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《服裝應(yīng)該這樣賣》讀后感(精選12篇)
當(dāng)閱讀完一本名著后,相信大家的收獲肯定不少,記錄下來很重要哦,一起來寫一篇讀后感吧?墒亲x后感怎么寫才合適呢?下面是小編整理的《服裝應(yīng)該這樣賣》讀后感,歡迎大家分享。
《服裝應(yīng)該這樣賣》讀后感 1
一年的初一生活就要過去了,回首過去,感覺收獲很多,現(xiàn)總結(jié)如下:
一,思想上。我遵紀(jì)守法,尊敬師長,熱心助人,與同學(xué)相處融洽。我有較強(qiáng)的集體榮譽感,努力為班為校做好事。作為一名團(tuán)員,我思想進(jìn)步,遵守社會公德,積極投身實踐,關(guān)心國家大事。在團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)下,力求更好地鍛煉自己,提高自己的思想覺悟。
二、生活上。我性格外向,積極參加學(xué)校的的各種活動。初一以來任班級文娛委員,組織同學(xué)參加各種活動,如:課間歌詠,班級聯(lián)歡會,集體舞賽等。在校文藝匯演中任領(lǐng)唱,參加朗誦、小提琴表演。我愛好運動,積極參加體育鍛煉,力求德、智、體全面發(fā)展,校運會上,在800米、200米及4×100米接力賽中均獲較好名次。
三、學(xué)習(xí)上。一年來,我嚴(yán)格要求自己,注意摸索適合自己情況的學(xué)習(xí)方法,積極思維,分析、解決問題能力強(qiáng),學(xué)習(xí)成績優(yōu)良。但是,通過一年的.學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,也就是吃苦精神不夠,具體就體現(xiàn)在學(xué)習(xí)上“鉆勁”不夠、“擠勁”不夠。當(dāng)然,在我發(fā)現(xiàn)自己的不足后,我會盡力完善自我,培養(yǎng)吃苦精神,從而保證日后的學(xué)習(xí)成績能有較大幅度的提高。
《服裝應(yīng)該這樣賣》讀后感 2
看完《服裝應(yīng)該這樣賣》這本書,讓我想起早前聽過著名禮儀專家,金正昆老師關(guān)于“有效溝通”的講座,充分闡述了在人際交往中溝通的重要性;同時,此書給了我有一種錯覺,這是《細(xì)節(jié)決定成敗》一書的續(xù)篇!本書以最簡單易懂的方式完美地詮釋了服裝應(yīng)該如何銷售的各項細(xì)節(jié)。
在《服裝應(yīng)該這樣賣》一書里,羅列了大量的典型事例,分了六個章節(jié)來細(xì)論如何去做銷售,章章緊扣《細(xì)節(jié)決定成敗》的主題。其實早在很多年以前,人們就已經(jīng)意識到了做終端,要先從細(xì)節(jié)做起這一事實,F(xiàn)在,王建四先生將問題歸類細(xì)節(jié)化,引用了大量的事例支撐這一觀點,從而引起人們更為廣泛的關(guān)注,從細(xì)節(jié)論細(xì)節(jié)。
我店組織員工共同去學(xué)習(xí)了這本書,很多同事在看完這本書后都覺得寫的不錯,挺佩服王建四先生的。但是我主張:我們看書不要鉆進(jìn)書里去看書,而應(yīng)站到書外去看書,我們沒有必要生搬硬套,應(yīng)該將學(xué)到的知識揚長避短,靈活運用起來。在驚嘆平時細(xì)節(jié)工作不夠到位之余,不要忘記冷靜地思考,批判地去學(xué)習(xí)。
而這本書,確實讓我受益匪淺,有很多例子很多地方值得我們深思。書中每個場景都是以顧客的需求為線索,以店員的溝通能力為核心。書中的內(nèi)容很具有代表性,可以說是學(xué)可致用,教給了我們很多與顧客合理的溝通方式和習(xí)以為常但常被忽略致命細(xì)節(jié)的銷售技巧。我們每天在賣場遇到的問題和麻煩,書中幾乎都有提到,并且給我們提供了多種解決的方法。面對顧客,我們只要以積極、誠懇、尊重的態(tài)度,加以適當(dāng)?shù)馁澝琅c引導(dǎo),就能爭取到顧客的信任,最終達(dá)成交易并能成為我們忠實的顧客和朋友!學(xué)習(xí)之后,所有的困惑、問題和麻煩自然就可以迎刃而解了。
我們大都是普通人,在大多數(shù)的日子里,很顯然都在做一些小事,怕只怕小事也做不好,小事也做不到位。具體來說,凡事無小事,簡單不等于容易,只有花大力氣,把小事做細(xì),才能把事情做好。就象真正的武術(shù)中沒有絕招一樣,生活和工作中解決問題、處理事務(wù)、策劃市場、管理企業(yè),也都不會有什么絕招。所謂的絕招,都是用細(xì)節(jié)的功夫堆砌出來的。大量的工作都是一些瑣碎的、繁雜的、細(xì)小的事務(wù)的重復(fù),所以,我們只能從基層做起,從基本做起,不能眼高手低,心浮氣躁,西方有句名言:“羅馬不是一天建成的,”那么我們也可以說“萬里長城也不是一天壘成的!彼裕挥凶龊醚矍暗拿恳患∈,并養(yǎng)成長期對待工作的認(rèn)真和精細(xì)的態(tài)度,加上持之以恒的堅持,才能進(jìn)一步邁向成功!
反思之,企業(yè)做大,做強(qiáng),要靠的不僅僅是管理者自身素質(zhì)的提高,而是靠每一位企業(yè)成員綜合素質(zhì)的提升,人的心態(tài)決定人的命運,企業(yè)管理者的心態(tài)、員工的'心態(tài)也決定著企業(yè)的命運。專業(yè)的培訓(xùn)及學(xué)習(xí)力的提升是必然的,如果我們企業(yè)的管理者及全體員工能夠從被動心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃有膽B(tài),把遵紀(jì)、敬業(yè)、愛崗當(dāng)成自己的使命,于是,只有學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),讓每一個愿意學(xué)習(xí)的人都有機(jī)會學(xué)習(xí),并應(yīng)用于實際,那還會有什么是做不好的事,企業(yè)又哪有做不強(qiáng)之理?
認(rèn)真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好,在這一個細(xì)節(jié)制勝的時代,任何一件事件都是做出來而不是喊出來的,特別是在終端銷售工作各崗位上的員工更要把小事做細(xì),一件沒有預(yù)料的事件可能引起故障,一個常被忽視的問題可能導(dǎo)致一次危機(jī),每一個大問題里都有一系列的小問題。
一個熱愛生活、熱愛工作的人,每天都會以積極向上的心態(tài)盡自己所能展現(xiàn)完美,用自己的熱情感染并帶動身邊的人,即便是荊棘遍布的路道,也會因他(她)的熱情而灑滿陽光!
《服裝應(yīng)該這樣賣》讀后感 3
讀完《服裝應(yīng)該這樣賣》這本書,我深刻感受到,在服裝銷售這個看似簡單的行業(yè)中,細(xì)節(jié)和服務(wù)的重要性遠(yuǎn)超想象。這本書以大量生動的案例和實用的技巧,向我們展示了如何在終端銷售中把握每一個細(xì)節(jié),用真誠的服務(wù)贏得顧客的信任和忠誠。
書中強(qiáng)調(diào),銷售不僅僅是將商品賣給顧客,更是通過細(xì)致入微的服務(wù),讓顧客感受到被尊重和重視。例如,當(dāng)顧客對某件衣服提出異議時,導(dǎo)購員不應(yīng)直接反駁,而是應(yīng)該耐心傾聽,理解顧客的需求,然后有針對性地介紹產(chǎn)品的優(yōu)點和特性。這種以顧客為中心的銷售方式,不僅能夠解決顧客的疑慮,還能增強(qiáng)顧客對品牌的認(rèn)同感。
此外,書中還提到了許多關(guān)于如何提升顧客購物體驗的細(xì)節(jié),如保持店鋪的整潔有序、提供舒適的試衣環(huán)境、及時為顧客提供搭配建議等。這些看似微不足道的`細(xì)節(jié),卻能在無形中提升顧客的滿意度和忠誠度,從而為企業(yè)帶來更多的回頭客和口碑傳播。
通過閱讀這本書,我認(rèn)識到,作為一名銷售人員,只有不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。未來,我將把書中的理念和方法應(yīng)用到實際工作中,用心服務(wù)每一位顧客,用細(xì)節(jié)鑄就品牌。
《服裝應(yīng)該這樣賣》讀后感 4
《服裝應(yīng)該這樣賣》不僅是一本銷售技巧的寶典,更是一本關(guān)于人際溝通的教科書。書中通過大量實例,向我們展示了如何通過有效的溝通,建立起與顧客之間的'信任和友誼。
在銷售過程中,溝通是連接導(dǎo)購員和顧客的橋梁。只有通過真誠的溝通,才能了解顧客的真實需求和期望,從而提供符合他們心意的產(chǎn)品和服務(wù)。書中提到的“欲擒故縱法”、“假設(shè)成交法”等溝通技巧,不僅能夠幫助導(dǎo)購員更好地引導(dǎo)顧客做出購買決策,還能在無形中增強(qiáng)顧客對品牌的信任感。
同時,書中也強(qiáng)調(diào)了信任在銷售中的重要性。只有當(dāng)顧客信任導(dǎo)購員和品牌時,他們才會放心地購買產(chǎn)品,并愿意成為品牌的忠實擁躉。因此,導(dǎo)購員在銷售過程中,不僅要注重產(chǎn)品的質(zhì)量和價格,更要注重與顧客之間的情感交流,用真誠和熱情贏得顧客的信任。
通過閱讀這本書,我深刻認(rèn)識到溝通在銷售中的關(guān)鍵作用。未來,我將更加注重與顧客的溝通交流,用真誠和熱情打動他們,建立起長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系。
《服裝應(yīng)該這樣賣》讀后感 5
《服裝應(yīng)該這樣賣》中的案例和技巧,讓我深刻體會到靈活應(yīng)變和創(chuàng)新銷售的重要性。在服裝銷售這個充滿變數(shù)的行業(yè)中,只有不斷適應(yīng)市場變化,創(chuàng)新銷售方式,才能在競爭中立于不敗之地。
書中提到的許多銷售技巧,如“利用顧客的期盼心理”、“間接啟發(fā)法”等,都體現(xiàn)了靈活應(yīng)變和創(chuàng)新銷售的理念。這些技巧不僅能夠幫助導(dǎo)購員更好地應(yīng)對各種銷售場景,還能激發(fā)顧客的購買欲望,提升銷售業(yè)績。
同時,書中也鼓勵導(dǎo)購員要敢于嘗試新的銷售方式和方法,不斷挑戰(zhàn)自我,突破傳統(tǒng)。例如,通過社交媒體進(jìn)行線上銷售、開展會員制度增強(qiáng)顧客粘性等,都是值得嘗試的創(chuàng)新銷售方式。
通過閱讀這本書,我認(rèn)識到,作為一名銷售人員,只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,才能跟上市場的`步伐,滿足顧客的需求。未來,我將積極學(xué)習(xí)新的銷售技巧和方法,勇于嘗試新的銷售方式,不斷提升自己的銷售能力和水平。
《服裝應(yīng)該這樣賣》讀后感 6
《服裝應(yīng)該這樣賣》不僅關(guān)注個體導(dǎo)購員的銷售技巧和服務(wù)意識,還強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊協(xié)作在銷售中的重要性。書中通過多個案例,向我們展示了團(tuán)隊協(xié)作如何提升銷售業(yè)績,增強(qiáng)品牌影響力。
在服裝銷售過程中,團(tuán)隊協(xié)作能夠發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,形成合力,共同應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。例如,當(dāng)遇到難以搞定的顧客時,團(tuán)隊成員可以相互配合,共同提供解決方案;當(dāng)?shù)赇佇枰_展促銷活動時,團(tuán)隊成員可以分工合作,確;顒拥捻樌M(jìn)行。
同時,團(tuán)隊協(xié)作還能增強(qiáng)員工之間的凝聚力和歸屬感,提升工作積極性和效率。一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊,能夠激發(fā)每個成員的潛能和創(chuàng)造力,共同為品牌的`發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
通過閱讀這本書,我深刻認(rèn)識到團(tuán)隊協(xié)作在銷售中的關(guān)鍵作用。未來,我將積極與團(tuán)隊成員溝通交流,建立良好的合作關(guān)系,共同為提升銷售業(yè)績和品牌影響力而努力。
《服裝應(yīng)該這樣賣》讀后感 7
讀完《服裝應(yīng)該這樣賣》這本書,我最大的感觸是持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。在服裝銷售這個日新月異的行業(yè)中,只有不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能,才能跟上市場的步伐,滿足顧客的需求。
書中提到的許多銷售技巧和服務(wù)理念,都是作者通過多年實踐總結(jié)出來的.寶貴經(jīng)驗。然而,這些經(jīng)驗并不是一成不變的,隨著市場的變化和顧客需求的升級,我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識體系。
同時,書中也鼓勵我們要有追求卓越的精神。無論是作為導(dǎo)購員還是管理者,我們都應(yīng)該設(shè)定更高的目標(biāo),不斷挑戰(zhàn)自我,超越自我。只有不斷追求卓越,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,成為行業(yè)的佼佼者。
通過閱讀這本書,我認(rèn)識到持續(xù)學(xué)習(xí)是提升自我、追求卓越的必由之路。未來,我將保持學(xué)習(xí)的熱情和動力,不斷汲取新知識、新技能,努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平,為品牌的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
《服裝應(yīng)該這樣賣》讀后感 8
讀完《服裝應(yīng)該這樣賣》這本書,我深刻體會到細(xì)節(jié)在服裝銷售中的重要性。書中通過大量典型事例,從六個章節(jié)詳細(xì)闡述了服裝銷售的各個環(huán)節(jié),每個場景都緊扣顧客需求,以店員的溝通能力為核心,展現(xiàn)了細(xì)節(jié)制勝的道理。
書中提到的許多案例,如顧客對衣服掉色、款式單調(diào)的抱怨,或是對面料成分的疑問,都是我們在實際銷售中經(jīng)常遇到的問題。作者王建四先生通過生動的對話和具體的解決方案,教會我們?nèi)绾我苑e極、誠懇、尊重的態(tài)度,加以適當(dāng)?shù)馁澝琅c引導(dǎo),爭取顧客的信任,最終達(dá)成交易。這讓我意識到,銷售不僅僅是賣產(chǎn)品,更是賣服務(wù)、賣態(tài)度。
此外,書中強(qiáng)調(diào)的“有效溝通”也讓我受益匪淺。正如金正昆老師關(guān)于“有效溝通”的講座所闡述的.,人際交往中溝通的重要性不言而喻。在服裝銷售中,良好的溝通技巧能夠幫助我們更好地理解顧客需求,提供針對性的建議,從而提升顧客滿意度和忠誠度。
《服裝應(yīng)該這樣賣》讀后感 9
《服裝應(yīng)該這樣賣》不僅是一本理論書籍,更是一本實戰(zhàn)指南。書中分享的大量銷售話術(shù)和技巧,讓我深刻體會到話術(shù)在銷售中的關(guān)鍵作用。作者王建四先生通過多年的終端實戰(zhàn)經(jīng)驗,總結(jié)出了一套行之有效的話術(shù)模板,幫助我們應(yīng)對各種銷售場景。
例如,在面對顧客對價格的'質(zhì)疑時,書中提供了多種應(yīng)對策略,如強(qiáng)調(diào)衣服的賣點、比較競爭對手的價格、提供優(yōu)惠活動等。這些話術(shù)不僅能夠幫助我們化解顧客的疑慮,還能引導(dǎo)顧客做出購買決策。此外,書中還提到了“假設(shè)成交法”,即在顧客表現(xiàn)出購買意向時,通過詢問細(xì)節(jié)或幫助顧客做出決定來促成交易。這種方法在實際銷售中非常實用,能夠有效提升銷售業(yè)績。
通過學(xué)習(xí)書中的話術(shù)和技巧,我意識到銷售是一門藝術(shù),需要我們不斷學(xué)習(xí)和實踐。只有將理論知識與實際操作相結(jié)合,才能不斷提升自己的銷售能力。
《服裝應(yīng)該這樣賣》讀后感 10
《服裝應(yīng)該這樣賣》讓我深刻認(rèn)識到,用心服務(wù)顧客是贏得長期信任的關(guān)鍵。書中通過多個案例展示了如何以顧客為中心,提供個性化的服務(wù),從而贏得顧客的忠誠度和口碑。
例如,在處理顧客投訴時,書中強(qiáng)調(diào)了傾聽和理解的重要性。只有耐心聽取顧客的意見和抱怨,才能找到問題的根源并提供有效的解決方案。同時,書中還提到了如何通過贊美和引導(dǎo)來增強(qiáng)顧客的購買信心,以及如何通過連帶銷售來提升客單價和貨單價。
這些案例讓我意識到,銷售不僅僅是一次性的'交易,更是建立長期關(guān)系的過程。只有用心服務(wù)顧客,關(guān)注他們的需求和感受,才能贏得他們的信任和忠誠。這種信任和忠誠不僅能夠幫助我們提升銷售業(yè)績,還能為品牌樹立良好的口碑和形象。
《服裝應(yīng)該這樣賣》讀后感 11
在閱讀《服裝應(yīng)該這樣賣》的過程中,我深刻體會到批判性學(xué)習(xí)的重要性。雖然書中提供了大量實用的銷售技巧和話術(shù)模板,但作者王建四先生也強(qiáng)調(diào)了不要生搬硬套,而是要結(jié)合實際情況靈活運用。
這讓我意識到,在學(xué)習(xí)任何知識時,我們都應(yīng)該保持批判性思維,不盲目接受書本上的觀點和方法。而是要通過實踐和思考,將所學(xué)知識與實際情況相結(jié)合,形成自己的銷售風(fēng)格和策略。只有這樣,我們才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,成為優(yōu)秀的.銷售人員。
同時,書中還提到了企業(yè)做大做強(qiáng)需要靠每一位企業(yè)成員綜合素質(zhì)的提升。這讓我認(rèn)識到,作為銷售人員,我們不僅要提升自己的銷售能力,還要注重個人素質(zhì)和心態(tài)的培養(yǎng)。只有保持積極向上的心態(tài)和敬業(yè)愛崗的精神,才能不斷提升自己的綜合素質(zhì)和競爭力。
《服裝應(yīng)該這樣賣》讀后感 12
讀完《服裝應(yīng)該這樣賣》后,我深刻體會到實踐出真知的道理。書中提供的銷售技巧和話術(shù)模板雖然實用,但只有通過實際操作和不斷實踐才能真正掌握和運用。
在實際銷售中,我嘗試運用書中的方法和技巧與顧客溝通,發(fā)現(xiàn)效果顯著。例如,在面對顧客對價格的質(zhì)疑時,我通過強(qiáng)調(diào)衣服的賣點和比較競爭對手的價格,成功化解了顧客的疑慮并促成了交易。此外,在處理顧客投訴時,我也能夠耐心傾聽顧客的.意見和抱怨,并提供有效的解決方案,從而贏得了顧客的信任和忠誠。
這些實踐經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識到,銷售是一門需要不斷學(xué)習(xí)和實踐的藝術(shù)。只有通過不斷嘗試和總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),我們才能不斷提升自己的銷售能力和水平。同時,我也意識到銷售無止境,我們需要時刻保持敏銳的市場洞察力和創(chuàng)新精神,以應(yīng)對不斷變化的市場環(huán)境和顧客需求。
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