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員工工資薪酬方案

時間:2025-05-18 07:33:03 賽賽 工資方案 我要投稿

員工工資薪酬方案(通用23篇)

  為了確保事情或工作能無誤進行,常常需要預先準備方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎?以下是小編整理的員工工資薪酬方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

員工工資薪酬方案(通用23篇)

  員工工資薪酬方案 1

  一、總則

  1.1目的

  制定本方案的目的是為了公司全體員工能一起分享公司經(jīng)營帶來的收益,提高員工工作的積極性、主動性和能動性,并將短期收益和中長期收益與持續(xù)發(fā)展相結(jié)合,把薪酬管理合理化、標準化、制度化?己瞬灰詰土P、禁錮員工為目的,而是激勵員工的一種手段,增加團隊戰(zhàn)斗力,凝聚力。通過考核,讓每位員工把工作做得更精細,充分展示自身才華,提高工作效率,杜絕偷奸;笆虏魂P己高高掛起”的工作態(tài)度,勇于承擔責任,從而取得合理的回報,推動項目更好的發(fā)展。

  1.2制定原則:競爭性原則;公平性原則;經(jīng)濟性原則;可操作性原則。

  1.3考核對象:項目部全體員工(保潔員、炊事員、駕駛員、保安、試用人員等不參與考核)

  1.4負責部門:由綜合部負責考核,財務部負責統(tǒng)計發(fā)放。

  1.5薪酬與績效的關系

  1、全體員工的薪酬與項目收益相關;

  2、一般員工的薪酬與日常工作考核及相應的部門考核結(jié)果相關;

  3、部門負責人的薪酬與項目收益、管理能力及部門業(yè)績考核結(jié)果相關。

  1.6保密原則:全體員工不得以任何形式對外透露自己或詢問他人的薪酬狀況。

  二、員工薪酬制度

  2.1薪酬體系

  1、年薪制:適用于公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理及其他經(jīng)總裁批準的特殊人才。包括基本工資、其他津貼、季(年)終績效考核獎。

  2、提成工資制:適用于從事業(yè)務經(jīng)營的員工。薪資包括基本工資、職務工資,崗位工資,工齡工資,其他津貼,提成工資、年終績效考核獎。

  3、結(jié)構(gòu)工資制:適用于中、基層管理人員、專業(yè)技術人員、后勤管理人員等。薪資包括基本工資,職務工資,崗位工資,工齡工資,加班工資,其他津貼,年終績效考核獎。

  4、固定工資制:工作量易于衡量的部分專業(yè)技術人員、后勤服務人員等,薪資包括基本工資,職務工資,崗位工資,工齡工資,加班工資,其他津貼,年終績效考核獎。

  5、試用人員工資:試用期人員工資按既定的試用期工資發(fā)放,試用期內(nèi)無浮動工資。

  2.2薪酬組成

  員工薪酬由以下幾部分組成:

  基本工資、補貼、福利、其他獎、項目收益獎、業(yè)務提成(銷售部門)、非物質(zhì)獎勵、季(年)度考核工資(年薪制)等(根據(jù)職務薪酬體系確定人員薪酬的組成)。

  基本薪資:根據(jù)滿足基本生活,崗位性質(zhì),工作能力等條件制定為固定工資包括(職務工資,崗位工資,)。

  考核工資:由季度績效考核和年終績效考核組成,每季度末發(fā)放季度績效考核工資,年終發(fā)放年終績效考核工資(次年2月份左右,農(nóng)歷春節(jié)之前)。

  補貼:公司統(tǒng)一制定各崗位相應補貼如交通補貼、電話補貼,及其他補貼

  福利:根據(jù)項目部相關福利規(guī)定發(fā)放的現(xiàn)金、物品等

  其他獎:項目部制定的有關獎項。因特定事項針對特定員工或部門發(fā)放的獎項,該獎項不完全針對全體員工。

  項目收益獎:根據(jù)年度項目經(jīng)營利潤情況及各部門全年工作目標承諾,參考全年績效考核分數(shù),由項目部領導確定發(fā)放

  提成:根據(jù)銷售提成制度發(fā)放

  非物質(zhì)獎勵:員工培訓、榮譽表彰、外出旅游等

  內(nèi)部方案

  2.3薪酬計算與發(fā)放

  每月薪酬=基本工資+季度績效工資(年薪制)+補貼+福利+其他獎+提成(銷售部)

  全年薪酬=每月薪酬+年度績效工資(年薪制)+年終獎+項目收益獎+非物質(zhì)獎勵

  基本工資:另附基本工資表

  季(年)度考核:季(年)度考核工資=季(年)度績效工資基數(shù)*考核系數(shù)。

  其他獎:根據(jù)會議、集團公司要求等情況確定

  提成:根據(jù)銷售部提成制度計算

  年終獎:根據(jù)公司效益情況由公司總經(jīng)辦定制。

  項目收益獎:根據(jù)項目收益情況由項目領導確定※總額及分配原則

  三、考核辦法

  3.1考核內(nèi)容

  績效考核的'主要內(nèi)容:一是針對各部門計劃工作,交辦(含口頭交辦)工作完成情況,工作重點。二是項目部員工通用準則。

  參考內(nèi)容:各崗位職責及項目部各項制度,另附崗位職責細則。

  3.2具體實施辦法

  由部門經(jīng)理協(xié)助項目經(jīng)理制定各部門全年工作計劃及考核分值,每季初10號前由部門經(jīng)理協(xié)助項目經(jīng)理制定月工作重點、計劃及考核分值,每季制定的工作計劃,以完成全年總計劃為原則,部門需對員工單獨打分的,說明原因,擬定單獨打分項。

  員工通用考核細則由項目部統(tǒng)一擬定。

  每季初10號前由各部門將上月重點工作、日常管理及工作完成情況及分值通過書面和電子版本方式提交給綜合部,書面提交的資料需經(jīng)領導簽字確認。

  綜合部在次季度初5-10號前對各部門上季度重點工作、日常管理及工作完成情況進行檢查和匯總打分,考核結(jié)果經(jīng)項目部領導簽署后,交財務部,作為當月考核工資計發(fā)的依據(jù)。

  年底綜合考核以全年工作計劃完成情況及其他考核內(nèi)容匯總打分

  3.3考核分值確定

  采取百分制記分法,季度重點工作、日常管理及工作完成情況分值為100分,全年工作計劃及其他考核內(nèi)容分值為100分。

  員工個人考核得分=部門考核得分+員工通用準則考核得分。

  考核系數(shù):90分(含)以上考核系數(shù)為1;80分(含)以上-90分考核系數(shù)0.9;70分(含)以上-80考核系數(shù)0.8;60分(含)以上-70分考核系數(shù)0.7;50分(含)以上-60分考核系數(shù)0.6,如考核分數(shù)低于60分考核系數(shù)0.5,如考核分數(shù)極低,另行討論考核系數(shù)但不高于0.5。

  有下列行為,取消當季部門或個人績效考核資格,情節(jié)嚴重者另行商議處理。

  1、由于員工未履行職責或有失誤、過失行為,給公司造成重大損失的;

  2、工作態(tài)度惡劣或其他原因,嚴重損害公司利益和形象的;

  3、有貪、盜竊、欺詐、腐化、營私舞弊等行為和劣跡的;

  4、無理取鬧、酗酒、打架斗毆,嚴重影響社會秩序或犯有嚴重錯誤;

  5、指揮不當或監(jiān)管不力,致使部門或協(xié)作單位發(fā)生較大錯誤,造成項目部出現(xiàn)重大損失者;

  6、無正當理由,故意延誤工作造成項目部重大損失者;

  7、其他經(jīng)討論確定事項。

  員工工資薪酬方案 2

  為適應公司發(fā)展,規(guī)范管理員工薪酬,特制定本制度。通過本制度,希望在公司內(nèi)部建立客觀、公平、合理的薪酬體系,逐步完善員工工資分配方式和分配制度,以適應不同部門的有效管理,同時激勵員工積極向上的進取精神。

  一、公司薪資結(jié)算時間:

  計薪期限為上月26日至本月的25日;工資發(fā)放時間為每月20日,如遇節(jié)假日,順延發(fā)放時間。薪資的支付,除另有規(guī)定外,由公司財務部按月按期存入員工銀行帳戶。

  二、薪資結(jié)構(gòu):

  員工薪資結(jié)構(gòu)由基本工資、加班工資、出勤工資、社保補貼、崗位工資、職務津貼、技能工資、缺勤和個人所得稅等組成。

  1、基本工資

  公司每年參考地方政府當年規(guī)定的最低工資標準,并結(jié)合本公司實際情況,制定本公司當年基本工資標準;基本工資可隨崗位、部門不同而變化,如普通印刷、主印刷等,但均不得低于當?shù)卣畹凸べY標準的80%;

  2、加班工資

  我公司一個月內(nèi)出勤時間為26天或27天,超出應出勤時間按加班計算,加班時間應先抵充請假時間,加班工資具體計算辦法如下:每小時加班工資=基本工資/26.5天/8hx150%;

  3、出勤工資

  根據(jù)公司考勤制度執(zhí)行!

  4、社保補貼

  本企業(yè)為員工交納工傷保險,費用由公司全額承擔。另外根據(jù)政府規(guī)定和員工實際情況,公司給予員工一定的社保補貼,用于補助部分社會保險。

  5、崗位工資

  一般員工的崗位工資根據(jù)所在崗位的操作責任大小、勞動強度、環(huán)境條件和技能水平,由公司綜合評估后確定每個具體崗位的工資標準,未列入的崗位沒有崗位補貼,在相同崗位工作的員工享受相同的崗位工資,崗位工資隨崗位變動而變動。

  6、職務津貼

  對擔任班組長、車間主任、部門主管等管理崗位的職務補貼,根據(jù)具體崗位職責、個人管理能力及水平在一定范圍內(nèi)進行調(diào)整;職務補貼隨職務的變動而變動,不擔任職務的,無職務補貼。

  7、技能補貼

  根據(jù)員工的技能水平以及在實際生產(chǎn)中所起的技能作用、工作表現(xiàn)等綜合因素而確定;當員工調(diào)離相應崗位,不再發(fā)揮該崗位作用時,無技能補貼;

  8、缺勤

  缺勤指:遲到早退、請病事假、曠工等。根據(jù)公司考勤制度執(zhí)行!

  9、個人所得稅

  員工應按照國家規(guī)定繳納個人所得稅,員工在公司工作之個人所得稅由公司按規(guī)定統(tǒng)一扣繳。

  三、福利

  1、本企業(yè)為員工交納工傷保險,費用由公司全額承擔。另外根據(jù)政府規(guī)定和員工實際情況,公司給予員工一定的社保補貼,用于補助部分社會保險。

  2、公司免費提供食堂與宿舍。因生產(chǎn)需要上夜班時,公司免費提供夜宵。

  3、夫妻雙職工,憑有效證件可享受公司租房補貼。

  4、對在本公司工作每滿一年的員工,其工齡工資每月較上一年上調(diào)100元(500元封頂),五年以上工齡補貼都為500元。

  5、在一個計薪期內(nèi),無遲到早退、病事假、曠工記錄的員工,公司給予滿勤獎:30元。

  6、所有老員工,開年上班準時返廠的,憑票報銷往返車費(以火車票金額為標準),但保證在職時間不低于6個月。

  四、獎勵與扣款

  1、因表現(xiàn)突出或有特別貢獻的,嘉獎員工獎勵50―100元,一年內(nèi)獲四次以上嘉獎的`員工年終額外獎勵200。

  2、被記功員工視貢獻程度大小由公司評定后給予一定的現(xiàn)金或物質(zhì)獎勵。

  3、老員工介紹新員工入職工作滿半年的,給予老員工200元/人的獎勵。

  4、被記過或通報批評一次的員工,扣除3%的總薪資,一年內(nèi)被記過或通報批評三次以上者,扣除10%的總薪資。

  五、相關規(guī)定

  1、試用期員工的工資結(jié)構(gòu)包括:基本工資、加班工資、出勤工資、社保和崗位工資。轉(zhuǎn)正后員工按上述工資構(gòu)成結(jié)算。

  2、該規(guī)定結(jié)合《考勤制度》執(zhí)行!有沖突的地方,以《考勤制度》為依據(jù)。

  六、調(diào)薪管理辦法

  1、調(diào)薪指員工除晉升調(diào)薪外,在原崗位中因?qū)>⒖儍?yōu)、貢獻而所獲得的薪資調(diào)整。

  2、調(diào)薪類別分為試用合格轉(zhuǎn)正調(diào)薪、年度性調(diào)薪、職務晉升調(diào)薪三種。

  (1)試用合格轉(zhuǎn)正調(diào)薪,經(jīng)用人部門和人事部評定為試用合格調(diào)薪自試用期滿的次月執(zhí)行。

  (2)年度調(diào)薪人員必須滿足下列條件:

  A:員工必須距轉(zhuǎn)正調(diào)薪時間在6個月及以上;

  B:員工任職期間工作積極主動、績效優(yōu)異、工作技能提升較快、工作責任心強,或超過現(xiàn)崗位任職要求;

  C:在一個計薪期內(nèi),無遲到早退、無曠工,病事假平均不超過2天,無記過或通報處分。

  D:各部門每月調(diào)薪人數(shù)占比為6%,調(diào)薪幅度為200元-400元/次,同一員工一年內(nèi)調(diào)薪不得超過兩次。因特別貢獻調(diào)薪者,調(diào)薪幅度和次數(shù)根據(jù)實際情況待定。

  3、調(diào)薪流程

  個人(部門)申請部門審核公司考核。

  申請通過次月執(zhí)行,未通過反饋原因。

  4、申請時間:要申請調(diào)薪的員工請于每月5日前向部門領導提出申請,領導審核后給予《員工加薪申請單》,并與15日前交綜合辦公室。

  員工工資薪酬方案 3

  一、被考核人員

  財務部經(jīng)理、主管、會計人員、出納

  二、考核方法:

  1、所有人員均采取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法,每月度及每年度進行。

  2、述職報告:每月須按規(guī)定時間要求交書面述職報告給上級主管領導;每年須在12月底交書面述職報告給上級主管領導。

  3、上級評價:采用級別評價法,即直接領導初評打分、上級主管領導復評打分的方法。

  三、考核時間:

  1、年度考核:所有在職員工應于每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領導于12月30日前完成上級評價并交人事行政部匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報財務部。

  2、在試用期間的管理人員不參加年度考核。

  注:由人事行政部將考核資料整理歸入員工個人檔案。

  四、考核內(nèi)容:

  考核內(nèi)容以考核表的形式計分,具體內(nèi)容包括以下幾項:

  1、崗位職責考核(考核的重點):

  指對每個管理人員要擔當?shù)谋韭毠ぷ鳌⑼瓿缮霞壗桓度蝿盏耐瓿汕闆r進行評價;究己艘赜刹块T規(guī)定的工作目標、工作質(zhì)量、工作交期和工作跟進等構(gòu)成,此項考核占總考核的70%。

  2、能力考核:

  指對具體職務所需要的基本能力以及經(jīng)驗性能力進行測評;疽匕〒斅殑账枰睦斫饬、創(chuàng)造力、指導和監(jiān)督能力等經(jīng)驗性能力以及從工作中表現(xiàn)出來的工作效率、方法等,此項考核占總考核分數(shù)的10%。

  3、品德考核:

  指對達成工作目標過程中所表現(xiàn)出的工作責任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個人修養(yǎng)等構(gòu)成,此項考核占總考核分數(shù)的10%。

  4、組織紀律考核:

  指對達成工作目標過程中所表現(xiàn)出的紀律性以及其他工作要求等進行測評;疽匕ㄗ窦o守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生以及接聽電話語言規(guī)范等,此項考核占總考核分數(shù)的10%。

  五、考核等級:

  1、A級(優(yōu)秀級)95—100分工作成績優(yōu)異,有創(chuàng)新性成果。

  2、B級(良好級)80—94分工作成果達到目標任務要求標準,且成績突出。

  3、C級(合格級)65—79分工作成果均達到目標任務要求標準。

  4、D級(較差級)60—64分工作成果未完全達到目標任務要求標準,但經(jīng)努力可以達到。

  5、E級(極差級)59分以下工作成果均未達到目標任務要求標準,經(jīng)督導而未改善的.。

  六、考核紀律:

  1、上級考核必須公正、公平、認真、負責,不可對親自培訓或招聘的部屬予以過高評價;上級領導不負責任或利用職務之便考核不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職或扣分。

  2、各部門負責人要認真組織、慎重打分。凡在考核中消極應付、敷衍了事者,一經(jīng)查實,將給予扣分或免去全月獎金。

  3、考核工作必須在規(guī)定的時間內(nèi)按時完成。管理人員次月1日之前未按時交總結(jié)及計劃者扣除考核總分的10%;每月5日不按時報送考核表的部門,扣其考核總分的15%。

  4、扣分必須要有依據(jù),做到認真、客觀、公正。

  5、弄虛作假者,一律按總分的50%記分。

  員工工資薪酬方案 4

  一、總則

  為規(guī)范公司對員工的考察與評價,特制定本制度。

  二、考核目的

  1、在造就一支業(yè)務精干的高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍.并形成以考核為核心導向的人才管理機制.

  2、及時、公正地對員工過去一段時間的'工作績效進行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,為下一階段工作的績效改進做好準備。

  3、為行政管理人員的職業(yè)發(fā)展計劃的制定和員工的薪酬待遇以及相關的教育培訓提供人事信息與決策依據(jù)。

  4、將人事考核轉(zhuǎn)化為一種管理過程,在形成一個員工與公司雙向溝通的平臺,以增進管理效率。

  三、考核原則

  1、以公司對員工的業(yè)績指標及相關的管理指標,和員工實際工作中的客觀事實為基本依據(jù);

  2、以員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準則;

  3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。

  四、適用對象

  本制度主要是為公司行政管理人員。

  五、考核方式

  考核實行自評、直接主管考評部屬、人力資源部復評制。

  六、考核標準

  行政管理人員的考核標準主要是從工作業(yè)績、工作態(tài)度及綜合素質(zhì)等方面。大發(fā)在設計考核標準的核心理念是(員工)分層分類考核、客觀評價過去著眼將來。公司依據(jù)員工經(jīng)營責任大小,將員工分為三個層次,人力資源部針對公司中層和一般行政管理人員設計考核標準與量表。高層由董事會確定考核辦法,基層由分廠、車間制訂考核辦法。

  七、考核程序

  考核的一般操作程序:

  1、員工自評:按照“考核表”,員工選擇適當?shù)目己朔诌M行自我評估

  2、直接主管考評:直接主管對員工的表現(xiàn)進行考評。

  3、人力資源部復核:人力資源部對考核結(jié)果評估,并最后認定。

  八、考核幅度

  公司將考核結(jié)果與工資相掛鉤,中層管理人員每月從工資中拿出1000元,一般管理人員拿出500元作為考核考核工資,按得分比例發(fā)放。

  九、附則

  1、本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。

  2、本制度的最終解釋權(quán)歸人力資源部。

  3、本制度生效時間為1月1日。

  員工工資薪酬方案 5

  一、績效工資分配的基本原則

  1、與業(yè)績、崗位、技能和貢獻掛鉤,合理拉開差距的.原則;

  2、公開、公平、公正的原則;

  3、定期考核,按月分配的原則。

  二、績效考核內(nèi)容

  1、月度考核

  本部門人員月度考核統(tǒng)一使用《員工月度績效考核細則》,對當月履行工作職責情況進行考核。

  2、年度考核

  本部門人員年度考核由當年每月考核得分的平均值、年度工作能力、態(tài)度考核綜合確定。

  員工年度績效考核綜合得分=員工每月績效考核得分平均值x70%+能力指標考核得分x15%+態(tài)度指標考核得分x15%;部門人員年度績效考核綜合得分位于前5%的為優(yōu)秀。

  三、月度績效工資發(fā)放

  員工月度績效工資發(fā)放根據(jù)月度績效考核情況確定。

  員工月度績效工資=月績效工資基數(shù)x個人績效系數(shù)x月考評系數(shù)

  本部績效工資基數(shù)根據(jù)本部工作指標完成情況部領導確定。

  四、考評程序

 。ㄒ唬、組織考核

  1、每月28日前,每個員工把自己當月的工作交部領導。

  2、對員工考核,部長考核分占60%,副部長及部長助理考核分各占20%。

  (二)、績效反饋面談

  次月5日前,部門領導根據(jù)員工績效考核情況進行反饋面談,以幫助其改進和提高工作。

  五、其他規(guī)定

  1、請假者扣2分/天,連續(xù)或累計假(法定休息日除外)10天(含10天),不享受當月績效工資;

  2、曠工半天者,扣發(fā)本人當月績效工資的50%,曠工一天及以上者,扣發(fā)個人當月績效工資。

  3、未交當月工作日記者,扣發(fā)個人當月績效工資。

  員工工資薪酬方案 6

  人力資源管理的重要工作之一是對員工的工作績效做出評價,以提高員工的工作效率,促進員工個人發(fā)展和實現(xiàn)企業(yè)的目標。為了做好集團的績效考核工作,特制定本方案。

  一、績效考核的目的

  1、績效考核為人員職務升降提供依據(jù)。通過全面嚴格的考核,對素質(zhì)和能力已超過所在職位的要求的人員,應晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調(diào)整。

  2、績效考核為浮動工資及獎金的發(fā)放提供依據(jù)。通過考核準確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動工資和獎金的發(fā)放標準。

  3、績效考核是對員工進行激勵的手段。通過考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進作用。

  二、績效考核的基本原則

  1、客觀、公正、科學、簡便的原則;

  2、階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則,對員工各個考核周期的評價指標數(shù)據(jù)積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結(jié)論。

  三、績效考核周期

  1、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核;

  2、員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。

  3、月考核時間安排為1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;

  季考核時間安排為3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;

  半年考核時間安排為6月25日開始,7月10日前上報考核情況;

  全年考核時間安排為12月25日至下一年度1月25日結(jié)束。

  四、績效考核內(nèi)容

  1、三級正職以上中層干部考核內(nèi)容

 。1)領導能力

 。2)部屬培育

 。3)士氣

  (4)目標達成

 。5)責任感

 。6)自我啟發(fā)

  2、員工的績效考核內(nèi)容

  (1)德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德

  (2)能:專業(yè)水平、業(yè)務能力、組織能力

  (3)勤:責任心、工作態(tài)度、出勤

  (4)績:工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng)新成果等。

  五、績效考核的執(zhí)行

  1、集團成立績效考核委員會,對績效考核工作進行組織、部署,委員會構(gòu)成另行通知;

  2、中層干部的考核由其上級主管領導和人力資源部執(zhí)行;

  3、員工的考核由其直接上級、主管領導和人力資源部執(zhí)行。

  六、績效考核方法

  1、中層干部和員工的績效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價法相結(jié)合的方法。

  2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實闡述,內(nèi)容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進的'設想。

  3、量表評價法是將考核內(nèi)容分解為若干評價因素,再將一定的分數(shù)分配到各項評價因素,使每項評價因素都有一個評價尺度,然后由考核人用量表對評價對象在各個評價因素上的表現(xiàn)做出評價、打分,乘以相應權(quán)重,最后匯總計算總分。

  4、根據(jù)“階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則”,員工月考核的分數(shù)要按一定比例計入季度考核結(jié)果分數(shù)中;季度考核的分數(shù)也應該按一定比例計入年度考核結(jié)果分數(shù)中,具體各考核周期考核結(jié)果分數(shù)計算公式如下:

  第一季度考核結(jié)果分數(shù)=(一月份考核分數(shù)+二月份考核分數(shù))×20%+本季度考核分數(shù)×60%

  第二季度考核結(jié)果分數(shù)=(四月份考核分數(shù)+五月份考核分數(shù))×20%+本季度考核分數(shù)×60%

  第三季度考核結(jié)果分數(shù)=(七月份考核分數(shù)+八月份考核分數(shù))×20%+本季度考核分數(shù)×60%

  年度考核結(jié)果分數(shù)=(第一季度考核結(jié)果分數(shù)+第二季度考核結(jié)果分數(shù)+第三季度考核結(jié)果分數(shù))×5%+(十月份考核分數(shù)+十一月份考核分數(shù))×5%+年度考核分數(shù)×75%

  5、個人自評表和測評量表在填寫完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計算的各周期考核結(jié)果分數(shù)列表一并上交人力資源部。

  個人自評表及兩部評價表后附。

  七、績效考核的反饋

  各考核執(zhí)行人應根據(jù)考核結(jié)果的具體情況,聽取有關被考核人對績效考核的各方面意見,并將意見匯總上報集團人力資源部。

  八、績效考核結(jié)果的應用

  人資資源部對考核結(jié)果進行匯總、分析,并與各公司部門領導協(xié)調(diào),根據(jù)考核結(jié)果對被考核人的浮動工資、獎金發(fā)放、職務升降等問題進行調(diào)整。

  1、浮動工資調(diào)整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調(diào)浮動工資;等于平均分的不作調(diào)整。

  2、獎金發(fā)放由主管領導根據(jù)考核結(jié)果確定發(fā)放標準,但必須保證獎金總數(shù)全額發(fā)放,不得私扣獎金。

  3、中層干部的職務升降及職位調(diào)整,由總經(jīng)理辦公會議根據(jù)考核結(jié)果適時做出決定;員工的職位調(diào)整由各公司主管領導決定,并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理辦公會議做出決定。

  以上方案自發(fā)布之日起實施,望有關部門努力做好各項工作,扎扎實實的將績效考核工作開展好。

  員工工資薪酬方案 7

  一、考核目的

  1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進行考核。

  2、作為確定績效工資的依據(jù)。

  3、作為潛能開發(fā)和教育培訓依據(jù)。

  4、作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù),促進上下級的溝通。

  二、考核原則

  1、公司正式聘用員工均應進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。

  2、考核的依據(jù)是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。

  3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的.,不能摻入考評人個人好惡。

  4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。

  三、考核內(nèi)容及方式

  1、工作任務考核(按月)。

  2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。

  3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理條例》執(zhí)行考核)。

  四、考核人與考核指標

  1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。

  2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結(jié)。

  3、考核指標,員工當月工作計劃、任務,考勤及《內(nèi)部管理條例》中的獎懲辦法。

  五、考核結(jié)果的反饋

  考績應與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。

  六、員工績效考核說明

  (一)填寫程序

  1、每月2日前,員工編寫當月工作計劃,經(jīng)部門直接上級審核后報行政部;

  2、工作績效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門,由本人填寫經(jīng)部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部;

  3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等,其它類屬領導臨時交辦的工作任務;

  4、工作計劃完成情況分完成、進行中、未進行(階段性工作)三檔,月末由本人根據(jù)實際選項打分,并在個人評價欄內(nèi)給自己評分;

  5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內(nèi)文字說明原因。

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  1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務部和行政部考評。)

  2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

  3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。

  4、評分標準:優(yōu)85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。

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  季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎

  (1)績效考核獎由三部分組成:

  a、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金;

  b、員工的第13個月月工資的四分之一;

  c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。

  員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。

 。2)績效季度獎金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。

 。ㄋ模┰鰷p分類別:

  1、考勤計分:當月事假1天扣2分,以此類推。季度內(nèi)事假累計3天扣績效工資1%,累計5天扣績效工資3%;

  2、培訓計分:參加培訓一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內(nèi)缺勤培訓累計2次扣績效工資1%,累計4次扣績效工資3%;

  3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。

  4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。

  5、獎懲計分:

 。1)季度內(nèi)嘉獎一次加績效工資2%、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%;

 。2)季度內(nèi)警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。

  員工工資薪酬方案 8

  為確保公司戰(zhàn)略目標的順利實施,通過利用績效考核手段到達激發(fā)員工工作激情,最終實現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏的目的,特制定本方案。

  一、績效考核原則

  1、“四公原則”:即“公正、公開、公平、公道”,執(zhí)行公正,過程公開,評價公平,實施公道,考核應就事論事而不可將與工作無關的因素帶入考核工作;

  2、客觀性原則:用事實說話,切忌主觀臆斷,缺乏事實依據(jù);

  3、反饋原則:考核者在對被考核者進行績效考核的過程中,需要把考核結(jié)果反饋給被考核者,同時聽取被考核者對考核結(jié)果的意見,對考核結(jié)果存在的問題及時修正或做出合理解釋;三天一溝通,七天一反饋,一月一激勵,一年一兌現(xiàn)。

  4、時效性原則:績效考核是對考核期內(nèi)工作成果的綜合評價,不應將本考核期之前的行為強加于本次的考核結(jié)果中,也不能取近期的業(yè)績或比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的業(yè)績;

  6、結(jié)果導向原則:突出業(yè)績,強調(diào)以績效結(jié)果為依據(jù),同時兼顧潛力或者關鍵行為以及個人表率作用對員工和團隊的價值貢獻。

  二、績效考核人員范圍

  1、集團公司本部部門經(jīng)理、副經(jīng)理及員工;

  2、事業(yè)部副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、副經(jīng)理及部門員工;

  3、各分子公司經(jīng)理、副經(jīng)理、職能部門負責人及管理人員;

  4、參控股企業(yè)外派人員。

  三、績效考核周期

  1、月度督察、半年考核:各崗位的工作目標任務的完成狀況,根據(jù)年初確定的目標職責及月度的工作計劃,每月督察,半年考核。上半年考核時間為7月1日—15日,下半年考核時間為次年1月1日—15日。

  2、考核期如果由于特殊原因需要延后的,考評委員會有權(quán)將考核時間順延。

  四、績效考核機構(gòu)

  成立億利資源集團公司考評委員會。

  主任:執(zhí)行總裁

  副主任:運營總監(jiān)

  秘書長:人力資源部經(jīng)理

  成員:副總裁、總監(jiān)、各部門經(jīng)理

  各事業(yè)部、分子公司成立由一把手任主任的考評委員會

  五、績效考核資料及辦法

  采取180度(自評、主管評定、考核小組共同考評、跨團隊考核)的應用行事歷及目標管理的考評方式進行考評

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  企業(yè)經(jīng)理

  為全方位考核企業(yè)經(jīng)理的綜合業(yè)績,考核資料由五部分組成。分別為:經(jīng)營指標、員工隊伍建設、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實施方略、綜合素質(zhì)(管理潛力、執(zhí)行潛力、改革創(chuàng)新潛力、廉潔自律、與員工的溝通)、上級臨時交辦任務的完成狀況。五項得分之和即為被考評者的最后得分。

  1、經(jīng)營指標

  以年初職責書簽訂指標為考核資料(硬指標):(主要生產(chǎn)加工企業(yè)以利潤、現(xiàn)金流、上繳款項、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成狀況為考核依據(jù);非獨立運作企業(yè)以產(chǎn)量、質(zhì)量、成本等指標完成狀況為考核依據(jù);流通企業(yè)以利潤、銷售收入、現(xiàn)金流、應收款項、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成狀況為考核依據(jù);其它企業(yè)按協(xié)議規(guī)定執(zhí)行)安全工作一票否決。

  權(quán)重占總考核的80%

  考核主體:考評小組評定、綜合管理部帶給考核指標

  考核周期:月度督察、半年考核

  2、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實施方略

  企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實施方略是指被考核者是否能夠站在集團公司戰(zhàn)略規(guī)劃的高度上提出本企業(yè)合理的發(fā)展規(guī)劃及具體實施方略;權(quán)重占總考核的10%

  考核主體:自評結(jié)合直接上級的辦法進行;權(quán)重分別為10%、90%

  考核周期:月度督察、半年考核

  3、員工隊伍建設

  員工隊伍建設是指本企業(yè)定員的.合理性、人員的流失率及人員綜合素質(zhì)的提升程度;權(quán)重占總考核的5%

  考核主體:采取自評、直接上級評定與集團公司職能部門相關負責人評

  定相結(jié)合的辦法進行;權(quán)重分別為10%、70%、20%。

  考核周期:月度督察、半年考核

  4、綜合素質(zhì)

  綜合素質(zhì)包括考核者的管理潛力、執(zhí)行潛力、改革創(chuàng)新潛力、廉潔自律、與員工溝通狀況;權(quán)重占總考核的5%

  考核主體:采取自評、直接上級與本企業(yè)員工評定相結(jié)合的辦法進行;權(quán)重分別為10%、50%、40%

  考核周期:年度考核

  5、上級臨時交辦任務

  上級臨時交辦任務是指未列目標職責書內(nèi)的工作資料;權(quán)重占總考核的5%,有一項任務按要求完成加10分,依次累加。

  考核主體:由自評與直接上級相結(jié)合的評定辦法;權(quán)重分別為10%、90%

  考核周期:月度督察、半年考核

  部門經(jīng)理

  為全方位考核中層以上人員的綜合業(yè)績,考核資料由五部分組成。分別為:集團公司總體經(jīng)營指標完成狀況、工作業(yè)績、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務規(guī)劃及實施方略、直接管轄范圍的員工隊伍建設、綜合素質(zhì)(專業(yè)潛力、管理潛力、執(zhí)行潛力、學習創(chuàng)新潛力、客戶滿意度)、上級臨時交辦任務的完成狀況。六項得分之和即為被考評者的最后得分。

  1、集團公司總體經(jīng)營指標完成狀況

  主要以銷售收入、利潤、現(xiàn)金流、應收款的壓縮、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成狀況為考核依據(jù)。經(jīng)理考核權(quán)重占40%,副經(jīng)理考核權(quán)重占30%。

  考核主體:綜合管理部帶給指標、考評委員會評定

  考核周期:月度督察、半年考核

  2、工作業(yè)績

  以每月未部門工作會確定的工作計劃為考核資料。經(jīng)理考核權(quán)重占30%,副經(jīng)理考核權(quán)重占35%。

  考核主體:自評與考評委員會相結(jié)合的辦法;權(quán)重分別為10%、90%

  考核周期:月度督察、半年考核

  3、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務規(guī)劃及實施方略

  職能系統(tǒng)的業(yè)務規(guī)劃及實施方略是指被考核者是否能夠站在集團公司

  戰(zhàn)略規(guī)劃的高度上提出職能系統(tǒng)的業(yè)務規(guī)劃及具體實施方略;權(quán)重占總考核的10%

  考核主體:由自評、直接上級及考評委員會評定;權(quán)重分別為10%、60%、30%

  考核周期:月度督察、半年考核

  4、直接管轄范圍的員工隊伍建設

  直接管轄范圍的隊伍建設是指本部門或本職能系統(tǒng)所直接管轄業(yè)務人員搭配的合理性及人員綜合素質(zhì)的提升程度;經(jīng)理考核權(quán)重占10%,副經(jīng)理考核權(quán)重占15%

  考核主體:采取自評、直接上級評定與直接管轄的員工評定相結(jié)合的辦法進行;權(quán)重分別為10%、70%、20%

  考核周期:半年考核

  5、綜合素質(zhì)

  綜合素質(zhì)包括考核者的專業(yè)潛力、管理潛力、執(zhí)行潛力、學習創(chuàng)新潛力、客戶滿意度;權(quán)重占總考核的10%

  考核主體:專業(yè)潛力、管理潛力、執(zhí)行潛力、學習創(chuàng)新潛力采取自評、考評小組測評與直接上級評定相結(jié)合的辦法進行;權(quán)重分別為10%、40%、50%

  客戶滿意度由與被考核者有直接業(yè)務來往的人員評定。

  考核周期:年度考核

  6、上級臨時交辦任務

  上級臨時交辦任務是指未列入月初工作計劃內(nèi)的工作資料;權(quán)重占總考核分數(shù)的5%,有一項任務按要求完成獎勵10分,依次累加。注:上級臨時交辦的任務資料不能超出被考核者的業(yè)務和職能范圍。

  考核主體:由自評結(jié)合直接上級評定的辦法進行;權(quán)重分別為10%、90%

  考核周期:月度督察、半年考核

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  為全方位考核管理人員的綜合業(yè)績,考核資料由五部分組成。分別為:集團公司總體經(jīng)營指標完成狀況、工作業(yè)績、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務指導、綜合素質(zhì)(專業(yè)潛力、執(zhí)行潛力、學習創(chuàng)新潛力、職責心、工作積極性)、上級臨時交辦任務的完成狀況。五項得分之和即為被考評者的最后得分。

  1、集團公司總體經(jīng)營指標完成狀況

  主要以銷售收入、利潤、現(xiàn)金流、應收款的壓縮、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成狀況為考核依據(jù)。權(quán)重占總考核的20%。

  考核主體:綜合管理部帶給指標、考評委員會評定

  考核周期:月度督察、半年考核

  2、工作業(yè)績

  以每月未部門工作會確定的工作計劃為考核資料;權(quán)重占總考核的50%

  考核主體:采取自評與直接上級相結(jié)合的評定辦法進行;權(quán)重分別為10%、90%

  考核周期:月度督察、半年考核

  3、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務指導

  職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務指導是指被考核者對本系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務人員的指導。權(quán)重占總考核的10%。

  考核主體:采取自評、直接上級評定的辦法與本系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務人員評定相結(jié)合的辦法進行;權(quán)重分別為10%、80%、10%

  考核周期:月度督察、半年考核

  3、綜合素質(zhì)

  專用指標包括考核者的專業(yè)潛力、執(zhí)行潛力、學習創(chuàng)新潛力、職責心、工作積極性;權(quán)重占總考核的20%

  考核主體:采取自評、直接上級與直接有業(yè)務關系的人員評定相結(jié)合的辦法進行;權(quán)重分別為10%、50%、40%

  考核周期:年度考核

  4、上級臨時交辦任務

  上級臨時交辦任務是指未列入月初工作計劃內(nèi)的工作資料;權(quán)重占總考核的5%,有一項任務按要求完成加10分,依次累加。

  考核主體:采取自評、直接上級評定相結(jié)合的辦法進行;權(quán)重分別為10%、90%

  考核周期:月度督察、半年考核

 。ㄈ┩馀扇藛T的考核

  為全方位考核外派人員的綜合業(yè)績,考核資料由五部分組成。分別為:本企業(yè)經(jīng)營指標完成狀況、工作業(yè)績、外派人員定期匯報狀況、綜合素質(zhì)(專業(yè)潛力、管理潛力、執(zhí)行潛力、學習創(chuàng)新潛力、溝通協(xié)作潛力)。三項得分之和即為被考評者的最后得分。

  1、本企業(yè)經(jīng)營指標完成狀況

  主要以利潤、現(xiàn)金流、上繳款項、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成狀況為考核依據(jù)。權(quán)重占總考核的20%。

  考核主體:綜合管理部帶給指標、考評委員會評定

  考核周期:月度督察、半年考核

  2、工作業(yè)績

  以年度工作目標及月度工作計劃為考核資料;權(quán)重占總考核的50%

  考核主體:采取自與評考評委員會相結(jié)合的辦法進行;權(quán)重分別占10%、90%

  考核周期:半年考核

  3、外派人員定期匯報

  外派人員定期匯報是指被考核者依據(jù)《億利資源集團公司外派人員管理辦法》相關規(guī)定定期匯報,做好集團公司與所在企業(yè)的相關信息傳遞工作,保證雙方的信息互通;權(quán)重占總考核的10%。

  考核主體:采取自評與集團公司直接上級測評相結(jié)合的辦法進行;權(quán)重分別占10%、90%

  考核周期:月度督察、半年考核

  4、綜合素質(zhì)

  綜合素質(zhì)包括考核者的專業(yè)潛力、管理潛力、執(zhí)行潛力、學習創(chuàng)新潛力、溝通協(xié)作潛力;權(quán)重占總考核的20%。

  考核主體:采取自評、所在企業(yè)直接上級及所直接管轄人員、集團公司直接上級及有直接業(yè)務聯(lián)系的人員評定相結(jié)合的辦法進行;權(quán)重分別為10%、30%、20%、30%、10%

  考核周期:年度考核

  六、績效考核評分原則

  1、考核評分原則:從高分到低分將考核結(jié)果分為五檔,分別為優(yōu)秀、良好、合格、需改善和不良。優(yōu)秀130-120分;良好120-110分;合格110-90分;需改善90-70分;差70—50分,每個等級的評分原則如下:

  優(yōu)秀:該項工作績效大大超越常規(guī)標準要求。通常具有下列表現(xiàn):在規(guī)定的時間之前完成任務,并且完成任務的數(shù)量、質(zhì)量顯著超出規(guī)定的標準,得到來自客戶的高度評價,給公司帶來預期外的較大收益。

  良好:該項工作績效超出常規(guī)標準要求。通常具有下列表現(xiàn):嚴格按照規(guī)定的時間要求完成任務,在數(shù)量、質(zhì)量上明顯超出規(guī)定的標準,獲得客戶的滿意,超過公司預期目標。

  合格:該項工作績效到達常規(guī)標準要求。通常具有下列表現(xiàn):基本上到達規(guī)定的時間、數(shù)量、質(zhì)量等工作標準,沒有客戶不滿意,到達公司預期目標。

  需改善:該項工作績效基本到達常規(guī)標準要求。通常具有下列表現(xiàn):偶有小的疏漏,有時在時間、數(shù)量、質(zhì)量上達不到規(guī)定的工作標準,偶爾有客戶的投訴,并沒有給公司造成較大的不良影響。

  差:該項工作績效顯著低于正常工作標準的要求。通常具有下列表現(xiàn):工作中出現(xiàn)較大的失誤,或在時間、數(shù)量、質(zhì)量上與規(guī)定的工作標準相距甚遠,經(jīng)常突擊完成任務,經(jīng)常有投訴發(fā)生,給公司造成較大的損失或不良影響。

  2、要求部門員工的平均績效得分不得超過部門績效得分,否則考核視為無效。

  3、考核委員會參照考核得分,將被考核者劃分為五個等級:

  A級(優(yōu)秀):130—120分;B級(良好):120—110分;C級(合格)110—90分;D級(需改善):90—70分;E級(差):70分以下

  4、考核委員會對部門經(jīng)理以下員工,參照考核得分,將被考核者劃分為A、B、C、D、E五個等級,等級結(jié)果在部門內(nèi)部實施強制分布法,五個等級所占被考核者總數(shù)比例如下:

  A級(優(yōu)秀)、B級(良好)以上員工占被考核者總數(shù)比例不得高于20%;C級(合格)占被考核者總數(shù)比例70%以上;D級(需改善)、E級(差)占被考核者總數(shù)比例不得低于10%

  七、績效考核流程

  1、考核數(shù)據(jù)的收集:考核評估開始的第1到第5個工作日,由人力資源部負責考核指標信息的匯總收集并向考核委員會帶給。辦公室應在月末最后1個工作日,將集團公司各部門人員、外派人員本月工作總結(jié)、下月工作計劃及本月工作任務督查結(jié)果提交人力資源部。

  2、績效考核評估:考核評估開始的第6個工作日,考評小組及各考核者的直接上級在取得各被考核部門的績效考核計分卡及相關信息資料后,依據(jù)評分原則進行評估。

  3、集團公司部門各崗位的考核:考核評估的第7個工作日到第9個工作日,由部門直接上級依據(jù)崗位員工績效計分卡及相關信息資料對該崗位員工進行考核評估,并將考核結(jié)果提交人力資源部。

  4、考核資料整理:考核評估的第10個工作日到第12個工作日,人力資源部回收所有績效考核評估結(jié)果及相關資料。

  5、完成考核匯總:考核評估的第13個工作日到第14個工作日,人力資源部統(tǒng)一匯總完成考核評估結(jié)果,提交執(zhí)行總裁審批。

  6、考核評估的第15個工作日,人力資源部將績效考核工資提交財務部門,財務部門以此發(fā)放員工崗位績效工資。

  員工工資薪酬方案 9

  一、工資待遇執(zhí)行辦法

 。ㄒ唬I(yè)務人員執(zhí)行工資及業(yè)務提成制度,月結(jié)月清;

  (二)基本工資部分按公司已經(jīng)公布及執(zhí)行的標準執(zhí)行;

  (三)業(yè)務提成辦法:

  1、辦公人員、業(yè)務銷售、業(yè)務管理兩部分工作均可享受業(yè)務提成;

  2、百分比提成的原則:

 。01)辦公人員提成辦法:

  A、獨立完成談判的;獨立找到客戶、由公司協(xié)助其談判及完成的;受公司委托獨立完成的;以上三種情況下,業(yè)務經(jīng)辦人可享受所辦業(yè)務的純利潤(扣除電話本成本和稅費用)的30%提成;

  B、由公司安排或受公司委托完成業(yè)務的經(jīng)辦人享受所辦業(yè)務的純利潤(扣除電話本成本和稅費用)的'30%提成;

  C、在公司內(nèi)接單,完成業(yè)務的,經(jīng)辦人享受業(yè)務金額的10%。;

 。02)業(yè)務銷售的30%提成辦法:

  A、業(yè)務員經(jīng)辦業(yè)務時可享受業(yè)務提成,其余人員不享受;

  B、根據(jù)廣告單或合同的簽字情況,由業(yè)務經(jīng)理統(tǒng)計相關業(yè)務量及,相關業(yè)務經(jīng)辦人可享受30%的銷售毛利(扣除電話本成本和稅費用)提成;

  (03)業(yè)務管理的10%提成辦法:

  A、業(yè)務部經(jīng)理每個月按其部門的整體利潤享受10%的利潤提成;

  B、部門利潤指當月部門實現(xiàn)的純利潤,純利潤等于部門毛利潤減去部門費用成本;

 。04)提成與每個月基本工資同時匯總、發(fā)放。每個月基本信息采編量600條,超出部分按照每條0.2元核發(fā);

  二、人員分工及其職責描述:

  (一)部門分工:

  1、業(yè)務部:負責業(yè)務人員的選拔與培養(yǎng),市場開拓,鞏固;

  2、辦公室:負責建立與鞏固各類客戶及總部的關系;負責公司資金的運作;負責公司業(yè)務工作宏觀管理;負責對公司各部門下達業(yè)務指標、資源分配、資金分配等工作;

 。ǘ⿳徫宦氊熋枋觯

  1、副總經(jīng)理兼業(yè)務經(jīng)理:具體負責公司業(yè)務的開拓、擴展及管理工作,協(xié)助總經(jīng)理完成各項業(yè)務管理工作,同時負責業(yè)務一部的管理工作,對本部門的周度任務指標負責。負責月度業(yè)務任務指標完成情況檢查與考核;

  2、總經(jīng)理助理兼培訓部經(jīng)理:除負責完成公司分配的總經(jīng)辦工作外,同時負責公司業(yè)務部協(xié)助管理工作,公司業(yè)務隊伍素質(zhì)培訓工作,負責統(tǒng)籌總經(jīng)理安排的各項工作內(nèi)容,負責業(yè)務管理工作精神的上傳下達,協(xié)助總經(jīng)理完成各部門的工作協(xié)調(diào)與工作分配;

  3、業(yè)務員:負責完成公司下達的各項業(yè)務任務和利潤指標,建立客戶檔案及客戶關系維護和產(chǎn)品銷售服務工作;

  三、績效考核內(nèi)容及辦法:

  1、每周辦公室對各部門業(yè)務工作信息進行管理,統(tǒng)計。每個月任務指標等結(jié)果由部門負責人進行總結(jié)考核,直接計入當月工資及提成發(fā)放;

  2、季度績效考核由辦公室負責完成;

  3、副總經(jīng)理,總經(jīng)理助理,辦公室主任直接對總經(jīng)理負責。

  4、連續(xù)兩個月不能完成任務指標的業(yè)務部門負責人,公司有權(quán)撤換或辭退;

  5、連續(xù)一個月不能完成任務指標的業(yè)務員,公司有權(quán)調(diào)整其工作崗位或辭退;

  員工工資薪酬方案 10

  1、考核目的

  為確保產(chǎn)品研發(fā)目標的達成,推動研發(fā)項目的發(fā)展,提升研發(fā)部整體研發(fā)水平和研發(fā)工程師的工作效率,提高研發(fā)人員的工作積極性,特設定此績效考核方案。

  2、考核原則

  公平公正原則

  3、薪資結(jié)構(gòu)

  3.1工資結(jié)構(gòu)

  工資結(jié)構(gòu)=標準工資+項目績效獎金

  3.2項目績效獎金

  為鼓勵公司研發(fā)部門的.員工不斷進行技術改進及創(chuàng)新,加強公司的研發(fā)能力及競爭力,對公司年度計劃項目設立項目績效獎金。項目負責人及成員參與項目獎金分配。

  4、績效考核方案

  項目績效以項目完成情況進行考核,項目績效在項目完成后一個月內(nèi)進行評審,并發(fā)放獎金,長周期項目設置項目關鍵節(jié)點進行評審。具體操作方案如下:

  4.1項目績效

  4.1.1研發(fā)項目以項目負責人負責的形式進行工作;為檢驗項目研發(fā)的成果及效益,為項目維護及改善提供依據(jù),設立項目績效考核制度。

  4.1.2由項目研發(fā)部門擬定項目計劃書,內(nèi)容包括項目研發(fā)進程計劃、項目達成目標計劃、項目研發(fā)經(jīng)費預算等內(nèi)容。報送總裁審批,人力資源部門進行項目備案。

  4.1.3項目完成后即對項目進行考核,考核指標主要分為五部分:項目成本改進、項目完成進度控制、項目完成質(zhì)量、項目研發(fā)費用控制、項目技術難度。其中:

  A項目成本改進:成本降低百分比,參考成本降低的難度。

  B項目完成進度控制:由考評人根據(jù)項目的實際研發(fā)進度與計劃進度時間進行對比;綜合考評整個項目的完成情況。如項目研發(fā)的某個階段受到不可預見的因素影響,導致階段研發(fā)進度無法達成,但整個項目在計劃內(nèi)完成的.,不影響考核結(jié)果。

  C項目完成質(zhì)量控制:由考評人按照項目目標實際達成率進行考評。

  D項目研發(fā)費用控制:結(jié)合財務中心的數(shù)據(jù),對照實際支出的研發(fā)費用占計劃費用的比例進行考評。

  E項目技術難度:從技術復雜性、技術創(chuàng)新性和技術通用性三個方面進行評價。

  F部門負責人擔任項目考評人,對考核各項標準進行嚴格把控,并對各項考核標準負責。

  4.1.4項目負責人負責對項目成員進行項目獎金比例分配,要求做到公正,公平。能夠真實的反應每位成員在項目中所起到的作用。個人項目獎金=項目實際獎金x分配系數(shù)

  項目負責人分配系數(shù)=2x研發(fā)人平均分配系數(shù)

  研發(fā)人員分配系數(shù)由項目負責人提出,經(jīng)研發(fā)總監(jiān)審核備案。

  4.1.5項目績效考核結(jié)果將作為員工晉升、薪資調(diào)整等人事變動的重要參考因素之一。

  5、綜合績效考核

  5.1研發(fā)部關鍵績效考核

  研發(fā)部關鍵績效考核是評價研發(fā)部工作重要指標,每年進行一次,根據(jù)評價結(jié)果調(diào)整下一年度工作計劃。

  5.2研發(fā)部負責人關鍵績效考核

  研發(fā)部負責人關鍵績效考核是評價研發(fā)部負責人工作重要指標,每年進行一次,評價結(jié)果作為調(diào)整薪金和人事變動的重要依據(jù)。

  5.2研發(fā)人員關鍵績效考核

  研發(fā)人員關鍵績效考核是評價研發(fā)人員工作重要指標,每年進行一次,評價結(jié)果作為調(diào)整薪金和人事變動的重要依據(jù)。

  員工工資薪酬方案 11

  為加強機關管理,充分調(diào)動全局干部職工的工作積極性,形成個個爭上游,人人比貢獻的工作競爭局面;克服考核過程中的形式主義和人為因素,客觀公正評價每個干部職工的現(xiàn)實表現(xiàn)和工作業(yè)績,特制定本方案。

  一、考核對象

  局機關在職在崗干部職工(包括借用到局機關工作時間達半年以上的干部職工)。

  二、考核內(nèi)容

  考核內(nèi)容為學習、出勤、現(xiàn)實表現(xiàn)、工作業(yè)績、股室工作、群眾測評、領導評價七個方面。

  三、考核程序

  1、動員準備:召開年度考核動員大會,上交個人考核資料,匯總平時檢查結(jié)果。

  2、個人總結(jié)和述職:總結(jié)全年工作,填寫年度考核表,分組進行個人述職。

  3、考核組考核:考核組根據(jù)干部職工提供的材料和領導及有關職能部門提供的記載進行考核,確定每個干部職工在學習、出勤、現(xiàn)實表現(xiàn)、工作業(yè)績、股室工作的得分。

  4、量化測評:按照年度工作考核評價表,由領導和群眾進行測評。考核組按權(quán)重計算出每個干部職工的測評實得分。

  5、綜合評價:在個人述職、考核組考核、量化測評的基礎上,由考核組按得分高低提出考核等次意見。

  6、確立等次:考核領導小組對考核組提出的等次意見進行研究,集體確定考核等次。

  7、反饋。

  8、上報(個人讓優(yōu)、找優(yōu)不予認可和上報)。

  四、考核評分細則

  1、政治業(yè)務學習(10分)

  ①有政治業(yè)務學習讀本、學習筆記、調(diào)研報告和合理化建議記4分,缺一項扣1分。

  ②政治、業(yè)務學習筆記(含心得體會)達10000字以上。達到記6分,每少100字扣0.5分。

  2、出勤(10分)

  ①按時參加集體學習和有關會議(包括參加州、縣有關會議,4分)。無故缺會1次扣1分,遲到早退1次扣0.5分。

  ②堅持出滿勤,有事必先請假。曠工1天扣3分,事假1天扣0.5分,本人和直系親屬因病住院、子女升學請假1天扣0.1分。出滿勤記6分。

  3、現(xiàn)實表現(xiàn)(10分)

 、賵F結(jié)同志,不扯皮吵架(5分)。吵架1次扣2分。

 、诹疂嵶月,遵守黨紀國法(5分)。受黨紀、政紀處分的該項記0分。

  4、工作業(yè)績(20分)

 、俟ぷ鞣䦶陌才(5分)。不服從工作安排的1次扣2分。

 、诼男袓徫宦氊煟瓿深I導交辦的各項工作任務(5分)。未完成工作任務的`每次扣1分。

  ③全年工作無重大失誤(5分)。出現(xiàn)1次工作重大失誤扣5分。

  ④做好便民服務工作(5分)。接到群眾不滿意意見1次扣1分。

  5、股室工作(20分)

  機關股室年度考核按股室實得分從高到低分為三類,一類股室干部記20分,二類股室干部記19分,三類股室干部記18分。

  6、群眾測評(10分)

  測評項目按“優(yōu)秀”、“稱職”、“基本稱職”和“不稱職”四個檔次設置,測評時優(yōu)秀檔次的個數(shù)不得超過被測評對象總數(shù)的30%。被考核者測評得分=[“優(yōu)秀”個數(shù)×1+“稱職”個數(shù)×0.9+“基本稱職”個數(shù)×0.8+“不稱職”個數(shù)×0]×100÷參評人數(shù)。

  7、領導測評(20分)

  測評項目按“優(yōu)秀”、“稱職”、“基本稱職”和“不稱職”四個檔次設置,測評時優(yōu)秀檔次的'個數(shù)不得超過被測評對象總數(shù)的30%。被考核者測評得分=[“優(yōu)秀”個數(shù)×1+“稱職”個數(shù)×0.9+“基本稱職”個數(shù)×0.8+“不稱職”個數(shù)×0]×100÷參評人數(shù)。

  五、考核辦法

  考核實行平時檢查與年終考核相結(jié)合,領導考核與群眾考核相結(jié)合,定性考核與定量考核相結(jié)合。

  干部職工的政治業(yè)務學習情況由考核組進行檢查考核;出勤和參加會議情況以辦公室平時記載為準;現(xiàn)實表現(xiàn)由分管機關的副局長和紀檢組長進行考核;工作業(yè)績由考核組征求主管領導和股室長意見后評定;股室工作以機關股室年度考評方案為依據(jù)進行考核。

  六、獎勵與懲罰

  1、考核結(jié)果進入個人檔案,并作為干部選撥任用和晉職晉級的重要依據(jù)。

  2、年度考核評優(yōu)時,根據(jù)被考核者的得分情況,確定評優(yōu)對象。年度考核獲優(yōu)人員,除上報上級部門給予嘉獎外,并按規(guī)定給予物質(zhì)獎勵。

  3、對綜合考核得分在60分(含60分)以下且排名在末位的實行待崗學習,在年度考核中定為基本稱職(基本合格)。

  員工工資薪酬方案 12

  為規(guī)范白云區(qū)檔案局事業(yè)單位工作人員績效工資考核分配工作,建立健全科學的考核激勵機制,調(diào)動干部職工的工作積極性,根據(jù)績效工資有關規(guī)定,結(jié)合我局實際,特制定本方案。

  一、考核原則

  以科學發(fā)展觀為指導,按照省、市、區(qū)有關績效工資分配政策,正確行使績效工資分配的自主權(quán)。實行科學考核、績效掛鉤、按勞分配,建立自主靈活、符合檔案工作特點的激勵分配機制,進一步擴大單位內(nèi)部分配自主權(quán)、增強競爭意識,充分調(diào)動事業(yè)單位工作人員的積極性和主動性,提高服務質(zhì)量和效率,促進檔案工作全面健康發(fā)展。

  二、分配原則

  (一)堅持“多勞多得、不勞不得、優(yōu)績優(yōu)酬、責益相符”的原則。

  (二)堅持“公正、公平、公開”的原則。

  (三)堅持“效率優(yōu)先、兼顧公平、科學合理”的原則。

  三、考核對象和時間

  (一)考核對象

  白云區(qū)檔案局20xx年底在編在崗、財政全額撥款的事業(yè)單位工作人員。我局納入實施范圍的事業(yè)單位工作人員共2個。即:白云區(qū)檔案局地方志科編纂科在編在崗、財政全額撥款的事業(yè)單位工作人員共2個。

  (二)考核時間

  從20xx年1月1日起實施,對白云區(qū)檔案局20xx年1月-12月在編在崗、財政全額撥款的事業(yè)編制工作人員進行績效工資考核。

  四、考核機構(gòu)

  區(qū)檔案局成立由局長任組長,黨支部書記、副局長任副組長,各科(室)負責人組成白云區(qū)檔案局事業(yè)單位績效工資考核工作領導小組,負責績效工資考核分配的組織協(xié)調(diào)、指導和相關業(yè)務工作。領導小組下設辦公室在檔案局辦公室,由局辦公室主任擔任領導小組辦公室主任,負責對全局事業(yè)單位績效考核。

  五、績效工資的構(gòu)成和考核內(nèi)容

  (一)績效工資的.構(gòu)成

  事業(yè)單位績效工資分為基礎性績效工資和獎勵性績效工資。基礎性績效工資占績效工資總量的70%,基礎性績效工資按月發(fā)放。獎勵性績效工資主要體現(xiàn)工作紀律、工作態(tài)度、工作量、工作成效和實際貢獻等因素,占績效工資總量的30%,每年考核一次,按照考核結(jié)果一次性發(fā)放。

  (二)績效工資考核內(nèi)容

  績效工資主要考核職工工作的德、能、勤、績、廉等方面,具體內(nèi)容包括:對職工工作作風、政治表現(xiàn)、工作紀律、工作態(tài)度、工作效率、是否服從工作安排、履行崗位職責、工作量大小、在崗工作時間、完成本單位規(guī)定的工作任務等情況進行全面考核,重點考核工作實績。

  1、基礎性績效工資設置

  基礎性績效工資按月全額發(fā)放。對服從工作安排,履行崗位職責,完成規(guī)定的工作任務的,全額發(fā)放其相應的基礎性績效工資。在職人員在法定假期內(nèi)休假的,不扣發(fā)基礎性績效工資,每月按照績效工資的70%發(fā)放。

  2、獎勵性績效工資設置

  獎勵性績效工資實行百分制考核,由白云區(qū)檔案局進行考核,主要考核職工的德、能、勤、績、廉四個方面。每年考核一次,單位根據(jù)考核結(jié)果一次性發(fā)放。

  3、考核加分

  年度履職考核為優(yōu)秀的加2分;本年度內(nèi)獲得區(qū)、市、省、國家級先進個人稱號或其他表彰的分別加2、3、4、5分,獲得市、省、國家檔案局檔案工作先進表彰的分別加2、3、4分。(加分因素按照最后考核得分后直接相加)

  六、考核方式和計算方法

  (一)獎勵性績效工資考核方式

  1、領導評(60%)。由白云區(qū)檔案局領導班子對事業(yè)單位工作人員進行考評,最后得分占考評的60%。

  2、同事評(40%)。由白云區(qū)檔案局其他一般干部和工作人員考評,最后得分占考評的40%。

  3、自評(10%)。由自己考評,自評得分占考評總成績的10%。

  (二)獎勵性績效工資考核計算方法

  白云區(qū)檔案局對事業(yè)單位工作人員考核的人員分布為:領導班子共3人(考核加權(quán)總分為A),全局其他考核工作人員共8人(考核加權(quán)總分為B),被考核人2人(自評考核總分為C)。

  被考核人最后考評得分=60%xA/3+40%xB/8+10%xC

  七、獎勵性績效工資的分配方法

  (一)獎勵性績效工資的考核發(fā)放

  白云區(qū)檔案局每年年底對事業(yè)編全體干部職工進行一次工作績效考核,按照德、能、勤、績、廉及考核加分標準進行考核打分,最后按照考核計算方法進行匯總,作為被考核人獎勵性績效工資的發(fā)放依據(jù)。獎勵性績效工資的考核最高分值為100分,被考核人最后發(fā)放獎勵性績效工資數(shù)額為激勵性績效工資總額的個人最后考核得分的百分比。(如某工作人員年度扣取的獎勵性績效工資總額為1000元,該同志年度獎勵性績效工資考核最后考評得分為95分,則應兌現(xiàn)獎勵性績效工資金額為1000×0、95=950元)。

  (二)排除性獲得獎勵績效工資情形

  有下列情況之一的工作人員,不得享受當年獎勵性績效工資。

  1、因違法違紀行為受國家機關處理或其他有關規(guī)定停發(fā)工資的;

  2、在工作中不服從工作安排,推諉扯皮,工作中不負責任,發(fā)生責任事故,造成嚴重后果,影響全局或全區(qū)檔案工作進展的;

  3、被解除聘用合同的;

  4、年度履職考核為基本合格、不合格或未參加考核的;

  5、一年內(nèi)無故曠工累計15個(含5個)工作日以上、事假累計超過30天(含30天)以上的(政策規(guī)定的法定休假,婚假、喪假、產(chǎn)假時限和工傷治療期間除處)。

  扣發(fā)人員的獎勵性績效工資和經(jīng)考核兌現(xiàn)后積余部分金額,由單位作為獎勵性績效工資自主統(tǒng)籌安排。

  八、工作要求

  實施績效工資考核的全過程要公開透明,隨時接受干部職工的監(jiān)督和質(zhì)詢?荚u的各項得分必須保存有原始依據(jù),考核量化分數(shù)及結(jié)果應告知被考核人員,有異議的可在規(guī)定的時限內(nèi)提出復核。

  員工工資薪酬方案 13

  根據(jù)公司的有關規(guī)定及原則,制定20xx年年終員工綜合績效考核實施方案,具體如下:

  一、考核目的及原則

  (一)目的

  1、及時、合理、有效地評價員工20xx年全年的工作業(yè)績和素質(zhì)能力,進一步統(tǒng)一思想,堅定信心,加快有效發(fā)展。

  2、幫助員工提高工作績效與工作勝任力,促進組織績效的不斷提高,建立適應企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源隊伍。

  3、促進管理者與員工之間的溝通與交流,形成積極參與、上下溝通的企業(yè)文化,增強企業(yè)的凝聚力。

  4、為員工獎金評定、職位調(diào)整、培訓安排及個人職業(yè)生涯規(guī)劃等提供科學依據(jù)。

  (二)考核原則

  業(yè)績導向原則、公平公正公開原則、溝通改進原則。

  二、考核范圍

  本年終考核對象為試用期滿的所有在崗員工,包括合同制員工和勞務派遣員工。試用(見習)期的新員工不參與本次考核。

  三、考核組織

  (一)公司成立年終績效考核辦公室:

  辦公室主任:

  辦公室副主任:

  成員:

  績效考核辦公室下設執(zhí)行小組,組長由人力資源部經(jīng)理擔任,辦公室的具體工作由人力資源部負責。

  (二)年終考核在公司績效考核辦公室的指導下,在工會和黨群監(jiān)察部的'監(jiān)督下,由人力資源部組織各部門實施。

  (三)各部門應成立績效考核小組,按照文件的規(guī)定,及時部署并開展考核工作,在時限要求之內(nèi)完成20xx年年終考核工作并提交考核匯總結(jié)果給人力資源部。

  四、考核方式

  (一)考核要素

  1、部門領導考核

  20xx年部門領導(含經(jīng)理、副經(jīng)理、助理)年終綜合績效考核要素分為部門績效、領導班子評議、民主評議和附加項四部分。

  部門績效(占權(quán)重40%):取20xx年1-12月份各部門每月績效考核得分的平均分。

  領導班子評議(占權(quán)重40%):

  (1)部門正職(含主持工作副職):由領導班子成員對各位干部分別就工作態(tài)度及責任心、專業(yè)能力、工作效果、改進創(chuàng)新、團隊建設及培養(yǎng)下屬、全局觀、職業(yè)道德等方面進行綜合評價打分。領導班子評分占比為:總經(jīng)理占20%、分管領導占15%、其他領導占5%.

  民主評議(占權(quán)重20%):由干部之間、員工對干部的工作態(tài)度及責任心、專業(yè)能力、團隊建設及培養(yǎng)下屬、協(xié)作精神、全局觀、職業(yè)道德等進行評價。其中,中層互評占10%、下屬評議占10%。此項工作由人力資源部負責組織。

  附加項:

  a)干部問責考核,主要對管理人員在經(jīng)營管理活動和內(nèi)控方面對公司持續(xù)健康和有效發(fā)展造成影響和損失的行為進行問責,以及對主管工作出現(xiàn)重大責任事故的行為進行問責。由公司領導班子評議,扣分上限為5分。

  b)主要對管理人員在全年工作中作出了特殊貢獻的、階段性工作取得了突出成效的、或經(jīng)營技術中的改革創(chuàng)新取得了成果創(chuàng)造了價值的。由公司領導班子評議,加分上限為5分。

  (2)部門副職、部門經(jīng)理助理:

  部門正職(含主持工作副職)評議(占權(quán)重15%):評議內(nèi)容為工作態(tài)度及責任心、專業(yè)能力、工作效果、改進創(chuàng)新、團隊建設及培養(yǎng)下屬、配合協(xié)作、全局觀等進行評價。

  2、員工考核

  20xx年員工年終綜合績效考核要素分為結(jié)果、能力和態(tài)度三部分。

  結(jié)果(占權(quán)重70%):指員工的實際工作成績,主要考核員工工作計劃及目標完成情況,原則上以員工1月至12月的考核平均分作為員工年中考核的工作實績成績。

  能力(占權(quán)重20%):指員工個人的素質(zhì)和基本技能與所在崗位的適應程度,主要考核員工的知識、技能、計劃管理能力、獨立完成工作的能力以及全局觀和價值觀等方面的能力與本崗位任職要求的匹配度。

  態(tài)度(占權(quán)重10%):指員工在工作中的主觀能動性,主要考核員工工作積極主動、認真負責、誠實守信、協(xié)同合作的程度及遵守勞動紀律的情況等。

  五、員工考核程序(部門領導的考核由人力資源部開展)

  (一)自評

  由被考核者按照預先設定的績效計劃、關鍵績效指標和衡量標準對自己的工作目標完成情況進行總結(jié)、檢查和評估。主要從工作業(yè)績和素質(zhì)能力兩個方面進行自己評價,并提交給直接主管領導。

  (二)部門考核

  1、實行逐級考核。各級被考核者都由其直接主管領導對其進行績效考核,參考員工自評情況,按照年終考核的三個要素對員工進行考核評價,并按照計算公式計算出員工20xx年終綜合績效考核成績。

  2、部門績效考核小組對各級主管的評定進行集體審議。

  3、部門負責人最終校正(有權(quán)對員工的考核結(jié)果進行調(diào)整)、確認員工績效考核結(jié)果,并簽字。

  (三)上報考核結(jié)果

  各部門將《公司20xx年終績效考核匯總表》于規(guī)定時間內(nèi)報送人力資源部。由人力資源部匯總評定結(jié)果,并做好相應的歸檔工作。

  六、考核的紀律要求

  (一)各級管理人員和考核人員應本著公平公正、對員工負責的原則,對被考核者進行客觀認真考核,嚴禁利用職權(quán)徇私作弊,打擊報復。

  (二)各級管理人員和考核人員在考核過程中嚴禁弄虛作假、串通欺騙,一經(jīng)查實,予以嚴肅處理。

  (三)年終考核中凡需要親屬回避和公務回避的,有關人員應自覺回避。

  七、考核結(jié)果反饋與申訴

  考核結(jié)果由被考核者的直接上級向被考核者溝通反饋,肯定成績,指出不足,并共同制訂改進意見。員工對考核結(jié)果有異議時,可在考核結(jié)果反饋后3個工作日內(nèi)向公司績效考核辦公室提出書面申訴意見,由考核辦公室5個工作日內(nèi)復核后確定最終考核結(jié)果。

  八、考核結(jié)果的運用

  考核結(jié)果作為員工崗位聘任、培訓、績效獎金發(fā)放的主要依據(jù),考核的結(jié)論性材料存入員工考核檔案。

  對于考核為d的員工,部門負責人對其進行誡免談話,針對其工作中的不足進行分析,提出績效改進計劃,并填寫《績效考核d類員工績效改進計劃書》報到人力資源部,人力資源部將根據(jù)改進計劃書進行后續(xù)績效跟蹤。

  九、相關問題的說明

  (一)調(diào)崗員工按照所在崗位時間相對長的部門為主要考核者,綜合員工調(diào)出/入部門的考核意見,對員工進行整體評價并參加現(xiàn)所在部門的考核排序。

  (二)考核期內(nèi)休產(chǎn)假和長病假(不包括事假)時間在3個月及以上的人員,需參與績效考核,但不參與排序和等級評定

  員工工資薪酬方案 14

  一、被考核人員

  財務會計和倉庫工作人員。包括財務負責人、會計、出納、保管員、統(tǒng)計員。

  二、考核責任人:

  財務負責人的考核人為董事會。

  財務部會計、出納、倉庫保管員、統(tǒng)計員的考核人為財務負責人。

  三、考核方法:

  1、個人自評:個人自己打分。

  2、部門評價:部門主管打分。

  3、董事會評價:董事會打分。

  四、考核時間:

  1、會計、出納、倉庫保管員、統(tǒng)計員應于每月30日前將個人全月工作績效考核表交財務負責人,財務負責人于次月5日前完成評價并交總經(jīng)理,經(jīng)總經(jīng)理審核后,10日前報財務部工資表編制崗位人員。

  2、財務負責人應于每月30日前將個人全月工作績效考核表交總經(jīng)理,總經(jīng)理于次月5日前完成評價并交董事會,經(jīng)董事會審核后,10日前報財務部工資表編制崗位人員。

  五、考核內(nèi)容:

  考核內(nèi)容以考核表的形式計分,具體內(nèi)容包括以下幾項:

  1、崗位職責(工作表現(xiàn))考核(考核的重點):指對具體職務所需要的基本能力以及經(jīng)驗性能力進行測評;疽匕〒斅殑账枰'理解力、創(chuàng)造力、指導和監(jiān)督能力等經(jīng)驗性能力以及從工作中表現(xiàn)出來的工作效率、方法等。權(quán)重:70%。

  2、職業(yè)操守考核:指對達成工作目標過程中所表現(xiàn)出的工作責任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個人修養(yǎng)等構(gòu)成。

  3、組織紀律考核:指對達成工作目標過程中所表現(xiàn)出的紀律性以及其他工作要求等進行測評;疽匕ㄗ窦o守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生以及接聽電話語言規(guī)范等。

  六、考核等級:

  1、A級(優(yōu)秀級)95—100分工作成績優(yōu)異,有創(chuàng)新性成果。

  2、B級(良好級)80—94分

  3、C級(合格級)65—79分

  4、D級(較差級)60—64分

  5、E級(極差級)59分以下

  七、考核紀律:

  1、考核必須公正、公平、認真、負責,不可對部屬予以過高評價;考核不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職或扣分。

  2、部門負責人要認真組織、慎重打分。凡在考核中消極應付、敷衍了事者,一經(jīng)查實,將給予扣分。

  3、考核工作必須在規(guī)定的時間內(nèi)按時完成。會計、出納、倉庫保管員、統(tǒng)計員當月30日之前未按時交績效考核表者扣除考核總分的10%;每月5日不按時報送考核表的部門負責人,扣其考核總分的15%。

  4、扣分必須要有依據(jù),做到認真、客觀、公正。

  5、弄虛作假者,一律按總分的50%記分。

  八、績效考核實行“月考核扣分制度”

  即月考核滿分為100分,每月實際得分=100-每月實際扣分;月績效工資=每月實際得分/65×月績效工資。

  通過將財務和倉庫工作人員的績效工資與考核扣分掛鉤的形式,最大限度地鞭策了公司財務和倉庫工作人員嚴格按照公司的各項管理要求去做。

  員工工資薪酬方案 15

  一:績效考核時間

  1、財務部月度績效考核時間:次月1日前將個人本月書面述職報告及下月工作計劃交本部門領導。

  2、財務部年度績效考核時間:本部門人員應于每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交本部門領導。

  二:財務部績效考核內(nèi)容

  1、財務部崗位職責績效考核:指對每個人員要擔當?shù)谋韭毠ぷ、完成上級交付任務的完成情況進行考核。

  2、財務部工作能力績效考核:指對具體職務所需要的基本能力以及經(jīng)驗判斷能力進行測評。包括擔當職務所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導和監(jiān)督能力等經(jīng)驗判斷能力以及從工作中表現(xiàn)出來的工作效率、方法等。

  3、財務部品德績效考核:指對達成工作目標過程中所表現(xiàn)出的工作責任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個人修養(yǎng)等。

  4、財務部組織紀律績效考核:指對達成工作目標過程中所表現(xiàn)出的紀律性以及其他工作要求等進行測評;疽匕ㄗ窦o守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生以及接聽電話語言規(guī)范等。

  三:財務部績效考核標準:

 。ㄒ唬、工作正確性績效考核標準(20分)

  1、 工作結(jié)果正確、準確程度;

  2、 工作過程規(guī)范程度;

 。ǘT工責任心績效考核標準(15分)

  1、 任勞任怨,并能夠發(fā)揚無私奉獻的精神投入工作;

  2、 勇于承擔自己工作中的責任,并加以改進;

  3、 能夠把公司的利益放在首位,不計較個人的得失;

 。ㄈ⒐ぷ魍瓿傻乃俣瓤冃Э己藰藴剩13分)

  1、 是否按期限完成;

  2、 提前或拖后的情況;

 。ㄋ模⒐ぷ鞣e極性績效考核標準(12分)

  1、工作主動積極,無需上級催促;

  2、 積極參與本職外的其他有關任務,并在其中盡到自己的能力;

  3、 積極主動地提出工作中改善方案及合理化建議;

  4、 為了公司的發(fā)展主動積極的提出合理化建議;

 。ㄎ澹、知識與技術績效考核標準(10分)

  1、 具有現(xiàn)任崗位所要求的'專業(yè)理論知識和實際業(yè)務知識;

  2、 能夠獨立地完成本職工作;

  3、 具有獨立動手和實際操作能力;

  4、 獨立思考和創(chuàng)造性工作能力;

  5、 能夠利用自己豐富的經(jīng)驗和對業(yè)務熟練程度及時有效地完成工作;

 。⑴袛嗄芰冃Э己藰藴剩7分)

  1、能夠?qū)ΜF(xiàn)場反饋或?qū)嶋H工作中的問題 進行認真地分析;

  2、準確地判斷問題的原因,應用切實可行的方法及時地解決;

  (七)、計劃能力績效考核標準(5分)

  1、能夠正確理解工作任務,并制定詳細而可行的計劃;

  2、計劃執(zhí)行過程中能因時而化,及時修正和改進工作計劃;

  3、能統(tǒng)籌安排好同時發(fā)生或交叉發(fā)生的幾項工作;

 。ò耍、指導監(jiān)督能力績效考核標準(5分)

  1、能夠?qū)ο嚓P部門人員提出的有關問題給予及時合理的解答;

  2、能夠詳細、認真、耐心地解答同事提出的各種問題;

  (九)、紀律性績效考核標準(8分)

  1、嚴格遵守工作制度,忠于職守,堅守崗位;

  2、嚴格遵守考勤制度;

  3、服從上級的工作安排及其追加的任務;

  4、認真貫徹作業(yè)規(guī)范;

  5、對同事、上級、客戶有禮貌,注重禮儀 ;

  (十)、團隊性績效考核標準(5分)

  1、能夠積極與上級、同事、客戶協(xié)調(diào)配合工作;

  2、主動按照公司需要進行工作;

  3、主動幫助他人工作并促進集體團結(jié);

  4、積極參與集體活動,并在其中盡到自己的能力

  員工工資薪酬方案 16

  一、績效考核對象:

  公司財務部經(jīng)理、主管及工作人員

  二、績效考核時間:

  每月1號之前,內(nèi)控組對財務部經(jīng)理、員工進行績效考核?己私Y(jié)果交總經(jīng)理審核,由總經(jīng)理審核后交人力部根據(jù)相應數(shù)值計算工資后交財務發(fā)放相應數(shù)額工資。

  三、績效考核內(nèi)容:

  1、硬性指標:每月部門費用的控制情況;部門員工的工作失職、失誤;部門單據(jù)、文檔的管理;

  2、軟性指標:其他部門和供應商滿意度

  四、績效考核方法:

  被考核人員每月考核后所得平均總分值的百分比比率對應其當月績效工資:

  如某員工工資為1000元,(崗位工資為800元+績效工資為200元),而其當月績效考核分值為80分,因而其當月工資為:800+200×80%=960元

  績效工資占工資總額的20%

  被考核人員每月考核后所得分值換算為百分比對應其當月績效工資同步百分比:

 。ㄒ唬、硬性指標考核方法為:

  1、部門費用控制:對部門產(chǎn)生的費用(預算、分配、實際費用)進行全方位的控制,若本部門預算費用分配與實際發(fā)生的`費用一致且在財務預算范圍內(nèi)節(jié)省部分按比例獎勵給部門。

  若其他相關部門產(chǎn)生費用不在其部門費用預算范圍內(nèi)(且無特殊批示的)每超出一個百分點10元

  2、若達不到公司規(guī)定的工作、指標等任務則扣除應得分值之百分比率相應分值。

  3、各項指標達到要求后且超出規(guī)定范圍加10分。

  (二)、軟性指標考核方法:

  1、其他部門滿意度(投訴超出每月3起)扣40分。

  2、供應商滿意度(由于工作態(tài)度遭投訴每月3起以上)扣10分。

  3、若達不到相應指標則扣除應得分值之百分比率相應分值。

  4、各項考核指標達到要求后且超出規(guī)定范圍加5分。

  員工工資薪酬方案 17

  為規(guī)范教育財務管理,維護財經(jīng)紀律,促進依法理財,提高資金使用效益,充分調(diào)動財務管理人員的積極性。特制定本考核辦法。

  一、考核范圍

  全縣教育系統(tǒng)各核算點。

  二、考核內(nèi)容

  (一)會計機構(gòu)和會計人員

  1.機構(gòu)與人員管理。學校應按規(guī)定設置會計機構(gòu),配備會計人員。

  2.財會人員任職條件:會計機構(gòu)負責人必須取得會計從業(yè)資格證書、具備會計師以上專業(yè)技術資格或從事會計工作三年以上工作經(jīng)歷;財會人員必須持會計從業(yè)資格證書上崗。

  3.內(nèi)部控制管理。會計崗位職責明確,內(nèi)部控制制度健全,不相容崗位嚴格分離,并嚴格執(zhí)行回避制度和稽核制度。

  4.工作交接管理。會計人員調(diào)動工作、離職或因其他原因暫時不能工作時,必須與接管人員交接手續(xù)。出納由單位負責人和本單位會計負責監(jiān)交,會計由主管部門財務管理人員和單位負責人負責監(jiān)交。

  (二)日常財務管理

  1.預算編制管理。各核算點應嚴格按照全縣預算編制口徑編制年度部門預算。其中涉及項目預算的,應根據(jù)項目的輕重緩急并結(jié)合年度工作計劃進行編制,預算編制做到科學化、精細化。

  2.決算編制管理。各核算點應當及時核對年度預算數(shù),清理各項往來款,清查各項財產(chǎn)物資,如實編制年度部門決算報表,保證帳表相符,并在財政規(guī)定的時間內(nèi)上報。

  3.專項經(jīng)費管理。所有項目資金都必須按照批準的用途使用,不得與日常經(jīng)費混淆;因特殊情況需要改變用途的,必須書面報請教育主管部門和財政部門批準后,方可調(diào)整使用。專項經(jīng)費根據(jù)批準的預算額度、規(guī)定的開支標準和開支范圍以及用途,按照實際發(fā)生數(shù)列支。

  4.日常經(jīng)費管理。單位的`財務收支由財務部門統(tǒng)一管理,不得設立帳外帳,也不得未經(jīng)批準另外開設銀行帳戶,現(xiàn)金支付必須符合現(xiàn)金開支范圍的規(guī)定。所有支出都必須做到內(nèi)容真實,票據(jù)合法。

  5.債權(quán)債務管理。未經(jīng)主管部門批準,學校不得舉借債務,也不得將資金外借或為他人提供擔保。

  (三)政府采購

  1.采購預算管理。各核算點應嚴格按照政府采購管理規(guī)定編制年度政府采購預算,嚴禁未編采購預算而進行采購。

  2.采購程序管理。凡屬政府采購的項目都應按法定程序辦理政府采購。嚴禁先采購后審批行為。

  (四)資產(chǎn)管理

  1.資產(chǎn)配置管理。嚴格按照(自治縣行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理試行辦法)( 政規(guī)〔20xx〕2號)第三章相關條款進行單位資產(chǎn)配置,并做好資產(chǎn)驗收、登記、錄入、帳務處理等工作。

  2.資產(chǎn)使用管理。加強財產(chǎn)物資的管理工作,建立資產(chǎn)管理責任制,對實物資產(chǎn)進行定期清查,做到帳帳、帳卡、帳實相符。

  3.資產(chǎn)處置管理。所有資產(chǎn)處置活動都必須履行相關報批手續(xù),未經(jīng)財政部門批準,不得擅自處置單位資產(chǎn)。

  4.資產(chǎn)信息化管理。及時將各類國有資產(chǎn)信息資料錄入到資產(chǎn)信息管理系統(tǒng),建立資產(chǎn)登記檔案,并嚴格按照財政規(guī)定的行政事業(yè)單位財務會計報告的格式、內(nèi)容及要求,對其占有、使用的國有資產(chǎn)狀況定期做出資產(chǎn)統(tǒng)計報告。資產(chǎn)統(tǒng)計報告要做到真實、準確、及時、完整。

  (五)基建管理

  1.基建經(jīng)費管理。所有基建撥款只能專款專用,未經(jīng)主管部門和財政部門批準,不能挪作他用。

  2.基建項目管理;窘ㄔO項目都必須遵循基建管理的相關規(guī)定,包括立項、報批、規(guī)劃等相關手續(xù)必須齊全。

  3.基建決算管理;窘ㄔO項目辦理項目竣工財務決算手續(xù)前,必須進行基建評審工作。單位憑批復的竣工財務決算資料登記固定資產(chǎn)。

  4.基建檔案管理。單位的基建檔案必須收歸財務室統(tǒng)一管理,基建檔案包括立項報批資料、項目建設資料、工程決算資料等。

  (六)非稅收入管理

  1.非稅票據(jù)管理。單位在取得非稅收入時,必須使用合法的非稅收入票據(jù)并建立票據(jù)專管員制度。

  2.收入項目管理。各種收費項目和標準必須是依法批準設立的,嚴禁亂收費。

  3.收入收繳管理。所有非稅收入(包括資產(chǎn)處置收入)都必須納入預算管理,按規(guī)定繳入國庫或財政專戶,并實行收繳分離;單位要建立收入臺帳,保證票款相符。

  (七)日常工作管理

  1.財務核算管理。嚴格按照(會計法)、(預算法)、(國庫集中收付制度)等法律法規(guī)進行業(yè)務核算。做到科目使用正確,經(jīng)濟業(yè)務確認與計量準確,財務報表真實可靠,財務分析有針對性和相關性。

  2.報表報送管理。各核算點應按照規(guī)定的形式和內(nèi)容在規(guī)定的時間內(nèi)及時上報各類報表及其他相關資料。

  3.新機制財務核算管理。及時準確更新系統(tǒng)數(shù)據(jù),財務數(shù)據(jù)實行動態(tài)管理,每月的10日前上報上月財務數(shù)據(jù)。學;拘畔⒎执呵飪杉炯皶r更新。

  4.政務公開工作管理。各核算點按照財政與編制政務公開的固定格式準確及時上報公用經(jīng)費、貧困生生活費補助、校舍維修改造和免費教科書等相關資金公示資料。

  5.資助資金管理。加強學生助學金工作管理,嚴格按照程序進行申報,資料收集完整,發(fā)放名冊簽字手續(xù)完整。資金發(fā)放及時,?顚S,嚴禁截留挪用。

  6.國庫集中支付管理。按時申報支付額度,嚴格區(qū)分財政直接支付與授權(quán)支付范圍;根據(jù)財政審核下達的支付方式及支付內(nèi)容支付資金。

  7.每學期協(xié)助完成學校食堂財務的清理、審計工作。

  8.及時完成布置的其他臨時工作。

  三、考核方法

  教育局計財股建立“核算點日常工作考查記載簿”,對各核算點財務人員的履職情況進行考核記載。年終教育局、財政局組織專班對核算點工作進行全面考核。綜合平時考查與年終考核情況(平?疾榕c年終考核成績各占總成績的50%),按成績評選出一等獎1個,二等獎2個,三等獎3個。年終對獲獎的單位或個人進行獎勵;對存在突出問題的單位或個人進行通報批評。

  員工工資薪酬方案 18

  實施績效工資是深化事業(yè)單位收入分配制度改革的重要內(nèi)容,也是規(guī)范收入分配秩序,理順分配關系的重要舉措。實施合理的收入分配制度對于調(diào)動職工積極性,促進單位協(xié)調(diào)發(fā)展具有重要意義。根據(jù)《x市公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績效考核辦法(試行)》精神,結(jié)合中心實際,特制訂本暫行方案。

  一、指導思想

  緊緊圍繞貫徹落實科學發(fā)展觀,以改革促發(fā)展、促和諧,堅持以人為本,積極適應新形勢、新任務對人的使用和管理,充分體現(xiàn)德、能、勤、績,調(diào)動職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。建立新型的工資收入分配制度,發(fā)揮績效工資的激勵效能,既要體現(xiàn)出崗位、職務、職稱、工作實績、貢獻大小,又要保證職工思想穩(wěn)定、單位和諧平穩(wěn),提高衛(wèi)生防病工作水平,提升為人民群眾服務質(zhì)量,促進疾控事業(yè)的全面、持續(xù)、和諧發(fā)展。

  二、實施范圍

  績效工資是以崗位為主,考核工作實績、貢獻大小的.一種工資分配模式。本方案的實施范圍為中心在職在編工作人員。

  三、組織領導

  (一)基本原則

  1、明確崗位職責,強化崗位管理。

  績效工資的分配應加強崗位意識,明確崗位職責,強化崗位管理,保證各項工作的落實。

  2、嚴格崗位考核,注重崗位實績。

  績效工資的分配要體現(xiàn)崗位目標任務,要與實績和貢獻大小緊密結(jié)合,同時要將科室和中心考核相結(jié)合,平時考核和年度考核相結(jié)合。

  3、堅持優(yōu)勞優(yōu)酬,公平公正。

  通過實行績效工資,進一步完善分配激勵機制,實現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬,獎勤罰懶,多勞多得。

  (二)組織機構(gòu)

  實施績效工資,政策性強,涉及面廣,關系到廣大職工的切身利益。為了確?冃ЧべY的順利實施,中心成立績效工資領導小組:

  組長:

  副組長:

  下設辦公室

  辦公室主任:

  辦公室副主任:

  成員:

  四、實施細則

  績效工資由基礎性部分、獎勵性部分和上年第十二個月基本工資三部分組成。

  (一)基礎性部分

  基礎性績效工資是績效工資中的固定部分。主要體現(xiàn)管理人員、專業(yè)技術人員以及工勤技能人員的技術含量、業(yè)務能力,按專業(yè)技術水平的高低來綜合評價確定。職工受聘在什么崗位就執(zhí)行什么崗位的基礎性績效工資,不納入考核,按月發(fā)放。

  基礎性績效工資各崗位工資標準,執(zhí)行《市屬事業(yè)單位績效工資及生活補貼參考標準》,見附表:x市疾控中心績效工資基礎性部分參考標準表(試行)。

  (二)獎勵性績效工資

  獎勵性績效工資分兩部分,一部分是獎勵性部分,另一部分是上年第十二月的基本工資總額,主要體現(xiàn)工作人員的實績和貢獻。

  1、考核的主要指標:一是崗位任務的完成情況;二是辦事效率及服務態(tài)度;三是遵守勞動紀律及各項規(guī)章制度情況;四是工作責任心及職業(yè)道德情況;五是安全生產(chǎn)及增收節(jié)支情況。主要考核工作實績和貢獻大小。

  2、考核方式:績效工資的考核采取科室平時考核與中心年終考核相結(jié)合。科室對個人進行月基礎性和年終一次性考核,中心對各科室進行年終一次性考核,年終考核作為全年績效考核的最終結(jié)算結(jié)果。各科室按要求及時向辦公室提供科室對個人的考核結(jié)果。

  3、考核分配細則:將中心在職、在崗人員的獎勵性工資總額和全中心上年第十二個月基本工資總額(以上兩項領導除外)作為績效工資考核的分配基數(shù)。共設5個系數(shù),科長系數(shù)是,因年齡關系不再擔任科長的系數(shù)是;副科長系數(shù)是,因年齡關系不再擔任副科長的系數(shù)是;一般崗位根據(jù)考核結(jié)果、工作實績、貢獻大小分三個等次:一等系數(shù)為,二等系數(shù)為,三等系數(shù)為。正高職稱在考核等級系數(shù)基礎上加,副高職稱在考核等級系數(shù)基礎上加,勞模和拔尖人才在考核等級系數(shù)的基礎上加。中心將按照各科室在崗人數(shù)核定下達等次名額,按月預支部分獎勵性績效工資。中心領導不參與單位考核分配,執(zhí)行市上參考標準。

  (1)中心對各科室進行年終考核,結(jié)果作為最后績效工資決算依據(jù)?剖夷杲K考核結(jié)果分三個檔次:目標任務完成先進科室,目標任務完成一般科室,目標任務完成較差科室。目標任務完成先進科室人員的系數(shù)在原來標準基礎上加點,任務完成一般科室人員不加點,任務完成較差科室人員將扣減點。

  (2)對中層干部的考核,年底采取召開職工大會民主測評的方法進行,對考核前兩名的,在科長、副科長系數(shù)的基礎上加點;對考核后兩名的,在科長、副科長系數(shù)的基礎上減點。

  4、有下列情況之一者,按比例扣發(fā)部分績效工資:

 、、考核不合格人員:扣除獎勵性績效工資年決算額。

 、、曠工人員:曠工扣除100元/天,曠工3天及其以上者扣除當月全部績效工資。

 、邸⒄埐〖、事假人員:扣除20元/天,超過半月扣除當月獎勵性績效工資。

 、、違反操作規(guī)程,造成差錯、安全事故的,根據(jù)事故嚴重程度、造成損失的大小,由中心領導辦公會決定扣除相應的績效工資。

 、、違反國家有關法律法規(guī),受到政紀以上處分的,處分期間扣除獎勵性績效工資。

  五、相關問題幾點說明

  1、中心領導績效工資按市上核定標準實發(fā),不參與中心考核分配。

  2、提前離崗人員不參與獎勵性考核分配;外出脫產(chǎn)學歷教育人員不參與獎勵性考核分配;退休當年績效工資,按核定標準實發(fā),不參與中心考核分配。外借工作人員,由現(xiàn)借工作單位將考核結(jié)果按時報本中心,根據(jù)考核情況進行考核分配。

  員工工資薪酬方案 19

  一、基本意義

  為了有效監(jiān)督財務人員認真完成本職工作,不斷提高工作效率與工作質(zhì)量,最大限度地實現(xiàn)績效考核的公平性,建立財務部工效掛鉤、獎優(yōu)罰劣的考核機制與評估體系,特制定本辦法。

  二、考核的基本原則

  以崗位職責和工作標準為基礎,結(jié)合財務部內(nèi)部主輔崗制度,以工作計劃、工作日志和額外工作報告單等為依據(jù),客觀評價員工的綜合表現(xiàn)和崗位績效,并與崗位升降、崗位調(diào)配、人力資源開發(fā)、培訓教育、薪酬獎懲及評先評優(yōu)緊密職系起來,努力營造積極向上的良好競爭氛圍。

  三、考核的程序和分工

  考核采用定量與定性相結(jié)合的形式進行,以定量考核為主,參照定性考核結(jié)果,客觀、公平、公正地完成對每一位財務人員的考核定格。

  每月1號前考核人依據(jù)每個人的考核資料完成量化打分、綜合評價等,并確定被考核人完成情況。

  總會計師和財務部經(jīng)理對各中心的主管、初級主管和財務部本部工作人員進行考核和綜合打分;各中心主管對其下屬工作人員進行考核和綜合打分。最后由財務部匯總考核結(jié)果,排隊列出每一位人員的綜合得分,最后由總會計師召集人員討論,完成對每一位財務人員的考核定格。

  四、監(jiān)督體制

  總會計師接受財務部全體人員的越級投訴,嚴格執(zhí)行考核的公平性和公正性,并將考核意見遞交公司考核辦。

  五、建立溝通和動態(tài)監(jiān)控制度

  日常工作中,考核人要對被考核人加強動態(tài)管理,督促檢查被考核人的工作完成進度。在月底考核定格之后,考核人要做好與被考核人的溝通談話,指出工作中的'優(yōu)點和不足,及時指出下一步工作努力的方向,幫助被考核人不斷提高工作能力和綜合素質(zhì)。

  六、月度考核細則

  1、考核方法:考核人可采用對比法、觀察詢問法、記錄查證法、書面報告法、重大事件法等進行考核。

  2、考核定格:考核實行百分制,每一位被考核人員最終匯總得分不超過100分,考核定格總體結(jié)果按公司統(tǒng)一比例進行。每月定格優(yōu)秀人員從得分三前名中選定,良好從前五名中選定,有待改進和差從后五名中選定。

  3、考核指標及權(quán)重

 、殴ぷ骺冃Вǹ偡100分)

  ①崗位職責和工作標準履行情況,按崗位不同權(quán)重為70%~80%;

 、陬~外工作,按崗位不同權(quán)重為20%~30%;

 、破渌椖浚ㄕ{(diào)整項,每月按實際情況加減分)。

  另外,主管人員工作績效考核得分為本中心全體人員平均分,占80%;經(jīng)理定性考核占20%。

  ⑶對于新崗人員,考慮到工作熟練程度及工作經(jīng)驗等因素,視上崗時間不同給予一定的照顧分,當月在崗位職責和工作標準履行情況得分的基礎之上再加上一定的分數(shù),上崗第一個月加4分,上崗第二個月加2分。

  4、獎金來源:以被考核人每月月薪20%的浮動工資用于二次分配,由財務部根據(jù)考核結(jié)果進行獎懲,如有獎金節(jié)余,由部里留存,用于下月安排。

  5、獎懲幅度:

 。1)優(yōu)秀:享受被考核人雙倍浮動工資;

  (2)良好:享受被考核人1.5倍浮動工資;

  (3)合格:享受被考核人1倍浮動工資;

 。4)有待改進:享受被考核人50%浮動工資;

  (5)較差:扣除被考核人浮動工資全額;

  七、考核項目

 、鍗徫宦氊熀凸ぷ鳂藴事男星闆r考核

  崗位職責和工作標準履行情況考核實行百分制,然后按權(quán)重計入考核總分。每一個崗位的崗位職責和工作標準總分均為100分,按細化的崗位流程和崗位標準,對每一個崗位按難易程度、工作量大小、風險程度不同等進行量化分配。此項工作由各中心主管負責統(tǒng)計上報,財務部組織人員進行審查匯總,經(jīng)討論通過后作為考核依據(jù),月末一一對應檢查考核。為強化制度的綱性,對每個崗位的工作職責和標準分數(shù)分配原則上不準調(diào)整,但因工作內(nèi)容和工作性質(zhì)的變化,由各中心提出調(diào)整報告,經(jīng)財務部經(jīng)理和總會計師同意后可由財務部統(tǒng)一進行調(diào)整。

  同時,對于兼崗和主輔崗情況,月末考核時每個崗位均為相同的權(quán)數(shù)加權(quán)計算出最后得分,比如一人從事兩個崗位,每一個崗位的權(quán)數(shù)均為50%,三個崗位每個崗位權(quán)數(shù)為三分之一,以次類推。至于崗位的分配由各中心主管協(xié)調(diào)分配,報財務部備案。

 、骖~外工作的考核

  額外工作分為指令性工作和創(chuàng)造性工作兩大類,指令性工作為領導臨時安排完成的工作,創(chuàng)造性工作為因個人在工作中主動思考發(fā)現(xiàn)的特殊情況,且經(jīng)領導同意后而開展的臨時性工作。

  額外工作實行工作報告制度,對于每項額外工作均由財務部開出報告單,詳細列出工作項目名稱、工作內(nèi)容、應達到標準、時間進度等內(nèi)容,月底對每一項額外工作報告進行考核評定,計算出每一個財務人員的額外工作得分,重新加權(quán)計算計入考核總得分。(《額外工作報告單》附后)

  1、指令性額外工作考核評分標準(創(chuàng)造性工作分別在指令性工作得分基礎上加10%)

 、、特別重要性工作(a級)為60分;

 、、較重要性工作(b級)為50分;

  ⑶、一般重要性工作(c級)為40分;

 、、一般性工作(d級)為30分;

 、伞⒘阈切灶~外工作(e級)視工作量大小為10~20分。

  注:特別重要性工作:指被公司主要領導高度重視,并能夠為公司提高工作效率和質(zhì)量、加增較大效益等工作;較重要性工作:指被公司領導重視,并能夠為公司或部門提高工作效率和質(zhì)量、加增公司效益等工作;一般重要性工作:指被公司分管領導重視,并能為部門提高工作效率和工作質(zhì)量等工作;一般性工作:指為更好地開展本部門或本中心的工作,改進工作流程、提高工作效率,并受到部門領導認可的工作;零星性額外工作:指部門或中心內(nèi)部臨時安排,且屬正常崗位職責以外的零星性工作。

  2、額外工作的分配方法

  為了提高工作分配的合理性和科學性,真正體現(xiàn)“能者有其勞、勞者有其酬”的競爭氛圍,同時又能增強財務部的團隊協(xié)作精神,額外工作實行一人承擔和幾個人共同協(xié)作相結(jié)合,領導指令、主動承擔和招標方式相結(jié)合等。

  3、對于額外工作的完成情況考核

  額外工作按計劃進度完成,且符合目標要求者得到相應分數(shù)。未按計劃進度完成者,超過第一天扣除該項分數(shù)的50%,超過第二天扣除該項分數(shù)的30%,超過第三天扣除該項分數(shù)的15%,超過第四天扣除該項分數(shù)的5%。

  對于承擔的額外工作,因個人主觀原因未按時完成,如對公司或本部門造成影響的,除應得分給予相應扣除外,還將視其影響程度再給予一定分數(shù)的處罰。若對公司有影響的,再處罰責任人該項工作應得分數(shù)的100%;若對本部門有影響的,再處罰責任人該項工作應得分數(shù)的50%;若對中心有影響的,再處罰責任人該項應得分數(shù)的25%。

  員工工資薪酬方案 20

  一、目的

  加強現(xiàn)場管理力度,提高管理效率,增強店長管理積極性,在確保安全工作、服務質(zhì)量、就餐者滿意度、公司基本效益的前提下,提被考核人員的經(jīng)濟收入。

  二、考核主體與被考核人

  考核主體為南通百潤餐飲管理有限公司,被考核人為南通大學接待餐廳店長、廚師長、副店長。

  三、考核內(nèi)容

  1.顧客滿意度:公司每月組織一次現(xiàn)場測評,顧客綜合滿意率以80%為考核基數(shù)。實際滿意率除以80%為該項考核得分。附:滿意率測評表

  2.管理考核:根據(jù)公司督察記錄,當月平均得分90分為考核基數(shù)。實際得分除以90為該項得分。附:督察評分表

  3.安全考核:做好各項安全防范工作,當月安全零事故該項得分為1,否則為0分。

  4.營業(yè)額考核:暫定月營業(yè)額指標以14萬元為考核基數(shù)(遇特殊情況如學校連續(xù)重大活動或事件確實影響營業(yè)額20%以上的',酌情調(diào)整營業(yè)額指標。

  5.毛利率考核:月綜合毛利率(營業(yè)額-采購費用除以營業(yè)額)以40%為考核基數(shù)。實際毛利率除以40%為該項考核得分。

  四、考核辦法

  被考核人基本工資

  店長:3000元

  廚師長:4000元

  副店長:2000元

  被考核人考核獎金系數(shù)

  店長1.0

  廚師長0.6

  副店長0.4

  考核獎金基數(shù)

  1.考核獎金基數(shù):

  A.月度綜合純利潤在1萬元以下的,考核獎金基數(shù)為500元

  B.月度綜合純利潤達到或超過1萬元,考核獎金基數(shù)為1000元

  C.月度綜合純利潤達到或超過1.5萬元,考核獎金基數(shù)為2000元

  D.月度綜合純利潤達到或超過2萬元,考核獎金基數(shù)為3000元

  2.考核獎金計算

  考核獎金=考核獎金基數(shù)乘以各項考核指標得分再乘以被考核人獎金系數(shù)。

  3.被考核人收入

  被考核人月收入=基本工資+考核獎金

  五、考核期限

  考核期限自20xx年3月1日起至20xx年12月31日止,每月考核一次,遇寒暑假、長假考核期不足25天的,營業(yè)額考核指標、純利潤指標、考核獎金基數(shù)相應調(diào)整。

  員工工資薪酬方案 21

  一、考核目的

  1、為了公平、有效地評價客服人員的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度,及時糾正偏差,改進工作方法,激勵爭先創(chuàng)優(yōu),優(yōu)化整體客服團隊,從而全面提升客服質(zhì)量和企業(yè)效益,特制定本考核方案。

  2、對客服人員進行的業(yè)績考核結(jié)果將作為本公司進行人員薪資調(diào)整、培訓規(guī)劃、職位晉升和崗位調(diào)動的決策依據(jù)。

  3、將績效考核融入公司管理過程,在考核中形成員工與公司雙向溝通的平臺,增進管理效率、推動公司良好運作。

  二、考核原則

  本著公平、公正、引導、激勵的原則實施考評,客服人員的考評結(jié)果將與公司業(yè)績和個人業(yè)績直接掛鉤,業(yè)績考評也將作為薪資的主要參考依據(jù),直接決定著個人收入。

  三、考核形式

  以業(yè)績考核為主,多元考核形式并用來進行綜合考量,以求考核效益最大化。

  四、適用對象

  本方案適用于本公司所有的客服人員,請相關部門負責人遵照實施,予以認真落實,如有特殊情況不便按時實施的,需及時告知,另做考慮。

  五、考核周期

  基于客服崗位特質(zhì),客服人員的績效考核將實行月度考核,每一月作為一個考核單位,具體考核時間待商議(每月的月末或下月月初)。

  六、客服人員績效考核指標

  績效考核指標是員工工作業(yè)績、工作能力的量化形式,通過各量化指標的考量可以體現(xiàn)客服人員的工作業(yè)績、能力和態(tài)度;诳头䦛徫蛔陨淼墓ぷ餍再|(zhì)和工作內(nèi)容,客服人員績效考核指標主要分為以下幾個方面:

  1、指標完成率。指標完成率,即特定月內(nèi)通過客服人員實際完成的銷售額與計劃所要完成的銷售額之間的比率,表示為實際銷售額/計劃銷售額,如A萬/月。

  2、詢單轉(zhuǎn)化率。詢單轉(zhuǎn)化率,即顧客向客服詢單服務的人數(shù)到最終下單人數(shù)的個比率,表示為最終下單人數(shù)/詢單人數(shù)。

  3、最終下單成功率。最終下單成功率,即顧客下定單的人數(shù)到最終付款人數(shù)之間的比例,表示為最終付款人數(shù)/下單人數(shù)。

  4、客單價。客單價,即特定時間內(nèi)每個客戶購買本店商品的額度,是本旺旺落實且最終付款的銷售總額與下單付款的客戶總?cè)藬?shù)之間的比例,表示為特定時期內(nèi)銷售總額/付款客戶人數(shù)。它充分體現(xiàn)了客服人員的客戶親和度和工作能力。

  5.旺旺回復率。旺旺回復率,即客服人員通過旺旺作出回復的客戶數(shù)與總接待的客戶數(shù)之間的比率,表示為回復客戶數(shù)/總接待客戶數(shù)。如對所有接待的客戶都予以回復,則回復率為100%。

  6、旺旺響應時間。旺旺相應時間,指每一次自客戶詢單到客服作出回應這一過程之間的時間差的均值。一般來說,40秒的響應時間是相對正常的,做的熟練的客服會吧響應時間控制在20~30秒,它直接關系著對客戶態(tài)度和客戶關系的`維持。

  7、協(xié)助跟進服務。本項只作為一種工作情況的參考,會根據(jù)具體情況做具體調(diào)整。

  8、執(zhí)行力。執(zhí)行力,即客服人員特定時間內(nèi)所完成上級主管交代任務的情況,本項則由上級主管基于客服人員工作實情作出考量,賦予分值。

  上述各項指標主要依據(jù)客服人員的實際工作情況,依據(jù)客服績效管理系統(tǒng)(如:赤兔名品)所對應數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計。此外,在實際考評中除了主管結(jié)合客服人員實際工作表現(xiàn)作出評價外,客服人員自身也有自評的權(quán)力和權(quán)利。最終的考核結(jié)果將是對上述各個指標考評結(jié)果的綜合評價。

  七、考核實施流程

  1、考核者必須熟悉績效考核制度、量化指標及考核流程,熟練使用績效考核工具,并在考核、賦值的過程中及時與被考核者(客服人員)溝通,力爭客觀、公正地完成考評工作,保證考評工作的順利、有效開展。

  2、考核者依照制定的考核指標及標準,根據(jù)各客服人員所對應的各項指標數(shù)據(jù)及工作表現(xiàn)予以評估、打分,賦予各項指標以具體分值。

  整個客服評估滿分100分,其中指標完成率占30%(30分),詢單轉(zhuǎn)化率占30%(30分)、下單成功率占10%(10分)、客單價占5%(5分)、旺旺回復率占5%(5分)、旺旺響應時間占5%(5分)、協(xié)助跟進服務占5%(5分)、執(zhí)行力占10%(10分)。

  以上程序完結(jié)后,還需要員工做出自我評定,主管負責人也需要結(jié)合員工工作成績及平時表現(xiàn)對員工做出客觀評定。員工自評和主管評定也將作為個人最終等級評定及獎懲的參考依據(jù)。

  3、對各個被考評者的各指標考核分值進行加總,并由高到低作出排序。根據(jù)加總分值,將客服人員分為初級客服、中級客服和高級客服三個等級。其中兩次考評中,分值都在90分以上的,該客服人員客服等級將被定為高級客服;兩次考核分值都在80分~90分之間的,客服等級定為中級客服;兩次都在70~80分的,則視為初級客服。被考核者其中一次考核總分低于70分者將給予提醒并進行深度訪談,經(jīng)指導仍低于70分者將予以淘汰?头藛T考核等級不同,所對應的薪資水平、崗位獎金等也不同,旨在鼓勵創(chuàng)優(yōu)爭先。

  4、補充建議(待商議):

  每一季度或每一年度還將基于本階段內(nèi)客服員工的總體工作業(yè)績,評選出季度或年度“最佳客服專員”、“優(yōu)秀客服專員”若干名,其中最佳客服專員占全體客服人員的比例不得超過5%,優(yōu)秀客服專員比例不得超過10%。獲得此類獎項者將給以特別獎勵,如頒發(fā)特別鼓勵獎或獎勵旅游。

  八、考核申訴

  為保證客服考核制度的完善和考核結(jié)果的有效、公正,特此設定考核申訴這一特殊程序。對于部門及主管負責人做出的考評結(jié)果,如有異議,員工可直接向部門主管提出申訴,先由部門主管進行協(xié)調(diào),經(jīng)協(xié)調(diào)仍有異議的,可向公司人事部門提出申訴,由人事部進行具體調(diào)查,予以協(xié)調(diào),切實保證考評結(jié)果的客觀、公正。

  員工工資薪酬方案 22

  一、考核對像:

  1、當日執(zhí)行運營工作的各環(huán)節(jié)的在崗操作人員,包括信息、作業(yè)、運輸?shù)葝徫划敯嗳藛T;

  2、各環(huán)節(jié)按班次捆綁為一體,進行整體考核。

  二、考核的目的:

  1、提高運營服務的質(zhì)量及操作的準確和準點,增強服務意識,杜絕出現(xiàn)責任事故

  2、加強運營團隊的管理和建設,提升在崗人員的專業(yè)素質(zhì)和集體榮譽感,鼓勵先進、教育落后。使團隊成員認識到企業(yè)興衰,人人有責;

  3、明確運營操作各環(huán)節(jié)的責任、義務和權(quán)利,在出現(xiàn)操作錯誤后,能及時的采取補救辦法,做好運營保障工作,并能準確判定出現(xiàn)錯誤的責任崗位,實現(xiàn)有功必獎,有責必罰;

  4、實現(xiàn)運營質(zhì)量管理的有效監(jiān)控,真實體現(xiàn)全體員工的勞動價值,并為篩選人才提供依據(jù);

  5、有效的控制運營成本和作業(yè)風險;

  三、考核辦法:

  在分析前一階段服務中出現(xiàn)的事故,針對反映出運營工作中存在的問題,在本考核辦法中加大對上站、操作的準確和正點、運輸正點、貨物安全、信息反饋和異常處理及時幾個方面的考核力度:

 。ㄒ唬┥险緶庶c:分值10分(200元)

  定義:所有接運的每一票貨物必須保證在我們承諾的航班,或客戶指定時間段內(nèi)的航班的截載時間前15分鐘內(nèi)操作完畢,確保交運貨物的配艙出港。

  1、考核標準:

 、、當日收運的貨物必須遵照承諾的航班時間段,按照公司規(guī)定的發(fā)貨批次100%配載裝車;

  ②、當批次貨物到達交貨現(xiàn)場后,作業(yè)人員必須按貨物配載航班的時間順序交運,100%的在航班截艙前15分鐘操作完畢,并將運單盯入出港;

 、、當批次交運的貨物不得滯留在發(fā)貨班車內(nèi),操作員應克服各種困難,保證貨物的交運時間。

  2、考核辦法:

  以當日在崗的整體班次為單位,進行綜合評估。

 、、未按規(guī)定配載,因漏配(錯配)、貨物交接不清導致發(fā)貨班車晚點,造成上站晚點的,單向考核每票扣1分(20元);

 、凇斉呜浳锏竭_貨場后,因操作違規(guī)導致上站晚點的,單向考核每票扣1分(20元);

  3、數(shù)據(jù)來源由客戶部項目組提供(客戶部定期走訪客戶,了解客戶需求以及我司在服務上存在的問題,每周以報告的形式在規(guī)劃部報備,每月10日前將當月客戶投訴和相關信息報人資部)。

 。ǘ┎僮鳒蚀_:分值10(200元)

  定義:接運貨物的交接,運單、標簽、交貨單據(jù)的制作,必須與客戶委托發(fā)貨單記錄的信息一致,操作各環(huán)節(jié)應準確核對每票貨物的件數(shù)、到站、品名、重量、運單號等信息,做到正確操作、無錯發(fā)貨物(錯發(fā)是指貨物交給航空公司配載發(fā)運至非貨物指定目的地)。

  1、考核標準:

  ①、收運貨物(提貨)時,按照客戶發(fā)貨明細單上給出的信息,核對到站、品名,清點件數(shù),稱重,量體積,100%確認無誤;

 、、出入庫:分揀入庫時貨物交接按照規(guī)定,應逐票進行核對、清點、復重,準確粘貼標簽標記后入行,做好登記。出庫按照配載發(fā)貨的交接單操作,與裝車人員交接準確,做好簽字確認,不得遺漏貨物在庫內(nèi)或錯發(fā)。

 、邸⑦\單、標簽、交貨單據(jù)要求按客戶委托發(fā)貨單上信息100%制作準確;業(yè)務信息記錄按照開單信息100%記錄準確;

 、、貨物的交運要求發(fā)貨員認真核對運單、交接單上信息是否一致,逐票清點貨物的件數(shù),檢查貨物的包裝情況,保證交運貨物的準確,不得錯發(fā)貨物。

  ⑤、貨物交接各個環(huán)節(jié)要求登記的信息準確、真實、有效,并簽字確認無誤。

  2、考核辦法:

  單向滿分10分,每出現(xiàn)一次操作錯誤或錯誤記錄扣2.5分(50元)。

  3、數(shù)據(jù)來源由當班的信息班長提供當(班)日出港貨物信息統(tǒng)計(以郵件形式發(fā)到人資部郵箱中);

 。ㄈ┻\輸正點:分值10(200元)

  定義:全天提(發(fā)貨)車輛必須按照規(guī)定的批次,規(guī)定的線路,準時準點(在規(guī)定的時間點上下誤差不超過5分鐘)到達(離開)目標操作節(jié)點。

  1、考核標準:

  ①、因提發(fā)班車沒按規(guī)定批次發(fā)車,駕駛員未經(jīng)允許改變行駛路線;或不按規(guī)定交接檢查車輛的技術狀況,導致病車上路拋錨,造成的晚點,責任由司機承擔;

 、、因配載不按規(guī)定批次進行配載貨物,造成的晚點,責任由信息配載承擔;

 、、因操作現(xiàn)場不按規(guī)定操作,導致貨物滯留車內(nèi),不能準點離開,造成的晚點,責任由操作承擔;

  2、考核辦法:

  單向滿分10分,每出現(xiàn)一次晚點,扣除此項考核分數(shù)1分(20元)。

  3、數(shù)據(jù)來源:由信息班長核對司機貨物交接單上派車時間和客戶貨物交接單上客戶配載及操作員簽字時間為準

 。ㄋ模┴浳锇踩悍种50(1000元)

  1、定義:

 、、丟失:是指貨物在航空運輸過程中部分或者全部遺失和貨物在操作過程中保管時導致的遺失。

 、、損毀:指貨物在運輸過程中,由于運輸原因?qū)е碌耐獍b破損且托寄物損壞,或者外包裝無損,托寄物損壞的情況;或者由于貨物在操作、保管期間導致的損壞。

  2、考核標準:

 、佟⒖蛻糌浳镌谔嶝、分揀、入(出)庫、運輸、上站過程中,因操作人員未按照《貨物操作管理規(guī)定》和履行職責的,導致貨物丟失的,當班責任人員承擔全責;

 、凇⒖蛻糌浳镌谔嶝、分揀、上站過程中,因操作人員的野蠻裝卸行為導致貨物外包裝破損,托寄物損壞的,當班責任人員承擔全責;

 、、除能證明貨物的毀損是因不可抗力或貨物本身的自然性質(zhì)合理損耗造成的,不納入該項考核,否則將納入考核。

  3、考核辦法:

 、、破損率0%,每出現(xiàn)破損一次(根據(jù)客戶的貨物破損投訴統(tǒng)計的次數(shù)),扣除考核分5分(100元);

  破損率=統(tǒng)計周期內(nèi)破損的件數(shù)(由客戶提供的貨物損毀投訴進行統(tǒng)計)/統(tǒng)計周期內(nèi)總的發(fā)貨件數(shù);

 、凇G失率為0%,每出現(xiàn)一次貨物丟失(根據(jù)客戶的貨物丟失投訴統(tǒng)計的次數(shù))則全部扣除此項分值,并承擔該貨物的賠償費用;

  4、數(shù)據(jù)來源:由客戶部項目組提供。

 。ㄎ澹┬畔⒎答仯悍种10分(500元)

  1、定義:

  是指按照客戶要求和我司的《操作管理規(guī)定》將貨物實際的提/發(fā)貨信息和其它的相關信息以指定的方式發(fā)送至客戶指定的人員或者信箱。

  2、信息傳遞標準:

 、、貨物信息在預配航班飛機起飛前3小時內(nèi),由前臺信息員以電話或者傳真及郵件形式反饋到客戶指定的人員或者信箱;

 、凇⒑桨嘈畔⒃陬A配航班飛機起飛前2小時內(nèi),由前臺信息員以電話或者傳真及郵件形式反饋到客戶指定的人員或者信箱;

 、邸⒙湄浶畔⒓爱惓P畔⒃陬A配航班起飛后1個半小時內(nèi),由前臺信息員以電話或者傳真及郵件形式反饋到客戶指定的人員或者信箱;

 、堋⒇浳锂惓G闆r(屬危品和限運物品):在操作過程中出現(xiàn)的貨物異常情況,在1小時內(nèi)反饋到客戶(客戶前臺信息或客戶領導);

 、、貨物出港信息在航班起飛后2小時,客戶仍未得到貨物出港信息的,當班信息員對其負全責;

  ⑥、信息班長必須將每日的異常信息(落貨和危品)及時與客戶進行核對,并記錄客戶當班人員的姓名,以保證當月異常信息的準確性,若發(fā)現(xiàn)與客戶的異常反饋信息不相符的.,當班的信息班長則對其負責;

  3、考核辦法:

 、佟⑿畔⒓皶r:以航班為單位考核,每出現(xiàn)一個航班提發(fā)貨信息未能及時反饋的(由客戶提供信息反饋不及時的數(shù)據(jù)統(tǒng)計),每票扣除考核分2分(50元);

 、、信息準確:以航班為單位考核,每出現(xiàn)一個航班提發(fā)貨反饋信息錯誤(由客戶提供信息反饋不準確的數(shù)據(jù)統(tǒng)計),每票扣除考核分2分(50元);

  4、數(shù)據(jù)來源:以前臺信息員錄入當日出港貨物信息為準;

 。┙唤又笜耍悍种担10分(400)

  定義:是指當班未完成或待完成的業(yè)務(操作和信息)及當班異常信息(航班異常及貨物異常信息及處理結(jié)果)與下一個班次進行一對一的交接(必須100%的交接),包括在庫貨物及待退還的異常(危品或限運)貨物和待處理的信息,公用物品,車輛車況,環(huán)境及辦公區(qū)域的衛(wèi)生。

  1、考核標準:

 。1)在庫貨物交

 、佟⒃趲齑浜桨嘭浳锝唤樱寒敯喟嚅L在交班之前,必須清點在庫待配航班貨物,接班班長要檢查貨物的'外包裝,核對貨物信息,經(jīng)確認后,方可簽字,若出現(xiàn)因交接不清,導致少件,交班班長與接班班長均負全責;

 、、未及時處理異常貨物(入庫及退還)交接:當班班長當班班長在交班之前,必須清點在庫的異常貨物,接班班長要檢查異常貨物的外包裝,核對貨物信息,經(jīng)確認后,方可簽字,若出現(xiàn)因交接不清,導致少件,交班班長與接班班長均負全責;

  (2)操作單據(jù)交接

 、、提貨單交接:當班操作班長及操作員在交班之前,必須對當班所有的提貨單進行整理和統(tǒng)計,并與當班的前臺信息員進行核對,經(jīng)確認后簽字;若因未按規(guī)定進行交接,導致提貨單信息與出港信息不相符的,操作班長(操作員)和信息員負其的責任;若按規(guī)定交接,但提貨單信息與出港信息仍不相符的,是誰的責任,則追究誰;

  ②、當班已用運單和未用運單份數(shù)交接:當班信息班長在交班前,必須對當班期間開單和剩余運單進行整理和統(tǒng)計,接班的信息班長必須進行清點運單,確認無誤后簽字,若未按規(guī)定進行交接,導致運單丟失的,交、接班的信息班長負全責;

 、邸F(xiàn)結(jié)客戶現(xiàn)金及票證交接:當班信息班長在交班前,必須對當班期間承接直客的開單及現(xiàn)金及單據(jù)進行整理和統(tǒng)計,接班的信息班長必須進行清點運單和現(xiàn)金及單據(jù),確認無誤后簽字,若未按規(guī)定進行交接,導致現(xiàn)金與單據(jù)異常的,交、接班的信息班長負全責;

 、堋⑦\單財務聯(lián)交接:當班信息班長在交班前,必須對當班期間開單的財務聯(lián)進行整理(按公司的規(guī)定進行裝訂)和統(tǒng)計,接班的信息班長必須進行清點運單和現(xiàn)金及單據(jù),確認無誤后簽字,若未按規(guī)定進行交接,導致財務聯(lián)單據(jù)資料不全或異常的,交、接班的信息班長負全責;

 。ㄈ┕梦锲方唤樱寒敯嗖僮靼嚅L交班之前,必須對當班所有的公用物品進行清點,并與當班的前臺信息員進行核對,經(jīng)確認后簽字;若因未按規(guī)定進行交接,導致公用物品損壞或丟失的,交班的操

  作班長和接班的操作班長對其的負責;若按規(guī)定交接;

 。ㄋ模┬l(wèi)生交接:當班的操作班長及信息班長在當班長期間和交班前,必須對各自的室內(nèi)及環(huán)境衛(wèi)生進行及時清理,經(jīng)接班的操作班長及信息班長確認后在《工作日志》簽字,若發(fā)現(xiàn)室內(nèi)和環(huán)境衛(wèi)生達不到公司要求的或者無簽字的,兩班長則對其負責;

  (五)車輛交接:當班司機在當班期間和交班前,必須動態(tài)掌握車輛運行狀況和清理車輛,及時匯報車況,接班的司機必須對車輛狀況及車容車貌進行檢查方可接車,若未按公司車輛管理規(guī)定進行交接的,交、接司機則對其負責;

  2、考核辦法:

  單向滿分10分,每出現(xiàn)一次操作錯誤或錯誤記錄扣2.5分(100元)。

  3、數(shù)據(jù)來源:以當班信息班長填寫的當班工作日志及接班的信息班長確認簽字為準,公用物品及衛(wèi)生以當日交接登記和隨時檢查為準。

 。ㄆ撸┊惓L幚矸种10(300元):

  1、危品(限運物品)處理:違法禁寄品安檢查扣時,每處理(正確處理且無差錯退還給客戶,以客戶簽收危險品退貨交接單為準。)一次且無任何負面影響的,每次加0.5分(15元);

  2、超量配載:因客戶配載指定航班實際發(fā)運貨量超過約定艙位50%以上,且能正;虿糠郑ㄖ赋^50%以上部分)配載指定航班(以客戶或客戶部的表揚信為準),每次加0.5分(15元);

  3、拉貨轉(zhuǎn)配:因客戶原因?qū)е仑浳镂茨芘漭d指定航班導致拉貨或部分貨物,竭力協(xié)助客戶將該部分拉貨成功配載客戶指定航班的(以客戶或客戶部的表揚信為準),每次加0.5分(15元);

  4、公關成效:努力協(xié)助客戶壓縮截載時間,每壓縮半小時,或積極主動與安檢、BGS及配載溝通,保證貨物準時、準確、安全出港(以客戶或客戶部的表揚信為準),加1分(30元);

  四、運營考核評估與公布周期

  評估周期:每月評估一次;

  公布周期:每日公布一次;

  評估時間:每月10日前完成上月各班次考核評估結(jié)果并完成發(fā)布。

  五、業(yè)務績效提成辦法:

  1、從總績效提成(按班組實際操作貨物的總績效分)中提出5%作為班長的責任津貼(此津貼是作為遵守規(guī)定,執(zhí)行工作標準,履行班長職責,全額完成工作指標分配派發(fā)給當班班長的補貼,當月若出現(xiàn)責任事故,則取消此津貼,并將此帖合并到獎勵項;另注:總績效的5%提成中的按6:4的比例分配,其中信息班長得六成,操作班長得4成);

  2、從總績效提成中提出10%作為獎勵,分配給當月優(yōu)秀班組;若當月無優(yōu)秀班組,則將該項提成作為獎勵積累,滾動注入下一個考核周期;滾動周期為一個季度,在此周期內(nèi),仍無班組達到考核的優(yōu)秀標準,則在運營團隊中選出,貫徹執(zhí)行操作流程及操作規(guī)范要求、工作學習表現(xiàn)突出的優(yōu)秀員工,將積累提成分派給優(yōu)秀員工;若在滾動周期內(nèi),仍無法派發(fā)的情況下,則上交公司。

  3、總績效(按兩個班組當月績效)剩余的85%由當月當班班組人員平均分配;

  4、數(shù)據(jù)來源:以計財部當月運單財務聯(lián)和直客委托書及現(xiàn)金收據(jù)的貨量(按歸月單、雙日分別統(tǒng)計)并于次月10日前報人資部。

  六、綜合評定的標準及獎罰措施(暫定)

  以每日當班班次為單位,考核當月得分,根據(jù)分值進行如下處理:

  當月班次得分>=100,為優(yōu)秀

  100>得分>=95,為合格

  得分>=95,為不合格

  七、提成的標準:

  按每正常出港(貨物出現(xiàn)落貨后,補配出港的,則不計入正常出港貨物統(tǒng)計)一公斤貨物,提成0.035元;

  八、特別規(guī)定:

  信息班長作為當班班次的班長(責任人),操作班長作為當班外場操作組長必須按照信息班長的安排執(zhí)行、完成整個流程的操作任務。在操作過程中,若當班的操作班長或操作員或司機未執(zhí)行信息班長安排,導致操作異常情況,致使客戶投訴和影響公司聲譽的,第一次給予警告處分,并處以50元的罰款;連續(xù)二次出現(xiàn)上述情況的,是班長原因則予以撤職處理并扣除當月的責任津貼和崗位考核工資,其它人員則予以辭退處理并扣除當月績效。

  員工工資薪酬方案 23

  為落實好國家義務教育階段教師績效工資政策,充分發(fā)揮獎勵性績效工資的激勵作用,調(diào)動教職工的工作積極性,根據(jù)“多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬”和“公平、公正、公開”等原則做好我校績效工資的考核、檢查、分配工作,根據(jù)蘭教發(fā)【20xx】21號文件精神,結(jié)合我校實際制定本方案。

  一、資金來源:

  教育和財政部門下?lián)芪倚5莫剟钚钥冃ЧべY

  二、實施對象:

  我校在編的`教職工(特崗教師)

  三、教職工基本情況:

  啦井中學在編教職工49人,退休6人。

  在編教職工中高職7人,中職16人,初職25人(含特崗教師3人),三級技工1人。

  四、分配原則:

  1、堅持“公平、公正、公開”原則;

  2、堅持“多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬”原則;

  3、堅持向班主任、一線骨干教師傾斜原則。

  五、組織領導:

  成立啦井中學教職工績效考核小組,負責教職工獎勵性績效工資的考核和實施工作。成員如下:

  組長:

  組員:

  六、獎勵性績效工資的分配

  我校獎勵性績效工資總量=全縣獎勵性績效工資總量-20名校長獎勵性績效工資÷全縣實施績效工資總?cè)藬?shù)×我校教職工總數(shù)+校長獎勵性績效工資×70%

  全校獎勵性績效工資總量:17880.00元

  1、獎勵性績效工資總量×10%=1788.00元,作為我校班主任獎勵性績效工資(其中70%--1251.6元,作為班主任過程獎勵性績效工資,30%--536.4元,作為班主任年終獎勵性績效工資)

  2、(獎勵性績效工資總量-班主任獎勵性績效工資=16092.00元)×80%=12873.6元,作為我校過程獎勵性績效工資

  3、(獎勵性績效工資總量-班主任獎勵性績效工資=16092.00元)×20%=3218.40元,作為我校年終獎勵性績效工資

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