年終匯報材料（通用20篇）
在各個領(lǐng)域，越來越多的人或聽或?qū)憛R報，匯報可以是任務(wù)開始前，也可以是任務(wù)結(jié)束之后進(jìn)行的，每個階段的匯報重點(diǎn)不一樣，話說回來，你知道怎么寫匯報嗎？下面是小編整理的年終匯報材料（通用20篇），希望能夠幫助到大家。
年終匯報材料 1
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認(rèn)識
在xx月份，我拿到的第一份資料就是公司簡介，當(dāng)時覺得企業(yè)規(guī)模較大，發(fā)展空間。經(jīng)過了不太漫長的程序而入職，其間對公司有了一定的了解。通過了xx個多月的親身體會，對本職工作和公司有了更深的了解。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。
二、遵守各項規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這xx個多月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，xx個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的'團(tuán)隊合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高
根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過完成上述工作，使我認(rèn)識到一個稱職的xx人員應(yīng)當(dāng)具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。
四、不足和需改進(jìn)方面
雖然到公司來了xx個多月，對公司還不夠了解，審稿熟練程度也不夠，問題還很多。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值�！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中，要努力做好本職工作，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個非常關(guān)鍵的時期，這一時期應(yīng)該從管理上下功夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。
其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨�，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強(qiáng)化管理。
第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十五年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永載史冊。
第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，限度發(fā)揮各類人才的作用。來到公司工作，我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步，也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，公司的美好明天更輝煌。
年終匯報材料 2
這幾年的辦公室工作讓我深深體會到，辦公室的基本職責(zé)就是搞好服務(wù)。在校長和書記的具體指導(dǎo)以及同事們的幫忙下，我深深體會到，作為辦公室主任，最重要的是要擺正自己的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的職責(zé)。因此我時刻提醒自己務(wù)必有高度的事業(yè)心，要甘心吃苦，有功不居，努力做好參謀、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)和服務(wù)工作。同時，我也體會到辦公室的工作相當(dāng)繁雜，而且看不出明顯的政績。正因為辦公室是綜合協(xié)調(diào)科室，說沒事能夠啥也不做，說有事能夠讓你忙得暈頭轉(zhuǎn)向!在這個學(xué)期里，我沒有“啥也不管”，而是在自己的崗位上，圍繞協(xié)調(diào)協(xié)助，努力做好就應(yīng)做的每一件事情，力求當(dāng)好助手。
基本職責(zé)
一、文秘工作。
二、接待工作。
這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作，接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此，只要有客人來訪或電話咨詢，教育局領(lǐng)導(dǎo)也好，兄弟學(xué)校的老師也好，或者是家長，我都盡力做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到，努力為學(xué)校創(chuàng)造一個良好的對外形象。
三、會議管理。
認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄，會后及時清理會場，督促落實會議精神。
四、檔案整理。
根據(jù)教育督導(dǎo)室的要求，按時完成了合格學(xué)校建設(shè)的檔案材料收集、整理和立卷工作，為學(xué)校建立成功也算出了一份力;本學(xué)期我還協(xié)助教務(wù)處完成了初三綜合素質(zhì)評價工作，以及小學(xué)畢業(yè)微機(jī)派位數(shù)據(jù)的輸入。為求數(shù)據(jù)不出一點(diǎn)差錯，經(jīng)常加班加點(diǎn)。
五、宣傳工作。
作為辦公室主任，理應(yīng)擔(dān)當(dāng)宣傳報道的主力軍。上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心我校發(fā)展親臨指導(dǎo)工作，校本培訓(xùn)如火如荼地進(jìn)行，支部組織開展的政治學(xué)習(xí)，教導(dǎo)處教研活動的開展?fàn)顩r，宣傳身邊的優(yōu)秀教師等等，都成為了我宣傳報道的'資料。由于自己還擔(dān)任了語文教學(xué)兼班主任工作，本學(xué)期的宣傳報道比較少，今后應(yīng)再接再厲。
六、值日工作。能認(rèn)真履行值日的職責(zé)，做好考勤記載，深入課堂一線開展隨堂聽課，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，及時上交值日記錄。
今后努力方向
隨著社會對教師的要求越來越高，學(xué)校也面臨著新的形勢、新的任務(wù)，對我們辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結(jié)自己的工作，我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主任，也務(wù)必適應(yīng)新的狀況，進(jìn)一步增強(qiáng)職責(zé)意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng)新意識，努力做好辦公室工作：
一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí)，解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感，要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細(xì)心，盡量避免出差錯。
三是要進(jìn)一步加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，不斷提高教學(xué)水平，發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用，有力推進(jìn)校本教研工作的開展，并做到及時反思，為建立教育強(qiáng)區(qū)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
生活賦予我們的不僅僅是忙碌和煩惱，還有成長的觸動和頓悟。擔(dān)任辦公室主任一職，讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝大家對我工作的支持，個性是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心理解大家批評和監(jiān)督，不斷進(jìn)步。了這個永久的目標(biāo)，辦公室的腳步永不停留，我們的奮斗永無止息!讓我們以烈火如佘的熱情迎接下學(xué)期的工作吧!
年終匯報材料 3
一、服務(wù)及駐場維保人員監(jiān)管制度化
小區(qū)保潔屬于外包，大半年來項目經(jīng)理部堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)監(jiān)管力度，堅持每周兩次的專人打分考評，細(xì)化量化了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，分清了工作責(zé)任，保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務(wù)人員的管理也分派到各班組長一級，對這些人員的管理日漸規(guī)范，同時合作、配合較好，解決了項目日常的一些困難。
二、日常管理、服務(wù)工作規(guī)范化
項目管理改革以來，項目經(jīng)理部員工努力學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟新的管理辦法和“上賢下專”的企業(yè)文化，不斷提高自身素質(zhì)。在明晰了各班組的責(zé)任分工后，各班組長及骨干人員均以身作則，遵守規(guī)章制度，堅持工作標(biāo)準(zhǔn)，狠抓工作執(zhí)行力，獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣，截止12月初項目經(jīng)理部合計罰分77分，獎分57分。另外，項目經(jīng)理部在管理上強(qiáng)調(diào)走動式服務(wù)，要求管理人員主動與業(yè)主、員工、當(dāng)?shù)厣霞壭姓块T聯(lián)系溝通，聽取意見和建議，不斷改進(jìn)工作方法。隨著管理與服務(wù)的有效結(jié)合，業(yè)主的滿意度有了較大的`提高，截止12月初，項目經(jīng)理部共收到錦旗兩面，感謝信兩封。
三、審視自我，認(rèn)清不足之處和明確改進(jìn)方向。
1、個別班組長和員工仍然存在本位主義思想，思考問題有一定的片面性，不利于團(tuán)隊的和諧和改革的深化。項目經(jīng)理部下一步將加強(qiáng)改革意義和實質(zhì)的培訓(xùn)，著力培養(yǎng)員工的大局意識、責(zé)任意識，提高員工的綜合素質(zhì)。
2、小區(qū)的安全防范工作還有待細(xì)化和提高。目前小區(qū)的安全防范形勢依然嚴(yán)峻，項目經(jīng)理部全體員工在思想上還應(yīng)高度警惕、在工作中還應(yīng)查缺補(bǔ)漏，突出人防與技防的有效配合，警鐘長鳴，常抓不懈。
年終匯報材料 4
參加工作一年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持關(guān)懷下，在同事的真誠幫助下，我得以迅速成長進(jìn)步，完成了由一名大學(xué)生向一名選調(diào)生的轉(zhuǎn)變，適應(yīng)了基層的工作生活，逐步理順了自己的努力方向�，F(xiàn)就一年以來的思想工作情況總結(jié)如下：
一、以積極心態(tài)適應(yīng)基層，做一名合格的選調(diào)生。
從最初的不適應(yīng)到后來的順利融入基層氛圍，積極的心態(tài)發(fā)揮了很大的作用。在基層，需要面對相對艱苦的工作、生活環(huán)境。早就耳聞基層生活艱苦，我不以為然，但當(dāng)真正看到八個人上下床擠在一間宿舍，還有半邊淋濕的墻壁和斑駁的青霉，還是心下一涼，不禁有點(diǎn)懷疑，這樣的地方，我住得下嗎？在基層，還要學(xué)會應(yīng)付紛繁龐雜的各種事務(wù)，由于是做組織干事的工作，需要報的表，做的材料特別多，一直以為辦公軟件用地尚可的我竟然發(fā)現(xiàn)，自己的速度依然太慢了，又加之人員不熟悉，挨訓(xùn)成了常事。有時會覺得很委屈、很迷茫，明明自己已經(jīng)很努力了，加班加點(diǎn)的干，覺得比別人付出很多，為什么總也干不好，難道真是 “讀書讀傻了”？累極了的時候，也會想到放棄，也曾經(jīng)有機(jī)會走出基層去，但最終，我還是選擇留在這里。我就是要跟自己較較勁：如果這點(diǎn)苦我都吃不了，那我又能去做什么，又能做好什么呢？基層是苦點(diǎn)、累點(diǎn)，但是鍛煉人，能使人快速成長，如果青春不是用來奮斗，等老去的時候，也必然會感到遺憾的。
積極的心理暗示讓我有了戰(zhàn)勝困難的斗志，無論任務(wù)多么艱巨，我都咬咬牙，一力承擔(dān)下來，居然也都完成了，而工作效率，也在不知不覺中漸漸提高了
二、以飽滿的熱情對待工作，做一名獨(dú)當(dāng)一面的選調(diào)生。
良好的工作態(tài)度是做好工作的前提。剛到鄉(xiāng)鎮(zhèn)上工作時，心里沒底，不知道該做什么、該怎么做，接到任務(wù)總怕干不好，總要前思后想，可想得多了反而不知道何處下手，任務(wù)完成不盡如人意曾讓我感到有點(diǎn)灰心，懷疑自己是不是能力不行，不能勝任這個工作�？墒羌热活I(lǐng)導(dǎo)信任，把這項工作交給我，我不能半途而廢啊，與其垂頭喪氣，不如變被動為主動。慢慢地，通過細(xì)心觀察和耐心摸索，我也開始總結(jié)一些好的做法，比如有很多常規(guī)性的工作，如何干保證質(zhì)量又省時省力；比如按照自己的思維習(xí)慣將文件分類存放，以防文件雜亂找起來不便；鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員流動頻繁，要做好人事工作就必須把底子摸清并時刻保持更新；黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接常常需要查閱檔案，建立一份黨員檔案姓名索引方便檔案查閱等等。
當(dāng)工作漸漸步入正軌，一切慢慢變得不那么難以應(yīng)付，在一些工作上，自己居然也可以“為人師”了，漸漸能獨(dú)當(dāng)一面了，工作熱情也自然就更加高漲了。
三、以樸實的情感對待群眾，做一名人民滿意的選調(diào)生。
只要把群眾裝在心里，群眾就會把你放在心上。老實巴交的農(nóng)民到黨委來辦事不容易，但只要你盡心盡力幫他辦了，他就會記得你。年初，xxx社區(qū)一名身患尿毒癥的生活困難黨員找到黨委，希望能給以救助，我收下了他的救助申請，并及時向領(lǐng)導(dǎo)做了匯報。然而七一過后沒幾天，這名黨員又來黨委了，這次卻有些怒氣，一問才知道，原來七一期間，他滿以為會領(lǐng)到補(bǔ)助金，結(jié)果卻被同村的另一名困難黨員領(lǐng)走了。了解了情況，我一邊把他請進(jìn)了接待室，與另一名同事一起詳細(xì)了解情況，一邊迅速向領(lǐng)導(dǎo)做了匯報。在了解問題的過程中，這名黨員對我說：“我雖然來找你，但是我對你沒有意見，上次我交了申請，同村人問交給誰了，我說一個小姑娘，他們都說，肯定不管用。結(jié)果沒過兩天會計告訴我，黨委里來問你的情況了，我當(dāng)時就說，這黨委里的人還是辦事的�！痹诹私饬饲闆r后，我們向這名黨員作了耐心解釋，領(lǐng)導(dǎo)得知情況也很重視，考慮到他的確比較困難，也立即從黨內(nèi)關(guān)愛基金中撥出1000元錢送到他的手上，最終一次可能的上訪事件圓滿解決了。把對群眾的真心實意融入到工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中去，把對群眾的深厚感情化作無限的工作動力，擔(dān)當(dāng)起為人民服務(wù)的偉大使命，這樣才能成為一名人民群眾滿意的選調(diào)生。
雖然取得了一定的進(jìn)步，工作也得到了領(lǐng)導(dǎo)同事的認(rèn)可，但我深知，自己還有很多不足之處，需要在今后的工作生活中改進(jìn)：一是只停留在把上級交辦的'任務(wù)完成好，還有更多潛在的工作有待深入挖掘；二是走村入戶、深入田間地頭較少，對基層群眾訴求了解主要停留在紙面上；三是創(chuàng)新意識不強(qiáng)，平時動手寫作較少。
最后，還有三句感謝。要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)，感謝他們對我的信任、嚴(yán)格要求和孜孜不倦的言傳身教，沒有這些，就不可能有我快速的成長長進(jìn)步；要感謝我的同事們，感謝他們在我忙的焦頭爛額時給予的無私幫助，在我工作可能出現(xiàn)失誤時的善意提醒，以及作為一個團(tuán)隊的強(qiáng)大戰(zhàn)斗力，沒有這些，就不可能完成那么多艱巨的任務(wù)；要感謝我的家人，感謝他們對我在生活起居上無微不至的關(guān)懷和照顧，在我情緒最低落的時候給予我的鼓勵和引導(dǎo)，對我整日忙碌、無暇顧及他們給予的理解和支持，沒有這些，就沒有我永遠(yuǎn)向前的動力。
選調(diào)生，不僅是一種光環(huán)，更是一種責(zé)任，一種使命。一年實在還太短了，還沒有什么值得稱道的工作成績，我應(yīng)該做的事還有很多，我會繼續(xù)努力，以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，以更高遠(yuǎn)的奮斗目標(biāo)鞭策自己，在基層的風(fēng)雨中，在青春的奮斗中，一路前行！
年終匯報材料 5
對于已經(jīng)結(jié)束的一年的工作，我也是非常認(rèn)真的對自己的生活進(jìn)行思考與反思，就是希望自己能通過對完成的工作的認(rèn)識來更好的提升自己，也是真正的在工作上達(dá)到更好的績效。
一、20xx年度主要工作
1、帶隊伍
一個快速發(fā)展的企業(yè)此階段需要做好三件事：定戰(zhàn)略、組班子、帶隊伍。作為一名中層管理人員在執(zhí)行公司戰(zhàn)略的前提下，帶好自己的隊伍是工作之首，是突破“能力”瓶頸、使團(tuán)隊穩(wěn)定持續(xù)地發(fā)揮作用的根本保證。為了達(dá)到預(yù)期，部門采取了變“參與者”為“責(zé)任人”，變“指揮”為“輔導(dǎo)、支持”等措施和方法，極大地提高了部門成員單兵作戰(zhàn)能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力，工作效率和質(zhì)量整體上得以提高。更主要的是，每個團(tuán)隊成員就像一顆顆火種，在人力資源工作推進(jìn)的道路上，照亮了自己，也照耀著他人。
2、直接參與的工作
20xx年直接參與的工作(詳見月度工作匯報表)歸類總結(jié)，有以下幾個方面：
1)基礎(chǔ)管理性工作。該類工作主要是考勤、績效、工資等統(tǒng)計表的審閱、復(fù)核;部門對內(nèi)、對外行文的審閱等。
2)工作計劃的制定及實施過程中的必要輔導(dǎo)。
3)薪酬標(biāo)準(zhǔn)編制、績效考核等項具體工作的.實施或參與。
4)項目性工作的籌劃與參與。
3、倡導(dǎo)、弘揚(yáng)公司文化
倡導(dǎo)、弘揚(yáng)公司文化——看不見、摸不著，但卻有著后效應(yīng)及重大影響。人資作為一個對內(nèi)、對外的窗口，打交道的人較多，一定程度上扮演了公司“形象代言人”的角色，對此，我們倍感壓力并非常珍惜和重視。無論是招聘、與員工交流溝通還是其它方面，有意無意地規(guī)范自己的行為，倡導(dǎo)公司的理念。久而久之，在自我提升的基礎(chǔ)上，也使大家感受到公司的魅力，向內(nèi)向外傳遞了公司的良好信息。
二、一年的工作經(jīng)驗、不足、體會
20xx年，人力資源部內(nèi)部工作的運(yùn)轉(zhuǎn)較去年順暢、規(guī)范很多，逐步從繁雜的事務(wù)性工作解脫出來，能夠騰出精力做其它更重要的工作。
總體來講，20xx年度最大的收獲莫過中基層人員關(guān)注做事及以結(jié)果為導(dǎo)向的理念建立與運(yùn)用——這對公司健康、持續(xù)地發(fā)展非常重要。誠然，這絕非人資自身的業(yè)績，而是與公司高層堅定不移的企業(yè)發(fā)展信念息息相關(guān)，但卻是對人資工作強(qiáng)有力的支持與鼓舞。不過，時不待我——隨著市場競爭力的提升和管理需求的增強(qiáng)，人力資源部的工作已經(jīng)從部門擴(kuò)展到企業(yè)的方方面面，也就是說哪里有人，哪里就有人資工作。20xx年資工作將更為艱巨：一方面要深化并規(guī)范部門各項工作，二是要滿足公司該發(fā)展階段對人資的需求。做好這些，需從重點(diǎn)從以下幾個方面做好準(zhǔn)備：一是人資工作人員的專業(yè)水平及人員匹配;二是公司及各部門領(lǐng)導(dǎo)對人資工作的認(rèn)知和重視程度;三是人資工作開展的方式方法。
三、對本部門人員設(shè)置、工作流程及管理模式和對公司管理的建設(shè)性意見
想法和建議日常與主管領(lǐng)導(dǎo)有過一些溝通，在部門總結(jié)中也會提到，在此就不多說了。只是，有幾個工作習(xí)慣等，認(rèn)為對工作效率、工作質(zhì)量的提升比較有幫助，供參考：
1、日常文檔管理
1)注意行文或報表的排版。排版包括頁邊距、字號、行間距等。
2)要善于運(yùn)用目錄。目錄起到提綱挈領(lǐng)的作用，通過其即可對整個文檔有了大概了解，也便于歸檔。當(dāng)然，目錄可以與統(tǒng)計表、記錄、考核的功能結(jié)合起來，這對內(nèi)部管理非常必要。
3)文檔名稱標(biāo)識清晰。見過好多人，找資料時自己甚至都頭暈了，甚至改過沒改過自己都不記得了，這與自身文檔標(biāo)識的習(xí)慣有關(guān)。建議其一是標(biāo)注清晰，二是有序。例如：在編文檔，可用“文件名+稿次”標(biāo)注，定稿后，可將其之前幾稿放入“作廢參考”文件夾或直接刪除，當(dāng)然，也可用涂色來區(qū)分異動的內(nèi)容等;日常管理類文檔，文件夾可用“文件名+年度”區(qū)分等。
2、各項工作在實施之前先做好籌劃
開展各項工作的精髓就是“PDCA”——這個“P”就是策劃、計劃，也就是說在做之前先要盤點(diǎn)盤點(diǎn)到底有哪些工作內(nèi)容，誰做，怎么做，什么時候做，做到什么程度等，這些本身并沒有什么難度，難的是建立工作思維習(xí)慣，否則，忙忙碌碌而不得要點(diǎn)或者事倍功半。
3、 辦公用品的選用
十一孔袋、夾以及手風(fēng)琴票據(jù)夾對未歸檔前的工作資料、單據(jù)的整理非常有幫助，成本也很低。
年終匯報材料 6
那一年，真是倍受煎熬！心里承受了太多的東西，回想起來，那也是我成長和提升比較快的一個時期。感恩那段歲月！還有一起奮斗的兄弟姐妹們！最近翻到原來的工作總結(jié)，看了后心潮涌動——這正是我成長的印記！自華廈偉業(yè)銷售團(tuán)隊進(jìn)入營銷中心，1月1日，項目盛大開盤。至今2個多月時間，經(jīng)歷開盤前和開盤后2個階段。開盤前階段，工作積極努力，充滿熱情，對市場充滿信心。主要完成以下工作：沙盤講解，話術(shù)訓(xùn)練和考核；現(xiàn)場爬樓，戶型知識考核；接聽來電，接待來訪客戶，辦理vip卡13張�，F(xiàn)場算價，通知客戶開盤選房；開盤后階段，工作心態(tài)起伏不定，工作信心和熱情有所回落，主要完成工作和業(yè)績：自己銷售10套房，首付已給的5套，簽訂合同4份。接聽來電，接待來訪客戶；跑盤，每周市場動態(tài)跟進(jìn)，值日工作；總的來說目前業(yè)績不理想，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，存在多方面問題：
第一：心態(tài)
開盤前樂觀的估計辦卡40張，可能開盤日會有30套的成交量，結(jié)果，開盤當(dāng)天客戶到場只有30批左右，成交23套，真是大失所望，心態(tài)低落，第二天（2日），經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)話，調(diào)整心態(tài)，積極接待客戶，但沒有把握好當(dāng)天的來訪客戶。此后市場不斷傳出降價消息，客戶的觀望情緒和對本項目周邊環(huán)境的不滿都對個人的銷售心態(tài)造成一定沖擊。年后將從以下幾個方面進(jìn)行調(diào)整：對市場的信心相信市場在四五月份會開始回暖；對公司的信心相信公司的總體營銷策略和領(lǐng)導(dǎo)的決策是正確的；對自我的信心相信自己經(jīng)過一個多月的銷售磨練，經(jīng)驗長進(jìn)，能更好的把握和服務(wù)客戶
第二：銷售技巧
個人覺得目前自己在房地產(chǎn)銷售領(lǐng)域只是剛剛?cè)腴T，還不及格。在帶客戶看樓的過程，沒能很好的把握客戶需求，甚至到送客戶走的時候，還不清楚他心里的真正想法，所以，也很難根據(jù)客戶的需求來引導(dǎo)購買。房地產(chǎn)銷售由一連貫的環(huán)節(jié)緊密組成，包括初次接觸客戶第一印象，樓盤介紹，需求挖掘，引導(dǎo)購買，異議處理，促成交易，售后服務(wù)等環(huán)節(jié)。其中我覺得良好的心理溝通是一個銷售人員最重要的素質(zhì)。而我在語言表達(dá)方面經(jīng)常表現(xiàn)得過于自信，而且喜歡反駁客戶，造成客戶不愉快；提問題過于直接，給人“查戶口”的不好感覺；在客戶表示要再考慮或猶豫不決時，未能很好的幫客戶做決定，促成交易。還有很多方面都不足。改進(jìn)方法是多分析，多總結(jié)，并且虛心向有經(jīng)驗的老業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)。
第三：服務(wù)意識
我們的行業(yè)是服務(wù)行業(yè)，服務(wù)意識應(yīng)該是第一位的，可是，很多時候，自己想的卻是：我怎樣才能把房子推銷出去？客戶有過多問題時會不耐煩；付出大量勞動后客戶最終不購買也會生氣。這些都是用功利的心態(tài)和意識來工作，而不是以客戶為中心的服務(wù)意識。一月份到目前為止只銷售了1套房子，功利心態(tài)加上銷售經(jīng)驗不足是主要原因。后來向一位開工廠的朋友請教，她說以她十幾年的銷售經(jīng)驗，業(yè)務(wù)成功與否最重要的不是技巧，重要的是能否為客戶著想，站在對方的角度，進(jìn)入他的心里，幫他選擇適合他的產(chǎn)品。而且人是活的，產(chǎn)品是死的，客戶會因為認(rèn)可你的人而買你的產(chǎn)品，反之，認(rèn)可產(chǎn)品，卻不認(rèn)可你的人時是不會購買的。所以，怎樣取得客戶的信任是把握客戶需求的關(guān)鍵，信任來自于您的真誠和為對方著想。正如《商道》主人公所說的：“我做生意賺取的不是金錢，而是人心，金錢只是附帶的結(jié)果�！迸笥延终f：如果盡心為客戶著想，幫對方做了選擇以后，他還是不購買，那就是機(jī)緣不成熟，不要強(qiáng)求，過去就過去了，這樣子做人做事才會輕松自在。聽了以后，我很受啟發(fā)：我的服務(wù)意識也應(yīng)該從“我想賣給你”變成“讓我來幫您選擇適合您的房子”。
第四：執(zhí)行力
“思想影響行為”，有了正確思想觀念，還要落實到行動上來，才有良好的.結(jié)果。有句話說：細(xì)節(jié)決定一切！對于房地產(chǎn)銷售來說，良好的執(zhí)行力就是關(guān)注每一個細(xì)節(jié)，并且要有快速的行動力！一直以來，我們會開了不少，經(jīng)理也幫我們分析了很多問題，并且提出了改進(jìn)方法，但是我的落實情況不理想。比如跑了盤沒有及時寫跑盤報告，客戶資料沒有及時登到小客戶登記本，禮儀培訓(xùn)后，服務(wù)態(tài)度和禮節(jié)改進(jìn)不大，中午困了想休息會扒在電腦區(qū)打盹，開完會沒有及時在會議記錄本簽名，上早班換完工衣還在休息區(qū)磨磨蹭蹭，沒有及時到前臺，有時會在前臺電腦用即時工具聊天.......上種種都是自己在細(xì)節(jié)上做得不好的地方，原因在于忙碌工作中忘了對自己的嚴(yán)格要求，工作用心程度有所下降，反省后要馬上改正過來。
第五：旺盛的精力
一直以來，自己都很注意休息，合理安排好作息時間，堅持晚上11點(diǎn)前睡覺，開盤后有段時間比較緊張，休息時間有點(diǎn)不夠，但基本上還是能夠保持旺盛的精力，以良好的精神面貌接待客戶。個人體會，房地產(chǎn)銷售是一項體力和腦力都需要付出很大的工作。因此，保持良好的精神狀態(tài)，需要保證充足的睡眠時間，飲食要適當(dāng)，勿暴飲暴食，少吃油炸、冰凍、燒烤、高糖、高鹽、腌制類等不健康食品。
第六：個人與團(tuán)隊
和同事們相處了3個多月，從最開始的獨(dú)行主義到現(xiàn)在的和諧相處，自我感覺在這個團(tuán)隊里自己比以前更會和人相處，這要感謝兩位經(jīng)理的提點(diǎn)和教誨！但是毛病也是明顯的，言語過于直接，會讓人不好接受，這方面還要不斷改進(jìn)。記得劉經(jīng)理兩次問我：你在團(tuán)隊里有一個很好的朋友么？仔細(xì)想想，目前還沒有。寫這句話心里是感到慚愧的，這說明自己對他人的關(guān)心和幫助還不夠，對團(tuán)隊的付出也不足。希望自己以后心量更大，主動地承擔(dān)一些工作，給別人多一些關(guān)心和幫助。
年終匯報材料 7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！首先我代表全體員工對xx考評組來我公司進(jìn)行年終工作考評表示熱烈的歡迎！
20xx年是省高速集團(tuán)按照新的管理體制開始運(yùn)作的第一年，是在3公里新起點(diǎn)實現(xiàn)江西高速公路建設(shè)事業(yè)崛起新跨越的重要一年。在我省高速公路實現(xiàn)統(tǒng)一融資、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一經(jīng)營的背景下，xx公司深入貫徹實踐科學(xué)發(fā)展觀，通過機(jī)制改革和業(yè)務(wù)整合推動事業(yè)發(fā)展，于5月分立遷址并正式掛牌。在新的起點(diǎn)上，公司號召全體員工發(fā)揚(yáng)“凝心聚力、二次創(chuàng)業(yè)”的精神，以高速公路養(yǎng)護(hù)領(lǐng)域為中心，積極參與各類新建高速公路項目，取得了工程咨詢丙級資格證書，通過了中國合格評定國家認(rèn)可委員會（CNAS）第三次監(jiān)督評審及擴(kuò)項復(fù)評審，啟用了《第三方公路試驗檢測機(jī)構(gòu)信息管理系統(tǒng)》及《高速公路大中修養(yǎng)護(hù)設(shè)計計算機(jī)系統(tǒng)》，中標(biāo)并順利開展了德上高速新建項目全線的第三方試驗檢測業(yè)務(wù)。公司積極投身全省高速公路“迎國檢”攻堅戰(zhàn)，做好了xx、xx等高速公路“迎國檢”維修工程第三方質(zhì)量監(jiān)控及設(shè)計咨詢工作。公司20xx年全年完成產(chǎn)值約XX萬元，其中試驗檢測產(chǎn)值XX萬元，設(shè)計咨詢產(chǎn)值XX萬元，實現(xiàn)利潤XX萬元，取得了可喜的業(yè)績�，F(xiàn)將工作匯報如下：
�。ㄒ唬┱碱I(lǐng)試驗檢測技術(shù)制高點(diǎn)，增強(qiáng)“三個新作為”。
1、強(qiáng)化質(zhì)量管理，增強(qiáng)質(zhì)量管理體系建設(shè)的新作為。公司嚴(yán)格按照質(zhì)量手冊中有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督工作的要求，制定和運(yùn)行各項操作規(guī)程，本年度共開展質(zhì)量監(jiān)控16次，從細(xì)節(jié)上明確每一項工作要求，使試驗檢測業(yè)務(wù)的流轉(zhuǎn)全過程更加趨于合理有序，進(jìn)一步提高了驗室管理和試驗檢測能力，完善和規(guī)范了試驗檢測質(zhì)量管理體系，于上半年順利通過了中國合格評定國家認(rèn)可委員會（CNAS）的第三次監(jiān)督評審及擴(kuò)項復(fù)評審。
2、提升服務(wù)水平，增強(qiáng)為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的新作為。一是提高硬件設(shè)施水平，公司購買了包括智能檢測車在內(nèi)的一大批先進(jìn)檢測儀器，提高了檢測質(zhì)量和效率；二是提升服務(wù)意識，對全體員工進(jìn)行培訓(xùn)，要求提升本身技術(shù)水準(zhǔn)，細(xì)致把握業(yè)主需要。本年度公司共接受外部單位室內(nèi)檢測委托350余份，室內(nèi)檢測項目單項累計達(dá)1000余項；累計完成昌九、昌樟、昌泰、九景、溫厚、澎湖、武吉、泰井、康大、昌金等高速公路路面檢測單幅累計約11000余公里，完成了石吉、彭湖、贛大、鷹瑞、九景、昌樟、泰贛、昌九、泰井、梨溫、康大等高速741座橋梁的結(jié)構(gòu)靜動載試驗、結(jié)構(gòu)性外觀檢測及橋梁支座外觀檢測；完成了永武、德昌、昌奉、奉銅、瑞尋、隘瑞等高速及九江長江公路大橋共計5100余根樁基檢測；完成了石吉、昌銅、九景、泰贛等高速隧道初襯及二襯檢測共計61000余米。公司還積極涉入地方市場，對105、206、320等國道進(jìn)行檢測，對南昌大橋及其他省內(nèi)地方市場的進(jìn)行檢測，檢測效果都得到了業(yè)主的好評。
3、積極參與我省高速公路“迎國檢”維修工程，爭創(chuàng)領(lǐng)跑省內(nèi)高速公路養(yǎng)護(hù)科技市場的新作為。在集團(tuán)公司及各路段管理單位的鼎力支持和配合下，公司在全省高速公路“迎國檢”工作過程中，培訓(xùn)指導(dǎo)各管理處學(xué)習(xí)使用公路技術(shù)狀況數(shù)據(jù)庫錄入系統(tǒng)，承擔(dān)并完成昌泰、昌金、泰贛、梨溫、溫沙、昌九等7高速公路迎國檢維修工程的第三方質(zhì)量監(jiān)控工作，檢測項目單項累計超過1000項。在整個工作過程中，公司利用常規(guī)檢測機(jī)會，逐步開始嘗試建立一套全省高速公路養(yǎng)護(hù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，對病害及病害路段進(jìn)行跟蹤，
�。ǘ┰鷮嵧七M(jìn)設(shè)計咨詢工作，力爭實現(xiàn)試驗檢測與設(shè)計咨詢兩條腿走路的業(yè)務(wù)發(fā)展格局。
公司把設(shè)計咨詢業(yè)務(wù)作為實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的一個重要增長點(diǎn)，以設(shè)計咨詢中心為載體，以科研課題為基礎(chǔ)，以養(yǎng)護(hù)工程的設(shè)計咨詢、管理咨詢、項目評估咨詢與項目代理咨詢業(yè)務(wù)等為發(fā)展依托。通過回流技術(shù)強(qiáng)、管理優(yōu)、經(jīng)驗多的技術(shù)管理干部，引進(jìn)高層次的院校優(yōu)秀畢業(yè)研究生，給予更加寬松的工作條件和環(huán)境，為設(shè)計咨詢中心打造一個良好的發(fā)展空間，也為做大做強(qiáng)設(shè)計業(yè)務(wù)打下了基礎(chǔ)。通過不斷提升地業(yè)務(wù)能力和管理水平，公司開拓設(shè)計咨詢市場的力度不斷加大，業(yè)務(wù)空間不斷拓展，承接并完成了完成梨溫、泰贛、昌金、樂溫、溫沙、昌九南端連接線等高速公路迎國檢維修工程補(bǔ)充設(shè)計工作，并以各高速公路迎國檢維修改造工程為主要依托，結(jié)合項目運(yùn)轉(zhuǎn)與項目的各個科研課題研究，掌握路面養(yǎng)護(hù)與改造的技術(shù)制高點(diǎn)，迅速提高技術(shù)人員的專業(yè)素質(zhì)和經(jīng)驗。
�。ㄈ﹪@科技創(chuàng)新，扎實推進(jìn)科技研發(fā)工作。
1、完善科研人才培養(yǎng)機(jī)制。一是把科研人才培養(yǎng)工程內(nèi)如公司發(fā)展戰(zhàn)略，逐步建立吸納、留住、激勵、培養(yǎng)和用好人才的新型用人機(jī)制；二是加大人才培訓(xùn)及技術(shù)交流力度，靈活組織員工開展各類技術(shù)培訓(xùn)，請專家授課100多次，并多次組織技術(shù)交流工作會，做好人才隊伍的孵化工作；三是支持創(chuàng)新型科技團(tuán)隊建設(shè)，為試驗檢測及設(shè)計咨詢科技創(chuàng)新創(chuàng)造條件。
2、全力為科技研發(fā)創(chuàng)造條件。公司獲批作為江西省高速公路養(yǎng)護(hù)工程技術(shù)研究中心的平臺基地，承擔(dān)主要的科技研發(fā)工作，為養(yǎng)護(hù)技術(shù)研發(fā)搭建了一個重要平臺。公司還與東南大學(xué)、統(tǒng)計大學(xué)、交通部公科院等國內(nèi)知名科研機(jī)構(gòu)建立全面合作關(guān)系，聘請孫立軍教授等一大批國內(nèi)著名的土木行業(yè)專家學(xué)者為公司顧問，最大限度地引進(jìn)外部資源力量參與科技研發(fā)。
3、科研成果顯著。公司組織研發(fā)的省廳重點(diǎn)科技項目
《第三方公路試驗檢測機(jī)構(gòu)信息管理系統(tǒng)》已正式應(yīng)用，有效實現(xiàn)試驗室信息管理的程序化、規(guī)范化、流程化、自動化、信息化；研發(fā)的《高速公路大中修養(yǎng)護(hù)設(shè)計計算機(jī)系統(tǒng)》項目也已經(jīng)能通過軟件程序?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行加工處理；公司還參與了交通廳科研課題《基于地質(zhì)雷達(dá)模型試驗的隧道內(nèi)部缺陷自動解釋系統(tǒng)的'研究與開發(fā)》項目，配合廳質(zhì)監(jiān)站完成了《長大隧道結(jié)構(gòu)防火應(yīng)用技術(shù)模型試驗》科研課題的數(shù)字模擬分析。
（四）積極組織資質(zhì)申報和市場開拓工作，廣泛參與市場競爭。
本年度公司積極把握我省高速公路建設(shè)發(fā)展的大好契機(jī)，積極進(jìn)行資質(zhì)申報，努力培育和拓展業(yè)務(wù)市場，并取得了良好的業(yè)績。在資質(zhì)方面，公司先后組織資質(zhì)申報小組進(jìn)行了橋隧專項資質(zhì)及設(shè)計咨詢資質(zhì)的申報，并取得了工程咨詢丙級資格證書，取得了承擔(dān)規(guī)劃咨詢、編制項目建議書、編制項目可行性研究報告、項目申請報告、資金申請報告等新的服務(wù)資格，突破了在工程咨詢業(yè)務(wù)方面的發(fā)展瓶頸；在市場開拓方面，通過項目投標(biāo)的方式，積極參與德昌橋梁檢測、河北青銀及石安高速公路路面橋梁檢測、大廣高速深州至大名段橋梁荷載檢測、德上高速公路第三方試驗檢測等項目的競標(biāo)，并在激烈的市場競爭中，憑借過硬的實力，競得了德昌至上饒高速公路第三方試驗檢測等項目，開拓了市場.
年終匯報材料 8
今年年初以來，我負(fù)責(zé)松林啤酒銷售工作。在這一年里，我認(rèn)真履行職責(zé)，切實做好銷售工作，取得了可喜的成績。下面，就一年來工作述職如下：
一、開展了“零缺陷”服務(wù)。
自松林啤酒承諾“零缺陷”以來，我對消費(fèi)者零缺陷服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究，認(rèn)為要通過松林啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者，消費(fèi)者購買的每一瓶啤酒，都印有800全國免費(fèi)服務(wù)電話，通過溝通，拉近了消費(fèi)者和松啤之間的距離，進(jìn)一步強(qiáng)化了松林啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù)，及時幫助松林加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無處不在的POP招貼提示，業(yè)務(wù)代表一路跟蹤，使得每個終端成為完美終端，個個作成為樣板工程，松林啤賣的不僅是商品，更重要的是專業(yè)化服務(wù)，并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計，年內(nèi)銷售額達(dá)到了xx元。
二、拓寬了市場。
在年初以前，市場上xx啤酒占市場達(dá)65%以上。而xx啤酒較我們的啤酒落后許多，對于競爭，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法，大做銷售廣告，在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果。
結(jié)果使老百姓對松林啤酒家喻戶x，人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷啤酒。在促銷中，采取贈品與獎勵辦法，對農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況，在開蓋有獎活動中，把一等獎設(shè)為農(nóng)用三輪車，而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器，并對獲獎?wù)哌M(jìn)行大力宣傳，使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想，在消費(fèi)時認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌；針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的.特點(diǎn)，把贈品定為設(shè)計精美、市場上買不到的特制廣告撲克，非常受農(nóng)民朋友歡迎，從而銷量隨之大增。
總之，一年來，我在銷售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣傳的力度還不夠大，宣傳導(dǎo)資金欠缺。
不過，隨著銷售業(yè)績的大好，在明年松林啤酒的銷售中，我們會做得更好。
年終匯報材料 9
當(dāng)月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題：積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換，促銷返利的兌現(xiàn)，市場費(fèi)用的申請，其他需要公司支持的事項。如何做一個有深度、有價值的銷售員月工作總結(jié)報告？一個完善的銷售月工作總結(jié)報告應(yīng)當(dāng)包括如下內(nèi)容：
1、銷售情況總結(jié)：銷售業(yè)績和銷售目標(biāo)達(dá)成情況，要求既有詳細(xì)數(shù)據(jù)，又有情況分析。
2、行動報告：當(dāng)月都干了什么工作，都去了什么地方、工作時間怎樣安排的`，要求簡單明了。
3、市場情況總結(jié)分析，包括：
�。�1）競爭對手評價：主要競爭對手當(dāng)月的銷售業(yè)績、價格走勢、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、重要的宣傳促銷活動、發(fā)展趨勢等情況分析；
�。�2）市場評價：市場情況是好是壞，發(fā)展前景如何，存在什么問題，有什么機(jī)會。
（3）市場問題匯報：當(dāng)月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題：積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換，促銷返利的兌現(xiàn)，市場費(fèi)用的申請，其他需要公司支持的事項。
（4）市場價格現(xiàn)狀：各級經(jīng)銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少；
�。�5）產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀：各級經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存情況：數(shù)量、品種、日期；
�。�6）經(jīng)銷商評價：各級主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績情況怎樣；
4、下個月工作打算和安排：針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。
5、工作自我評價：自己工作的得與失、對與錯。
作為銷售員的導(dǎo)師、顧問與教練，銷售經(jīng)理要指導(dǎo)、管理好銷售人員的工作總結(jié)與匯報工作。
1 、到講臺上去講。現(xiàn)在許多企業(yè)銷售人員在匯報工作時就是在座位上站起來，說兩句就坐下。在一家公司，我們提議銷售人員到主席臺上講，結(jié)果一個銷售人員頭一天晚上準(zhǔn)備到兩點(diǎn)鐘。在日本松下公司，每一季度銷售經(jīng)理匯報工作時，
2 、獎勵與懲罰。獎勵與懲罰永遠(yuǎn)是一對好的領(lǐng)導(dǎo)手段。銷售經(jīng)理要發(fā)揮獎勵與懲罰的作用。
3 、重視。銷售經(jīng)理對銷售人員工作總結(jié)與匯報的重視，就會促使銷售人員認(rèn)真看待工作總結(jié)與匯報。
4 、要求銷售人員匯報工作之前，認(rèn)真做好準(zhǔn)備。
年終匯報材料 10
在公司工作已經(jīng)有幾個月了，從進(jìn)公司時的一無所知到現(xiàn)在，我學(xué)到了也領(lǐng)悟到了很多東西，在銷售過程中我經(jīng)常會遇到很多問題，每一次問題出現(xiàn)，都看作是提升自己的一次考驗，在這樣的過程中也在不斷的提升自己的技能。以下是我在這幾個月中所學(xué)到的：
�。ㄒ唬┬膽B(tài)方面：
做任何工作，都要全身心的投入才能做好，作為一名銷售人員，我始終認(rèn)為，勤奮和一個穩(wěn)定積極的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
不放走任何一個從你柜臺經(jīng)過的顧客，把握住每一次機(jī)會，熱情的接待每一位顧客，盡可能的促進(jìn)成交。
沒有淡的市場，只有淡的心。賣得好的時候，把之后的每個客戶當(dāng)今天的最后一個客戶來對待；賣的不好的時候，把每個客戶都當(dāng)?shù)谝粋�客戶來對待。決不讓上一個單子影響到自己的心情。
時刻感恩，每個顧客都能幫助自己成長；
時刻自省，每個細(xì)節(jié)都能讓自己提升。
自律很重要，保持良好的飲食和作息，讓自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。
堅持不懈，持之以恒。對自己的工作和顧客保持好剛開始的熱情。
加強(qiáng)團(tuán)隊合作意識，和同事互幫互助。
�。ǘ╀N售技巧方面：
接待客人的時候，首先要讓顧客接受你這個人，他才會有興趣聽你的介紹；搞清楚客人最重要的是用什么功能我們再重點(diǎn)介紹他需要的功能，在給客人演示的時候一定要熟練的操作，而且在介紹產(chǎn)品時切忌夸大其詞，說話真誠、實在，顧客才會相信你，覺得你不僅專業(yè)，而且誠信，為他著想。在得到客人信任的同時就要趁熱打鐵，促成交易。
從接到顧客到推薦機(jī)型的過程中，要迅速了解顧客今天是否買、顧客的需求、顧客的預(yù)算�；谶@些整理自己的思路，推薦自己想賣的顧客覺得物有所值的機(jī)型。
談單過程中要把公司的標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)以及個人標(biāo)準(zhǔn)帶給顧客，并熟練運(yùn)用FABE法則：
F：（Features）指的是本項產(chǎn)品的特質(zhì)、特性等方面的功能。產(chǎn)品名稱？產(chǎn)地，材料？工藝？定位？特性？深刻去挖掘這個產(chǎn)品的'內(nèi)在屬性，找到差異點(diǎn)。
A：（Advantages）優(yōu)勢。列出這個產(chǎn)品獨(dú)特的地方來�？梢灾苯樱g接去稱述。例如：更管用、更高檔、更溫馨、更保險、更……
B：（Benefits）能給消費(fèi)者帶來什么好處。這個實際上是右腦銷售法則時候特別強(qiáng)調(diào)的，用眾多的形象詞語來幫助消費(fèi)者虛擬體驗這個產(chǎn)品。
E：（Evidence）佐證。通過現(xiàn)場演示，相關(guān)證明文件，品牌效應(yīng)來印證剛才的一系列介紹。所有材料應(yīng)該具有足夠的客觀性、權(quán)威性、可靠性、可證實性。
認(rèn)真傾聽顧客的每一句話以及他們的神態(tài)，來判斷顧客的性格以及購買意向，以及分析顧客的購買點(diǎn)和抗拒點(diǎn)。
任何時候，先穩(wěn)住客戶再說，不管客戶說什么觀點(diǎn)，都先去認(rèn)同他，在幫他分析并引出自己的意見，幫顧客分析時將其往自己想賣的機(jī)型特點(diǎn)去引導(dǎo)，要轉(zhuǎn)型時一定要提前去做相關(guān)各方面優(yōu)勢上的鋪墊，讓顧客容易接受。
熟悉自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)，并找出不同品牌和不同機(jī)型各方面的差異性。
客戶信息要及時跟進(jìn)，做好客戶關(guān)系
�。ㄈ┺D(zhuǎn)正后計劃
努力完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)，認(rèn)認(rèn)真真做好自己的本職工作，不斷的學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技巧，從各方面來提升自己的能力，爭取達(dá)到五星銷售顧問的標(biāo)準(zhǔn)。
每月爭取幫助店面達(dá)成任務(wù)，遵循公司的規(guī)章制度。絕不放棄和公司共同成長的機(jī)會。
業(yè)務(wù)銷售員工年終工作匯報材料四我曾是汽車修理專業(yè)，當(dāng)放棄這門專業(yè)能夠踏入時尚化妝行業(yè)中莫過于我人生的第一大轉(zhuǎn)折點(diǎn)。沒有人會想到一個學(xué)汽車修理的會能選擇化妝，而我就是這不可能中的可能。彩妝行業(yè)2年后更沒想到自己的人生經(jīng)歷扮演彩妝督導(dǎo)的角色。這年里游走在省內(nèi)各個地區(qū)，視野和眼界不斷開闊和提升，感受著全新的環(huán)境和氛圍�，F(xiàn)就20xx工作總結(jié)情況如下：
在20xx年上半年剛踏入彩妝督導(dǎo)銷售工作中，工作積極性是高的，也能全身心的投入，銷售工作也是盡心盡責(zé)的，和各級領(lǐng)導(dǎo)相處也是融洽的。然而在下半年工作中心理和自身情緒沒調(diào)理好導(dǎo)致下半年工作沒能正常開展保持下去。形成了懶散、傲慢、目標(biāo)不明確，工作的積極性自然也差了很多。在工作中時好時壞，與上半年形成了鮮明的對比。工作態(tài)度一方面，然而銷售中也是有著深刻體會：
第一、要始終保持良好的、培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)。比如說，在工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想今天倒霉等等，這樣會注意力不集中，再看到顧客也會反映慢，信心底氣不足然而影響銷售。另一方面，工作中每天都與行行色色的人打交道，她們來自不同的行業(yè)、不同的層次，更是有著不同的需求、不同的心態(tài)，如果我們想把每一位顧客服務(wù)好，無論買不買東西，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當(dāng)我們面對失敗、面對別人說“NO”時表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。
第二、要察言觀色，因人而異，對不同顧客使用不同銷售技巧，例如學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難，這時候就要考驗?zāi)隳托暮蛯I(yè)知識的時候到了，信任度增強(qiáng)后，最后快速針對其推薦產(chǎn)品，如此成功率較高。
第三、抓到顧客后，切記不要一味的說產(chǎn)品，現(xiàn)在品牌多，促銷員更多，促銷語言大同小異。只有讓顧客信任了你，接受了你這個人，才會接受你所介紹的產(chǎn)品。
第四、用心鍛煉自己的銷售基本功。人聲何處不行銷，我覺得任何工作都與銷售有關(guān)，就連美國競選總統(tǒng)，總統(tǒng)們都要四處演講，銷售自己。在日常工作中，要學(xué)會通過顧客每一個細(xì)小動作，每個細(xì)微的面部表情，分析出顧客的心理變化及需求。
在過去一年的工作中存在許多不足和困難，不管怎樣這都已是過去，新的一年我將不斷提高工作素質(zhì)，加強(qiáng)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作中的不足，取長補(bǔ)短，做出更好的成績。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的快樂起來，我們的生活才能真正的快樂，新的一年里，我會以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中，為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱！更是為了自己。
以上是我對20xx年的工作小結(jié)！
20xx對我來說是一個布滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇希望與壓力的開始，也是我非常重要的一年。在此，我訂立了20xx年工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
1、明確自己的工作目標(biāo)
2、作為化妝品彩妝督導(dǎo)，必須以身作則
3、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。
4、在工作中努力拓展自己知識面，不斷的學(xué)習(xí)來充實自己
工作的經(jīng)歷有著太多的酸甜苦辣，讓我成長著，學(xué)習(xí)著，新年的工作即將來臨，我希望在以后的工作中，快樂著工作。在工作中找到快樂，同時，學(xué)到更多的東西，全身心的投入工作，迎接新年的挑戰(zhàn)，做出更好的成績！
年終匯報材料 11
20XX年，本人在xx公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持和關(guān)懷下，較好地履行了工作職責(zé)，基本上完成了工作任務(wù)�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素養(yǎng)。
一年來，通過自我不斷努力，使自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和工作力氣都得到了確定的提高。這段時間里我自覺遵守園區(qū)的規(guī)章制度，留意自身的道德修養(yǎng)的'提高，待人和善，努力樹立一個良好員工形象。寵愛集體，把公司當(dāng)成其次個家，留意維護(hù)公司形象，在家長和同學(xué)宣布傳達(dá)公司的良好形象。思想意識有了很大的提升。
二、努力工作，按時完成工作任務(wù)。
在工作中，能依據(jù)需要有方案的去支配每天的任務(wù)，主動向上，努力發(fā)揮自己的才能，全心心的投入到工作中，團(tuán)結(jié)同事，學(xué)會創(chuàng)新，有目標(biāo)，有方案的去做，自身的綜合素養(yǎng)得到了全面的提升，在工作中真的學(xué)到了很多的東西。 在新的一年到來之際，我也有新的工作方案。 20xx年以來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作力氣和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同仁們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)學(xué)問學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)力氣。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實踐中完善提高自己。
3、連續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化工作中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中成長意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的職員。
在今后的工作當(dāng)中，一是要多看一些對工作有關(guān)懷的相關(guān)書籍，提高工作力氣，做好本職工作。勤練多寫，更要多學(xué)習(xí)，多請教，開闊視野，拓寬思路。二是要認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作，任勞任怨，務(wù)實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)公司形象，力爭高效、圓滿、妥當(dāng)?shù)刈龊帽韭毠ぷ鳌Ｈ且獔猿肿龅矫咳沼浌ぷ魅罩�，并�?zhǔn)時總結(jié)，找出差距與不足，準(zhǔn)時改進(jìn)。
年終匯報材料 12
為了切實加強(qiáng)學(xué)校教育技術(shù)裝備管理和使用，進(jìn)一步提高教育技術(shù)裝備應(yīng)用水平，充分發(fā)揮課程資源在深入推進(jìn)課程改革和全面實施素質(zhì)教育中的作用，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，下面將我校對教育技術(shù)裝備的建設(shè)、管理和使用情況總結(jié)如下。
一、成立教育技術(shù)裝備領(lǐng)導(dǎo)小組
高標(biāo)準(zhǔn)的教育技術(shù)裝備，是推動教育事業(yè)發(fā)展、深化教育改革和全面實施素質(zhì)教育的保障。我校堅持科學(xué)發(fā)展觀，為提高教育教學(xué)質(zhì)量，提升學(xué)校辦學(xué)品味，圍繞教育技術(shù)裝備“建設(shè)、配備、管理與使用”四個重點(diǎn)，發(fā)揮管理職能，積極開展教育技術(shù)裝備各項工作。學(xué)�，F(xiàn)在已有多媒體教室、圖書閱覽室、儀器實驗室和體育器材室。學(xué)校建有校園網(wǎng)，實現(xiàn)班班通。成立了信息管理中心，完善了學(xué)校網(wǎng)站，使學(xué)校網(wǎng)站充分發(fā)揮教育功能，擴(kuò)大了信息量的輸出，加大了學(xué)校宣傳力度。
二、各部門工作
�。ㄒ唬⿲W(xué)校實驗室工作
1.實驗教師配備情況。
2.各種教學(xué)儀器配備品種與數(shù)量達(dá)標(biāo)情況
我校教學(xué)儀器均按照上級要求配備，分組實驗和教師演示實驗器材按Ⅱ類學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)基本配備。
3.實驗室、儀器室管理情況
（1）各室均有完善的管理規(guī)章制度，建立了《教師演示實驗記錄本》、《學(xué)生實驗報告單》、《儀器報損》、《儀器借用》、《教學(xué)儀器總帳》等實驗教學(xué)及教學(xué)儀器管理的有關(guān)帳冊，還建立了《學(xué)生實驗規(guī)則》、《實驗室內(nèi)部管理制度》、《實驗教師職責(zé)》和《儀器室管理規(guī)則》等規(guī)范管理。
�。�2）儀器室做到科學(xué)管理。學(xué)校有總帳，各室有儀器明細(xì)帳，做到柜有柜簽，物有標(biāo)簽，儀器分類存放，整齊規(guī)范，做到定期保養(yǎng)，損壞及時維修。
�。�3）安全防范、衛(wèi)生措施落實，各室器材保管專人負(fù)責(zé)。
4.實驗教學(xué)達(dá)標(biāo)情況
在抓好實驗室、儀器室建設(shè)的同時，我校認(rèn)真抓好實驗教學(xué)的開展。我校實驗教師都能按教學(xué)大綱、教材內(nèi)容及實驗要求和演示要求上好每節(jié)實驗課。各種演示實驗、學(xué)生實驗報告、儀器使用等記錄齊備。
5. 學(xué)校管理達(dá)標(biāo)情況
學(xué)校能相應(yīng)地制定各種切實可行的實驗室管理制度及措施，學(xué)校每學(xué)期的工作計劃中都能明確提出改進(jìn)實驗教學(xué)及加強(qiáng)實驗室管理的要求。
6. 存在問題及今后設(shè)想
從高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求角度，我們的工作還存在著一定的差距。如：有的教學(xué)一起儀器、試驗藥劑配備損壞報告、添置不夠及時，實驗室、儀器室的管理有待進(jìn)一步規(guī)范等。我必將為教育教學(xué)工作做出了突出的貢獻(xiàn)。
1. 日常工作完全按照質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行運(yùn)作
我們圖書室積極配合教育教學(xué)工作，按期購買新書，供全校師生隨時查看。另外，本學(xué)期為節(jié)省師生的時間，圖書室管理人員在提高工作效率上做文章、下功夫。實行了邊工作、邊學(xué)習(xí)、加強(qiáng)練兵的“三步曲”。一是勤整理，對師生歸還的圖書每天及時歸類上架；二是勤檢查，對師生在借閱時抽亂、插錯的書籍勤查找；三是勤過目，到書架旁勤看一看，對圖書的位置了如指掌。為師生查找資料時節(jié)省了時間，提高效率，獲得了師生們的好評和贊譽(yù)。
2. 對全校師生全方位開放閱讀，切實發(fā)揮圖書室教育教學(xué)第二課堂的.作用 熱心為師生服務(wù)，急讀者所急，想讀者所想，全心全意，全方位為師生服務(wù)，充分做好了他們教學(xué)中的助手和顧問。在師生借閱時，全部實現(xiàn)電子借閱，對全校學(xué)生每周一至五按級部作安排，做到天天準(zhǔn)時開放，盡管工作量大，任務(wù)重，由于充分做好了準(zhǔn)備，管理到位并切責(zé)任心強(qiáng)，全體來圖書室閱讀的學(xué)生都高興地來，滿意地走，真正做到了書香校園，切實發(fā)揮了圖書室是教育教學(xué)第二課堂的作用。同時，對教師專用閱覽室的資料也進(jìn)行及時的更新，確保精神食糧的新鮮和健康。
3. 舉辦形式多樣的讀書征文活動，讓全校學(xué)生全面參于進(jìn)來，提高其閱讀興趣
圖書室每學(xué)期舉辦一次讀書征文活動，放在每年學(xué)校組織的11月份的讀書節(jié)期間，開展讀一本好書，向同學(xué)推薦一本好書，讀書剪報，讀書正文，流動書架，書友會等活動。在這些活動開展期間，學(xué)校除了大力營造氛圍以外，重點(diǎn)是引導(dǎo)學(xué)生開展和參與活動，對各類活動進(jìn)行評價，評出書香班級，讀書之星，讀書征文評比，給學(xué)校圖書館建設(shè)獻(xiàn)一計等。
5. 做好圖書室學(xué)期結(jié)束工作，安排假期圖書開放時間。
在學(xué)期結(jié)束之前，我們開始回籠已借出的圖書，并對損壞、遺失的圖書做出相應(yīng)的賠償。并統(tǒng)計出學(xué)生的借閱率、圖書的利用率、圖書借閱次數(shù)排行榜、圖書遺失注銷等，及時做好存底，最后打印出圖書室總括統(tǒng)計表。另外公布假期的借閱時間，以便師生在假期也能及時享受知識帶來的樂趣。
圖書管理工作是非常繁瑣的。圖書室管理的是圖書，傳播的是文化和思想。因此，在今后工作中，特別是新圖書館啟用后，我校圖書室將以滿腔的熱情更加努力地工作，真正做到現(xiàn)代化的設(shè)施，現(xiàn)代化的服務(wù)，現(xiàn)代化的人。
�。ㄈ┬畔⒓夹g(shù)與多媒體專用教室 1.現(xiàn)代教育技術(shù)裝備與應(yīng)用情況：
隨著全市現(xiàn)代教育技術(shù)裝備達(dá)標(biāo)驗收工作的推進(jìn)，我校在這方面的工作推進(jìn)是放在學(xué)校突出發(fā)展的位置的，近幾年來學(xué)校分三階段來添置和完善教育技術(shù)裝備：第一階段是全市最后通過第一次現(xiàn)代教育技術(shù)裝備驗收；第二階段是學(xué)校在政府的大力支持下，創(chuàng)建江蘇省義務(wù)教育現(xiàn)代化學(xué)校，投入了大量財力，添置了20套班班通，一個電腦教室，一個電子閱覽室，一個實驗室，一半教師配備了辦公電腦，學(xué)校順利通過了驗收；第三階段是最近，學(xué)校完成了王家莊小學(xué)的撤并，班班通全部到位，部分班級裝備了更方便的弟子白板，教師辦公電腦人手一臺，全部實現(xiàn)辦公無紙化，河湘小學(xué)也完善了教育裝備，添置了班班通，實驗室，電腦教室等。軟硬件設(shè)施的完善，對展現(xiàn)學(xué)校風(fēng)采、提高學(xué)生綜合素質(zhì)的提出了新的要求。我校在發(fā)展中，對教育技術(shù)的認(rèn)識也極力了幾個階段。
并把這一要求納入到學(xué)科管理要求中。教師在學(xué)習(xí)掌握技術(shù)的同時，加強(qiáng)對技術(shù)與學(xué)科的結(jié)合研究，使她更好的體現(xiàn)教育的魅力，彰顯教育的出彩。
�。�3）學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)情況
�、� 實現(xiàn)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的改版，擴(kuò)充校園網(wǎng)版塊內(nèi)容，增加師生喜聞樂見的信息，并為學(xué)校管理工作服務(wù)。加強(qiáng)師生網(wǎng)絡(luò)道德教育，實施網(wǎng)絡(luò)安全措施，確保學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全暢通，校園網(wǎng)主頁由專人負(fù)責(zé)維護(hù)審核，嚴(yán)格阻止不良信息侵入。
�、� 豐富班級主頁及拓展校園網(wǎng)版塊內(nèi)容，增加師生喜聞樂見的信息，并為學(xué)校管理工作服務(wù)。
�、� 繼續(xù)組織收集、整合現(xiàn)有的各種電子音像教育資源及網(wǎng)絡(luò)資源構(gòu)建學(xué)校資源庫，建立自己獨(dú)立的資源中心，
�。�4）相關(guān)培訓(xùn)和活動
①開展全校教師課件比賽。
②組織教師積極參加各級各類整合課課件、教案、教學(xué)設(shè)計等比賽。
③ 選出學(xué)科帶頭人、骨干教師、優(yōu)秀教師的課堂教學(xué)實錄參加評比。
④ 利用多媒體教材組織學(xué)生觀看各類教育專題影片，如地震預(yù)防常識教育、消防等安全教育等，每周四由校團(tuán)委負(fù)責(zé)開展好校園廣播。
2. 存在不足：
信息化資源的開發(fā)與利用需進(jìn)一步提高；校園網(wǎng)安全維護(hù)問題需進(jìn)一步接受專業(yè)培訓(xùn)；各教室中多媒體硬件設(shè)備的管理與及時維護(hù)；信息化資源利用的合理性與高效性方面。
（四）音體美勞技專用教室（器材室）與其他器材室 1．制定制度，加強(qiáng)管理
根據(jù)學(xué)校《規(guī)章制度》要求中關(guān)于專用教室的使用要求制度，音樂、美術(shù)、體育保管室、科學(xué)室、勞技室、多媒體教室等各專用教室負(fù)責(zé)人及使用教師進(jìn)一步明確了管理制度及使用程序（做到使用先申請，使用后有記載。），并能在日常教學(xué)中有秩序地用好、管理好專用教室；職責(zé)落實到人，分別于期初、期中、期末進(jìn)行部門自查與反饋。
2．加強(qiáng)專用教室硬件設(shè)備的維護(hù)
由各專用教室具體負(fù)責(zé)教師對照設(shè)備管理要求及教學(xué)需要，對專用教室硬件設(shè)備的添加、更新、維護(hù)提出申請，由校長室、總務(wù)處負(fù)責(zé)審核購買。目前除美術(shù)教室條件相對簡陋，藝術(shù)教室在條件許可下添加一多媒體設(shè)備外，其他專用教室硬件基本到位，維護(hù)情況良好。
3．加強(qiáng)財產(chǎn)安全管理
管理制度要求所有專用教室任課教師抓好學(xué)生思想工作，教育學(xué)生愛護(hù)公物，保護(hù)環(huán)境，自覺維護(hù)專用教室衛(wèi)生、整潔；同時為保證學(xué)校的財產(chǎn)安全，管理條理中要求專用教室鑰匙專人負(fù)責(zé)，使用要有登記，課結(jié)束后由教師負(fù)責(zé)關(guān)閉電源，鎖好門窗，以防專用教室物品丟失。
年終匯報材料 13
20xx年秋季學(xué)校在上級部門正確的領(lǐng)導(dǎo)和全體師生的共同努力下，我們以“強(qiáng)化管理、形成特色、提升質(zhì)量”為重點(diǎn)，以師德師風(fēng)建設(shè)為抓手，以深化特色班級建設(shè)為依托，以全面培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣、興趣、能力為目標(biāo)，開展了思路清晰、目標(biāo)明確、過程具體、富有實效的教育活動。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
一、抓隊伍建設(shè)，促規(guī)范管理
�。ㄒ唬┙⒔M織機(jī)構(gòu)，落實組織領(lǐng)導(dǎo)
學(xué)校成立教師隊伍建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組
由張啟勇人組長，唐尚平、毛彬任副組長，王仙、李林峰、黃代明、張獻(xiàn)均為成員的教師隊伍建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。
教師隊伍建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)進(jìn)行學(xué)校每個學(xué)期教師建設(shè)工作的計劃編制、時間安排、目標(biāo)內(nèi)容的落實、檔案資料的建檔完善、具體措施的執(zhí)行和考核，推出典型和對教師隊伍進(jìn)行評價等。工作小組對學(xué)期教師隊伍教師各項工作進(jìn)行具體組織落實，跟蹤指導(dǎo)和考核評價。
�。ǘ┘訌�(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，提升教師職業(yè)道德水平
1、開展師德教育學(xué)習(xí)活動，通過組織教師學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等法律法規(guī)，提高教師的民主法制意識和依法執(zhí)教意識，幫助教師樹立正確的教育觀、教學(xué)觀、人才觀、質(zhì)量觀。
2、增強(qiáng)安全意識，加強(qiáng)安全管理，抓實安全教育，切實履行教師的安全職責(zé)。
3、堅持正面教育，榜樣激勵，典型帶動，骨干幫扶，提高隊伍的整體師德品質(zhì)。適時開展師德師風(fēng)培訓(xùn)或演講比賽，宣傳優(yōu)秀教師事跡、評優(yōu)樹模、表彰先進(jìn)，充分發(fā)揮優(yōu)秀教師人格力量的引導(dǎo)作用。
4、完善教師師德評價制度，建立師德評價機(jī)制，建立領(lǐng)導(dǎo)評價、教師互評，學(xué)生及家長評價相結(jié)合的評價體制，從教育事業(yè)心、教育思想、品德修養(yǎng)等方面進(jìn)行師德評價，每學(xué)期德育處不定期開展師生問卷調(diào)查，對干部隊伍、班主任、科任教師工作情況進(jìn)行民意測評。并將師德評價作為教師考核和評聘獎懲的重要依據(jù)。
5、重視班主任隊伍建設(shè)，每月召開一次班主任工作例會或優(yōu)秀班主任工作交流會，進(jìn)一步提高班主任班務(wù)工作水平，每學(xué)期末評選“優(yōu)秀班主任”。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)，提高教師專業(yè)素質(zhì)
1、建設(shè)骨干教師隊伍，利用骨干教師在教研教改中的帶動和輻射作用，不斷壯大骨干教師和學(xué)科帶頭人隊伍。
2、加強(qiáng)教研組和備課組建設(shè)，開展聽課評課活動，開展新老教師結(jié)對幫扶。每月召開一次教研會議，每學(xué)期開展一次優(yōu)質(zhì)課評比活動，努力打造卓越課堂。
4、提高教師的教科研能力，圍繞課堂教學(xué)開展教學(xué)科研，切實提高課堂教學(xué)效益，積極組織參加論文撰寫及課題研究，做到有任務(wù)、有考評。
5、繼續(xù)抓好教師的'繼續(xù)教育，鼓勵教師積極通過函授自學(xué)遠(yuǎn)程教育等方式參加高一級學(xué)歷進(jìn)修學(xué)習(xí)；制定培訓(xùn)計劃，組織教師參加各種教育教學(xué)培訓(xùn)；結(jié)合學(xué)校實際，分批次派部分教師外出交流學(xué)習(xí)，拓展教育視野。
�。ㄋ模┙⒔∪處熽犖榻ㄔO(shè)考評機(jī)制。嚴(yán)格按照《天元小學(xué)教師考核評估辦法》、通過制度約束人、管理人，造就一支德藝雙馨的教師隊伍。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)對教師的日常管理，經(jīng)常督查教師的到崗及教學(xué)情況，做到過程有記錄，期末有考評。
（六）完善各種規(guī)章制度。學(xué)校繼續(xù)完善各項規(guī)章制度，補(bǔ)充完善了《天元小學(xué)獎勵性性績效工資分配實施辦法》、《天元小學(xué)信息報送制度》、《學(xué)校行政、教師值周工作職責(zé)》等。并堅持在制度面前人人平等，堅持制度管理代替人情管理，努力發(fā)揮制度的作用，使學(xué)校的管理更加制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。
二、狠抓德育工作，落實德育陣地
�。ㄒ唬┪倚５牡掠ぷ饕砸�(guī)范化、系列化、特色化為目標(biāo)，做到“三全四新”。“三全”即全面育人、全員育人、全程育人；“四新”即德育觀念新、德育內(nèi)容新、德育形式新、德育機(jī)制新。
1．加強(qiáng)學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育，加大了常規(guī)檢查的力度。落實了檢查的職責(zé)，規(guī)范了檢查行為。
2．每月召開了班主任會議，對每月工作進(jìn)行小結(jié)。
3．組織學(xué)生進(jìn)行環(huán)保、衛(wèi)生、安全、法制、心理健康等教育。
4．進(jìn)行了班級文化建設(shè)，美化了育人環(huán)境。
5．組織老師對操場進(jìn)行了定點(diǎn)，規(guī)范了課間操、升旗儀式的出場、退場。
6．組織秋季運(yùn)動會，展示了學(xué)校的風(fēng)采。
7．學(xué)校開展了“四城一獎，從我做起”的演講比賽。演講比賽進(jìn)行班級初賽，通過選拔，共6名選手進(jìn)入了學(xué)校的決賽。
8．開展了“書法”比賽，突出學(xué)校特色工作建設(shè)，掀起了學(xué)生對中國漢字文化的博大精深產(chǎn)生濃厚的興趣。
9.學(xué)校今年以“四城一獎”工作為契機(jī)，申報了縣級文明單位和衛(wèi)生單位的創(chuàng)建活動，積極開展志愿隊開展“小手牽大手”、“保護(hù)家
鄉(xiāng)河 從我做起”“文明衛(wèi)生”知識講座等活動。
�。ǘ┓e極發(fā)揮少隊陣地作用
1．建立大隊委各項組織，形成學(xué)生自己管自己的模式，加強(qiáng)少先隊陣地建設(shè)。
大隊委的成立更好的開展了我校的常規(guī)活動：周一的升旗儀式、紅領(lǐng)巾衛(wèi)生監(jiān)督崗值勤活動、每天的衛(wèi)生檢查、兩操的常規(guī)檢查、每月的大隊干部例會等從不間斷。大隊委持之以恒、有條不紊的工作為全校隊員營造了良好的學(xué)習(xí)成長氛圍，讓學(xué)生形成自己管理自己的有效模式。
加強(qiáng)輔導(dǎo)員的隊伍建設(shè)。我校少先隊組織始終不渝地抓好輔導(dǎo)員的配備、選拔、培訓(xùn)工作，為輔導(dǎo)員的學(xué)習(xí)、工作、創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。定期召開班主任（輔導(dǎo)員）會議，組織學(xué)習(xí)研究工作和工作交流會等活動。加強(qiáng)少先隊陣地建設(shè)。加強(qiáng)少先隊基層組織建設(shè)，認(rèn)真做好新隊員的入隊工作，努力使我校的少先隊機(jī)構(gòu)建設(shè)再上新臺階.精心布置宣傳陣地，櫥窗、班報、板報等。
2.開展豐富多彩的少先隊活動，體驗活動真精彩。
九月為了培養(yǎng)學(xué)生的愛國主義情感，繼承革命先烈團(tuán)結(jié)互助、艱苦奮斗的精神，舉行新少先隊員入隊儀式。十月我們舉行了 “四城一獎 ”主題系列活動，促進(jìn)孩子們養(yǎng)成良好的文明、衛(wèi)生、行為習(xí)慣。十一月我們舉行了運(yùn)動會，激發(fā)了孩子們對體育運(yùn)動的興趣，開展了最美班級、最美寢室評比活動。十二月還將繼續(xù)深入開展“四城一獎，小手牽大手”活動，開展豐富多彩的大課間活動，保證學(xué)生的健康鍛煉。
三、教學(xué)教研工作
學(xué)校的教學(xué)工作以夯實常規(guī)，規(guī)范行為，減負(fù)提質(zhì)為工作重點(diǎn)，做好本期的教育教學(xué)工作。
1．開學(xué)初精心安排課程，科學(xué)調(diào)度教師，根據(jù)教師特長安排合適崗位。
2．嚴(yán)格執(zhí)行課程計劃，行政值周每周查課不少于兩次，期末對非語數(shù)學(xué)科教學(xué)任務(wù)完成情況進(jìn)行檢查并納入教師年度考核，使素質(zhì)教育落實在教學(xué)過程中。
3．嚴(yán)格學(xué)籍管理。使學(xué)籍管理走上規(guī)范化軌道。所有學(xué)生都入了學(xué)籍，沒有留任何后遺癥。
4．完善過程考核制度，成立了過程考核檢查小組。每期“六認(rèn)真”定期檢查四次以上，且在開學(xué)和期終作不定期檢查，每次檢查有總結(jié)、有反饋，檢查結(jié)果公平公正。
5．會同安穩(wěn)辦抓好師生的安全穩(wěn)定工作，一學(xué)年來，學(xué)校未發(fā)生一起安全事故。
6．通過行政領(lǐng)導(dǎo)的推門聽課，有效地監(jiān)控了教師的平時課堂教學(xué)質(zhì)量。
7．狠抓各年級的教學(xué)質(zhì)量。制定了全員目標(biāo)責(zé)任制和獎懲措施。實現(xiàn)了教學(xué)質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
年終匯報材料 14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家好！
面對日益競爭加劇的市場氛圍、多變的市場環(huán)境、嚴(yán)峻的環(huán)保形勢、狡猾的競爭對手，都付出了巨大的努力和艱辛，一個個失敗與成功幾乎每月都伴隨在我們左右，有歡笑，也有淚水，但即使在這樣的惡劣市場環(huán)境中，各位同事都發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的頑強(qiáng)拼搏精神，全身心的努力完成每月的銷售任務(wù)，從結(jié)果來看事半功倍，大部分同事都完成甚至超額完成了年度銷售任務(wù)。在這緊張而又繁忙的工作中，我體會到了各位同事勇往直前的精神，面對危機(jī)不怕困難的堅定信念，不斷進(jìn)取的毅力，為此我為成為其中一員感到由衷的自豪與驕傲�？偨Y(jié)××，展望××，下面就我的工作情況具體分為三個部分給大家如下匯報：
一、××年工作感悟與不足之處
幾點(diǎn)感悟：
1、工作中要學(xué)會換位思考，要了解到與別人的差距，看到別人的長處，認(rèn)識到自己的短處，取長補(bǔ)短，記得公司上次組織的拓展活動給我的啟發(fā)特別多，當(dāng)別人站在畢業(yè)墻上，在底下觀看的人似乎會覺得很簡單、很容易。在自已身處其位的時候，才發(fā)現(xiàn)原來心竟然如此地狂跳、腿也不聽使喚地抖動，無外乎，在工作中，與同事都處于組織中不一樣的位置，就會產(chǎn)生不一樣的想法、感受和需求，需要應(yīng)對不一樣的問題和困難，我們就應(yīng)該培養(yǎng)一種觀念——換位思考，這樣才能找準(zhǔn)自己的定位，站在不同的角度上發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，使自己才能不斷的成長和成熟。
2、市場信息、客戶檢測異常情況勤于匯報領(lǐng)導(dǎo)，不拖拉，不隱瞞，讓領(lǐng)導(dǎo)及時知道客戶的生產(chǎn)、庫存和檢測數(shù)據(jù)，便于把握市場走勢，做出正確的市場策略，趨利避害，同時也讓領(lǐng)導(dǎo)了解到你工作的具體情況，對癥下藥，發(fā)揮你的長處，實現(xiàn)自我成長，這個問題歸根結(jié)底就是要有自己的閃光點(diǎn)，經(jīng)營會要勇于發(fā)言，出現(xiàn)問題多思考、多匯報。
3、良好的習(xí)慣一定要保持，找理由不是解決問題的方法。我們工作中時常由于各種原因或者突然情況導(dǎo)致了工作的懈怠或者遺忘了工作的目的和要點(diǎn)，所以要時刻提醒自己該干什么，怎么干，這樣才能保持工作的上進(jìn)心和積極性，要時刻要求自己。例如釘釘每日的四個工作定位，每日的工作報表，這都是每個業(yè)務(wù)員必須要做的日常工作，讓習(xí)慣要求自己，讓自己習(xí)慣起來。
幾點(diǎn)不足：
1、心中想的多，做事易急躁，易受外事物影響，情緒波動大，本年度雖有改善但還需進(jìn)步。經(jīng)常一個電話或者一件事情影響了我的工作狀態(tài)，例如料場卸車慢了，司機(jī)被罰款了，焦炭沫子多了等等，我都是心急撩火的去解決，帶著情緒，帶著焦急，以至于口氣也不好，影響了別人，工作效率也低，事情還不容易解決。這一點(diǎn)我也非常后悔，好多事情都在栽在這個不控制情緒上。針對這一情況，我要多向同事們多學(xué)習(xí)，多看看心理方面的書，提高自己的個人修養(yǎng)，抑制自己的遇事情緒。
2、學(xué)習(xí)能力欠缺，缺乏堅持學(xué)習(xí)的毅力。日常工作中缺乏主動學(xué)習(xí)的意識，平時學(xué)習(xí)也只是限于公司及部門組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)勁頭不足，習(xí)慣于用什么學(xué)什么，都是蜻蜓點(diǎn)水，結(jié)果什么也不懂，也不精，學(xué)到的.東西不連貫、不系統(tǒng)、不專業(yè)。雖然明白學(xué)習(xí)的重要性和自覺性，但還是不能落到實處和行動上，學(xué)習(xí)的計劃總是在明天或者未來，只是一種想法，自己制定了學(xué)習(xí)計劃也不去堅持執(zhí)行下去，缺乏持之以恒的勇氣和魄力。
3、溝通能力欠缺，說話直白，不注重技巧。以前聽過這樣的一句話，一個成功的業(yè)務(wù)員都是會善用自己手中的資源，在不違背公司原則的前提下，運(yùn)用各種手段達(dá)成銷售目的。而我有時和客戶的溝通交流中，卻不注重技巧，說話直白，溝通中多次被客戶抓住說話的漏洞，使自己陷入被動的局面。吃一塹長一智，在過去的一年，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我的溝通能力有了較大提升，但個人認(rèn)為還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還需要不斷的學(xué)習(xí)與提高。
4、自信心不夠，思想解放程度不強(qiáng)，創(chuàng)新意識不足。習(xí)慣于按領(lǐng)導(dǎo)的安排和部署，機(jī)械式地開展工作。思想沒有完全與事物發(fā)展的構(gòu)成合拍，致工作中手腳不能完全放開，在團(tuán)結(jié)等因素的左右下，在推動工作中，存在著萎縮心理，再不然就以“沒做過”、“做不了”、“不會做”為借口找理由為自己找平臺下。
二、××年工作規(guī)劃及目標(biāo)
××年在高盈利的背景下，國內(nèi)鋼鐵產(chǎn)量再創(chuàng)新高，導(dǎo)致××年國內(nèi)的焦炭需求始終保持在高位。××年焦化行業(yè)整體利潤水平相比去年出現(xiàn)了明顯的下滑，但仍不失為盈利較好的年份，全國焦炭主產(chǎn)區(qū)的年均利潤達(dá)到了160元/噸以上。主要原因其中一條便是國家一直在敦促各地淘汰落后產(chǎn)能，截止到目前××全年已淘汰焦化產(chǎn)能約1450萬噸左右，這也是焦化行業(yè)的大形勢�！痢聊陮⑹墙够袠I(yè)的去產(chǎn)能元年，環(huán)保限產(chǎn)等政策的力度會持續(xù)增加，加之整體的宏觀經(jīng)濟(jì)不太好，××年也將是焦化行業(yè)變動最大的一年。
面對××年的市場形勢，迎難而上，打好××年市場攻堅戰(zhàn)，我的工作規(guī)劃及目標(biāo)如下：
1、依照公司安排完成焦炭既定的銷售任務(wù)。
2、協(xié)調(diào)運(yùn)管、品保部門做好焦炭的銷售工作，控制好水沫差異在合理范圍以內(nèi)。
3、做好客情關(guān)系，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，控好水沫差異，把公司利益放在第一位。
三、××年工作措施
××年終將成為過去，新年伊始，××年公司又為我們每一人提供了更加寬闊的舞臺，在新的一年里我將緊跟公司發(fā)展步伐，努力學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平，為公司更好的發(fā)展盡自己的微薄之力�？偨Y(jié)以上，綜合嚴(yán)峻的市場形勢，我對今后的工作制定了以下措施：
1、做好預(yù)付款的回款工作，防止出現(xiàn)斷檔以免延誤發(fā)貨，緊盯客戶財務(wù)人員，與之溝通，了解其財務(wù)狀況同時針對這一情況做好銷售臺賬，哪一天回款，回款多少都要做好記錄，牢記于心。
2、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的月度任務(wù)分解做好發(fā)貨服務(wù)工作，每月每天的發(fā)貨量提前與客戶和公司領(lǐng)導(dǎo)做好溝通，保證完成月計劃量�？紤]到市場原因、客戶的限產(chǎn)檢修、我公司的錯峰生產(chǎn)等因素，與客戶溝通好發(fā)貨情況，保證銷售的順暢，同時車輛到達(dá)后盡快卸車，不壓車，為公司減少物流成本。
3、提高工作質(zhì)量及工作效率，認(rèn)真對待工作的每一件事情，做到心中有數(shù)，特別產(chǎn)品的各項重要質(zhì)量指標(biāo)，例如灰分達(dá)到了多少，硫份和熱強(qiáng)是否合格，作為業(yè)務(wù)員應(yīng)該全天候做到爛熟于心、熟知掌握，對比同行我們的優(yōu)勢在哪里，我們的劣勢在哪里，同時及時與我廠品保部門溝通交流，解決突發(fā)問題及客戶的異議，做好客戶的服務(wù)工作。
4、關(guān)注環(huán)保政策、關(guān)注限令條款，及時與客戶溝通、交流，避免因突發(fā)情況導(dǎo)致的客戶投訴等。
5、個人方面，通過經(jīng)營會及向周邊同事學(xué)習(xí)不斷提升個人業(yè)務(wù)能力，把握好業(yè)務(wù)談判技巧，使自己不斷進(jìn)步，成長為一名合格的業(yè)務(wù)人員，個人情緒方面，強(qiáng)化控制，學(xué)會怎么釋放壓力，找準(zhǔn)談判重點(diǎn)。
新年新氣象，不管他好與壞，困難終究要去面對，即使成功也罷、失敗也罷，我們都要樹立信心，因為有你、我、他，我們整個團(tuán)隊。我的總結(jié)完畢，謝謝大家！
年終匯報材料 15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！首先我代表全體員工對xx考評組來我公司進(jìn)行年終工作考評表示熱烈的歡迎！
20XX年是省高速集團(tuán)按照新的管理體制開始運(yùn)作的第一年，是在3公里新起點(diǎn)實現(xiàn)江西高速公路建設(shè)事業(yè)崛起新跨越的重要一年。在我省高速公路實現(xiàn)統(tǒng)一融資、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一經(jīng)營的背景下，xx公司深入貫徹實踐科學(xué)發(fā)展觀，通過機(jī)制改革和業(yè)務(wù)整合推動事業(yè)發(fā)展，于5月分立遷址并正式掛牌。在新的起點(diǎn)上，公司號召全體員工發(fā)揚(yáng)“凝心聚力、二次創(chuàng)業(yè)”的精神，以高速公路養(yǎng)護(hù)領(lǐng)域為中心，積極參與各類新建高速公路項目，取得了工程咨詢丙級資格證書，通過了中國合格評定國家認(rèn)可委員會（CNAS）第三次監(jiān)督評審及擴(kuò)項復(fù)評審，啟用了《第三方公路試驗檢測機(jī)構(gòu)信息管理系統(tǒng)》及《高速公路大中修養(yǎng)護(hù)設(shè)計計算機(jī)系統(tǒng)》，中標(biāo)并順利開展了德上高速新建項目全線的第三方試驗檢測業(yè)務(wù)。公司積極投身全省高速公路“迎國檢”攻堅戰(zhàn)，做好了xx、xx等高速公路“迎國檢”維修工程第三方質(zhì)量監(jiān)控及設(shè)計咨詢工作。公司2010年全年完成產(chǎn)值約XX萬元，其中試驗檢測產(chǎn)值XX萬元，設(shè)計咨詢產(chǎn)值XX萬元，實現(xiàn)利潤XX萬元，取得了可喜的業(yè)績。現(xiàn)將工作匯報如下：
�。ㄒ唬┱碱I(lǐng)試驗檢測技術(shù)制高點(diǎn)，增強(qiáng)“三個新作為”。
1、強(qiáng)化質(zhì)量管理，增強(qiáng)質(zhì)量管理體系建設(shè)的新作為。公司嚴(yán)格按照質(zhì)量手冊中有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督工作的要求，制定和運(yùn)行各項操作規(guī)程，本年度共開展質(zhì)量監(jiān)控16次，從細(xì)節(jié)上明確每一項工作要求，使試驗檢測業(yè)務(wù)的流轉(zhuǎn)全過程更加趨于合理有序，進(jìn)一步提高了驗室管理和試驗檢測能力，完善和規(guī)范了試驗檢測質(zhì)量管理體系，于上半年順利通過了中國合格評定國家認(rèn)可委員會（CNAS）的第三次監(jiān)督評審及擴(kuò)項復(fù)評審。
2、提升服務(wù)水平，增強(qiáng)為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的新作為。一是提高硬件設(shè)施水平，公司購買了包括智能檢測車在內(nèi)的一大批先進(jìn)檢測儀器，提高了檢測質(zhì)量和效率；二是提升服務(wù)意識，對全體員工進(jìn)行培訓(xùn)，要求提升本身技術(shù)水準(zhǔn)，細(xì)致把握業(yè)主需要。本年度公司共接受外部單位室內(nèi)檢測委托350余份，室內(nèi)檢測項目單項累計達(dá)1000余項；累計完成昌九、昌樟、昌泰、九景、溫厚、澎湖、武吉、泰井、康大、昌金等高速公路路面檢測單幅累計約11000余公里，完成了石吉、彭湖、贛大、鷹瑞、九景、昌樟、泰贛、昌九、泰井、梨溫、康大等高速741座橋梁的結(jié)構(gòu)靜動載試驗、結(jié)構(gòu)性外觀檢測及橋梁支座外觀檢測；完成了永武、德昌、昌奉、奉銅、瑞尋、隘瑞等高速及九江長江公路大橋共計5100余根樁基檢測；完成了石吉、昌銅、九景、泰贛等高速隧道初襯及二襯檢測共計61000余米。公司還積極涉入地方市場，對105、206、320等國道進(jìn)行檢測，對南昌大橋及其他省內(nèi)地方市場的進(jìn)行檢測，檢測效果都得到了業(yè)主的好評。
3、積極參與我省高速公路“迎國檢”維修工程，爭創(chuàng)領(lǐng)跑省內(nèi)高速公路養(yǎng)護(hù)科技市場的新作為。在集團(tuán)公司及各路段管理單位的鼎力支持和配合下，公司在全省高速公路“迎國檢”工作過程中，培訓(xùn)指導(dǎo)各管理處學(xué)習(xí)使用公路技術(shù)狀況數(shù)據(jù)庫錄入系統(tǒng)，承擔(dān)并完成昌泰、昌金、泰贛、梨溫、溫沙、昌九等7高速公路迎國檢維修工程的第三方質(zhì)量監(jiān)控工作，檢測項目單項累計超過1000項。在整個工作過程中，公司利用常規(guī)檢測機(jī)會，逐步開始嘗試建立一套全省高速公路養(yǎng)護(hù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，對病害及病害路段進(jìn)行跟蹤，
�。ǘ┰鷮嵧七M(jìn)設(shè)計咨詢工作，力爭實現(xiàn)試驗檢測與設(shè)計咨詢兩條腿走路的業(yè)務(wù)發(fā)展格局。
公司把設(shè)計咨詢業(yè)務(wù)作為實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的一個重要增長點(diǎn)，以設(shè)計咨詢中心為載體，以科研課題為基礎(chǔ)，以養(yǎng)護(hù)工程的設(shè)計咨詢、管理咨詢、項目評估咨詢與項目代理咨詢業(yè)務(wù)等為發(fā)展依托。通過回流技術(shù)強(qiáng)、管理優(yōu)、經(jīng)驗多的技術(shù)管理干部，引進(jìn)高層次的院校優(yōu)秀畢業(yè)研究生，給予更加寬松的工作條件和環(huán)境，為設(shè)計咨詢中心打造一個良好的發(fā)展空間，也為做大做強(qiáng)設(shè)計業(yè)務(wù)打下了基礎(chǔ)。通過不斷提升地業(yè)務(wù)能力和管理水平，公司開拓設(shè)計咨詢市場的力度不斷加大，業(yè)務(wù)空間不斷拓展，承接并完成了完成梨溫、泰贛、昌金、樂溫、溫沙、昌九南端連接線等高速公路迎國檢維修工程補(bǔ)充設(shè)計工作，并以各高速公路迎國檢維修改造工程為主要依托，結(jié)合項目運(yùn)轉(zhuǎn)與項目的`各個科研課題研究，掌握路面養(yǎng)護(hù)與改造的技術(shù)制高點(diǎn)，迅速提高技術(shù)人員的專業(yè)素質(zhì)和經(jīng)驗。
（三）圍繞科技創(chuàng)新，扎實推進(jìn)科技研發(fā)工作。
1、完善科研人才培養(yǎng)機(jī)制。一是把科研人才培養(yǎng)工程內(nèi)如公司發(fā)展戰(zhàn)略，逐步建立吸納、留住、激勵、培養(yǎng)和用好人才的新型用人機(jī)制；二是加大人才培訓(xùn)及技術(shù)交流力度，靈活組織員工開展各類技術(shù)培訓(xùn)，請專家授課100多次，并多次組織技術(shù)交流工作會，做好人才隊伍的孵化工作；三是支持創(chuàng)新型科技團(tuán)隊建設(shè)，為試驗檢測及設(shè)計咨詢科技創(chuàng)新創(chuàng)造條件。
2、全力為科技研發(fā)創(chuàng)造條件。公司獲批作為江西省高速公路養(yǎng)護(hù)工程技術(shù)研究中心的平臺基地，承擔(dān)主要的科技研發(fā)工作，為養(yǎng)護(hù)技術(shù)研發(fā)搭建了一個重要平臺。公司還與東南大學(xué)、統(tǒng)計大學(xué)、交通部公科院等國內(nèi)知名科研機(jī)構(gòu)建立全面合作關(guān)系，聘請孫立軍教授等一大批國內(nèi)著名的土木行業(yè)專家學(xué)者為公司顧問，最大限度地引進(jìn)外部資源力量參與科技研發(fā)。
3、科研成果顯著。公司組織研發(fā)的省廳重點(diǎn)科技項目
《第三方公路試驗檢測機(jī)構(gòu)信息管理系統(tǒng)》已正式應(yīng)用，有效實現(xiàn)試驗室信息管理的程序化、規(guī)范化、流程化、自動化、信息化；研發(fā)的《高速公路大中修養(yǎng)護(hù)設(shè)計計算機(jī)系統(tǒng)》項目也已經(jīng)能通過軟件程序?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行加工處理；公司還參與了交通廳科研課題《基于地質(zhì)雷達(dá)模型試驗的隧道內(nèi)部缺陷自動解釋系統(tǒng)的研究與開發(fā)》項目，配合廳質(zhì)監(jiān)站完成了《長大隧道結(jié)構(gòu)防火應(yīng)用技術(shù)模型試驗》科研課題的數(shù)字模擬分析。
（四）積極組織資質(zhì)申報和市場開拓工作，廣泛參與市場競爭。
本年度公司積極把握我省高速公路建設(shè)發(fā)展的大好契機(jī)，積極進(jìn)行資質(zhì)申報，努力培育和拓展業(yè)務(wù)市場，并取得了良好的業(yè)績。在資質(zhì)方面，公司先后組織資質(zhì)申報小組進(jìn)行了橋隧專項資質(zhì)及設(shè)計咨詢資質(zhì)的申報，并取得了工程咨詢丙級資格證書，取得了承擔(dān)規(guī)劃咨詢、編制項目建議書、編制項目可行性研究報告、項目申請報告、資金申請報告等新的服務(wù)資格，突破了在工程咨詢業(yè)務(wù)方面的發(fā)展瓶頸；在市場開拓方面，通過項目投標(biāo)的方式，積極參與德昌橋梁檢測、河北青銀及石安高速公路路面橋梁檢測、大廣高速深州至大名段橋梁荷載檢測、德上高速公路第三方試驗檢測等項目的競標(biāo)，并在激烈的市場競爭中，憑借過硬的實力，競得了德昌至上饒高速公路第三方試驗檢測等項目，開拓了市場.
年終匯報材料 16
今年工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心培育和訓(xùn)練下，通過自身的不斷努力，不管是思想上、學(xué)習(xí)上仍是工作上，都取得了長足的進(jìn)展和巨大的收成。我對自己今年的自我評價是比較滿足的。
思想上，主動參預(yù)政治學(xué)習(xí)，堅持四項基本原則，擁護(hù)黨的各項方針政策，自覺遵守各項法規(guī)。
工作上，本人自20xx年工作以來，嚴(yán)格要求自己，耐勞鉆研業(yè)務(wù)，爭當(dāng)行家里手。就是靠著這樣一種堅決的信念，我已純熟把握儲蓄、會計、方案、信用卡、個貸等業(yè)務(wù)。 我工作過的崗位在基層，為了能更好的'服務(wù)客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我賜予不同的匡助和服務(wù)，記得有一位第一次到我行客戶，當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時，由于他不知該怎么辦，只是有個想法方法，我便具體地向他先容了個貸的全部手續(xù)。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力，在行里組織的各項活動中我也主動響應(yīng)，時常參預(yù)單位組織的各項競賽，呈現(xiàn)自我，并取得了優(yōu)異的成果，受到了單位的嘉獎。
學(xué)習(xí)上，自從參預(yù)工作以來，我從沒有拋卻學(xué)習(xí)理論學(xué)問和業(yè)務(wù)學(xué)問。從不了解金融到熟知金融學(xué)問，也有了確定的理論水平，學(xué)習(xí)理論的同時，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融學(xué)問融會到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷進(jìn)步。
最終，我想說的是，上面只是我工作中取得的一點(diǎn)成果，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的匡助是分不開的。我始終堅信一句話一根火柴再亮，也只有豆大的光。但假如用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會熊熊燃燒。我但愿用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃四周每個人的激情，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)。
年終匯報材料 17
我參預(yù)工作已有一年了，在這半年里，我努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，順當(dāng)完成了由一名同學(xué)到一位銀行員工的角色轉(zhuǎn)變。下面我將自己一年的工作狀況總結(jié)如下：
我之前所在的崗位是儲蓄柜，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。這一網(wǎng)點(diǎn)位于松花路上，每天接待大量的客戶，工作量很大，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提示自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格依據(jù)行里的制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作。半年中始終如一的要求自己。
由于我是新來的，在業(yè)務(wù)上還不是特別嫻熟，為了盡快生疏業(yè)務(wù)，當(dāng)我一遇到問題的時候，我會特別虛心的`向老同志請教。信用社里的大哥哥大姐姐們也都熱忱的給與關(guān)懷和指導(dǎo)，令我很快地得到進(jìn)步和提高。剛開頭的時候，我還由于不夠細(xì)心和不夠嫻熟犯過錯誤，消逝了一些不該有的小錯誤，但是這并不影響我對這份工作的主動性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論學(xué)問。
而且，在金融市場激烈競爭的今日，除了要加強(qiáng)自身的理論素養(yǎng)和專業(yè)水平外，作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工，更要留意自身的服務(wù)，提升核心競爭力氣，將行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，微小化，平民化，生活化。敬重客戶，設(shè)身處地的替客戶著想，真心真意為客戶服務(wù)。為寬闊客戶供應(yīng)便利、快捷、精確的服務(wù)，贏得客戶的信任。讓客戶在這里感受到溫和的含義是什么。
總之，這是我人生角色轉(zhuǎn)變的一年，是我不斷成長的一年。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。保持良好的職業(yè)操守，聽從我行上級的準(zhǔn)備與指令，并認(rèn)真執(zhí)行。工作一絲不茍，主動主動、負(fù)責(zé)盡力把工作做到。 展望新的一年，我由于網(wǎng)點(diǎn)合并來到了新的網(wǎng)點(diǎn)。我認(rèn)為正確而不懷疑這會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，但是我也要先錘煉自己，主動努力，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身四周的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的進(jìn)展。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西消逝、新的狀況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而轉(zhuǎn)變。學(xué)習(xí)新的學(xué)問，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，提高自己的履崗力氣，把自己培育成為一個業(yè)務(wù)全面的銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在確定的欠缺，我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)關(guān)懷中提高自己，發(fā)揚(yáng)特長，彌補(bǔ)不足!
年終匯報材料 18
鄉(xiāng)村位于市麻陽苗族自治中部，距鄉(xiāng)政府3公里。全村4個村民小組，328戶，1308人，其中已婚育齡婦女259人，計生協(xié)會會員138人，協(xié)會理事13人。多年來，村一直注重發(fā)揮計生協(xié)會群眾組織作用，通過扎實開展協(xié)會會員“兩為兩爭”活動，有力地推進(jìn)了全村各項工作的開展，1992年起至今已連續(xù)16年無違法生育；，村社會主義新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)通過驗收，成為全省22個，懷化市唯一一個社會主義新農(nóng)村建設(shè)重點(diǎn)示范村，形成了計生工作開展好，群眾致富勁頭足，村民生活風(fēng)氣新的良好局面。我們的主要做法是：
一、依靠計生協(xié)會起家搞好計劃生育工作
一是依靠計生協(xié)會員力量，形成群管群防計生工作局面。過去，我們僅僅依靠村支兩委的幾個干部抓計劃生育工作，每天都是忙忙碌碌，根本沒有時間、沒有精力帶領(lǐng)群眾發(fā)家致富。1998年，村在縣計生協(xié)會的幫助下，認(rèn)真開展了計生協(xié)會隊伍整建工作，挨家挨戶征求意見，逐人逐戶了解情況，成立了一支由群眾自己推選出來的計生協(xié)會員隊伍，建立了一整套計生協(xié)會活動制度。由此在計劃生育工作中形成群管群防的格局，村里的主要干部也開始有了更多的時間和精力引項目，爭資金，跑市場，帶動群眾走少生快富之路。
二是堅持協(xié)會會員聯(lián)系戶制度，帶動群眾實行計劃生育。協(xié)會組織整建后，我們建立了協(xié)會會員聯(lián)系戶制度，每個會員聯(lián)系一戶計生困難戶，帶動她們實行計劃生育。1組會員譚榮軍，聯(lián)系父親死亡，母親再嫁了的譚萍，譚二萍姐妹，看到譚萍姐妹的爺爺奶奶年事已高，而且爺爺還患有尿毒癥，生活十分困難，譚榮軍就主動義務(wù)負(fù)擔(dān)起了這一家所有的農(nóng)活，還經(jīng)常送錢送物，幫助她們改善生活。這件事情在村里影響很大，這些年來，村也一直堅持這樣的會員聯(lián)系戶制度，以至于現(xiàn)在村里的老人都說：“現(xiàn)在我們村的計生協(xié)會，就象當(dāng)年的農(nóng)會，為民著想啊！”
三是建立兩女戶優(yōu)惠制度，轉(zhuǎn)變?nèi)罕娚^念。村在村民自治章程中明文規(guī)定：優(yōu)先扶持兩女戶的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，優(yōu)先照顧兩女戶的學(xué)習(xí)費(fèi)用，在村“三結(jié)合”項目中優(yōu)先安排兩女戶就業(yè)，村里拿出資金，為全村的兩女戶辦理了計生系列保險，解決后顧之憂。像兩女戶家庭譚先烈夫婦，生育兩個女兒后，主動落實了絕育手術(shù)，在村協(xié)會的幫扶下一心一意走上了發(fā)展致富之路，現(xiàn)在她們家修建起來造價約15萬元的漂亮樓房，譚先烈后來也加入了計生協(xié)會，對于計生協(xié)會活動十分熱心，去年不僅被評為村里的優(yōu)秀協(xié)會會員，還被大家一致推選為1組的計生協(xié)會小組長�，F(xiàn)在村已經(jīng)形成了這樣的風(fēng)氣：不管你是生男還是生女，只有致富快，不違背計劃生育的人才是光榮的，才是大家所尊重的。
四是成立流動人口計生協(xié)會組織，探索計生管理新路子。流出人員的計生管理是困擾很多地方計生工作的一大難題，我們村經(jīng)過實踐摸索，確定在流出人員集中的地方成立流動人口計生協(xié)會組織，并選舉出認(rèn)真負(fù)責(zé)的譚榮鴻擔(dān)任流出人員計生協(xié)會小組長，通過計生協(xié)會組織流出人員在當(dāng)?shù)亻_展健康有益的活動，不給家鄉(xiāng)抹黑添亂�，F(xiàn)在他們不僅能夠很好的遵守計劃生育，還能將在外學(xué)到的技術(shù)，賺到的錢投入到村里的經(jīng)濟(jì)建設(shè)中，成為村里經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重要推動力量，去年年底，流出人員計生協(xié)會會員中，有譚華印等5人給村支部寫了申請，要求加入黨組織。
五是堅持會員獎勵制度，充分調(diào)動會員積極性。村堅持開展計生協(xié)會員“星級評比活動”，從起，每年都要在5?29協(xié)會會員活動日期間召開全村群眾大會，獎勵先進(jìn)，頒發(fā)榮譽(yù)證書，獎品也從開始的毛巾水壺發(fā)展到現(xiàn)在給予一定的現(xiàn)金和物質(zhì)獎勵，這既充分體現(xiàn)了村支兩委對計生協(xié)會組織的倚重，又調(diào)動會員積極性。由于在全村群眾大會上不僅發(fā)獎，還要舉行文藝演出，為群眾所喜聞樂見，現(xiàn)在，5?29協(xié)會會員活動日已經(jīng)成為了村的傳統(tǒng)節(jié)日。
二、依靠計生協(xié)會起家搞好社會主義新農(nóng)村建設(shè)
一是依靠計生協(xié)會組織推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。由于堅持走少生快富之路，到的時候，村就實現(xiàn)人均收入達(dá)5800元。但我們也認(rèn)識到，單個家庭的經(jīng)濟(jì)模式已經(jīng)成為了村經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展的瓶頸，走農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化才是今后進(jìn)一步發(fā)展的必由之路。但要把分散在家各戶的土地和資金集中起來，卻并不是一件容易辦到的事。我們還是依靠計生協(xié)會來帶動農(nóng)戶走產(chǎn)業(yè)化，集約化之路。2組計生協(xié)會理事譚紅志，第一個把自己的40多畝山地入股到村里，各個協(xié)會小組的小組長和會員們也帶頭入股，并宣傳發(fā)動廣大群眾加入，現(xiàn)在村里已經(jīng)形成了多畝的柑橘；500畝，180戶參與的馬鈴薯；100畝的冬棗基地；100畝的葡萄；規(guī)劃1000畝，現(xiàn)已投入資金120萬元，開發(fā)出了500畝的百果園（其中市計生協(xié)會開發(fā)了20畝，縣協(xié)會開發(fā)了10畝）；以及土雞麻鴨養(yǎng)殖等6大產(chǎn)業(yè)。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程使村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展邁入了新的臺階，末，實現(xiàn)人均收入7280元。同時，村計生協(xié)會也在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程中得到了發(fā)展壯大。
二是依靠計生協(xié)會組織美化村容村貌。我們依靠村計生協(xié)會組織，發(fā)動群眾將到組到戶的道路進(jìn)行了水泥硬化。當(dāng)時道路水泥硬化，需要村民人平集資600元，2組的村民譚天賜手頭緊張，僅有的幾百元還得買急需的農(nóng)資化肥，該組的`計生協(xié)會小組長譚開平見狀，為了保證工期，主動給譚天賜一家三口墊資了1800元。在道路水泥硬化工程中，都是由各組的協(xié)會小組長管工，協(xié)會會員帶頭投工投勞，使得道路硬化工程得以按期保質(zhì)完成。我們在農(nóng)網(wǎng)改造，人獸飲水等公共事業(yè)建設(shè)中都注意發(fā)揮協(xié)會群眾組織的作用，很順利的完成了各項公共事業(yè)建設(shè)，現(xiàn)在全村都用上了潔凈的自來水，用電也是和縣城居民同網(wǎng)同價。村里花費(fèi)資金15000元，在各組的水泥路兩邊栽上了綠化樹共1400株；1組和4組的協(xié)會小組長，以及2組、3組兩名會員，還自愿義務(wù)當(dāng)起了村衛(wèi)生保潔員，負(fù)責(zé)各組的衛(wèi)生監(jiān)督和保潔工作，現(xiàn)在村已經(jīng)成了綠樹成蔭，瓜果飄香的社會主義新農(nóng)村。
三、依靠計生協(xié)會起家搞好抗冰救災(zāi)工作
一是依靠計生協(xié)會組織群眾抗冰自救。新年之前的那場突如其來的冰雪災(zāi)害，給村造成了始料未及的影響。元月29日，四組的6根高壓電桿受冰雪影響突然倒塌，為了配合電力部門盡快將供電設(shè)施恢復(fù)，村計生協(xié)會理事個個身先士卒，帶頭上陣，還組織會員60多人，連夜將電桿及時恢復(fù)，保證了群眾生活用電，降低了冰雪災(zāi)害的損失程度。
二是依靠村計生協(xié)會開展送溫暖活動。1月31日，村計生協(xié)會決定冒雪開展一次送溫暖活動，發(fā)動群眾捐資捐款3000元，其中理事譚榮鴻一人就捐資了500元；依靠慈善、民政部門自助4000元；請求縣計生協(xié)會解決，共湊集9000元購買了78份大米和調(diào)和油，在冰天雪地里為村里急需要解決困難的78名孤兒、五保戶、特困戶、期內(nèi)生育育齡婦女、村級事務(wù)先進(jìn)分子、老黨員等開展送溫暖活動，在冰雪中體現(xiàn)了群眾、計生協(xié)會和村黨支部的血肉聯(lián)系。
三是依靠村計生協(xié)會恢復(fù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。3月2日，村委會牽頭請縣里的農(nóng)業(yè)專家到村里授課，村計生協(xié)會組織80多名會員參加學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)，80多名會員帶領(lǐng)群眾對1600畝受災(zāi)柑橘進(jìn)行品改、補(bǔ)植、剪枝、施肥，使受災(zāi)柑橘得到了有效恢復(fù)，最大程度降低了冰害損失。村小學(xué)有三間教室在這次冰災(zāi)中倒塌，通過會員們的努力，將小學(xué)三個年紀(jì)的學(xué)生全部安置到原村委會辦公室，現(xiàn)已恢復(fù)正常教學(xué)。在冰災(zāi)中受影響的村敬老院5名“五�！崩先艘惨淹咨瓢才诺睫r(nóng)戶家中，保障了他們的正常生活。
四、依靠計生協(xié)會起家搞好和諧家園建設(shè)
一是依靠計生協(xié)會既“扶貧”又“扶智”。以前，我們主要是通過村計生協(xié)會建立會員聯(lián)系戶制度，實行“一幫一，共同富”，目前全村已有80的村民建起了新式樓房。以后，我們根據(jù)形勢發(fā)展的需要，將會員幫扶活動由以“扶貧”為主轉(zhuǎn)向以“扶智”為主。幫扶少數(shù)家境貧困的學(xué)生完成學(xué)業(yè)。1組女孩譚紅夏，因媽媽病故，爸爸也患重病曾綴學(xué)，后來在村計生協(xié)會的幫扶下，使譚紅夏得以繼續(xù)完成學(xué)業(yè)，現(xiàn)已考入了大學(xué)。以來，全村共有8名學(xué)生因協(xié)會幫扶活動避免了綴學(xué)，每年的5?29群眾大會上，我們都要給在學(xué)校班級里學(xué)習(xí)成績排在前三名的學(xué)生給予一次性80元的獎勵，在全村形成了重學(xué)重教的和諧風(fēng)尚。
二是依靠計生協(xié)會關(guān)懷村民實際生活。5月30日，我們經(jīng)全村群眾通過，依法制定了《村計劃生育村民自治章程》，此后，村計生協(xié)會按照《章程》規(guī)定，更加關(guān)懷村民的實際生活困難。如：村里考上大學(xué)的孩子逐年增多，村里都要按照章程給予他們500--3000元的獎勵；對于病重的群眾，村協(xié)會都會買些水果物品前去看望；村里哪家老人去世，村協(xié)會都會出面送花圈，組織追悼會；哪家生活上有困難，幫錢幫物，幫工幫勞的就更多更經(jīng)常；村計生協(xié)會理事、全國助殘模范韓松在村里創(chuàng)辦清福山莊，收養(yǎng)社會上的孤殘人員22人，在全國都有一定影響。通過計生協(xié)會關(guān)懷村民實際生活，村也逐漸形成了凡事互幫互助的和諧風(fēng)尚。
三是依靠計生協(xié)會謀求更大發(fā)展。村取得的每一個發(fā)展都離不開計生協(xié)會這一群眾組織的力量，也都凝結(jié)著廣大會員群眾的一片心血。今年5?29協(xié)會活動日期間，我們村投資148萬新建的由村衛(wèi)生醫(yī)療室、圖書室、科技培訓(xùn)室、五保之家、協(xié)會活動室、計生學(xué)校、黨建活動室組成的村綜合辦公樓將舉行揭牌剪彩儀式，村的群眾活動也將隨之更加豐富多彩。村的計劃生育工作、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和社會主義新農(nóng)村建設(shè)也只有繼續(xù)依靠計生協(xié)會這一群眾組織才能取得更大的成就。
年終匯報材料 19
20xx年我鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的關(guān)心和支持下，緊緊圍繞“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、民主管理”的`目標(biāo)要求，為使我鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)做出特色、做出品牌，鄉(xiāng)政府決定將村、以及村、作為我鄉(xiāng)兩個新農(nóng)村建設(shè)示范點(diǎn)來進(jìn)行規(guī)劃建設(shè)。
一、基本情況
�。ㄒ唬┐濉⑿罗r(nóng)村建設(shè)示范點(diǎn)
地處我鄉(xiāng)西北，緊臨風(fēng)景名勝區(qū)服務(wù)區(qū)，傍村流淌，公路和正在建設(shè)的快速通道穿境而過，現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基地—農(nóng)業(yè)科技生態(tài)創(chuàng)意園也坐落在該自然村。有89戶，人口310人；有42戶，163人，該示范點(diǎn)中自然村為20xx年新農(nóng)村建設(shè)完成點(diǎn)，自然村為20xx年新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)。
�。ǘ┐濉⑿罗r(nóng)村建設(shè)點(diǎn)
地處村東部，緊鄰現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基地—天使藍(lán)莓種植基地座落在該自然村。有58戶，243人；有66戶，278人。
二、管理機(jī)構(gòu)
召開了村民代表大會，成立了新農(nóng)村建設(shè)理事會，做到工作有人抓，資金有人管。按照上級部門規(guī)定時間要求，對示范點(diǎn)農(nóng)戶改水、改廁進(jìn)行調(diào)查摸底并登記造冊。村委會成立了新農(nóng)村建設(shè)工作小組，村支書任組長，指定一名村干部具體負(fù)責(zé)新農(nóng)村建設(shè)工作，監(jiān)管工程及質(zhì)量，確保人員、資金、材料按時到位，順利實施工程項目。
三、具體措施
�。�1）成立理事會
新農(nóng)村建設(shè)示范點(diǎn)理事會名單
會長：
副會長：
成員：
新農(nóng)村建設(shè)示范點(diǎn)理事會名單
會長：
副會長：
成員：
�。�2）制定和實施產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃
新農(nóng)村建設(shè)示范點(diǎn)建立了現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)意園—農(nóng)業(yè)科技生態(tài)創(chuàng)意園，主要發(fā)展特色農(nóng)業(yè)和觀光農(nóng)業(yè)。
新農(nóng)村建設(shè)示范點(diǎn)建立了現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基地—天使藍(lán)莓種植基地，主要發(fā)展花卉業(yè)、觀光農(nóng)業(yè)。
（3）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
兩個示范點(diǎn)都緊鄰和公路，也都有河流穿村而過，示范點(diǎn)中的是20xx年新農(nóng)村建設(shè)完成點(diǎn)，為20xx年新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)，村容村貌整潔，基礎(chǔ)相對較好。新農(nóng)村建設(shè)示范點(diǎn)，鄉(xiāng)村兩級準(zhǔn)備著手環(huán)境整治，并已列入新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃之中。
年終匯報材料 20
今年以來，按照市委、市政府的總體部署及市綜治委工作安排，我局高度重視綜治工作，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化措施，有力促進(jìn)了綜治工作的深入開展�，F(xiàn)將具體工作情況匯報如下：
一、綜治工作開展情況
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。我局成立了以局長楊柳青為組長、以協(xié)會副秘書長郭立軍為副組長、各基層單位負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。堅持把綜治工作納入目標(biāo)治理考核，與計生工作同部署、同檢查、同考核。局長作為第一責(zé)任人，形成了要緊領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常抓，互相配合，齊抓共管的綜治工作新局面。立足實際，大膽施為，使綜治工作組織網(wǎng)絡(luò)日趨完善，為開展綜治工作提供了可靠的組織保障。
�。ǘ⿵�(qiáng)化學(xué)習(xí)，提升意識。今年，我局堅持標(biāo)本兼治，重在治本的方針，利用計生系統(tǒng)全體領(lǐng)導(dǎo)會、全干會組織學(xué)習(xí)、觀看電教片等形式，對干部職工進(jìn)行了深入持久的思想教育，提高了全系統(tǒng)干部職工的綜治意識和能力。
�。ㄈ﹦�(chuàng)新形式，加強(qiáng)宣傳。3月6日我局參加了市綜治委組織的宣傳活動，在這次活動中，我局展示了5塊宣傳展板，發(fā)放了計生宣傳彩頁、冊子、書本共計1400份，向群眾解答本單位業(yè)務(wù)知識的同時，也向群眾宣傳了創(chuàng)建平安華陰的相關(guān)內(nèi)容。在3月7號，在街道上懸掛了我局制作的關(guān)于創(chuàng)建平安華陰的橫幅。3月9號，在我局家屬院內(nèi)張貼平安建設(shè)宣傳標(biāo)語2條。今年以來，我局累計發(fā)放計生宣傳彩頁、冊子、書本共計份。（四）多管齊下，抓好落實。一是健全組織，明確責(zé)任。形成了以法規(guī)股、辦公室為主的糾紛調(diào)解工作機(jī)制，盡量將大量的糾紛消滅在基層。二是形成學(xué)習(xí)的長效機(jī)制，干部職工法律意識得到深化教育。在全體干部職工中利用每周例會進(jìn)行相關(guān)法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，提高了干部職工法律素養(yǎng)和處理信訪案件的能力。三是充分發(fā)揮計生部門職能，利用基層服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，將矛盾解決在萌芽狀態(tài)，有效維護(hù)了全市的社會穩(wěn)定。同時，按時參加了綜治工作的有關(guān)工作部署及會議，并將會議精神落到了實處。
二、包聯(lián)管區(qū)工作進(jìn)展情況
按照市綜治委安排，我局負(fù)責(zé)包聯(lián)桃下管區(qū)的`平安建設(shè)工作，我局及時制定了包聯(lián)方案，并主動加強(qiáng)與包聯(lián)的管區(qū)聯(lián)系，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，扎實做好包聯(lián)各項工作，取得了良好成效。
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)聯(lián)系，及時傳達(dá)平安創(chuàng)建的各項會議文件精神，做到上情下達(dá)。為確保桃下管區(qū)各項綜合治理責(zé)任目標(biāo)的全面落實，領(lǐng)導(dǎo)小組堅持定期到管區(qū)了解綜治工作情況，深入了解該管區(qū)存在的不穩(wěn)定因素，關(guān)心解決綜治工作中存在的咨詢題，積極配合制定切合實際的工作措施，并認(rèn)真實施，有針對性的化解矛盾，提高了寬闊群眾參與平安創(chuàng)建工作的積極性。
�。ǘ┱J(rèn)真履行綜治委成員單位職能，積極協(xié)助桃下管區(qū)做好各項綜治工作。依照桃下管區(qū)實際，積極發(fā)揮成員單位的職能作用，按時協(xié)助桃下管區(qū)完成市綜治委安排部署各種事宜。
1、采取張貼宣傳標(biāo)語、發(fā)放法律法規(guī)宣傳單等形式，積極開展法制宣傳教育。
2、利用下鄉(xiāng)時機(jī)，到管區(qū)了解掌握綜治情況，協(xié)調(diào)解決存在的實際咨詢題，關(guān)心排除處理矛盾糾紛，建立矛盾糾紛排查處理工作檔案，力爭把矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)。
3、協(xié)助管區(qū)抓好該管區(qū)刑釋解教人員、流淌人口等違法犯罪易發(fā)人群的教育治理服務(wù)工作，并關(guān)心解決綜治工作突出咨詢題
三、下時期工作打算
�。ㄒ唬┳ズ帽韭毠ぷ鳌Ｒ皇前汛蛩闵c綜治維穩(wěn)工作結(jié)合起來，協(xié)調(diào)有關(guān)部門切實加強(qiáng)流淌人口打算生育治理，為維護(hù)我市的社會政治穩(wěn)定做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。二是認(rèn)真協(xié)調(diào)涉及打算生育的矛盾糾紛，妥善處置因打算生育引發(fā)的群眾事件，確保全年無因打算生育引發(fā)的惡劣性事件發(fā)生。三是切實加強(qiáng)打算生育法制宣傳，不斷提高行政執(zhí)法水平，保障群眾打算生育的合法權(quán)益。
�。ǘ┞鋵嵗龝贫�。堅持每季度召開一次矛盾糾紛和事故隱患排查分析會議，對排查出的咨詢題和隱患制定調(diào)處整改措施，把責(zé)任落實到人，認(rèn)真進(jìn)行調(diào)處和整改。
�。ㄈ┻M(jìn)一步加強(qiáng)消防、防盜基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。聘請有關(guān)技術(shù)人員維護(hù)、檢查計生局的自動消防設(shè)備，聘請消防支隊的專家給我局的機(jī)房治理人員傳授維護(hù)、治理技術(shù)，確保防護(hù)設(shè)施正常運(yùn)行，杜絕盜竊案件和火災(zāi)事故的發(fā)生。
�。ㄋ模┳龊冒�(lián)責(zé)任工作。嚴(yán)格落實包聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)、干部責(zé)任，加強(qiáng)包聯(lián)工作，最大限度地發(fā)揮協(xié)調(diào)社會治安、調(diào)解、化解、解決糾紛的作用。
總之，我局緊緊圍繞我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)那個中心，全面落實了綜治工作，發(fā)揮了計生部門應(yīng)盡的職責(zé)，為我市文明都市建設(shè)制造了良好的計生環(huán)境。今后，我們將加大工作力度，進(jìn)一步貫徹落實市委、市政府的文件精神，按照市委綜治委的目標(biāo)考核要求，狠抓落實，開拓進(jìn)取，再創(chuàng)綜治工作新局面。
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