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司法局民生工程工作總結報告
根據(jù)開江委辦[20xx]111 號文件規(guī)定精神，我局認真扎實落實20xx年的民生工程項目，辦理受援人群提供法律援助1800人次，新建設2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)范化法律援助工作站，為了實施好這兩項民生工程，縣司法局高度重視，采取多項有效措施，讓更多困難群眾獲得法律援助，把惠民工程的政策落到實處。截止目前，民生工程已按階段順利實施，現(xiàn)半 20xx年度的民生工程匯報如下：
一、加強建設，完善管理
一是配強人員，在原來只有一個專職工作人員的基礎上增配了2名法律援助律師，并確定了法律援助中心主任，有利于工作開展;此外還組織了法律援助志愿者隊伍，開展各類法律咨詢、法律宣傳活動，以發(fā)揮法律援助志愿者的作用。
二是嚴格貫徹執(zhí)行《法律援助條例》及有關法律援助工作的規(guī)范性文件，切實履行法律援助職責，同時縣司法局結合我縣的工作實際，創(chuàng)新制定了《法律援助首問責任制》、《一次性告知制度》、《法律援助指派制度》、《檔案、文書管理制度》、《律師接受委托制度》等相關制度，使我縣的法律援助工作做到了制度健全，管理有序;
三是縣法律援助經(jīng)費列入財政預算，縣司法局對律師及法律服務人員已辦結的法律援助案件補助資金發(fā)放及時、足額到位。
二、應援盡援，擴大援助范圍
加大對農(nóng)民工的援助力度，將勞動就業(yè)及勞動權益保障、土地承包、征地拆遷、醫(yī)療糾紛、交通事故賠償糾紛等與農(nóng)民工密切相關的民生事項列入法律援助范圍。開通了農(nóng)民工綠色通道，只要涉及農(nóng)民工工傷、勞動賠償?shù)陌讣宦刹粚彶榻?jīng)濟標準，直接受理。
三、提升法律援助服務質(zhì)量
不斷改進法律援助服務方式，倡導調(diào)解優(yōu)先原則，快速解決糾紛;降低法律援助門坎，堅持應援則援的原則，讓困難群眾在法律服務得到實惠。采取對受援人實行聯(lián)系告知制度，暢通投訴渠道，及時進行案件跟蹤回訪，對辦案人員的援助服務質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查。公示了"8267148"法律援助熱線電話，并有專人值班，為需求法律服務的群眾解答法律咨詢，擴大法律援助影響力。
四、加大法律援助宣傳力度
結合我局的"送法進萬家，我為群眾服好務"、"警民親"和"政法干警核心價值觀教育"等活動，現(xiàn)司法局充分發(fā)揮法律援助在矛盾糾紛化解中的作用，把矛盾糾紛化解工作貫穿法律援助工作的始終。一是積極辦理各類援助案件，暢通依法維護弱示群體民事權利渠道。二是強化咨詢，引導群眾依法解決問題。強化"8267148"法律援助咨詢電話和法律援助接待室接訪工作，通過專業(yè)、周到的法律咨詢服務，疏導群眾怨氣，引導其通過法律途徑解決矛盾糾紛。三是注重矛盾糾紛化解，把矛盾糾紛化解貫穿于法律援助工作始終。法律援助案件審批前，結合案情幫助群眾盡可能選擇調(diào)解方式解決問題，要求律師辦案中盡可能地力促矛盾糾紛調(diào)解解決，縮減維權成本。四是加強了法律援助宣傳力度，結合縣司法局的法制宣傳職能，不斷提高群眾運用法治手段維權的意識。通過卓有成效的宣傳，不斷增強群眾的法治觀念，擴大法律援助的影響，不斷健全法律援助網(wǎng)絡，暢通維權渠道，使群眾遇到問題很容易獲得合法有效的幫助，防止矛盾積累變大。
五、民生工程完成超額完成
截止12月底，我局共辦理法律援助2340人次，目標任務1800人次，超額完成任務30%，共辦理法律援助案件206件，法律援助代書308件。
建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)范化法律援助工作站2個，完成9個，超任務的450%。
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