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郵政員工述職報(bào)告（通用10篇）
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的經(jīng)驗(yàn)嗎？好好地做個(gè)總結(jié)并寫一份述職報(bào)告吧。好的述職報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編幫大家整理的郵政員工述職報(bào)告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
郵政員工述職報(bào)告 1
回顧一年過往，本人在行領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下，在直屬領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，同事們的關(guān)心幫助下，我通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了一定的發(fā)展和相對(duì)應(yīng)的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績(jī)小結(jié)如下：
一、思想上，本人積極參加政治學(xué)習(xí)，適時(shí)關(guān)心國(guó)家大事，遵守行內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，政治上要求進(jìn)步，在政治覺悟上有了進(jìn)一步的提升。
工作上，本人能忠于職守，嚴(yán)于律已，工作勤懇，遵守行內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，并在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法、求創(chuàng)新，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率，盡可能更好地完成工作。
學(xué)習(xí)上，自從2008年參加工作以來，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。我從沒有滿足于現(xiàn)狀，不但掌握和提高了信貨業(yè)務(wù)知識(shí)，也有了一定的理論水平，并通過了國(guó)家銀行從業(yè)資格證的一門考試。學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的業(yè)務(wù)知識(shí)融會(huì)到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、今年取得成績(jī)：
在做好本職工作的基礎(chǔ)上，以高度的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，參加崗位培訓(xùn)、考試，不斷提高自身素質(zhì)。
三、存在的主要問題：
一是學(xué)習(xí)仍然不夠。新情況新問題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問世，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性，業(yè)務(wù)范圍掌握的層面不夠全面。
二是在工作較累的時(shí)候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是非信貨業(yè)務(wù)掌握發(fā)展的還是不夠理想，需要繼續(xù)努力。 針對(duì)以上問題，我今后的努力方向是：
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。更好的開拓信貨業(yè)務(wù)，在新的一年業(yè)績(jī)上有新的突破。 二是增強(qiáng)大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為郵儲(chǔ)銀行的員工，我更要不斷加強(qiáng)自己的`各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平，這樣才能在各項(xiàng)工作中得心應(yīng)手，高效的完成工作任務(wù)。
在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才�！叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上，我將憑著自己對(duì)郵儲(chǔ)事業(yè)的激情和熱情，為我熱愛的郵儲(chǔ)銀行繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
郵政員工述職報(bào)告 2
20xx年，在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我與西秀區(qū)局全體干部職工一起，振奮精神，知難而上，緊緊盯住年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)省郵政公司20xx年工作會(huì)議精神和圍繞市局年初提出的“轉(zhuǎn)觀念、抓關(guān)鍵、提速度、上臺(tái)階”的工作思路，按照市局在年初全市郵政工作會(huì)議暨經(jīng)營(yíng)服務(wù)會(huì)議上的工作要求，堅(jiān)持以“工作更加超常、業(yè)務(wù)更快追趕、發(fā)展更大突破、規(guī)模更上臺(tái)階”為工作的目標(biāo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，穩(wěn)步實(shí)施改革，推動(dòng)西秀區(qū)局各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
一、20xx年經(jīng)營(yíng)工作基本情況
（一）總收入完成情況
截止11月，西秀區(qū)局全年總收入為1991.37萬元，完成全年計(jì)劃的89.62%，同比增長(zhǎng)18.35%，絕對(duì)值308.73萬元。
截止11月30日儲(chǔ)蓄余額全年增長(zhǎng)10613萬元，儲(chǔ)蓄規(guī)模達(dá)61236 萬元。
�。ǘ└鲗I(yè)完成情況
1、代理金融專業(yè)
截止11月，代理金融類累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入1154.68萬元，完成計(jì)劃的91.87%，占總體收入的57.98%。其中儲(chǔ)蓄實(shí)現(xiàn)收入1014.52萬元，完成計(jì)劃的90.6%；匯票收入113.52萬元，完成計(jì)劃的82.87%。
2、郵務(wù)類業(yè)務(wù)
截止11月，郵務(wù)類實(shí)現(xiàn)收入745.88萬元，完成計(jì)劃的89.53%，較去年增長(zhǎng)12.15%，總收入占比33.58 %。其中，實(shí)現(xiàn)集郵收入346.07萬元，完成收入計(jì)劃的106.48%；累計(jì)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)收入123.21萬元，完成計(jì)劃89.28%，同比增幅為44.25%，絕對(duì)值37.80萬元；函件業(yè)務(wù)收入累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入168.72萬元，完成全年計(jì)劃的61.80%；報(bào)刊收入完成51.79萬元，完成計(jì)劃的101.54%；普通包裹收入31.07萬元，完成計(jì)劃的79.68%；分銷業(yè)務(wù)收入11380元，完成計(jì)劃的17.51%。
3、速遞物流類業(yè)務(wù)
截止11月，累計(jì)實(shí)現(xiàn)速遞業(yè)務(wù)收入90.81萬元，完成計(jì)劃的 68.74%，同比增幅為18.16%，絕對(duì)值11.76萬元。
二、主要工作及亮點(diǎn)
去年年底，根據(jù)市局《關(guān)于成立西秀區(qū)郵政局的通知》文件要求，在原營(yíng)業(yè)局的基礎(chǔ)上成立西秀區(qū)郵政局，在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)局班子很快將各項(xiàng)管理工作理順，并且始終堅(jiān)持以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，牢記市局20xx年工作報(bào)告中提出的“發(fā)展是硬道理”，穩(wěn)步改革，狠抓經(jīng)營(yíng)，搶抓營(yíng)銷，特別是在集郵和代理金融業(yè)務(wù)上保持了良好的快速發(fā)展態(tài)勢(shì)，取得了一定的成績(jī)�？偨Y(jié)
20xx年工作及亮點(diǎn)，主要體現(xiàn)以下幾個(gè)方面：
（一）牢記宗旨，努力抓好政治理論學(xué)習(xí)
在20xx年，西秀區(qū)局堅(jiān)持每月1日召開各種形式的學(xué)習(xí)交流會(huì)。區(qū)局班子帶領(lǐng)學(xué)習(xí)最新時(shí)事政治理論，并將學(xué)習(xí)內(nèi)容通過“OA”傳達(dá)到各支局，要求支局負(fù)責(zé)人組織支局人員進(jìn)行二次學(xué)習(xí)。各支局負(fù)責(zé)人和行管人員相互交流學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，通過交流解決近期工作發(fā)展的瓶頸問題，發(fā)現(xiàn)工作的亮點(diǎn)在區(qū)局推廣。
堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)，嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻牢記廉潔從業(yè)、“為民服務(wù)”的宗旨，將“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”工作落到實(shí)處。
（二）找準(zhǔn)出路，開辟農(nóng)村金融大市場(chǎng)
面對(duì)多年的城區(qū)和郊區(qū)發(fā)展情況，我局在今年年初制定的發(fā)展方向上做出了重大的調(diào)整，提出了開展“五個(gè)一”工程（全年新增儲(chǔ)蓄余額一億元以上、四個(gè)以上支局全年儲(chǔ)蓄余額增長(zhǎng)超過1000萬元），將郵政金融發(fā)展的重點(diǎn)放在廣大的農(nóng)村市場(chǎng)，號(hào)召全體職工盡心、盡情地發(fā)展儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。一是積極響應(yīng)市局開展開展的“三月旋風(fēng)行動(dòng)”、“四月保衛(wèi)戰(zhàn)”等郵儲(chǔ)余額競(jìng)賽活動(dòng)。在每一次競(jìng)賽活動(dòng)中都能帶領(lǐng)西秀區(qū)干部職工勇立潮頭，奮力爭(zhēng)先，在完成任務(wù)的絕對(duì)值上一直領(lǐng)先。二是尋求突破，自我加壓。在8月份，實(shí)現(xiàn)了全年增長(zhǎng)8016萬元的基礎(chǔ)上，再次開展了代理金融業(yè)務(wù)“中秋大會(huì)戰(zhàn)”競(jìng)賽活動(dòng)，8月1日到9月30日兩個(gè)月時(shí)間實(shí)現(xiàn)了儲(chǔ)蓄余額1422萬元的增長(zhǎng)。三是奮力抓好新增網(wǎng)點(diǎn)的“搶灘”工作。新增網(wǎng)點(diǎn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的開辦，無異于一艘戰(zhàn)船的搶灘登陸，如果沒有打好登陸的第一戰(zhàn)，后面的競(jìng)爭(zhēng)就無力可施。在寧谷支局開業(yè)之前，我局在進(jìn)行了多方的分析和策劃后，決定個(gè)性化的宣傳方式全面展開，起到了良好的宣傳效果。5月15日正式開業(yè)后，寧谷支局的儲(chǔ)蓄余額以每個(gè)月超過100萬的速度增長(zhǎng)，一直領(lǐng)跑于全市新增網(wǎng)點(diǎn)，凸顯了農(nóng)村郵政金融在當(dāng)?shù)氐母?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在市局的鼓勵(lì)下，指導(dǎo)寧谷支局的職工鼓足了超常的干勁，用“宣傳不空一村一寨、動(dòng)員不漏一家一戶、工作注重一點(diǎn)一滴、服務(wù)牢記一心一意”的寧谷精神，得到了市局的高度認(rèn)可，在全市范圍內(nèi)掀起了學(xué)習(xí)寧谷支局“四個(gè)一”精神的高潮。第四季度正在營(yíng)銷的土地賠償款項(xiàng)目，已實(shí)現(xiàn)余額增長(zhǎng)252萬元，如果實(shí)現(xiàn)全部在郵政代發(fā)，新增余額可達(dá)800萬元以上，開業(yè)半年后率先突破余額規(guī)模1000萬元。四是在跨年度競(jìng)賽中，采取了符合我局實(shí)際的“支局長(zhǎng)抓大項(xiàng)目、營(yíng)銷人員抓大客戶、全體人員抓散戶”和“全力拓展農(nóng)村市場(chǎng)”的“三抓一拓展”戰(zhàn)術(shù)和“無時(shí)不想，無人不動(dòng)，無力不使”的戰(zhàn)術(shù)，全力推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。五是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了良性發(fā)展。針對(duì)廠礦職工鐘愛定期存款的心理，引導(dǎo)營(yíng)業(yè)員不遺余力地為用戶介紹保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的收益率與定期利率的對(duì)比，成功實(shí)現(xiàn)了大批定期存款轉(zhuǎn)化為保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，這不僅降低了定期存款的比例，更有效地提高了企業(yè)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入。
�。ㄈ┝⒆惆l(fā)展抓經(jīng)營(yíng)，郵務(wù)類和代理速遞物流業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng) 年初，市局黨組經(jīng)過綜合分析后，給西秀區(qū)局下達(dá)了全年完成收入計(jì)劃2222萬元的光榮任務(wù)，這也是我局第一次計(jì)劃突破2000萬元。面對(duì)這樣的形勢(shì)，我沒有退縮，帶領(lǐng)西秀區(qū)局全體職工選擇了超常規(guī)加速發(fā)展，因?yàn)槲覀儽仨毐３诌@樣高速的`發(fā)展才能跟得上全市郵政的發(fā)展勢(shì)頭。
1、郵務(wù)類業(yè)務(wù)：
（1）集郵業(yè)務(wù)跨越發(fā)展
僅僅是建黨九十周年個(gè)性化郵票一項(xiàng)就完成1258版，超計(jì)劃 %，實(shí)現(xiàn)了收入56610萬元，占全市完成數(shù)的34.77%。特別是在市局集郵公司的大力支持和指導(dǎo)下，集郵專賣店的管理進(jìn)一步成熟，形成了集郵的品牌效應(yīng)，是集郵愛好者和集郵協(xié)會(huì)會(huì)員時(shí)常關(guān)顧的地方，僅僅11個(gè)月時(shí)間實(shí)現(xiàn)了收入20萬元。
�。�2）電子商務(wù)業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)
在全局范圍內(nèi)繼續(xù)深入開展“多說一句話，說好一句話，說透一段話”的窗口營(yíng)銷活動(dòng)，短信業(yè)務(wù)發(fā)展喜人，新增郵儲(chǔ)短信15560戶，累計(jì)在網(wǎng)戶數(shù)43252戶，僅此一項(xiàng)一年可實(shí)現(xiàn)收入百萬以上；在代售火車票開業(yè)僅一個(gè)星期就實(shí)現(xiàn)了每天兩位數(shù)的銷售量數(shù)，并在代售點(diǎn)的基礎(chǔ)上拓展業(yè)務(wù)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)（廠礦）支局，一個(gè)多月的試行一來效果非常明顯，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（廠礦）支局的訂票量達(dá)到了26張。
�。�3）函件業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷項(xiàng)目新突破
在賀卡項(xiàng)目營(yíng)銷上采取了多種措施，深入開展“一鎮(zhèn)一卡”、“一廠一卡”等項(xiàng)目的營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)了賀卡項(xiàng)目的新突破。在20xx年賀卡的項(xiàng)目中，成功營(yíng)銷開發(fā)區(qū)供電局臺(tái)歷賀卡，收入達(dá)25萬元；同時(shí)各支局還根據(jù)自身所在區(qū)域的特殊性，成功開發(fā)成績(jī)通知單業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)；北支旗艦店還根據(jù)市區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)商的宣傳需求，成功開發(fā)數(shù)據(jù)庫(kù)商函項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)收入2.7萬元。
郵政員工述職報(bào)告 3
又是一年坐下來總結(jié)工作的時(shí)候了，回想不平凡的08年，思緒也是跌宕起伏，在這一年里我們的經(jīng)歷太多，思考和行動(dòng)也太多。南方冰災(zāi)、汶川地震、舉國(guó)奧運(yùn)、經(jīng)濟(jì)危機(jī)，無不考驗(yàn)我們的思想和智慧。郵政人也走了一年不平凡的體制改革之路，實(shí)施金融分賬經(jīng)營(yíng)，同樣完成了一件考問我們的智慧、拼搏、奉獻(xiàn)精神的大事，記入了郵政發(fā)展的歷程，總之，可圈可點(diǎn)的08年值得總結(jié)�，F(xiàn)將本人近一時(shí)期的思想、學(xué)習(xí)、工作、廉潔自律等方面的情況匯報(bào)如下：
一、思想作風(fēng)方面
思想作風(fēng)是一個(gè)干部保持振奮精神和工作熱情的根本，俗話說的好“只要思想對(duì)了頭，事業(yè)才能有奔頭”。08年以來我始終不間斷地參加中心組和黨支部的學(xué)習(xí)生活，通過不斷的學(xué)習(xí)最新動(dòng)向使我有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)于高舉旗幟和“三個(gè)代表”重要思想有了更加深刻的'理解，進(jìn)一步堅(jiān)定了思想和信念。
首先是樹立了正確的地位觀，擺正自己普通黨員的身份，在群眾中發(fā)揮表率作用;其次是樹立正確的名利觀，將個(gè)人名利融入到群眾中去，融入到郵政事業(yè)中去，在工作中表現(xiàn)個(gè)人價(jià)值;再次是樹立正確的權(quán)利觀，自覺抵制腐敗，按原則和規(guī)章辦事。
同時(shí)在不斷的學(xué)習(xí)當(dāng)中也深刻地理解了黨的艱苦奮斗、勤儉節(jié)約光榮傳統(tǒng)的重要性，帶頭發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約，牢記“兩個(gè)務(wù)必”反對(duì)鋪張浪費(fèi)和大手大腳，帶頭反對(duì)享樂主義和奢靡作風(fēng)，體會(huì)和宣傳郵政事業(yè)正處在改制和
奮斗的階段，要把有限的資金用在發(fā)展上來，維護(hù)廣大郵政職工的最根本利益。
二、學(xué)習(xí)情況
幾年來，通過不間斷的學(xué)習(xí)、交流的思想教育和理論學(xué)習(xí)，對(duì)學(xué)習(xí)的重要性有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。合理地解決了學(xué)習(xí)時(shí)間和工作時(shí)間的矛盾，克服了經(jīng)營(yíng)任務(wù)重時(shí)就把學(xué)習(xí)放在一邊的想法，每次學(xué)習(xí)都能認(rèn)真做好筆記，重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容能夠?qū)懗鲂牡霉P記學(xué)以致用，聯(lián)系郵政經(jīng)營(yíng)實(shí)際指導(dǎo)工作，將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)變?yōu)樽陨砟芰ㄔO(shè)、提高決策水平。
三、工作作風(fēng)方面
工作作風(fēng)是思想作風(fēng)的具體反映和表現(xiàn)，是長(zhǎng)期學(xué)習(xí)、培養(yǎng)的結(jié)果，同時(shí)也與工作環(huán)境和班子整體工作作風(fēng)互為影響。長(zhǎng)期以來郵政工作的實(shí)物傳遞本質(zhì)決定了郵政職工守規(guī)章、講誠(chéng)信的性格，歷屆班子也在工作實(shí)踐中培養(yǎng)了一支求真務(wù)實(shí)的郵政團(tuán)隊(duì)。23年的郵政工作經(jīng)歷也培養(yǎng)了我個(gè)人的工作作風(fēng)，使我能夠正確對(duì)待名利、樹立正確的政績(jī)觀。在工作中求真務(wù)實(shí)，始終把省、地工作要求結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，杜絕好大喜功，強(qiáng)化工作責(zé)任感，認(rèn)真抓好所分管的工作。在08年上半年里，全區(qū)較好地完成了經(jīng)營(yíng)工作任務(wù)。郵政體制改革進(jìn)展順利，全區(qū)郵政銀行成立圓滿完成。下半年里全區(qū)平安奧運(yùn)、平安企業(yè)、資金安全管理、冬季防火、利劍行動(dòng)、金融網(wǎng)點(diǎn)安全評(píng)估等項(xiàng)工作順利完成。
郵政員工述職報(bào)告 4
一、組織健全、責(zé)任落實(shí)
企業(yè)發(fā)展離不開安全、穩(wěn)定的內(nèi)部環(huán)境，良好的內(nèi)部環(huán)境是企業(yè)安全穩(wěn)定的重要支撐。我堅(jiān)持平時(shí)親自過問綜治工作，落實(shí)一位分管局長(zhǎng)具體抓好綜治工作，積極探索企業(yè)加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理的新方法新途徑。
一是組織健全，成立專門的綜治機(jī)構(gòu)，調(diào)整了治安安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了以分管局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，綜合部主任為副組長(zhǎng)的綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)綜合辦公室，將各中心及生產(chǎn)班組郵政所實(shí)行統(tǒng)一管理，形成了綜合治理一體化的格局，全權(quán)負(fù)責(zé)本局的綜治工作。對(duì)綜合治理、創(chuàng)安工作做到有研究、有部署、有檢查、有督促，并落實(shí)解決工作中的實(shí)際問題。
二是明確職責(zé)、落實(shí)責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)小組與各中心、支局所及生產(chǎn)班組均逐級(jí)簽訂綜治責(zé)任書，做到橫向到邊、縱向到底，層層落實(shí)責(zé)任制。
三是建章立制、完善制度。制訂了《郵政局治安保安工作實(shí)施方法》、《保安工作管理制度》等各項(xiàng)安全防范管理制度與工作規(guī)范，定期考核，并與部門、個(gè)人經(jīng)濟(jì)收益掛鉤。
二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高整體素質(zhì)
為確保內(nèi)部及周邊地區(qū)的治安安全，專門斥資聘請(qǐng)了三名保安保人員，落實(shí)專兼職保衛(wèi)干部，成立了經(jīng)警隊(duì)，配齊配強(qiáng)了綜治力量。
1、加強(qiáng)保安人員培訓(xùn)，不斷提高內(nèi)保能力。今年初，從實(shí)際工作需要出發(fā)，經(jīng)警和保安人員通過市公安局組織的指導(dǎo)軍訓(xùn)，極大地提高了保安的戰(zhàn)斗力，逐步將他們錘煉成為郵政局一支拉得出、打得響、戰(zhàn)必勝的出色經(jīng)警保安精兵.并引入專業(yè)人員，極大地提高了保安隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)，為提高治安、防范能力打下了良好的基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)消防人員培訓(xùn)，不斷提高消防能力。從自身的特殊性出發(fā)，結(jié)合公司實(shí)際情況，經(jīng)常性的開展消防安全培訓(xùn)演練，從新員工進(jìn)局的崗前培訓(xùn)到工作五、六年的老員工的在崗培訓(xùn)，都安排有消防知識(shí)的內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容從滅火器的使用、崗位上的消防安全隱患及逃生自救等，同時(shí)還外聘專職老師，消防武警到現(xiàn)場(chǎng)講解演練，通過不同形式的培訓(xùn)使每一個(gè)郵政人真正的.把消防安全牢記在心。恒逸專職消防隊(duì)，同時(shí)也為本單位及周邊地區(qū)單位的生命財(cái)產(chǎn)安全作出了貢獻(xiàn)。
三、以人為本，加強(qiáng)員工管理
為保證企業(yè)不斷發(fā)展的人力資源需求，公司投入了數(shù)十余萬元，新建員工宿舍，開辦員工閱覽室，黨團(tuán)員活動(dòng)室，娛樂室，開展一系列群眾性的文體活動(dòng)，為改善員工的生產(chǎn)生活條件和豐富員工的業(yè)余生活提供了有效保障。
1、貼近員工，不定期深入生產(chǎn)班組所，及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài)，與員工溝通。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，新聘任勞務(wù)工不斷增多，素質(zhì)參差不齊，思想政治工作做到領(lǐng)導(dǎo)、管理人員雙到位。人員思想動(dòng)態(tài)信息納入計(jì)算機(jī)管理，社會(huì)關(guān)系重要資料輸入電腦，重點(diǎn)崗位人員信息與公安機(jī)關(guān)的聯(lián)系得到了加強(qiáng)，每季到當(dāng)?shù)毓才沙鏊{(diào)查行為動(dòng)態(tài)情況，既及時(shí)掌握了信息，也為企業(yè)的治安管理工作提供了便利。在工作中，企業(yè)重大決策及熱點(diǎn)難點(diǎn)問題實(shí)行局務(wù)公開，民主管理企業(yè)，充分發(fā)揮工會(huì)、團(tuán)委、婦聯(lián)和積極性，定期召開職工代表大會(huì)，討論研究企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展大事，開展職工代表評(píng)議干部活動(dòng)。
2、突出人性化管理，減少違法犯罪的誘發(fā)因素。針對(duì)各支局所不同的狀況，企業(yè)每個(gè)月?lián)芸顢?shù)萬元用于補(bǔ)貼員工的水、電費(fèi)，蔬菜補(bǔ)貼，按時(shí)核發(fā)降溫防寒費(fèi)用增加福利待遇，生活質(zhì)量有了較大的提高，員工自尊心和自信心都得到滿足。改善了員工的心理狀況，還為所有正式錄用的招聘制員工辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn)，為員工提供各種培訓(xùn)機(jī)會(huì)(崗前培訓(xùn)、在職專業(yè)培訓(xùn)、消防安全培訓(xùn)等)，成立了工會(huì)組織，維護(hù)員工的合法權(quán)益，工資按時(shí)發(fā)放，無拖欠現(xiàn)象。并在各種節(jié)假日發(fā)放一定的慰問金、組織外出旅游等各種活動(dòng)，由此，對(duì)家庭生活困難職工或突發(fā)性災(zāi)禍進(jìn)行走訪慰問救濟(jì)，減少了企業(yè)內(nèi)部的不安定因素和違法犯罪的概率，企業(yè)的安全得到了加強(qiáng)，同時(shí)也打造了一支凝聚力強(qiáng)、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的員工隊(duì)伍。
四、防教結(jié)合、雙管齊下，預(yù)防違法犯罪的發(fā)生
采用經(jīng)常性的專業(yè)專職巡回檢查制度，定期或不定期進(jìn)行安全檢查，不斷加強(qiáng)人防力量、投資技防設(shè)施。特別是去年新投入了數(shù)十萬元的監(jiān)控系統(tǒng)，要害部位、重點(diǎn)部位都落實(shí)了監(jiān)控管理，有效地控制了不法分子的犯罪行為，使企業(yè)、員工的財(cái)產(chǎn)得到有效的保障，受到了廣大員工的贊揚(yáng)。同時(shí)，加強(qiáng)員工的法制教育，使員工講法懂法。不僅在生活上照顧，工作上管理，同時(shí)也很注重員工的學(xué)習(xí)生活，專門建立了員工之家。加強(qiáng)法制教育和宣傳，是我局的一貫政策。不定期對(duì)員工進(jìn)行法制教育、培訓(xùn)，由于工作到位，數(shù)年來我局沒有一名職工被公安機(jī)關(guān)打擊處理，沒有發(fā)生一起群體性鬧事事件。
五、調(diào)處結(jié)合，努力化解不穩(wěn)定因素
為調(diào)處化解各類矛盾糾紛，營(yíng)造一個(gè)穩(wěn)定的內(nèi)部環(huán)境，成立了三級(jí)調(diào)解小組。第一級(jí)以班子成員、工會(huì)、婦聯(lián)、保衛(wèi)及職能部門負(fù)責(zé)人為主;第二級(jí)以各中心部門負(fù)責(zé)人為主;第三級(jí)以班組(所)負(fù)責(zé)人為主。三級(jí)調(diào)解小組在局綜治辦的協(xié)調(diào)下，定期召開治安分析會(huì)，對(duì)員工的動(dòng)態(tài)及思想狀況進(jìn)行分析，對(duì)各類矛盾糾紛、信訪案件按各級(jí)職能分級(jí)調(diào)處，盡力使矛盾糾紛化解在班組(所)。近兩年來，三級(jí)調(diào)解組共調(diào)處矛盾糾紛28起，成功率達(dá)100%。外部，局綜治辦與縣綜治辦、派出所、周邊單位成立聯(lián)調(diào)組織，經(jīng)常主動(dòng)與周邊單位居委會(huì)的治保主任溝通交流，了解企業(yè)與周邊的關(guān)系，征求對(duì)我局的意見建議，并聯(lián)合組織開展治安檢查、糾紛調(diào)處。同時(shí)積極配合縣綜治辦、派出所開展的禁毒、禁賭、道路交通案件教育及整治，使我局與周邊的矛盾明顯下降，無發(fā)生重大矛盾及集體上訪事件。
郵政員工述職報(bào)告 5
20xx年5月份入職以來，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的大力支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了本職工作任務(wù)�，F(xiàn)將一年來的工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一努力學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素質(zhì)
剛?cè)肼殨r(shí),因?yàn)闆]有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，心理壓力難免有些大，因此，在工作中我非常重視學(xué)習(xí)，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。一是強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)申訴工作處理辦法、郵政統(tǒng)一門戶系統(tǒng)使用和公文處理。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點(diǎn)，在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，并結(jié)合自己在工作中存在的不足，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作能力�？炭嚆@研與本職工作相關(guān)的知識(shí)，努力向“復(fù)合型”人才靠近。二是虛心向身邊同志學(xué)習(xí)，努力提高適應(yīng)本職工作需要的本領(lǐng)。首先是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)。一年來,我親身感受到領(lǐng)導(dǎo)的悉心指點(diǎn),使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向同事學(xué)。作為一名新干部，如不虛心學(xué)習(xí)，積極求教，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)工作人能力發(fā)展的瓶頸，因此，單位里的每位同事都是我的老師,堅(jiān)持向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同志學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己，基本適應(yīng)了本職工作的需要。正是不斷地虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高。
二、扎實(shí)工作，全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神
在實(shí)際工作的一年多時(shí)間里,我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，這主要得益于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和同志們的幫助指導(dǎo)，得益于管局人的良好的工作作風(fēng)和昂揚(yáng)的精神狀態(tài)的影響。首先是促進(jìn)了敬業(yè)精神的培養(yǎng)。參加工作，這是人生的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn)，而能夠到這里工作是我非常榮幸的事，我沒有理由不珍惜這份工作，沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)其它工作的了解和掌握，盡快適應(yīng)本職工作的`需要。其次是加強(qiáng)愛崗精神的培養(yǎng)。
“干一行，愛一行，專一行，精一行”這是局里同志的工作作風(fēng)，在努力向合格靠近的同時(shí)，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，無論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)具體工作，從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。帶著這種心態(tài)積極投入到各項(xiàng)工作中，盡努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，全心做好本職工作
一是加強(qiáng)實(shí)名收寄信息異常問題整治工作。根據(jù)勝局下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)實(shí)名收寄欣喜異常問題整治的通知》文件要求，每周對(duì)全市寄遞企業(yè)實(shí)名收寄異常情況進(jìn)行監(jiān)控，主要針對(duì)收派員自寄件和身份證信息異常進(jìn)行統(tǒng)一，每周進(jìn)行通報(bào)，并對(duì)排名靠后的企業(yè)，協(xié)助行管科對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談?wù)�。二是投申訴處理工作。5月入職以來，共接到投申訴127起，其中市長(zhǎng)熱線轉(zhuǎn)辦82起，來電申訴45起，其中有效申訴76起，目前已全部處理完畢。三是配合管局行管科，參與了6月安全生產(chǎn)月集中檢查、7至8月隱患排查專項(xiàng)行動(dòng)、10月份寄遞渠道涉煙違法行為綜合治理專項(xiàng)行動(dòng)、“雙十一”快遞旺季檢查、冬季“三防”專項(xiàng)安全生產(chǎn)檢查工作。四是參加快遞從業(yè)人員崗前培訓(xùn)班，向企業(yè)從業(yè)人員講解郵政業(yè)用戶申訴處理辦法相關(guān)知識(shí)，讓企業(yè)從業(yè)人員對(duì)快遞申訴受理范圍，處理流程、處理期限有所了解，避免在寄遞過程中與用戶發(fā)生糾紛。
以上是我進(jìn)入郵政業(yè)安全中心一年來從事的主要技術(shù)工作的情況，通過從書本上學(xué)習(xí)、從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，再加之自己的分析和思考，確實(shí)有了較大的收獲和進(jìn)步。任職期間工作表現(xiàn)良好，具備一定的分析、判斷、總結(jié)和組織協(xié)調(diào)能力因此，本人認(rèn)為自己已經(jīng)具備助理工程師所應(yīng)達(dá)到的各項(xiàng)要求和能力，符合申報(bào)的條件，特此申請(qǐng)。
郵政員工述職報(bào)告 6
三年來我們支局工作在當(dāng)?shù)劓?zhèn)委、鎮(zhèn)政府的關(guān)心支持下，在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)和部署下，堅(jiān)持以發(fā)展為中心，緊緊圍繞縣局的經(jīng)營(yíng)方針和策略，做好郵政業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型發(fā)展的同時(shí)，做大做強(qiáng)金融業(yè)務(wù)。這里我對(duì)這三年的工作作匯報(bào)如下：
支局所做的工作
一、業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)情況
xx年完成支局總收計(jì)劃的99%，同期增長(zhǎng)16%，xx年完成支局總收計(jì)劃的101%，同期增長(zhǎng)18%，xx年支局1—9月份完成經(jīng)濟(jì)總收入924792元，占年計(jì)劃的67.23%，跟去年對(duì)比同期增長(zhǎng)21%，儲(chǔ)蓄余額三年來每年新增余額都有突破性增長(zhǎng)，特別是xx年超常規(guī)發(fā)展，1-9月份支局完成新增余額1251萬元，打破常規(guī)的增長(zhǎng)，再創(chuàng)歷史新高，保險(xiǎn)、銀信通、綠卡、電子銀行等金融類中間業(yè)務(wù)都都有新的突破和質(zhì)的飛躍。報(bào)刊業(yè)務(wù)平穩(wěn)增長(zhǎng)；函件方面連續(xù)多年開發(fā)了等單位的賀卡，招工廣告等業(yè)務(wù)，為支局的'創(chuàng)收打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；中秋階段性業(yè)務(wù)連續(xù)三年完成比較好。
二、支局通信質(zhì)量情況方面
三年來支局的總包損失率為零；給據(jù)郵件損失率為零；郵件時(shí)限逾限率平均為３％；機(jī)要文件失密丟失率為零。
三、支局服務(wù)質(zhì)量情況方面
三年來郵政服務(wù)（用戶滿意度）平均為97分，有理投訴共三宗。
四、安全生產(chǎn)情況方面
三年來支局的資金回籠率平均達(dá)99%；無出現(xiàn)資金安全案件；無出現(xiàn)各種違規(guī)，違法及通信事故。
五、三年來支局存在的問題
1、合規(guī)經(jīng)營(yíng)方面：柜員辦理業(yè)務(wù)時(shí)常違規(guī)，沒有按相關(guān)要求辦理各項(xiàng)郵政業(yè)務(wù)，特別是代理金融業(yè)務(wù)。
2、投遞服務(wù)質(zhì)量有些不達(dá)標(biāo)，特別小包業(yè)務(wù)投遞。
六、今后支局工作的思路
1、精心組織、策劃。
支局要根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，因地制宜制訂出營(yíng)銷策略。做到早謀劃早發(fā)展，為全年的業(yè)務(wù)發(fā)展，做好支局業(yè)務(wù)系統(tǒng)性分析，了解同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，制定支局業(yè)務(wù)發(fā)展的相應(yīng)規(guī)劃。支局員工在分配任務(wù)的同時(shí)，采以取上門服務(wù)和異化服務(wù)；主攻拳頭業(yè)務(wù)，大力發(fā)展郵儲(chǔ)，在維護(hù)客戶的同時(shí)挖掘郵儲(chǔ)大戶。更要做好報(bào)刊、函件等郵務(wù)類基礎(chǔ)看家業(yè)務(wù)
2、向管理要效益，提高企業(yè)支局的管理能力和應(yīng)銷創(chuàng)新
企業(yè)管理是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基本要素。在今后的工作中支局著重抓好以下幾方面管理工作：
（1）加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。資金是企業(yè)的血液，只有管理好資金流動(dòng)安全，才能使企業(yè)再生產(chǎn)更加活躍。加強(qiáng)郵儲(chǔ)、匯兌代收等業(yè)務(wù)的資金安全管理，代收類資金回籠率要達(dá)到100%；嚴(yán)格控制支局費(fèi)用開支，為支局增收節(jié)支。
（2）嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是資金安全方面，及時(shí)做好安全生產(chǎn)和保衛(wèi)工作，支局每月例會(huì)都強(qiáng)調(diào)和組織學(xué)習(xí)安全知識(shí)，經(jīng)常檢查，督促各項(xiàng)制度的落實(shí)，確保通信生產(chǎn)安全有序地正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
�。�3）以人為本，服務(wù)客戶。狠抓支局服務(wù)質(zhì)量，提高全員職工的郵政服務(wù)水平，確保用郵戶的滿意度達(dá)到98分以上。
3、加強(qiáng)支局員工的再培訓(xùn)力度，增加支局員工的營(yíng)銷能力。從中間業(yè)務(wù)著手，大力發(fā)展代理業(yè)務(wù)，做好高效收入業(yè)務(wù)；同時(shí)做好郵務(wù)類業(yè)務(wù)的開發(fā)，為支局創(chuàng)收打下良好的基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)合規(guī)管理，保證企業(yè)資金安全。
5、加強(qiáng)投遞服務(wù)質(zhì)量管控，提高郵件時(shí)限逾限率，管理號(hào)投遞信息錄入，做到投遞信息錄入及時(shí)。
郵政員工述職報(bào)告 7
一、按照現(xiàn)代企業(yè)的要求，深化改革，增加企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力與活動(dòng)。
1、改革勞動(dòng)用工制度，積極減員增效。按照以人為本的要求，改革勞動(dòng)用工制度。一方面，企業(yè)勞務(wù)用工全部實(shí)現(xiàn)勞務(wù)派遣制，勞動(dòng)合同簽訂率x10%;另一方面，努力提高員工素質(zhì)。不僅全面實(shí)現(xiàn)了凡進(jìn)必考和新入局員工崗前培訓(xùn)，還出臺(tái)了《道縣郵政局前臺(tái)營(yíng)業(yè)員規(guī)范服務(wù)實(shí)施細(xì)則》等管理辦法，提出了“三個(gè)末位淘汰”，從制度上約束，“逼”員工自覺提高個(gè)人素質(zhì)，改善服務(wù)。同時(shí)，積極減員增效，六年來累計(jì)淘汰不合格員工x人，形成郵人人爭(zhēng)上游的勞動(dòng)用工氛圍。
2、完善“能上能下”的人事制度。在人才選拔上，變“伯樂相馬”為“賽場(chǎng)選馬”，打破正式工與臨時(shí)工的界線，唯才是舉，建立“能上能下，能進(jìn)能出”的人事制度，充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。六年來，全縣郵政累計(jì)有個(gè)勞務(wù)工走上了支局長(zhǎng)、部室主任等中層管理崗位，有效地激發(fā)了勞務(wù)工的積極性。如仙子腳支局的支局長(zhǎng)周俊慶是一位勞務(wù)工，在他的帶領(lǐng)下，xx年被任命為仙子腳支局長(zhǎng)，在他的帶領(lǐng)導(dǎo)下，年來，仙子腳支局發(fā)生了顯著的變化，成功擠身全市一類支局行列，郵儲(chǔ)余額累計(jì)凈增x多萬元，保費(fèi)額累計(jì)完成x萬元，農(nóng)資分銷累計(jì)完成收入x萬元，幾項(xiàng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史最好水平。
3、完善“能多能少”的收入分配機(jī)制。收入堅(jiān)持按貢獻(xiàn)分配，兼顧公平，確保效率優(yōu)先，特別是確保支局二級(jí)分配的公平、公正、公開，在全縣各農(nóng)村支局都建立了會(huì)計(jì)、出納、支局長(zhǎng)共同把關(guān)的“三人分配小組”。同時(shí)，在分配上合理向營(yíng)銷、業(yè)務(wù)標(biāo)兵和技術(shù)尖子傾斜，既適當(dāng)拉開差距，又有效確保員工收入與企業(yè)效益的同步增長(zhǎng)。更為重要的是，從xx年年以來，我局開始對(duì)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)員、投遞員實(shí)行“底薪+提成”計(jì)件工資考核，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人實(shí)行“年薪+提成”年薪制考核，并賦予網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人充分的二級(jí)考核權(quán)。該考核實(shí)行兩年多來，取得了明顯的成效：網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、營(yíng)業(yè)員、投遞員的積極性得到了充分的發(fā)揮，員工的心態(tài)發(fā)生了顯著的變化，多勞多得的分配辦法深入人心，員工勞動(dòng)效率大大提高，員工收入顯著提高，據(jù)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、營(yíng)業(yè)員、投遞員平均收入分別達(dá)元、元、元/x月，而企業(yè)成本卻明顯降低，據(jù)統(tǒng)計(jì)，百元收入成本僅為元，比xx年降低了元，而勞動(dòng)生產(chǎn)率卻大大提高，目前人均勞動(dòng)生產(chǎn)率達(dá)x萬元/人，比xx年底增加了x元。
二、以經(jīng)營(yíng)工作為中心，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)工作健康發(fā)展。
經(jīng)營(yíng)效益的好壞是企業(yè)的生存之本。我一直認(rèn)為，只有經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，企業(yè)效益不斷提高，企業(yè)的.發(fā)展能力才能不斷增強(qiáng)，員工的收入才能不斷增多，企業(yè)的發(fā)展才會(huì)有活動(dòng)與動(dòng)力。六年來，我們按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)工作為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，有力地促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)工作的健康發(fā)展。
1、立足一個(gè)“包”，經(jīng)營(yíng)承包唱大戲。按照以收支定的原則，進(jìn)一步完善了網(wǎng)點(diǎn)大承包，重點(diǎn)考核郵政收入、凈增余額、活期比重三項(xiàng)指標(biāo)，并在人、財(cái)、物等方面給予承包網(wǎng)點(diǎn)一定的自主權(quán)。通過經(jīng)營(yíng)大承包，極大地提高了承包單位員工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性，增強(qiáng)了主承包人的工作責(zé)任心。六年來，各農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)郵儲(chǔ)余額全部翻番，部分支局翻了兩番，目前網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)均余額達(dá)萬元。特別是支局，截止xx年7月底，網(wǎng)點(diǎn)期末余額達(dá)萬元，六年累計(jì)凈增余額萬元，年均凈增余額達(dá)萬元。
2、突出一個(gè)“調(diào)”，結(jié)構(gòu)調(diào)整譜新篇。20xx年，我局金融業(yè)務(wù)收入占比為x%。為認(rèn)真調(diào)整結(jié)構(gòu)，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，我局結(jié)合道縣實(shí)際，加大了結(jié)構(gòu)調(diào)整力度。一是在繼續(xù)抓好儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展的同時(shí)，抓好活期比重及金融中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。二是認(rèn)真抓好出郵務(wù)類、速遞物流類業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過年的調(diào)整，取得了明顯的成績(jī)。20xx年，我局金融類、郵務(wù)類及速遞物流類業(yè)務(wù)收入占比為：;截止xx年底，三項(xiàng)指標(biāo)占比調(diào)整為：;儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)收入占比年底的%，下降了個(gè)百分點(diǎn);活期比重從年底的%上升為xx年底的%;保費(fèi)額從年底的萬元上升為xx年底的萬元;函件收入從x年底的萬元上升為xx年底的萬元;農(nóng)資分銷收入從x年底的x萬元上升為xx年底的x萬元。
3、強(qiáng)化一個(gè)“代”，聯(lián)合發(fā)展謀雙羸。一方面，經(jīng)營(yíng)行業(yè)大客戶。我們堅(jiān)持以“二八理論”指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)工作：即20%的客戶創(chuàng)造了企業(yè)80%的財(cái)富。為此，我局進(jìn)一步強(qiáng)化了與移動(dòng)、電信、保險(xiǎn)、電力、教育、煙草等傳統(tǒng)大客戶的關(guān)系，謀求強(qiáng)強(qiáng)合作，互惠共蠃。如六年來，我們與保險(xiǎn)公司合作，累計(jì)完成保費(fèi)額萬元，與移動(dòng)公司合作，累計(jì)放號(hào)個(gè)，代收話費(fèi)萬元;與電力局合作，累計(jì)代收電費(fèi)萬元;與教育局合作，累計(jì)完成校園報(bào)刊流轉(zhuǎn)額萬元，教育期刊碼洋萬元;與煙草局合作，累計(jì)代發(fā)煙草款萬元。據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅上述大客戶，六年來累計(jì)我局增加收入萬元。另一方面，努力經(jīng)營(yíng)政府，取得了糧食直補(bǔ)、大中型水庫(kù)移民資金代發(fā)、退耕還林資金、低保社保資金等個(gè)項(xiàng)目的代發(fā)僅，代發(fā)用戶高達(dá)萬戶，年代發(fā)金額高達(dá)x億元，每年能為企業(yè)沉淀活期余額萬元，能為企業(yè)創(chuàng)收x萬元。
4x、抓好一個(gè)“建”，渠道建設(shè)搶市場(chǎng)。堅(jiān)持“誰掌握了渠道，誰就掌握了市場(chǎng)”的理念，加快了基礎(chǔ)建設(shè)。首先是我們認(rèn)真貫徹落實(shí)中央一號(hào)文件有關(guān)“郵政服務(wù)三農(nóng)”的精神，按照省公司李雄總經(jīng)理提出的“建綠色長(zhǎng)廊，讓部分支局長(zhǎng)先富起來”的指示，堅(jiān)持將農(nóng)資分銷作為農(nóng)村支局的第二大支柱業(yè)務(wù)來抓，注重渠道建設(shè)工作。截止今年6月底，全縣建設(shè)綠色走廊條;旗艦店x個(gè)，店均銷售額萬元;形象店x個(gè)，店均銷售額x萬元;三農(nóng)服務(wù)站x個(gè)，站均銷售額x萬元。通過渠道建設(shè)，我局三農(nóng)業(yè)務(wù)發(fā)展了質(zhì)的轉(zhuǎn)變，今年以來，截止6月底，我局共完成農(nóng)資配送收入x萬元，較上年同期增長(zhǎng)x%。其次，其次是加快社區(qū)站建設(shè)步伐。六年來累計(jì)建設(shè)社區(qū)代辦站個(gè)，新增代收費(fèi)x萬元、代放號(hào)x個(gè)，有效支撐了代辦電信業(yè)務(wù)的發(fā)展，特別是今年以來，代辦電信業(yè)務(wù)更是發(fā)展迅速，手機(jī)放號(hào)高達(dá)戶。
郵政員工述職報(bào)告 8
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高管理能力。
通過參加各種學(xué)習(xí)，在提高理論知識(shí)的同時(shí)，通過有計(jì)劃，有針對(duì)性的調(diào)研將感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)結(jié)合起來，虛心向縣局領(lǐng)導(dǎo)同志學(xué)習(xí)，自覺將“富民強(qiáng)郵”戰(zhàn)略目標(biāo)作為指導(dǎo)思想，切實(shí)將思想和行動(dòng)統(tǒng)一起來，堅(jiān)持做到有堅(jiān)定的信念，有較強(qiáng)的公仆意識(shí)，精通業(yè)務(wù)，能熟練的指導(dǎo)郵政業(yè)務(wù)發(fā)展。在抓緊州局要求學(xué)習(xí)的同時(shí)，我還利用業(yè)余時(shí)間參加了中央廣播電視大學(xué)學(xué)習(xí)，在獲得第二學(xué)歷的同時(shí)，還不斷掌握縣局管理的理論和方法，加強(qiáng)縣局業(yè)務(wù)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)學(xué)習(xí)。
二、注重業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)宣傳，提升競(jìng)爭(zhēng)能力
郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是吃飯業(yè)務(wù)，儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)收入占我局業(yè)務(wù)收入的70%。因此只有抓好了郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)的宣傳，才能提升業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)能力。在全縣教師績(jī)效工資的攬收工作，我局成立了二個(gè)小組分頭行動(dòng)，我和局長(zhǎng)親自帶隊(duì)到縣上附近各中小學(xué)校落實(shí)攬收；通過大家的齊心協(xié)力，在短短的4天內(nèi)攬收全縣教師績(jī)效工資達(dá)3百多萬元。通過大家不斷努力，我局圓滿完成了州局下達(dá)的金融“開門紅”竟賽活動(dòng)任務(wù)。
在州局開展的“瑞虎迎春、首戰(zhàn)必勝”郵務(wù)類“開門紅”競(jìng)賽活動(dòng)中，實(shí)現(xiàn)“無名址庫(kù)商函”收入2500.00元；“數(shù)據(jù)庫(kù)商函”收入5760.00元；“帳單業(yè)務(wù)”收入2500.00元；圓滿完成了州局下達(dá)的郵務(wù)類函件“開門紅”目標(biāo)；四是在營(yíng)銷中還同相關(guān)人員多次到就業(yè)局洽談業(yè)務(wù)，最后做成五千枚郵資封。后又?jǐn)埵栈?000份“春風(fēng)行動(dòng)”dm單，共實(shí)現(xiàn)收入一萬余元；五是指導(dǎo)和督促完成了全縣精品數(shù)據(jù)庫(kù)組織名址庫(kù)1850條的維護(hù)工作；六是在五月在全縣中小學(xué)校開展了xx縣第六屆少兒書信杯文化活動(dòng)，共計(jì)收寄少兒書信10000件，實(shí)現(xiàn)收入近1.2萬元。
三大戰(zhàn)略作為下半年工作的'重點(diǎn)，在賀卡營(yíng)銷和報(bào)刊收訂上，積極配合縣局一把手和營(yíng)銷人員做好賀卡設(shè)計(jì)和營(yíng)銷工作。在賀卡營(yíng)銷工作和報(bào)刊收訂工作中，又帶領(lǐng)營(yíng)銷人員親自跑市場(chǎng)，上門攬收?qǐng)?bào)刊，較好地完成了州局下達(dá)的賀卡任務(wù)和報(bào)刊大收訂任務(wù)，XX年郵政賀卡23萬元，完成州局創(chuàng)先目標(biāo)計(jì)劃的100.47%。完成XX年報(bào)刊大收訂（系統(tǒng)內(nèi)）142.3萬元（其中非郵發(fā)報(bào)刊3.54萬元）。
2、提高職工素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
為提高職工綜合素質(zhì)，提高職工業(yè)務(wù)技能和營(yíng)銷水平。在XX年2月，組織全局干部職工進(jìn)行營(yíng)銷禮儀和營(yíng)銷技能培訓(xùn)。每個(gè)季度堅(jiān)持組織職工參加一次業(yè)務(wù)知識(shí)考試和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，全局職工特別是營(yíng)銷人員的綜合素質(zhì)有較大的提高。
3、以管理年為契機(jī)，加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)管理工作。
去年是全州郵政管理年，我以“管理年”活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)了對(duì)營(yíng)業(yè)、投遞的履職管理，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，減少和避免了用戶投訴；進(jìn)一步理順管理關(guān)系，切實(shí)提高xx郵政的管理水平。在全年的服務(wù)工作中，以夯實(shí)郵政的基礎(chǔ)管理，通過結(jié)合《員工手冊(cè)》和崗位職責(zé)為主要內(nèi)容的制度學(xué)習(xí)，每月對(duì)違章職工進(jìn)行了公開、公平、公正的服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)行質(zhì)量、安全生產(chǎn)、辦事效率的考核，確保了郵政企業(yè)的安全，沒有曝光事件的發(fā)生。6月份還對(duì)員工包括管理人員在內(nèi)進(jìn)行了考試，采用了閉卷考試，考出了真實(shí)的水平。同時(shí)也督促職工加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。針對(duì)規(guī)章制度執(zhí)行中的薄弱環(huán)節(jié)，為防止資金票款案件的發(fā)生，建立健全了內(nèi)控制度。落實(shí)了金庫(kù)值守制度，并進(jìn)行定期抽查，對(duì)儲(chǔ)匯網(wǎng)點(diǎn)的儲(chǔ)匯資金進(jìn)行了實(shí)時(shí)監(jiān)控，并做好記錄，對(duì)檢查出的問題立即整改。通過這一系列的措施，使我局的服務(wù)水平有較大的提高。
4、樹立窗口形象，狠抓服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
營(yíng)業(yè)前臺(tái)是郵政面對(duì)社會(huì)與公眾的第一窗口，營(yíng)業(yè)人員是郵政企業(yè)與社會(huì)、公眾溝通、交流的橋梁和紐帶。加大了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)硬件設(shè)施的建設(shè)和員工技能培訓(xùn)。進(jìn)一步提升了郵政信譽(yù)和企業(yè)形象；加強(qiáng)營(yíng)投人員服務(wù)技巧、用語(yǔ)、態(tài)度的培訓(xùn)，對(duì)著裝進(jìn)行了嚴(yán)格要求和考核。
三、注重安全生產(chǎn)，夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)
安全生產(chǎn)是企業(yè)生產(chǎn)的基本保障。XX年對(duì)我局的七查回頭看工作進(jìn)行了詳細(xì)的檢查，通過七查回頭看即是對(duì)一些情況進(jìn)行了解，又對(duì)存在的問題及時(shí)進(jìn)行了整改。同時(shí)通過檢查，制定了相關(guān)制度，建立了崗位職責(zé)，有效杜絕了資金案件的發(fā)生，對(duì)今后企業(yè)夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)起到了積極的作用。
四、廉潔從業(yè)，遵守企業(yè)制度。
任副局長(zhǎng)以來，我自覺遵守州局黨委要求的領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定，時(shí)刻要求自己做到按手則自律、用制度自律。上級(jí)規(guī)定不做的我絕對(duì)不做，嚴(yán)格按上級(jí)制定的廉政措施辦事。在人事問題及職工獎(jiǎng)懲等重大問題都在局長(zhǎng)辦公會(huì)議上研究討論。在考慮問題、處理事情當(dāng)中，凡是要求職工做到的，首先自己做到，爭(zhēng)取做干部職工的表率。
郵政員工述職報(bào)告 9
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，緊張、充實(shí)的一年已經(jīng)過去。我作為縣郵政局局長(zhǎng)、黨委書記，深感責(zé)任重大。一年來，在縣紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下，我始終以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)方針，努力提高自身的政治覺悟，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，圍繞我局改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，解放思想、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，努力實(shí)踐著“三個(gè)代表”重要思想�，F(xiàn)將一年來的工作情況報(bào)告如下：
一、黨組織、黨員基本情況
我局共有黨支部5個(gè)。其中：縣局支部2個(gè)，農(nóng)村支部2個(gè)，離退休支部1個(gè)。黨員總數(shù)57人，其中：在職黨員30人，離退休黨員27人，男黨員40人，女黨員17人。
二、履行職責(zé)情況
今年的黨建工作我主要在作風(fēng)建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、文明建設(shè)和干部選拔上狠下功夫，取得了一定的成績(jī)。
一是在作風(fēng)建設(shè)上有明顯進(jìn)步。加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)，是新形勢(shì)、新任務(wù)的要求。黨的作風(fēng)，關(guān)系黨的形象，關(guān)系人心向背，關(guān)系黨的生命。作為黨委書記我能夠堅(jiān)持密切聯(lián)系群眾，反對(duì)獨(dú)斷專行；堅(jiān)持黨的紀(jì)律，清正廉潔，反對(duì)以權(quán)謀私；堅(jiān)持任人唯賢，反對(duì)用人上的不正之風(fēng)。在努力實(shí)踐"三個(gè)代表"重要思想的基礎(chǔ)上，團(tuán)結(jié)黨員干部，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，在廣大干部中形成一種多議事，少議人，講團(tuán)結(jié)，講紀(jì)律，干實(shí)事的風(fēng)氣。
二是在年輕干部的培養(yǎng)選拔上取得新的進(jìn)展。要堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向，以堅(jiān)強(qiáng)的黨性、優(yōu)良的作風(fēng)、堅(jiān)持任人唯賢、出以公心選干部，選拔那些有較高的理論水平和有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，想干事、敢干事、會(huì)干事、干實(shí)事的干部。在班子調(diào)整和干部選拔工作中，按照“靠得住、有本事”的要求，堅(jiān)持干部隊(duì)伍“四化”方針和德才兼?zhèn)涞脑瓌t，打破論資排輩、求全責(zé)備、遷就照顧等老觀念，放開選人視野，拓寬用人渠道，不拘一格選人才，堅(jiān)決貫徹《領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》，進(jìn)一步擴(kuò)大干部選拔任用工作的公開性和透明度，認(rèn)真落實(shí)職工對(duì)干部選拔任用工作的知情權(quán)、參與權(quán)、選舉權(quán)、監(jiān)督權(quán)，在健全和完善民主推薦、民主測(cè)評(píng)、民主評(píng)議制度的基礎(chǔ)上，實(shí)行缺額競(jìng)爭(zhēng)上崗制度，讓更多的人參與進(jìn)干部選拔任用工作中來。通過競(jìng)爭(zhēng)上崗，讓干部在公平、公開、公正、擇優(yōu)的環(huán)境下展示才華，使一大批年輕、能力強(qiáng)、素質(zhì)高的干部走上了中層領(lǐng)導(dǎo)崗位，有效地提高了干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)。目前我局現(xiàn)有機(jī)關(guān)干部12人，其中局領(lǐng)導(dǎo)2名，科室負(fù)責(zé)人3名。年齡最大的`53歲，最小的26歲，平均年齡40歲。具有大學(xué)文化3人，大專文化的7人，中專文化2人，分別占總?cè)藬?shù)的25%、58.3%、16.7%。其中女干部4人，所占比例較以前有了提高，領(lǐng)導(dǎo)班子的結(jié)構(gòu)得到了進(jìn)一步優(yōu)化。
三是在加強(qiáng)黨支部和黨員隊(duì)伍建設(shè)上取得了新的成績(jī)。我局高度重視黨員發(fā)展工作。增強(qiáng)了發(fā)展黨員的制度創(chuàng)新意識(shí)。為增強(qiáng)發(fā)展黨員工作的透明度，確保新發(fā)展黨員的質(zhì)量，認(rèn)真遵循“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針，堅(jiān)持有計(jì)劃發(fā)展、把質(zhì)量放在第一位、入黨自愿和個(gè)別吸收等原則，建立健全發(fā)展黨員預(yù)審、政審、公示和責(zé)任追究等制度，使發(fā)展黨員工作置于黨內(nèi)外群眾的監(jiān)督之下，確保發(fā)展質(zhì)量。加強(qiáng)了對(duì)發(fā)展黨員工作的檢查和指導(dǎo)，嚴(yán)把“入口”關(guān)，堅(jiān)決做到“六不批”：即，未經(jīng)一年以上教育培養(yǎng)考察的不批；未經(jīng)入黨前集中培訓(xùn)并考試不合格的不批；家庭政治歷史及個(gè)人情況不清、入黨動(dòng)機(jī)不純、政治立場(chǎng)不堅(jiān)定的不批；入黨手續(xù)和材料不齊全、程序不符合要求的不批；工作不突出、黨內(nèi)外群眾意見大的不批；未進(jìn)行公示或公示情況不明、材料不清的不批。今年共有2名職工被確定為入黨積極分子。
四是深入開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。把提高公民思想道德素質(zhì)作為創(chuàng)建活動(dòng)的核心內(nèi)容，認(rèn)真宣傳和貫徹《公民道德實(shí)施綱要》，把《綱要》提出的原則要求和主要內(nèi)容真正落實(shí)到廣大職工的日常工作、學(xué)習(xí)和生活中去。同時(shí)以開展豐富多彩的文化活動(dòng)為載體，積極組織職工開展各項(xiàng)文體活動(dòng)，激發(fā)職工愛郵政、愛企業(yè)、愛崗位的熱情，增強(qiáng)為企業(yè)形象增添光彩的自豪感和責(zé)任感。今年我局進(jìn)行了慶“三八”女工知識(shí)競(jìng)賽、慶“七一”職工黨員聯(lián)歡會(huì)，組織職工進(jìn)行了春游和漂流活動(dòng)，還舉辦了職工乒乓球賽、籃球賽、排球賽等文體活動(dòng)，職工業(yè)余體育活動(dòng)水平不斷提高。我局今年還開展了創(chuàng)建省級(jí)優(yōu)秀職工之家和省級(jí)文明單位等活動(dòng)。
幾年來，我能自覺遵守各級(jí)黨委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定，時(shí)刻要求自己做到按手則自律、用制度自律。上級(jí)規(guī)定不做的我絕對(duì)不做，上級(jí)要求達(dá)到的我爭(zhēng)取達(dá)到，不違章、不違紀(jì)、不違法，嚴(yán)格按上級(jí)制定的廉政措施辦事。在人事問題和職工獎(jiǎng)懲等重大問題以及超過1萬元以上的經(jīng)濟(jì)問題都在局長(zhǎng)辦公會(huì)議上研究討論，不搞“一言堂”。我在考慮問題、處理事情當(dāng)中，凡是要求職工做到的，首先自己做到，努力爭(zhēng)取做干部職工的表率、三個(gè)文明建設(shè)的“領(lǐng)關(guān)雁”，珍惜黨和職工群眾給予我的榮譽(yù)和權(quán)力。
三、存在的差距、不足和今后的努力方向
總結(jié)一年來的學(xué)習(xí)、工作，我認(rèn)為我的最大差距在于思想，最大的敵人在于自我，在思想、作風(fēng)、理論功底、工作水平與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工群眾的要求有較大差距。主要表現(xiàn)在工作較累時(shí)，也有過松弛思想方面的差距。今后我將嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，塑造領(lǐng)導(dǎo)干部形象，絕不搞權(quán)錢交易，絕不利用職權(quán)為個(gè)人謀私利，絕不干有損于國(guó)家集體和職工的事情，一定要清清白白做人，堂堂正正辦事，對(duì)社會(huì)上的各種歪風(fēng)邪氣，敢于反對(duì)，敢于抵制，勇當(dāng)反腐倡廉帶頭人。
謝謝大家！
郵政員工述職報(bào)告 10
歲月如梭，光陰似箭。伴隨著郵政改革的腳步，和著郵政前進(jìn)的號(hào)角，滿載著郵政發(fā)展的成果，一晃兩年擦肩而過�；厥走@兩年一屆的郵政工作，有很多成績(jī)，有很多輝煌令人鼓舞。就我本人來講，這兩年中，既有一些收獲，又有很多不足，借此機(jī)會(huì)，我就兩年來在局長(zhǎng)崗位上履職的情況向大家作以匯報(bào)，請(qǐng)?zhí)岢鲆庖娂爸刚?/p>
身為企業(yè)一把手，擔(dān)負(fù)著企業(yè)是否能快速可持續(xù)發(fā)展的重任，是否在工作中履行好職責(zé)，關(guān)系到企業(yè)的興衰命運(yùn)，關(guān)系到企業(yè)發(fā)展與停滯、贏利與虧損的狀態(tài)，關(guān)系到職工人心向背，更關(guān)系到企業(yè)能否良性發(fā)展。我負(fù)責(zé)郵政局的黨建及經(jīng)營(yíng)發(fā)展管理的全面工作，分管綜合辦公室和財(cái)務(wù)部工作，在管好人、財(cái)、物等工作的基礎(chǔ)上，主要是確定全局的經(jīng)營(yíng)思路及發(fā)展目標(biāo)。
一、用心經(jīng)營(yíng)，追求發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營(yíng)總體態(tài)勢(shì)良好
兩年來，身為縣局這個(gè)最基本的營(yíng)銷單位，加之配以帶有激勵(lì)性收支差額管理的經(jīng)營(yíng)方式，我用心謀劃全局的發(fā)展戰(zhàn)略，用促進(jìn)良性循環(huán)的思維方式，把握經(jīng)營(yíng)與收支大局，把企業(yè)發(fā)展引入了正常的發(fā)展軌道，兩年共完成業(yè)務(wù)收入5330萬元，上繳收支差額522萬元，其中，剔除郵儲(chǔ)銀行收入外，形成收入2425萬元，收支差額170萬元；完成收入2905萬元，比增長(zhǎng)近20個(gè)百分點(diǎn)，在承受著郵政改革帶來的巨大成本下，形成差額352萬元。從經(jīng)營(yíng)發(fā)展的角度看，企業(yè)總體態(tài)勢(shì)良好，各類業(yè)務(wù)發(fā)展明顯加快且有增長(zhǎng)后勁，規(guī)模在全省排名靠前，職工精神狀態(tài)良好，服務(wù)設(shè)施得到明顯改善，企業(yè)營(yíng)銷能力得到了加強(qiáng)。截止20xx年底，在業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營(yíng)規(guī)范、干群和諧、職工收益、形象建設(shè)和企業(yè)進(jìn)步方面比初均有顯著提高。
二、明確職責(zé)，細(xì)微入手，掌握企業(yè)發(fā)展大方向
要想履好職，就必須明確自己的職責(zé)，我對(duì)局一把手的職責(zé)簡(jiǎn)單琢磨一下，大致是統(tǒng)管全局，把握方向；側(cè)重經(jīng)營(yíng)，管好財(cái)物；帶好隊(duì)伍，規(guī)范秩序。那么如何把握好方向，讓企業(yè)發(fā)展進(jìn)入正確的發(fā)展軌跡是我首先要做到的。
1、學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)注重貫徹
上級(jí)的各項(xiàng)精神，往往通過各種會(huì)議和文件或通知，傳達(dá)到下一級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)層，再有領(lǐng)導(dǎo)來層層落實(shí)。身為局長(zhǎng)，要認(rèn)真地學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神，做到不偏不倚，真正領(lǐng)會(huì)其實(shí)質(zhì)。我每當(dāng)在上級(jí)開會(huì)或接到相關(guān)文件后，都認(rèn)真聽、認(rèn)真記、認(rèn)真學(xué)。盡可能地把更多的信息帶回來，傳下去。在傳達(dá)會(huì)議和文件精神時(shí)，都形成文字材料，邊傳達(dá)、邊貫徹、邊發(fā)給職工學(xué)習(xí)，真正起到了上級(jí)精神落實(shí)與職工深刻領(lǐng)會(huì)之間的橋梁和紐帶作用，為把上級(jí)精神變?yōu)槁毠さ淖杂X行動(dòng)，也就是為職工下步做好工作奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。我非常重視上傳下達(dá)，把它作為我履行局長(zhǎng)職責(zé)的首要任務(wù)。
2、確定思路編制方案
身為縣局在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中，除按上級(jí)思路履行營(yíng)銷職責(zé)外，也應(yīng)有自己的運(yùn)作思路，更要有方案及措施。思路決定出路，方案確定運(yùn)作。兩年來，我在每個(gè)年初都根據(jù)上級(jí)要求，結(jié)合縣域市場(chǎng)情況、企業(yè)現(xiàn)實(shí)發(fā)展水平，確定全年的經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、管理方面的思路，吸取專業(yè)的意見，編制實(shí)施方案，裝訂成冊(cè)，發(fā)放到每個(gè)部門，讓大家領(lǐng)會(huì)企業(yè)的發(fā)展方向及奮斗目標(biāo)，為全局工作安排以及各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)打下理論基礎(chǔ)，我把這項(xiàng)工作看做事我每年初必須要完成的任務(wù)之一。
3、細(xì)化目標(biāo)明確責(zé)任
身為局長(zhǎng)，必須把全年目標(biāo)細(xì)化，我的發(fā)展信條就像走路一樣，無論走多遠(yuǎn)，只要走完一步，再堅(jiān)定地走下步就可以了。這說明了把全年目標(biāo)細(xì)化的重要性。我每年必須編制各部門、各專業(yè)、各時(shí)間段應(yīng)完成的階段性目標(biāo)，也就是小目標(biāo)的表格，配以實(shí)施責(zé)任人，數(shù)字精確，縱橫合攏，科學(xué)合理，有指導(dǎo)性和操作性，為各生產(chǎn)單位、經(jīng)營(yíng)部門提供參照，為檢查、推進(jìn)部門提供依據(jù)，有效地促進(jìn)了各階段、各季節(jié)的業(yè)務(wù)發(fā)展。
掌握大局適時(shí)調(diào)整
在全局經(jīng)營(yíng)發(fā)展與管理中，我首先要做到六個(gè)清楚，也就是我在把握經(jīng)營(yíng)大局中應(yīng)做到的職責(zé)，即：上級(jí)思路是否有新變化、工作是否有新要求、任務(wù)是否有新目標(biāo)清楚；全局經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和每個(gè)專業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)進(jìn)度清楚；各專業(yè)發(fā)展的增長(zhǎng)點(diǎn)在哪清楚；目前應(yīng)把哪幾項(xiàng)業(yè)務(wù)列為發(fā)展重點(diǎn)清楚；市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與本身的優(yōu)劣勢(shì)清楚；在全省、全市各項(xiàng)業(yè)務(wù)處于什么位置清楚。根據(jù)這些，我在每周的例會(huì)上，能認(rèn)真分析、判斷、安排，適時(shí)調(diào)整思路，找準(zhǔn)重點(diǎn)，有的放矢，掌握大局，加快發(fā)展。
做了以上這些小事、細(xì)事，就掌握了經(jīng)營(yíng)大局，是履行局長(zhǎng)職責(zé)的一個(gè)側(cè)面。
三、以身作則，帶頭發(fā)展，突出一個(gè)“領(lǐng)”字
我曾在向市局領(lǐng)導(dǎo)及全局職工做述職的時(shí)候，就闡述局長(zhǎng)對(duì)于“領(lǐng)”和“導(dǎo)”的重要性，“領(lǐng)”字雖然不象“導(dǎo)”字那樣容易被認(rèn)為是局長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)履行的職責(zé)，可“領(lǐng)”字是每個(gè)局長(zhǎng)必須做到的，是履行職責(zé)的潛臺(tái)詞，在管好、帶好企業(yè)上，領(lǐng)導(dǎo)就是先知者、先行者、先達(dá)者、示范者。
1、攻堅(jiān)克難帶動(dòng)發(fā)展
發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的關(guān)鍵一環(huán)，身為郵政企業(yè)，在市場(chǎng)需求不旺盛的情況下，發(fā)展一項(xiàng)業(yè)務(wù)就顯得十分艱難，局長(zhǎng)是否能沖在前面，敢于碰硬，十分重要，也是衡量局長(zhǎng)是否履行職責(zé)和是否合格的標(biāo)準(zhǔn)。我在郵儲(chǔ)分帳經(jīng)營(yíng)后企業(yè)困難情況下；在有些專業(yè)去發(fā)展一項(xiàng)業(yè)務(wù)失利的情況下；在天氣不做美、噴施寶銷售不出去的情況下；在市場(chǎng)混亂、化肥價(jià)格急劇下調(diào)的情況下，從來不說“辦不到”，我走到職工中間，一同想辦法、一同去公關(guān)，極大地鼓舞士氣，增加職工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的依附性。用實(shí)際行動(dòng)詮釋了既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員的實(shí)際意義，有效地帶動(dòng)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
2、積極參與推動(dòng)發(fā)展
要求職工做到的，我必須先做到。在全年的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展中，各專業(yè)有很多競(jìng)賽活動(dòng)。身為我來說，既是方案的制定者或者是支持者，又是督促者。那就要求我必須完成每個(gè)職工應(yīng)完成或參與的內(nèi)容。不但要完成，還要完成的快、完成的多，這在職工中有一定的影響作用，有牽動(dòng)效果。還有些專業(yè)競(jìng)賽、能人競(jìng)賽等，雖然參與者不包括我，我還是積極參與，突出一個(gè)“領(lǐng)”字。
四、搞好調(diào)研，注重合作，體現(xiàn)一個(gè)“導(dǎo)”字
“領(lǐng)”是縱向的，掌握方向�！皩�(dǎo)”則是橫向的，控制局面。如果說“領(lǐng)”是我們局長(zhǎng)必須做到的話，那么“導(dǎo)”字就體現(xiàn)我們的藝術(shù)。
1、巧妙安排營(yíng)造和諧
在兩年的工作中，我力求各專業(yè)之間、各支局之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，使各專業(yè)均衡發(fā)展、讓各經(jīng)營(yíng)單位齊頭并進(jìn)、使全局工作整體推進(jìn)。我根據(jù)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的季節(jié)性及重點(diǎn)時(shí)段，把營(yíng)銷人員和支撐力量合理調(diào)配，把地域特點(diǎn)、人員營(yíng)銷能力強(qiáng)弱等因素有效整合，把稀缺的獎(jiǎng)金、酬金，在適當(dāng)季節(jié)配以重點(diǎn)專業(yè)等等，起到了事半功倍的效果。在發(fā)展某項(xiàng)業(yè)務(wù)涉及多個(gè)專業(yè)上的協(xié)調(diào)；在前臺(tái)營(yíng)銷與后臺(tái)支撐上的協(xié)調(diào)；在兩個(gè)副局長(zhǎng)之間的協(xié)調(diào)，都做了一些有效的工作，不但促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展，還增強(qiáng)了他們之間的溝通與了解，達(dá)到了和諧出效益的目的。
2、誠(chéng)心合作實(shí)現(xiàn)共贏
當(dāng)今的郵政“代”字型業(yè)務(wù)逐年拓展。兩年間在前期已有的合作伙伴基礎(chǔ)上，又增加了郵儲(chǔ)銀行、速遞物流、煙草、移動(dòng)、電業(yè)、石油等多個(gè)部門。企業(yè)一把手是協(xié)調(diào)外單位關(guān)系的第一責(zé)任人，關(guān)系的好壞直接影響業(yè)務(wù)的開發(fā)與合作。我不斷地以發(fā)展企業(yè)的責(zé)任感去加強(qiáng)往來，維系關(guān)系。目前無論是代理保險(xiǎn)爭(zhēng)取的政策，還是代發(fā)財(cái)政工資形成的儲(chǔ)蓄滯留額；無論是移動(dòng)放號(hào)手續(xù)費(fèi)的增加，還是代收煙款帶動(dòng)儲(chǔ)蓄短信的發(fā)展；無論是身份證寄遞量的增加，還是黨報(bào)黨刊、行業(yè)報(bào)刊的增額，都在誠(chéng)心合作中加以體現(xiàn)。
五、強(qiáng)化指導(dǎo)，猛抓落實(shí)，使各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展
兩年來，我利用上級(jí)精神比職工早知道一些、全區(qū)乃至全省的`經(jīng)營(yíng)狀況多掌握一些、了解每個(gè)專業(yè)的情況更全面一些的優(yōu)勢(shì)，不斷探索新思路，出臺(tái)新舉措，力求做到指導(dǎo)到位、落實(shí)到位、推進(jìn)到位。
1、開好周會(huì)集中指導(dǎo)
我每周都抽出時(shí)間，對(duì)各個(gè)專業(yè)的發(fā)展情況、遇有什么困難都做以總結(jié)，然后在周會(huì)中不斷地、有針對(duì)性地進(jìn)行指導(dǎo)，提出切實(shí)可行的方案措施，從管理人員這個(gè)層面入手，拓展他們的思路，增強(qiáng)他們的信心，使他們操作起來有辦法、有目標(biāo)，起到了為各專業(yè)啟發(fā)與點(diǎn)撥作用。我把周會(huì)身為日常工作最重要議程，看做是全局經(jīng)營(yíng)發(fā)展步伐快慢的決定性因素，看做是把上級(jí)精神轉(zhuǎn)化為職工具體行動(dòng)的杠桿支點(diǎn)。為此，我對(duì)每次早會(huì)的工作布置都十分精心，效果也很好。
2、深入基層現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)
在管理人員層面上，采取了集中指導(dǎo)以后，我的另一項(xiàng)職責(zé)就是深入基層，現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)。兩年來，除多次到縣內(nèi)各部門推進(jìn)以外，經(jīng)常到農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)指導(dǎo)，大部分時(shí)間選在周六、周日，提高了有效工作時(shí)間，在指導(dǎo)上采取一聽二問三支招的方式方法，分析發(fā)展的快慢到底是市場(chǎng)因素，還是人為原因，指明要害，使各支局在業(yè)務(wù)發(fā)展中有辦法、有措施。我下鄉(xiāng)推進(jìn)時(shí)，不斷更換隨同的各專業(yè)人員和包括黨務(wù)、辦公室在內(nèi)的幫包人員，使非專業(yè)管理人員也能了解業(yè)務(wù)，明確目標(biāo)，讓他們學(xué)到一些推進(jìn)技巧，培養(yǎng)更多的到支局工作柔韌有余的管理能手。
3、抓住節(jié)點(diǎn)猛抓落實(shí)
發(fā)展是硬道理，落實(shí)是關(guān)鍵。兩年來，我抓住發(fā)展這條主線，分清決策層、管理層和執(zhí)行層各節(jié)點(diǎn)的責(zé)任，狠抓程序上落實(shí)和效果上的求得。在具體安排每項(xiàng)工作落實(shí)和問效上，我親自主持戰(zhàn)前動(dòng)員會(huì)、戰(zhàn)中協(xié)調(diào)會(huì)、戰(zhàn)后總結(jié)會(huì)。動(dòng)員工作中，我力求講深講透、求得煽動(dòng)性。協(xié)調(diào)工作中，我從關(guān)心愛護(hù)出發(fā)，力求把每一項(xiàng)工作做好。在總結(jié)中，我實(shí)事求是，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，講明啟示。就抓的落實(shí)內(nèi)涵來說，不只是落實(shí)任務(wù)的多少，誰去完成，還包括政策支持，后臺(tái)支撐，人力的支援等，要讓接受任務(wù)的人，確實(shí)感到應(yīng)該馬上行動(dòng)了，可以行動(dòng)了，這樣才可以說任務(wù)落到實(shí)處了。
六、精打細(xì)算，加強(qiáng)管理，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展積累后勁。
企業(yè)要生存要發(fā)展，必須從管理入手，強(qiáng)化控制，理順機(jī)制。身為企業(yè)一把手，必須學(xué)會(huì)業(yè)務(wù)發(fā)展與經(jīng)營(yíng)管理兩手抓、兩手都要硬的本領(lǐng)，兩年來，我每時(shí)每刻都在履行著這種責(zé)任。
加強(qiáng)督促應(yīng)收盡收
郵政行業(yè)中的專業(yè)較多，資金收入來源經(jīng)管部門分散，加之新的業(yè)務(wù)種類出現(xiàn)后，規(guī)章制度不十分健全，這就容易造成資金歸集的困難。每個(gè)年初，我都強(qiáng)調(diào)執(zhí)行嚴(yán)格的對(duì)帳制度，特別是對(duì)農(nóng)資分銷、賀卡、同城速遞、報(bào)刊收訂等專業(yè)加強(qiáng)了管理，落實(shí)了相關(guān)責(zé)任人，有效地清理了欠費(fèi)和保證營(yíng)收資金上繳，做到了應(yīng)收盡收。
堵塞漏洞厲行節(jié)約
兩年來，按著市局控制成本，保證差額的要求，結(jié)合局的實(shí)際，從水、電、煤、油、紙入手，厲行節(jié)約。在給車輛加油上實(shí)行專人負(fù)責(zé)，管理的井井有條，嚴(yán)格地控制了油料支出。在車輛維修上嚴(yán)格執(zhí)行由車隊(duì)長(zhǎng)、監(jiān)修人、司機(jī)眼同簽單的辦法，克服了維修的隨意性。對(duì)于各支局長(zhǎng)、各部門的支出我設(shè)計(jì)了支出申請(qǐng)單，必須經(jīng)相關(guān)部門同意后，才可辦理。規(guī)范了支出手續(xù)，合理地安排支出時(shí)間，做到了有錢花在刀刃上。
統(tǒng)籌運(yùn)作兼顧發(fā)展
企業(yè)收入的有限性和剛性的差額上繳使成本顯得緊張。一方面要完成生產(chǎn)，還要兼顧企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。為此，我確定了在資金投入上要本著“立足生產(chǎn)，兼顧發(fā)展，適當(dāng)改善，嚴(yán)格控制”的原則，在兩年的生產(chǎn)上滿足了正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在發(fā)展業(yè)務(wù)上用足了政策，在營(yíng)業(yè)設(shè)施和投遞車輛上有了很大改善，在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上有了很大改觀，做到了統(tǒng)籌兼顧，良性循環(huán)。
七、以身作則，不懈努力，堅(jiān)持抓好“三個(gè)建設(shè)”
身為一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，班子建設(shè)、思想建設(shè)、廉政建設(shè)是必修的一課，更是做好經(jīng)濟(jì)工作的生命線。兩年來，我以企業(yè)發(fā)展為目標(biāo)、以職工增加收益為己任、以帶出一支好隊(duì)伍為追求，通過職工的積極性、創(chuàng)造性得到充分的發(fā)揮，來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展和效益的最大化。
1、帶好班子維護(hù)整體
在班子中，身為班長(zhǎng)，我知道自己的責(zé)任。我努力維護(hù)班子的整體形象，處處起帶頭作用，從未說過不利于團(tuán)結(jié)的話。我更多的是想通過解決副手分管專業(yè)的困難，滿足分管專業(yè)方面的要求，用解決問題、增強(qiáng)信心的實(shí)際作用方式達(dá)到加強(qiáng)班子建設(shè)的目的；用探討解決發(fā)展中問題的方式進(jìn)行溝通，對(duì)外展示班子的有力性和團(tuán)結(jié)性。俗話說：“上梁不正，下梁歪。”這句普通而又富有哲理的話，時(shí)時(shí)刻刻敲打我的心靈，同時(shí)也道出了班長(zhǎng)在班子中這沉甸甸的責(zé)任份量，我時(shí)時(shí)刻刻約束自己，基本做到了事事帶頭，使事物向好的方向發(fā)展。正是這樣，市局領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)說局的班子是堅(jiān)強(qiáng)有力的。
2、關(guān)愛職工帶好隊(duì)伍
我們常常這樣講，群眾是山，干部是河。只有巍峨的群山，才造就了清澈的河流。那么領(lǐng)導(dǎo)必須處處關(guān)愛職工，才能調(diào)動(dòng)大家的積極性。我本著“讓職工工作心情舒暢，讓職工收益逐年見漲”的工作追求，把老同志從艱苦的地方撤換到相對(duì)比較舒適又利于作用發(fā)揮的地方，把年輕不在營(yíng)銷崗位上的同志，安放在窗口，通過營(yíng)銷、管理，展示才能，體現(xiàn)價(jià)值，使他們工作都順心。把開發(fā)較難的業(yè)務(wù)酬金適當(dāng)提高一些，來回報(bào)他們發(fā)展業(yè)務(wù)的付出。對(duì)比較辛苦的農(nóng)村投遞員增發(fā)了適當(dāng)?shù)难a(bǔ)助，全年獎(jiǎng)金勞務(wù)工發(fā)放比例占合同工的87%，福利發(fā)放同質(zhì)等額。以上這些是我盡最大可能關(guān)愛職工的一個(gè)縮影，對(duì)班子能帶好隊(duì)伍做出了貢獻(xiàn)。
3、廉政勤政自我約束
搞好廉政建設(shè)無論是對(duì)于班子的整體凝聚力，還是對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)進(jìn)步都是十分重要的，廉政建設(shè)是一切工作的基石。兩年來我嚴(yán)格按著廉政建設(shè)方面的要求以及市局每次對(duì)廉政工作的要求，嚴(yán)格約束自己，盡可能做到廉政勤政。我局成立了重大事項(xiàng)管理小組，局內(nèi)一切大事、大的支出、大的專業(yè)人事變動(dòng)、評(píng)模獎(jiǎng)優(yōu)都必須經(jīng)小組研究，集體簽字決定，采取的這些辦法，有效地約束了資金，也推動(dòng)了我局的廉政建設(shè)。
八、熱愛工作，盡心盡力，做上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的信任者
每個(gè)人要干好工作，履好職，必須源于對(duì)本職工作的熱愛。熱愛會(huì)積聚能量，熱愛會(huì)把整個(gè)心身溶于工作，隨之也就溶入企業(yè)。
1、熱愛工作勇于奉獻(xiàn)
各位領(lǐng)導(dǎo)，從以上我對(duì)履職的敘述中不難看出，我對(duì)郵政工作是熱愛的、我對(duì)局是熱愛的、對(duì)我的本職工作是熱愛的。我剛到局的時(shí)候，就向全局職工傾吐了我對(duì)工作熱愛的心聲，我在格言中寫道：熱愛是工作的源動(dòng)力，務(wù)實(shí)使工作更卓越，勤奮讓工作彰精彩，學(xué)習(xí)為工作增底蘊(yùn)。這簡(jiǎn)短的四句話道出了我對(duì)事業(yè)的熱愛，對(duì)能夠做好本職工作的追求。
我對(duì)工作的熱愛體現(xiàn)在我以局為家，從不計(jì)較工作時(shí)間長(zhǎng)短，待遇的多少；體現(xiàn)在對(duì)郵政業(yè)務(wù)的鉆研，不遺余力地去開發(fā)業(yè)務(wù)、拓展業(yè)務(wù)；體現(xiàn)在把從書本上和培訓(xùn)班上獲取的一點(diǎn)點(diǎn)營(yíng)銷知識(shí)、經(jīng)營(yíng)理念，毫不保留地傳授給職工；也體現(xiàn)在不分早晚，是否休息日，只要有時(shí)間就到局里看上一眼，管理企業(yè)就像管理家一樣；更體現(xiàn)在無論是與縣委、縣政府溝通與協(xié)調(diào)，還是應(yīng)對(duì)社會(huì)管理部門的各種檢查與刁難，我都從注重郵政整體形象出發(fā)，決不有損大郵政名譽(yù)，無論是文明單位建設(shè)、黨建雙評(píng)活動(dòng)，還是參與地方聯(lián)建活動(dòng)，我都把該項(xiàng)工作引領(lǐng)到參評(píng)的先例，決不有損大郵政的名譽(yù)。我像熱愛我的家一樣，奉獻(xiàn)著我的力量。
2、盡心盡力不辱使命
從年初，擔(dān)任新一屆局班子班長(zhǎng)以來，我一直在追求工作業(yè)績(jī)的成就感、追求上級(jí)局放心的責(zé)任感、追求職工滿意的使命感。今天看來，無論效果如何，我都盡心盡力地工作了，我自己深知，我作為一名局長(zhǎng)，擔(dān)負(fù)的是上級(jí)的信任、職工的重托，應(yīng)該也必須負(fù)起責(zé)任，履行好自己的職責(zé)，全身心地投入到了郵政的改革與發(fā)展之中。
九、認(rèn)識(shí)不足，明確目標(biāo)，做一名合格的企業(yè)管理者
成績(jī)只能代表過去，缺點(diǎn)和不足才是我們今后工作的對(duì)手，只有不斷克服不足，改正缺點(diǎn)，工作才會(huì)進(jìn)步很多。
1、學(xué)習(xí)不夠知識(shí)匱乏
創(chuàng)建一個(gè)學(xué)習(xí)型組織，成為一名學(xué)習(xí)型職工，是企業(yè)所需，更是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者所需。由于工作章法與程序存在很多問題，整天忙于日常事物，耽誤了學(xué)習(xí)，理論水平和技業(yè)能力較差，不能利用現(xiàn)代知識(shí)去研究開發(fā)市場(chǎng)，在制定具體思路及措施上缺乏銳意和創(chuàng)新精神，在某種程度上延緩企業(yè)向前發(fā)展。在營(yíng)銷體制和機(jī)制建立上，缺少創(chuàng)新，使得職工還不同程度地承擔(dān)全員營(yíng)銷的重負(fù)。在微機(jī)知識(shí)上掌握的更是少之又少，不適應(yīng)現(xiàn)代發(fā)展需求。
2、脾氣急噪不利和諧
由于性情原因，時(shí)而對(duì)郵政改革理解不深不透，偶爾牢騷滿腹，不利于事業(yè)發(fā)展；時(shí)而伴有語(yǔ)言過激，傷害了周圍的同志們。對(duì)事物不能冷靜分析，追之過急，存在急功近利的思想，結(jié)果使得其反。在針對(duì)各專業(yè)的缺點(diǎn)上，批評(píng)語(yǔ)言不講藝術(shù)，影響了團(tuán)結(jié)。有時(shí)對(duì)完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)過于追求速度，影響了質(zhì)量。對(duì)發(fā)展中遇到問題有局限性和保守性。以上這些影響了構(gòu)建和諧企業(yè)的進(jìn)程。
3、克服困難激勵(lì)前進(jìn)
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，在敘述完兩年來履職的情況后，我現(xiàn)在要感謝大家，如果說我的職責(zé)履行好的話，是市局領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果；是市局各部門幫助支持的結(jié)果；是兄弟局相互鼓勵(lì)的結(jié)果；是兩名副手及職工們對(duì)我激勵(lì)的結(jié)果。我將把成績(jī)身為我20xx年工作的新起點(diǎn)，把不足當(dāng)做我工作中應(yīng)該戰(zhàn)勝的困難，以市局這次會(huì)議為動(dòng)力，認(rèn)真聆聽、領(lǐng)會(huì)其他領(lǐng)導(dǎo)的述職發(fā)言及精髓，以飽滿的熱情投身到工作之中。
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