互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理(ipm)是互聯(lián)網(wǎng)公司中的一種職能，負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的計劃和推廣，以及互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品生命周期的演化。

　　互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的需求發(fā)現(xiàn)和分析，產(chǎn)品功能設(shè)計;

　　2、持續(xù)挖掘用戶需求進行產(chǎn)品創(chuàng)新，合理規(guī)劃產(chǎn)品發(fā)展與功能規(guī)劃，協(xié)調(diào)推動產(chǎn)品功能實施;

　　3、關(guān)注運營數(shù)據(jù)、用戶調(diào)研與反饋等，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品;

　　4、關(guān)注競爭對手的狀況，對市場變化反應(yīng)敏銳;

　　5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品界面和交互全局和細(xì)節(jié)設(shè)計，推動產(chǎn)品交互體驗持續(xù)提升;

　　6、規(guī)劃管理項目進度，推動項目的`技術(shù)實現(xiàn)，把控項目實施質(zhì)量和效率;

　　7、指導(dǎo)和管理產(chǎn)品設(shè)計師，建設(shè)高品質(zhì)交互團隊;

　　8、對產(chǎn)品的長期發(fā)展戰(zhàn)略提出建設(shè)性意見，進行相關(guān)市場調(diào)查，為公司決策層提供相應(yīng)依據(jù)。

　　互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理崗位要求

　　1、對網(wǎng)站易用性設(shè)計和用戶體驗有良好的直覺，注重細(xì)節(jié);

　　2、具有較強的策劃能力，對產(chǎn)品和運營敏感，思維清晰有條理;

　　3、對數(shù)據(jù)敏感，善于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題;

　　4、具有較強的產(chǎn)品文檔書寫能力和團隊溝通協(xié)調(diào)能力;

　　5、具有強烈責(zé)任心和上進心;

　　6、熱愛產(chǎn)品，具有強烈責(zé)任感，良好的時間管理能力，抗壓能力強;

　　互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理關(guān)鍵技能專業(yè)能力統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力

　　領(lǐng)導(dǎo)能力產(chǎn)品管理能力crm經(jīng)驗互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品個人能力溝通能力動手能力能承受壓力

　　互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理升職空間互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品助理→互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品專員→互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理→產(chǎn)品總監(jiān)

　　互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理薪情概況1年經(jīng)驗￥4600.0xx年經(jīng)驗￥5200.0xx年經(jīng)驗￥7000.0xx年經(jīng)驗￥9000.00互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理工作內(nèi)容

　　1、分析業(yè)務(wù)需求，實施產(chǎn)品的任務(wù)流程設(shè)計、信息架構(gòu)設(shè)計、頁面布局以及原型設(shè)計;

　　2、推動、控制、協(xié)調(diào)、跟進產(chǎn)品功能的開發(fā)、測試、發(fā)布;

　　3、負(fù)責(zé)與協(xié)助產(chǎn)品上線以后的改進，bug跟蹤、收集改進意見、提供改進方案;

　　4、對產(chǎn)品運營數(shù)據(jù)進行分析，并提出功能優(yōu)化、用戶體驗升級等方面建議;

　　5、制定產(chǎn)品運營計劃，與運維、客服部門協(xié)調(diào)進行日常運營，推動運營及客服質(zhì)量持續(xù)改進;

　　6、產(chǎn)品業(yè)務(wù)邏輯修改、用戶體驗改善、各操作流程優(yōu)化。

關(guān)于it的崗位說明書8

　　一、現(xiàn)將本文書的制作要點介紹如下：

　　1、說明書中對發(fā)明或者實用新型內(nèi)容的描述務(wù)必做到清楚、完整。

　　2、寫作應(yīng)符合注意事項中所列各項要求。

　　二、格式：

　　說明書

　　注意事項

　　一、申請發(fā)明或?qū)嵱眯滦蛯＠�必須提交說明書，一式兩份怔、副本各一份）。

　　二、說明書應(yīng)當(dāng)打字或者印刷，字跡整齊清晰、黑色，符合制版要求，字高在0。3厘米至0。4厘米之間，行距在0。3厘米至0。4厘米之間。說明書首頁用此頁，續(xù)頁可用同樣大小和質(zhì)量相當(dāng)?shù)陌准埨m(xù)寫。紙張縱向使用，只限使用正面，四周須留有空白：左側(cè)和頂部各2。5厘米，右側(cè)和底部各1。5厘米。

　　三、郵寄申請文件不得折疊。

　　四、發(fā)明或者實用新型專利中請的說明書，除發(fā)明或者實用新型的性質(zhì)需用其他方式和順序說明的以外，應(yīng)持下列順序撰寫：

　　1、發(fā)明或者實用新別名稱，該名稱應(yīng)與請求書中的名稱一致；

　　2、發(fā)明或者實用新型所屬技術(shù)領(lǐng)域；

　　3、就申請人所知，寫明對發(fā)明或者實用新型的理解、檢索、審查有參考作用的現(xiàn)有技術(shù)，并且引證反映該項技術(shù)的文件；

　　4、發(fā)明或者實用新型的目的；

　　5、清楚、完整地寫明發(fā)明或者實用新型的內(nèi)容，以所屬技術(shù)領(lǐng)域的普通技術(shù)人員能夠?qū)崿F(xiàn)為準(zhǔn)；

　　6、發(fā)明或者實用新型與現(xiàn)有技術(shù)相比所具有的優(yōu)點或者積極效果；

　　7、如有附圖，應(yīng)當(dāng)有圖面說明；

　　8、詳細(xì)描述中請人認(rèn)為實現(xiàn)發(fā)明或者實用新型的最好方式，有附圖的應(yīng)當(dāng)+照附圖。發(fā)明或者實用新型可以有化學(xué)式或數(shù)學(xué)式，但不得有商業(yè)性宣傳用語。

　　五、發(fā)明或者實用新型名稱居中。名稱與正文之間空一行。

　　三、舉一范例供制作時參考：

　　說明書

　　收折式抽水坐便器

　　本實用新型涉及一種居室衛(wèi)生設(shè)施，特別是一種衛(wèi)生間用的收折式抽水坐便器。

　　現(xiàn)在的坐便器（抽水馬桶），均為落地式的固定結(jié)構(gòu)，因其所占用的面積和空間較大，故難以在小型衛(wèi)生間內(nèi)使用，并且存在結(jié)構(gòu)笨重，維修更換不便，妄裝運輸麻煩等缺陷，致使在1平方米左右的衛(wèi)生間內(nèi)，為保留淋浴功能而均使用蹲式便坑，不但造成衛(wèi)生間地面不平整，而且也影響老弱病殘者使用。

　　本實用新型的目的是要提供一種簡便實用、方便靈巧的收折式抽水坐便器。

　　本實用新型的設(shè)計方案是在保證抽水式坐便器的使用功能和效果的`前提下，最大限度地縮小坐便器在非使用狀態(tài)所占用的面積和空間，滿足小型衛(wèi)生間的使用需要，同時又具有折收靈活方便之特點。本方案主要由坐框、坐盆架和盆體構(gòu)成，同時配置了由活動連桿和支撐件構(gòu)成的收折支撐機構(gòu)。所述的盆體為一可折疊的軟盆體，其上口固定在坐盆架內(nèi)，其下口接有水封和排污接口，以防止盆底間底水的反溢，排污接口可直接與衛(wèi)生間的主排污管連接，便于安裝；所述的坐盆架內(nèi)設(shè)有環(huán)形溢流式分配通道，并與進水管道或水箱連接；所述的活動連桿對稱設(shè)在坐框和坐盆架的兩側(cè)，并分別與它們作動配合聯(lián)接，其中，與坐框作前旋限位連接，以滿足收折需要；所述的支撐件可設(shè)在坐盆架的前側(cè)或后側(cè)，以保證架體在使用狀態(tài)時的撐力穩(wěn)定。鑒于以上設(shè)計，本方案的坐盆架可上提作逆時針向收折和下拉作順時針向展開工使用狀態(tài)，井由支撐件保證其正常使用。

　　本實用新型的特征是盆體為一可收折的軟盆體，并具有用活動連桿和支撐件構(gòu)成的收折支撐機構(gòu)，所述的活動連桿分別與坐框和坐框艇兩側(cè)作動配合聯(lián)接，所述的支撐件設(shè)在坐盆架的前側(cè)或后側(cè)。

　　本實用新型的優(yōu)點是有效地縮小了坐便器在非使用時的占用面積和空間，從而可適用于小型衛(wèi)生間的使用，既可提高衛(wèi)生間的有效使用面積，又可以滿足老弱病殘者的使用。本方案還具有結(jié)構(gòu)簡單實用、收折靈活方便、安裝維修容易等優(yōu)點，具有較好的使用和推廣價值。

　　以下，將結(jié)合實施例和附圖對本實用新型作進一步描述。

　　圖1、田2為實施例1附圖。圖3、圖4為實施例2附圖。

　　參照圖1、圖2：為本實用新型包括坐框1、坐盆架2、盆體3、水封4、排污接口5、活動連桿6、支撐件7。盆體為一可收折的軟盆體，其上口邊通過壓條和螺栓與坐盆架內(nèi)側(cè)固定，其下口接有水封，接觸面由不干性密封膠密封；坐盆架內(nèi)的環(huán)形溢流通道可以保證整個軟盆體的沖洗，其結(jié)構(gòu)與現(xiàn)有技術(shù)類剛活動連桿分設(shè)在坐盆架兩側(cè)，其下端與坐框作前旋定位的動配合連接，上端與坐盆架側(cè)體作活動連接；支撐件可設(shè)在坐盆架的前側(cè)或后側(cè)，本實施例采用后支撐結(jié)構(gòu)，即由設(shè)在坐盆架后的銷定件支撐，該銷定件可直接與坐框配合，也可與墻面其他固定體配合。上述的軟盆體可用塑料、橡膠、橡塑或由其與纖維、織物復(fù)合而成的模狀材料制成，其他部件可用全塑、玻璃鋼、金屬或由它們的復(fù)合材料以模塑或金加工等成型。

　　參照圖3、圖4：本實施例的支撐件8采用前支撐結(jié)構(gòu)，分別由與坐框鉸接的活動底板9和與誼底板及坐盆架前側(cè)餃接的活動前板9構(gòu)成，其中的活動前板以內(nèi)傾斜設(shè)置，以提高承重的穩(wěn)定性。為了改善收折式的外觀結(jié)構(gòu)效果，本實施例在坐框外側(cè)，布置了與活動底板和前板相配合的蓋板及側(cè)板，從而可使收折后的坐便器成為一個全封閉的箱體結(jié)構(gòu)。本實施例其他部件的配置與上例相同。

關(guān)于it的崗位說明書9

　　一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的方針、政策，工作中堅持原則，遵守組織紀(jì)律，具體業(yè)務(wù)工作在學(xué)院黨委書記、副書記領(lǐng)導(dǎo)下開展。

　　二、負(fù)責(zé)學(xué)院黨委有關(guān)會議的通知、記錄和存檔。保管、使用好學(xué)院黨委的印章。

　　三、協(xié)助做好學(xué)院基層黨支部建設(shè)、黨員日常管理工作。做好畢業(yè)生黨員的檔案材料歸檔工作。

　　四、在學(xué)校組織部門的統(tǒng)一部署下，做好本學(xué)院的黨委系統(tǒng)的相關(guān)信息、材料的上報。

　　五、協(xié)助學(xué)院黨委做好黨員發(fā)展、預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正等相關(guān)工作，并將預(yù)備黨員、正式黨員的檔案材料分類整理、妥善保管。

　　六、及時準(zhǔn)確地為調(diào)入、調(diào)出的黨員辦理組織關(guān)系手續(xù)。

　　七、做好學(xué)院各黨支部黨費的收繳及統(tǒng)計工作，按時按標(biāo)準(zhǔn)收繳黨費，并上繳學(xué)校黨委組織部，年終做好本單位黨費收繳情況總結(jié)。

　　八、做好學(xué)院黨校入黨積極分子教育、培訓(xùn)、管理等相關(guān)工作。

　　九、黨內(nèi)統(tǒng)計工作要及時、準(zhǔn)確上報學(xué)院黨內(nèi)

　　統(tǒng)計半年報表、年度報表。

　　十、及時更新數(shù)據(jù)，做好黨員信息庫數(shù)據(jù)維護工作。

　　十一、協(xié)助學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)完成上級黨委各部門下達的各項工作任務(wù)。

　　黨務(wù)工作崗位職責(zé)

　　一、協(xié)助上級黨委認(rèn)真貫徹、落實黨的路線、方針、政策，抓好政治理論和黨的規(guī)章制度學(xué)習(xí);

　　二、負(fù)責(zé)制定黨支部計劃，做好支部總結(jié)工作，負(fù)責(zé)黨內(nèi)文件的收發(fā)、管理;

　　三、做好經(jīng)常性的黨員發(fā)展工作，保證發(fā)展黨員的質(zhì)量和結(jié)構(gòu);

　　四、負(fù)責(zé)黨員的教育和管理，抓好精神文明建設(shè)和創(chuàng)建文明單位工作，制定并落實相關(guān)規(guī)章制度，促進團結(jié)、務(wù)實、高效、廉潔、創(chuàng)新局面的形成;

　　五、健全黨的組織生活等管理形式，做好黨費收繳、黨員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)、黨的`文件傳遞、材料的建檔、統(tǒng)計等工作;

　　六、協(xié)助做好紀(jì)檢、監(jiān)察、勤政廉潔和糾風(fēng)方面的具體工作;

　　七、根據(jù)支部安排，為召開本所黨務(wù)會議做好準(zhǔn)備工作與會議記錄，并負(fù)責(zé)決議和議定事項的督辦和落實;

　　八、抓好工會自身建設(shè)，充分發(fā)揮工會委員會的作用;

　　九、抓好共青團的自身建設(shè)，組織開展適合青年特點的各項文體娛樂活動;

　　十、認(rèn)真做好婦委會的工作，維護婦女的合法權(quán)益。

關(guān)于it的崗位說明書10

　　營業(yè)額、利潤、市場占有率、應(yīng)收賬款、重要任務(wù)完成情況、預(yù)算控制、關(guān)鍵人員流失率、全員勞動生產(chǎn)率、安全生產(chǎn)率、領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力熟悉廢水處理工作原理和方法以及工藝流程，熟悉設(shè)計規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)，能獨立完成工藝方案編制和初步設(shè)計工作。水工，是中國古代的水利工程技術(shù)工作者。這類人員在秦漢以后通稱為水工。如秦鄭國，漢徐伯等。后代沒有專稱，水利工程人員官銜和一般官吏相同，而宋、金、元有所謂“壕寨官”者，確為主持施工的水利人員。也可以是水利工程的簡稱。

　　崗位描述：

　　1、填寫各類維修質(zhì)量記錄，做好工序間交接。

　　在各種復(fù)雜的特別是突如其來的情況下，營銷人員僅用一種姿態(tài)或模式對待顧客是很難奏效的，這就要求營銷人員具有靈活的應(yīng)變能力。

　　2、上級交辦的`其他事項。

　　任職資格：

　　1、初中及以上學(xué)歷。

　　2、有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，技術(shù)熟練。

　　負(fù)責(zé)組織醫(yī)院的后勤物資供應(yīng)、食堂、房屋維修、院容整頓、保衛(wèi)安全、消 防安全、車輛管理、衛(wèi)生保潔等工作，保證醫(yī)療、經(jīng)營工作的順利進行。

　　3、有相關(guān)上崗證書者優(yōu)先。

　　參加工程例會和現(xiàn)場巡視，協(xié)助現(xiàn)場代表進行工程施工和驗收，處理現(xiàn)場施工問題，跟蹤現(xiàn)場巡視意見的反饋和落實。

　　4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能吃苦耐勞。

關(guān)于it的崗位說明書11

　　職位名稱：銷售內(nèi)勤

　　職位編號

　　所屬部門：銷售部

　　職位類別：后勤輔助類

　　直接上級：銷售經(jīng)理

　　工作地點：銷售部辦公室

　　生效日期：

　　【職責(zé)概述】

　　(簡要地介紹該職位的主要工作內(nèi)容及目的，突出該職位對組織獨一無二的貢獻)：

　　負(fù)責(zé)銷售部所有資料的整理及分類，項目信息的統(tǒng)計，投標(biāo)文件的制作;負(fù)責(zé)物流信息的管理;負(fù)責(zé)售后服務(wù)的管理，為銷售部正常運轉(zhuǎn)提供保障，為公司正常運轉(zhuǎn)提供保障。

　　【崗位職責(zé)】

　　1、文書事務(wù)

　　1)負(fù)責(zé)收發(fā)傳真、接聽電話、打印工作，并做好記錄和傳遞，確保及時、準(zhǔn)確;

　　2)負(fù)責(zé)銷售部基本文書的草擬工作;

　　3)負(fù)責(zé)銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果;

　　2、項目管理

　　4)負(fù)責(zé)收集、整理銷售部相關(guān)銷售資料，確保資料的完整;

　　5)保存銷售部合同，確保客戶檔案的完整性;

　　6)負(fù)責(zé)整理銷售部各類報表和計劃;

　　7)負(fù)責(zé)協(xié)助銷售經(jīng)理完成各類信息的`收集、錄入、匯總、分析工作。

　　8)負(fù)責(zé)建立客戶數(shù)據(jù)信息庫(涉及用戶基本情況，使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式等)，確�？蛻糍Y料的完整性內(nèi)勤崗位職責(zé)說明書內(nèi)勤崗位職責(zé)說明書。

　　9)負(fù)責(zé)購買招標(biāo)文件、參與和配合制作標(biāo)書。

　　10)負(fù)責(zé)建立銷售分類臺帳，反映出銷售收入價格、運雜費、應(yīng)收貨款額度內(nèi)勤崗位職責(zé)。

　　11)負(fù)責(zé)對所經(jīng)手的各類涉及我公司商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)妥善保管，不得丟失或向外泄密。

　　3、物流管理

　　12)辦理發(fā)貨手續(xù)，安排公司銷售產(chǎn)品發(fā)貨，確保正確、安全、及時;

　　13)負(fù)責(zé)公司各種郵件發(fā)送、收集工作，更好的服務(wù)于客戶;

　　14)登記技術(shù)協(xié)議及合同的交接記錄(應(yīng)有客戶或業(yè)務(wù)員簽字)，并將及時歸檔，以便日后查詢;

　　4、售后管理

　　15)受理客戶投訴，并初步分析后，傳遞給相關(guān)部門，確保投訴得到有效解決

　　16)回訪客戶，確保“以服務(wù)贏客戶”銷售理念的實現(xiàn);

　　17)安排收集、整理、傳遞質(zhì)量反饋信息，為公司產(chǎn)品改進與銷售服務(wù)提供可靠的依據(jù);

　　18)編制詳細(xì)報表，保證賬目清晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確;

　　5、其它

　　19)負(fù)責(zé)來訪客戶接待;

　　20)負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)員和經(jīng)銷商對賬，確保銷售數(shù)據(jù)準(zhǔn)確;

　　21)登記業(yè)務(wù)員在外出信息及市場動態(tài)匯總，加強業(yè)務(wù)員管理;

　　22)負(fù)責(zé)協(xié)助業(yè)務(wù)人員妥善處理客戶反饋回來的問題。

　　23)負(fù)責(zé)整理準(zhǔn)備業(yè)務(wù)人員所需的資料。

　　24)負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生的管理內(nèi)勤崗位職責(zé)說明書百科。

　　25)負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。

　　【職位關(guān)系】

　　直接下屬：無

　　同級崗位(本部門)：銷售員、商務(wù)專員

　　工作伙伴(外部門)：公司各部門各崗位

　　協(xié)作伙伴(外單位)：所有客戶、印刷店、招標(biāo)公司

　　【資證要求】

　　專業(yè)：

　　大專及以上學(xué)歷文秘及相關(guān)，初級秘書證

　　工作經(jīng)驗：

　　一年以上內(nèi)勤工作經(jīng)驗

　　知識技能：

　　1)具備一定的文字處理能力

　　2)漢字錄入速度80字以上/分鐘

　　3)熟練操作常用辦公軟件

　　4)熟悉銷售及銷售服務(wù)流程

　　5)具有良好的溝通能力

　　6)具有一定的團隊協(xié)作能力

　　7)有較好的學(xué)習(xí)能力

　　8)有一定的統(tǒng)計分析能力

　　9)熟悉商務(wù)禮儀

關(guān)于it的崗位說明書12

　　一、任職條件：

　　1、教育背景：財務(wù)管理、會計、審計、稅法等相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科及以上學(xué)歷，在同行及本專業(yè)領(lǐng)域有豐富經(jīng)驗者大專亦可。

　　2、工作經(jīng)驗：3年以上房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)財務(wù)會計工作經(jīng)驗，熟悉房地產(chǎn)成本核算。有《會計從業(yè)資格證書》和中級會計師資格證書。

　　3、知識/技能：精通國家財稅法律規(guī)范、財務(wù)核算、財務(wù)管理、財務(wù)分析、財務(wù)預(yù)測等財務(wù)制度和業(yè)務(wù)，熟悉房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)財務(wù)流程 ，有一定的財務(wù)管理和財務(wù)分析專業(yè)能力。

　　4、素質(zhì)要求： 具有較強的溝通能力，團隊合作意識強、能承受高強度工作壓力和心理壓力。同時，具有良好的職業(yè)操守，勤奮敬業(yè)，工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、積極面對工作挑戰(zhàn)。

　　5、年齡要求：在30歲以上45歲以下。

　　二、崗位職責(zé)：

　　1、日常會計核算工作，及時編制會計憑證、各類會計報表及附注等；

　　2、依據(jù)國家有關(guān)政策和房地產(chǎn)企業(yè)財務(wù)管理制度，對公司各項業(yè)務(wù)進行成本核算，按期編制相關(guān)成本報表 ；

　　3、負(fù)責(zé)成本會計憑證、帳薄、財務(wù)報表編制工作。

　　4、根據(jù)公司業(yè)務(wù)情況，及時、準(zhǔn)確計算各項稅款，按時申報繳納；

　　5、協(xié)助公司財務(wù)部建立和完善成本核算基礎(chǔ)工作，參與公司成本管理相關(guān)工作，在授權(quán)范圍內(nèi)審核各業(yè)務(wù)部門的.各項費用支出，并對成本進行經(jīng)濟活動分析，編制分析報告，及時發(fā)現(xiàn)、分析異常情況及其形成原因；

　　6、嚴(yán)格遵守房地產(chǎn)行業(yè)成本開支范圍，合理確定成本計算對象，正確歸集和分配房地產(chǎn)項目開發(fā)成本及費用，及時、準(zhǔn)確、完整地提供成本核算資料。

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

關(guān)于it的崗位說明書13

　　培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1、根據(jù)公司的總體戰(zhàn)略建立培訓(xùn)體系，包括制度建立、資源整合及運作管理；

　　2、根據(jù)公司總體服務(wù)質(zhì)量情況和員工培訓(xùn)需求，制訂、組織、落實公司年度和月度培訓(xùn)計劃；

　　3、根據(jù)各部門服務(wù)質(zhì)量情況及員工素質(zhì)需求，協(xié)助部門制訂培訓(xùn)計劃，并檢查計劃實施情況，總體培訓(xùn)情況和各部門培訓(xùn)檢查情況進行總結(jié)，對培訓(xùn)效果做出客觀評估，提出培訓(xùn)新方案；

　　4、拓展培訓(xùn)渠道和培訓(xùn)資源，積累培訓(xùn)經(jīng)驗和資料，開發(fā)培訓(xùn)課題，編制培訓(xùn)教材，編寫培訓(xùn)教案；

　　5、指導(dǎo)、輔助各部門貫徹落實各項培訓(xùn)項目；

　　6、選拔、培養(yǎng)和管理內(nèi)部培訓(xùn)師，為內(nèi)部培訓(xùn)師提供咨詢和指導(dǎo)，提高培訓(xùn)質(zhì)量及效果；

　　7、負(fù)責(zé)做好員工培訓(xùn)各課目考核與驗收工作，做好培訓(xùn)考核和培訓(xùn)評估的管理工作；并撰寫員工培訓(xùn)的評估報告，呈交公司總經(jīng)理；

　　8、與外部培訓(xùn)機構(gòu)保持良好關(guān)系，并從中選擇高質(zhì)量的培訓(xùn)機構(gòu)為公司提供培訓(xùn)；

　　9、管理、設(shè)置、添購各種培訓(xùn)所需要的物資器具、教育設(shè)備并做好維護保養(yǎng)工作；

　　10、確保每一位新選用的員工在正式上崗工作之前都必須經(jīng)過崗前培訓(xùn)和提高培訓(xùn)，具備崗位所要求的素養(yǎng)和知識；

　　11、制定年度培訓(xùn)預(yù)算，根據(jù)各季度、月度實際培訓(xùn)情況制作滾動預(yù)算及預(yù)算達成；

　　12、完成公司總經(jīng)理交辦的其它工作。

　　培訓(xùn)經(jīng)理崗位要求

　　1、了解行業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)流程，具備專業(yè)課程的授課經(jīng)驗；

　　2、具備培訓(xùn)需求分析、計劃制定的能力；

　　3、具備培訓(xùn)項目管理、培訓(xùn)評估的能力；

　　4、具有體系建設(shè)及維護能力，內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)與管理的能力；

　　5、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，3年以上工作經(jīng)驗，人力資源或管理專業(yè)優(yōu)先。

　　培訓(xùn)經(jīng)理關(guān)鍵技能

　　專業(yè)能力培訓(xùn)需求培訓(xùn)計劃培訓(xùn)項目管理培訓(xùn)績效評估

　　個人能力管理組織與協(xié)調(diào)計劃培訓(xùn)

　　培訓(xùn)經(jīng)理升職空間

　　培訓(xùn)經(jīng)理→培訓(xùn)總監(jiān)→副總經(jīng)理/培訓(xùn)公司合伙人

　　培訓(xùn)經(jīng)理薪情概況

　　1年經(jīng)驗￥4200.00

　　2年經(jīng)驗￥4700.00

　　3年經(jīng)驗￥6300.00

　　5年經(jīng)驗￥8000.00

　　培訓(xùn)經(jīng)理工作內(nèi)容

　　1、制作企業(yè)培訓(xùn)課件、產(chǎn)品知識培訓(xùn)課件；組織新員工培訓(xùn)，使新入職員工盡快了解公司產(chǎn)品；

　　2、做好培訓(xùn)現(xiàn)場把控，根據(jù)業(yè)務(wù)需要，使新員工在規(guī)定時間內(nèi)，掌握相關(guān)的產(chǎn)品知識、銷售技巧等；

　　3、根據(jù)業(yè)務(wù)部門提出的培訓(xùn)需求進行課程研發(fā)計，并根據(jù)需求制定針對性的'培訓(xùn)計劃進行相關(guān)培訓(xùn)；

　　4、針對培訓(xùn)內(nèi)容組織員工培訓(xùn)效果考核反饋，加強培訓(xùn)效果；

　　5、負(fù)責(zé)公司客服及業(yè)務(wù)部組織的各類理財投資知識及講座；

　　6、在國家目前經(jīng)濟大環(huán)境政策下做出一些有實際理財啟發(fā)作用的課件；

　　7、編寫公司資金融訊類產(chǎn)品；

　　8、負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)體系的建立與完善，制訂和實施年度培訓(xùn)計劃；

　　9、與院校、專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)保持良好溝通，多方面收集培訓(xùn)信息，提高培訓(xùn)項目的質(zhì)量；

　　10、協(xié)助部門經(jīng)理完成績效考核的具體工作。

關(guān)于it的崗位說明書14

　　部門：運營部班組：廳面

　　崗位名稱：酒店保安

　　隸屬于：客服主管

　　班次：正常班工作時間：8：50—14：00，16：20-21：30

　　工作職責(zé)：

　　1.保護酒店的財產(chǎn)安全；

　　2.維護酒店公共場所秩序；

　　3.負(fù)責(zé)相關(guān)區(qū)域衛(wèi)生；

　　4.完成上級交辦的其它任務(wù)。

　　工作內(nèi)容:

　　1.餐前準(zhǔn)備；

　　2.指揮車輛；

　　3.財務(wù)安全保護；

　　4.遵守酒店規(guī)定的前臺儀容儀表要求；

　　5.完成上級交辦其它任務(wù)。

　　工作程序與標(biāo)準(zhǔn)

　　執(zhí)行崗位：酒店保安督導(dǎo)崗位：客服主管

　　工作項目名稱：餐前準(zhǔn)備

　　工作程序標(biāo)準(zhǔn)核查媒介注意事項

　　1．清潔指定區(qū)域衛(wèi)生(1)停車道衛(wèi)生清潔符合S.O.C標(biāo)準(zhǔn)：

　　a.公共座椅干凈、無污；

　　b.樓梯、地面干凈無雜物、無污跡。餐前餐后檢查表

　　2．操作規(guī)程（1）做好餐前準(zhǔn)備工作，開餐前10分鐘站：

　�。�男）收腹挺胸，兩腳分開約一腳之長，兩手背后，左手握右手的右手腕，目視前方，成跨立姿勢；可左右巡視停車場。

　　（2）指揮車輛停放位置；

　�。�3）看護好車輛；

　�。�4）下班時檢查出入，保護好酒店的財產(chǎn)物品。(1)營業(yè)高峰期間，輪流巡查店內(nèi)客人的物品及車輛的安全。

　�。�2）檢查過程中要用禮貌的態(tài)度示意員工主動出示口袋及包內(nèi)物品。要求員工只能帶透明包裹出入。不可動手搜身及搜包，對員工講話要用文明禮貌的用語“請”和“謝謝”；若發(fā)現(xiàn)員工偷盜店內(nèi)物品或不自覺接受檢查，要馬上與區(qū)域值班經(jīng)理聯(lián)系。

　　工作項目名稱：指揮車輛

　　工作程序標(biāo)準(zhǔn)核查媒介注意事項

　　1.直行信號（1）手勢：左臂向左方向平伸，五指并攏伸直。

　�。�2）右手平衡，小臂向左手方向擺動二至三次，直行手勢之前應(yīng)作好一切無損害客人車輛的工作。（如相反方向同上，指揮動作相反）

　　2.轉(zhuǎn)彎信號（1)右轉(zhuǎn)彎（打輪）的手勢是：右臂向前平伸，右手向上平伸約45度，五指并攏，按順時針的方向轉(zhuǎn)動二至三次

　　（2)左轉(zhuǎn)彎（打輪）的手勢是：右臂向前平伸，右手向上平伸45度，五指并攏，按逆時針的方向轉(zhuǎn)動二至三次。

　　3.倒車信號（1）客人倒車時應(yīng)注意左右方是否有阻礙物或行駛的車輛，右手平伸90度，手掌側(cè)平擺動示意左右方向的車輛停讓，左手向前平伸90度，小臂向上彎曲90度，小臂前后擺動使客人車輛安全倒出安全地段。

　　停車時注意預(yù)防磕碰、磕底盤、車停不正。

　　4.看護車輛（1)遇到客人要求遮擋車牌時，要及時用報紙遮擋。

　�。�2)在停放車輛時，應(yīng)看好周圍是否有傷害車體的物品。若發(fā)現(xiàn)有害物體及時移開。

　�。�3)注意周圍車輛的過往是否會傷害到客人的.車體。

　�。�4)車輛停放過程中若發(fā)生車損，要馬上向領(lǐng)導(dǎo)及客人匯報，讓責(zé)任人與客人聯(lián)系。

　�。�5)以上現(xiàn)象如有發(fā)生，要迅速與部門負(fù)責(zé)人聯(lián)系。

　　（1)對出租車司機要有禮貌，要求出租車不可擋住行道。

　�。�2)禮貌阻止出租車在門口吵鬧，開放音箱，打牌等不雅舉止行為。

　　5.引領(lǐng)車輛離開（1)看見客人要離開時應(yīng)主動跑過去打開車門讓客人上車，禮貌向客人致謝，告別：謝謝光臨，再見。

　�。�2)倒車時注意，不要在車的后方，要在左，右側(cè)。

　　（3)指揮倒車時聲音要大而響亮，手勢要正確，倒車若需調(diào)頭時要提醒客人。

　�。�4)路上倒車時，要示意左，右兩邊的車先停一下，讓客人的車安全離開，并向停讓的車輛敬禮致謝。（1）注意客人倒車時后面的障礙物，并架好移動臺階讓客人的車安全倒出。

　�。�2)當(dāng)車輛發(fā)生刮碰等損失時，應(yīng)立即向客人表示歉意：對不起，剛才我也沒看清路況。我馬上幫您報警，請問您的車在哪個保險公司投的保險？

　　6.雨天注意事項（1)提前備好再雨天使用的雨具，注意天氣變化準(zhǔn)備：大雨傘一把，小雨傘一把，雨衣雨鞋按人數(shù)備用。

　�。�2)下雨時要迅速換上雨鞋雨衣，在停車場大雨傘下站位，準(zhǔn)備迎送客人。

　�。�3)當(dāng)客人將車停穩(wěn)后，要馬上撐傘把客人接至店內(nèi)。

　�。�4)客人走時應(yīng)撐傘護送客人至車內(nèi)并指揮客人的車輛安全倒出。

　�。�5)客人要出租車時，問清幾輛后通知其他保安招呼出租車，車到時送客人至出租車內(nèi)。

　　（6)雨、雪停后，酒店前不可有污水積雪、垃圾等。

　　工作項目名稱：班后工作

　　工作程序標(biāo)準(zhǔn)核查媒介注意項目

　　6.安全及設(shè)備檢查（1）酒店員工的進出檢查；

　�。�2）檢查酒店門窗是否關(guān)閉；

　　（3）檢查電、水、氣是否安全；

　�。�4）出現(xiàn)問題的設(shè)備必須報修。（1）報修單（1）如設(shè)備出現(xiàn)問題，在10分鐘內(nèi)上報直屬上級。

關(guān)于it的崗位說明書15

　　一、基本關(guān)系

　　二、崗位職責(zé)

　　三、任職資格

　　四、其他

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