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印刷產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書

時間:2022-06-28 13:34:40 服務(wù)承諾書 我要投稿

印刷產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書

  在快速變化和不斷變革的新時代,越來越多地方需要用到承諾書,承諾書是承諾人對要約完全的、單純的同意,并以書面的形式表示。怎么寫承諾書才能避免踩雷呢?以下是小編收集整理的印刷產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

印刷產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書

印刷產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書1

  本企業(yè)在承接印刷業(yè)務(wù)時,與南寧郵政函件局充分協(xié)商,主動配合,熱忱服務(wù),努力滿足客戶的要求。公司按照國家確定的質(zhì)量要求完成印刷任務(wù),并對印刷質(zhì)量作出如下承諾:

  一、印刷方面

 。ㄒ唬┪淖譁(zhǔn)確率100%,編排美觀,格式完全符合規(guī)范。

  (二)印刷字跡清晰,墨色純正、濃淡適度、前后一致,套印準(zhǔn)足、上下一致,白邊保留符合規(guī)定要求,無臟、無皺、無破、無白頁。

  (三)裝訂整齊、牢固,切口光潔,尺寸符合標(biāo)準(zhǔn),數(shù)量準(zhǔn)確。

 。ㄋ模o掉字、斷劃,無破頁、白頁,不起皺,無倒印、錯印。

 。ㄎ澹┯垟(shù)字準(zhǔn)確,碼放整齊。

  (六)若產(chǎn)品不符合客戶要求,本公司予以當(dāng)場解決。如果屬于質(zhì)量問題,本公司在最短的工作日內(nèi)予以重印。

  二、包裝方面

  (一)本公司的印刷品不會出現(xiàn)銹斑、污點(diǎn)等臟物,印刷品保持干凈、整潔。

 。ǘ┯∷⑵芬宦刹捎梅浪垙埓虬,包裝帶牢固,包裝的四角整齊、美觀大方,包裝的印刷品不散、不皺、不掉,易于堆放。

 。ㄈ┎捎妹芊廛囁拓洠WC在雨天等災(zāi)難性天氣時能切實(shí)保護(hù)好印刷品并及時送達(dá)各單位。

 。ㄋ模┕に嚪矫妫赫郫B:嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)或客戶供樣,整齊、美觀;粘:不散、不脫膠、牢固、耐用;打洞:嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)或客戶供樣要求,上下左右洞口無偏差,達(dá)到準(zhǔn)確、無誤;檔案線:不斷線,不跑線,牢固;折頁:前后頁對齊,準(zhǔn)確無誤;縫:不掉線、不斷線,牢固、整齊;膠:不脫膠,不掉頁、不粘頁;包封面:外觀精美、整潔,不散、不脫膠,裝本平整。

  三、服務(wù)方面

 。ㄒ唬┦矍埃

  按客戶要求,本公司在最長1小時內(nèi)做出響應(yīng)并上門接貨。

 。ǘ┦酆螅

  1、質(zhì)量保證:質(zhì)量實(shí)行三包。

  2、交貨時間:按合同簽訂時間交貨,一般數(shù)量印刷品在5個工作日內(nèi)交貨,數(shù)量較大的經(jīng)雙方協(xié)商后按時交貨,如有急用印刷品24小時內(nèi)交貨(2萬張以下a4)。

  3、送貨范圍:南寧市市區(qū)范圍。

  4、保證滿足客戶印刷品需求,隨叫隨到,上門服務(wù)。

  讓客戶滿意是本公司的目標(biāo)。我們承諾提供的商品和服務(wù)保質(zhì)保量。如果因?yàn)槟承┰,您對我們的商品和服?wù)不滿意,我們當(dāng)場處理,若屬于質(zhì)量問題,我們在最快的時間內(nèi)予以免費(fèi)重印。若造成客戶損失的,雙方協(xié)商解決。

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20xx年xx月xx日

印刷產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書2

  非常高興能與貴單位進(jìn)行合作,共圖發(fā)展,能與貴單位進(jìn)行合作是我們的榮幸,為了能和貴公司進(jìn)行長期合作,我方就質(zhì)量技術(shù)等方面做出如下承諾:

  1、嚴(yán)格履行合同各項(xiàng)條款

  2、對于業(yè)務(wù)接洽中,合同條款規(guī)定以外的`內(nèi)容,我方將竭力滿足。

  3、我方保證發(fā)印方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),積極主動與發(fā)印方配合,并在不超過承諾的印刷期限內(nèi)完成印刷工作。

  同時保證:

  一、印品干凈,印刷清楚,無斑點(diǎn)、無污跡;

  二、色彩亮麗,圖片清晰,無色差、無模糊現(xiàn)象;

  三、用紙規(guī)范,折疊標(biāo)準(zhǔn),無錯版、無遺漏現(xiàn)象;

  四、保證產(chǎn)品質(zhì)量,印刷及裝訂質(zhì)量達(dá)到或超過行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

  4、本公司一切印品實(shí)行包裝統(tǒng)一化 標(biāo)簽化 產(chǎn)品按國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行包裝驗(yàn)收。

  5、根據(jù)采購單位的要求,及時將制作稿樣交付采購單位審閱、修改,直至正確無誤,完全符合承印要求。

  6、業(yè)務(wù)人員在洽談過程中做到禮貌、大方,對采購單位提出的每個問題應(yīng)有問必答。

  6、嚴(yán)格按照合同規(guī)定時間交貨、保質(zhì)保量的快速并及時將印刷品送達(dá)所指定的交貨地點(diǎn)。

  7、所有印品全部由本公司印刷,決不外漏印刷。

  8、認(rèn)真做好每次印刷品的保密和管理工作,未經(jīng)采購單位同意決不將印刷版本外泄,印刷廢品及時銷毀。

  9、歡迎采購方監(jiān)督、檢查。

  10、隨時向貴方提供印品新型工藝,提出產(chǎn)品改進(jìn)建議,供其參考。

  11、隨時與貴單位交流國家有關(guān)印品制作的法律法規(guī),及時改進(jìn),減少損失。

  12、工作中做到定期回訪,跟蹤服務(wù)。

  13、產(chǎn)品出廠后,質(zhì)量實(shí)行(包退、包換),采購單位在印刷品使用過程中,發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量缺陷,做到迅速及時解決。

  14、讓客戶滿意是我們公司的宗旨。我們承諾:提供優(yōu)質(zhì)的商品和完善服務(wù)并且保質(zhì)保量。

  15、本公司將以文明禮貌姿態(tài)給貴單位創(chuàng)造一個放心 信任 忠懇的長期伙伴形象。

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