物業(yè)管理方案范文集合六篇
為了確保工作或事情有序地進行,通常需要預先制定一份完整的方案,方案的內容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達到預期的效果和意義。方案應該怎么制定呢?以下是小編整理的物業(yè)管理方案6篇,希望能夠幫助到大家。
物業(yè)管理方案 篇1
為順利實現(xiàn)康樂里小區(qū)創(chuàng)建“北京市物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”的目標,根據(jù)北京市考評的有關通知精神,在總結近年來本公司其他創(chuàng)建工作的基礎上,結合康樂里小區(qū)管理服務中心工作實際情況,參照《物業(yè)管理示范住宅小區(qū)標準及評分細則》擬訂本創(chuàng)建實施方案。
一、指導思想:
通過開展創(chuàng)建活動,進一步提高管理水平,提升服務質量。
二、時間安排:
第一階段:宣傳動員、學習提高、組織落實階段,2月17-3月31日
第二階段:自檢互查、收集資料、階段,4月1-4月20日
第三階段:整改提高、迎接初檢、充實完善階段,4月21-5月25日
第四階段:準備區(qū)迎檢方案,并提出第五次整改計劃,5月26-7月5日
第五階段:請市小區(qū)辦、物業(yè)處專家指導創(chuàng)市優(yōu),7月1-7月30日
第六階段:召開專題會議準備創(chuàng)優(yōu)迎檢工作,8月1-9月30日
三、組織體系:
成立創(chuàng)建領導小組和工作小組:創(chuàng)建領導小組負責部署和組織開展創(chuàng)建工作,統(tǒng)籌安排,協(xié)調一致,創(chuàng)建達標,工作小組負責執(zhí)行實施。
創(chuàng)優(yōu)領導組
組長:李志平
副組長:趙文喜、王健、任保鋼、葉鴻斌、樂奇波
創(chuàng)優(yōu)工作組
組長:樂奇波
副組長:葉鴻斌(設備組長)、閃志明(環(huán)境組長)、陳楊(資料組長)
組員:曹燕、張宇、王振君、樊榮章、陳重華、楊霄、趙剛、周毅、歐洪武、劉青山、曹雪、任雅靜、何湘贛、宋國亮、石蒙、趙雁峰、蘇佳。
四、創(chuàng)建工作小組人員分工:
項目組:樂奇波、葉鴻斌、閃志明、陳楊負責總策劃、總落實、總監(jiān)督。
資料組:陳楊、曹燕、張宇、楊霄、趙剛、周毅
檔案負責人:趙剛
負責企業(yè)的資料收集、管理規(guī)程的整理、迎檢資料的編寫和相關培訓。
協(xié)助創(chuàng)優(yōu)資料的整理、裝訂、打印等
環(huán)境組:閃志明、歐洪武、劉青山、曹雪、任雅靜、何湘贛、韓青青、劉佳
檔案負責人:曹雪
經(jīng)營部場所的環(huán)境及相關資料的整理。監(jiān)管日常事務相關資料整理和收集。
裝修及樓宇外觀。小區(qū)清潔、綠化的環(huán)境及相關資料的整理。
設備組:葉鴻斌、樊榮章、宋國亮、石蒙、趙雁峰
檔案負責人:樊榮章
負責物業(yè)建筑資料、機電設施、設備資料的整理和收集。
負責小區(qū)機電設施、設備正常運轉、維修及二次供水清洗、消毒工作及相關資料整理財務及電子文件組、王振君、王振君、電子文件及財務相關資料整理。
檔案負責人:王振君
安全組:閃志明、何湘贛、趙雁峰
檔案負責人:何湘贛
負責小區(qū)日常安全護衛(wèi)工作、培訓及相關資料的整理,協(xié)助完成其它工作。
物業(yè)管理方案 篇2
根據(jù)《物業(yè)管理中心關于確定20xx年為優(yōu)質服務年的決定》,適應學校發(fā)展,提高服務檔次,弘揚企業(yè)文化,發(fā)展名牌戰(zhàn)略,現(xiàn)擬定“20xx—物業(yè)管理中心優(yōu)質服務年創(chuàng)優(yōu)方案”如下,請遵照執(zhí)行。
一、物管中心下屬各個部門在3月上旬以前制定《體質服務年創(chuàng)優(yōu)方案》,經(jīng)物管中心批準后向服務對象公示,履行承諾,接受監(jiān)督。
二、將明德樓物業(yè)服務,會議服務,車庫服務,保安服務列為優(yōu)質服務示范服務,加強內部管理,率先樹立品牌形象。每月招開一次物管中心優(yōu)質服務年創(chuàng)優(yōu)經(jīng)驗交流會,推廣交流先進經(jīng)驗,互相學習,以點帶面,比、學、趕、幫、超,總結分析、改進,全面提高物業(yè)管理服務質量。
三、嚴格執(zhí)行管理文件和獎懲制度,積極開展技術創(chuàng)新、服務創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,搞好便民物業(yè)、溫馨物業(yè)和和諧物業(yè),為業(yè)主提供開拓性和積極主動的物業(yè)服務,為學校事業(yè)發(fā)展提供強有力的物業(yè)支持。
四、在學習借鑒“優(yōu)質服務示范單位”經(jīng)驗的同時,各個部門重點確定一個物業(yè)服務對象,作為優(yōu)質服務示范點,打造品牌,以點帶面,全面提高物業(yè)服務水品。
五、組織管理人員外出參觀學習考察,以提高物業(yè)管理能力和服務水平。
六、加強政治業(yè)務學習,搞好職業(yè)培訓,開展技能大賽。在自己的崗位上,練就過硬本領。上半年組織一次工作崗位技能大比賽,推動提高物業(yè)服務技能。
七、以實際行動積極貫徹執(zhí)行“敬業(yè)報校,誠信服務,保障有力,追求卓越”的服務理念和“您的滿意是我們的工作目標”,質量管理符合ISO9001-20xx標準要求,經(jīng)考核,完成物業(yè)服務內部質量指標體系高于95%,顧客滿意度滿意率高于92%。
八、做到師生員工滿意,領導滿意,自己滿意。
物業(yè)管理方案 篇3
物業(yè)管理要點
物業(yè)管理服務可以說是一門專業(yè)學問,本公司以本著小心計算成本及為客戶創(chuàng)造最理想的環(huán)境為原則,并通過長期的工作改進和提升,努力創(chuàng)造條件使每一座大樓的收益利投資潛質都能得以達致極限。而這種“投資管理”的哲學,能使業(yè)主充分保障其不動產(chǎn)的投資權益,不但使其保值,而且更能使不動產(chǎn)增值。
**物業(yè)為高級工貿建筑物。其物業(yè)管理重點茲分析如下:
一、工貿大廈管理
工貿大廈需要極為周全的服務,特別是現(xiàn)代的新型高級發(fā)展計劃,還要照顧相當復雜的電動和機械裝備的操作和保養(yǎng),這些都需要有專門知識和技術。而這些裝備不單只包括升降機和停車場電梯,還包括靈敏的裝備,如電腦控制的大樓自動化系統(tǒng)、中央空氣調節(jié)設備和通風裝備、保安監(jiān)察和控制系統(tǒng)、自動濾水器、火警和其他消防裝置以及后備電力供應設備等。租用戶對這類大樓,特別是出入口大堂、洗手間和公共通道等地方的管理水準期望相當高。大樓的外墻也必須定期清潔,以保持大樓的外貌美觀。清潔一座大樓例如香港新中國銀行大廈的幕墻,其難度和這項工程所涉及的龐大費用,實非一般人所能想象。一幢工貿大廈是否得到完善管理,這對該物業(yè)的租金及售價水平有很大影響,與此同時其資本價值也會因而受到影響。
二、停車塌管理
現(xiàn)今停車塌的設備的管理多采用先進的自動管理系統(tǒng)來滿足日益繁重的日常運作需要。采用自動管理,可以減少人為舞弊,節(jié)省人力資源,增快車輛流量,從而使物業(yè)管理運作更為暢順,租用戶及訪客充分利用停車場設備也更加方便快捷。此外,停車場上的停車程序也必須作出周詳安排,以確保用戶能獲得所需服務。停車場必須有閉路電視作監(jiān)控,保障訪客安全。大樓后備電源發(fā)電機需與停車場自動化系統(tǒng)及照明系統(tǒng)相接通,以備在緊急時段時仍能操作提供必要服務。停車場內必須裝有足夠通風系統(tǒng),供應新鮮空氣,以符合衛(wèi)生安全。停車場經(jīng)營管理策略應按照自給自足原則確定收費標準以降低管理費,而無須從管理費內補貼,這對整幢大樓出租及出售營運,都有著正面積極作用。
服務內容
依據(jù)**物業(yè)現(xiàn)時的工程進度及運作安排,本公司建議首先向物業(yè)提供管理顧問服務,待大樓完工后再提供管理運作服務。
一、物業(yè)管理顧問服務
建筑期間管理顧問服務
提供大樓圖則專業(yè)意見
提供大樓設施專業(yè)意見
提供大樓建材專業(yè)意見
預估大樓管理運作成本
大樓管理進度檢討、停車場管理建議
大樓竣工驗收證核發(fā)前的管理服務工作
建議制定租約條款
訂定管理守則
員工培訓計劃
財務預算
用戶搬進及裝修期間的管理服務工作
移交大樓單位與租戶程序
裝修工程及物料運送控制程序
保安控制
進入控制
安全控制
(一)、建筑期管理顧問服務
1、這項服務將于大樓建筑施工期內提供給業(yè)主參照,其主要功能為:
在管理前期能針對性地提出大樓現(xiàn)存且可能影響未來的管理問題,使業(yè)主能有時間考慮增減設施;
節(jié)省日后管理設施修改或增加的費用,并可避免影響物業(yè)管理運作;
在租用戶入住前可訂定管理費及其他費用的分攤原則,使日后管理運作能暢順。
2、服務內容
1)提供大樓圖則專業(yè)意見
就本大樓的設計平面圖、立面圖、剖面圖及基地現(xiàn)況作出與日后管理相關的專業(yè)意見及分析。這項工作主要是針對大樓設計在落成后對管理操作的實際運行是否產(chǎn)生積極作用及其可行性而制定進行的。本公司將建議業(yè)主對部份設備的增添留出空間,如預留中央監(jiān)控室及相關設施的預定位置、垃圾處理室的適當?shù)胤、停車場的設備需求、車輛日常進出運作的安排、電梯系統(tǒng)運作規(guī)劃、大樓自動化系統(tǒng)及其他各類設施的預留等。
2)提供大樓設施專業(yè)意見
就業(yè)主已決定或需要提供意見的各項設施作出對將來管理運作有利的顧問意見,主要從使用者角度出發(fā)選擇種類設施及配備,并提供是否適合日后使用者需要的`意見。
大樓設施包括:
電梯
消防設備
電氣設備
照明設備
給/排水系統(tǒng)大樓自動化系統(tǒng)
垃圾處理設備洗窗機設備
后備發(fā)電機設備大樓廣播系統(tǒng)
停車場管理系統(tǒng)等
3)提供大樓建材專業(yè)意見
就業(yè)主己選定或預定的建樹資料作出對日后管理工作有影響的專業(yè)意見,例如對建材的耐用性、清潔性、優(yōu)劣的區(qū)別,判斷有關材料是否能對使用者達到預期效果,以及對管理工作能否妥善處理等加以分析。
4)預估大樓管理運作成本
就業(yè)主預定的各項大樓設施及配備,提供初步管理運作收支及人力資源費用預算與業(yè)主參考。
5)大樓管理進度檢討
本公司將針對建筑期內的不同情況提供意見,內容包括:
分析及評估大樓施工期間的圖則是否配合先前提出的專業(yè)意見:
當有重大設計修改時,派專業(yè)人員參加工程會議,與各有關單位配合協(xié)調,了解工作進度,以便即時提出專業(yè)意見,使日后管理運作能夠控制在一定的程度,省卻將來因修改設計而帶來的費用及時間耗費;
就各廠商的設施及配備,向業(yè)主提供專業(yè)意見,例如該設施日后保養(yǎng)程序、零件配備是否足夠。
物業(yè)管理方案 篇4
第一章 項目物業(yè)管理理念
一、恒大名都項目概況
“恒大名都”南昌市東北,臨近市高新開發(fā)區(qū),同時距城東次中心商圈僅15分鐘車程,周邊配套齊全。項目總占地289畝,總建筑面積421152平方米,共13幢高層住宅,3幢酒店式公寓,1幢高層寫字樓,共分三期開發(fā)。一期有5棟27層的高層,面積區(qū)間從80平方米到160平方米,主力戶型為80多平方米的兩房和90平方米左右的三房。
小區(qū)規(guī)劃以“人本、自然、超前、融合、科技、實際、安全”為中心原則,以整體社會效益,經(jīng)濟效益與環(huán)境效益三者統(tǒng)一為基準點,著意刻畫優(yōu)質生態(tài)環(huán)境,為居民塑造自然優(yōu)美、舒適便捷、衛(wèi)生安全、人與自然共生的怡然棲息之地。充分利用本小區(qū)的綜合區(qū)位優(yōu)勢和自然條件,創(chuàng)造獨具特色的整體景觀和空間秩序,塑造高品質的內在及外在環(huán)境以提升居民的生活質量,為經(jīng)營城市提供切實可行的成功規(guī)劃范例。
恒大名都有超過5200平方米的五星級會所,各項配套設施齊全。
恒大名都由全國一級資質的金碧物業(yè)有限公司為您提供國際水準的英式管家貼心服務。
1、項目優(yōu)勢:13大精品優(yōu)勢,鑄造古城奢裝生態(tài)人居
。2)坐擁浐灞咽喉門戶,尊享世界生態(tài)人居
。3)276441萬㎡歐陸古典主義,建筑古城稀缺人居
。4)法式園林設計理念,沿襲歐陸醇正風情
。5)歐陸新古典主義理念,演繹古城人居新標準
(6)35500㎡歐陸皇家園林,3000㎡闊景中央內湖
(7)7144㎡殿堂級湖畔會所,國際標準星級配套
(8)戶型面積從60㎡一房到180㎡躍層,產(chǎn)品類型豐富;五明式設計,陽光通透
。9)滿屋名牌 9A精裝
。10)國際品牌攜手名都,打造高性價比人居
。11)恒大地產(chǎn) 精品領航 中國十強
(12)6縱12橫路網(wǎng)相織,咫尺都市生活圈
位于酒十路與礦山路十字西北角,占地面積117.8979畝,總建面276441平米,小區(qū)綠化面積高達35500平米。綠化覆蓋率達到45%以上。小區(qū)總規(guī)劃約2597戶,一期規(guī)劃1716戶。
2、區(qū)域的配套環(huán)境
從城市配套設施來看,相對于名都其他城區(qū),城東區(qū)康復路、輕工小商城已經(jīng)成了名都對外的貿易平臺,加之長樂路商圈的崛起,也使得區(qū)域的配套日趨完善,在充分滿足區(qū)域內居民的日常生活需求外,也能吸引越來越多的名都市民來此區(qū)域消費購物。 教育——諸多名校如名都交通大學、名都第四醫(yī)大學等及重點中學分布項目周邊區(qū)域。
商業(yè)——大明宮建材市場、易初蓮花、華潤萬家、海星超市等??生活便利東郊長樂商圈,包含康復路服裝市場、多彩商城、華東服裝城等購物方便。
醫(yī)療——西京醫(yī)院、唐都醫(yī)院、灞橋區(qū)中醫(yī)醫(yī)院、秦都口腔醫(yī)院等。
銀行——工商銀行、農業(yè)銀行、招商銀行、商業(yè)銀行等。
酒店——建國飯店、香格里拉金花飯店、凱賓斯基超5星級酒店 。
二、管理服務理念及管理思路
按設計說明,恒大名都高尚住宅小區(qū)在戶型設計上本著大戶型的設計理念,以人為本,著意追求回歸自然、遠離喧囂的鬧市環(huán)境。而我們的調研結果也顯示:恒大名都住宅小區(qū)是“都市文化人”的居所,“文化人”重情、講理、守法。開展物業(yè)管理工作,就必須高度重視他們的文化需求、服務需求及主動參與社區(qū)建設的愿望。
我們提出構建“恒大名都文化區(qū)”的人居理想模式,強調由物化管理上升到文化管理,實現(xiàn)傳統(tǒng)家居理念與現(xiàn)代生活方式高度融合的“文化社區(qū)”的管理目標。文化管理涉及兩個層面,一是通過多種交流形式促進物業(yè)管理人與社區(qū)成員以及社區(qū)成員之間的正常溝通,使“睦鄰親善”的傳統(tǒng)社區(qū)概念得以理性回歸,并激發(fā)社區(qū)成員共同參與建設社區(qū)人文環(huán)境的積極性。二是通過多種宣傳形式培養(yǎng)社區(qū)成員集體主義觀念,進而深入到他們在使用物業(yè)尤其是在使用共用性較強的物業(yè)中,進行約束和引導,以降低管理難度,提升管理效果。我們的設想是:
1、倡導“天天讓您滿意”的服務理念:
我們秉持“實施科學管理,持續(xù)改進服務,不斷開拓創(chuàng)新,增強顧客滿意”的質量方針,對小區(qū)實行標準化、專業(yè)化的管理服務方式。每一項服務作業(yè)、每一個作業(yè)動作都有嚴格的操作標準,都經(jīng)過大量的培訓,足以達到省時、高效的服務準則。我們實施“管理報告制度”,每季度如實向業(yè)主報告物業(yè)管理服務費的收支使用情況,以及本體維修治安、保潔、綠化、社區(qū)文化等各專項工作的運作情況,真正做到尊重業(yè)主權益。
2、營建“事業(yè)至真,生活至愛”的文化服務理念
社區(qū)文化是物業(yè)管理人與社區(qū)成員共同創(chuàng)造的、具有社區(qū)特色的精神財富和物質形態(tài)的完美結合,社區(qū)文化建設的最終目的是在居住區(qū)內建立一種“生活至愛”的文化氛圍,以取代社區(qū)中正在漫延的“人情沙漠”。我們將以開展健康豐富的社區(qū)文化活動為紐帶,建立嶄新的社區(qū)文化。
我們將圍繞“環(huán)境保護、科普家教、社區(qū)公益、物管宣教、健康家居”等五大主題來組織、策劃社區(qū)活動,努力把恒大名都高尚住宅小區(qū)創(chuàng)建為精神文明建設的窗口。
3、塑造“樸實無華,追求時尚”的審美理念
在新世紀里,業(yè)主更加關注居住區(qū)內的人文環(huán)境。物業(yè)管理人與業(yè)主一起參與環(huán)境文化的建設,將極大地滿足業(yè)主愉悅身心、親近自然的居住需要。在環(huán)境文化氛圍營造上,我們將導入一套結合現(xiàn)代與傳統(tǒng)、符合建筑設計特色的形象識別系統(tǒng),提升檔次;提供高品質的園藝維護,保持綠化的良好長勢;以多種形式組織業(yè)主開展環(huán)境保護及美化家園活動,并不斷完善居住區(qū)內的園林小品及自然景觀,營造厚重的人文氣息,建立人與環(huán)境和諧共融的“城市家園文化區(qū)”。
科學技術的發(fā)展帶來了建筑設計理念的日新月異,業(yè)主對服務的需求也不斷提升。作為二十一世紀的恒大物業(yè)管理人,必須建立現(xiàn)代的管理體制和先進的管理運作機制。我們在管理體制上實現(xiàn)了內部員工持股,并建立起符合市場經(jīng)濟規(guī)律的現(xiàn)代企業(yè)制度。在管理機制上,建立了按勞分配和按資分配相結合的分配機制,建立了多種體系有機結合的激勵機制,建立了競爭上崗、雙向選擇的用人機制。
三、探求、創(chuàng)造“恒大名都文化區(qū)”物業(yè)管理新模式
“恒大名都”,是專為有識之士和南昌市的創(chuàng)業(yè)先鋒們打造的精品住宅。從小區(qū)規(guī)劃、戶型設計、工程建設、樓盤銷售到物業(yè)管理環(huán)節(jié),恒大名都高尚住宅小區(qū)未來的
物業(yè)管理方案 篇5
為貫徹落實市委辦公廳、市政府辦公廳《關于國家衛(wèi)生城市長效管理的實施意見》及市農貿市場攻堅辦《關于農貿市場長效管理考核工作的有關通知》等文件精神,切實加強我區(qū)農貿市場長效管理,促進我區(qū)農貿市場環(huán)境衛(wèi)生和公共衛(wèi)生管理工作的制度化、規(guī)范化、科學化、法制化,現(xiàn)結合我區(qū)工作的實際,特制訂本方案。
一、基本原則
按照市農貿市場管理辦法《市農貿市場管理辦法》相關規(guī)定,各街道(鎮(zhèn)、社區(qū)服務中心)為轄區(qū)內農貿市場長效管理第一責任單位,負責轄區(qū)內農貿市場長效管理的組織實施和落實。商務、工商、農水、城管、衛(wèi)生、物價、質監(jiān)等部門根據(jù)各自職責,做好農貿市場的監(jiān)督管理工作,并實行統(tǒng)一領導、屬地管理、分級負責、分工合作的原則。
二、組織機構工作職責
為做好區(qū)農貿市場長效管理工作,根據(jù)工作需要,特成立區(qū)農貿市場長效管理工作領導小組。
三、工作職責
各街道(鎮(zhèn)、社區(qū)服務中心)為轄區(qū)內農貿市場長效管理第一責任單位,負責轄區(qū)內農貿市場長效管理的組織實施和落實。
。ㄒ唬﹨^(qū)商務局是農貿市場的行業(yè)主管部門,負責依法制定行業(yè)規(guī)范,制定市級資金補助預算方案,擬定農貿市場建設和升級改造的年度計劃,并指導和督促實施;推進行業(yè)組織建設、開展行業(yè)交流和指導行業(yè)自律。
。ǘ﹨^(qū)工商局是農貿市場日常監(jiān)督管理的主管部門,主要負責:宣傳貫徹有關市場管理的法律、法規(guī)和規(guī)章;指導市場開辦者制定市場經(jīng)營秩序管理制度,并監(jiān)督實施;審查確認經(jīng)營者的主體資格,并對其交易行為進行監(jiān)督管理;依法查處交易活動中的違法行為,維護交易秩序;法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他職責。
。ㄈ﹨^(qū)城管局負責整治農貿市場周邊環(huán)境,取締占道經(jīng)營和亂搭亂建,對農貿市場市容環(huán)境衛(wèi)生進行監(jiān)督管理,對違反城市管理法律法規(guī)規(guī)定的違法行為依法進行查處。
。ㄋ模﹨^(qū)農水局負責嚴格依法實行農產(chǎn)品質量準出制度,對農貿市場內的畜禽產(chǎn)品、水產(chǎn)品、蔬菜、水果等農產(chǎn)品進行監(jiān)督檢測,并依法進行監(jiān)督管理,查處有關違法行為。
。ㄎ澹﹨^(qū)物價局負責加強對農貿市場明碼標價和不正當價格行為的監(jiān)督檢查,并依法查處有關違法行為。
(六)區(qū)質監(jiān)分局負責依照計量監(jiān)督管理的有關規(guī)定,對農貿市場的計量進行監(jiān)督管理,依法查處有關違法行為。
。ㄆ撸﹨^(qū)衛(wèi)生食品藥品監(jiān)管局負責指導農貿市場開展除“四害”和病媒生物防治工作,并依法查處有關違法行為。
四、工作要求
。ㄒ唬└鹘值溃ㄦ(zhèn)、社區(qū)服務中心)要高度重視,加強農貿市場常態(tài)化管理,嚴格按照考核辦法對所轄農貿市場進行自糾自查,自行整改。同時,建立相關機制和考核辦法,于20xx年3月29日前將所建立的相關機制和考核辦法報送區(qū)商務局市場科。
。ǘ└鹘值溃ㄦ(zhèn)、社區(qū)服務中心)對轄區(qū)內的農貿市場進行備案管理,要緊緊依靠市場管理方,借助、整合工商、農水、衛(wèi)生、物價、城管、商務等相關職能部門的力量,加強對農貿市場的有序監(jiān)管。同時,針對轄區(qū)內的每一個農貿市場,各相關部門要分別指派專人負責。
。ㄈ└鶕(jù)市委辦公廳、市政府辦公廳《關于國家衛(wèi)生城市長效管理的實施意見》(及市農貿市場攻堅辦《關于農貿市場長效管理考核工作的有關通知》等文件要求,區(qū)農貿市場長效管理工作小組每個季度對責任單位進行一次總體考核,日?己瞬扇‰S機暗訪的方式,區(qū)農貿市場長效管理工作檢查組將定期或不定期對我區(qū)農貿市場長效管理工作進行暗訪,每季度后一個月開始對我區(qū)農貿市場進行季度考核。各街道(鎮(zhèn)、社區(qū)服務中心)要充分做好迎市、區(qū)檢查的各項準備。
。ㄋ模┰趨^(qū)農貿市場長效管理工作小組的考核中,各街道(鎮(zhèn)、社區(qū)服務中心)所轄農貿市場考核不合格的,將在全區(qū)通報批評;在市級檢查過程中,各街道(鎮(zhèn)、社區(qū)服務中心)所轄農貿市場考核不合格的,將由區(qū)政府對責任人追究問責。
物業(yè)管理方案 篇6
對合同意向的承諾
一、承包方式:物業(yè)設計圖紙預算。
二、服務價款的計算方式:
1、各項服務的工作量依照物業(yè)設計圖紙及行業(yè)常規(guī)計算;
2、普通服務單價依照國家服務行業(yè)統(tǒng)一收費標準計算;
3、特定服務單價參照國家類似服務統(tǒng)一收費標準,并適當浮動,予以確定;
4、設備的購置租賃價及材料價格按本市有關規(guī)定執(zhí)行;
5、管理期間,凡遇有關政策性調整,按政策調整規(guī)定執(zhí)行。
二、在計算服務費用總成本的基礎上,乘以我方招標承諾的優(yōu)惠百分比作為實際收取費用。
四、服務款項收取方式。
物業(yè)峻工接管時,由物業(yè)管理公司從開發(fā)商處收取物業(yè)總造價1%的管理基金。物業(yè)管理中日常服務收費由全體業(yè)主派出代表(或者固定或者輪流)收取并交至物業(yè)管理處。收取時間為每月一次,下月15日以前交至物業(yè)管理處。
五、材料設備供應方式
管理所用材料、設備除臨時所需的個別種類外,其他的應由甲方供應到現(xiàn)場,乙方提供材料和堆放場所;臨時所需材料設備由業(yè)主認質定價,乙方負責采購,并按委托管理合同有關規(guī)定執(zhí)行。
六、服務質量必須能使業(yè)主的合理要求得到滿足。
在合同中制定出對物業(yè)管理公司高質量滿足業(yè)主要求行為的獎勵與不能提供符合業(yè)主要求服務的處罰。
七、為保證服務質量所需的技術升級費和協(xié)調費,應由物業(yè)管理公司通過精心組織管理和加強成本核算自行消化,不得向業(yè)主另行收費。
八、文明管理,確保安全,實現(xiàn)無重大事故。
物業(yè)管理投標書樣本
投標文件五
1、企業(yè)信謄
2、企業(yè)資質(證書樣本見第四章附表)
3、企業(yè)榮譽證書(略)
4、企業(yè)安全生產(chǎn)證明資料
5、企業(yè)物業(yè)管理服務質量證明資料(格式同上)
6、近幾年所接管主要物業(yè)的服務質量、期限、安全情況及物業(yè)管理班子配備明細表:
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