阿里巴巴培訓報告

　　在當下這個社會中，報告不再是罕見的東西，不同的報告內容同樣也是不同的。那么一般報告是怎么寫的呢？下面是小編整理的阿里巴巴培訓報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　一、培訓基本情況

　　主題：My Alibaba基礎操作培訓

　　時間：20xx年4月8日下午13:30

　　地點：阿里巴巴上海分公司

　　主講人：孫維娜

　　參加培訓人員：劉依文，華悅憶

　　培訓目的：使我們初步了解阿里巴巴國際站后臺操作技巧，包括如何發(fā)布高質量產品，何如使客戶關注、相信我司，數(shù)據管家的使用等等。

　　二、培訓主要內容

　　1. 發(fā)布高質量是第一要務

　　高質量產品能夠帶來更多的曝光，增加網頁游覽的流量，使排名靠前；更多的曝光帶來更多的點擊，自然而然帶來更多的詢盤。詢盤的多了，貿易的機會也就多了。

　　2. 高質量產品的定義：

　　1) 產品信息質量

　　2) 企業(yè)信息質量

　　3. 設置一個高質量產品的七要素：

　　1) 產品類目：

　　正確選擇類目，注意類目錯放和重復鋪貨。搜索診斷工具會“檢舉”判斷錯放的類目

　　2) 關鍵詞（名稱）：

　　不要讓產品名稱形只影單，好標題=適當簡潔的個性+準確完整產品名。關鍵詞需明確具體，適當添加修飾語；慎用特殊符號；切勿堆砌品名；符合買家拼寫習慣。國際站聯(lián)想功能，商品詞典功能，熱門搜索詞，行業(yè)視角等方式能幫助我們尋找正確關鍵詞。

　　3) 產品圖片：

　　需圖片清晰，產品主體突出，背景干凈；圖片需與產品描述相符；可添加證書標志；制作統(tǒng)一模板可以體現(xiàn)公司的專業(yè)性。

　　4) 產品屬性：

　　固定屬性：需完整、準確填寫

　　自定義屬性：不要與固定屬性重復，如產品特征、產品用途、出口市場、相關認證等

　　5) 詳細描述：

　　需要描述產品的材料、尺寸、產品特征、質量標準、使用方法、適用范圍、出口市場、相關認證、交貨期、產品保養(yǎng)、使用壽命等等。產品細節(jié)描述，需要詳實、具體。盡可能突出該產品的細節(jié)特征和參數(shù)，同時讓買家了解產品的質量標準與供貨能力。

　　6) 交易條件、供貨信息：

　　這是買家對賣家能力評價的重要參考，需填全系統(tǒng)給出的內容。

　　7) 櫥窗產品：

　　櫥窗產品在企業(yè)網站首頁展示，可以隨時更換調整，其曝光量是普通產品的8倍。利用好櫥窗，即可增加貿易機會，所以櫥窗盡量添加滿，不要浪費；多設置不同的關鍵詞產品名稱；放到櫥窗的產品一定要高質量填寫；如櫥窗產品中有待完善信息，盡快調整。

　　4. 提高客戶關注度的技巧

　　1) 展示公司實力：

　　通過公司網站欄目設置，充實網站內容，包括公司實力、服務能力、交貨期、成交

　　記錄、認證、團隊、企業(yè)文化……

　　2) 貿易數(shù)據——含金量最高的信息：

　　通過一達通走貨，貿易數(shù)據會體現(xiàn)在網站上，另外，阿里巴巴的篩選功能可以篩選出從一達通走過貨的產品。而數(shù)據是市場競爭的利器。建議我司通過一達通走貨，提高公司信用度。

　　3) Trade Manager亮燈：

　　買家行為－－亮燈標志更容易吸引網絡買家的眼球，建議24小時在線

　　點擊數(shù)量－－TM帶來的詢盤量占總詢盤量的11%，增加機會

　　三、總結

　　1. 提升曝、點、反。

　　增值服務、關鍵詞的數(shù)量、類目正確、屬性及詳細描述的完整性 曝光

　　圖片美化，TM在線，付款方式及發(fā)貨信息 點擊

　　產品信息完整簡潔、公司信息完善、全球旺鋪打造 反饋

　　2. 關鍵詞工具：熱門搜索詞、行業(yè)視角、同行網站、google。

　　3. 添加采購直達RFQ，經常關注采購直達詢盤，成交概率大！

　　4. 賬戶安全：綁定安全手機，警惕釣魚郵件！

　　四、培訓心得

　　通過孫維娜講師的講解，我們對使用阿里巴巴平臺的操作技巧有了很好的認識。當然，阿里巴巴也向我們展示了他們的企業(yè)文化。如，Learn from your competitors. Don't copy them, learn from them.企業(yè)文化是一種企業(yè)的靈魂，好的企業(yè)必定也在推銷他們的企業(yè)文化，從而在成功賣出自己的產品的同時甚至也吸引人才，吸引客戶，也會引發(fā)同行的仿效效應，成為行業(yè)的領頭人。人生是一場長遠的競賽，外貿更是一個長久的事業(yè)，需要時間，也需要耐性。我相信有公司的支持，領導的支持，明天一定會更好。

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