脾氣不要大于本事美文
杰夫·貝佐斯出生于美國(guó)新墨西哥州，脾氣暴躁。六歲時(shí)，他對(duì)自己依然睡嬰兒床十分煩感，就對(duì)母親大發(fā)脾氣，要求母親給他買(mǎi)大床，遭到母親拒絕后，他把一個(gè)玩具狠狠地扔向母親。繼父對(duì)他說(shuō)：“孩子，將來(lái)你要成長(zhǎng)，但我要告訴你，脾氣大遠(yuǎn)沒(méi)有本事大更受人尊重。”繼父給他找來(lái)一個(gè)大扳手，鼓勵(lì)他把嬰兒床拆掉。他一下子來(lái)了興趣，真的把嬰兒床拆掉，并在繼父的'幫助下重新搭建了一張床。
大學(xué)畢業(yè)后，杰夫創(chuàng)辦了一家網(wǎng)絡(luò)書(shū)店。他同時(shí)招聘數(shù)位高管，并承諾高薪，唯一的要求是，他希望顧客的要求，三秒鐘內(nèi)必須有回應(yīng)。幾天后，他正出差，一位高管突然打電話(huà)希望他回來(lái)開(kāi)會(huì)，他不知發(fā)生了什么，立即趕了回來(lái)。等他到了會(huì)場(chǎng)才知道，這些新任高管認(rèn)為三秒鐘回應(yīng)顧客實(shí)在難以實(shí)現(xiàn)，并集體在會(huì)場(chǎng)上向他發(fā)脾氣，揚(yáng)言如果不改變這一過(guò)分的要求所有人將辭職。這些高管以為聯(lián)合起來(lái)，會(huì)讓他改變要求。然而他卻說(shuō)：“你們所有人馬上到人事部辦理離職，希望你們工作順利，送你們一句話(huà)：脾氣不要大于本事。”
他重新聘用網(wǎng)絡(luò)人才，并親自帶領(lǐng)大家沒(méi)日沒(méi)夜地搞技術(shù)研發(fā)，因?yàn)樗X(jué)得自己的戰(zhàn)略是對(duì)的，只有比傳統(tǒng)書(shū)店更便捷的服務(wù)、更全的書(shū)目，網(wǎng)絡(luò)書(shū)店才有未來(lái)。半年后，他真的實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上購(gòu)書(shū)三秒鐘之內(nèi)回應(yīng)，書(shū)店實(shí)現(xiàn)了瘋狂的發(fā)展。
這個(gè)網(wǎng)上書(shū)店就是現(xiàn)在的亞馬遜，目前是世界上最成功的電子書(shū)商務(wù)網(wǎng)站，而杰夫·貝佐斯也高居世界富豪榜前列。而“脾氣不要大于本事”正是他成功的秘訣。
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