廣交會咨詢崗實習工作總結(jié)

　　我在廣交會咨詢崗實習了一個月，顛末這一個月來的賡續(xù)學習，以及領(lǐng)導(dǎo)和周邊不合崗位的同事的率領(lǐng)和指導(dǎo)下，我學到了許多知識，也我通過自身的不懈盡力，勤奮和居心，進步了與人溝通和諧的才能。

　　工作中存在的問題

　　由于本身的社會工作經(jīng)驗不夠，并且是第一次打仗咨詢崗這個崗位，在打仗時，對這個崗位照樣很陌生，在實際操作歷程中照樣束手無策。

　　又因整個廣交會中，與外國人交流是最多的，過來咨詢的大部分都是外國人，所以不停擔憂本身的英語程度與外國采購商交流不來。

　　在整個買賣歷程中，大部分參展商是海內(nèi)的，小部分是參展商是國外的，與其相反的是，大部分采購商是國外的，小部分采購商是海內(nèi)的。

　　從最開始與外國人面對面攀談時昆季無措，一口吞吞吐吐英語白話到后來的一口流暢英語白話加上本身的肢體語言，沖破了國際交流障礙。

　　工作內(nèi)容

　　在實習中，本人是一位咨詢員，我的工作主要是為參展商和采購商提供信息和贊助，以及打電話報修展館內(nèi)部設(shè)施故障，包管展館內(nèi)部設(shè)施的正常使用。

　　在為他人辦事時，臉帶微笑、語言清晰、語氣和順以及禮貌待人，耐心的為他人解答。

　　往后的偏向

　　曩昔的一個月，我固然進步了與人溝通和諧才能，但還有不夠之處，如英語白話表達還不敷好，有時服務(wù)還不敷細心。往后，我要降服本身的弱點，賡續(xù)學習英語，進步本身英語程度，賡續(xù)朝上提高服務(wù)加倍地細心和有耐心，爭取更猛提高。

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