公司道歉信范文
導(dǎo)語：和諧人際關(guān)系不要忘了最好的工具：“真誠道歉”。同時(shí)，考察一下自己的“道歉門檻”高低，也有助于寬于待人，換位思考。希望接下來小編整理的公司道歉信范文，大家能夠喜歡!
公司道歉信范文
尊敬的xxx：
您好！
首先十分感謝您入住xxx酒店，同時(shí)我們也對(早上/時(shí)間日期)發(fā)生的事情感到萬分地抱歉！
我已經(jīng)和當(dāng)事的員工進(jìn)行了談話，該名員工也深深地對自己的行為為您帶來的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意！由于本酒店員工的錯誤行為，使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷。
我誠懇地希望您相信，我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。 由于不想打擾您的工作/休息，我還是想送上我們精心準(zhǔn)備的（禮物/水果和紅酒），附上這封致歉信到您的房間。當(dāng)然，如果在您方便的時(shí)候，我非常希望能當(dāng)面對您表達(dá)歉意。
如果您需要任何協(xié)助，請您隨時(shí)直接與我聯(lián)系。我的分機(jī)號：xxxx。郵箱地址：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.
此致，
敬禮！
署名
日期
公司道歉信范文
尊敬的顧客：
您好!
我首先向您表示最衷心的感謝，感謝您購買我公司的產(chǎn)品!并對您遇到的問題致以最誠摯的歉意!
關(guān)于您提到的`我公司的客服人員的服務(wù)態(tài)度粗魯一事請您放心，我們公司的服務(wù)都帶有電話錄音，所以請您告知員工編號或打進(jìn)的時(shí)間，方便我們查證。一經(jīng)查實(shí)我們將進(jìn)行嚴(yán)肅處理，并在三個工作日內(nèi)給您答復(fù)!
關(guān)于產(chǎn)品不是**這個問題，我公司在此向您保證：本公司的產(chǎn)品全部產(chǎn)于**，并有相關(guān)的文件證書，可以向您提供復(fù)印件!如果您還是堅(jiān)持自己的意見，那么請您將產(chǎn)品寄回我們公司，待公司查收后會在三個工作日內(nèi)將貨款退還給您!
以上給您帶來的不便請您諒解，我們公司真誠期待您的下次光臨!
****有限公司
****年**月**日
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