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與人交談時的目光禮儀的解說

時間:2022-11-30 11:14:56 禮儀常識 我要投稿

關(guān)于與人交談時的目光禮儀的解說

  人們在社會交往活動中,為了相互尊重,在儀容、儀表、儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定俗成的,共同認可的行為規(guī)范。禮儀是對禮節(jié)、禮貌、儀態(tài)和儀式的統(tǒng)稱。下面是小編收集整理的關(guān)于與人交談時的目光禮儀的解說,僅供參考,歡迎大家閱讀。

  目光是人在交往時,一種深情的、含蓄的無聲語言,往往可以表達有聲語言難以表現(xiàn)的意義和情感。“眼睛是心靈的窗口”,它在很大程度上能如實反映一個人的內(nèi)心世界。一個良好的交際形象,目光應(yīng)是坦然、親切、和藹、有神的。

  注視時間

  在整個交談過程中,與對方目光接觸應(yīng)該累計達到全部交談過程的50%~70%,其余30% ~50%時間,可注視對方臉部以外5~10 米處,這樣比較自然、有禮貌。

  注視區(qū)域

  場合不同,注視的部位也不同。一般分為公務(wù)凝視、社交凝視、親密凝視。

  (1) 公務(wù)凝視。在洽談、磋商、談判等嚴肅場合,目光要給人一種嚴肅、認真的感覺。注視的位置在對方雙眼或雙眼與額頭之間的區(qū)域。

  (2) 社交凝視。這是指在各種社交場合使用的注視方式。注視的`位置在對方唇心到雙眼之間的三角區(qū)域。

  (3) 親密凝視。這是親人之間、戀人之間、家庭成員之間使用的注視方式。凝視的位置在對方雙眼到胸之間。

  注視方式

  無論是使用公務(wù)凝視、社交凝視或是親密凝視,都要注意不可將視線長時間固定在所要注視的位置上。這是因為,人本能地認為,過分地被人凝視是在窺視自己內(nèi)心深處的隱私。所以,雙方交談時,應(yīng)適當?shù)貙⒁暰從固定的位置上移動片刻。這樣能使對方心理放松,感覺平等,易于交往。

  當與人說話時,目光要集中注視對方;聽人說話時,要看著對方眼睛,這是一種既講禮貌又不易疲勞的方法。如果表示對談話感興趣,就要用柔和友善的目光正視對方的眼區(qū);如果想要中斷與對方的談話,可以有意識地將目光稍稍轉(zhuǎn)向他處。盡量不要將兩眼視線直射對方眼睛,因為對方除了會以為你在窺視他心中的隱秘,還會認為在向他表示不信任、審視和抗議。但在談判和辯論時,就不要輕易移開目光,直到逼對方目光轉(zhuǎn)移為止。當對方說了錯誤的話正在拘謹害羞時,不要馬上轉(zhuǎn)移自己的視線,而要用親切、柔和、理解的目光繼續(xù)看著對方,否則對方會誤認為你高傲,在諷刺和嘲笑他。談興正濃時,切勿東張西望或看表,否則對方會以為你聽得不耐煩,這是一種失禮的表現(xiàn)。

  拓展閱讀:在與人交談時要注意的禮儀

  第一,在語言方面要求文明,禮貌、準確。在與人交談中不使用粗話,臟話、黑話、氣話,要說文明語言。交談中要經(jīng)常使用的禮貌用語是:

  (1)您好,是一句表示問候的禮貌語。不論是深入交談,還是打個招呼,都應(yīng)主動向?qū)Ψ较葐栆宦?quot;您好"。若對方先問候了自己,也要以此來回應(yīng)。

  (2)請,是一句請托禮貌語,在要求作某件事時,要用它。這樣可以贏得主動,得到對方的好感。

  (3)謝謝,是一句致謝的禮貌用語,得到幫助、關(guān)助、接受服務(wù)時,都應(yīng)當立即向?qū)Ψ降酪宦?quot;謝謝"。

  (4)對不起,是一句道歉的禮貌語。當打擾、妨礙、影響了別人,一定要及時說一聲"對不起"。

  (5)再見,是一句道別的禮貌語。在交談結(jié)束,與人作別之際,道上一句"再見",可以表達惜別之意與恭敬之心。

  在交談中,語言必須準確,包括發(fā)音標準、清晰、音量要適中,語速要適度,口氣要謙和,講話的口氣一定要平等待人,不要隨便教訓、指責別人。交談中還要注意"四有四避",即有分寸、有禮節(jié)、有教養(yǎng)、有學識,要避隱私、避淺薄、避粗鄙、避忌諱。

  第二,交談的主題要適宜,交談不言深。交談中選擇的主題適用于雙方,可以選一些內(nèi)容文明、優(yōu)雅、格調(diào)高尚、脫俗的話題。也可談一些另人輕松愉快,身心放松,饒有情趣,不覺勞累的話題。對于個人隱私的主題,x謗人的主題,令人反感的主題,不要談?wù)摚砸饘Ψ降?不快。與人談話要自然隨意,不要心不在焉,愛理不理的,也不要忸怩作態(tài)或嘩眾取寵。如果談話中出現(xiàn)了矛盾、分歧,不必太當真,可以開個玩笑并轉(zhuǎn)移話題。閑談要把握尺寸,適可而止,更不能耽誤了正常的工作。

  第三,交談時要神態(tài)專注,要用詞委婉,禮讓對方。在交談中,雙方應(yīng)該注視對方的雙眉到鼻尖的三角區(qū)域內(nèi),聽話者要表現(xiàn)得神態(tài)專注,是對說話者的尊重。

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