會務工作總結(jié)范文（精選15篇）
難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了，相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧，讓我們好好總結(jié)下，并記錄在工作總結(jié)里。為了讓您在寫工作總結(jié)時更加簡單方便，以下是小編精心整理的會務工作總結(jié)范文，希望對大家有所幫助。
會務工作總結(jié) 1
近階段，XXXX會籌備情況匯報如下：
一、明確職責、落實責任。
8月19日，市委召開第一次商情組工作會議，我區(qū)就本次會議安排、客商邀請、細節(jié)安排等相關(guān)工作進行了部署，按照工作要求，我們進行了精心組織，確定了綜合科為責任科室，落實上報了責任人、聯(lián)絡(luò)員，做到了專人對接，責任明確，與上級部門保持經(jīng)常聯(lián)絡(luò)，互通信息，不斷完善籌備工作。區(qū)委、區(qū)行政機關(guān)主要領(lǐng)導高度重視，召集相關(guān)區(qū)領(lǐng)導及部門召開專題會議，明確責任、落實人員，整個活動由區(qū)行政機關(guān)黨組成員牽頭負責，商務局具體承辦，開發(fā)區(qū)配合。
二、精心篩選，邀請參會客商。
按照會議要求，我區(qū)負責邀請客商30名，原則上要求邀請《財富》、《福布斯》、《金融時報》世界500強企業(yè)高管人員，根據(jù)以上要求，我局及時與各鎮(zhèn)、園區(qū)進行了對接，認真梳理排查，于8月19日上報我區(qū)擬邀請客商總名單，并下發(fā)了電子邀請函。并就會議的議程安排、參會細節(jié)、客商食宿安排與相關(guān)責任單位進行了對接落實，確保本次客商按時參會，同時讓客商安心參會，舒心參會。
三、爭創(chuàng)特色，舉辦專場活動。
近年來，我區(qū)圍繞全區(qū)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃定位，將僑商作為外資引進的對接突破口之一，與僑辦積極聯(lián)系溝通，并充分利用僑辦海外豐富資源和平臺優(yōu)勢，積極邀請一批僑商來淳考察興業(yè)，為創(chuàng)造良好的投資環(huán)境，我區(qū)在開發(fā)區(qū)內(nèi)設(shè)立“華僑產(chǎn)業(yè)園”，力爭全區(qū)外資利用取得重大突破。專場活動包含：
1、組織僑商實地考察。組織近100名僑商對我區(qū)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)等進行實地考察，來全面了解我區(qū)投資環(huán)境及產(chǎn)業(yè)發(fā)展分布狀況。
2、舉行僑商產(chǎn)業(yè)洽談會。會上，我區(qū)主要領(lǐng)導重點推介我區(qū)投資環(huán)境與未來前景展望，并進行面對面洽談，對僑商提出的.投資環(huán)境、政策咨詢等進行現(xiàn)場解答，力爭一批項目早日落戶高淳。
3、進行項目簽約。對全區(qū)招商項目認真梳理，精心挑選制造業(yè)項目13個、現(xiàn)代服務業(yè)項目32個、生物醫(yī)藥項目52個、農(nóng)業(yè)項目22個、文化創(chuàng)意項目14個舉行簽約儀式。
會務工作總結(jié) 2
作為一個會務主管，我在過去的半年里，不斷努力地實現(xiàn)公司的各項會務活動計劃，并取得了一定的成績。在這篇文章中，我將會詳細回顧我這半年來的工作總結(jié)，并分享一些我學到的經(jīng)驗和教訓。
一、工作內(nèi)容
我作為會務主管，負責公司內(nèi)外各種會議和活動的策劃、組織和執(zhí)行。其中的具體工作任務包括：
1.制定會議計劃和預算，并協(xié)調(diào)球隊完成各項準備工作。
2.聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)與會機構(gòu)的`參會人員，并對峰會和大型會議和活動的日程和流程進行安排和調(diào)整。
3.制定會議議程和計劃，并負責主持協(xié)調(diào)和溝通會議上的各項工作。
4.配合其他部門的工作，協(xié)助完成行業(yè)活動和展覽的策劃、組織和執(zhí)行等相關(guān)工作。
二、工作成績
在半年的時間里，我成功地完成了以下幾項工作：
1.成功策劃并組織了公司年度會議，并取得了比較滿意的結(jié)果。
2.協(xié)調(diào)組織了公司的大型產(chǎn)品發(fā)布會，并取得了很好的宣傳和推廣效果。
3.負責協(xié)調(diào)和組織展會的參展工作，并取得了不錯的展示效果。
4.完成了其他各種會議和活動的統(tǒng)籌、組織和執(zhí)行，并超越了公司的預期目標。
三、工作經(jīng)驗
在過去半年的工作中，我頗有心得體會。通過總結(jié)自己的經(jīng)驗和教訓，我認為以下幾個方面是我需要改進和提高的：
1.加強團隊管理
我需要加強對我的團隊的管理，提高他們的效率和凝聚力，以提高工作的效果。
2.提高專業(yè)素養(yǎng)
作為一名會務主管，我需要更加深入地了解行業(yè)動態(tài)和專業(yè)知識，并不斷與同事學習交流和分享經(jīng)驗。
3.提高溝通能力
與客戶和同事的溝通協(xié)調(diào)，是我工作中最重要的一部分。我需要不斷提高自己的溝通能力，避免信息溝通出現(xiàn)問題。
四、展望未來
接下來的半年，我會加強對團隊的管理和帶領(lǐng)能力，提高專業(yè)素養(yǎng)，增強與客戶和同事之間的溝通能力，力爭在即將到來的各項會議和活動中取得更好的成績。
綜上，我的半年工作總結(jié)是我在日常工作中認真負責、勇于實踐、耐心細致耐心，突出了自己的專業(yè)特長和優(yōu)勢，同時也意識到自己的不足，這將激勵我在接下來的工作中更加認真努力，提高自己的綜合素質(zhì)和能力。
會務工作總結(jié) 3
本次會議的順利舉辦，離不開各個部門的精心組織和緊密協(xié)作。為了確保會議的成功，我們在會前、會中、會后都進行了充分的準備和落實。下面我將對本次會務工作進行總結(jié)和反思，以便在下次會議中更好地發(fā)揮我們的優(yōu)勢和避免失誤。
會前準備
會前的準備至關(guān)重要，它決定了會議成敗的關(guān)鍵。本次會議的前置工作主要包括場地、餐飲、設(shè)備、宣傳等方面。我們提前一周開始籌備，及時與酒店、餐飲和設(shè)備供應商進行聯(lián)絡(luò)，并通過媒體宣傳和網(wǎng)絡(luò)推廣等方式，讓更多的人關(guān)注此次會議。
在場館方面，我們承包了城市一家五星級酒店會議中心，細心地考慮了會場的大小、設(shè)備設(shè)施和安全問題。在餐飲方面，我們特別邀請有名的餐廳為與會者提供精美的服務。為了確保設(shè)備的完好性，我們與供應商進行了再三確認，并提前進行測試和預檢。
宣傳方面，我們采用了多種途徑進行宣傳，如報紙廣告、電視廣告、網(wǎng)絡(luò)宣傳等。及時而全面的宣傳不僅能吸引更多的與會者，更能提高本次會議的熱度。
會中執(zhí)行
會議的`開展需要一個嫻熟的主持人和經(jīng)驗豐富的工作人員。在此次會議中，我們邀請了一位經(jīng)驗豐富的主持人，并在現(xiàn)場配備了多名服務人員，以保障與會者的體驗。
為了讓會議更加井然有序，我們精心制定了會議日程，并預留了充足的時間給每個議題的發(fā)言和討論。同時，我們也加強了與現(xiàn)場的溝通和協(xié)調(diào)，確保設(shè)備設(shè)施運轉(zhuǎn)正常，以及及時提供與會者所需的物品和服務。
在現(xiàn)場，我們針對每個環(huán)節(jié)都提前預留了足夠的時間來應對可能出現(xiàn)的問題，并緊急派遣人員進行處理，比如會場燈光不足、咖啡供應不足等。
會后總結(jié)
一個好的會議不僅需要順利的開展，更需要充分的總結(jié)和反思。本次會議的成功可以說得益于前期準備和現(xiàn)場執(zhí)行，同時，也要充分總結(jié)和反思，在下一次會議中更進一步完善。
根據(jù)本次會議的反饋意見，我們發(fā)現(xiàn)一些問題和提升空間。比如，在現(xiàn)場人員協(xié)調(diào)方面還需加強、安保人員需進行必要的培訓、網(wǎng)絡(luò)宣傳需加強等。
總之，在未來的會議中，我們將更加勤奮努力，充分調(diào)動各方面的資源和力量，提高服務質(zhì)量，完善服務機制，以期為參會者提供更優(yōu)質(zhì)的服務和體驗。
結(jié)論
總之，這次會務工作的組織和實施，得到了參會者的高度贊譽和媒體的廣泛關(guān)注。然而，我們也在其中積累了許多經(jīng)驗和教訓，這將對我們未來的會務工作產(chǎn)生重要的啟示和建議。
在這里，我向本次會務工作組織者致以誠摯的敬意，同時也向參會者和嘉賓們致以衷心的感謝。我相信，在大家的共同努力下，未來的會議將越來越好！
會務工作總結(jié) 4
一年一度的會議是各大企業(yè)的重要事件之一，會務工作對于其順利開展至關(guān)重要。作為會務工作人員，從事這一崗位已有多年的我，在這一年度也積累了不少經(jīng)驗與心得，在此匯總總結(jié)如下。
首先，會議前期的準備工作是至關(guān)重要的。在啟動會議之前，必須要有一個詳細的計劃，并且清楚地向其他相關(guān)部門做出說明，爭取足夠的時間和資源來實施。這一計劃需要包括會議的規(guī)模、地點、時間、議程、參會人員名單及其要求等等，我在這一方面的表現(xiàn)不錯，總能提前規(guī)劃好各項工作，并對遲到的問題進行及時溝通和協(xié)調(diào)。
身為會務工作人員，靈活應變也是必要技能之一。在會議進行過程中，難免會出現(xiàn)一些突發(fā)情況。這是我在以往工作經(jīng)驗中最具挑戰(zhàn)性的部分，但也是我最擅長的部分，我會第一時間了解問題的性質(zhì)和緊急程度，并盡快解決之。例如，在一場會議中，餐廳突然出現(xiàn)餐具不足的情況，我迅速跟服務人員溝通，并代表公司積極地解決問題，最終讓餐廳補充了更多餐具，為客人的用餐提供良好的服務。
除了靈活的應變能力，良好的溝通和協(xié)調(diào)能力也是我在會務工作中的`長處。作為會務工作人員，我需要與來自不同部門的人進行協(xié)作，如場地安排、美食提供、酒店住宿等等。我總是與相關(guān)部門保持聯(lián)絡(luò)，及時告知相關(guān)信息，并且不斷收集反饋，幫助大家協(xié)調(diào)順利地完成任務。我也積極與不同的參會人員進行溝通，我不僅了解他們的需求和意見，還能幫助他們解決問題，并準備好一些備用策略以應對可能出現(xiàn)的挑戰(zhàn)。
此外，會宴某些細節(jié)也是需要特別考慮的地方。若有一些特殊活動，如表彰與頒獎儀式，音樂演出或其他人性化服務等等，都需要格外注意和關(guān)注。例如在最后一天的會議當中，我安排了一個特別項目，邀請了一位非常出名的演員來表演，讓大家在某些精彩演出中放松身心，增添了會議當中的樂趣與趣味。大家都非常滿意而且贊嘆不已。
綜上所述，會務工作是一項群策群力的工作，走向成功的關(guān)鍵是細致的計劃和管理，以及靈活的溝通和協(xié)調(diào)能力。同時，多元化的服務與細致的策劃也是推動會議能順利進行的重要因素之一。這些都是我在今年的會議工作中所取得的經(jīng)驗和主要感悟。感謝公司對我的支持和信任，我會在未來的工作中，更加努力，把會議的策劃和執(zhí)行工作做得更好。
會務工作總結(jié) 5
會務專員是指負責組織和協(xié)調(diào)各類會議、培訓、座談會等活動的專業(yè)人員。在這個崗位上，我經(jīng)歷了許多難忘的瞬間，積累了大量的實際經(jīng)驗。在這篇文章中，我將詳細具體且生動地總結(jié)我作為會務專員的工作經(jīng)歷和心得。
作為一名會務專員，組織能力是非常重要的。在每次活動前，我都會詳細規(guī)劃并制定時間表，確保每個環(huán)節(jié)都能按時進行。例如，在籌備一個大型會議時，我會提前與相關(guān)人員進行溝通，確保會議場地、設(shè)備、人員、講者等各項準備工作有序進行。同時，我認識到有效地分工合作也是成功的關(guān)鍵。我會根據(jù)每個人的優(yōu)勢和特長進行合理的任務分配，確保團隊協(xié)作順利進行。
作為會務專員，細致入微的思維是必不可少的。在籌備會議時，我會盡可能多地了解計劃內(nèi)容，以便為參與者提供最佳的服務。比如，在與會者需要食宿安排時，我會精心挑選合適的酒店和餐廳，并與餐飲部門協(xié)商確定菜單，以滿足不同參與者的口味需求。我還會積極跟進活動后續(xù)事項，例如發(fā)送會務后續(xù)文件、整理會議紀要等，保證整個活動結(jié)束后仍能提供優(yōu)質(zhì)的服務。
作為一名會務專員，溝通能力和協(xié)調(diào)能力也是至關(guān)重要的。會議期間，我必須與不同背景的`人進行有效的溝通，包括講者、參與者和合作伙伴。我必須確保他們在活動中得到充分的關(guān)注和支持，并解決他們可能遇到的問題。我還負責解決可能出現(xiàn)的緊急情況，例如突發(fā)事件或設(shè)備故障等。我經(jīng)常與相關(guān)團隊和部門密切合作，并通過及時有效地溝通和協(xié)調(diào)來解決問題，以保證活動的順利進行。
作為一名會務專員，靈活應變和解決問題的能力非常重要。在籌備和執(zhí)行過程中，我遇到過各種各樣的問題，例如講者取消、會議日程更改等。在這種情況下，我必須快速決策并采取適當?shù)拇胧�。我學會了保持冷靜，深入分析問題的本質(zhì)，并盡快找到最佳解決方案。我也發(fā)現(xiàn)記錄和總結(jié)工作中的問題和經(jīng)驗對今后類似情況的處理非常有幫助。
會務工作總結(jié) 6
20xx年，本公司在全國的會議市場中具有一定的影響力，經(jīng)常承辦國內(nèi)、外各種大小型會議。在公司領(lǐng)導及所有團隊的密切配合下，我們的會務工作得到了全面升級和進一步改進。在此，我們特別針對20xx年的會務工作進行總結(jié)和反思，以期在未來的工作中更快更好地提高我們的工作質(zhì)量和效率。
一、加強會務策劃
會務策劃至關(guān)重要，合理規(guī)劃會議流程、安排會議場所、酒店住宿等各項利益協(xié)商、協(xié)調(diào)工作應得到足夠的重視。在本年度中，我們針對具體的會議主題、規(guī)模、參加人員、時間實際情況，從而開展全方位的策劃工作，并分解各項工作任務到各個團隊，確保會議按計劃順利完成。
二、完善會務執(zhí)行
本著有計劃、有條理、高效執(zhí)行的原則，我們在會議實施中提高了工作領(lǐng)導力和綜合運營能力。在具體執(zhí)行過程中，我們充分發(fā)揮團隊合作的優(yōu)勢，分工明確，任務分配合理，就像一支有力的.軍隊一樣鐵一般的紀律，確保會議順利順序、無縫對接完成。
三、運用創(chuàng)新技術(shù)
在現(xiàn)代社會，科技改變了人們的生活方式、思想和思維方式，不斷地推陳出新，涌現(xiàn)了一批不同領(lǐng)域的科學技術(shù)成果。在本年度的工作中，我們在會務工作中應用了先進技術(shù)，提高了會議的執(zhí)行效率。例如，各種移動端APP、智能設(shè)備、會議直播等通信技術(shù)，有效地提高了會務執(zhí)行效率、資訊傳遞和協(xié)同工作能力。
四、建立與會人員反饋機制
與會人員作為會議組織的主體，信息反饋，尤其是負面肯定和建議收集，是很有必要和重要的。我們建立了定期的反饋機制，既特別關(guān)注會議執(zhí)行的質(zhì)量和效果，也特別關(guān)心與會人員的各種想法、感受和體驗。我們的反饋機制主要是通過各種互動方式收集、分析和處理意見。
五、注重營銷推廣
營銷是一個重要的環(huán)節(jié)，也是使會議舉辦成功的關(guān)鍵之一。在本年度的工作中，我們注重了營銷策略的有效運用，各種廣告、媒體推廣，互聯(lián)網(wǎng)的大力利用，牢牢把握了營銷的話語權(quán)和話語價值，提升了公司在會議組織市場中業(yè)務水平的競爭力。
六、不斷提升人員素質(zhì)
本公司的成功同樣離不開員工個人素質(zhì)的提高和不斷的教育。我們在年度工作中注重員工學習、加強團隊建設(shè)，強化了團隊合作的重要性和整體合力，幫助員工不斷提升自我的能力和情商，同時加深公司文化的認同度和忠誠度，確保協(xié)同工作的效率和效果。
七、總結(jié)和未來展望
在20xx年的會務工作中，我公司充分發(fā)揚了團體協(xié)作的優(yōu)勢，注重新技術(shù)的應用，實現(xiàn)了會議工作的高效執(zhí)行、卓越會務運營的目標。然而，我們在工作中也遇到了很多問題和挑戰(zhàn)，有時候甚至遇到了困難和曲折。
總之，我們總結(jié)了這一年來的工作經(jīng)驗和教訓，并建議團隊在未來的工作中更加注重團隊合作，切實提高員工素質(zhì)和職業(yè)化水平，更好地落實會議主題和流程，努力使會議會務工作更加優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)健和高效。
會務工作總結(jié) 7
20xx年3月10日，本公司成功舉辦了一場主題為“觀光旅游新時代啟示錄”的大型會議。在這場會議中，我們邀請了多位業(yè)內(nèi)專家和企業(yè)代表，就旅游行業(yè)的發(fā)展趨勢和未來規(guī)劃進行了深入探討。本篇文章旨在對此次會議進行總結(jié)和評價，并對未來的會務工作提出一些建議。
一、會務工作總結(jié)
1.策劃準備
此次會議前期策劃得非常充分，充分考慮了參會人員數(shù)量、場地選址、主題設(shè)置、邀請嘉賓等方面的問題，在時間分配和活動安排上也非常合理。特別值得一提的是，會議的主題十分獨特，并且非常符合當前旅游行業(yè)的發(fā)展趨勢，所以在參會人員的邀請和協(xié)調(diào)上也沒有遇到太大的問題。
2.現(xiàn)場安排
會議現(xiàn)場的布置非�？季�，很好地體現(xiàn)了主題的視覺表現(xiàn)效果，各項設(shè)施的配置也非常合理，使參會人員能夠愉快、舒適地進行會議交流。另外，會議現(xiàn)場的服務人員態(tài)度友好、專業(yè)，為參會人員提供了良好的服務體驗。
3.會議內(nèi)容
會議圍繞主題進行安排，參加嘉賓的發(fā)言內(nèi)容也都非常有針對性，充分展現(xiàn)了他們在旅游行業(yè)研究和實踐中的'經(jīng)驗和觀點。同時，在會議結(jié)束后，組織了問答環(huán)節(jié)和會議點評環(huán)節(jié)，進一步加深了參會人員對主題的理解和印象。
二、會務工作的不足和建議
在此次會議中，也存在著一些需要改進的方面，我們應該努力改進，讓下一場會議的效果更好。
1.配備人員不足
在會議現(xiàn)場，部分參會人員反映工作人員不夠，導致服務不及時到位，影響了會議的順利進行。因此，在接下來的會務工作中，我們需要更多地配備人員，以更好地服務參會人員。
2.會議流程緊湊
此次會議的流程有些緊湊，導致部分與會人員有些趕時間，不能充分聽取嘉賓的發(fā)言，這也成為了本次會議的一個瑕疵。因此，在未來的會議中，我們需要在會議設(shè)置時間上更靈活，將會議的流程安排得更加合理，給參會人員更多的時間和空間。
3.嘉賓邀請不夠充分
雖然我們邀請了不少業(yè)內(nèi)專家和企業(yè)代表，但在本次會議中有一些領(lǐng)域的嘉賓還未能邀請成功，給本次會議的深度和保障帶來了一些困難。在后續(xù)會議的策劃中，我們應該更加充分地考慮到參會人員的需求，邀請更多更有經(jīng)驗的嘉賓來分享經(jīng)驗。
綜上，此次會議雖然存在一定的問題，但總體情況良好，得到了參會人員的一致肯定。我們需要認真總結(jié)經(jīng)驗，調(diào)整工作策略，為下一次會議的成功更進一步地準備并努力。
會務工作總結(jié) 8
20xx年，會務科在辦公廳黨委和秘書長的正確領(lǐng)導下，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，在會務工作中努力踐行“干一行，愛一行，鉆一行，精一行”的會務工作標準，團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)新工作方法，圓滿地完成了全年工作任務。
一、加強政治思想和業(yè)務理論學習，努力提高工作能力和業(yè)務水平
全體同志認真落實理論和業(yè)務學習，堅定政治信念，提高業(yè)務水平，積極參加辦公廳黨委機關(guān)組織的各項理論學習和集體活動，通過深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)，指導會務工作。一是認真學習報告以及黨中央、國務院、省、市重大決策和工作部署，努力提高科室人員的政策理論水平，并在學習中注重學習方法，堅持理論聯(lián)系實際，做到學以致用。二是始終堅持學習與工作相結(jié)合、學習與思考相結(jié)合，堅持向書本學習、向領(lǐng)導和其他科室同志們學習，在干中學、學中干，努力做到干學相長、提升自身素質(zhì)，切實打牢駕馭市場、科學執(zhí)政、依法辦事的思想基礎(chǔ)。三是學習中結(jié)合會務工作堅持服務于領(lǐng)導和基層的大局，正確研究和把握會務工作服務圍繞的每一項工作任務，并對存在的問題和應采取的對策進行分析研究，為領(lǐng)導決策提供高層次的.智力服務。
二、強化組織協(xié)調(diào)能力，認真做好會務保障工作
會務科作為辦公廳服務中心、協(xié)調(diào)中心和會務中心。在秘書長的領(lǐng)導下，團結(jié)一致，圍繞中心工作服務領(lǐng)導、面向基層，按照“會務工作無小事”的要求，始終堅持為領(lǐng)導服務，為基層服務，為人民群眾服務。對上匯報好，對下傳達好，對外聯(lián)系好，對內(nèi)協(xié)調(diào)好，全力以赴搞好各項服務，各項工作基本做到了領(lǐng)導滿意，基層滿意，群眾滿意。
一是認真做好下情上達、上情下達工作，全年處辦了69次請示報告卡，從接收到請示，從組織落實到事后匯報，認真組織，嚴格程序，嚴守紀律，做到了件件有著落，事事有結(jié)果。
二是精心組織承辦各種會務活動。全年先后承辦市政府全體會、常務會、黨組會等各類大型會議17次，會務工作組織嚴密，服務周到，得到了各級領(lǐng)導的認可。同時，還為市政府領(lǐng)導的活動提供日程安排和相關(guān)服務，以保證政府領(lǐng)導工作緊張有序進行。
三是熱情服務、周密安排，認真做好會務和大型活動接待服務工作。接待工作作為會務工作的一項重要職責，針對接待工作或然性大、時效性強的特點，會務科從制定接待方案到車輛、人員的安排、考察單位的聯(lián)系、方案實施中的變動應急等工作，盡可能做到熱情、主動、周到、細致，服務效果良好。全年先后完成國務院、張德江副來同視察、20xx大同國際雕塑藝術(shù)節(jié)、全省重點項目觀摩檢查活動和大型招商引資活動等重大活動。工作中鍛煉了隊伍，考驗了能力，得到各級領(lǐng)導的認可。
會務工作總結(jié) 9
時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年，在即將過去的20xx年里，我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應的工作，現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結(jié)。
一、接待方面。
20xx年1月至7月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達1000人次左右。
二、會議接待方面。
1、外部會議接待
參與接待了山東聯(lián)通全省會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗。
2、內(nèi)部會議管理
按照各部門的'需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。一年來，共安排內(nèi)部會議500次以上。
3、視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、錄入工作。
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作，一年來，錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務工作。
20xx年7月，因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息，采編聯(lián)通之窗2期。
對本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時，認真完成領(lǐng)導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協(xié)助領(lǐng)導同事籌備了首屆職工;在臨沂聯(lián)通活動中獲得第一名;山東聯(lián)通誠信演講獲三等獎，目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足，與領(lǐng)導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作計劃
1、加強自身學習，結(jié)合綜合部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導分憂解難。
2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗，提高接待水平，提升公司形象。
3、做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作，進行市場調(diào)查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，加強學習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
會務工作總結(jié) 10
在這個快速發(fā)展的社會，會議的重要性越來越受到人們的關(guān)注。作為一名會務工作人員，我在過去一年里，一直致力于為公司或相關(guān)機構(gòu)舉辦重要會議來提供協(xié)助。在經(jīng)過一年時間的積累、總結(jié)和反思后，我認為自己的工作取得了一定的成效。綜合分析，我大致分以下三個方面進行總結(jié)，并以此為依據(jù)思考如何進一步提升自己的工作水平。
一、 組織能力得到進一步提高
作為一名會務工作人員，組織能力與管理能力是非常重要的。今年，我共參與了公司或機構(gòu)組織的14場重要會議，針對不同性質(zhì)的會議，我按照流程和安排，通過組織調(diào)度、現(xiàn)場協(xié)作等方式，確保了會議的順利進行。對于每場會議，我都毫不馬虎地從準備工作做起，包括文案策劃、主題定位、日程表制作、嘉賓邀請、會場布置、餐食預定等方面，都親力親為地參與到了其中。每次會議結(jié)束后，我都會及時進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，仔細分析其優(yōu)缺點，并積極參與前后過程的交流和反饋，以便于下一次工作能夠更加順利。
二、 溝通協(xié)調(diào)能力明顯提高
會議涉及到的人員和資源非常多，在這方面，溝通協(xié)調(diào)能力也顯得尤為重要。在整個會務工作的過程中，我和公司內(nèi)部及外部的合作伙伴進行了多級溝通，確保了每個環(huán)節(jié)都得到了妥善處理。在和嘉賓、演講者、會務服務機構(gòu)的溝通過程中，我注重細節(jié)，注重了解他們的需求，以便做到最好的服務。同時，在這個過程中，我也增強了自己的談判能力，尤其是處理矛盾雙方的矛盾，以及后續(xù)的跟進和處理問題。
三、 學習能力提升
在組織會議的.過程中，我必須不斷學習新的知識和技能，以保持自己的備會狀態(tài)。為此，我參加了多種培訓課程，比如會議禮儀、團隊協(xié)作、溝通技巧等相關(guān)課程，提升自身能力。同時參與的會議和活動也為我提供了一個很好的練習場，讓我更好地學習和應用所學知識。這種持續(xù)不斷地學習，給我提供了一種提升自己的方式。我相信，通過繼續(xù)努力學習和不斷完善自己的能力，我可以更好地為公司服務。
總之，通過一年的工作經(jīng)歷，我得到了很多寶貴的經(jīng)驗和經(jīng)歷。雖然工作是不斷變化的，但我相信有了這些經(jīng)驗和總結(jié)，我會更好地適應變化，提升自己的能力，并給公司帶來更加優(yōu)質(zhì)的服務。
會務工作總結(jié) 11
本季度由本人接手會議管理工作，本人嚴格依據(jù)《金科集團會議管理方法》，優(yōu)化會議管理流程，進一步規(guī)范公司會議管理制度化、標準化。下面就郴州公司第四季度會議管理作匯報：
一、會議管理的基本狀況：
1、本季度，郴州公司共召開82個會議，其它視頻會議48個，現(xiàn)場會議34個。日均一日一會。
2、郴州公司一共有大、小兩個會議室，大會議室或許可以坐60人左右，小會議室一般可以坐15人左右，一套華為視頻設(shè)備(可移動)，一套音響功放設(shè)備安裝在大會議室內(nèi)，目前全部設(shè)備均正常運行。
3、郴州公司會議召開的分類分為視頻會與現(xiàn)場會兩大類，其中大型全員會議，如“半年度總結(jié)表彰大會”一般都在大會議室召開。一般小的部門級會議，或只有少數(shù)幾人參預的視頻會一般都在小會議室召開。
二、會議通知：
目前郴州會議通知由會議管理員在每周星期四之前收集各部門提交上來的會議通知，由會議管理員按時間挨次統(tǒng)籌整理成冊，然后發(fā)布在公司的員工相互溝通群中，并且由會議管理員將每周提交上來的會議方案在本公司正式通知中發(fā)文。
對于公司會議通知，目前接受應用辦公正臺發(fā)布會議通知，即時消息加以關(guān)心，員工相互溝通群發(fā)布消息，或直接電話通知聯(lián)系。
三、會議室的申請：
郴州公司會議室申請，上季度是由手工登記到冊，然后依據(jù)登記在冊執(zhí)行。四季度，已將集團的會議管理系統(tǒng)用上了， 現(xiàn)在操作起來特殊簡便，既便利了員工也便利了會議管理員，現(xiàn)已對各部門內(nèi)業(yè)作了一對一對的培訓。會議申請、及會議通知、會議管理上都能起到有用。
四、會議室的使用后登記：
為加強公司會議室使用完后的管理，本季度結(jié)合郴州公司實際狀況，制作了“郴州公司大小會議室使用登記表”具體由會議申請人開完會后，填寫好表格，交會議管理員簽字，會議管理員確認會議室實際使用狀況再簽字。
整體上來講，郴州公司會議管理上日益完善，從會前通知收集到會后管理，都能做到有人管理，有相關(guān)責任人。但也存在不足的.地方，如：臨時會議的管理，會議室衛(wèi)生的管理，會議室設(shè)備使用培訓，這些不足都是我以后工作努力的方向。
會務工作總結(jié) 12
20xx年xx月xx日至xx日，論證會在風景區(qū)召開，本次會議由主辦，承辦，具體由負責。本次會議，無論在人數(shù)上還是規(guī)模上，是第一次高規(guī)格、大規(guī)模的隆重接待。會議期間，我司圓滿完成了籌備工作領(lǐng)導小組安排的各項任務，展示了公司的接待能力和服務水平，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、節(jié)儉高效，各負其責
本著“節(jié)儉、高效辦會”的原則，為切實做好論證會的會議服務工作，我司僅提前5天成立了會議籌備工作領(lǐng)導小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)有關(guān)會務工作�；I備工作領(lǐng)導小組成立以后，結(jié)合本次會議特點，在籌備小組下設(shè)了綜合協(xié)調(diào)、秘書、會務、宣傳報道和安全保衛(wèi)5個工作組，明確劃分了各小組工作任務，提出了具體的工作要求，確定了工作時限。各工作組又將分工的各項任務再次細化，使名單匯總、住宿安排、就餐安排、陪同團安排、領(lǐng)導協(xié)調(diào)、招待會、注冊簽到、車輛保障、車輛調(diào)度、衛(wèi)生防疫、賓館聯(lián)絡(luò)、票務服務等任務都落實到人，人人各負其責，相互銜接，相互幫助，在籌備人員的一致努力下，各項工作環(huán)環(huán)相扣，井然有序，確保了本次會議得以順利召開。
二、群策群力，大膽創(chuàng)新
本次會務接待工作由親自掛帥，精心組織，全面指揮。會務組所有工作人員心往一起想、勁往一處使，團結(jié)協(xié)作，敢打敢拼。大家分工不分家，在做好各自工作的同時，遇到會務組的重要任務、大型活動時，大家都是齊心協(xié)力，一起上陣，基本上接待地點的每一個場所，都留下了每個籌備人員忙碌的身影。應該說，會務組任務的圓滿完成，是所有籌備人員頑強拼博、共同努力的結(jié)果。
本次會議接待期間，會務組針對具體實際大膽創(chuàng)新、開拓思路，積極嘗試會務接待工作的新做法、新思路，取得了很好的效果。例如，由于本次會議參會人員有市級及外省來的領(lǐng)導和專家，會議組為此組建了5個迎接小組到xx高速公路迎接，每個小組落實一名接待專員和一部接待車輛，同時帶有接待參會人員的指示牌。
三、主要做法
各工作組分別按接待方案的要求各自分工，在經(jīng)過大家的`共同協(xié)商和反復推敲，確保萬無一失后方組織實施。
1.綜合協(xié)調(diào)組，自接到會議通知后，立即召集相關(guān)人員召開會議，為切實做好會務接待工作，加班加點對各工作組的方案進行了修改，確保萬無一失后方組織實施。
2.秘書組，根據(jù)召開會議的要求，馬上進行了會議所需匯報材料的收集工作，經(jīng)過5余天的加班加點、晝夜工作和專人跟蹤落實，確保了會議上匯報材料的詳實無誤;在準備匯報材料的同時，擬定籌備、編制《會議服務指南》、擬定歡迎辭等會議室的各項籌備工作，確保了本次會議的順利召開;同時還負責了會場的全過程錄音、錄像和拍照，做好了會議的后勤服務工作。
3.會務組，自會務組成立開始，一是馬上進行了來賓名單和行程的匯總收集工作，經(jīng)過1天的加班加點、晝夜工作和專人跟蹤落實，確保了40余名重要來賓及團組名單和行程的詳實無誤;二是在做好名單匯總的同時，在會前提前對彭水縣摩圍山風景區(qū)的房間類型和數(shù)量進行了落實，同時根據(jù)來賓名單的隨時變化不斷進行調(diào)整，有效地進行了安排與部署;三是來賓的注冊簽到，落實專人在風景區(qū)接口處負責參會代表和工作人員的報到、接待工作，發(fā)放房間號牌。四是整個會場的布置，會場會標的制作、張掛，座位牌的制作擺放，策劃、營造賓館、會場周圍的氛圍，會場服務(茶水供應，每5分鐘加一次開水)，落實會議室地點及食宿安排，做好了會議后勤保障工作;五是紀念品的送出，由各縣外來賓的駕駛員代為領(lǐng)取，方便了來賓，節(jié)約了時間;六是會議結(jié)束后，指定了專人對開銷費用進行統(tǒng)結(jié)。各相關(guān)負責人對所使用設(shè)備、剩余物質(zhì)、可重復使用物質(zhì)進行了收回入庫并登記。經(jīng)過這些統(tǒng)籌安排，會務組為領(lǐng)導和專家在會議期間提供了切實的保障和周到的服務。
4.宣傳報道組，為切實做好宣傳報道工作
會務工作總結(jié) 13
在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我在積極落實公司關(guān)于會務服務的相關(guān)要求的同時，團結(jié)帶領(lǐng)會務服務組的其他同事，順利完成了多次會議接待、服務任務，并在會務服務之余，不斷總結(jié)會務服務工作過程中的得與失，不斷探索更加完善的服務手段和形式，力求將會務服務工作做到盡善盡美，現(xiàn)將我20XX年度的工作情況總結(jié)如下：
一、對工作內(nèi)容深刻了解，狠抓各個細節(jié)。
對于會議服務工作，必須做到細致入微，會議服務前期的準備工作是否充分是接待任務能否順利完成的關(guān)鍵，準備工作主要分為以下幾個方面：及時與對方對接人及本方對接人溝通，了解清楚會議內(nèi)容及客人行程等情況，同時征求公司領(lǐng)導意見，是否有特殊要求;落實會議場地，調(diào)試音響設(shè)備，并根據(jù)對會議是否用及投影設(shè)備及時調(diào)試;根據(jù)對方參會人員姓名制作座牌并按職位高低情況合理擺設(shè);準備會議的相關(guān)資料，包括提供給對方的資料以及提供給我方領(lǐng)導的資料;會議用品準備完備。
二、思想上對待工作高度認真，專注工作。
作為會務服務組的領(lǐng)班，我關(guān)心每一名成員的精神狀態(tài)和工作面貌，發(fā)現(xiàn)組內(nèi)同事有精神不佳的`狀況，會及時進行溝通，避免將負面的情緒帶到會務服務的工作中去。此外，我還通過合理有效的手段，調(diào)動整個會務服務組的工作熱情，共同做好會務服務工作。
三、不足之處
仔細審視一年的工作，我仍然發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在不足之處，在工作中主動性不足，與領(lǐng)導溝通不夠頻繁，遇事考慮不夠周全、不夠細致;與組內(nèi)其他同事的配合仍需提高默契程度。
四、新的一年如何更好工作，改正不足。
新的一年里，我們要明確組內(nèi)同事之間的工作任務分工，進一步強化每個人自身的職責，將會務服務的每一個環(huán)節(jié)細化分解到每一個員工身上，做到責任到人，最大程度的調(diào)動每名員工的工作積極性和主觀能動性。
會務服務是一項繁雜的、需要細致對待的工作，每一場會議服務任務的順利完成，需要整個會務服務組全體成員的共同努力。在新的一年里，我將和會務服務組其他同事一道，用心學習業(yè)務知識，努力提升服務質(zhì)量，用一場場會務服務任務來檢驗我們的工作成效，在工作中不斷總結(jié)完善自身素質(zhì)，將會務服務工作做的更好、更出色!
會務工作總結(jié) 14
作為辦公室工作人員在做好會務工作中的幾點認識
會務工作是一項復雜的系統(tǒng)工作，也是黨委辦公室的一項重要的職責，在籌備組織的過程中，稍不注意就會出現(xiàn)難于彌補的錯誤，造成不良影響，如何確保萬無一失，切實把這項工作做實做好做出特色。近年來辦公室進行了一些積極的探索會前準備、會中服務、會后落實逐步走上制度化、科學化、規(guī)范化軌道，我們的主要做法是：
一、縝密籌劃、有效落實，細化會前籌備。
1、把好會議籌備方案擬定關(guān)。凡事預則立，不預則廢。擬定一個縝密實用、可操作性強的會議籌備方案，是做好一切會務工作的前提和基礎(chǔ)。在實際實際工作中我們注重從三個方面下功夫。一是快速啟動，突出工作時效。會前準備工作要求在會議召開之前全部圓滿完成，具有很強的時限性。接到工作任務后，秘書人員必須要根據(jù)領(lǐng)導要求會前事先擬定好會議籌備方案，特別是在召開緊急的大型會議時，決不能因時間緊迫就急于求成，憑經(jīng)驗或照抄照搬老套路去組織和籌備會議，磨刀不誤砍柴功，制定一個完善的會務工作方案，往往能收到事半功倍的效果。二是求全求備，突出工作細節(jié)。會前準備工作涉及面廣任務繁重，要確保會務不出紕漏，做到萬無一失，我們在制定會議籌備方案時潛心把握工作的每一個細節(jié)，除了充分考慮所籌辦會議的會議主題、會議形式、會議時間和地點、參加會議人員、會議議程和日程安排、會議文件和材料準備、參觀現(xiàn)場準備、會議工作機構(gòu)設(shè)置及其職責和主要負責人安排外，還充分考慮了會標制作、通知發(fā)放、座次安排、資料發(fā)放、會議簽到、會風督查等細節(jié)上的內(nèi)容，只有細節(jié)考慮具體、安排到位，在做會務準備工作時才能有條不紊、主動從容。如今年8月25—26日，市委、市人大、市政府、市政協(xié)主要領(lǐng)導率相關(guān)市直部門到藍山現(xiàn)場辦會，召開專題研究解決藍山在承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工作中的相關(guān)問題的工作會議，此次會議是藍山近年來規(guī)格最高的會議，籌備好這次會務顯得尤其重要，我們成立了專門工作組具體負責此項工作，從座牌的擺放、花草的布置、音響的調(diào)試、座次的'安排、會標的制作、茶水的準備、桌椅的擺放等各個方面的工作，都反復研究和現(xiàn)場模擬，針對會議期間可能出現(xiàn)的問題，一一提前進行周密思考，采取了相應措施。確保了此次高規(guī)格的會議開得非常成功，得到市領(lǐng)導的肯定和社會的好評。三是加強協(xié)調(diào)，突出有效落實。不論會議規(guī)格高低、規(guī)模大小我們都要把每一項任務、每一個細小的環(huán)節(jié)每一項具體工作明確到人，確保事事有人管人人有專責。會議籌備方案方案報送領(lǐng)導審閱后，立即召集相關(guān)單位分管負責人召開協(xié)調(diào)會，對照方案做到“三個明確”即：明確任務、明確責任、明確完成時限，確保各司其職，各盡其責，按時完成各項任務。必要時將所有籌備會議人員的聯(lián)系電話收集整理編印通訊錄發(fā)至每個工作人員手中便于溝通和聯(lián)系。
2、把好會議通知下發(fā)關(guān)。會議通知的制發(fā)和下達是辦會工作中極其關(guān)鍵一個環(huán)節(jié)，一個會議通知發(fā)放不到位，就可能影響到整個會議的有序進行。在通知下達過程中我們注意把握三個要點：一是盡快熟悉、全面掌握。在下會議通知前，要求下發(fā)通知的工作人員對會議通知的內(nèi)容，如會議名稱、內(nèi)容、時間、地點、由誰主持召開會議、參會人員以及聯(lián)系方式等盡可能全面和快速的熟悉，下通知前在認真填寫好會議通知單，并對參會人員進行逐一核對確保準確無誤后才下通知，下通知時如接聽電話的不是參會者本人，還要問清接電話人的姓名職務并作好記錄。二是通力協(xié)作、及時下達。在下達會議通知的實際操作過程中，我們一貫采取兩辦分工合作的方法進行，對25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、辦事處，150余個縣直單位實行分工負責，一旦有會議通知，兩辦各負其責各司其職，確保在最短的時間內(nèi)把會議通知下達每個參會人員，給參會人員以足夠的準備時間。在下達大型緊急會議通知時，我們還要求下達會議通知的工作人員，根據(jù)參會對象距開會地點的遠近按先遠后近的順序通知，如我縣最遠的鄉(xiāng)鎮(zhèn)荊竹鄉(xiāng)要趕到縣城開會最少需要2個小時的時間，如不按此順序通知就難以確保參會人員及時趕到會場。三是嚴謹規(guī)范、細致準確。在電話通知中要特別注意語言的規(guī)范使用，避免出現(xiàn)“明天”、“后天”等字眼，要用某月某日，必要時說明星期幾，以免產(chǎn)生歧義。四是高度負責、及時反饋。在下完會議通知后，會前秘書人員還要對通知情況進行反饋統(tǒng)計，并及時將情況向主持會議的領(lǐng)導報告，如遇某些單位的主要負責人因事因病不能參會，以便領(lǐng)導決策，看是否需要由副職代會或及時調(diào)整會議內(nèi)容。
3、把好會前檢查確關(guān)。為了保證會務準備工作萬無一失，我們對每次會議籌備工作，
都要在全面準備的基礎(chǔ)上，反復考慮，仔細檢查。會前檢查的重點是會議文件材料的準備、會場布置以及安全保衛(wèi)工作等。對落實不到位或銜接不夠的及時督促做好協(xié)調(diào)確保不出纜漏。特別是對一些重要的程序性很強的會議比如黨代會。工作人員甚至要進行模擬運行，在模擬運行中發(fā)現(xiàn)一些細節(jié)上的疏漏，及時予以彌補，把紕漏處理在會議之前。同時，要預測可能出現(xiàn)的問題和紕漏。制訂應對措施。把會議組織得萬無一失。
二、靈活規(guī)范、 精心運作，優(yōu)化會中服務
會議期間是會務工作最活躍的階段，也是嚴格考驗秘書人員工作能力的階段。會議開始后，我們中心任務是掌握會議動態(tài)，通過精心組織和良好的服務，協(xié)助領(lǐng)導使會議按預定方案進行。在具體工作中我們主要做好了以下幾個方面的工作：
1、超前站位切實做好入會前的準備工作。無論會議規(guī)格的高低、規(guī)模的大小，我們都要求工作人員按照既定的會議籌備方案，在會務工作整體鏈條中找準自己的位置并且至少要提前30分鐘趕到現(xiàn)場，對自己所負責的事項進行最后一次會前檢查，亡羊補牢發(fā)現(xiàn)紕漏及時整改。如音響調(diào)試、主席臺的名牌、資料、話筒、茶水擺放，只需數(shù)秒就能解決的問題，但是如果我們沒有提前站位，仔細排查發(fā)現(xiàn)和糾正錯誤，挨批事小，把工作辦砸了就是大事。與此同時我們還要求會務人員之間要加強聯(lián)絡(luò)與溝通對會議材料的發(fā)放、大小會議的交叉通知、出席人員的到會落實、主席臺的設(shè)置、座次安排、會場秩序維護等工作密切配合拾遺補缺形成會務工作一盤棋。通過每個部位的有序運作保證會務工作整體運作的高效率。
2、密切關(guān)注會議進程，創(chuàng)造性的做好會中服務。會議正式開始后，我們除時刻密切關(guān)注著會議的整個進程外。還要求會務人員高度關(guān)注臨時性、突發(fā)性事件的發(fā)生，遇到問題及時補救。處理過程既嚴格遵守會議紀律堅持按既定方案和程序操作又注意處理好隨機事項創(chuàng)造性地開展工作。比如有時會碰到臨時變更議程、出席會議的領(lǐng)導發(fā)生變化、調(diào)整會議主持人、召開臨時會議、延長或縮短會議時間等情況來不及請示報告。對此我們一方面在會議場所、會場座次、席位卡及話筒的安排等方面制定多種預案另一方面注意發(fā)揮主觀能動性快速反應爭取在最短時間內(nèi)調(diào)整好工作程序保證不誤時誤事。
3、認真維持會場秩序，加強會風督查。會場秩序包括會場外秩序和會場內(nèi)秩序。會議召開后，我們會立即安排會風督查組采取會前點驗、會中抽查、會后通報的形式，對參會人員的到會情況和遵守會場紀律的情況進行督查，督查過程中做到語言溫和有禮，態(tài)度嚴肅認真，行動不慍不火、不卑不亢。同時在會議室門口安排專人值班，防止無關(guān)人員進入會場，禁止大聲喧嘩，保持會場安靜。
三、善始善終、盡善盡美，深化會后服務
散會后，會務工作仍未結(jié)束，還有許多工作需要繼續(xù)，在實際際工作中我們主要通過抓好以下三個方面的工作來完善和深化會后服務工作。
1、確保離會的安全有序。參會人員離會工作做不好容易使人感到會議安排有頭無尾有始無終同樣會影響會議的效果。因此在實際工作中我們總是按既定方案要求，周密地安排好與會人員的離會工作，要求會務人員必須在散會時及時打開會議室安全通道的大門，引導與會人員依次出場，對于集中停放的車輛要安排專人負責疏導確保安全有序。
2、認真做好會議資料的回收、歸檔和會務工作總結(jié)。我們堅持從細節(jié)入手，在一個會議召開后，既及時將會議記錄、會議資料等進行整理，又及時整理好會場，如對縣委常委會議、書記辦公會議等決策性會議及時整理會議記錄，形成會議紀要，并把握好形成會議紀要的時間要求；對部署工作、布置任務等全縣性工作會議及時整理會議資料。對會議資料進行整理雖然沒有明確要求，但體現(xiàn)了辦公室服務工作的主動性、細節(jié)性，既有利于規(guī)范對會議資料的分類、保管、存檔，又便于以后查找和翻閱相關(guān)資料。我們對每次全縣性大會和重要工作會議的會務安排、領(lǐng)導講話、政策文件等裝訂成冊，分送給相關(guān)領(lǐng)導和科室，做到會議內(nèi)容一目了然，以便于領(lǐng)導查閱資料，便于督查人員掌握會議精神，加強督促落實。
3、強化貫徹落實會議精神的督查落實。對會議決定的事項和部署的任務我們都要求辦公室要及時明確承辦部門和辦理時限跟蹤檢查督辦將貫徹落實情況及時反饋給會議主持人和相關(guān)領(lǐng)導確保會議目標的達成。對明令推進的工作或者禁止的情，會議結(jié)束之后，適時進行督查。對貫徹落實較的地方和部門提出表揚，對貫徹落實不力的地方和位提出批評，同時剖析原因，解決問題，保證工作的常推進。
會務工作總結(jié) 15
作為一名會議策劃人員，我始終認為一個成功的會議不僅要有好的策劃和順利的執(zhí)行，還需要將會議的主題、內(nèi)容、參與者、效果等方面都考慮在內(nèi)，并能夠與參與者建立良好的互動關(guān)系。在這篇文章中，我將結(jié)合自身經(jīng)驗，從會議策劃的準備、執(zhí)行、評估三個方面分享我的看法及做法。
一、準備階段
會議策劃的準備工作是相當繁瑣的，首先是確定會議的主題。會議主題要與會議參會人員的職業(yè)、興趣、需求緊密關(guān)聯(lián)，這樣能夠吸引他們的注意力，進而提高參會率。其次，需要做一份詳細的計劃，包括時間、地點、預算、會議流程等，還要確定演講嘉賓或主持人，并組織他們進行演講或主持桌面。除此之外，要考慮到細節(jié)，比如會議的音響設(shè)備、投影儀、邀請函或會議手冊的設(shè)計與印刷等。
根據(jù)我的經(jīng)驗，準備工作需要早開始。會議策劃人員應該在策劃前三到六個月就開始進行規(guī)劃，這樣才能有充分的時間做準備工作、溝通與協(xié)調(diào)。
二、執(zhí)行階段
會議策劃的`執(zhí)行過程中，要注意兩點：一是確保會議的順利進行，二是保證與參會人員的互動與溝通。
首先，會議策劃人員必須對執(zhí)行計劃進行全面的檢查。會議現(xiàn)場的細節(jié)非常重要，為了順利執(zhí)行，策劃人員應該做好所有的準備工作，包括調(diào)試音頻和視頻設(shè)備、解決電源問題、準備演講稿等。此外，策劃人員應該與嘉賓或主持人保持溝通，確保他們按時準備好演講或主持桌面，并對他們進行適當?shù)闹笇�，以確保會議的順利進行。
其次，會議策劃人員應該與參會人員建立良好的互動與溝通。會議本身的目的是為了使參會人員獲得新的見解和知識，還要與他們建立共鳴。在會議進行中，會議策劃人員可以通過主題演講、辯論或小組討論等方式建立互動關(guān)系，并通過互動環(huán)節(jié)，鼓勵參會人員與其他人分享自己的觀點和經(jīng)驗。
三、評估階段
會議策劃人員必須要進行會議效果的評估，以便對接下來的會議進行改進和完善。評估可以從以下方面入手：
首先，會議的參會率和參會質(zhì)量。根據(jù)會議策劃人員的計劃，參會人員的數(shù)量與品質(zhì)，以及參會率是否達到了預期或超出了預期。
其次，會議的流程與效率。會議策劃人員應該計算出實際會議的時間與預計時間的差異，并分析差異的原因。此外，還可以參考參會人員的反饋，并針對性的改進和完善流程。
最后，是會議的主題和內(nèi)容。通過與參會人員的討論和調(diào)查，會議策劃人員可以了解他們對會議主題和內(nèi)容的反饋，進而完善和改進下一次會議。
總之，在會議策劃過程中，準備、執(zhí)行、評估是一個不斷完善和改進的過程。策劃人員需要密切關(guān)注會議籌備過程的每一個環(huán)節(jié)，確保順利完成，同時也要關(guān)注參會人員的反饋和表現(xiàn)，不斷優(yōu)化和改善。只有這樣，才能確保一場成功的會議。
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