學(xué)習(xí)擺在首位，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，始終堅持理論聯(lián)系實(shí)際，注重學(xué)以致用，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。
2、業(yè)務(wù)上，刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識，努力提高業(yè)務(wù)水平。具體工作如下：
�。�1）認(rèn)真履行電梯安全管理員的職責(zé)，按時每月聯(lián)系電梯維護(hù)人員對電梯進(jìn)行日常維護(hù)檢查。
�。�2）在工程上，一是綜合樓項(xiàng)目，包括參與跟進(jìn)了項(xiàng)目從設(shè)計，招標(biāo)到施工，竣工全過程，包括項(xiàng)目立項(xiàng)，施工簽證等，項(xiàng)目預(yù)算約300萬。二是西洋供銷社店面改造工程，參與跟進(jìn)了項(xiàng)目設(shè)計，招標(biāo)，施工等過程，項(xiàng)目預(yù)算約90萬。三是市場立面改造項(xiàng)目，參與了項(xiàng)目從設(shè)計到施工竣工，項(xiàng)目預(yù)算約165萬。四是參與完成物流園路面改造及零星修繕等工程的預(yù)算招標(biāo)施工結(jié)算等，共計工程款約70萬。五是完成供銷社及市場零星項(xiàng)目修繕工程的決算審核，前后共完成審核工程款約10萬。六是完成竹柴炭倉庫改造工程項(xiàng)目審核，約7萬元。
（3）認(rèn)真完成市里布置的統(tǒng)計工作，每月底按時上報統(tǒng)計工作完成情況，匯總各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，完成上級供銷社分派的`統(tǒng)計任務(wù)。
業(yè)務(wù)科涉及面廣，需要過硬的業(yè)務(wù)能力。加上自己工作經(jīng)驗(yàn)不足，缺乏從事工作的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，為了盡快更好地適應(yīng)工作需要，我始終注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，拓寬知識領(lǐng)域，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極向領(lǐng)導(dǎo)和周圍同志們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們?yōu)槿恕⒆鍪�、處事之道。向老同志學(xué)習(xí)在工程項(xiàng)目中處理事情的方法和對待項(xiàng)目中問題的態(tài)度及解決工程中糾紛的技巧和遇到問題的思考方式。
雖然我的經(jīng)驗(yàn)不足，工作上還是有所欠缺，但是正是在各項(xiàng)工作中不斷學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，尤其是工程項(xiàng)目方面的專業(yè)知識，這些從書本上學(xué)不到的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，都必須在現(xiàn)實(shí)生活中積累而獲得，也非常感謝老同志的指導(dǎo)和傳授的經(jīng)驗(yàn)，在今后的工作中，我更應(yīng)該繼續(xù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真完成每項(xiàng)工作，積極思考，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，并且在每項(xiàng)工作后認(rèn)真總結(jié)，積累工程和業(yè)務(wù)方面有關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，提高自己的業(yè)務(wù)水平。
業(yè)務(wù)科年度工作總結(jié)5
一、科室本年度工作總結(jié)（文字?jǐn)⑹觯?/strong>
1、全年工作指標(biāo)的完成情況（以“科室綜合目標(biāo)責(zé)任書”內(nèi)容為準(zhǔn)）；
2、科室建設(shè)所取得的成績；
3、不足之處和改進(jìn)計劃。
二、科室本年度主要醫(yī)療指標(biāo)的完成情況（按順序填寫）
1、門診人次；
2、門診手術(shù)例數(shù)；
3、入（出）院人次；
4、平均住院日；
5、病床使用率；
6、住院手術(shù)例數(shù)；
7、危重病人搶救成功率；
8、治愈好轉(zhuǎn)率；
9、科室完成的其他檢查或治療工作量；
10、醫(yī)技科室完成的相應(yīng)工作量；
11、科室認(rèn)為應(yīng)予說明的其他重要指標(biāo)。
各醫(yī)技科室應(yīng)根據(jù)各自的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，將能夠充分反映本科室本年度工作業(yè)績的主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況予以說明。
以上各項(xiàng)指標(biāo)以上報統(tǒng)計室的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。
三、科室本年度新開展的業(yè)務(wù)
1、新業(yè)務(wù)的名稱；
2、新業(yè)務(wù)引入或創(chuàng)新人員的姓名；
3、新業(yè)務(wù)的重要參數(shù)以及臨床價值和意義。
四、本年度承擔(dān)的主要教學(xué)任務(wù)及完成情況
1、本科生教學(xué)科目、教學(xué)時數(shù)、聽課人數(shù)；
2、研究生教學(xué)科目、教學(xué)時數(shù)、聽課人數(shù)；
3、研究生本年招生人數(shù)、畢業(yè)人數(shù)；
4、本年度畢業(yè)研究生論文摘要（包括論文題目、作者、導(dǎo)師、論文中文摘要）。
五、科研情況
1、以前年度立項(xiàng)的科研項(xiàng)目在本年度的.進(jìn)展情況（無論完成與否，均應(yīng)說明）；
2、本年度立項(xiàng)的科研項(xiàng)目（標(biāo)明項(xiàng)目名稱、主持人、資助部門和金額）；
3、本年度科研獲獎項(xiàng)目（標(biāo)明項(xiàng)目名稱、主持人、得獎等級、授獎部門）；
4、本年度發(fā)表的論文
六、學(xué)術(shù)交流
1、本年度參加國際國內(nèi)學(xué)術(shù)會議情況
�。�1）參會人員姓名；
�。�2）本科室人員在會議上發(fā)表的論文或所做的報告題目；
�。�3）會議名稱；
�。�4）會議召開起～止時間（標(biāo)明年xx月xx日）；
�。�5）會議召開地點(diǎn)。
2、截至年末，本科室人員在各種專業(yè)學(xué)會任職情況
�。�1）任職人員姓名；
�。�2）任職學(xué)會名稱；
�。�3）所任職務(wù)名稱；
�。�4）職務(wù)起任年份。
3、本科室本年度舉辦的講座
�。�1）主講人簡介（姓名、職稱、所在單位）；
�。�2）講座名稱；
�。�3）講座時間（標(biāo)明年-月-日）。
4、本科室人員本年度進(jìn)修情況（包括國內(nèi)和國外）
�。�1）進(jìn)修人員姓名；
�。�2）進(jìn)修地點(diǎn)；
（3）進(jìn)修時間（本年度結(jié)束的標(biāo)明起止年月，本年度開始的標(biāo)明起始年月和預(yù)計時長）；
�。�4）進(jìn)修學(xué)習(xí)主要內(nèi)容及回科開展工作情況。
5、與本科室建有長期交流合作關(guān)系的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和交流合作事宜簡介。
七、與科室發(fā)展相關(guān)的其他事件記錄。
八、填寫《業(yè)務(wù)科室業(yè)績比較表》。
業(yè)務(wù)科年度工作總結(jié)6
登封市行政服務(wù)中心業(yè)務(wù)科20××年度工作總結(jié) 我市行政服務(wù)中心（以下簡稱“中心”）自今年×月×日試運(yùn)行辦公以來，在“中心”黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和各窗口的大力配合支持下，業(yè)務(wù)科全體員工緊緊圍繞“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨，堅持“依法行政，辦事高效，服務(wù)優(yōu)良，群眾滿意”的工作目標(biāo)，在建立完善“中心”業(yè)務(wù)運(yùn)行相關(guān)制度，在督促窗口單位業(yè)務(wù)進(jìn)駐，規(guī)范窗口業(yè)務(wù)，窗口辦件統(tǒng)計等方面作了大量的工作，取得了可喜成績。現(xiàn)具體總結(jié)
一、主要工作
�。�1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì) 圍繞“內(nèi)練素質(zhì)，外樹形象”的工作要求，科室全體人員積極參加“中心”組織的黨員干部素質(zhì)教育、行政許可法講座、工作禮儀、軍事化訓(xùn)練等一系列培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，開闊了視野，增長了知識，提升了素質(zhì)，增強(qiáng)了凝聚力和向心力。同時，堅持業(yè)務(wù)和理論學(xué)習(xí)，不斷提高政策、業(yè)務(wù)理論水平，增強(qiáng)了服務(wù)意識，提升了綜合素質(zhì)。
�。�2）建立完善“中心”業(yè)務(wù)運(yùn)行相關(guān)制度 我們針對運(yùn)行工作中遇到的一些新情況和新問題，借鑒外地經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合工作實(shí)際，適時制定完善了《登封市行政服務(wù)中心窗口考核細(xì)則》、《登封市行政服務(wù)中心辦件管理意見》、《登封市行政服務(wù)中心會審會簽制度》、《登封市行政服務(wù)中心關(guān)于加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的通知》、《登封市行政服務(wù)中心運(yùn)行工作領(lǐng)導(dǎo)組關(guān)于加強(qiáng)強(qiáng)辦件管理工作的意見》、《登封市行政服務(wù)中心運(yùn)行工作領(lǐng)導(dǎo)組關(guān)于窗口單位建立集中會審會簽制度的通知》等相關(guān)規(guī)章制度，并組織中心工作人員進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。在制定這些制度時，我們注重發(fā)揚(yáng)民主，充分征求和尊重窗口單位及窗口工作人員的意見，不斷修訂完善，力求使這些規(guī)章制度切合實(shí)際，具有較強(qiáng)的可操作性。
�。�3）加大業(yè)務(wù)進(jìn)駐力度，不斷完善中心的服務(wù)功能 圍繞窗口單位業(yè)務(wù)進(jìn)駐工作，我們先后對33個窗口單位的'“五到位”（即人員到位、辦公機(jī)具到位、授權(quán)到位、業(yè)務(wù)移交到位、辦事程序規(guī)范到位）工作進(jìn)行檢查驗(yàn)收及回頭看，并將驗(yàn)收情況在電視上公示。同時，進(jìn)一步加大督查力度，形成“中心”、紀(jì)檢監(jiān)察部門、新聞媒體和人民群眾對窗口工作全方位、全過程、立體式的監(jiān)督體系，防止個別單位為應(yīng)付驗(yàn)收搞形式主義，驗(yàn)收后又回歸到原來的辦事方式。
�。�4）規(guī)范各窗口業(yè)務(wù)，提高辦事效率 我們主要從每一事項(xiàng)的審批依據(jù)、辦事程序、申報材料、承諾時限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)6個方面進(jìn)行規(guī)范，努力做到法律法規(guī)依據(jù)充分，辦事程序簡便，申報材料規(guī)范，承諾時限盡可能縮短，收費(fèi)合理，收費(fèi)依據(jù)充分，并進(jìn)一步簡化辦事程序，減少申報材料，壓縮承諾時限，從而提高辦事效率，方便企業(yè)和人民群眾辦事。在簡化辦事程序方面，我們制定了集中會審會簽制度。凡窗口辦理事項(xiàng)涉及單位兩個及兩個以上相關(guān)科室、領(lǐng)導(dǎo)審核簽字的，按時在“中心”會審會簽。確需現(xiàn)場踏勘的，由窗口負(fù)責(zé)人牽頭，單位派車，相關(guān)科室搞好配合，進(jìn)行聯(lián)合踏勘，此舉確實(shí)簡化了辦事程序，提高了工作效率。
�。�5）切實(shí)做好辦件統(tǒng)計工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù) 辦件統(tǒng)計是業(yè)務(wù)科一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，也是很重要的一項(xiàng)工作，它可以反映出“中心”業(yè)務(wù)運(yùn)行的是否正常，各窗口辦件中是否存在問題，便于開展業(yè)務(wù)督察，并為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。辦件統(tǒng)計包括周統(tǒng)計、月統(tǒng)計和專題統(tǒng)計，這項(xiàng)工作我們做得很扎實(shí)，效果也很明顯。 “中心”自5月8日試運(yùn)行至今，累計受理各類辦件38835 件，辦結(jié)37119件，辦結(jié)率達(dá)95.58%。6月28日正式掛牌運(yùn)行以來，共受理各類辦件36830件，辦結(jié)35825件，辦結(jié)率達(dá)97.27%。
（6）認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)安排的日常工作和階段性工作 我們牢固樹立“中心”一盤棋思想，與其他科室搞好配合，自覺完成“中心”除草、會議組織、窗口單位一把手現(xiàn)場辦公簽到等日常工作和階段性工作，維護(hù)“中心”工作大局，促進(jìn)“中心”各項(xiàng)工作健康快速協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、存在的主要問題
�。�1）主動學(xué)習(xí)的氣氛不夠濃厚，對各窗口的具體業(yè)務(wù)不夠熟悉。
（2）思想不夠解放，工作不夠大膽，創(chuàng)新意識不強(qiáng)。
�。�3）業(yè)務(wù)探索、業(yè)務(wù)開拓方面做得不夠。
�。�4）相關(guān)制度還不夠完善，有待于進(jìn)一步探索完善。
�。�5）業(yè)務(wù)督察基本沒有開展。
三、下一步工作打算
�。�1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
�。�2）進(jìn)一步解放思想，大膽工作，創(chuàng)造性開展工作。
（3）不斷探索新思路，開拓新業(yè)務(wù)，拓展完善“中心”的服務(wù)功能。
�。�4）建立完善聯(lián)辦聯(lián)審制度。
�。�5）嘗試建立新的辦事機(jī)制，各窗口單位成立“審批科”，整建制移入“中心”。
�。�6）建立完善辦件管理、業(yè)務(wù)開拓的相關(guān)制度。
業(yè)務(wù)科年度工作總結(jié)7
轉(zhuǎn)眼間到血液風(fēng)濕科工作已一年有余，在科室領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的帶領(lǐng)、關(guān)心下，我已能獨(dú)立擔(dān)任這份工作。這一年我們一如既往的努力著……
這一年在創(chuàng)三甲的緊張備戰(zhàn)中，隨著“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作的全面開展，我們科也積極調(diào)整了排班模式，建立臨床護(hù)士分層級使用制度，落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提高�？谱o(hù)理水平，制作了科室常見病的“健康教育”手冊，方便病人及家屬閱讀，提高病人對疾病的認(rèn)識。并于3月份開展了“血液風(fēng)濕科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)展評”活動，提高科室醫(yī)護(hù)人員對優(yōu)質(zhì)護(hù)理的全面了解，促進(jìn)優(yōu)護(hù)更好落實(shí)。
這一年我們科繼續(xù)做好“血脈相連，愛心守護(hù)”這一服務(wù)品牌。包括：“愛心奉獻(xiàn)”、“愛心守護(hù)站”、“愛心相隨”、“愛心講堂”、“愛的生命線”、“守護(hù)天使”六個小活動�！皭坌姆瞰I(xiàn)”，給患病的小朋友過生日，甜蜜的蛋糕，歡快的歌聲，可愛的生日禮物，是一種溫暖；“愛心講堂”，目前已到銀行、學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)等多地進(jìn)行健康宣教，渴望的眼神，陣陣的掌聲，滿意的'微笑，是一種肯定;“愛心守護(hù)站”，便利的方式，細(xì)心的幫助，溫馨的守護(hù)，是一種關(guān)懷。與愛同行，用心守護(hù)，血脈相連，用行動鑄就品牌。
同時科室每月開展一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、院感知識培訓(xùn)、理論考核，每季度開展一次操作考核。我們不斷提高自己，來更好的服務(wù)于患者�？剖医ⅹ剳椭贫�、績效考核制度等提高護(hù)士積極性。工作雖忙碌、緊張，但大家很團(tuán)結(jié)，很溫暖。
這就是我們，努力工作用愛溫暖病人，快樂生活用心感受美好的血液風(fēng)濕科。
業(yè)務(wù)科年度工作總結(jié)8
守望幸福轉(zhuǎn)眼間到血液風(fēng)濕科工作已一年有余，在科室領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的帶領(lǐng)、關(guān)心下，我已能獨(dú)立擔(dān)任這份工作。這一年我們一如既往的努力著？？這一年在創(chuàng)三甲的緊張備戰(zhàn)中，隨著“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作的全面開展，我們科也積極調(diào)整了排班模式，建立臨床護(hù)士分層級使用制度，落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提高�？谱o(hù)理水平，制作了科室常見病的“健康教育”手冊，方便病人及家屬閱讀，提高病人對疾病的認(rèn)識。并于3月份開展了“血液風(fēng)濕科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)展評”活動，提高科室醫(yī)護(hù)人員對優(yōu)質(zhì)護(hù)理的'全面了解，促進(jìn)優(yōu)護(hù)更好落實(shí)。
這一年我們科繼續(xù)做好“血脈相連，愛心守護(hù)”這一服務(wù)品牌。包括：“愛心奉獻(xiàn)”、“愛心守護(hù)站”、“愛心相隨”、“愛心講堂”、“愛的生命線”、“守護(hù)天使”六個小活動�！皭坌姆瞰I(xiàn)”，給患病的小朋友過生日，甜蜜的蛋糕，歡快的歌聲，可愛的生日禮物，是一種溫暖；“愛心講堂”，目前已到銀行、學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)等多地進(jìn)行健康宣教，渴望的眼神，陣陣的掌聲，滿意的微笑，是一種肯定；“愛心守護(hù)站”，便利的方式，細(xì)心的幫助，
溫馨的守護(hù)，是一種關(guān)懷。與愛同行，用心守護(hù)，血脈相連，用行動鑄就品牌。
同時科室每月開展一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、院感知識培訓(xùn)、理論考核，每季度開展一次操作考核。我們不斷提高自己，來更好的服務(wù)于患者�？剖医ⅹ剳椭贫�、績效考核制度等提高護(hù)士積極性。工作雖忙碌、緊張，但大家很團(tuán)結(jié)，很溫暖。
這就是我們，努力工作用愛溫暖病人，快樂生活用心感受美好的血液風(fēng)濕科。
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