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關(guān)于個(gè)人禮儀修養(yǎng)有哪些
個(gè)人禮儀修養(yǎng)即社會個(gè)體以個(gè)人禮儀的各項(xiàng)具體規(guī)定為標(biāo)準(zhǔn),努力克服自身不良的行為習(xí)慣,不斷完善自我的行為活動(dòng)。以下是小編整理的關(guān)于個(gè)人禮儀修養(yǎng)有哪些,歡迎閱讀。
關(guān)于個(gè)人禮儀修養(yǎng)有哪些
從根本上講,個(gè)人禮儀修養(yǎng)就是要求人們通過自身的努力,把良好的禮儀規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化作個(gè)人的一種自覺自愿的能力行為。如果說個(gè)人禮儀的形成和培養(yǎng)需要靠多方的努力才能實(shí)現(xiàn)的話,那么個(gè)人禮儀修養(yǎng)的提高則關(guān)鍵在于自己。
我們強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)個(gè)人禮儀修養(yǎng)有著極為重要的現(xiàn)實(shí)意義,具體體現(xiàn)在:
加強(qiáng)個(gè)人禮儀修養(yǎng)有助于提高個(gè)人素質(zhì),體現(xiàn)自身價(jià)值。
“金無足赤,人無完人”是人所共知的。然而現(xiàn)實(shí)生活中,人們卻都在以各種不同的方式追求著自身的完美,尋找通向完美的道路。爭當(dāng)“名牌”人,強(qiáng)調(diào)“外包裝”者有之;注重“臉蛋靚”、在乎“身段好”者也有之,但這些均不足以使人發(fā)生美的質(zhì)變。費(fèi)時(shí)費(fèi)力費(fèi)錢財(cái)之后,不仍有不少人依然是“敗絮其中”嗎?我們認(rèn)為,只有將內(nèi)在美與外在美統(tǒng)一于一身的人才稱得上唯真唯美,才可冠以“完美”二字。加強(qiáng)個(gè)人禮儀修養(yǎng)是實(shí)現(xiàn)完美的最佳方法,它可以豐富人的內(nèi)涵,增加人的“含金量”,從而提高自身素質(zhì)的內(nèi)在實(shí)力,使人們面對紛繁社會時(shí)更具勇氣,更有信心,進(jìn)而更充分地實(shí)現(xiàn)自我。
加強(qiáng)個(gè)人禮儀有助于增進(jìn)人際交往,營造和諧友善的氣氛。
人稱個(gè)人禮儀是人際交往的“潤滑劑”。作為社會的人,我們每天都少不了與他人交往,假如你不能很好與人相處,那么在生活中、事業(yè)上就會寸步難行,一事無成。俗話說:“禮多人不怪”。人際交往,貴在有禮。加強(qiáng)個(gè)人禮儀修養(yǎng),處處注重禮儀,恰能使你在社會交往中左右逢源,無往不利;使你在尊敬他人的同時(shí)也贏得他人對你的尊敬,從而使人與人之間的關(guān)系更趨融洽,使人們的生存環(huán)境更為寬松,使人們的交往氣氛更加愉快。
加強(qiáng)個(gè)人禮儀有助于促進(jìn)社會文明,加快社會發(fā)展進(jìn)程。
人與社會密不可分,社會是由個(gè)人組成的,文明的社會需要文明的成員一起共建,文明的成員則必須要用文明的思想來武裝,要靠文明的觀念來教化。個(gè)人禮儀修養(yǎng)的加強(qiáng),可以使每位社會成員進(jìn)一步強(qiáng)化文明意識,端正自身行為,從而促進(jìn)整個(gè)國家和全民族總體文明程度的提高,加快社會的發(fā)展!疤煜屡d亡,匹夫有責(zé)”,在改革開放不斷深化之際,我們每一位社會公民都有理由以自覺加強(qiáng)自身的品行修養(yǎng)(尤其是禮儀修養(yǎng))為己任,一同投身于社會主義的兩個(gè)文明建設(shè)之中。
如何提升個(gè)人禮儀修養(yǎng)
一、形象禮儀
儀容
1、儀容整潔,與人交流時(shí)注意保持口氣清新。
2、女士參加涉外活動(dòng)宜化淡妝,不宜當(dāng)眾化妝或補(bǔ)妝。
3、在涉外交往中,如因語言障礙無法交流,善意的微笑能迅速縮短彼此間的心理距離。
握手
4、握手時(shí),應(yīng)面含笑意,起身站立。
一般應(yīng)由握手雙方中身份為尊的一方先伸手。
交換名片
5、遞送名片時(shí)應(yīng)正面面對遞送對象,盡可能雙手遞送,名片上的文字應(yīng)朝向?qū)Ψ,如對方是外國人,?yīng)將外文字面向上。
6、收到名片應(yīng)仔細(xì)閱讀,再放入名片夾或擺放在會談桌面,以便使用。
不應(yīng)將名片隨意扔在桌面或放入后褲兜。
介紹
7、自我介紹時(shí)要簡明扼要,說明自己的姓名、職務(wù)等幾項(xiàng)主要信息,讓對方有回應(yīng)的時(shí)間和余地。
8、經(jīng)人介紹時(shí),一般應(yīng)將職位低的介紹給職位高的,將資歷淺的介紹給資歷深的,將年少的介紹給年長的,將男士介紹給女士。
儀態(tài)舉止
9、走路時(shí)腳步要輕快,腳不要拖著地走;手不要插在口袋里,應(yīng)將手放在看得見的地方,站著的時(shí)候放在身體兩旁,坐著的時(shí)候放在膝蓋上。
10、女性在站立、就坐、下蹲時(shí),盡量不將兩腿分開。
男性也不宜當(dāng)眾將自己的腿分得過大。
坐時(shí)避免腿、腳的顫抖以及晃動(dòng);翹二郎腿時(shí)不將腳尖朝向?qū)Ψ健?/p>
11、多人一起行走時(shí),不應(yīng)排成橫隊(duì),不勾肩搭背。
交談
12、與人交流時(shí)注意自己的眼神與手勢,應(yīng)平視對方的眼睛,而不是身體的其他部位,不指手畫腳、指指點(diǎn)點(diǎn)。
13、如需要打噴嚏或咳嗽,盡量用手遮擋嘴巴,不要用袖子、襯衫或手背擦鼻子。
14、在公共場合與外國人交談時(shí),盡量壓低音量,只要對方可以聽清楚即可。
二、著裝禮儀
著裝不僅體現(xiàn)個(gè)人的審美品位,也充分反映了其個(gè)人修養(yǎng)。
在涉外交往中,要衣著得法、得體而應(yīng)景。
穿戴服飾要根據(jù)時(shí)間、地點(diǎn)、場合進(jìn)行搭配,場合決定了著裝的風(fēng)格。
注重國際上約定俗成的著裝規(guī)則,并讓自己的服飾風(fēng)格與環(huán)境保持和諧。
15、出席正式、隆重、嚴(yán)肅的會議或特別意義的典禮時(shí),男士應(yīng)著禮服或深色西裝、女士應(yīng)著旗袍或裙裝;
16、非正式場合時(shí),可著各式便服,如休閑外衣、夾克、襯衣、T恤衫、連衣裙、針織裝等,穿西裝可不系領(lǐng)帶,如內(nèi)著襯衫,第一粒紐扣要解開。
男士西裝
17、衣著的顏色大致以不超過三種顏色為首要原則。
18、要配好襯衫。
避免著休閑襯衫,襯衫的領(lǐng)子要挺括并系上扣子,襯衫的下擺要塞在褲子里。
19、凡是正規(guī)場合,穿西裝都應(yīng)系領(lǐng)帶。系領(lǐng)帶時(shí),襯衫的第一個(gè)紐扣要扣好。領(lǐng)帶的長度以站立時(shí)其下端觸及腰帶為宜。領(lǐng)帶夾一般在第四、五個(gè)紐扣之間。穿著羊毛衫時(shí),領(lǐng)帶應(yīng)放在羊毛衫內(nèi)。
20、西裝袖子的長度以達(dá)到半腕為宜,西裝里面襯衫的袖長應(yīng)比西裝袖子長出1~2公分。西裝的袖口和褲邊都不能卷起。
21、西裝的衣袋和褲袋里不宜放太多的東西,顯得鼓鼓囊囊,也不宜把雙手隨意插入衣袋或褲袋里。
22、穿西裝一定要穿皮鞋,一般穿黑色或棕色皮鞋。出席正式場合,最好穿系帶皮鞋。皮鞋要上油擦亮,不能蒙滿灰塵。
23、應(yīng)穿與褲子、鞋子同類顏色或較深顏色的襪子。
女士著裝
24、正式場合一般穿著西服裙裝,裙子長度以過膝為宜。
如著褲裝,要注意西褲長度要適合,最好是長及鞋面,面料要有一定的垂感,款式以直筒或者小喇叭形為宜。
25、襪口在站立、行走或就座時(shí)都不宜外露。
26、不穿上面有過多裝飾品和復(fù)雜層次的服裝,盡量選擇經(jīng)典款式、基本顏色、精良做工的簡單服飾。
27、注重不同場合的搭配適宜。
和職場有關(guān)的活動(dòng),盡量不讓自己看上去太隨意和無約束;在高檔場合中,穿上一件經(jīng)典的黑色小禮服,配上珍珠項(xiàng)鏈,拿上一款精致小手包,穿上一雙經(jīng)典的高跟鞋,就是優(yōu)雅的著裝了。
28、佩戴飾品時(shí)要注意主次分明,最好不超過三件。
三、餐飲禮儀
餐桌禮儀在涉外禮儀中是非常重要的部分,在商業(yè)中發(fā)揮著越來越重要的作用。
良好的餐桌禮儀是展現(xiàn)一個(gè)人品格的最好方式。
中餐
29、用筷子時(shí),一旦夾上食物,應(yīng)立即放入口中,不應(yīng)停留時(shí)間過長。
30、夾菜時(shí),筷子不可在盤子里亂攪,也不要把筷子伸到離自己太遠(yuǎn)的菜盤里,應(yīng)養(yǎng)成使用公筷的習(xí)慣。
31、使用湯勺時(shí),筷子需整齊放在桌上。不要伏在桌上就著碗吃飯。
32、用餐時(shí)嘴中不宜發(fā)出過大的聲音。不將骨頭、刺和任何嚼過的食品直接吐在桌上,而是用手從嘴中將其取出,放在自己的盤子或?qū)iT的器皿中。
33、不把自己認(rèn)為最好的菜夾到外賓碗里,以免引起反感。
34、不以野味或山禽走獸來招待外賓。
西餐
35、餐布及時(shí)打開放在大腿上,不塞進(jìn)衣服領(lǐng)口里;離開餐桌時(shí),不把餐布丟在椅子上,盡可能折疊一下,并把臟的部分折到里面,放在盤子的左側(cè)。
36、食物通常從左側(cè)上,飲品從右側(cè)上,同時(shí)盤子也是從右側(cè)開始清理,孩子的座位要遠(yuǎn)離服務(wù)員上菜的位置,以免發(fā)生危險(xiǎn)。
37、進(jìn)餐時(shí),不應(yīng)手持刀叉比劃著與人說話,嘴里有食物時(shí)不要講話。
38、用餐時(shí)胳膊肘離開餐桌,避免越過菜盤來取自己喜歡吃的菜。
39、遵從西餐中的喝湯習(xí)慣,使用湯匙由內(nèi)往外舀。湯很燙時(shí),切不可對著熱湯吹氣,可將湯倒入碗里用湯匙慢慢地舀,等湯降溫后,再一口一口地喝。
40、喝飲料時(shí)要慢喝快咽,避免在嘴里迂回發(fā)出聲響。
41、有事要離開餐桌時(shí),應(yīng)向在座的每一位表示歉意,離開時(shí),要把椅子放好,以方便其他人通過。
42、飯后要對準(zhǔn)備食物或者訂餐的人表示感謝。
飲酒
43、喝每一種酒,都應(yīng)根據(jù)其適宜的飲用溫度及方式,選擇與之相對應(yīng)的酒杯。一般紅葡萄酒用郁金香型高腳杯,白葡萄酒用小號郁金香型高腳杯,香檳酒用長身酒杯,白蘭地用梨形矮腳杯。
44、在敬酒與人碰杯時(shí),自己的杯身比對方略低表示對對方的尊重。
45、向離得較遠(yuǎn)的客人敬酒,可用舉杯、點(diǎn)頭和微笑的方式進(jìn)行。
46、喝酒時(shí)不能吸著喝,也不能猛烈搖晃杯子,而要傾斜酒杯一口口啜飲,避免一飲而盡。
47、在涉外交往中不宜勸酒,切忌飲酒過量。
48、喝葡萄酒時(shí)不過多地向?qū)Ψ絼窬疲活D飯最多敬三次;不宜走到正在吃飯的人面前敬酒,以影響他人用餐。
咖啡
49、給咖啡加糖時(shí),如果是砂糖,可用咖啡勺舀取,直接加入杯內(nèi);如是方糖,則先用糖夾子把方糖夾到咖啡碟的近身一側(cè),再用咖啡勺把方糖加到杯子里。
50、用咖啡勺把咖啡攪勻以后,應(yīng)把咖啡勺放在碟子上,不宜將湯匙留在杯子里端起杯子喝咖啡,不使用咖啡勺喝咖啡。
51、一般來說,喝咖啡時(shí)僅僅只需端起杯子。將碟子一起端起來或用手托住杯底喝咖啡的做法都是失禮的。
其它
52、用自助餐或冷餐時(shí),應(yīng)按順序排隊(duì)取食,并盡快選擇。每次取食不必太多,可多次取食。
53、用餐時(shí)對服務(wù)員要表示友好,多說“謝謝”。
54、在快餐店用餐后應(yīng)及時(shí)清理垃圾,保持桌面干凈。
四、旅行禮儀
“干干凈凈、安安靜靜、有禮貌不抱怨”是世界最佳游客的標(biāo)準(zhǔn)。出境旅游實(shí)質(zhì)上是一種文化碰撞,旅游者應(yīng)當(dāng)尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰,愛護(hù)旅游資源,保護(hù)生態(tài)環(huán)境,遵守旅游文明行為規(guī)范。
旅途中
55、乘坐火車或飛機(jī)出行時(shí),避免在過道等中心位置堆放行李,以免阻塞交通。
56、不在飛機(jī)降落滑行時(shí)站立起來整理行李。
57、在問詢處、候車室或購票窗口,自覺排隊(duì),并與前面旅客保持一定距離。
58、在人流行進(jìn)途中,不突然停在路中間,阻擋后面的行人。
如確有需要停留,應(yīng)移步路側(cè)。
59、乘坐電梯時(shí),如電梯門即將關(guān)閉,但還有人沒進(jìn)來,先進(jìn)入電梯的人應(yīng)幫助他人將門把住,等后面的人進(jìn)來。
60、在電梯內(nèi),應(yīng)面向電梯門站立,不面對他人的臉。
游覽參觀
61、維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。
不隨地吐痰和口香糖,不亂扔廢棄物,不在禁煙場所吸煙。
62、保護(hù)文物古跡。
不在文物古跡上涂刻,不攀爬觸摸文物,拍照攝像遵守規(guī)定。
63、尊重別人權(quán)利。
不強(qiáng)行和外賓合影,不對著別人打噴嚏,不長期占用公共設(shè)施,尊重各民族宗教習(xí)俗。
64、保護(hù)生態(tài)環(huán)境。
不踩踏綠地,不摘折花木和果實(shí),不追捉、投打、亂喂動(dòng)物。
65、愛惜公共設(shè)施,不損壞公用設(shè)施。
66、講究以禮待人。
衣著整潔得體,不在公共場所袒胸赤膊;禮讓老幼病殘,禮讓女士;不講粗話。
觀看演出
67、打扮文雅大方,著裝不宜過于隨便。
68、提前進(jìn)場就坐。
演出一旦開始,便不再進(jìn)場尋找座位,在演出期間也不應(yīng)提前退場。
69、不制造噪音。
交談、走動(dòng)、吃東西、打電話、手機(jī)亂響,都是有礙演出效果的。
70、不進(jìn)行拍照、錄像等有可能侵犯演出方權(quán)利和影響觀眾欣賞的活動(dòng)。
71、尊重演員勞動(dòng)。
不在觀看演出時(shí)亂喊亂叫,亂鼓掌亂跺腳,亂扔垃圾等。
72、把握鼓掌時(shí)機(jī)。
欣賞交響樂作品或組曲時(shí),不在樂章之間鼓掌,待每個(gè)節(jié)目或曲目結(jié)束后,再報(bào)以掌聲。
在最后一個(gè)節(jié)目結(jié)束總謝幕時(shí),觀眾應(yīng)全體起立,報(bào)以熱烈掌聲,待全體藝術(shù)家謝幕退場后,再離開座位,并按順序退場。
購物
73、不亂摸商品,不亂拆商品包裝。
74、使用大額現(xiàn)鈔會帶來諸多不便。
除向服務(wù)人員給付小費(fèi)或購買小件物品外,最好用信用卡或借記卡支付。
75、購物前,應(yīng)先了解旅客出入海關(guān)攜帶商品的數(shù)量規(guī)定,以免被追加關(guān)稅或被罰收。
住宿
76、保持肅靜被視為酒店的基本規(guī)矩。
住宿時(shí),即使呆在自己的房間里,也應(yīng)盡量壓低音量減少喧鬧,尤其是帶小孩的家庭,不應(yīng)把電視的音量開得過大,并避免小孩在地板上蹦跳發(fā)出很大聲音或者在走廊里大聲喊叫。
77、在酒店,對于遇到的人都應(yīng)以禮相待,主動(dòng)示意問好或回應(yīng)對方問好。
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