兩篇致客戶(hù)的道歉信范文
篇一：寫(xiě)給客戶(hù)的道歉信
xx先生：
你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無(wú)法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。
當(dāng)然，你方是急著要貨的�？墒牵枰窟h(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我們以往的經(jīng)驗(yàn)，特向你方道歉!
你的忠實(shí)的XXX
篇二：致客戶(hù)的道歉信
尊敬的客戶(hù)：
您好，我是空調(diào)銷(xiāo)售公司的.XX號(hào)配貨專(zhuān)員，我叫XX。
關(guān)于此次您在我公司購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)奧利菲斯S623型機(jī)柜中央空調(diào)，先前協(xié)定的送貨時(shí)間是三天內(nèi)送達(dá)。因我公司配送貨品清單時(shí)候，因?yàn)榭紤]到奧利菲斯S623型機(jī)柜中央空調(diào)的派送難度，考慮聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的搬運(yùn)公司進(jìn)行。
然而經(jīng)過(guò)多方聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的搬運(yùn)公司，最終才聯(lián)系上，耽誤了送貨時(shí)間，遲遲等到第五天才給你送貨到戶(hù)。你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達(dá)，您告知是三天之后您要出差，家里沒(méi)人。確實(shí)我們送貨到時(shí)也發(fā)生了這樣的情況，后經(jīng)過(guò)跟您電話(huà)溝通。現(xiàn)在這臺(tái)奧利菲斯S623型機(jī)柜中央空調(diào)暫時(shí)存放我公司處。我們會(huì)替您細(xì)心看管、妥善保管的，您放心。
此次送貨不及時(shí)，確實(shí)完全是我公司的工作失誤造成的。為此我們感到十分地抱歉，為了彌補(bǔ)我們的工作過(guò)失，我們公司派送部協(xié)商決定，給予您的空調(diào)購(gòu)買(mǎi)價(jià)格給予適當(dāng)優(yōu)惠，返還給你3%的購(gòu)買(mǎi)價(jià)格。等到您到時(shí)有時(shí)間在家時(shí)候聯(lián)系我們，我們會(huì)第一時(shí)間把貨送達(dá)，我向您保證不會(huì)再有任何工作失誤存在了。
xxx
xx年x月x日
【兩篇致客戶(hù)的道歉信范文】相關(guān)文章：
酒店致客戶(hù)的道歉信范文12-29
銀行致客戶(hù)道歉信11-26
致客戶(hù)的一封道歉信范文01-15
致客戶(hù)道歉信(15篇)01-17
致客戶(hù)道歉信15篇01-06
致客戶(hù)的道歉信3篇_道歉信11-19
【精品】致客戶(hù)的道歉信3篇01-26
致員工的道歉信范文11-19
致客戶(hù)的新年賀信05-25