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房產(chǎn)銷(xiāo)售月工作計(jì)劃書(shū)(精選16篇)
引導(dǎo)語(yǔ):一個(gè)好的房產(chǎn)銷(xiāo)售必定會(huì)有一份好的工作計(jì)劃書(shū)。下面由小編為大家準(zhǔn)備的兩份房產(chǎn)銷(xiāo)售工作計(jì)劃書(shū)范文,希望對(duì)大家有所幫助。
房產(chǎn)銷(xiāo)售月工作計(jì)劃書(shū) 1
本工作計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開(kāi)展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié),日計(jì)劃,等五部分。
一. 宗旨
本計(jì)劃是,完成銷(xiāo)售指標(biāo)100萬(wàn)和達(dá)到小組增員10人。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
二. 目標(biāo)
1. 全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。
2. 根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶(hù)信息1000個(gè)。
3. 鎖定有意向客戶(hù)30家。
4. 力爭(zhēng)完成銷(xiāo)售指標(biāo)
三. 工作開(kāi)展計(jì)劃
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷(xiāo)售的競(jìng)爭(zhēng),就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷(xiāo)售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱,我的工作開(kāi)展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行。
1.多渠道廣泛地收集客戶(hù)資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),使自己在對(duì)房產(chǎn)銷(xiāo)售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì),做到在客戶(hù)面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。
2.對(duì)有意向的客戶(hù)盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息),目的讓客戶(hù)了解房源和價(jià)格,在此基礎(chǔ)上,與客戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)溝通。
其次給客戶(hù)一種無(wú)形的壓力,比如:房源緊張,價(jià)格要上漲,等。挑起其購(gòu)買(mǎi)欲望.
3.在用電話與客戶(hù)交流的過(guò)程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并可根據(jù)這些將客戶(hù)分類(lèi)。
4.在交流的過(guò)程中,鎖定有意向的客戶(hù),并保持不間斷的`聯(lián)系溝通,在客戶(hù)對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對(duì)房源,面積,單價(jià)等。了如指掌
6..對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向上級(jí)匯報(bào),聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的看法?朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
四. 計(jì)劃評(píng)估總結(jié)
在一個(gè)月后,要對(duì)該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估,總結(jié)得失,為下個(gè)月的工作開(kāi)展做準(zhǔn)備。
房產(chǎn)銷(xiāo)售月工作計(jì)劃書(shū) 2
一、對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí)
1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著想,把客戶(hù)當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶(hù),促使?jié)撛诳蛻?hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶(hù),下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶(hù)。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶(hù)提供針對(duì)性的解決方案。
從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè)地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。(會(huì)議內(nèi)容見(jiàn)附件)
客戶(hù)、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì),也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),都很愿意參加這樣的.聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對(duì)于老客戶(hù)和固定客戶(hù),經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷(xiāo)售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
房產(chǎn)銷(xiāo)售月工作計(jì)劃書(shū) 3
宏觀調(diào)控下的房市:
自XX年密集的宏觀調(diào)控政策出臺(tái),房地產(chǎn)市場(chǎng)的量?jī)r(jià)齊升的勢(shì)頭在停滯在下半年,現(xiàn)在看來(lái)那是本次宏觀調(diào)控政策抑制的行業(yè)拐點(diǎn),至今已經(jīng)有1年有余的時(shí)間。也隨著時(shí)間的推移,也在媒體的“助力”下,市場(chǎng)在成交量的迅速萎縮后,房?jī)r(jià)的下跌開(kāi)始頻頻出現(xiàn)在媒體中,所有的確定的、隱性的消費(fèi)人群被全面的海量信息包圍,一線、二線、三線,國(guó)內(nèi)各城市房地產(chǎn)市場(chǎng)距離高點(diǎn)的位置出現(xiàn)大幅度的價(jià)格回調(diào)。
金融環(huán)境下的房市:
起始與美國(guó)次級(jí)債危機(jī),從開(kāi)始出現(xiàn)問(wèn)題到演變成今天的全球性金融危機(jī),并已經(jīng)波及到實(shí)體經(jīng)濟(jì)。
國(guó)內(nèi)的樓市在去年的空前的調(diào)控抑制政策帶來(lái)的資金困難,不辛的疊加了金融危機(jī),當(dāng)管理層意思到“下手太重”,傷到房地產(chǎn)行業(yè)的筋骨,進(jìn)而延伸影響到的上下游企業(yè),并帶來(lái)的企業(yè)倒閉,大量失業(yè),終于在XX年的第三季度出現(xiàn)松綁的積極信號(hào)。然而股市的深幅暴跌,消滅了房地產(chǎn)主要的目標(biāo)客群的中產(chǎn)階層,下跌截止到10月一年時(shí)間蒸發(fā)約24萬(wàn)億市值,大量的民間資金在股市消失,市場(chǎng)投資能力迅速下降。
行業(yè)苦行下的樓市:
在XX年前面提到的主要內(nèi)外因素的合力下,市場(chǎng)的信心迅速瓦解崩潰,原來(lái)存在現(xiàn)實(shí)購(gòu)買(mǎi)需求的消費(fèi)客群迅速轉(zhuǎn)為觀望。仍存有購(gòu)買(mǎi)能力和需求的客群也在開(kāi)發(fā)商的降價(jià)但力度不足的促銷(xiāo)下,得到一個(gè)經(jīng)驗(yàn)就是“持幣觀望,還沒(méi)到底”消費(fèi)認(rèn)知,市場(chǎng)出現(xiàn)惡性循環(huán)。預(yù)計(jì)在XX年的最后一個(gè)月以及XX年春節(jié)前市場(chǎng)會(huì)引來(lái)一次較為猛烈的下跌,預(yù)計(jì)幅度將會(huì)達(dá)到10%~15%左右,理論上最壞的時(shí)機(jī)正在過(guò)去,此后將會(huì)維持在一個(gè)微利、甚至在成本之間波動(dòng)的態(tài)勢(shì)。但是穩(wěn)健的投資者在等待XX年度以及XX年第一季度的報(bào)告。市場(chǎng)的信心恢復(fù)需要時(shí)間來(lái)聚集。何時(shí)結(jié)束盤(pán)整的格局這有待于
國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)的整體表現(xiàn)。個(gè)人估計(jì):形勢(shì)會(huì)像向好的方面發(fā)展,但有待時(shí)間考驗(yàn)。
需求分析:
由于我國(guó)的經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)是依賴(lài)于三駕馬車(chē)的拉動(dòng),出口、投資、消費(fèi),
XX金融危機(jī)的爆發(fā)直接影響到我國(guó)外貿(mào)出口的大幅減少,并于10月首次出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。由于國(guó)內(nèi)實(shí)體企業(yè)較大程度上是出口外貿(mào)企業(yè),當(dāng)國(guó)際上的金融危機(jī)延燒到國(guó)內(nèi)出現(xiàn)直接繞過(guò)“金融”這道防火墻直接傷及我國(guó)的實(shí)體經(jīng)濟(jì),失業(yè)率的增加,對(duì)未來(lái)的不確定性導(dǎo)致消費(fèi)信心進(jìn)一步下降。美國(guó)的7000億計(jì)劃,主要用于金融企業(yè)的救助,并未對(duì)其實(shí)體實(shí)體經(jīng)濟(jì)進(jìn)行救助,導(dǎo)致美國(guó)大量企業(yè)由于受到金融的影響瀕臨或正在破產(chǎn),失業(yè)率大幅度上升,美國(guó)的消費(fèi)需求急劇下降,剛剛開(kāi)始的圣誕購(gòu)物季的第一個(gè)重要時(shí)間窗口的感恩節(jié)購(gòu)物零售數(shù)據(jù)表現(xiàn)不樂(lè)觀。市場(chǎng)的解讀美國(guó)的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題可能比想像中還嚴(yán)重。有經(jīng)濟(jì)學(xué)者認(rèn)為美國(guó)的經(jīng)濟(jì)可能要到09年下半年才能走出低谷,最快在6月出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)。屆時(shí)美國(guó)的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)暖,市場(chǎng)消費(fèi)信心的提升,人民幣適度的貶值,才能對(duì)國(guó)內(nèi)的外貿(mào)出口起到提振作用。
央行剛剛宣布部的兩率下調(diào)是幾年來(lái)最大的力度下調(diào),實(shí)際上是向市場(chǎng)發(fā)出的積極的貨幣政策信號(hào),4萬(wàn)億的基礎(chǔ)建設(shè)投資在某種程度可以理解為是對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的實(shí)際利好。但由于房地產(chǎn)涉及民生問(wèn)題,民眾整體對(duì)房?jī)r(jià)高位的抗性,雖然地方政府的存在沖動(dòng),但是中央政府對(duì)地產(chǎn)行業(yè)繼續(xù)調(diào)控的“表面態(tài)勢(shì)”沒(méi)有改變,實(shí)際是希望房地產(chǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定,這是主基調(diào)。
A市當(dāng)前房產(chǎn)市場(chǎng)狀況與國(guó)內(nèi)的大部分城市一樣出現(xiàn)成交量大幅萎縮,但是不同的是價(jià)格沒(méi)有明顯的調(diào)整。如果地產(chǎn)市場(chǎng)沒(méi)有出現(xiàn)最后的一跌,這將留給我們足夠的價(jià)格空間與形成有利于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的高性?xún)r(jià)比。按照往年的經(jīng)驗(yàn)A市的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)是:在春節(jié)前后客居在外的A人就會(huì)形成購(gòu)買(mǎi)房產(chǎn)的小高峰。
綜合國(guó)內(nèi)國(guó)際諸多不確定的因素,并且根據(jù)右側(cè)投資交易法則。設(shè)定觀察期、行業(yè)拐點(diǎn)、行業(yè)回暖期、行業(yè)上升期等。目前,我們結(jié)合市場(chǎng)的實(shí)際情況,只對(duì)行業(yè)回暖期、行業(yè)拐點(diǎn)、觀察期作政策的研討與判定。
觀察期。在全球金融危機(jī)爆發(fā)后,美國(guó)宣稱(chēng)將會(huì)在今年11月底實(shí)施援救方案。這7000億美元是靠印鈔機(jī)還是從國(guó)債等籌集,其關(guān)鍵是否涉及侵犯其他經(jīng)濟(jì)體的利益。如果美國(guó)用犧牲其他經(jīng)濟(jì)體的利益,將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給其外債債權(quán)國(guó)。
那其他經(jīng)濟(jì)體的進(jìn)一步下滑將會(huì)是更加危險(xiǎn)。如果美國(guó)切實(shí)投入救援方案并且符合各方的期待,政策明顯產(chǎn)生預(yù)期效果,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)不再下滑。這此間時(shí)間段內(nèi)均屬于觀察期。
行業(yè)拐點(diǎn)。在國(guó)際金融援救措施明顯起到效果,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境顯著改觀。如在觀察期間,國(guó)家經(jīng)過(guò)幾次的'降息以及降低保證金率。即保證金率在15%以下,貸款年利息6%以?xún)?nèi),并相應(yīng)對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)確定扶持、發(fā)展的主基調(diào)。預(yù)計(jì)判定時(shí)間點(diǎn)是在XX年的3月至5月份,兩會(huì)各地政策出臺(tái)后,到重點(diǎn)關(guān)注國(guó)際國(guó)內(nèi)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是否發(fā)生轉(zhuǎn)向。
行業(yè)回暖期。針對(duì)地產(chǎn)行業(yè),國(guó)家在確定扶持、發(fā)展的主基調(diào)后,并繼續(xù)出臺(tái)相關(guān)的實(shí)施細(xì)則,使政策能夠讓民眾受益。地產(chǎn)行業(yè)則進(jìn)入回暖期。
行業(yè)上升期。行業(yè)前期看好,主要取決于市場(chǎng)的資金充裕程度。重要的指標(biāo)是保證金率在12~13%。寬松的貨幣政策將會(huì)推動(dòng)行業(yè)迅速上升發(fā)展。
為此,我們對(duì)未來(lái)市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行樂(lè)觀與悲觀的預(yù)測(cè),并擬定預(yù)案;(悲觀部分,另做闡述)
第一部分:銷(xiāo)售部署
一、XXXX年度存量解讀
依照公司的銷(xiāo)售要求,結(jié)合目前經(jīng)濟(jì)環(huán)境與A樓市近況,XX新城在09年度主要面臨殘酷的市場(chǎng)環(huán)境與項(xiàng)目整個(gè)區(qū)域地段弱勢(shì)的兩個(gè)重大問(wèn)題,同時(shí)加上前期項(xiàng)目的眾多問(wèn)題,銷(xiāo)售任務(wù)的完成將變得更加困難。
目前剩余商品房(商鋪+住宅)情況
商住樓住宅剩余119套合計(jì)面積:13916M2
均價(jià):1950元/M2共計(jì):2700萬(wàn)
商鋪剩余面積7585.87M2
均價(jià):4100元共計(jì):3110萬(wàn)
公寓樓住宅剩余183套合計(jì)面積:24942M2
均價(jià):2500元共計(jì):6235萬(wàn)
商鋪剩余面積3578.83
均價(jià):4100元共計(jì):1460萬(wàn)
合計(jì):住宅:302套面積:38858M2總金額:8935萬(wàn)
商鋪:面積11164.7M2總金額:4570萬(wàn)
二、XX年度目標(biāo)解讀
我司在市場(chǎng)的黃金時(shí)間,推出商鋪的總體量為8271M2,到目前為止,在將近1年辦的時(shí)間內(nèi)完成銷(xiāo)售680M2,占總推出體量的8.2%。
XX年度商鋪部分要完成銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)必須具備2個(gè)條件:
1、前提:XX年度市場(chǎng)能迅速回暖,項(xiàng)目及加工區(qū)能初步具備雛形,讓市場(chǎng)看到希望與信心,商鋪部分的銷(xiāo)售將有望突破。
2、靠大量增加商鋪部分廣告推廣及招商費(fèi)用進(jìn)行銷(xiāo)售推廣(正常這種體量的商鋪推廣在所需的廣告及招商費(fèi)用上是普通住宅的2-3,一般為總銷(xiāo)售額的3—5%)。
考慮到目前市場(chǎng)前提未能具備的情況下,靠大量投入廣告成本來(lái)進(jìn)行商鋪推廣,將存在極大的風(fēng)險(xiǎn)。建議在XX年度商鋪部分不能作為項(xiàng)目推廣的重點(diǎn),只能盡量利用目前現(xiàn)有的社會(huì)資源來(lái)達(dá)成銷(xiāo)售,非常樂(lè)觀的估計(jì),如能完成總體量的15%,預(yù)計(jì)銷(xiāo)售金額700萬(wàn),已是相當(dāng)大的突破。
綜上所述,XX年度集團(tuán)任務(wù)必須主要靠住宅推廣來(lái)完成。而目前住宅總剩余銷(xiāo)售金額為8935萬(wàn),因此要完成任務(wù)目標(biāo)必須建立在二期開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)上,否則必須重新衡量。
結(jié)合目前市場(chǎng)現(xiàn)狀,項(xiàng)目推廣能否順利進(jìn)行在很大程度上取決于XXXX年度大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展形勢(shì),依據(jù)原先對(duì)市場(chǎng)的判斷,對(duì)XX年度的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)做如下大致安排:
按完成可銷(xiāo)售住宅總量的75%作為銷(xiāo)售最底值控制,即住宅226套,總銷(xiāo)售金額6700萬(wàn)(非回款量),加上商鋪合計(jì)7400萬(wàn),爭(zhēng)取在此基礎(chǔ)上突破。
房產(chǎn)銷(xiāo)售月工作計(jì)劃書(shū) 4
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的工作,我對(duì)房地產(chǎn)銷(xiāo)售有了更深層次的了解,同時(shí)也學(xué)到了很多東西,為了讓自己在今后中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結(jié)前幾個(gè)月展望今后,根據(jù)自身的實(shí)際情況,特做出具體的計(jì)劃。
一、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的精進(jìn)
1、加強(qiáng)團(tuán)體的力量
在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時(shí)對(duì)提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們兩個(gè)月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和大家在性格上有很多的共同處,同時(shí)也有很多的不同,其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的,這種性格上的互補(bǔ),在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏,提升自己。在新年中,我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)是我不斷成長(zhǎng)的土壤。
2、熟識(shí)項(xiàng)目
銷(xiāo)售最重要的是對(duì)自己所從事項(xiàng)目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過(guò)程中,對(duì)本項(xiàng)目有了深度的了解,但在接待顧客的過(guò)程中,還是不斷的.有新問(wèn)題的出現(xiàn),讓我無(wú)法流利的回答顧客的提問(wèn),主要是對(duì)項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識(shí)的不夠了解,在此期間,對(duì)項(xiàng)目的學(xué)習(xí),對(duì)房產(chǎn)知識(shí)的了解,是熟識(shí)項(xiàng)目的首要。調(diào)盤(pán),新年后又新起了幾個(gè)樓盤(pán),在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對(duì)自己銷(xiāo)售對(duì)象的信心,在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己,在不斷的實(shí)踐中提升自己。
3、樹(shù)立自己的目標(biāo)
有目標(biāo)才會(huì)有方向,有方向才會(huì)有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對(duì)自己訂立下目標(biāo),先從小的目標(biāo)開(kāi)始,即獨(dú)立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎(jiǎng)勵(lì)下授的銷(xiāo)售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷(xiāo)售目標(biāo),同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決之道,不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志,溫故而知新。
二、自身素質(zhì)的提升
銷(xiāo)售的產(chǎn)品可以不同,但銷(xiāo)售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣(mài)出去,用實(shí)物換成錢(qián)。因我從未正式的接觸過(guò)銷(xiāo)售,所以在推銷(xiāo)及推銷(xiāo)技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷(xiāo)售能力開(kāi)始。首先,書(shū)籍是活的知識(shí)的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷(xiāo)售及銷(xiāo)售技巧的書(shū)籍,同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時(shí)的充實(shí)自己,總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。其次,實(shí)踐出真知,所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎(chǔ)的做起,重新對(duì)銷(xiāo)售流程進(jìn)行學(xué)習(xí),在演練中對(duì)項(xiàng)目加深印象,同時(shí)對(duì)顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識(shí)。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,在團(tuán)隊(duì)的交流中,解決問(wèn)題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷(xiāo)售方式,尤其是在同行之間更能學(xué)到,前期先照搬他人在銷(xiāo)售過(guò)程中,遇到問(wèn)題后的解答方式,經(jīng)過(guò)后期的語(yǔ)言加工,再遇到問(wèn)題時(shí)就能有自己的方式解答。
最后,感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,因?yàn)槲覀(gè)人的進(jìn)步離不開(kāi)大家的幫助和支持。今后我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我們是一個(gè)整體,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開(kāi)始,邁向成功!
房產(chǎn)銷(xiāo)售月工作計(jì)劃書(shū) 5
一. 宗旨
本計(jì)劃是,完成銷(xiāo)售指標(biāo)100萬(wàn)和達(dá)到小組增員10人。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
二. 目標(biāo)
1. 全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。
2. 根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集顧客信息1000個(gè)。
3. 鎖定有意向顧客30家。
4. 力爭(zhēng)完成銷(xiāo)售指標(biāo)
三. 工作開(kāi)展計(jì)劃
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷(xiāo)售的競(jìng)爭(zhēng),就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷(xiāo)售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱耍业墓ぷ鏖_(kāi)展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行。
1.多渠道廣泛地收集顧客資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自己的'業(yè)務(wù)知識(shí),使自己在對(duì)房產(chǎn)銷(xiāo)售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì),做到在顧客面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。
2.對(duì)有意向的顧客盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息),目的讓顧客了解房源和價(jià)格,在此基礎(chǔ)上,與顧客進(jìn)行互動(dòng)溝通。
其次給顧客一種無(wú)形的壓力,比如:房源緊張,價(jià)格要上漲,等。挑起其購(gòu)買(mǎi)欲望.
3.在用電話與顧客交流的過(guò)程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并可根據(jù)這些將顧客分類(lèi)。
4.在交流的過(guò)程中,鎖定有意向的顧客,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在顧客對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對(duì)房源,面積,單價(jià)等。了如指掌
6..對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向上級(jí)匯報(bào),聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的看法。克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
四. 計(jì)劃評(píng)估總結(jié)
在一個(gè)月后,要對(duì)該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估,總結(jié)得失,為下個(gè)月的工作開(kāi)展做準(zhǔn)備。
房產(chǎn)銷(xiāo)售月工作計(jì)劃書(shū) 6
在已過(guò)去的20xx年里,作為一名房產(chǎn)銷(xiāo)售人員,我所在的銷(xiāo)售部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和各部門(mén)的積極配合下提前完成了全年的銷(xiāo)售任務(wù),
房產(chǎn)銷(xiāo)售員。這一年全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)蔓延,房地產(chǎn)市場(chǎng)大落大起,整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了房地產(chǎn)市場(chǎng)從慘淡到火爆的過(guò)程。準(zhǔn)備明年在中國(guó)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和政府調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的背景下,銷(xiāo)售工作將充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。現(xiàn)制定20xx年房地產(chǎn)銷(xiāo)售。
一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。
在20xx年的房產(chǎn)銷(xiāo)售工作中,我將加強(qiáng)自己在專(zhuān)業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實(shí)現(xiàn)20xx年的銷(xiāo)售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)進(jìn)行為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。確保自己在20xx年的銷(xiāo)售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向。
在新的一年中,我將仔細(xì)研究國(guó)內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化,為銷(xiāo)售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策,對(duì)20xx年的市場(chǎng)到底會(huì)造成多大的影響,政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)以確保實(shí)現(xiàn)20xx年的銷(xiāo)售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品,制定銷(xiāo)售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。
我在20xx年的房。產(chǎn)銷(xiāo)售工作重點(diǎn)是xx公寓,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),結(jié)合對(duì)市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷(xiāo)售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
四、針對(duì)不同的銷(xiāo)售產(chǎn)品,確定不同的目標(biāo)客戶(hù)群,研究實(shí)施切實(shí)有效的'銷(xiāo)售方法。
我將結(jié)合20xx年的銷(xiāo)售及對(duì)可售產(chǎn)品的了解,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶(hù)群。我將通過(guò)對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷(xiāo)售方法。
五、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求,力保銷(xiāo)售任務(wù)圓滿達(dá)成。
我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷(xiāo)售方案,根據(jù)銷(xiāo)售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售計(jì)劃,修正銷(xiāo)售執(zhí)行方案。定期對(duì)階段性銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)于突然變化的市場(chǎng)情況,做好預(yù)案,全力確保完成銷(xiāo)售任務(wù)。
六、針對(duì)銷(xiāo)售工作中存在的問(wèn)題及時(shí)修正,不斷提高銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)技能,為完成銷(xiāo)售任務(wù)提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專(zhuān)業(yè)知識(shí)做保障,我將在部門(mén)經(jīng)理與同事的幫助下,進(jìn)行相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),使銷(xiāo)售工作達(dá)到銷(xiāo)售商鋪的要求,上升到一個(gè)新的高度。
房產(chǎn)銷(xiāo)售月工作計(jì)劃書(shū) 7
20xx年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過(guò)去的同時(shí)我們要對(duì)新的一年一個(gè)好的計(jì)劃。我是一個(gè)從事工作時(shí)間不長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。也對(duì)自己制定了房產(chǎn)銷(xiāo)售部個(gè)人工作計(jì)劃,相信我會(huì)做得更好。
20xx年是我們××地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年,對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō),也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力的開(kāi)始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的.朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識(shí)本部門(mén)的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下年度工作計(jì)劃:
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
作為一位新員工,本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來(lái)更加得心順手。
1、 在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開(kāi)張期。間,部門(mén)的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤(pán),以期找到新的盤(pán)源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過(guò)上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶(hù),加緊聯(lián)絡(luò)客戶(hù)感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶(hù)群體。
2、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開(kāi)單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長(zhǎng)起來(lái)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的廠房推界、客戶(hù)推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門(mén)會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到最大化!
二、 制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
做房產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、部門(mén)管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、 加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)20xx年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶(hù),爭(zhēng)取更多的單,完善廠房部門(mén)的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
房產(chǎn)銷(xiāo)售月工作計(jì)劃書(shū) 8
一、提高自己的業(yè)務(wù)水平培訓(xùn)。
在20xx年地產(chǎn)銷(xiāo)售工作中,我將重視提升專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn),為實(shí)現(xiàn)20xx年銷(xiāo)售目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。會(huì)以銷(xiāo)售技巧為核心開(kāi)展系統(tǒng)培訓(xùn),全面提升自身素質(zhì),確保在20xx年銷(xiāo)售工作中始終保持高額的士氣和積極的工作熱情。
二、高度國(guó)經(jīng)濟(jì)及政策動(dòng)態(tài)。
在新的一年中,我將深入分析國(guó)內(nèi)及當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變,認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)策略的制定提供借鑒。目前政府已經(jīng)出臺(tái)了一系列管控房地產(chǎn)市場(chǎng)的政策,我必須關(guān)注這些政策對(duì)20xx年市場(chǎng)的影響,及其未來(lái)是否會(huì)繼續(xù)推出新的調(diào)控政策,并考慮應(yīng)對(duì)策略,以確保圓滿完成20xx年銷(xiāo)售任務(wù)。
三、分析可售商品,制定銷(xiāo)售計(jì)劃、目標(biāo)及策劃方案。
在20xx年房產(chǎn)銷(xiāo)售工作中,我將密切關(guān)注xx公寓,具體分析可售產(chǎn)品特點(diǎn),發(fā)掘其賣(mài)點(diǎn),結(jié)合市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的研究,分別是不同產(chǎn)品制訂科學(xué)合理的銷(xiāo)售計(jì)劃、任務(wù)和詳盡的策劃方案。
四、針對(duì)不同的銷(xiāo)售商品,明確不同的目標(biāo)客戶(hù)群,研究并執(zhí)行高效的銷(xiāo)售方法。
我將依據(jù)20xx年銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)可售商品的理解,詳細(xì)分析以鑒別高效的目標(biāo)客戶(hù)群。根據(jù)對(duì)工作實(shí)踐數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析,總結(jié)出一套健全高效的'銷(xiāo)售方法。
五、貫徹執(zhí)行公司的規(guī)定,確保銷(xiāo)售任務(wù)順利完成。
我將按計(jì)劃認(rèn)真落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)方案,根據(jù)銷(xiāo)售狀況和市場(chǎng)形勢(shì)及時(shí)糾正銷(xiāo)售計(jì)劃,調(diào)整策劃方案。按時(shí)總結(jié)分階段銷(xiāo)售工作,并對(duì)突發(fā)性市場(chǎng)形勢(shì)搞好預(yù)案,確保圓滿完成銷(xiāo)售任務(wù)。
六、及時(shí)改正銷(xiāo)售工作中存在的問(wèn)題,不斷提高銷(xiāo)售人員專(zhuān)業(yè)能力,為完成銷(xiāo)售任務(wù)給予支持。
明年的可售產(chǎn)品上商鋪的比例較高,這要求我具有更為豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在業(yè)務(wù)經(jīng)理與同事的幫助下,我將開(kāi)展相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),以滿足銷(xiāo)售商鋪的規(guī)定,將銷(xiāo)售工作提高到新的水平。
房產(chǎn)銷(xiāo)售月工作計(jì)劃書(shū) 9
一、做好市場(chǎng)調(diào)查
作為一名房地產(chǎn)銷(xiāo)售這是必然要做好的,結(jié)合現(xiàn)有的業(yè)務(wù)去做一些調(diào)查,銷(xiāo)售工作注定是非常難做的,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中一定會(huì)有更多的事情在等著我,做好市場(chǎng)調(diào)查非常簡(jiǎn)單的事情,但是一定要好好的去體會(huì),當(dāng)然有很多事情就是從細(xì)節(jié)入手然后去逐步的完善好的,通過(guò)市場(chǎng)七去了解現(xiàn)在的行情,這對(duì)于銷(xiāo)售工作有很大的幫助,過(guò)去20xx年整體的行業(yè)狀況還是不錯(cuò)的,當(dāng)然這些都是一些很簡(jiǎn)單的東西,第一步做好的就是調(diào)查工作,當(dāng)然不可急躁,在銷(xiāo)售工作當(dāng)中養(yǎng)成一個(gè)好的工作習(xí)慣,這絕對(duì)是非常有必要的,我希望能夠在工作當(dāng)中繼續(xù)努力去實(shí)現(xiàn)好這些,當(dāng)然有很多事情都是需要這樣做的。
二、為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
作為一名房地產(chǎn)銷(xiāo)售,其實(shí)從另外一個(gè)角度來(lái)看也是一名服務(wù)者,需要為客戶(hù)用心的去解答問(wèn)題,把好的房源提供給客戶(hù),這個(gè)過(guò)程會(huì)非常的有意義,作為一名的銷(xiāo)售人員無(wú)論是在細(xì)節(jié)上面,還是在個(gè)人的業(yè)務(wù)水平上面,這幾點(diǎn)都是非常有必要做好的,當(dāng)然在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中一定會(huì)發(fā)生很多問(wèn)題,未來(lái)工作當(dāng)中我一定好好的對(duì)待出現(xiàn)的`問(wèn)題,把自身的業(yè)務(wù)水平提高了才能夠提供更好的銷(xiāo)售,作為房地產(chǎn)
銷(xiāo)售人員首先就是為客戶(hù)考慮,在談業(yè)務(wù)的時(shí)候一定是非常用心,細(xì)心的,我會(huì)加強(qiáng)這方面的能力,面對(duì)客戶(hù)一定要具備這幾點(diǎn)。
三、態(tài)度端正,堅(jiān)定信心
工作當(dāng)中不是一路順風(fēng),銷(xiāo)售工作一定是會(huì)遇到很多問(wèn)題,當(dāng)然也會(huì)有挫敗感,但是要堅(jiān)信這些都是工作當(dāng)中的墊腳石,我會(huì)堅(jiān)定不移的去做好自己,未來(lái)時(shí)間很長(zhǎng),我也會(huì)把這些好的東西發(fā)揚(yáng)光大,把細(xì)節(jié)的上面的東西完善好,提高自己抗壓能力,不求進(jìn)度,發(fā)揮好自己的業(yè)務(wù)能力。
房產(chǎn)銷(xiāo)售月工作計(jì)劃書(shū) 10
一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介:
某房產(chǎn)項(xiàng)目位于鄭州房產(chǎn)市場(chǎng)的東南板塊,在鄭汴路路南,鳳凰東路、鳳臺(tái)路(在建)和青年路三條路呈
商品大世界、名優(yōu)建材市場(chǎng)等分開(kāi)。
某房產(chǎn)現(xiàn)有的物業(yè)形態(tài)由連排別墅、普通現(xiàn)房多層和在建的小戶(hù)型多層組成。一期連排別墅市場(chǎng)定位發(fā)生失誤,出現(xiàn)了銷(xiāo)售障礙。一期5#、7#、9#、11#、13#、15#六棟多層吸取了別墅的教訓(xùn),以超低價(jià)位入市,順利的實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售,但沒(méi)有為開(kāi)發(fā)商實(shí)現(xiàn)預(yù)期的利潤(rùn),沒(méi)有樹(shù)立中、高檔物業(yè)的品牌形象,無(wú)意中形成某房產(chǎn)下一期小戶(hù)型開(kāi)發(fā)和小高層開(kāi)發(fā)的品牌障礙。
現(xiàn)在,一期多層尚有37套 現(xiàn)房、準(zhǔn)現(xiàn)房,銷(xiāo)售額850萬(wàn)元。其中159.7M2的三室兩廳有23套,以五、六樓為主;127 M2的三室兩廳7套;這兩種房型的銷(xiāo)售金額占一期余額的90.4%。
二期小戶(hù)型總銷(xiāo)售金額預(yù)計(jì)2800萬(wàn)元,臨街商鋪1700萬(wàn)元,合計(jì)4500萬(wàn)元。預(yù)售許可證預(yù)計(jì)xx年5月底辦下。
由此可見(jiàn),目前某房產(chǎn)的可售資源由三種不同的物業(yè)組成:期房小戶(hù)型、現(xiàn)房大戶(hù)型和商鋪。其中二期小戶(hù)型占所有可售金額的52%,一期大戶(hù)型銷(xiāo)售額16%,二期臨街商鋪占32%。如何解決可售資源過(guò)于分散的障礙,是我們面對(duì)的重大挑戰(zhàn)之一。
型將社區(qū)同周邊的
二、市場(chǎng)概況及基本競(jìng)爭(zhēng)格局:
A、 東南板塊及鄭汴路商圈。
鄭州房產(chǎn)市場(chǎng)的東南板塊主要由三部分組成:鄭汴路沿線、東明路南段沿沿線、航海東路與107國(guó)道沿線。
鄭汴路沿線主要由建業(yè)、英協(xié)、百合花苑、東方明珠等中高檔樓盤(pán)組成。在鄭汴路商圈的支撐下,這里已經(jīng)成為明確的高尚住宅區(qū)。某房產(chǎn)位于這一區(qū)位之內(nèi)。與英協(xié)、建業(yè)幾乎是一路之隔。但某房產(chǎn)在操盤(pán)過(guò)程中,沒(méi)有除理好商務(wù)環(huán)境與居住環(huán)境的品牌區(qū)分與借勢(shì),純粹以低價(jià)位的品牌內(nèi)涵介入競(jìng)爭(zhēng),不僅沒(méi)有收獲天然的地段價(jià)格優(yōu)勢(shì),而且為二期、三期制造了品牌障礙。
東明路南段沿線目前競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,主要由東明花園、佳藝花園等樓盤(pán)組成。
航海東路與107國(guó)道沿線是20xx年以來(lái)的樓市亮點(diǎn),寶景、金色港灣、悉尼陽(yáng)光、燕歸園等一批中價(jià)位大型樓盤(pán)。其中燕歸園是某房產(chǎn)二期小戶(hù)型明確的競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán),其它幾乎所有的樓盤(pán)都和某房產(chǎn)一期159、127平米現(xiàn)房形成明確的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。(詳見(jiàn)附1:鄭汴路市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告)
B、 小戶(hù)型市場(chǎng)概況。
自20xx年底時(shí)尚pARTY介入鄭州樓市以來(lái),小戶(hù)型這種物業(yè)形
態(tài)迅速發(fā)展起來(lái)。尤其是20xx年初,青年居易(EASY-GO)以1900余套的投放量沖擊市場(chǎng),形成了小戶(hù)型的“市場(chǎng)黑洞”,徹底打破了市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局,實(shí)現(xiàn)了小戶(hù)型從供小于求到供大于求的轉(zhuǎn)變。今年4月份更是破天荒地出現(xiàn)了小戶(hù)型銷(xiāo)售量的急劇下降局面。
燕歸園位于貨站街東段,由盛煌房產(chǎn)公司開(kāi)發(fā),已成功實(shí)現(xiàn)一期的開(kāi)發(fā),在幾乎沒(méi)有什么競(jìng)爭(zhēng)的情況下,收獲了小戶(hù)型市場(chǎng)的第一批需求者,現(xiàn)在燕歸二期正在認(rèn)購(gòu)階段。燕歸園提前介入了小戶(hù)型市場(chǎng),并且認(rèn)識(shí)到小戶(hù)型的主力市場(chǎng)是60-80平米的兩室戶(hù)型和100平米的三室兩廳。這與我們的市調(diào)結(jié)果完全一致。此次燕歸二期開(kāi)發(fā)的.正是此類(lèi)戶(hù)型(兩室兩廳75平米,三室兩廳95平米)。可以說(shuō),同燕歸園的戶(hù)型配比上比較,我們沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。
(小戶(hù)型市場(chǎng)詳見(jiàn)附2:鄭州市小戶(hù)型的調(diào)查報(bào)告)
C、 商鋪市場(chǎng)
商鋪是一個(gè)比較特殊的物業(yè)形態(tài),商鋪的價(jià)格是由商鋪能為房東帶來(lái)的租金多少?zèng)Q定的。目前鄭州的商鋪市場(chǎng)尚處于起步階段。某房產(chǎn)二期商鋪位于商品大世界、名優(yōu)建材市場(chǎng)南端,即將建成的大賣(mài)場(chǎng)的商業(yè)價(jià)值將會(huì)決定二期商鋪的價(jià)格。人們對(duì)大賣(mài)場(chǎng)的商業(yè)認(rèn)同也將影響二期商鋪的價(jià)格。
和二期商鋪有競(jìng)爭(zhēng)的主要樓盤(pán)是建業(yè)新天地的臨街商鋪、英協(xié)尚未售出的部分商鋪。
三、項(xiàng)目SWOT分析
一)優(yōu)勢(shì)
1) 鄭汴路商圈天然的地段優(yōu)勢(shì),這里是財(cái)富的俱樂(lè)部,富翁
的制造廠,在這里百萬(wàn)富翁比比皆是,每年都有新一代需求產(chǎn)生,源源不斷的需求是我方樓盤(pán)最有力的支撐。
市場(chǎng)細(xì)分如下:
a、高端市場(chǎng)被英協(xié)、建業(yè)等高檔樓盤(pán)滿足,這一部分客戶(hù)大部分
是第二次或第三次置業(yè),是終極消費(fèi),xx內(nèi)不會(huì)再置業(yè)。
b、中端市場(chǎng)被東方明珠、百合花苑、虹景家園等中檔樓盤(pán)滿足,
屬過(guò)度消費(fèi)和終極消費(fèi)的結(jié)合。
c、復(fù)合市場(chǎng)。某房產(chǎn)一期是一個(gè)大眾樓盤(pán),從價(jià)位角度劃分,
屬中低檔樓盤(pán)。某房產(chǎn)二期小戶(hù)型項(xiàng)目的目標(biāo)群,預(yù)計(jì)業(yè)主身份復(fù)雜,置業(yè)心理不盡相同,故推廣過(guò)程中,不能拘泥于單一的推廣主線。
本區(qū)域年輕人多為收入較低的藍(lán)領(lǐng)階層,有效需求不足。如果某房產(chǎn)二期銷(xiāo)售象青年居易一味的向年輕時(shí)尚族訴求,我方樓盤(pán)銷(xiāo)售可能面臨比較嚴(yán)峻的局面。(詳見(jiàn)鄭汴路市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告)
鄭汴路市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
調(diào)查目的:了解鄭汴路市場(chǎng)的整體收入水平和消費(fèi)者對(duì)小戶(hù)型的認(rèn)知和接受程度(某房產(chǎn)購(gòu)房消費(fèi)支撐力度)
調(diào)查方法:分層隨機(jī)抽樣(不同年齡層)和分塊隨機(jī)抽樣
調(diào)查范圍:鄭汴路東建材市場(chǎng)、燈飾市場(chǎng)、管材市場(chǎng)、名優(yōu)建材市場(chǎng)、商品大世界
調(diào)查時(shí)間:20xx.4.14
鄭州,銀基批發(fā)市場(chǎng)和鄭汴路建材市場(chǎng)是商業(yè)比較密集的兩大板塊,這里聚集了數(shù)以萬(wàn)計(jì)的大小商販,他們收入不菲,他們絕大部分是外地人,他們是鄭州房產(chǎn)消費(fèi)的主力軍。了解這一人群的收入水平、消費(fèi)習(xí)慣將對(duì)房產(chǎn)的投資有一定的指導(dǎo)意義。
20xx.4.14,動(dòng)力公司市場(chǎng)部走訪了鄭汴路建材市場(chǎng),對(duì)小戶(hù)型的市場(chǎng)消化力做了調(diào)查,而這些建材市場(chǎng)的小老板們對(duì)此漠不關(guān)心,或拒不作答,說(shuō)明消費(fèi)者對(duì)房產(chǎn)市場(chǎng)敏感度不夠。消費(fèi)疲軟,市場(chǎng)敏感度不高,純小戶(hù)型在鄭汴路這塊市場(chǎng)前景嚴(yán)峻。
對(duì)建材市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn):
1、 大部分員工租房住,潛在客戶(hù)存在;市場(chǎng)潛量比較大,但需要推廣的成本較高
2、大部分員工來(lái)自外地或郊縣,收入水平偏低,消費(fèi)力不足
3、小戶(hù)型需求彈性非常大,對(duì)價(jià)格非常敏感
4、 市場(chǎng)上有很大不穩(wěn)定因素,8-9月份建材市場(chǎng)要拆遷到莆田,固有的建材市場(chǎng)要做升級(jí)換代
5、外地人居多,他們辛苦拼搏,如果要買(mǎi)房子的話,更喜歡一步到位
6、商鋪為上下兩層,一般下面做門(mén)面,上面做倉(cāng)庫(kù)和員工宿舍
7、附近都市村莊較多,租務(wù)市場(chǎng)一般80—150元/月
8、作為首次購(gòu)買(mǎi)者,最重要的還是價(jià)格
9、他們討厭鄭汴路目前的工作和居住環(huán)境,他們尋求方便、安逸、清凈
10、相當(dāng)一部分是河南總代理,無(wú)須過(guò)多的現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售
11、同類(lèi)產(chǎn)品多,競(jìng)爭(zhēng)激烈,壓縮銷(xiāo)售成本是公司發(fā)展最重要的問(wèn)題,故一般員工無(wú)福利分房的可能
房產(chǎn)銷(xiāo)售月工作計(jì)劃書(shū) 11
在已過(guò)去的一年里,作為一名房產(chǎn)銷(xiāo)售人員,我所在的銷(xiāo)售部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和各部門(mén)的積極配合下提前完成了全年的銷(xiāo)售任務(wù),隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)大落大起,整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了房地產(chǎn)市場(chǎng)從慘淡到火爆的過(guò)程。準(zhǔn)備明年在xx調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的背景下,銷(xiāo)售工作將充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn),F(xiàn)制定工作計(jì)劃。
一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練
在房產(chǎn)銷(xiāo)售工作中,我將加強(qiáng)自己在專(zhuān)業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)進(jìn)行銷(xiāo)售技巧為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。確保自己在銷(xiāo)售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向
在新的一年中,我將仔細(xì)研究國(guó)內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化,為銷(xiāo)售策略決策提供依據(jù)。目前已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策,對(duì)市場(chǎng)到底會(huì)造成多大的影響,政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)以確保實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品,制定銷(xiāo)售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案
我在房產(chǎn)銷(xiāo)售工作重點(diǎn)是公寓,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),結(jié)合對(duì)市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷(xiāo)售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的'執(zhí)行方案。
四、針對(duì)不同的銷(xiāo)售產(chǎn)品,確定不同的目標(biāo)客戶(hù)群,研究實(shí)施切實(shí)有效的銷(xiāo)售方法
我將結(jié)合以往的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)可售產(chǎn)品的了解,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶(hù)群。我將通過(guò)對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷(xiāo)售方法。
五、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求,力保銷(xiāo)售任務(wù)圓滿達(dá)成
我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷(xiāo)售方案,根據(jù)銷(xiāo)售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售計(jì)劃,修正銷(xiāo)售執(zhí)行方案。定期對(duì)階段性銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)于突然變化的市場(chǎng)情況,做好預(yù)案,全力確保完成銷(xiāo)售任務(wù)。
六、針對(duì)銷(xiāo)售工作中存在的問(wèn)題及時(shí)修正,不斷提高銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)技能,為完成銷(xiāo)售任務(wù)提供保障
明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專(zhuān)業(yè)知識(shí)做保障,我將在部門(mén)經(jīng)理與同事的幫助下,進(jìn)行相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),使銷(xiāo)售工作達(dá)到銷(xiāo)售商鋪的要求,上升到一個(gè)新的高度。
房產(chǎn)銷(xiāo)售月工作計(jì)劃書(shū) 12
一、工作目標(biāo)
本月計(jì)劃完成房產(chǎn)銷(xiāo)售 [X] 套,銷(xiāo)售額達(dá)到 [X] 萬(wàn)元。同時(shí),新增潛在客戶(hù) [X] 組,客戶(hù)到訪量提升 [X]%,客戶(hù)轉(zhuǎn)化率提高至 [X]% ,通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升客戶(hù)滿意度,爭(zhēng)取獲得 [X] 條客戶(hù)推薦線索。
二、市場(chǎng)分析
當(dāng)前房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,周邊多個(gè)樓盤(pán)同期在售,客戶(hù)選擇空間較大。不過(guò),隨著區(qū)域配套設(shè)施逐步完善,如新建學(xué)校、商場(chǎng)即將開(kāi)業(yè),我們樓盤(pán)的區(qū)位優(yōu)勢(shì)愈發(fā)明顯。本月需重點(diǎn)突出樓盤(pán)在交通便利性、學(xué)區(qū)資源、戶(hù)型設(shè)計(jì)等方面的核心競(jìng)爭(zhēng)力,制定針對(duì)性的銷(xiāo)售策略,吸引客戶(hù)關(guān)注。
三、工作措施
客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護(hù)
線上渠道:優(yōu)化微信公眾號(hào)、抖音等自媒體平臺(tái)內(nèi)容,每周發(fā)布 [X] 條樓盤(pán)宣傳圖文、視頻,突出樓盤(pán)特色與優(yōu)惠活動(dòng)。參與房地產(chǎn)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的推廣,如安居客、房天下,及時(shí)回復(fù)客戶(hù)咨詢(xún),每天至少跟進(jìn) [X] 組線上客戶(hù)。
線下渠道:在周邊商圈、社區(qū)開(kāi)展派單拓客活動(dòng),每周組織 [X] 次,每次安排 [X] 名銷(xiāo)售人員,每人每天派發(fā)傳單 [X] 份,收集潛在客戶(hù)聯(lián)系方式。與周邊企業(yè)合作,舉辦小型樓盤(pán)推介會(huì),本月計(jì)劃開(kāi)展 [X] 場(chǎng)。
客戶(hù)維護(hù):對(duì)現(xiàn)有客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)整理,建立詳細(xì)的客戶(hù)檔案。針對(duì)意向客戶(hù),每周至少進(jìn)行 [X] 次電話或微信溝通,邀請(qǐng)其到訪售樓處;對(duì)于已成交客戶(hù),做好售后服務(wù),定期回訪,促進(jìn)客戶(hù)推薦新客戶(hù)。
銷(xiāo)售策略執(zhí)行
活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo):策劃舉辦 “購(gòu)房?jī)?yōu)惠月” 活動(dòng),推出限時(shí)折扣、贈(zèng)送家電大禮包等優(yōu)惠政策,吸引客戶(hù)下單;顒(dòng)期間,每天安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)活動(dòng)宣傳與客戶(hù)接待,及時(shí)解答客戶(hù)疑問(wèn)。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作:每周組織 [X] 次銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)內(nèi)部培訓(xùn),分享銷(xiāo)售技巧與成功案例,提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)水平。建立銷(xiāo)售小組競(jìng)賽機(jī)制,制定小組銷(xiāo)售目標(biāo),對(duì)完成目標(biāo)的'小組給予獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)團(tuán)隊(duì)積極性。
銷(xiāo)售流程優(yōu)化
規(guī)范客戶(hù)接待流程,從客戶(hù)進(jìn)門(mén)的熱情迎接、樓盤(pán)講解、帶看樣板間到后續(xù)跟進(jìn),確保每個(gè)環(huán)節(jié)服務(wù)到位。
完善銷(xiāo)售合同簽訂與售后服務(wù)流程,與財(cái)務(wù)、法務(wù)等部門(mén)密切配合,保證交易順利進(jìn)行,提高客戶(hù)滿意度。
四、時(shí)間安排
第 1 周:完成市場(chǎng)調(diào)研與分析,制定詳細(xì)的客戶(hù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃與銷(xiāo)售活動(dòng)方案。組織銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),明確本月工作目標(biāo)與任務(wù)。開(kāi)展線上線下客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作,啟動(dòng) “購(gòu)房?jī)?yōu)惠月” 活動(dòng)宣傳。
第 2 周:加大客戶(hù)開(kāi)發(fā)力度,跟進(jìn)潛在客戶(hù),邀請(qǐng)客戶(hù)到訪。收集客戶(hù)反饋,根據(jù)客戶(hù)需求調(diào)整銷(xiāo)售策略。對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)行中期檢查,及時(shí)解決存在的問(wèn)題。
第 3 周:重點(diǎn)推進(jìn)意向客戶(hù)的成交工作,針對(duì)客戶(hù)疑慮提供解決方案,促成交易。繼續(xù)開(kāi)展客戶(hù)維護(hù)與推薦工作,挖掘老客戶(hù)資源?偨Y(jié)前兩周銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),優(yōu)化銷(xiāo)售流程。
第 4 周:沖刺本月銷(xiāo)售目標(biāo),對(duì)意向強(qiáng)烈的客戶(hù)進(jìn)行重點(diǎn)突破。對(duì)本月銷(xiāo)售工作進(jìn)行全面總結(jié),統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù),分析客戶(hù)成交與未成交原因,為下月工作提供參考。
房產(chǎn)銷(xiāo)售月工作計(jì)劃書(shū) 13
一、工作核心目標(biāo)
本月致力于實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)較上月增長(zhǎng) [X]%,即銷(xiāo)售房產(chǎn) [X] 套,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額 [X] 萬(wàn)元。同時(shí),提升銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)水平,增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)樓盤(pán)的認(rèn)可度與忠誠(chéng)度。
二、市場(chǎng)與自身分析
通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),本月市場(chǎng)需求以改善型住房和學(xué)區(qū)房為主。我們樓盤(pán)部分戶(hù)型恰好符合改善型客戶(hù)需求,且擁有優(yōu)質(zhì)學(xué)區(qū)資源,但在宣傳推廣方面存在不足。此外,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)在客戶(hù)異議處理和談判技巧上有待提高。
三、具體工作規(guī)劃
精準(zhǔn)客戶(hù)定位與開(kāi)發(fā)
根據(jù)市場(chǎng)需求,篩選目標(biāo)客戶(hù)群體,如周邊企事業(yè)單位中高收入人群、有子女入學(xué)需求的`家庭。通過(guò)電話營(yíng)銷(xiāo)、短信群發(fā)等方式,向目標(biāo)客戶(hù)推送樓盤(pán)信息,每周撥打有效電話 [X] 個(gè),發(fā)送短信 [X] 條。
與當(dāng)?shù)亟逃龣C(jī)構(gòu)、商會(huì)等組織合作,獲取潛在客戶(hù)資源,舉辦專(zhuān)場(chǎng)推介活動(dòng),本月計(jì)劃開(kāi)展 [X] 場(chǎng)。
強(qiáng)化銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)
每周安排 [X] 次銷(xiāo)售培訓(xùn)課程,內(nèi)容涵蓋房地產(chǎn)政策解讀、樓盤(pán)知識(shí)深化、銷(xiāo)售技巧提升等。邀請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家或銷(xiāo)售精英分享經(jīng)驗(yàn),組織團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行模擬銷(xiāo)售演練,提高實(shí)戰(zhàn)能力。
建立銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通機(jī)制,每天召開(kāi)晨會(huì),總結(jié)前一天工作,安排當(dāng)天任務(wù);每周召開(kāi)總結(jié)會(huì),分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù),解決遇到的問(wèn)題。
創(chuàng)新銷(xiāo)售推廣策略
制作精美的樓盤(pán)宣傳短視頻,在抖音、快手等短視頻平臺(tái)投放,吸引客戶(hù)關(guān)注。開(kāi)展線上直播看房活動(dòng),每周進(jìn)行 [X] 次,安排專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員進(jìn)行講解與互動(dòng),解答客戶(hù)疑問(wèn)。
推出老帶新獎(jiǎng)勵(lì)政策,老客戶(hù)成功推薦新客戶(hù)購(gòu)房,給予老客戶(hù) [X] 元購(gòu)物卡或物業(yè)費(fèi)減免等獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)老客戶(hù)積極推薦。
四、執(zhí)行與監(jiān)督
嚴(yán)格按照工作計(jì)劃推進(jìn)各項(xiàng)工作,明確每個(gè)銷(xiāo)售人員的職責(zé)與任務(wù),將工作目標(biāo)分解到每周、每天。
銷(xiāo)售經(jīng)理定期對(duì)工作進(jìn)展進(jìn)行檢查與監(jiān)督,每周對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整工作計(jì)劃與策略。
建立激勵(lì)機(jī)制,對(duì)完成或超額完成銷(xiāo)售任務(wù)的銷(xiāo)售人員給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神表彰,對(duì)未完成任務(wù)的人員進(jìn)行幫扶與指導(dǎo)。
房產(chǎn)銷(xiāo)售月工作計(jì)劃書(shū) 14
一、月度銷(xiāo)售目標(biāo)
本月力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)銷(xiāo)售 [X] 套,銷(xiāo)售額突破 [X] 萬(wàn)元,客戶(hù)到訪量達(dá)到 [X] 人次,客戶(hù)意向轉(zhuǎn)化率達(dá)到 [X]% 。同時(shí),樹(shù)立良好的企業(yè)品牌形象,提高樓盤(pán)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的知名度。
二、市場(chǎng)形勢(shì)研判
近期市場(chǎng)處于平穩(wěn)發(fā)展階段,但競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出了一些新的優(yōu)惠政策。我們需充分發(fā)揮樓盤(pán)的.品質(zhì)優(yōu)勢(shì),如高品質(zhì)的建筑材料、完善的小區(qū)配套設(shè)施等,同時(shí)制定更具吸引力的銷(xiāo)售政策,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
三、詳細(xì)工作部署
客戶(hù)拓展策略
加強(qiáng)與房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)的合作,簽訂合作協(xié)議,為中介提供豐厚的傭金回報(bào),鼓勵(lì)其積極推薦客戶(hù)。每月組織 [X] 次中介機(jī)構(gòu)培訓(xùn)與溝通會(huì),確保他們熟悉樓盤(pán)信息。
開(kāi)展社區(qū)駐點(diǎn)宣傳活動(dòng),在周邊 [X] 個(gè)大型社區(qū)設(shè)立咨詢(xún)點(diǎn),安排銷(xiāo)售人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解與客戶(hù)登記,每周駐點(diǎn)時(shí)間不少于 [X] 天。
銷(xiāo)售活動(dòng)策劃
舉辦 “親子購(gòu)房節(jié)” 活動(dòng),針對(duì)有子女的家庭客戶(hù),推出購(gòu)房贈(zèng)送兒童學(xué)習(xí)用品大禮包、親子游樂(lè)體驗(yàn)券等優(yōu)惠;顒(dòng)期間,安排親子互動(dòng)環(huán)節(jié),增加客戶(hù)參與度與好感度。
開(kāi)展限時(shí)特價(jià)房搶購(gòu)活動(dòng),推出 [X] 套特價(jià)房源,吸引客戶(hù)盡快下單。通過(guò)線上線下多渠道宣傳特價(jià)房信息,營(yíng)造搶購(gòu)氛圍。
客戶(hù)服務(wù)優(yōu)化
完善客戶(hù)服務(wù)體系,從客戶(hù)咨詢(xún)、看房、購(gòu)房到入住,提供全方位的貼心服務(wù)。設(shè)立客戶(hù)服務(wù)熱線,及時(shí)解答客戶(hù)疑問(wèn),處理客戶(hù)投訴,確?蛻(hù)滿意度達(dá)到 [X]% 以上。
建立客戶(hù)回訪制度,對(duì)到訪客戶(hù)、意向客戶(hù)和已成交客戶(hù)進(jìn)行定期回訪,了解客戶(hù)需求與意見(jiàn),根據(jù)反饋改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
四、進(jìn)度與評(píng)估
將本月工作劃分為四個(gè)階段,每個(gè)階段制定具體的工作目標(biāo)與任務(wù),確保工作有序推進(jìn)。
每周對(duì)銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結(jié)與評(píng)估,分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、客戶(hù)反饋等信息,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并調(diào)整工作策略。
月末對(duì)本月工作進(jìn)行全面總結(jié),對(duì)比目標(biāo)完成情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為下月工作提供參考依據(jù)。
房產(chǎn)銷(xiāo)售月工作計(jì)劃書(shū) 15
一、工作目標(biāo)設(shè)定
本月房產(chǎn)銷(xiāo)售目標(biāo)為銷(xiāo)售 [X] 套住宅,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額 [X] 萬(wàn)元,新增有效客戶(hù)線索 [X] 組。同時(shí),提高銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的工作效率與協(xié)作能力,確保銷(xiāo)售流程順暢高效。
二、市場(chǎng)環(huán)境與樓盤(pán)優(yōu)勢(shì)分析
當(dāng)前市場(chǎng)購(gòu)房需求逐漸回暖,但客戶(hù)購(gòu)房更加理性,注重樓盤(pán)的性?xún)r(jià)比與品質(zhì)。我們樓盤(pán)具有價(jià)格優(yōu)勢(shì),且小區(qū)綠化環(huán)境優(yōu)美、物業(yè)服務(wù)優(yōu)質(zhì)。本月需重點(diǎn)突出這些優(yōu)勢(shì),吸引客戶(hù)關(guān)注。
三、工作任務(wù)與措施
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理
明確銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員的崗位職責(zé),制定詳細(xì)的績(jī)效考核制度,將銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、客戶(hù)開(kāi)發(fā)數(shù)量、客戶(hù)滿意度等指標(biāo)納入考核,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極工作。
組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),如戶(hù)外拓展、聚餐等,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力與協(xié)作能力,營(yíng)造良好的工作氛圍。
客戶(hù)開(kāi)發(fā)與跟進(jìn)
利用大數(shù)據(jù)分析,篩選出潛在客戶(hù)名單,進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)電子郵件、社交媒體等方式向潛在客戶(hù)發(fā)送個(gè)性化的樓盤(pán)推薦信息,每周發(fā)送 [X] 次。
對(duì)意向客戶(hù)進(jìn)行分級(jí)管理,根據(jù)客戶(hù)的購(gòu)房意向程度,制定不同的'跟進(jìn)策略。對(duì)高意向客戶(hù),每周至少進(jìn)行 [X] 次面對(duì)面溝通,及時(shí)了解客戶(hù)需求,解決客戶(hù)疑慮。
銷(xiāo)售渠道拓展
與當(dāng)?shù)刂襟w合作,如報(bào)紙、電視臺(tái)、電臺(tái)等,進(jìn)行樓盤(pán)廣告宣傳,提高樓盤(pán)知名度。在媒體上發(fā)布樓盤(pán)的特色亮點(diǎn)與優(yōu)惠活動(dòng)信息,吸引客戶(hù)關(guān)注。
開(kāi)展線上團(tuán)購(gòu)活動(dòng),與房地產(chǎn)電商平臺(tái)合作,推出團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)客戶(hù)通過(guò)團(tuán)購(gòu)方式購(gòu)房,擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道。
四、時(shí)間節(jié)點(diǎn)安排
第 1 - 7 天:完成銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的分工與績(jī)效考核制度制定,開(kāi)展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。啟動(dòng)客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作,進(jìn)行潛在客戶(hù)篩選與信息發(fā)送。與媒體、電商平臺(tái)洽談合作事宜,確定廣告宣傳與團(tuán)購(gòu)活動(dòng)方案。
第 8 - 14 天:加大客戶(hù)開(kāi)發(fā)力度,收集客戶(hù)反饋,根據(jù)反饋調(diào)整銷(xiāo)售策略。開(kāi)展線上線下廣告宣傳活動(dòng),組織銷(xiāo)售人員進(jìn)行客戶(hù)跟進(jìn)與意向客戶(hù)談判。
第 15 - 21 天:重點(diǎn)推進(jìn)意向客戶(hù)的成交工作,解決客戶(hù)在購(gòu)房過(guò)程中遇到的問(wèn)題。對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,找出銷(xiāo)售薄弱環(huán)節(jié),制定改進(jìn)措施。
第 22 - 30 天:沖刺本月銷(xiāo)售目標(biāo),對(duì)未成交客戶(hù)進(jìn)行再次跟進(jìn),爭(zhēng)取達(dá)成交易。對(duì)本月銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結(jié),統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù),評(píng)估工作效果,為下月工作做好準(zhǔn)備。
房產(chǎn)銷(xiāo)售月工作計(jì)劃書(shū) 16
一、月度銷(xiāo)售規(guī)劃目標(biāo)
本月計(jì)劃實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)銷(xiāo)售 [X] 套,銷(xiāo)售額達(dá)到 [X] 萬(wàn)元,客戶(hù)滿意度達(dá)到 [X]% 以上。同時(shí),挖掘潛在市場(chǎng)需求,為后續(xù)銷(xiāo)售工作奠定基礎(chǔ)。
二、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與樓盤(pán)定位
經(jīng)分析,本月市場(chǎng)改善型住房需求有所增長(zhǎng),且客戶(hù)對(duì)樓盤(pán)的智能化設(shè)施關(guān)注度提高。我們樓盤(pán)部分戶(hù)型適合改善型客戶(hù),且配備了先進(jìn)的智能化安防、家居系統(tǒng)。本月將圍繞這些特點(diǎn),制定針對(duì)性的銷(xiāo)售策略。
三、具體工作計(jì)劃內(nèi)容
產(chǎn)品推廣策略
制作樓盤(pán)智能化設(shè)施宣傳手冊(cè)與視頻,詳細(xì)介紹樓盤(pán)的.智能化功能與優(yōu)勢(shì)。在售樓處設(shè)置智能化設(shè)施體驗(yàn)區(qū),安排專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行講解與演示,讓客戶(hù)親身體驗(yàn)。
舉辦 “智能生活品鑒會(huì)” 活動(dòng),邀請(qǐng)潛在客戶(hù)參加,通過(guò)專(zhuān)家講座、案例分享等形式,展示樓盤(pán)智能化生活的便捷與舒適,吸引客戶(hù)購(gòu)房。
客戶(hù)關(guān)系管理
建立客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM),對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行全面管理與分析,了解客戶(hù)需求與購(gòu)房歷史,為客戶(hù)提供個(gè)性化的服務(wù)。
定期舉辦客戶(hù)答謝活動(dòng),如節(jié)日聚會(huì)、業(yè)主生日會(huì)等,增強(qiáng)客戶(hù)與樓盤(pán)的粘性,促進(jìn)客戶(hù)推薦新客戶(hù)。
銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
每天對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析,包括客戶(hù)到訪量、意向客戶(hù)數(shù)量、成交客戶(hù)情況等,及時(shí)了解銷(xiāo)售工作進(jìn)展。
根據(jù)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析結(jié)果,調(diào)整銷(xiāo)售策略與推廣重點(diǎn)。如發(fā)現(xiàn)某一戶(hù)型銷(xiāo)售較好,加大該戶(hù)型的推廣力度;針對(duì)客戶(hù)關(guān)注的問(wèn)題,優(yōu)化樓盤(pán)宣傳內(nèi)容。
四、工作保障與評(píng)估
確保銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)人員穩(wěn)定,配備充足的銷(xiāo)售資源,如宣傳資料、銷(xiāo)售道具等,保障銷(xiāo)售工作順利開(kāi)展。
建立工作監(jiān)督機(jī)制,銷(xiāo)售經(jīng)理定期檢查工作執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決。
月末對(duì)本月工作進(jìn)行全面評(píng)估,對(duì)比目標(biāo)完成情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的個(gè)人與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)未完成任務(wù)的進(jìn)行分析原因并制定改進(jìn)措施。
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