關(guān)于網(wǎng)絡調(diào)查報告
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，報告的使用頻率呈上升趨勢，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)？以下是小編為大家收集的關(guān)于網(wǎng)絡調(diào)查報告，希望能夠幫助到大家。
關(guān)于網(wǎng)絡調(diào)查報告1
ⅰ.研究背景
l 近年來，利用計算機和計算機網(wǎng)路進行知識的傳播和學習，正在由一種時尚變?yōu)閺V泛的社會實踐活動。越來越便捷的電腦、軟件、互聯(lián)網(wǎng)等科技產(chǎn)品，改變和更新著幾千年來人類積累知識、傳播知識、學習知識的工具和方法。在這場偉大的變革中，固定場所、固定時間、群體式的傳統(tǒng)課堂教學模式。將會更多的通過互聯(lián)網(wǎng)表現(xiàn)為一對一式的定制化教學服務模式。新市場的誕生意味著巨大的商機，這對于教育機構(gòu)、投資者、企業(yè)管理者都是很好的發(fā)展機會。
l 報告研究的樣本為來自全國各地考入我院計劃內(nèi)本、�？茖W習的學生。這批新生入學一個多月，對剛剛結(jié)束的高考復習階段體會深刻，比起各地在校的高中生，他們對高考復習輔導的方法及效果的認識都將更加趨于理性。
l 本報告旨在通過問卷調(diào)研，更加深入的了解絡輔導市場及絡視頻輔導市場的發(fā)展現(xiàn)狀，把握其運行和發(fā)展規(guī)律，為目前所進行的網(wǎng)站市場建設工作提供可靠的事實依據(jù)。
ⅱ.研究方法
報告數(shù)據(jù)收集和分析主要采用了問卷調(diào)查方法，以及對相關(guān)運營商和渠道商及相關(guān)群體進行深入訪談和研究獲得。調(diào)查數(shù)據(jù)將幫助網(wǎng)絡教育產(chǎn)業(yè)有關(guān)管理者和投資者對網(wǎng)絡教育消費者有清晰的把握。
(一) 調(diào)研方法說明
依據(jù)統(tǒng)計學理論，本次調(diào)查主要采用了問卷調(diào)查法來進行，調(diào)查內(nèi)容包括省市區(qū)位、院校層次、班級類型、命題方式、教材版本、輔導資料、復習過程、網(wǎng)絡教育、搜索引擎、電子郵箱、即時通訊、上網(wǎng)頻率、視頻使用等方面。通過在來自全國13個省近1700多所重點與非重點高中院校的在校本、�？茖W生所在的系部班級中發(fā)放問卷，于20xx年10月23日-10月28日期間由學生主動參與填寫問卷的方式來獲取信息，共收到調(diào)查問卷超過3200份，經(jīng)處理排除無效問卷，獲得3099份樣本。本次調(diào)查最小誤差為+5%，置信度為95%。
(二) 行業(yè)研究說明
行業(yè)研究部分主要采用行業(yè)深度訪談和桌面研究的方法:
l 通過對行業(yè)專家、渠道進行深入訪談，對相關(guān)行業(yè)主要情況進行了解，并獲得相應市場等方面數(shù)據(jù)。
l 桌面研究，對部分公開信息進行比較，參考問卷調(diào)查數(shù)據(jù)，最終獲得行業(yè)規(guī)模的數(shù)據(jù)。
l 獲得一些公開信息的渠道：
政府數(shù)據(jù)與信息
相關(guān)的經(jīng)濟數(shù)據(jù)
行業(yè)公開信息
行業(yè)資深專家公開發(fā)表的觀點
iii.報告正文
1.1高考信息調(diào)研過程分析
高考信息征詢工作結(jié)束之后，將進入調(diào)研報告的撰寫階段，本階段的首要工作是掌握科學有效的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，因此3099份有效問卷的統(tǒng)計過程將顯得尤為重要。按照既定調(diào)研目標，問卷統(tǒng)計工作需要按照不同的分類方法分階段進行。本次調(diào)研統(tǒng)計主要分為以下三個階段:
第一階段，采用地區(qū)歸類法，把3099份問卷按照省區(qū)進行分類。最終區(qū)分出山東、江蘇、河南、河北、吉林、遼寧、黑龍江、內(nèi)蒙、湖北、安徽、浙江、新疆、山西等13個省區(qū)的樣本資料;
第二階段，采用全面統(tǒng)計法，按照問題及答案的排列順序，統(tǒng)計出所有省區(qū)、每個問題、每個答案樣本的數(shù)量。近20位師生工作人員利用周末時間連續(xù)作戰(zhàn)，最終統(tǒng)計出13個省區(qū)、3099份問卷的29個問題、121個選項的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，計算出了各省區(qū)高中生在高三復習階段的互聯(lián)網(wǎng)使用率、視頻使用率、復習階段內(nèi)容、復習資料類型、教材類型等方面的重要信息;
第三階段，采用重點統(tǒng)計法，根據(jù)調(diào)研報告所需使用的.個別數(shù)據(jù)資料，對問卷的個別問題進行重點統(tǒng)計。
1.2絡教育含義及原因
絡教育，是通過網(wǎng)絡視頻技術(shù)把優(yōu)秀教師的高考面授輔導課程，制作成可以在網(wǎng)頁上播放的視頻課程，讓學生不用出門就可以在家享受高考名師的輔導，絡教育通過同學在學習時間、地點上、學習進度上的個性安排，不但解決了優(yōu)秀教師資源的共享，更讓同學們從“要我學”過渡到“我要學”的學習狀態(tài)。從國內(nèi)來說如101網(wǎng)校，北京四中網(wǎng)校都是很優(yōu)秀的絡培訓機構(gòu)。
在3099名被調(diào)查的學生中，上網(wǎng)學生總數(shù)為2150，以“獲取學習資料”為目的的學生人數(shù)為727人，高考復習階段學生之所以會選擇網(wǎng)絡學習或輔導，以“補充知識”為主要原因的占網(wǎng)絡學習總?cè)藬?shù)的20.3%;選擇“學習有針對性”的占26.7%.其他主要原因分別為“學習時間靈活”占20%，“自己掌握學習進度”占16.7%，“地點靈活”占7.8%，“優(yōu)秀教師主講”占5.5%.“名牌學校開辦”占3%。
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調(diào)查時間;20xx年
調(diào)查地點:網(wǎng)絡
調(diào)查內(nèi)容：關(guān)于網(wǎng)絡游戲市場的調(diào)查
調(diào)查對象：網(wǎng)游用戶
1.虛擬物品市場概況
網(wǎng)絡游戲虛擬物品交易是指網(wǎng)絡游戲用戶通過游戲運營商提供的服務和網(wǎng)絡游戲程序預先設定的游戲規(guī)則獲得運營商提供的游戲虛擬物品后，通過多種渠道將獲取的虛擬物品向其他游戲用戶進行有償轉(zhuǎn)讓的一種個人用戶之間的交易行為。
目前市場上進行交易的網(wǎng)絡游戲虛擬物品主要類型包括網(wǎng)絡游戲虛擬貨幣和網(wǎng)絡游戲虛擬道具。網(wǎng)絡游戲虛擬貨幣和網(wǎng)絡游戲虛擬道具的一個重要區(qū)別在于：網(wǎng)絡游戲虛擬道具存在于游戲程序之內(nèi)，而網(wǎng)絡游戲虛擬貨幣是存在于游戲程序之外。
當前虛擬物品交易的渠道主要有三類：① 獨立的傳統(tǒng)第三方虛擬物品交易平臺，包括專業(yè)虛擬物品交易平臺和具有虛擬物品業(yè)務的第三方綜合交易平臺;② 用戶間利用各種信息交流渠道，通過公共的支付手段或現(xiàn)金，自主聯(lián)系的直接交易渠道;③ 游戲運營商技術(shù)支持的新型第三方虛擬物品 API 自動交易平臺。
如圖所示，20xx 年，中國網(wǎng)絡游戲虛擬物品交易市場總體繼續(xù)保持總量增長的態(tài)勢，受到客戶端網(wǎng)游的游戲發(fā)展放緩的影響，網(wǎng)絡游戲虛擬物品交易的增速有所放緩，根據(jù)統(tǒng)計，20xx 中國網(wǎng)絡游戲市場的交易總量約為 276 億元，同比增長 35.3%。
中國網(wǎng)絡游戲年度市場報告最新圖片
自20xx～20xx 中國網(wǎng)絡游戲虛擬物品交易市場規(guī)模
從交易類型來看，網(wǎng)絡游戲虛擬貨幣交易總量約為 145 億元，同比增長 58.0%，約占市場交易總量的 52.5%;網(wǎng)絡游戲虛擬道具的交易總量約為 xx1 億元，同比增長 16.8%，總體增速放緩，約占市場交易總量的 47.5%。
中國網(wǎng)絡游戲年度市場報告最新圖片
自20xx 年中國網(wǎng)絡游戲虛擬物品交易市場交易類型
由于網(wǎng)絡游戲虛擬物品交易屬于二級市場的范疇，對比同期一級市場的銷售總量，交售比為 0.21：1，20xx 年為 0.24：1，交售比有所下降，同比下降 xx.5%，市場活躍度呈現(xiàn)下降趨勢。
2.虛擬物品市場特點
20xx 年度交易總量發(fā)展的放緩，主要受到傳統(tǒng)大型 MMORPG 客戶端游戲的發(fā)展總量放緩的影響，客戶端游戲市場 20xx 年鮮有大型產(chǎn)品問世，而傳統(tǒng)客戶端游戲開發(fā)巨頭如網(wǎng)龍等已經(jīng)將業(yè)務重心轉(zhuǎn)移到移動應用方面，金山游戲甚至宣布將放棄 PC 客戶端游戲的研發(fā)，轉(zhuǎn)型移動游戲等。
目前，二級市場的交易仍然主要集中于 MMORPG 的客戶端游戲領(lǐng)域，在新型游戲領(lǐng)域如網(wǎng)頁游戲以及移動網(wǎng)在線游戲等方面受到游戲開發(fā)特性，內(nèi)置經(jīng)濟系統(tǒng)等因素的影響，傳統(tǒng)交易形式和服務模式暫時未能滿足網(wǎng)頁游戲和移動網(wǎng)游的虛擬物品的交易的需求尚未被即發(fā)出來，但新型市場的'交易需求潛力巨大。
在虛擬物品的交易市場的總量穩(wěn)中有升的市場表現(xiàn)和政策愈發(fā)明朗的行業(yè)趨勢下，從業(yè)企業(yè)的數(shù)量和規(guī)模對比 20xx 年有了明顯的增長，除傳統(tǒng)的虛擬物品交易市場的淘寶網(wǎng)和專業(yè)類交易平臺 5173 繼續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)以外，一些網(wǎng)絡游戲企業(yè)也開始介入虛擬物品交易市場，這些舉動體現(xiàn)出了網(wǎng)絡游戲企業(yè)窺視交易市場的野心以及其企業(yè)自身的多元化戰(zhàn)略。
3.虛擬物品市場趨勢
縱觀全年，網(wǎng)絡游戲虛擬物品交易市場總體平穩(wěn)，除淘寶依托其平臺和用戶優(yōu)勢逐步擴大自身的領(lǐng)先的優(yōu)勢穩(wěn)居行業(yè)第一以外，原先與淘寶均分天下的 5173 與淘寶之間的差距已經(jīng)有所拉開，從數(shù)據(jù)上來看雖然各自保持增長，受到平臺的用戶基數(shù)以及平臺的規(guī)模紅利的制約，5173 增速對比淘寶而言處于劣勢，淘寶在虛擬交易領(lǐng)域的優(yōu)勢可能在 20xx 年進一步擴大。此外，隨著網(wǎng)頁游戲的迅猛發(fā)展和移動網(wǎng)在線游戲的迅速崛起，各大虛擬物品交易企業(yè)也將嘗試擴大旗下業(yè)務，預計 20xx 年，網(wǎng)頁游戲和移動網(wǎng)在線游戲虛擬物品交易內(nèi)容將有所增多。
關(guān)于網(wǎng)絡調(diào)查報告3
隨著信息網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)作為傳播的新媒體，已成為大學生獲取和交流信息的重要渠道。網(wǎng)絡信息資源的豐富和交流的便捷，深得同學們的關(guān)注和喜愛。然而由于種種原因，網(wǎng)絡也成為一些不法分子散布謠言、歪理邪說、乃至傳播色情信息的工具。為了更好的調(diào)查大學生網(wǎng)絡道德情況，本人暑期在校期間制作并發(fā)放了《大學生網(wǎng)絡道德問卷調(diào)查》200份。共15道題，涉及到了網(wǎng)絡的信息，治理和利用等諸多方面。在接受調(diào)查的學生中，大一學生占22.3%，大二占30.2%，大三占47.5%(大四學生已離校)。從調(diào)查情況看，網(wǎng)絡已走入學生的日常生活當中，包括學習知識、查看新聞、查找資料、聊天、交友、滿足個人愛好以及了解國內(nèi)外的各種形式。同時，也有的學生在互聯(lián)網(wǎng)這個并不是很純潔、健康的虛擬天地里墮落了。絕大多數(shù)學生認為實行網(wǎng)絡道德教育勢在必行，認為大學生應該具備“愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的基本道德規(guī)范，要把這種道德風尚反映到網(wǎng)絡當中，做一個“有理想、有道德、有文化、有紀律”的社會主義公民。
為了全面了解在校大學生和畢業(yè)大學生創(chuàng)業(yè)前準備的現(xiàn)狀, 研究調(diào)查各大高校、政府、社會對大學生創(chuàng)業(yè)意識的培養(yǎng)與教育的重視和關(guān)注程度，我們在1月20日—2月20日，通過問卷形式為主，網(wǎng)上QQ談話與網(wǎng)上搜尋材料為輔開展調(diào)查活動。
從表面上看，消費是個人行為，但從更深層的意義上說，消費心理、消費意向、消費意識、消費嗜好是一種精神文化現(xiàn)象。從這一意義上說，校園里出現(xiàn)的不良消費所造成的消極影響是不容忽視的。它不僅加重了學生家長的經(jīng)濟負擔，影響了家長和學生的感情;還在某種程度上扭曲了校園人際關(guān)系，影響了正常的教學秩序;對學生個人來說，這一時期形成的道德觀念可能會影響他一生的消費行為，并且與其人生觀、價值觀、健全人格的形成和完善密切相關(guān)。所以，中國當代大學生消費問題值得重視，而且刻不容緩!
隨著信息網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)作為傳播的新媒體，已成為大學生獲取和交流信息的重要渠道。網(wǎng)絡信息資源的豐富和交流的便捷，深得同學們的關(guān)注和喜愛。然而由于種種原因，網(wǎng)絡也成為一些不法分子散布謠言、歪理邪說、乃至傳播色情信息的工具。為了更好的調(diào)查大學生網(wǎng)絡道德情況，本人暑期在校期間制作并發(fā)放了《大學生網(wǎng)絡道德問卷調(diào)查》200份。共15道題，涉及到了網(wǎng)絡的信息，治理和利用等諸多方面。在接受調(diào)查的學生中，大一學生占22.3%，大二占30.2%，大三占47.5%(大四學生已離校)。從調(diào)查情況看，網(wǎng)絡已走入學生的日常生活當中，包括學習知識、查看新聞、查找資料、聊天、交友、滿足個人愛好以及了解國內(nèi)外的各種形式。同時，也有的學生在互聯(lián)網(wǎng)這個并不是很純潔、健康的虛擬天地里墮落了。絕大多數(shù)學生認為實行網(wǎng)絡道德教育勢在必行，認為大學生應該具備“愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的基本道德規(guī)范，要把這種道德風尚反映到網(wǎng)絡當中，做一個“有理想、有道德、有文化、有紀律”的社會主義公民。
大學生作為特殊的消費群，本調(diào)查旨在分析大學生特別是貧困生大學生的消費行為，了解他們目前的消費情況，以期挖掘潛在的問題，并提出相應有效的改善措施。結(jié)果表明，大學生月消費總額貧富差距大，“游玩費”、“通信費”、“戀愛費”逐漸增長，消費呈現(xiàn)向多元化發(fā)展，理財和儲蓄觀念仍十分淡薄。因此，應形成更好的消費氛圍，指導大學生合理規(guī)劃自身消費構(gòu)成，增強理財意識，注重精神消費，樹立科學合理的消費觀。
有39.7%的同學配有電腦，35.7%的同學天天一般花1—2小時在電腦上，有42.6%的同學為3—4小時。從上網(wǎng)同學的比率可以看出，網(wǎng)絡已經(jīng)成為當代大學生的日常工具之一�；旧纤械耐瑢W都感受到網(wǎng)絡的存在對現(xiàn)代社會生活的影響以及在日常和工作上的重要性。從各年級的分布來看，并不象一般認為的：大一同學因為對計算機本身的了解中國范例及使用比較生疏，因此決定了對網(wǎng)絡的應用率也比較低。事實上，計算機的使用已經(jīng)低齡化，很多同學在高中已經(jīng)接觸到了計算機，雖然對軟件、語言等并沒有熟悉的應用，但一提到上網(wǎng)，大多數(shù)同學還是非常熟悉的。大二、大三經(jīng)常接觸網(wǎng)絡的同學比較固定。也就是說，不常上網(wǎng)的有一部分，經(jīng)常上網(wǎng)的也總是保持著一定的數(shù)量。分析原因在于有些同學由于自己沒有電腦，或是專注于學習，有其它事情纏身如打工、談戀愛等，所以沒有時間涉足于網(wǎng)絡;而有些同學則因為擁有個人電腦，用起來非凡方便，或是時間較為寬松，所以有較多時間留駐于網(wǎng)絡�？傮w而言，經(jīng)常上網(wǎng)的學生是比較固定的，占全體同學的40%左右，同學總是與網(wǎng)絡保持著比較密切的關(guān)系，其中有相當一部分同學已經(jīng)迷上了網(wǎng)絡。
先進的消費方式悄然成風。大部分學生購物都喜歡現(xiàn)金消費，三分之一左右的同學喜歡銀行卡信用卡消費方式�？梢姡恍┍容^先進的消費方式已經(jīng)進入了大學生的生活中。大大小小的校園卡、銀行借記卡會成為大學生錢包里的必備品。學生使用信用卡也逐漸悄然成風。
享受與潮流已變成吸引大學生消費的主要因素。從調(diào)查的結(jié)果來看，大學生的消費觀念與消費習慣，需要調(diào)整以及改善。所以我提出了消費的理性化需求。題目雖然說起來很大，但做起來卻需要我們從細處著手。比如對自己每天的消費情況進行記錄，以方便自己查找超支消費的原因。也要同時做好對未來消費的計劃與打算，做到心中有數(shù)，不能由著興趣不加節(jié)制的擴大自己的消費，從而導致自己的消費脫離了自己的生活檔次。這兩點在一定程度上也能保證自己在個人的生活水平下有個盡量好的享受水平。
社會對大學生社會公德的修養(yǎng)和實踐水平有更高的`期望與要求。同學們一定要把這些期望化為提高自身強大修養(yǎng)的強大動力，努力培養(yǎng)社會公德意識，樹立遵守社會公德的良好形象，爭做堿性社會公德的模范，以實際行動推動我國社會公德建設。
我們大學生已走過的人生旅途大都是在學校中度過的，因而目前對外界的了解只能是很膚淺的，但是我們能不能等到走出校門后再去深入地了解社會?顯然不應該。如果我們帶著僵硬的書本知識走向社會，必定四處碰壁，耽擱我們大好的青春年華。大學期間進工廠實習以及接觸社會是很必要的。只有我們對實際的東西有較為深刻的了解，才能更有意識地在大學期間多學一些對社會有用的東西，從而我們走出社會后才能更快地適應社會，更好地為人民服務。因此20xx年4月10號，我們高分子03-1班便開始了我們?yōu)槠谝恢艿墓S實習。
質(zhì)量、價格、外觀是吸引大學生消費的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看，講求實際、理性的消費仍是當前大學生主要的消費觀念。據(jù)了解，在購買商品時，大學生們首先考慮的因素是商品的質(zhì)量。這是因為中國的大學生經(jīng)濟來源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，這使他們每月可支配的錢是固定的，大約在 600-800 元之間，家境較好的能達到1000元以上，而這筆錢主要是用來支付飲食、日用品及日常社交活動開銷的。由于消費能力有限，大學生們在花錢時往往十分謹慎，力求“花得值”，追求性價比高的商品。無論是在校內(nèi)還是在校外，由于同齡人、城市時尚氣息以及戀愛等諸多因素的影響，他們比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但商品的價格一定得配得上它的質(zhì)量。
作為大學生整體素質(zhì)構(gòu)成的消費觀只是其中的一項指標，但卻能在一定層面體現(xiàn)這個群體的社會性格。通過這次調(diào)查，我們希望更多的人能夠關(guān)注大學生思想道德建設、生存能力培養(yǎng)，全社會共同努力打造一個積極向上、思考向前的大學環(huán)境，為即將步入社會的我們插上穩(wěn)健、硬朗、執(zhí)著的雙翅。
關(guān)于網(wǎng)絡調(diào)查報告4
在校大學生占中國網(wǎng)民的近四成，也是網(wǎng)絡信息安全管理的重點所在。隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，大學生因為網(wǎng)絡信息安全防范意識不高，防范技能不足而被騙甚至被害的現(xiàn)象明顯增多。分析問題，診斷原因，采取有效的措施，因此成為了高校學生管理和信息化建設的一項重要內(nèi)容。
為了準確掌握我校學生網(wǎng)絡信息安全意識現(xiàn)狀，為分析原因、加強防范、堵塞漏洞提供依據(jù)，我們在部分學生中專題開展了網(wǎng)絡信息安全意識問卷調(diào)查。從調(diào)查反饋的情況來看，我校學生網(wǎng)絡信息安全意識相對有一定的基礎(chǔ)，但總體仍不夠強，值得我們深入分析研究并采取有效對策，及時全面提高學生的防范意識和防范能力，在充分享受互聯(lián)網(wǎng)和信息社會帶來好處的同時，嚴防網(wǎng)絡信息違法犯罪現(xiàn)象和受騙受害現(xiàn)象的發(fā)生。具體報告如下：
一、調(diào)查概況
本次調(diào)查對象為東校區(qū)學生，采取隨機確定的方式，共發(fā)放問卷300份，收回291份，回收率達97%。調(diào)查的主要方式是實際接觸被調(diào)查者，交談了解基本情況，要求被調(diào)查者獨立填寫不記名調(diào)查問卷。調(diào)查得到了同學們的積極支持，大家普遍比較認真地回答了每一個問題，并且比較真實地表述了自己的情況、表達了自己的想法。
二、數(shù)據(jù)分析
本次問卷調(diào)查共15道題目，以多選題為主，占三分之二;另有單選題5道。內(nèi)容主要涉及大學生網(wǎng)絡信息安全知識的掌握、對本人及他人信息安全的認知態(tài)度等多個方面，具體分析如下：
1)網(wǎng)絡信息安全知識了解情況。291名被調(diào)查大學生中，有93人表示經(jīng)常有意識地了解網(wǎng)絡信息安全知識，占31.96%;有84人表示非常少;有65人表示偶爾了解;有49人表示從來沒有了解。說明大學生普遍還沒有及時掌握必要的網(wǎng)絡信息安全知識。
2)個人信息安全的認知情況。291名被調(diào)查大學生中，有98人次認為個人信息安全是指在使用計算機時個人信息不泄露或不會被他人獲取;有74人次認為是信息網(wǎng)絡的硬件、軟件及其系統(tǒng)中的個人數(shù)據(jù)受到保護，不受偶然的或者惡意的原因而遭到破壞、更改、泄露，系統(tǒng)連續(xù)可靠正常的運行，信息服務不中斷;有63人次認為是日常生活中個人信息不被他人知道和竊取;有80人次認為是一切與個人有關(guān)的信息的保護�？梢娤喈斠徊糠执髮W生對個人信息安全的概念仍不清楚，不知道個人信息安全與計算機技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)發(fā)展密切相關(guān)。
3)利用網(wǎng)絡搜索他人信息情況。291名被調(diào)查大學生中，有110人表示經(jīng)常會利用網(wǎng)絡搜索他人信息，因為想解他人;有145人表示僅在有需要的時候偶爾會利用網(wǎng)絡搜索他人信息;有36人表示從不這樣，因為很無聊。三者比例分別占37.80%、49.83%和12.37%，說明大學生網(wǎng)搜他人信息行為總體正常。
4)網(wǎng)絡安全問題認知情況。291名被調(diào)查大學生中，有53人次認為破壞分子作偽裝繞過安全檢查屬于網(wǎng)絡安全問題，有128人認為網(wǎng)絡服務器因斷電停機屬于網(wǎng)絡安全問題，有83人認為因病毒導致系統(tǒng)癱瘓屬于網(wǎng)絡安全問題，有61人次認為偽造IP地址騙取其口令獲取對計算機的訪問權(quán)限屬于網(wǎng)絡安全問題。說明有近一半的大學生對網(wǎng)絡安全問題內(nèi)涵不太清楚。
5)遭遇過哪些網(wǎng)絡安全問題。291名被調(diào)查大學生中，有121人次反映遭遇過垃圾郵件侵擾，有89人次表示受到過病毒攻擊，有119人次表示信息曾經(jīng)被盜，有76人次表示遇到過其它形式的網(wǎng)絡安全問題。說明侵犯網(wǎng)絡信息安全的現(xiàn)象已經(jīng)較多地影響到大學生。
6)個人信息泄露原因。291名被調(diào)查大學生中，有83人認為個人信息泄露最主要的原因是網(wǎng)絡普及管理不規(guī)范，有112人認為是法律不健全，存在個人信息買賣市場，有72人認為是學生個人信息安全意識薄弱，有69人認為是電腦病毒、木馬橫行�？傮w上表明大學生對個人信息泄露原因是有思考的。
7)對校內(nèi)個人信息安全建設的滿意度。291名被調(diào)查大學生中，有182人對校內(nèi)的個人信息安全建設表示滿意，有109人表示不滿意。說明校園個人信息安全建設盡管得到大部分大學生的認可，但仍有值得加強的地方。
8)對學校信息安全保障的期待。291名被調(diào)查大學生中，關(guān)于學校應當采取哪些措施保障個人信息安全，有114人次提出應該建設個人信息安全平臺并綁定個人，137人次提出應該加強后續(xù)處理監(jiān)督，121人次提出應該加強對于學生信息安全教育。應該說學生們的期待是建立在關(guān)心信息安全基礎(chǔ)上的合理要求。
9)網(wǎng)絡安全信息技術(shù)了解情況。291名被調(diào)查大學生中，了解網(wǎng)絡信息安全技術(shù)的情況不太樂觀，有97人次表示知道密匙管理技術(shù)，有103人次表示知道數(shù)字簽名和認證技術(shù)，有141人次表示知道網(wǎng)絡入侵檢測和防火墻技術(shù)，有107人次表示了解電子商務安全技術(shù)。
10)獲取網(wǎng)絡信息安全知識的途徑。291名被調(diào)查大學生中，有131人表示從網(wǎng)絡獲得相關(guān)知識，107人表示從書籍上獲得，146人表示從課堂上獲得，123人次表示從新聞媒體上獲得。應該說大學生獲取信息安全知識的途徑是多方面的，基本上不存在獲取不到的困難，主要是看不看的問題。
11)提高大學生網(wǎng)絡安全意識的辦法。291名被調(diào)查大學生中，有121人次建議開設講座，97人次建議開主題班會，27人次提出發(fā)宣傳單，101人次提出通過網(wǎng)絡視頻。應該說，大家對提高網(wǎng)絡安全意識是有期待的，也希望有更多的渠道來加強個人信息安全保障。
綜合以上數(shù)據(jù)進行分析，調(diào)研組認為，我校大學生信息安全意識有待提高，盡管越來越多地利用網(wǎng)絡、自媒體進行交流、娛樂和學習，但主要精力花在如何從網(wǎng)上得到信息， 較少考慮如何在網(wǎng)絡環(huán)境下保護自己的信息。交談得知，不少學生會將自己的真實材料發(fā)布到網(wǎng)上， 碰到過QQ 密碼會被盜， 登錄口令過于簡單等現(xiàn)象。大學生信息安全防范知識和操作能力有待加強，盡管因為新聞宣傳、課堂教育等因素對防火墻、病毒等基本知識比較了解，但比較完全的網(wǎng)絡信息安全管理和防范知識知之不多，一些學生不會安裝操作系統(tǒng)、配置防火墻，不知道需要定期升級病毒防治產(chǎn)品， 不懂得如何更好的配置自己的計算機，也沒有掌握保護自身信息安全的基本防范技能。
三、對策建議
大學生的.學習、生活和準備就業(yè)已經(jīng)越來越離不開網(wǎng)絡，網(wǎng)絡的發(fā)展對當代大學生的思維方式、行為模式、心理發(fā)展、價值觀念和政治趨向等都產(chǎn)生了深遠的影響。在越來越多地參與網(wǎng)上購物，使用網(wǎng)上銀行等網(wǎng)上商務活動的過程中，涉世不深的大學生也日漸成為網(wǎng)絡信息盜取和網(wǎng)絡詐騙、網(wǎng)絡盜竊等違法犯罪行為的獵物，一些不良商家也通過盜取信息來達到不正當競爭的目的。作為學校要重視和提高大學生的網(wǎng)絡綜合素質(zhì)，加強學生的網(wǎng)絡素質(zhì)、網(wǎng)絡技能、實踐運用網(wǎng)絡綜合能力和網(wǎng)絡安全意識的培養(yǎng)，督促提高安全上網(wǎng)意識，學會使用殺毒軟件及防火墻，學會為別人也為自己提供一個安全和諧的網(wǎng)絡空間。具體有四個方面的建議：
1)加強大學生網(wǎng)絡法制教育。網(wǎng)絡安全教育一個不可忽視的方面是思想教育，這其中最重要的是法制教育。目前網(wǎng)絡犯罪是十分常見的包括網(wǎng)絡欺詐、網(wǎng)絡謠言的散播等。網(wǎng)絡的匿名性特點給了許多人一種“漠視法律的理由”，認為沒有具體監(jiān)管就不算犯罪，其實不然。這體現(xiàn)的是網(wǎng)絡法制教育的缺失，所以教育學生們什么在網(wǎng)絡上是可以做的、是合法的，什么是不可以做的、是違法的是十分重要的，對維護網(wǎng)絡安全運行也是有重要作用的。
2)充分利用課堂教育普及網(wǎng)絡安全知識和技能。建議在計算機普及課程中除講授常用軟件知識外，增加計算機網(wǎng)絡安全知識，讓學生了解系統(tǒng)管理用戶、文件和其他硬件資源的安全機制。對網(wǎng)絡安全的基本理論知識和系統(tǒng)安全策略，如加密解密算法、防火墻的工作原理與作用、系統(tǒng)漏洞及修補方法、硬盤保護卡的工作原理與使用方法也要多加講授。同時，要加強對大學生的網(wǎng)絡安全法制教育，提高學生的網(wǎng)上自我約束能力、自控能力，不利用網(wǎng)絡散播其它同學和老師的私密信息，不參與網(wǎng)絡信息違法活動。
3)積極拓展課外空間，開展形式多樣的網(wǎng)絡信息安全防范活動�？梢远ㄆ陂_設網(wǎng)絡安全知識專題講座，就課堂教學中不能深入講解的問題或薄弱環(huán)節(jié)，如網(wǎng)絡行為規(guī)范、個人計算機安全策略、計算機病毒的新動向、病毒查殺軟件的使用，引導有興趣、有需要的大學生深入學習并積極參與防范。 建議每年舉辦網(wǎng)絡安全知識大賽、網(wǎng)絡安全知識調(diào)查、網(wǎng)絡安全主題漫畫比賽等，豐富大學生的業(yè)余生活，實現(xiàn)以生教生，在校園中普及網(wǎng)絡安全知識，構(gòu)建網(wǎng)絡安全防范的群防群治機制。
4)建議成立校級的信息安全管理機構(gòu)。主要負責校園網(wǎng)的日常安全與管理工作，及時了解本校學生的網(wǎng)絡使用情況;定期發(fā)布最新的網(wǎng)絡安全信息，讓大學生及時了解網(wǎng)絡不安全因素的動態(tài)。現(xiàn)代大學生作為國家未來的接班人，有責任與義務充分意識到網(wǎng)絡安全隱患，在經(jīng)濟全球化，網(wǎng)絡快捷化的浪潮里，不被外界因素迷失本心，努力做到規(guī)范上網(wǎng)，不觸犯法律法規(guī)，提高網(wǎng)絡安全意識，做一名合格的大學生。
關(guān)于網(wǎng)絡調(diào)查報告5
一、問題的提出
現(xiàn)在，我們的生活已經(jīng)離不開網(wǎng)絡了，生活中幾乎天天都要用網(wǎng)絡。大家都覺得網(wǎng)絡的出現(xiàn)真是幫了我們一個大忙，使生活變得方便了很多。于是，我決定對網(wǎng)絡的發(fā)展做一次調(diào)查。
二、調(diào)查方法
1、查閱有關(guān)于網(wǎng)絡的書籍和報刊，上網(wǎng)搜查有關(guān)于網(wǎng)絡來源的解答。
2、詢問老幾輩的家人以前沒網(wǎng)時的樣子。
3、用各種方法，查出關(guān)于網(wǎng)絡的發(fā)展。
三、調(diào)查情況和資料整理
信息渠道
涉及的方面
具體內(nèi)容
書籍、報刊
網(wǎng)絡的來源
網(wǎng)絡的前身是阿帕網(wǎng)。是屬于美國高級計劃署的網(wǎng)絡。是由羅伯茨設計的。
教科書
以前信息傳遞方式
跑步、漂流瓶、鴿子、烽火、送信
上網(wǎng)查找
網(wǎng)絡的作用
可以發(fā)微信、及時接受到最新新聞、發(fā)微博、發(fā)音樂郵件等
長輩講述
沒網(wǎng)時的樣子
大家不能直接發(fā)送郵件，只能時間很慢的送信，會耽誤事情
四、結(jié)論
1、網(wǎng)絡的發(fā)源地一開始是在美國，是單單屬于美國高級計劃署的網(wǎng)絡，并且是由羅伯茨設計的。后來網(wǎng)絡才漸漸發(fā)展到大眾使用。網(wǎng)絡發(fā)展的速度很快，人們很快把像送信、跑步這種麻煩的信息傳遞方式給淘汰了。開始使用網(wǎng)絡，也使我們的.生活變得更方便。
2、網(wǎng)絡有許許多多的用處，如發(fā)微信，及時接受最新新聞、發(fā)郵件、微博等。使我們的生活在變方便的同時變得更加豐富多彩。
3、以前沒有網(wǎng)絡的時候，信息傳遞方式很麻煩，跟著網(wǎng)絡的到來，我們信息傳遞的方式變的簡單、方便起來。
關(guān)于網(wǎng)絡調(diào)查報告6
【摘要】：本次調(diào)查是為了了解網(wǎng)絡對大學生學習生活的影響,
網(wǎng)絡正在深刻地改變著當代中國大學生的日常學習和生活習慣。本次調(diào)查通過采訪調(diào)查的方式，通過對本學校的大學生采訪更深刻體會到網(wǎng)絡給當代大學生學習生活帶來的影響。
一·調(diào)查背景及目的：
背景：我校《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》課程考試安排，要求學生撰寫調(diào)查報告。調(diào)查報告選題有老師提供；要求報告數(shù)應在左右，文必須用手寫 ；報告所用材料必須是通過調(diào)查所得，真實可靠；凡整篇或大段抄襲他人或下載網(wǎng)上材料，一律按不及格處理。
目的：為了貫徹落實學�！端枷氲赖滦摒B(yǎng)與法律基礎(chǔ)》課程考試安排要求，我做了關(guān)于網(wǎng)絡對大學生的影響的調(diào)查報告，我希望通過這次調(diào)查能加強學校對大學生上網(wǎng)的監(jiān)督，增強我們大學生對網(wǎng)絡的正確認識，正確，安全地使用網(wǎng)絡，提高自身的素質(zhì)，加強精神文明的建設，努力創(chuàng)造良好的網(wǎng)絡環(huán)境，讓我們大學生都有一個優(yōu)良網(wǎng)德，還我虛擬網(wǎng)絡一片潔凈的天空。
二.調(diào)查對象及范圍。對象：從性別來看：女生占50占%，男生占50%從年級來看：大一占60%，大二占20%，大三占20%范圍：我校學生 三.調(diào)查方法及內(nèi)容應為是以問答的采訪方式，以下為采訪的主要內(nèi)容1. 請問您是大幾的？2. 您經(jīng)常上網(wǎng)嗎？3. 您上網(wǎng)主要是干什么？4. 你一天平均上多久？5. 您通宵過沒有？6. 您覺得上網(wǎng)對你的好處大還是壞處大？7. 如果一周不上網(wǎng)您有什么感覺？四.數(shù)據(jù)結(jié)果及分析1.調(diào)查結(jié)果:女生每天上網(wǎng)人數(shù)僅占10%，男生占60%。女生上網(wǎng)8%是為了聊天或看電視，1%是玩網(wǎng)游，1%為了學習。男生55%是為了玩網(wǎng)絡游戲，只有4是為了聊天或其他，僅1%是為了學習.從中可以看出大學生上網(wǎng)玩網(wǎng)游已成為大多數(shù)大學生的選擇。
2.大學生玩網(wǎng)絡游戲的原因
對于玩網(wǎng)絡游戲的原因可以說是多種多樣。 經(jīng)過統(tǒng)計，認為是由于沒事做帶來的時間空虛，來到大學后使自己喪失了奮斗目標，失去了進取心的人占79%。
認為大學生玩網(wǎng)絡游戲與大學相對松散的管理模式有關(guān)的人占1%。他們認為由于大學管理制度相對松散，更側(cè)重于大學生的自我約束和管理，對于那些自我控制能力較差的同學而言，無疑是多了許多的自由空間。由于不知道如何科學地安排這些時間，于是這些學生就被網(wǎng)絡游戲所吸引。
有10%的人認為，對網(wǎng)絡游戲的熱衷完全是出于對現(xiàn)實生活的不滿和對壓力的逃避。這些人認為，高中期間，受老師的影響，把考大學看成是改變自己命運的方法，把大學生活想象的非常美好。但來到大學后才知道顯示與理想的差距，這就和大學的現(xiàn)實形成巨大的反差，造成失落感的增強。而且，有的同學由于高考成績的影響，沒能進入自己所理想的專業(yè)，為此也對現(xiàn)實非常的不滿。還有的`同學，家庭生活不美滿、同舍友關(guān)系緊張以及同自己女朋友（男朋友）感情出現(xiàn)危機都不同程度地給他們帶來了壓力。還有就是學校的環(huán)境的影響，學校的學習氛圍不好，久而久之，喪失進取心.出于種種原因，他們就將時間和精力投注于網(wǎng)游之中。
另外，還有6%的同學認為他們可以在網(wǎng)游結(jié)交世界各地的人，感受不同人的影響感覺置身其中感到很快樂這個特點也是他們長期迷戀于網(wǎng)絡游戲的原因之一。
還有，還有4%的同學認為，玩網(wǎng)絡游戲所能夠給他們帶來的現(xiàn)實利益也是一個原因。有的人玩網(wǎng)游可以獲取收益，在游戲中。
3.網(wǎng)絡游戲給大學生帶來的影響
調(diào)查中，每個調(diào)查對象都承認網(wǎng)絡游戲在不同程度上影響到了大學生的學習、身體健康、心理健康以及經(jīng)濟狀況。
在學習方面，有30%的同學認為玩網(wǎng)絡游戲使他們無心學習，一到期末就想到如何才能及格，最后幾周就在這種壓力之下度過。
在身體健康方面，有40%的同學提到，由于玩家一旦沉溺于游戲，往往會接連幾個小時甚至更長的時間坐在電腦跟前，更多的是干脆通宵。也有的是晚上上網(wǎng)，白天睡覺，嚴重破會了人的生理規(guī)律，最終影響到身體健康。最終也無心學習.
有10%的同學提出，由于網(wǎng)絡游戲中有暴力游戲，玩家在游戲中可以依據(jù)自己的喜好隨意殺人和踢人，他們在這種暴力中感到心里上的快感，心里健康受到嚴重侵蝕。甚至可能引發(fā)犯罪.
有20%的同學談到，對網(wǎng)絡游戲的癡迷使得玩家喪失了進取的目標和奮發(fā)圖強的斗志，更失去了做別的事情的興趣。他們完全迷失在虛擬的網(wǎng)絡世界中.
最后，還有10%的同學提出，由于玩網(wǎng)絡游戲需要投入一定的金錢，尤其是對于那些新手而言，技術(shù)不熟練會導致他們要花費較多的錢來提高自己的裝備。而大學生的錢主要來源于家里，這勢必給那些經(jīng)濟條件不太寬裕的家庭增加了一些經(jīng)濟負擔。有些學生寧愿拿吃飯的錢網(wǎng)游戲，沖點卡。一日三餐都成了問題。
4.大學生對網(wǎng)絡游戲的態(tài)度和建議
在我看來，網(wǎng)游既有好處又有壞處，但總的來說是弊大于利的雖然 有的同學認為它也可以帶來很多積極的作用，例如記憶力的加強，反應力的鍛煉，團隊精神的培養(yǎng)，學習壓力的緩解，等等。而且，網(wǎng)絡游戲的發(fā)展在增加我國的經(jīng)濟收入和網(wǎng)絡的發(fā)展也有著積極的作用。因此，對于網(wǎng)絡游戲不能完全反對
在消除網(wǎng)絡游戲的消極作用方面 ， 我覺得應當對網(wǎng)絡游戲這個產(chǎn)業(yè)進行規(guī)制。，有應當進行立法來規(guī)范網(wǎng)絡游戲，如對暴力和色情游戲進行禁止等等。還有更應當從社會、家庭、學校等方面加強對學生的教育。在大學，關(guān)鍵在與學校的管理，應當多和學生交流，了解他們的內(nèi)心世界，知道他們的心理需求，多做疏導工作，幫助大學生認清現(xiàn)實和虛幻，增強他們的自控力，樹立健康的人生觀，價值觀，激發(fā)他們的求真務實精神，培養(yǎng)一個有上進心的學習環(huán)境。
總結(jié)
通過這次調(diào)查，我深刻了解了 “we are the lost generation “的含義了。作為新時代的大學生，我們肩負時代賦予我們的使命，承擔復興國家的使命。我們應有勇氣說“we are not the lost generation”。
關(guān)于網(wǎng)絡調(diào)查報告7
一、高考之后的困擾
也許是長期受中國傳統(tǒng)思想的影響，在廣大中國家長的心里仍然存在著這樣一種想法：“學而優(yōu)則仕”，學習好就是好學生就有能力，學習好就意味著將來會有一個好的前途……在城里人的腦子里這種想法尚且流行，更別說在知識，經(jīng)濟普遍不發(fā)達的農(nóng)村，只有把學上好了才有出路，這種想法更是深入人心。對于家庭不富裕的學生來說，這一點更成了他們擺脫困境的出路，甚至被認為是唯一的出路。
在我的印象之中，從小到大班里學習成績好的好像總是那幾個，而且那幾個人有一個共同點，他們都是貧困生。他們的家庭一年的收入只有白領(lǐng)家庭一個月的工資，甚至還要少，而這些家庭的收入一大半都用于孩子的讀書上。這些貧困生從小就被灌輸只有通過學習才能過上好的生活，才能擺脫貧困，擺脫做農(nóng)民的命運。因此這些貧困生在學校里面的成績一般都很優(yōu)秀，他們將讀書不僅僅是看成獲取知識的途徑，更多的是他們走出貧困的一種手段。但這也只是總體情況，并不是每一個貧困生的學習成績都是比較優(yōu)秀的，這一部分的貧困生由于家庭的貧窮只好帶著他們的讀書夢，并希望它能在自己的下一代身上實現(xiàn)，從而這種思想不斷地繼承下去。
由于貧困，這些學生們在擇校時，盡管自己的分數(shù)很高，他們考慮的首先因素往往就轉(zhuǎn)移到學校的學費多少上，這樣的事情就發(fā)生在我們的身邊。暑期，我深入農(nóng)村接觸了不少貧困生，他們之中有成績非常好的，也有高考落榜的。其中有一位留給了我深刻的印象。
到他家去的時候，是個早晨，我走了大概三個小時的山路。路上很少有人家，不過只有一個感覺，就是我一直沿河上的，一段行程之后，在路人的指引下，我看見了一座用黃泥制成的土磚建筑的房屋。進去以后，林青（化名）和他母親熱情地接待了我，林青是一個挺活潑的人，很健談。他今年已上大二，在西北工業(yè)大學讀書。
“我填志愿時，只考慮了兩個方面，一方面就是我不能上一個太差的大學，另一方面，學費是一個我不能不考慮的問題，所以我只能選擇西北方向的學校，我不希望給家庭帶來更多的負擔�！�
林青在大學的成績不錯，接連四個學期都拿了獎學金，林青還有一個妹妹在讀高中。據(jù)林青的母親說，林青的父親在外務工，她在家務農(nóng)，一年的收入加起來也不過五六千塊錢。除掉家里的日常開銷，根本就無力供兩個孩子讀書。林青在無奈之下只好申請了助學貸款。在農(nóng)村似乎家家戶戶都除了務農(nóng)之外，還有一種賺錢的方式，沒事的時候就摸錫紙，據(jù)說一打錫紙大概有一千多張，可以賣10元，平均一下，一張錫紙還不到一分錢，一天下來摸的熟練的也就一百來張。不光是這樣，夏天的時候錫紙由于高溫，常常會發(fā)出一種刺鼻的氣味。林青的母親沒事的時候也就靠這個賺點錢，另外還制作一點香找人代銷。就是這樣也還不能滿足林青的大學學費，更不用說生活費了。林青在大學里，不光要學習，還要做。
“我這個學期帶了兩份家教，勉強能夠安排好時間，使學習與工作能夠同時進行�！�
對于林青這樣的學生來說，學費問題是家里的主演負擔。但他總算是金榜題名，跨進了大學的大門。同時對于那些家庭狀況不好，學習成績又不怎么理想的學生來說，存在的問題就更多了。
這樣的情況在我身邊就有很鮮活的例子。
儲娜（化名）
是我小時候的玩伴，我們從小在一起長大，她比我低一個年級。
她現(xiàn)在是宿州師范�？扑囆g(shù)系的一名學生。讀高三時，她的父親由于乙肝，最后演變?yōu)楦斡不�，治療無效死亡。父親去世之前，家里的主要開支除了用在兩個孩子的學費和家里的日常開銷外，大部分用在了儲娜父親的治療上，家里的主要收入來源僅僅就是儲娜母親經(jīng)營的一家小鞋店。xx年高考儲娜沒有達本科線，在高中時儲娜學的一直都是藝術(shù)，所以高考的時候她參加的是藝術(shù)類的考試，分數(shù)下來以后，儲娜沒有達本科線，但是她也不想從此就失去讀書的機會，于是她報考了一所大專院校的藝術(shù)專業(yè)。眾所周知，藝術(shù)類專業(yè)的學費一直很高，對于這樣一個家庭來說無疑是雪上加霜�！皟δ让磕甑膶W費接近8000元，真不是我們這樣的家庭能夠承受的，不光是儲娜，還有儲娜的弟弟，他今年讀高二，下半年他也要讀高三了……”
“畢業(yè)以后也不知道就業(yè)情況怎么樣……”
在高考這種體制和氛圍下，稍有常識的人都知道，不管是填志愿，還是招生人員的一個小小選擇，決定的卻是一個人的一生。這份名為《中國貧困生調(diào)查報告》的公益調(diào)查結(jié)論顯示，xx年，有6成貧困高考生湊不齊學費。報告稱，包括生活費在內(nèi)，平均每年每個貧困高考學生家庭的子女的教育支出在6780元左右，高于他們的平均家庭總收入4756元，超過2/3的家庭入不敷出，81%的家庭總收入尚不足以支付子女的教育費用，10.2%的家庭的教育支出比例高達79.8%，只有4.7%的家庭的教育支出比例在40%以內(nèi)。中國青少年發(fā)展基金會的一位官員尖銳地指出：“如果說高考是進入大學校門不可回避的門檻，那么對于那些貧困家庭而言，大學學費則是另外一道不可逾越的隱性門檻�；I措學費的困難，甚至遠遠超過高考的困難，現(xiàn)在，6成順利通過高考的學生正面臨這道比高考更難跨越的隱行門檻。大學新生的貧困問題，已經(jīng)成為一個超越教育范疇的社會問題�！�
二、進入大學之后的困擾。
今年來，黨、下大力氣構(gòu)筑完善高校貧困生資助體系，原來為家長揪心、學校擔心、學生憂心的貧困生入學難、在校讀書難的現(xiàn)象已經(jīng)有了較大改觀。其中一項重要的措施就是設立國家助學貸款。但是這項措施實施的到底怎么樣？有沒有真正的解決貧困大學生的問題呢？
過去，助學貸款政策為解決貧困高考生的大學經(jīng)濟難題發(fā)揮了重要作用，通常人們認為，經(jīng)濟越困難的家庭越愿意選擇貸款，但在中國青少年發(fā)展基金會的關(guān)于貧困聲問題的調(diào)查中，中國青少年基金會意外地發(fā)現(xiàn)，貧困高考聲對助學貸款的需求呈兩頭細中間粗的“紡錘狀”分布：
分析認為，這種情況的原因是低收入家庭的貧困的.學生更需要社會的資助，而中等收入家庭的孩子因為還貸款能力更強，對還貸能力的自信決定了他們更愿意申請助學貸款。而對于家庭收入稍高的貧困學生來說，上大學后勤工儉學等方式補貼生活費或者學費的選擇更為突出，畢竟家庭的經(jīng)濟承受能力在該群體中相對較強。
報告披漏的一組數(shù)據(jù)讓人感到吃驚。調(diào)查顯示，截至xx年8月，我國普通本專科在校生數(shù)是1561余萬人，其中貧困大學生405萬人，約占學生總數(shù)的26%。然而，截至xx年底全部大學生中，獲得助學貸款的比例約為11.4%，約有178萬貧困大學生未能取得助學貸款。
“國家助學貸款的提供總量和實際需求之間存在顯著的缺口.”中國青少年發(fā)展基金會表示.
通過分析研究后，中國青少年發(fā)展基金會正中提出，第一學期學費能否解決決定著貧困大學生大學夢圓或破碎.
在獲得調(diào)查數(shù)據(jù)并根據(jù)既有資料的分析基礎(chǔ)上，中國青少年發(fā)展基金會研究認為，在目前的貧困學生中，民族院校的貧困聲比例最高，國家補貼院校貧困生比例較高.
報告顯示，12.7%的貧困生因交不起大學第一年學費可能放棄大學;6成貧困高考生不能湊齊大一第一學期的學費，大量考生高考前最擔憂大學期間的學費來源.
進入大學后，正如前面所說的，大學期間的學費來源是貧困聲考慮最多的問題，許多貧困生也就將助學貸款作為自己的學費來源.但是問題是，不是每一個貧困學生都能申請到國家助學貸款，也不是每一個申請到國家助學貸款的人都是貧困生..貧困生在學費來源上得到解決后，所謂民以食為天，圍繞貧困生的不僅僅是學費問題，還有生活問題，首先他們必須在學校里活下去，只有生活下去才有其他的可能性.
在浙江大學新聞傳播學院的一份貧困生問題調(diào)查報告中，據(jù)凋查，從家庭收入來看，這些貧困生家庭的平均收入在4100左右.庭收入不到400元(家庭月收入不超過330元)的占三分之二.而現(xiàn)在平均每個學舌功能每年學費就在5400元左右，其中還不包括日常生活費.
據(jù)調(diào)查，貧困生的生活費每月只有217元，在大城市，這217元只能滿足學生吃飯等基本需求，一半以上貧困家庭提供的生活費在101----300元之間，還有17%的家庭不提供生活費.而貧困生周圍的同學有四分之三的人每月開支在300----700元之間，平均576元左右，是貧困生的兩倍.
關(guān)于網(wǎng)絡調(diào)查報告8
通過調(diào)查，從未成年人上網(wǎng)的基本情況、網(wǎng)絡對未成年人成長產(chǎn)生的影響、引導未成年人安全上網(wǎng)的主要做法和經(jīng)驗、保障未成年人在網(wǎng)絡時代健康成長的設想及建議四個方面，分析了網(wǎng)絡對未成年人成長的影響。
為了更有效地參與未成年人思想道德建設、凈化社會文化環(huán)境工作，省婦聯(lián)兒童部圍繞網(wǎng)絡對未成年人成長的影響專題在全省開展調(diào)研。在13市(地)城鄉(xiāng)抽取2600名中小學生、1300名上網(wǎng)學生家長作為樣本進行問卷調(diào)查，回收有效問卷3254份并匯總分析。主管領(lǐng)導于6月份帶隊赴哈爾濱、大興安嶺區(qū)縣實地調(diào)研，并與專家、學生、教師、家長代表座談。此外，還通過“兒童網(wǎng)絡安全行”征文、走訪心理咨詢機構(gòu)等途徑了解了有關(guān)情況。
一、未成年人上網(wǎng)的基本情況
1.未成年人上網(wǎng)較為普遍
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，上網(wǎng)已成為未成年人成長歷程中的普遍現(xiàn)象。此次問卷調(diào)查到的上網(wǎng)學生占了93.4%，女生比例略高于男生。在10至13歲之間開始上網(wǎng)的學生最為集中，占39.8%，僅有1%的學生在5、6歲時開始接觸網(wǎng)絡。學生上網(wǎng)已持續(xù)三、四年的占25%，還有25%的學生網(wǎng)齡已達5至XX年。81.6%的同學每周至少可以上網(wǎng)一次，5.2%的學生可以每天上網(wǎng)。
2.未成年人上網(wǎng)較為理性
調(diào)查顯示，絕大部分未成年人上網(wǎng)較為清醒理智，認為自己喜歡上網(wǎng)但不迷戀的占54.2%，上網(wǎng)與否無所謂的占40.1%。47.7%、34.9%的家長也分別對自己孩子的上網(wǎng)行為做出了比較理智、上不上網(wǎng)無所謂的評價。未成年人上網(wǎng)時間在較為合理的范圍之內(nèi)，74.8%的學生能將上網(wǎng)時間限制在2小時以內(nèi)，81.6%的學生能將上網(wǎng)頻率控制為每周上網(wǎng)一次或只在周末定時定點上網(wǎng)，57.3%的家長也明確表示孩子上網(wǎng)時間一般在1至2小時之間。80%以上的學生對基本的網(wǎng)絡道德有正確的認識。66.1%的學生表示不會在網(wǎng)上填寫真實的個人和家庭成員資料。89.1%的學生表示不會向家長隱瞞自己上網(wǎng)的真實情況。88.8%的學生表示不會去見網(wǎng)友。
3.未成年人上網(wǎng)有成人監(jiān)督指導
調(diào)查表明，越來越多的家庭和學校為未成年人學習使用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)設了基本條件，大部分未成年人在家庭、學校中上網(wǎng)，家長和老師對未成年人上網(wǎng)也起到了一定的監(jiān)督指導作用。55.2%的同學在家里上網(wǎng)，20.6%的同學在親朋家上網(wǎng)。70.5%學生表示自己上網(wǎng)受到家長監(jiān)督，70%的家長也認為自己的監(jiān)管有一定效果。家長、老師等也較注意告知孩子上網(wǎng)注意事項，學生問卷顯示，由家長告知孩子上網(wǎng)注意事項的占39.6%，由老師告知的占23.2%，親戚告知占10.7%。
4.未成年人上網(wǎng)重要內(nèi)容是游戲娛樂
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分家長和孩子都認同上網(wǎng)已成為未成年人學習之余游戲娛樂的重要內(nèi)容。與上網(wǎng)相關(guān)的內(nèi)容是學生之間樂于交流探討的話題，34.8%的學生還是由同學朋友教會上網(wǎng)。學生常瀏覽的網(wǎng)站類型依次是游戲類、教育學習類、娛樂時尚類，交友聊天類網(wǎng)站，比例分別是34.1%、18.2%、16.2%、13.6%，休閑娛樂的內(nèi)容總計占了63.9%。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，男生更喜歡游戲類網(wǎng)站，比女生高出7.5個百分點，女生更常瀏覽娛樂時尚類網(wǎng)站，高于男生3個百分點，喜歡交友聊天類網(wǎng)站的男女生幾乎各占一半。
5.未成年人出入網(wǎng)吧現(xiàn)象仍然存在
調(diào)查表明，還有13.1%的學生出入網(wǎng)吧，9.6%的學生只有到網(wǎng)吧才可以上網(wǎng)，3.5%的學生是在有別的上網(wǎng)條件的同時也常常到網(wǎng)吧上網(wǎng)，男同學占網(wǎng)吧上網(wǎng)學生總數(shù)的三分之二以上。90%以上的學生去網(wǎng)吧是為了休閑娛樂，極少部分學生是因為學習需要到網(wǎng)吧上網(wǎng)。統(tǒng)計結(jié)果顯示，在網(wǎng)吧玩游戲?qū)W生占了近一半，玩暴力刺激類游戲的學生最多，達70%以上。談及上網(wǎng)吧的費用，60%的學生表示要使用平日零花錢，其他學生則要向家長要錢，或用自己的部分生活費和壓歲錢來支付。
二、網(wǎng)絡對未成年人成長產(chǎn)生的影響
調(diào)查表明，網(wǎng)絡對當代未成年人產(chǎn)生了日益深刻、廣泛的影響。73.7%的學生認為上網(wǎng)對自己產(chǎn)生了有利影響，15.7%的學生認為產(chǎn)生了一些不好影響，4.5%的學生表示積極和消極影響都存在。很多人形容網(wǎng)絡是雙刃劍，善用是福，放縱是禍。
1.網(wǎng)絡給未成年人帶來的積極影響
一是有助于開闊視野、求知啟智。問卷顯示，33.6%的學生在網(wǎng)上常瀏覽教育學習類、青少年專業(yè)類和新聞類網(wǎng)站。學生對網(wǎng)絡開闊視野這一積極影響認同度最高，達40.6%。在他們眼中，網(wǎng)絡是知識金庫，想找什么都能找到;網(wǎng)絡是全能教師，能解無數(shù)個為什么。學生們可以按照自己的興趣在網(wǎng)上隨意搜索瀏覽，可以通過網(wǎng)校聽各地名師講課，有的學生有不會的問題也樂于到網(wǎng)上探討。網(wǎng)絡常變常新的豐富內(nèi)容使未成年人始終緊跟時代步伐，交流互動的形式也使得學習知識的過程更生動有趣，激發(fā)了未成年人的想象力，鍛煉了未成年人的思維能力。
二是有助于放松心情、舒緩壓力。調(diào)查表明，網(wǎng)絡的方便快捷、多姿多彩，特別是玩游戲、聊天、聽歌、看電影、看電子書等休閑娛樂功能都使孩子們感到快樂，有助于未成年人緩解心理壓力，改善心理健康狀況。問卷顯示，88.4%的學生在網(wǎng)上玩游戲，83.9%的學生有自己的網(wǎng)友，他們玩游戲的時候可忘卻煩惱，與網(wǎng)友傾訴可求得情感共鳴，以減輕課業(yè)負擔等帶來的心理壓力。21.4%的家長也認同孩子是為了緩解壓力才上網(wǎng)，23.1%家長認為上網(wǎng)使孩子心情愉悅。
三是有助于塑造個性、培養(yǎng)能力。56%的學生認為上網(wǎng)有助于溝通能力的培養(yǎng)，26.1%的學生認為上網(wǎng)能培養(yǎng)創(chuàng)造性和探索精神。未成年人在網(wǎng)上經(jīng)營空間博客、與人互動等，可以較大程度上避免現(xiàn)實人際交往障礙的困擾，能有更多機會表達自己的想法見解、展示自己某方面的才華，能進一步鍛煉溝通能力、合作能力和創(chuàng)新能力，增強自尊心、自信心等，在某種程度上還滿足了精神上的成就感和自我實現(xiàn)的需要，利于未成年人良好個性的養(yǎng)成，對于現(xiàn)實生活中這種發(fā)展、需要得不到充分滿足的孩子來說更是有特殊意義。
2.網(wǎng)絡給未成年人帶來的消極影響
一是上網(wǎng)無度傷害身體健康。過度上網(wǎng)是影響未成年人身體健康的重要誘因，33.8%家長最擔心過度上網(wǎng)會有損孩子身體健康。6.7%的學生表示自己上網(wǎng)曾在4小時以上，1.4%的學生承認曾經(jīng)通宵上網(wǎng)。網(wǎng)絡無限開放、信息龐雜，孩子上網(wǎng)計劃性不強，貪戀玩游戲、聊天等，都是致使上網(wǎng)時間、頻率增多的原因。未成年人長時間坐在電腦前一動不動，加上遭受電腦屏幕的電磁等輻射，很容易導致血液循環(huán)不暢，影響骨骼和組織發(fā)育，引起視力、記憶力下降等傷害性影響。由于對網(wǎng)絡的過度依賴，未成年人參加室外鍛煉、游戲的興趣減少、頻率降低，也不利于身體成長發(fā)育。此外，在網(wǎng)吧上網(wǎng)的孩子往往處在一個比較混亂、煙霧繚繞的環(huán)境當中，對身體健康不利。
二是思想道德素質(zhì)面臨挑戰(zhàn)。調(diào)查表明，2.6%學生認為網(wǎng)上可以有不文明言行，4.5%的學生認為網(wǎng)絡上相互欺騙很正常，2.7%的學生對網(wǎng)絡道德的認識較為模糊混亂。有同學舉例說，生活中不能偷竊，但網(wǎng)上“偷菜”沒有問題。未成年人接受新生事物快，但人生觀、價值觀、道德觀尚未完全成熟，主觀判別能力、自我控制能力還不完善，面對良莠不齊的網(wǎng)上信息和網(wǎng)絡服務難于分辨對錯和正確取舍，網(wǎng)上的違法不良信息和有害網(wǎng)絡游戲很可能使未成年人在不知不覺中受到腐蝕，少數(shù)未成年人因上網(wǎng)而產(chǎn)生了思想道德認識上的偏差。
三是產(chǎn)生行為問題和嚴重后果。據(jù)調(diào)查，有的未成年人因為沉迷上網(wǎng)而產(chǎn)生了逃課、逃學現(xiàn)象，在學習的黃金時期荒廢了學業(yè)甚至輟學，對今后的學習和生活勢必造成不良影響。依賴網(wǎng)絡也易出現(xiàn)心理問題，產(chǎn)生焦慮、亢奮、幻覺等現(xiàn)象，嚴重的還會出現(xiàn)“網(wǎng)癮”，據(jù)了解，我省未成年人網(wǎng)癮不是個別現(xiàn)象，在去年哈爾濱市一名心理醫(yī)生披露的工作日記中就記載有300多位這樣的孩子。此外，未成年人心理上不成熟、涉世不深，易受不良風氣、行為影響，有的還對家長隱瞞自己上網(wǎng)的真實狀況，他們可能因為沒錢上網(wǎng)產(chǎn)生欺騙、偷竊、搶劫等不道德或違法、犯罪行為，也可能因為與陌生人聊天、見面成為被欺騙甚至犯罪的目標，或者一時沖動成為惡性案件制造者，諸如《14歲女孩遭網(wǎng)友拐騙》、《初中生殺人后照舊玩網(wǎng)游》等與網(wǎng)絡相關(guān)的新聞屢上報端，在這類事件中未成年人都要承受比較嚴重的后果。
三、引導未成年人安全上網(wǎng)的主要做法和經(jīng)驗
1.立足廣大家庭，引導家長關(guān)注未成年人上網(wǎng)安全
作為參與凈化社會文化環(huán)境工作的一個重要內(nèi)容，全省各級婦聯(lián)高度重視未成年人上網(wǎng)安全問題，并將之納入小公民道德建設、“雙合格”家庭教育宣傳實踐活動中統(tǒng)一研究推進部署。今年，省婦聯(lián)將“突出保障未成年人家庭上網(wǎng)安全，指導家長做孩子上網(wǎng)安全的守護者”作為貫徹落實全國未成年人思想道德建設經(jīng)驗交流會精神的年度工作目標。與省文明辦、外宣辦、通信管理局共同開展凈化社會文化環(huán)境家庭護衛(wèi)行動，引導家庭成員自主參與舉報監(jiān)督行動、家庭教育指導行動、社會實踐行動、輿論宣傳行動，自覺抵制網(wǎng)絡淫穢色情和低俗有害信息。與省文明辦策劃實施了家庭教育巡講龍江綠蔭行動，在全省開展家庭道德教育宣傳實踐月活動，將保障兒童上網(wǎng)安全作為一項重點內(nèi)容，引導廣大家長重視、關(guān)注未成年人上網(wǎng)安全問題并學習掌握必要方法。在全省組織開展“兒童網(wǎng)絡安全行”家庭教育主題征文活動，呼吁社會共同關(guān)注并幫助解決兒童安全上網(wǎng)這一問題。
2.切實履行職能，確保未成年人遠離網(wǎng)吧和不良信息
全省網(wǎng)絡監(jiān)管部門對網(wǎng)吧等上網(wǎng)服務營業(yè)場所加強監(jiān)管治理，設立舉報信箱和舉報電話，組織安裝遠程監(jiān)控軟件，對接納未成年人上網(wǎng)的網(wǎng)吧進行從嚴處理，取締無證照網(wǎng)吧。關(guān)工委組建“五老”義務監(jiān)督員隊伍，老干部、老專家、老軍人、老教師、老模范們在制止未成年人進網(wǎng)吧、發(fā)現(xiàn)舉報黑網(wǎng)吧等方面發(fā)揮積極作用。新聞出版部門加強對互聯(lián)網(wǎng)出版活動的監(jiān)管，對本省網(wǎng)站擅自登載、鏈接、傳播含有低俗和淫穢色情內(nèi)容的網(wǎng)絡小說、電子書、網(wǎng)絡游戲的行為采取必要措施，為未成年人營造健康的'網(wǎng)上文化環(huán)境。教育部門注重引導未成年人健康上網(wǎng)并積極搭建平臺，各中小學普遍利用信息技術(shù)課、思想品德課、生活課對學生進行網(wǎng)絡安全、網(wǎng)絡道德教育，在校園電腦上安裝防控軟件堵截不健康的網(wǎng)絡信息，有的學校充分利用校園網(wǎng)陣地引導學生開展積極、健康的網(wǎng)上生活學習，通過組織參加網(wǎng)上比賽、活動等向?qū)W生推薦優(yōu)秀少兒網(wǎng)站和專題網(wǎng)站，在假期為學生定時開放微機房作為“綠色網(wǎng)吧”。
四、保障未成年人在網(wǎng)絡時代健康成長的設想及建議
時至今日，未成年人已成為中國網(wǎng)民中的最大群體，據(jù)XX年底數(shù)據(jù)，中國3.84億網(wǎng)民中約有三分之一是未成年人，這些上網(wǎng)未成年人約占未成年人總數(shù)的三分之一。未成年人正處于身心成長發(fā)展的關(guān)鍵階段，網(wǎng)絡上的淫穢色情信息、未成年人的網(wǎng)癮現(xiàn)象、因網(wǎng)絡引發(fā)的惡性案件，這些嚴重危害未成年人身心健康的突出問題已為社會普遍關(guān)注，保障未成年人在網(wǎng)絡時代健康成長已刻不容緩。建議黨委政府及有關(guān)部門從長計議，勇?lián)厝�，強化管理，著力加強網(wǎng)絡文化建設，鞏固網(wǎng)絡安全保障體制，積極防范網(wǎng)絡給未成年人帶來的負面影響。
一是推進完善網(wǎng)絡立法進程。盡管全國有一系列與互聯(lián)網(wǎng)管理相關(guān)的法律法規(guī)，對互聯(lián)網(wǎng)絡信息服務提供者、上網(wǎng)服務營業(yè)場所等進行規(guī)范，但伴隨著網(wǎng)絡產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展和日趨復雜，法律的滯后性和不完善也凸顯出來，建議完善現(xiàn)有并制定相關(guān)法律法規(guī)，加大對有關(guān)違法犯罪行為的懲處力度，如通過法律明確網(wǎng)絡信息服務提供者對網(wǎng)絡信息內(nèi)容負責，對網(wǎng)絡色情等網(wǎng)絡犯罪行為進行認定，推進網(wǎng)絡郵箱、論壇、博客、視頻實名制等，對網(wǎng)絡服務提供者和使用者的行為進行有效跟蹤和處理。
二是加大行政監(jiān)管力度。建議相關(guān)部門對互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)單位審批認定給予政策傾斜。鼓勵建設內(nèi)容豐富、寓教于樂、各具特色的服務未成年人的專業(yè)網(wǎng)站。為各級圖書館開設電子閱覽室提供場所、設備等各方面的必要支持。嚴格審批上網(wǎng)服務營業(yè)場所，控制網(wǎng)吧的布局和規(guī)模。網(wǎng)絡監(jiān)管部門要對網(wǎng)吧等上網(wǎng)經(jīng)營場所進行常態(tài)化監(jiān)督管理，確保上網(wǎng)身份登記制度、“不準未成年人進入營業(yè)性網(wǎng)吧”措施的真正落實，對違規(guī)營業(yè)的要從嚴從重處罰，堅決取締。
三是加強網(wǎng)絡技術(shù)保障。要充分發(fā)揮網(wǎng)絡技術(shù)在防范違法有害信息和保護、規(guī)范未成年人上網(wǎng)中的作用。利用網(wǎng)絡技術(shù)及時監(jiān)測未成年人上網(wǎng)狀況，對反映出來的問題給予充分關(guān)注和必要研究。開發(fā)保護未成年人上網(wǎng)安全的優(yōu)質(zhì)軟件，推廣免費過濾軟件，進一步提升“綠壩”等現(xiàn)有軟件的性能，保證用戶安裝使用這類軟件檢測、過濾、截獲有害信息的同時不影響其他功能。對現(xiàn)有網(wǎng)站、信息進行分級管理，借助網(wǎng)絡安全認證、身份認證技術(shù)，限制未成年人對有害信息資源網(wǎng)站的訪問。
四是完善全方位社會監(jiān)督。建議全面打通網(wǎng)上舉報中心、電子郵件、電話、短信等監(jiān)督舉報通道，建立舉報快速反應機制和舉報查實有獎制度，更廣泛地發(fā)動群眾對威脅未成年人安全上網(wǎng)的行為進行監(jiān)督舉報。加大對政府監(jiān)管行為的監(jiān)督，對網(wǎng)絡審批、網(wǎng)吧監(jiān)管工作領(lǐng)導不力、工作不實、徇私枉法的部門單位和個人，依法追究相關(guān)責任人的行政和法律責任。動員網(wǎng)民參與網(wǎng)絡信息和服務的監(jiān)督，嚴厲打擊發(fā)布、傳播不良信息的網(wǎng)絡行為，及時消除影響未成年人健康成長的暴力、色情等不良信息。要繼續(xù)發(fā)揮“五老”、家長等群眾力量參與對網(wǎng)吧經(jīng)營行為的監(jiān)督，對查實接納未成年人上網(wǎng)的網(wǎng)吧要堅決取締，經(jīng)營者再次經(jīng)營也要受到嚴格限制。
五是促進行業(yè)自律。各級互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會、網(wǎng)吧行業(yè)協(xié)會要發(fā)揮組織優(yōu)勢和能動作用，引導協(xié)會成員實現(xiàn)自我管理，為建設健康向上的網(wǎng)絡文化環(huán)境做出努力。要宣傳表彰為營造健康向上、和諧有序的網(wǎng)絡環(huán)境做出貢獻的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)單位，為其更好發(fā)展提供便利。要促進門戶網(wǎng)站、知名網(wǎng)站帶頭自律，以健康、生動的高品質(zhì)內(nèi)容吸引受眾，發(fā)揮示范帶動作用。要引導網(wǎng)吧嚴格執(zhí)行國家法律法規(guī)和有關(guān)政策，確保不接納未成年人出入網(wǎng)吧。
六是家校聯(lián)動提升未成年人網(wǎng)絡素養(yǎng)。家庭、學校應共同努力，引導未成年人健康上網(wǎng)，幫助未成年人掌握上網(wǎng)自律、自護的本領(lǐng)。要引導家長、教師科學施教，營造溫馨成長環(huán)境，建立融洽親子和師生關(guān)系，支持未成年人發(fā)展廣泛的興趣愛好、參與喜聞樂見的活動，避免一部分孩子因心理精神需求不足或壓力過大而迷戀網(wǎng)絡。要提升家長、教師現(xiàn)代信息技能和網(wǎng)絡道德素養(yǎng)，使其成為孩子的示范榜樣，并能及早對孩子進行網(wǎng)絡用途、操作技能、網(wǎng)絡道德和安全知識等方面的教育。要共建校園網(wǎng)或班級網(wǎng)等網(wǎng)絡陣地，提供健康有益、符合學生心理特點和興趣愛好的知識、信息與服務，給他們以充分展示自己和交流互動的平臺。
關(guān)于網(wǎng)絡調(diào)查報告9
隨著信息網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)作為傳播的新媒體，已成為大學生獲取和交流信息的重要渠道。網(wǎng)絡信息資源的豐富和交流的便捷，深得同學們的關(guān)注和喜愛。然而由于種種原因，網(wǎng)絡也成為一些不法分子散布謠言、歪理邪說、乃至傳播色情信息的工具。為了更好的調(diào)查大學生網(wǎng)絡道德情況，本人暑期在校期間制作并發(fā)放了《大學生網(wǎng)絡道德問卷調(diào)查》200份。共15道題，涉及到了網(wǎng)絡的信息，治理和利用等諸多方面。在接受調(diào)查的學生中，大一學生占22.3%，大二占30.2%，大三占47.5%(大四學生已離校)。從調(diào)查情況看，網(wǎng)絡已走入學生的日常生活當中，包括學習知識、查看新聞、查找資料、聊天、交友、滿足個人愛好以及了解國內(nèi)外的各種形式。同時，也有的學生在互聯(lián)網(wǎng)這個并不是很純潔、健康的虛擬天地里墮落了。絕大多數(shù)學生認為實行網(wǎng)絡道德教育勢在必行，認為大學生應該具備“愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的基本道德規(guī)范，要把這種道德風尚反映到網(wǎng)絡當中，做一個“有理想、有道德、有文化、有紀律”的社會主義公民。
在本次調(diào)查中，大學生的網(wǎng)絡現(xiàn)狀具體表現(xiàn)在以下六點：
1、電腦、網(wǎng)絡普及程度非常高
有39.7%的同學配有電腦，35.7%的同學天天一般花1—2小時在電腦上，有42.6%的同學為3—4小時。從上網(wǎng)同學的比率可以看出，網(wǎng)絡已經(jīng)成為當代大學生的日常工具之一�；旧纤械耐瑢W都感受到網(wǎng)絡的存在對現(xiàn)代社會生活的影響以及在日常和工作上的重要性。從各年級的分布來看，并不象一般認為的：大一同學因為對計算機本身的了解中國范例及使用比較生疏，因此決定了對網(wǎng)絡的應用率也比較低。事實上，計算機的使用已經(jīng)低齡化，很多同學在高中已經(jīng)接觸到了計算機，雖然對軟件、語言等并沒有熟悉的應用，但一提到上網(wǎng)，大多數(shù)同學還是非常熟悉的。大二、大三經(jīng)常接觸網(wǎng)絡的同學比較固定。也就是說，不常上網(wǎng)的有一部分，經(jīng)常上網(wǎng)的也總是保持著一定的數(shù)量。分析原因在于有些同學由于自己沒有電腦，或是專注于學習，有其它事情纏身如打工、談戀愛等，所以沒有時間涉足于網(wǎng)絡;而有些同學則因為擁有個人電腦，用起來非凡方便，或是時間較為寬松，所以有較多時間留駐于網(wǎng)絡�？傮w而言，經(jīng)常上網(wǎng)的學生是比較固定的，占全體同學的40%左右，同學總是與網(wǎng)絡保持著比較密切的關(guān)系，其中有相當一部分同學已經(jīng)迷上了網(wǎng)絡。
2、大學生中對網(wǎng)絡的價值利用率不高
網(wǎng)絡的應用對于學生而言，主要應放在查找資料、開闊視野等層面上，一些大一的學生也承認，在沒有接觸到網(wǎng)絡之前，在他們的意識中，網(wǎng)絡應該是學習的輔助。但是事實上，真正使用網(wǎng)絡來查找資料幫助專業(yè)學習的同學非常少，即使有也是偶然寫論文，甚至是直到交作業(yè)時，才到網(wǎng)上找找。調(diào)查表明，上網(wǎng)聊天的占34%，上網(wǎng)玩游戲的占28%，上網(wǎng)查資料的占38%。也就是說，有62%的學生在網(wǎng)絡里從事與學習工作無關(guān)的活動。提及聊天，必然要提qq，在調(diào)查的200個學生當中，全部都至少有一個qq號。
三、“信息污染”嚴重
網(wǎng)絡上獲取知識的方便、快捷、全面的特點，給大學生求知帶來極大的方便。從某種程度上來說，網(wǎng)絡不只是為大學生打開了知識世界的一扇窗，而且也為他們創(chuàng)造了另一個求知的廣闊空間。但是一些不健康的網(wǎng)站總是屢禁不止，并且某些不良網(wǎng)站呈現(xiàn)出增多的趨勢，一些黃色甚至反動的網(wǎng)站也接近著學生。在本次調(diào)查中，有46%的學生承認接觸過不文明網(wǎng)站，這說明“信息污染”現(xiàn)象還是十分嚴重的。
四、網(wǎng)絡文明不理想
在本次調(diào)查中，上網(wǎng)時受到過別人惡意攻擊的占44%，由此可見，網(wǎng)絡文明建設形勢比較嚴重。有86%的學生認為提倡網(wǎng)絡道德文明教育是勢在必行的或是有必要的。幾乎所有的學生認為在網(wǎng)絡里要用文明語言是大學生必備的網(wǎng)絡道德，由此可見大學生仍具有一定的道德水平。
五、網(wǎng)絡治理不力
互聯(lián)網(wǎng)的全球特征，使各類信息充斥網(wǎng)絡空間，包括淫穢、色情、暴力、各種人造謠言都在網(wǎng)上廣為傳播。而目前我國互聯(lián)網(wǎng)上信息治理力度還很薄弱，可見加強網(wǎng)絡建設、網(wǎng)絡治理的任務還是十分緊迫的。1996年2月國務院頒布的《計算機信息網(wǎng)絡國際治理暫行規(guī)定》是目前為止有關(guān)計算機網(wǎng)絡治理方面效力最高的法規(guī)，其它的主要法規(guī)有《中國公用計算機互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)治理辦法》、《中國公眾多媒體通信治理辦法》、《中國互聯(lián)網(wǎng)域名注冊暫行治理辦法》、《計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)安全保護治理辦法》等等。但是，網(wǎng)絡立法工作相對于日益嚴重的網(wǎng)絡犯罪顯得較為滯后，不能有效及時地阻止網(wǎng)絡犯罪的發(fā)生。幾乎所有的同學對公安機關(guān)打擊網(wǎng)絡犯罪活動的力度都不滿足。
此次調(diào)查表明，在普及網(wǎng)絡知識的同時，網(wǎng)絡道德的教育勢在必行。為了引導大學生真正科學合理的利用網(wǎng)絡，更好地發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)對大學生的積極作用，遏制互聯(lián)網(wǎng)對大學生的負面影響，我們應該做好以下工作：
1，加強網(wǎng)德教育
開展一些網(wǎng)絡化的主題教育，在高校中組織網(wǎng)絡道德的宣傳活動，如辯論賽、演講賽、輔導報告、座談會及與之相關(guān)的文娛活動。加大宣傳力度，使學生熟悉到互聯(lián)網(wǎng)的負面影響，從而有效地減少和避免互聯(lián)網(wǎng)對學生的傷害，使其最大程度地發(fā)揮積極作用。通過開展針對性的主題“網(wǎng)風”與“網(wǎng)德”教育，網(wǎng)絡法紀教育和網(wǎng)絡愛國主義教育，最終促使學生形成正確的“網(wǎng)絡道德”觀念。
2，占領(lǐng)網(wǎng)絡陣地
建立一批高質(zhì)量、高層次、有特色、能夠吸引大學生的網(wǎng)站和網(wǎng)上愛國主義教育基地。創(chuàng)建更多的內(nèi)容豐富、形式多樣的受大學生歡迎的“紅色網(wǎng)站”，達到潛移默化的引導教育作用。要切實把校園內(nèi)的網(wǎng)站作為思想政治工作有效的途徑和最佳載體，要讓黨旗在網(wǎng)上高高飄揚，讓同學們在校園網(wǎng)上汲取更多的營養(yǎng)，要讓校園網(wǎng)成為“三個代表”重要思想及社會主義精神文明的重要傳播陣地。
三、加大網(wǎng)絡監(jiān)控治理力度
對黃色及其它有害網(wǎng)站加以控制，防止各種垃圾，信息污染腐蝕學生的心靈。全社會都行動起來，加速網(wǎng)絡德育工作研究，凈化網(wǎng)絡環(huán)境，在網(wǎng)絡上筑起一道網(wǎng)絡德育長城，建立一道百毒不侵的防火墻，讓我們的大學生有一個健康的.網(wǎng)絡環(huán)境。
四，學生本人要提高自身素質(zhì)
大學生本身作為祖國未來建設的接班人，要清醒的熟悉到自己的責任和網(wǎng)絡的兩面性。在利用網(wǎng)絡汲取知識的同時，自覺地杜絕不良信息的侵蝕，這樣才可以使自己健康全面地發(fā)展。在調(diào)查過程中，覺大部分的大學生對網(wǎng)絡的不良現(xiàn)象還是深惡痛絕的，這也說明了當代大學生的整體素質(zhì)還是很高的。
總結(jié)
此次調(diào)查表明，網(wǎng)絡道德的提出已勢在必行。新事物的產(chǎn)生總是伴隨著人們所預料不到又不愿看到的一面，尤其在新的事物還沒有成熟時。網(wǎng)絡就是這樣!但是，不能怕狼而不養(yǎng)羊。不能因為網(wǎng)絡存在著不利因素就否定網(wǎng)絡本身。這是歷史的發(fā)展所不能容忍的，是違反現(xiàn)代化前進規(guī)律的，更是走在歷史前面的學生所不應當做的。這次調(diào)查很明顯的表現(xiàn)出學生對網(wǎng)絡的歡迎和重視，即使網(wǎng)絡的應用現(xiàn)狀不容樂觀甚至是令人擔憂，但網(wǎng)絡的普及仍然是不可阻擋，重要的是如何引導人們包括學生樹立正確的網(wǎng)絡道德觀，真正學會駕御網(wǎng)絡，從網(wǎng)絡中汲取營養(yǎng)。
關(guān)于網(wǎng)絡調(diào)查報告10
網(wǎng)絡小說是以網(wǎng)絡為平臺發(fā)布的小說，更新速度快、風格自由，受到不少人追捧。但由于網(wǎng)絡小說寫作門檻低，一些寫手為了保證閱讀量，往往連夜趕稿，這 也導致部分網(wǎng)絡小說情節(jié)和語言經(jīng)不起推敲，甚至用暴 力、色 情為噱頭吸引讀者。由于網(wǎng)絡小說的讀者多是青少年，這也引發(fā)了人們對于網(wǎng)絡小說對青少年影響的擔憂。近日，社會調(diào)查中心通過和民意中國網(wǎng)進行的一項調(diào)查顯示，88.8%的受訪者閱讀過網(wǎng)絡小說。但只有20.0%的人覺得當下網(wǎng)絡小說的整體質(zhì)量好，30.7%的人直言整體質(zhì)量差。
56.7%的人表示網(wǎng)絡小說受熱捧原因在于“閱讀門檻低，不用過多思考”
調(diào)查顯示，88.8%的受訪者表示曾閱讀過網(wǎng)絡小說，其中23.6%的人經(jīng)常閱讀。
在受訪者看來，網(wǎng)絡小說受熱捧的原因，首先是“閱讀門檻低，不用過多思考”(56.7%)，其次是“作者想象力豐富”(53.3%)，第三是“可以隨時隨地閱讀”(52.9%)。
福建某地產(chǎn)信息網(wǎng)站新聞主管葉仁忠在上大學時，曾有一段時間很喜歡讀網(wǎng)絡小說�！白羁鋸埖臅r候，除了吃飯睡覺，其他時間都在讀……后來發(fā) 現(xiàn)，網(wǎng)絡小說故事情節(jié)和人物設定往往大同小異，有新意的極少。作者水平參差不齊，故事脈絡也經(jīng)常‘驢唇不對馬嘴’。讀完之后感覺特別空虛�！�
遼寧某高中語文老師李元棟說，自己在上高中時，很喜歡讀大陸新派武俠代表人物風歌寫的《昆侖》�！白髡吲哉鞑┮�，涉及天文地理、機關(guān)算數(shù)等 各種知識，很有魅力。受這部小說感染，我既想當作家寫出世界，又想遍識物理數(shù)學知識去改變世界，總之對很多以前不感興趣的領(lǐng)域都有了熱情。雖然青春夢短，我最終當了老師，但《昆侖》對我的影響卻很深遠�！�
“現(xiàn)在我的學生也常拿著手機看小說，但我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在很多小說情節(jié)離奇，宣揚暴力、色情。粗制濫造的小說會給學生帶來負面影響，把他們的語言習慣和價值觀引入歧途。” 李元棟說。
只有35.4%的人認為網(wǎng)絡小說能給人帶來正面影響
調(diào)查中，30.7%的受訪者直言當下網(wǎng)絡小說整體質(zhì)量差。48.2%的人感覺“一般”。認為質(zhì)量好的'僅為20.0%。
36.9%的人認為網(wǎng)絡小說不能給人帶來正面影響。35.4%的人認為能帶來正面影響。27.7%的人表示“不好說”。
對于受訪者來說，“打發(fā)時間”(71.4%)、“釋放壓力”(50.3%)和“豐富想象力”(33.0%)是閱讀網(wǎng)絡小說的主要意義。
“從調(diào)查結(jié)果就能看出，網(wǎng)絡小說的最大意義就是打發(fā)時間，就和速食食品一樣，并沒有什么營養(yǎng)�！睆V東汕頭的李 江 直言，“網(wǎng)絡小說并非全都不好，但好作品較少，判斷標準就是時間。能在一年以上時間里得到大多數(shù)讀者的肯定，才有閱讀的必要。”
知名出版人、磨鐵圖書產(chǎn)品經(jīng)理布狄認為，“網(wǎng)絡小說的最主要特點就是‘接地氣’，包括題材的互動性和內(nèi)容的易傳播性等。從語言到取材都很貼 近生活，這是網(wǎng)絡小說受到熱捧的主要原因。其實像早期的《第一次親密接觸》等經(jīng)典作品，都是積極向上、很有文學性的好小說。后來之所以良莠不齊，既源于網(wǎng) 絡文學的爆發(fā)性繁榮，基數(shù)變大，也由于網(wǎng)站和出版商缺乏正確規(guī)范和引導，為了利益一味跟風，使得很多劣質(zhì)作品充斥市場�！�
71.6%的人擔憂過度閱讀網(wǎng)絡小說“會陷入不實際的幻想中”
當被問到“是否贊成青年少閱讀網(wǎng)絡小說”時，52.2%的受訪者表示，“可以讀，但要適度”。11.7%的人表示“贊成，多多益善”。也有29.9%的人明確提出“反對，最好不讀”。
過度閱讀網(wǎng)絡小說會帶來哪些影響?71.6%的人認為“會陷入不實際的幻想中”，57.5%的人認為“暴力、色情內(nèi)容太多，容易讓人產(chǎn)生錯誤價值觀”，52.5%的人表示“被快餐文化侵蝕，難以深入思考”。
“現(xiàn)在網(wǎng)絡小說的讀者還是以中學生、大學生為主，其中高中生超過了半數(shù)。他們心智尚未完全成熟，不可否認一些作品對他們產(chǎn)生了很多不好的影 響�！辈嫉姨寡�，“要規(guī)范這個市場，首先，文學網(wǎng)站要承擔責任，在篩選、推薦作品時不僅要關(guān)注話題效果，更要審視文學性和價值觀;其次，作為出版商，在發(fā) 掘有才華的作者時，應以‘出版出書和市場認可’刺激網(wǎng)絡寫手，幫助其完成從業(yè)余到職業(yè)的轉(zhuǎn)變，這種轉(zhuǎn)變會對作品的連貫性和思想性提出更高要求�！�
關(guān)于網(wǎng)絡調(diào)查報告11
調(diào)查者：甲（本人） 被調(diào)查者：網(wǎng)迷乙、丙
時間：2006年4月5日 地點：網(wǎng)絡
甲：網(wǎng)絡可是最近的一個熱門話題，你是怎樣面對網(wǎng)絡的？你在網(wǎng)絡上都得到了什么呢？
乙：網(wǎng)絡對我的幫助可大了！它經(jīng)常為我的學習提供不少課外知識，是我的好幫手！
甲：是嗎？它是怎樣幫助你的.？
乙：記得有一回，我正專心致志地做暑假作業(yè)，一道拓展題把我難住了。奧運會起源于哪個國家？它是經(jīng)過怎樣的發(fā)展才形成如今的形式的？一向不太愛看課外書的我苦思冥想，絞盡腦汁也想不出來，急得像熱鍋上的螞蟻——團團轉(zhuǎn)。媽媽見我如此焦急，問明原因后，教了我一招：上網(wǎng)查找！我如同找到救命稻草一般，打開電腦，輕輕敲了幾下鍵盤，不到三分鐘，有關(guān)奧運會的知識便映入我的眼簾，這個難題就輕而易舉地解決了。以后，我便常常到網(wǎng)絡上查找資料，不但解答了許多難題，而且還拓寬了知識面呢！
甲：看來，網(wǎng)絡對你的幫助著實不小哇�。ㄞD(zhuǎn)問丙）你又是如何面對網(wǎng)絡的呢？
丙：唉，都怪我自制力太差，在玩網(wǎng)絡游戲上吃了個大虧。
甲：哦，網(wǎng)絡也有不好的一面？
丙：是的，前一段時間，我家購置了一臺電腦。我迫不及待地翻出說明書，玩上了網(wǎng)絡游戲。從此以后，我就完完全全被網(wǎng)絡游戲所吸引，如同走火入魔一般。遲到、曠課、不做作業(yè)……我想盡一切辦法擠出時間玩網(wǎng)絡游戲，逃學也成了我的家常便飯。家長的責罵，老師的教誨，同學的疏遠……我把一切都拋在腦后。在期中測試中，原本學習成績還算中等的我，竟一下子進入了倒數(shù)的名次。
甲：原來，網(wǎng)絡給予我們的，不僅僅是幫助，它還會給我們帶來不小的危害呢！上網(wǎng)的確有利也有弊，網(wǎng)絡就好像一把“雙刃劍”，如果你能把控它，它就像忠實的老牛為你服務，如果你沉迷于它，它就像個惡魔將你毀滅。你是愿意做它的主人還是獵物？這要靠你的自制力去選擇！
關(guān)于網(wǎng)絡調(diào)查報告12
網(wǎng)絡經(jīng)濟這種新的經(jīng)濟形態(tài)正以極快的速度影響著社會經(jīng)濟與人們的生活。隨著互聯(lián)網(wǎng)應用的普及，面對龐大的市場空間，越來越多的企業(yè)紛紛選擇“觸網(wǎng)”。據(jù)中國電子商務研究中心最新數(shù)據(jù)顯示，
20xx年中國電子商務市場交易額已逾6.1萬億，同比增長39.3%。為加強扶持引導和幫助，促進xx網(wǎng)絡經(jīng)濟快速健康發(fā)展，進一步發(fā)揮網(wǎng)絡經(jīng)濟在促進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級中的加速器作用，共青團xx縣委和xx縣工商局一同對全縣300多家規(guī)模以上企業(yè)、300多家網(wǎng)店和機床工具、燈管等部分行業(yè)協(xié)會的網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展情況進行了調(diào)查。
一、全縣當前網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展基本情況
近年來，xx依托優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和便利的立地條件，通過政府引導，借力三大服務中心和三種成功經(jīng)營模式，幫助農(nóng)村青年快速邁上電商品牌路，今年已累計完成農(nóng)村電子商務銷售額2.3億元，已有各類電子商務(企業(yè))網(wǎng)店850家，網(wǎng)店年銷售額在千萬元以上的6家，并形成具有典型意義的農(nóng)村電子商務集聚村——xx村。通過網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展，解決了一大批農(nóng)民和失業(yè)人員的就業(yè)，促進了企業(yè)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變和企業(yè)信息化水平的提高，有力地推動了經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變，促進了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級轉(zhuǎn)型，優(yōu)化了社會勞動就業(yè)結(jié)構(gòu)。特別是xx村的電子商務發(fā)展被社科院信息化研究中心主任汪向東稱之為——“xx模式”，并得到中央電視臺在內(nèi)的15家媒體和近百家網(wǎng)站報道轉(zhuǎn)載。
1、企業(yè)涉網(wǎng)意識不斷增強。據(jù)統(tǒng)計全縣上網(wǎng)用戶達到1萬多戶，很多企業(yè)開始在網(wǎng)上建立自己的網(wǎng)站或網(wǎng)頁，涉足網(wǎng)絡宣傳和網(wǎng)絡交易并嘗到了甜頭。從調(diào)查結(jié)果看，我縣企業(yè)的電子商務意識總體尚可，雖然不能和金華地區(qū)的義烏、永康相比，但由于接近永康的區(qū)位優(yōu)勢，在xx來說電子商務意識是最強的。據(jù)初步統(tǒng)計，全縣目前有343家企業(yè)建立了自己的網(wǎng)站，進行網(wǎng)絡宣傳和拓展銷售渠道，總網(wǎng)站數(shù)量624個，其中一級域名網(wǎng)站386個，二級域名網(wǎng)站238個。其中自建網(wǎng)站占比達61.8%，在其他網(wǎng)絡平臺建網(wǎng)頁達38.1%。通過網(wǎng)絡銷售商品的比例達18%。也有部分企業(yè)開始通過進駐淘寶商城等方式開拓網(wǎng)絡銷售市場，并取得成功，如浙江天喜實業(yè)集團有限公司從5月份開始進駐淘寶商城，到目前已經(jīng)達到月銷售額50多萬元，成為淘寶炊具行業(yè)上升最快的明星店鋪，發(fā)展非常迅速。
2、網(wǎng)商得到迅猛發(fā)展。近年來xx網(wǎng)商發(fā)展非常迅速，據(jù)初步統(tǒng)計目前全縣有在淘寶網(wǎng)上經(jīng)營的各類網(wǎng)商400多家，按行業(yè)劃分：經(jīng)營食品土特產(chǎn)類網(wǎng)店27家，服裝鞋百貨類網(wǎng)店140家，戶外用品38家，汽車裝飾用品55家，數(shù)碼電子產(chǎn)品20家，五金機械類5家。本地xx電子商務平臺上經(jīng)營服裝百貨的網(wǎng)商7000多家(xx縣本地約1000多家)。其中經(jīng)工商登記注冊的淘寶商城有80家、皇冠級信用賣家27家，網(wǎng)店年經(jīng)營額達上千萬元的有3家，實現(xiàn)年網(wǎng)上銷售額近3億元，初步形成了以地方特色農(nóng)副產(chǎn)品、戶外用品、數(shù)碼電子、五金機械等為主的幾大網(wǎng)絡特色行業(yè)。
3、網(wǎng)絡交易平臺實現(xiàn)零突破。4月19日，全市首家區(qū)域性綜合電子商務平臺在浙江怡木公司正式投入運行，實現(xiàn)了xx縣網(wǎng)絡交易平臺的零突破。該平臺以“零成本投資”和“30秒開網(wǎng)店”為獨特創(chuàng)意，以家紡、服裝、日化用品等為主打產(chǎn)品，通過幾個月的試運行，已經(jīng)加盟的中外知名品牌五十多個，上線產(chǎn)品一萬多種，發(fā)展會員一萬多名，發(fā)展網(wǎng)商7000多家(本縣約1000多家)。以后可能會涌現(xiàn)出更多的xx縣的網(wǎng)絡交易平臺。
4、行業(yè)網(wǎng)站發(fā)展開始起步。經(jīng)調(diào)查全縣19家行業(yè)協(xié)會中有3家行業(yè)協(xié)會(即xx縣燈管行業(yè)協(xié)會、xx縣網(wǎng)商協(xié)會和xx縣建材裝飾網(wǎng))建有協(xié)會單獨的網(wǎng)站，并通過行業(yè)網(wǎng)站的建設對行業(yè)協(xié)會及協(xié)會會員開展網(wǎng)絡宣傳和營銷，取得了一定的效果。
二、xx縣網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展存在的問題
1、企業(yè)對網(wǎng)絡經(jīng)濟的重視度仍顯不夠。雖然隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟的不斷發(fā)展，眾多企業(yè)都開始觸網(wǎng)，介入電子商務發(fā)展大潮，但仍有相當多的傳統(tǒng)制造企業(yè)沒有介入電子商務，自主建設網(wǎng)站或通過知名商務網(wǎng)站建設網(wǎng)站的仍只占少數(shù)。企業(yè)大都還把競爭焦點定位于實體市場,沒有充分認識到知識經(jīng)濟時代搶占網(wǎng)絡信息虛擬市場的必要性和緊迫性。據(jù)統(tǒng)計，目前全縣只有不到3%的企業(yè)和個體工商戶建立網(wǎng)站或網(wǎng)頁開展網(wǎng)絡營銷宣傳，不到1%的企業(yè)有開展電子商務的成功記錄。在行業(yè)網(wǎng)站調(diào)查中，行業(yè)協(xié)會和企業(yè)對建立行業(yè)網(wǎng)站開展宣傳的需求和意愿也不強，目前xx縣現(xiàn)有的19家行業(yè)協(xié)會僅有3家行業(yè)協(xié)會(燈管行業(yè)協(xié)會、網(wǎng)商協(xié)會、建材裝飾行業(yè)協(xié)會)建有協(xié)會單獨的網(wǎng)站，行業(yè)協(xié)會會員仍缺乏網(wǎng)絡經(jīng)濟宣傳意識，如調(diào)查中的燈管行業(yè)目前開展網(wǎng)絡營銷和宣傳的有17家企業(yè)。
2、企業(yè)電子商務應用層次較低。從調(diào)查的情況來看，目前全縣99%以上的企業(yè)網(wǎng)站不具有電子商務功能，同時企業(yè)網(wǎng)上銷售商品的交易額普遍不高，電子商務在行業(yè)中應用范圍小、應用率低。企業(yè)對如何開展電子商務缺乏了解，甚至網(wǎng)站建成后沒有專人負責。被調(diào)查的企業(yè)電子商務應用主要以企業(yè)自建宣傳性網(wǎng)站或參與第三方交易平臺為主，一般實行網(wǎng)上詢價、網(wǎng)下簽約的交易模式，基本上都不能實現(xiàn)在線商城、在線支付交易等電子商務功能，網(wǎng)站和網(wǎng)頁的主要用途基本仍處于發(fā)布和獲取信息，沒有或很少有通過電子商務進行網(wǎng)上在線采購或在線銷售。
3、缺乏網(wǎng)絡經(jīng)濟相關(guān)的專業(yè)人才和資金。人才和資金是電子商務發(fā)展中的二大重要因素。作為一項新型商業(yè)模式，網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展需要既懂傳統(tǒng)生產(chǎn)營銷又要懂電子商務的雙料復合型人才，這是目前制約我縣網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展的最大問題。而此類人才在xx這樣的山區(qū)縣城相當缺乏，即使有，工資待遇要求也較高，一些小企業(yè)難以承受，xx由于各種生活條件制約也難以留住外來的高端人才。同時，資金短缺也是一些中小企業(yè)深入開展電子商務普遍遇到的困難。交易平臺的開發(fā)、搜索引擎的競價排名、網(wǎng)上產(chǎn)品推廣等都需大量的資金來支撐，使得一些中小企業(yè)望而卻步。
4、網(wǎng)絡交易安全因素制約。在調(diào)查過程中通過對部份企業(yè)的了解，我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡交易安全因素也是影響企業(yè)電子商務積極性的一個原因。一方面是網(wǎng)上交易的技術(shù)安全得不到保障，現(xiàn)有的安全和保密技術(shù)難以讓人放心，黑客威脅嚴重。另一方面是網(wǎng)上企業(yè)信譽難以辨別。網(wǎng)上詐騙、虛假廣告層出不窮，假冒偽劣商品泛濫，由于交易雙方的地域距離等問題，加之相關(guān)法律法規(guī)不配套，出現(xiàn)交易問題后難以用法律的手段解決。如xx縣警方最近查獲的利用網(wǎng)絡釣魚的手段盜竊淘寶網(wǎng)用戶帳號內(nèi)金錢的犯罪團伙一案就充分證明了這點。嫌疑人利用“網(wǎng)絡釣魚”盜竊淘寶網(wǎng)用戶的帳號、密碼、密碼。并以“第三方詐騙”、“支付后退款”、“用假身份證補辦淘寶用戶手機卡”等方式不斷變換盜竊手法，入侵淘寶網(wǎng)用戶一千多個，其中被盜取金額的受害人達一百多名，受害人遍布全國二十多個省市，涉案金額八萬多元。
5、行業(yè)網(wǎng)站建設相對滯后。經(jīng)調(diào)查全縣經(jīng)民政部門登記的行業(yè)協(xié)會的有19家，現(xiàn)有的19家行業(yè)協(xié)會僅有3家行業(yè)協(xié)會(燈管行業(yè)協(xié)會、網(wǎng)商協(xié)會、建筑裝飾行業(yè)協(xié)會)建有協(xié)會單獨的網(wǎng)站，行業(yè)協(xié)會對上網(wǎng)的需求和意愿不強，行業(yè)協(xié)會會員仍缺乏網(wǎng)絡經(jīng)濟宣傳意識。行業(yè)網(wǎng)站建設缺少資金投入也是一個重要方面，目前大部分行業(yè)協(xié)會除個別大行業(yè)有政府專項補助外本身活動經(jīng)費有限，只有通過收取有限的會員費，同時行業(yè)網(wǎng)站要實現(xiàn)有效的贏利模式也比較困難。政府相關(guān)部門對行業(yè)網(wǎng)站建設不重視，缺乏對行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站建設和電子商務平臺建設等方面的項目扶持和資金扶持補助政策。由于缺少政策很難向政府申請到專項的行業(yè)網(wǎng)站建設資金。
6、物流配套體系不夠完善。物流作為一個新興的產(chǎn)業(yè)，對xx縣經(jīng)濟的發(fā)展也發(fā)揮著舉足輕重的作用，特別是其中的快遞行業(yè)發(fā)展是隨著近年來網(wǎng)絡經(jīng)濟的快速發(fā)展而迅速發(fā)展起來的。到目前為止還沒有全縣統(tǒng)一集中的物流基地，物流比較分散，沒有形成統(tǒng)一規(guī)范配套的市場，導致物流成本高�？爝f行業(yè)管理不規(guī)范也是個普遍存在的問題，伴隨網(wǎng)上購物、電視購物等消費方式的興起，快遞行業(yè)的投訴在迅速增加。快遞市場秩序比較混亂，存在著從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊、服務意識淡薄、法律意識不強、經(jīng)營行為不規(guī)范，在物品派送時常常出現(xiàn)遺漏、損毀、丟失以及錯送、誤送，以及旺季爆倉等問題。特別是我縣的快遞行業(yè)還存在著壟斷經(jīng)營、人為劃分市場等，導致價格高于周邊地區(qū)，因此建立貨運流暢的高效率物流服務體系，加強對物流快遞行業(yè)的監(jiān)管已成為亟待解決的問題之一。
7、缺乏政府政策的強有力扶持。到目前為止，我縣還沒有出臺有關(guān)促進服務業(yè)方面的政策，包括對網(wǎng)絡經(jīng)濟、電子商務發(fā)展方面。因此我縣的網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展既缺乏區(qū)位優(yōu)勢，又與周邊地區(qū)相比缺乏財政、稅收、貸款等方面的優(yōu)惠和適度寬松的管理政策，導致我縣大批網(wǎng)商到義烏、杭州等區(qū)位優(yōu)勢明顯的地方去經(jīng)營。據(jù)了解，我們的周邊一些縣市已經(jīng)出臺了許多針對網(wǎng)絡經(jīng)濟和電子商務發(fā)展方面的相關(guān)政策，如金華、義烏等地，但目前我縣僅有對電子商務平臺有個別政策，眾多的網(wǎng)商和開始涉足電子商務的企業(yè)仍無法享受到各級政府和部門的足夠的政策支持。
8、稅收政策不明確限制了網(wǎng)商的大膽發(fā)展。稅收政策是眾多參與網(wǎng)絡經(jīng)濟的企業(yè)和網(wǎng)商關(guān)注度最高的問題。雖然國家對網(wǎng)店征稅還沒有確定，但稅務部門近期開展的網(wǎng)店稅收調(diào)查，特別是“武漢開出內(nèi)地首張個人網(wǎng)店稅單，一網(wǎng)店被征稅430萬”的消息以及我縣規(guī)模最大的網(wǎng)商神州數(shù)碼去年被國稅征收了二十多萬元稅收等引發(fā)了眾多網(wǎng)商的擔憂。眾多網(wǎng)商對電子商務稅收方面的擔憂限制了其大膽發(fā)展經(jīng)營，導致網(wǎng)商只能是選擇“潛水”經(jīng)營，無法做大做強。
9、網(wǎng)絡信用體系建設不完善。隨著網(wǎng)絡購物的發(fā)展，快速發(fā)展的電子商務市場對網(wǎng)絡信用也提出了越來越高的要求。當前互聯(lián)網(wǎng)誠信缺失及網(wǎng)絡欺詐問題日漸成為制約我國互聯(lián)網(wǎng)和電子商務繁榮發(fā)展的重要因素，網(wǎng)店侵權(quán)、售假等問題日益暴露、網(wǎng)絡團購成消費者投訴熱點、3q大戰(zhàn)無視消費者權(quán)益等，這都對網(wǎng)絡誠信體系建設提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。雖然國家工商總局早已出臺了要求網(wǎng)店實名制的規(guī)定，但網(wǎng)絡誠信體系的建立不可能一蹴而就。
三、加快xx縣網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展的意見和建議
大力發(fā)展網(wǎng)絡經(jīng)濟，是促進經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，提高經(jīng)濟運行質(zhì)量和效率的重要途徑，也為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的提升和改造開辟了新的途徑，在繁榮市場、擴大居民消費、降低物流成本、提高流通效率、促進再就業(yè)和推動當?shù)仄髽I(yè)加快電子商務和信息化建設步伐等方面發(fā)揮著非常重要的作用。
(一)優(yōu)化xx縣網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境
要加快我縣的網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展，最重要的是通過制定xx縣網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃，積極創(chuàng)新發(fā)展方式，努力創(chuàng)建和優(yōu)化xx縣的網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，建立積極有效的政府政策助推平臺，以此來推動xx縣的網(wǎng)絡經(jīng)濟實現(xiàn)大發(fā)展大跳躍。
1.加快制定xx縣網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃。網(wǎng)絡經(jīng)濟作為一項發(fā)展迅猛的新生事物，需要政府和相關(guān)部門的.大力培育和扶持。浙江省電子商務產(chǎn)業(yè)“xx”發(fā)展規(guī)劃已經(jīng)于20xx年6月出臺，我縣應結(jié)合本縣xx規(guī)劃，盡快出臺促進網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展的中遠期規(guī)劃，明確發(fā)展重點與中長期發(fā)展目標，并納入各級規(guī)劃體系，建立和完善促進網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展的工作協(xié)調(diào)機制，切實加強對網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展的管理指導、規(guī)劃引導和協(xié)調(diào)服務，探索搭建有利于網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展的政策、法規(guī)、產(chǎn)業(yè)專項扶持政策、網(wǎng)絡基礎(chǔ)設施建設投資政策、促進中小企業(yè)電子商務發(fā)展的投融資政策及有關(guān)標準規(guī)范的總框架。
2.研究制定促進網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展政策和辦法。成立由政府牽頭，各職能部門和單位參與的網(wǎng)絡經(jīng)濟指導服務中心，分工協(xié)作，各負其責，研究制定促進全縣電子商務(網(wǎng)絡經(jīng)濟)發(fā)展辦法和規(guī)劃。加快出臺促進中小企業(yè)電子商務發(fā)展的投融資政策，爭取配套出臺電子商務網(wǎng)絡基礎(chǔ)設施建設投資政策，設立網(wǎng)絡產(chǎn)業(yè)專項扶持資金，出臺對電子商務平臺、從事電子商務和網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展相關(guān)的企業(yè)和個人給予財政、稅收、金融、土地等方面的優(yōu)惠和適度寬松的管理政策，積極鼓勵和推進中小企業(yè)應用電子商務進程。
3.積極發(fā)展網(wǎng)絡經(jīng)濟技術(shù)支撐服務。由政府牽頭成立專門機構(gòu)，整合國際、國內(nèi)優(yōu)秀電子商務軟件開發(fā)企業(yè)及電子商務策劃機構(gòu)的資源，引進一批國際知名電子商務企業(yè)及配套服務商，為我縣企業(yè)從事網(wǎng)絡經(jīng)營提供全方位的、個性化的服務。并鼓勵設立一批專業(yè)電子商務服務企業(yè)，為傳統(tǒng)企業(yè)提供電子商務模式設計、網(wǎng)站設計制作、支付方式設計、物流配送體系等電子商務外包服務，滿足企業(yè)不同層次的電子商務和網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展需求。加快電信光纖入戶工程，提高網(wǎng)絡帶寬，為網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展提供高速優(yōu)質(zhì)的服務。
4.加強網(wǎng)絡經(jīng)濟創(chuàng)新人才培養(yǎng)。一方面加大本地人才的培育力度。充分發(fā)揮本地職業(yè)技術(shù)類學校的作用，開設或增設電子商務相關(guān)專業(yè)，引進或培養(yǎng)高水平的師資，提高教學效果。勞動人事、工商等部門要加強企業(yè)電子商務從業(yè)人員的培訓，加強對企業(yè)信息化人才和電子商務專業(yè)技術(shù)人才及信息技術(shù)、經(jīng)營管理方面的復合型人才的培養(yǎng)，設立專項資金開展網(wǎng)店經(jīng)理人培訓等高端人才的培訓；另一方面充分利用各種途徑和手段，引進一批素質(zhì)較高、層次合理、專業(yè)配套的、具有創(chuàng)新商業(yè)模式的網(wǎng)絡、計算機和經(jīng)營管理等方面的網(wǎng)絡經(jīng)濟創(chuàng)業(yè)人才，以滿足我縣網(wǎng)絡經(jīng)濟和電子商務發(fā)展的急需。并安排專項獎勵資金，積極鼓勵電子商務相關(guān)專業(yè)的大學生和高級人才回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，并提高待遇，確保農(nóng)村電子商務人才留得住、用得上，培養(yǎng)新一代的農(nóng)村電子商務建設主力軍。
5.加強電子商務金融基礎(chǔ)設施建設。在完善金融數(shù)據(jù)通信網(wǎng)基礎(chǔ)設施建設的基礎(chǔ)上，建設現(xiàn)代化支付系統(tǒng)和客戶服務系統(tǒng)，逐步將銀行傳統(tǒng)業(yè)務移植到網(wǎng)上，在跨銀行、跨地區(qū)的貿(mào)易結(jié)算、資金劃撥等方面有所突破，為開展電子商務提供全面、安全、快捷的支付結(jié)算服務。加大對電子商務企業(yè)的資金支持，幫助引進風險投資，充發(fā)發(fā)揮現(xiàn)有各銀行的“xx通寶”、聯(lián)保聯(lián)貸等融資工具和網(wǎng)銀、等電子支付工具的作用；創(chuàng)新金融支持，鼓勵銀行對網(wǎng)店提供免息小額貸款支持，按信用等級提供免擔保信用貸款等，解決網(wǎng)絡經(jīng)營企業(yè)資金困難。
6.完善電子商務物流配送體系建設。物流配送是電子商務的一個重要環(huán)節(jié)，加快建設xx縣物流中心，建立以xx縣商貿(mào)物流、貨運市場和信息中心為主，新碧、xx以工業(yè)倉儲配送為主的物流基地模式。充分發(fā)揮物流基地的作用，以市場運作的模式，加以政策引導，使其逐步成為電子商務條件下具有競爭力的現(xiàn)代化物流中心，以滿足電子商務條件下物流支持的快速性和全方位性要求，形成支持電子商務發(fā)展完善、健全的物流配送網(wǎng)絡體系。
(二)積極實施網(wǎng)絡經(jīng)濟培育扶持工程
1.建立網(wǎng)絡經(jīng)濟的政府政策助推工程。及時推出助動網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展的相關(guān)舉措，對電子商務平臺和網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)者給予財政、稅收、貸款、土地等方面的優(yōu)惠和適度寬松的管理政策，快速地推動xx縣網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展，從而迎來新一輪的發(fā)展高潮。一是明確稅收政策，在目前國家尚未出臺明確的電子商務(網(wǎng)店)稅收政策的前提下，借鑒其他地方，明確對淘寶商城類公司制企業(yè)采取從低稅收定額征收的辦法進行征稅，對其他普通的c網(wǎng)店免予征稅，以減除網(wǎng)商的經(jīng)營顧慮。二是設立網(wǎng)絡產(chǎn)業(yè)專項扶持資金，優(yōu)惠和減免企業(yè)應用電子商務的稅收政策，積極鼓勵和推進中小企業(yè)應用電子商務進程。三是制定相關(guān)財政扶持政策，支持電子商務企業(yè)做大做強；為中小企業(yè)應用電子商務第三方平臺服務提供入門資金補貼，降低應用電子商務門檻；為電子商務服務企業(yè)提供基礎(chǔ)營運平臺支持或者補貼(企業(yè)資格、辦公環(huán)境、網(wǎng)絡接入、策劃輔導等)。四是加強和支持行業(yè)協(xié)會發(fā)展，加強行業(yè)網(wǎng)站建設的重視，出臺扶持行業(yè)網(wǎng)站建設的專項扶持政策和相應的資金補助，推動行業(yè)電子商務平臺的發(fā)展。
2.搭建網(wǎng)絡經(jīng)濟和網(wǎng)商孵化平臺。規(guī)劃建設xx縣網(wǎng)絡經(jīng)濟科技創(chuàng)業(yè)園，也可以結(jié)合我縣當前已經(jīng)規(guī)劃出臺的物流基地建設，把物流基地建設成為集物流集散信息、電子商務應用和網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)為一體的現(xiàn)代化物流基地和電子商務(網(wǎng)商)創(chuàng)業(yè)園。創(chuàng)業(yè)園以優(yōu)惠的稅收、金融政策以及低廉的租金吸引網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)者，形成商貿(mào)型電子商務企業(yè)的集聚，促進xx縣第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，帶動xx縣特色工業(yè)品和特色農(nóng)副產(chǎn)品的銷售。通過網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)園的建設，培育和孵化更多的網(wǎng)商，促進更多的企業(yè)進入電子商務，帶動xx網(wǎng)絡經(jīng)濟整體上水平。
3.實施電子商務龍頭企業(yè)培育工程。一是制定相關(guān)財政扶持政策，為電子商務龍頭企業(yè)解決在發(fā)展壯大中亟需的土地、倉儲、貸款等問題，支持電子商務企業(yè)做大做強，培育一批創(chuàng)新能力強、發(fā)展?jié)摿Υ蟮闹行‰娮由虅掌髽I(yè)，引導、鼓勵重點企業(yè)或行業(yè)龍頭企業(yè)加大電子商務投入，探索開發(fā)b2b、b2c等第三方交易平臺。力爭在xx期間，在電子商務應用服務及相關(guān)領(lǐng)域培育銷售收入超億元企業(yè)超過1-2家，超5000萬元企業(yè)5-10家，超1000萬元企業(yè)20-50家，并在戶外用品、汽車用品、農(nóng)副土特產(chǎn)品等領(lǐng)域形成產(chǎn)業(yè)新優(yōu)勢；二是堅持把農(nóng)村電子商務與企業(yè)轉(zhuǎn)型升級緊密結(jié)合，注重引導傳統(tǒng)優(yōu)勢企業(yè)通過電子商務網(wǎng)絡降低流通成本，提高產(chǎn)品銷售量，擴大企業(yè)知名度，從而使得企業(yè)在實施電子商務化的同時帶動全縣農(nóng)村電子商務的快速發(fā)展。近兩年來，天喜控股集團(廚具)、xx縣濤濤休閑用品有限公司(休閑健身用品)、浙江金棒運動器材有限公司(運動器材)、浙江固馳電子有限公司(益智玩具)等多個知名品牌，依托本身產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和企業(yè)資源，紛紛投入電子商務經(jīng)營，取得良好成效。比如：天喜控股集團從20xx年7月份開始，設立網(wǎng)絡推廣部，短短的6個月銷售額達到1000萬，在淘寶網(wǎng)廚具類目銷售量位列第二(第一為蘇泊爾)。電子商務銷售額占該集團當年增長銷售額(2億)的5%，增加青年網(wǎng)創(chuàng)就業(yè)崗位30余個，一個公司帶動了一個網(wǎng)商類目的發(fā)展。
4.開展企業(yè)網(wǎng)絡信息化建設工程。鼓勵企業(yè)通過專設信息機構(gòu)、信息主管，配備適應現(xiàn)代企業(yè)管理運營要求的自動化、智能化、高技術(shù)硬件、軟件、設備、設施，建立包括網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)庫和各類信息管理系統(tǒng)在內(nèi)的工作平臺，資助企業(yè)建立和使用自己的電子商務平臺，進行信息化升級改造等，并根據(jù)企業(yè)實際投資額按百分比給予補助，提高企業(yè)經(jīng)營管理效率。引導鼓勵企業(yè)大力開展電子商務，幫助企業(yè)通過電子商務拓展國內(nèi)和海外市場，為中小企業(yè)應用電子商務第三方平臺服務提供入門資金補貼，降低應用電子商務門檻；由政府對開展網(wǎng)絡營銷推廣的企業(yè)進行專項補助、或委托專業(yè)性網(wǎng)絡推廣公司或知名商務網(wǎng)站對企業(yè)進行整體打包推廣。
5.開展網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)幫扶工程。一是突出“三心一庫”功能發(fā)揮。建立“農(nóng)村電子商務服務中心”和“電商培訓和技術(shù)咨詢中心”，整合電商協(xié)會和電商志愿分隊等新興力量，有效加強了培訓和技術(shù)普及服務。建立xx縣全程網(wǎng)絡科技培訓中心和xx網(wǎng)貨供應平臺(供貨數(shù)據(jù)庫)，提供了較為完備的供貨企業(yè)產(chǎn)品鏈接，為青年初創(chuàng)者提供貨源渠道保證；二是做好“兩項服務”強勢帶動。在電大xx分校，xx成技校等培訓基地定期舉辦技能培訓班，將網(wǎng)創(chuàng)青年作為信貸扶持優(yōu)先幫扶對象，開通綠色通道，加大扶持力度。目前已完成初創(chuàng)技能培訓200余人，精英提升培訓60余人，累計發(fā)放貸款300余萬元，通過一站式服務，扶持140名青年成功開出網(wǎng)店；三是借助“高校智力”順勢推動。通過邀請相關(guān)專家定期指導，與高校達成電子商務的專項合作等形式，為xx的電子商務發(fā)展提供智力支撐；四是營造“比學趕超”良好氛圍。選取行業(yè)中發(fā)展較為成熟的企業(yè)推進團屬陣地建設，通過建立企業(yè)團組織、青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習基地，組建網(wǎng)創(chuàng)志愿服務隊、電商導師團，評選電子商務示范企業(yè)等有效舉措，不斷豐富青工創(chuàng)新創(chuàng)效行動，將青年員工的“比、學、趕、超”與企業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合，堅持企業(yè)文化形成和生產(chǎn)效益的齊頭并進。
6.開展網(wǎng)商知名品牌培育工程。一方面通過總結(jié)推廣電子商務成功經(jīng)營模式，著力推動青年網(wǎng)商“品牌電商化，電商品牌化”的發(fā)展之路。積極開展網(wǎng)商知名品牌培育，運用行政指導手段扶持電子商務企業(yè)和網(wǎng)店發(fā)展壯大，確定一批皇冠級和淘寶商城網(wǎng)店作為網(wǎng)商知名品牌的重點培育和監(jiān)管對象，鼓勵引導其申請注冊自有品牌商標，引導網(wǎng)店大賣家逐步擺脫低價競爭賺快遞費的做法，指導他們通過創(chuàng)建自己的品牌從代理銷售模式走上定牌生產(chǎn)和加工制造等自主品牌發(fā)展道路，提高產(chǎn)品附加值和市場競爭能力；另一方面積極幫助青年網(wǎng)商申報省、市級名優(yōu)產(chǎn)品，力爭xx期間通過網(wǎng)絡的發(fā)展培育2-5個xx縣本地的網(wǎng)絡知名品牌，并幫助申請1個浙江省著名商標，2-3個市著名商標。
7.開展電子商務平臺培育工程。引導、鼓勵建立行業(yè)性網(wǎng)站、電子商務平臺，大力建設和發(fā)展生產(chǎn)資料等大宗商品交易平臺及網(wǎng)上市場，以此來推進特色產(chǎn)業(yè)和專業(yè)市場的轉(zhuǎn)型提升。按照“政府推動、市場運作、自主經(jīng)營、有償?shù)姆⻊铡痹瓌t，積極支持全縣的幾大特色產(chǎn)業(yè)建立行業(yè)門戶網(wǎng)站，力爭xx期間建設2-3家年交易額上千萬元甚至是上億元的電子商務平臺，并依托平臺建立網(wǎng)上公共交易和服務平臺，幫助廣大企業(yè)設立網(wǎng)上商鋪，發(fā)布信息、展示商品、洽談交易，促進網(wǎng)下店鋪與網(wǎng)上店鋪的有機結(jié)合，利用兩種業(yè)態(tài)拓展國內(nèi)外市場，促進我縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級。
(三)開展網(wǎng)絡經(jīng)濟信用監(jiān)管工程，加強網(wǎng)絡經(jīng)濟服務監(jiān)管
1.加強網(wǎng)絡信息安全監(jiān)管。以開展信息安全等級保護工作為抓手，突出對基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡和重要信息系統(tǒng)的安全等級保護，加強網(wǎng)絡安全風險檢查評估，強化網(wǎng)絡突發(fā)事件的應急處置，及時消除安全隱患，有效堵塞安全漏洞，保障互聯(lián)網(wǎng)和信息系統(tǒng)的安全有序運行，嚴厲打擊網(wǎng)絡詐騙、網(wǎng)絡盜竊等網(wǎng)絡違法犯罪行為，保障網(wǎng)絡交易安全，為網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展提供安全的信息技術(shù)保障。
2.建設網(wǎng)絡經(jīng)濟信用監(jiān)管綜合體系。建立政府牽頭、團縣委、工商、公安、電信、金融管理機構(gòu)等職能部門、電子商務網(wǎng)站等共同參與的，相互協(xié)調(diào)配合的網(wǎng)絡經(jīng)濟信用監(jiān)管綜合監(jiān)管體系和工作機制，形成網(wǎng)絡市場監(jiān)管合力；推行網(wǎng)絡實名制，對從事網(wǎng)絡交易的市場主體進行身份認證，鼓勵企業(yè)申領(lǐng)數(shù)字證書，并利用數(shù)字證書中嵌入的營業(yè)執(zhí)照和電子公章的作用，全面推進電子執(zhí)照網(wǎng)上標識和電子合同應用，提高網(wǎng)絡經(jīng)營誠信度；加強引導網(wǎng)上市場主體信用建設，建立健全網(wǎng)絡信用管理制度和網(wǎng)站信用評價體系，促進網(wǎng)絡經(jīng)濟信用體系建設；建立網(wǎng)絡投訴、舉報體系，切實保護消費者的合法權(quán)益，保障網(wǎng)絡商品交易市場的健康發(fā)展；積極查處網(wǎng)絡經(jīng)營違法案件，重點查處無照經(jīng)營、傳銷、商標侵權(quán)、網(wǎng)絡虛假廣告、出售假冒偽劣產(chǎn)品等違法網(wǎng)絡經(jīng)營行為，凈化xx縣網(wǎng)絡市場環(huán)境。
3.加強物流快遞行業(yè)規(guī)范管理。政府相關(guān)部門要加強對物流運輸行業(yè)的規(guī)范管理，整頓規(guī)范物流運輸行業(yè)，如建立物流運輸行業(yè)登記備案、完善物流快遞市場準入與退出機制、建立綜合信用登記和誠信認證管理體系等，同時引進更多的物流和快遞企業(yè)，促進形成規(guī)范有序的物流競爭環(huán)境。
關(guān)于網(wǎng)絡調(diào)查報告13
一、 調(diào)查背景
網(wǎng)絡縮小了人與人之間的距離，交流越來越便利，網(wǎng)絡正廣泛深入地滲透到人們工作和生活的各個方面，日益改變著我們的生活方式、學習及工作方式。大學生作為信息時代最活躍的人群，已經(jīng)成為網(wǎng)絡使用的主要用戶。一方面，大學生通過網(wǎng)絡接觸到前所未有的廣闊空間，能更加有效和廣泛地獲取信息、學習知識、交流情感和了解社會;另一方面，網(wǎng)絡空間又以令人眩暈的色彩誘惑著涉世不深的學生，使得部分學生遭遇到一定的迷茫。對于上述有關(guān)的問題和出現(xiàn)的情況，為有效地開展網(wǎng)絡服務、加強網(wǎng)絡服務管理、促進大學生全面發(fā)展提供有堅實的基礎(chǔ)。為了解大學生網(wǎng)絡使用情況，促進網(wǎng)絡設施與服務的改善、探討加強網(wǎng)絡服務管理方法，促進大學生積極理智地使用網(wǎng)絡。同時也就對于大學生使用網(wǎng)絡該注意什么進行分析，并對提高大學生上網(wǎng)的效率提出有關(guān)的見解。因此，我們希望通過科學客觀的方法對大學生上網(wǎng)情況進行系統(tǒng)的調(diào)查，得出一定的數(shù)據(jù)進行分析，并提出相關(guān)的對策。
二、 調(diào)查內(nèi)容
(一)調(diào)查方式：
20xx年4月12號到18號貴州大學蔡家關(guān)校區(qū)對礦業(yè)學院學生采用問卷調(diào)查法 (抽樣方法)進行調(diào)查，為保證全面了解各類學生情況，避免由于抽樣誤差形成特殊樣本群，本次調(diào)查采用隨機抽樣方法，抽樣總體為礦業(yè)學院本科生，抽樣框為按順序排列的礦業(yè)學院本科學生宿舍寢室號序列。具體抽樣過程是：首先對本本院本的科學生宿舍樓進行抽樣，抽得三號、四號宿舍。在每個宿舍樓，基本上按25%比例隨機抽取具體寢室號，然后選擇第一個開門的同學或離進門最近的一位同學進行調(diào)查。此次調(diào)查共發(fā)放問卷120份，收回115份。
(二)調(diào)查結(jié)果分析
1、對上網(wǎng)的時間及方式
從調(diào)查情況看：75%的同學有過逃課或者通宵上網(wǎng)的經(jīng)歷，98%以上的同學在一周內(nèi)至少要接觸一次網(wǎng)絡，上網(wǎng)的地點不統(tǒng)一，網(wǎng)吧、宿舍、家里都是同學們上網(wǎng)的地方，其比例分別為：32%、66%、2%。其比例如圖所示：
2、上網(wǎng)的目的及上網(wǎng)做什么
從調(diào)查情況看，88%的同學上網(wǎng)時沒有任何目的，因為上網(wǎng)之前沒做任何計劃，純屬消磨時間和發(fā)泄對社會的不滿等，12%的同學接觸網(wǎng)絡則是為了自己的學習需要。少部分同學通過網(wǎng)絡游戲來刺激自己，在虛擬的網(wǎng)絡中實現(xiàn)自己的人生。 其比例如圖所示：
3、上網(wǎng)對身體的影響及看法
從調(diào)查情況看：接近七成的同學認為上網(wǎng)主要影響心理，接近八成的同學認為對身體沒有傷害，45%的同學知道上網(wǎng)有害健康，但是還是堅持上網(wǎng)，原因是他們認為這種傷害對身體或者本身來說無所謂，是值得的。少數(shù)同學意識到上網(wǎng)會對學習有一定的影響。其比例如圖所示：
4、上網(wǎng)的花費來源
從調(diào)查情況看：同學們上網(wǎng)的花費來源是很明確的自給，省吃儉用的很少了，還有極個別的同學的上網(wǎng)花費還在向父母索取，少部分同學上網(wǎng)話費來源不明確。其比例如圖所示：
5、對互聯(lián)網(wǎng)信息的看法和減少上網(wǎng)或停止上網(wǎng)的態(tài)度：
從調(diào)查結(jié)果看，互聯(lián)網(wǎng)的信息有好必定也有害，45%的同學認為互聯(lián)網(wǎng)是很有必要存在，因為互聯(lián)網(wǎng)可以提供很多信息便于及時的查找，55%的同學認為好與害是看自己上網(wǎng)時作何選擇，如果減少上網(wǎng)或停止上網(wǎng)，超過90%的同學表示無法生存或感覺生活會很無聊。
三、 存在的問題及對策
(一) 存在問題
1、長期的上網(wǎng)，不但覺得眼睛發(fā)酸，而且有時會感覺眼睛模糊，看東西不清楚,影響視力。
2、電腦有一定的輻射源，這些輻射源直接會影響到我們身體的內(nèi)分泌系統(tǒng)的穩(wěn)亂。從而使皮膚代謝不規(guī)律，會使皮膚變差。
3、更多的是通宵上網(wǎng)，逃課上網(wǎng)，過度上網(wǎng)導致影響身體，心理問題也不斷的上升。
4、學生沉迷網(wǎng)絡，有的同學通過網(wǎng)絡游戲來來尋求刺激，在虛擬的網(wǎng)絡中實現(xiàn)自己的人生價值，沒有體現(xiàn)正確的人生觀，價值觀
5、互聯(lián)網(wǎng)上的有害信息有的同學會去光顧，從而影響心身的健康。 6、有的同學利用網(wǎng)絡聊天打發(fā)時間，發(fā)泄等等表現(xiàn)出了同學們無心學業(yè)等等。
(二) 對策
鑒于上述的問題我們做出以下的對策：
1、 我們必須好好利用網(wǎng)絡。
盡管隨著社會的發(fā)展和對大學生要求的提高,熟練使用網(wǎng)絡已經(jīng)成為他們需要必備的技能之一。可以說,接觸和學習使用網(wǎng)絡已經(jīng)成為現(xiàn)代大學生在大學里的必修內(nèi)容之一。但是網(wǎng)絡所帶來的影響也是巨大的.。
要端正上網(wǎng)的態(tài)度。雖然大部分同學上網(wǎng)是為了獲取信息，進行網(wǎng)上寫作等。但也有那么一部分同學，上網(wǎng)消磨時間。他們搜集不健康信息，沉溺于其中不能自拔，把大部分時間花在玩游戲、看電影等娛樂上。這種態(tài)度是需改正的。 上網(wǎng)時間要適度，否則會影響自己休息。我們同學大部分都能夠按時作息，但也有少部分的同學上網(wǎng)達到廢寢忘食的程度，逃課上網(wǎng)者也屢見不鮮! 再次，理智地對待上網(wǎng)。記得原來我們學校一名女生，沉溺于網(wǎng)戀，不惜放棄學業(yè)，與千里之外的網(wǎng)友見面，結(jié)果一去不復返。這是極不理智的。還有網(wǎng)絡具有隱蔽性，也很容易讓人形成一種玩世不恭的社會心理。這也提醒我們，要理性看待上網(wǎng)，樹立良好的道德觀和人生觀。
應合理利用網(wǎng)絡資源，進行有意義的學習交流活動。比如我們可以利用空余時間學一些編程設計，練習制作一些網(wǎng)頁。千萬不要沉溺于網(wǎng)絡游戲。否則，將可能一無所獲。
2、搭建網(wǎng)絡教學交互平臺
通過搭建互動的網(wǎng)絡學習平臺，提供及時、便捷、全面的學習支持服務系統(tǒng)，為大學生的交流互動提供環(huán)境和支持。各高校應該通過開設各種專題網(wǎng)站、主題論壇以及在線學習小組等方式，讓有共同興趣愛好的師生暢所欲言，真正發(fā)揮網(wǎng)絡互動功能，以利于師生之間、同學之間以及與網(wǎng)絡媒介之間的互動。
3、發(fā)揮教師的網(wǎng)絡教學作用
盡管大部分網(wǎng)絡學習平臺都提供了交流互動工具，但由于缺乏合理的組織和有效指導，導致網(wǎng)絡交流工具利用率低，因而也很難從根本上改變網(wǎng)絡互動率低的現(xiàn)狀。這就需要教師發(fā)揮在網(wǎng)絡教學中的作用。通過教師對網(wǎng)絡學習活動的組織、過程的調(diào)控和管理等活動，通過增強教師對網(wǎng)絡學習的參與度，通過教師充分在線及時交流和錯時互動，對學生進行有效引導，以提高網(wǎng)絡學習效率，激發(fā)大學生的網(wǎng)絡參與熱情。
4、培養(yǎng)學生自身的主動性
許多大學生僅把網(wǎng)絡當作獲取信息的工具，進行網(wǎng)絡學習時缺乏交流和分享
意識，限制了網(wǎng)絡積極作用的發(fā)揮。大學生們應轉(zhuǎn)變態(tài)度，努力掌握網(wǎng)上溝通技巧，通過交流協(xié)作，進行思維碰撞，建立并維持和諧的網(wǎng)絡互動關(guān)系，增強學習的主動性。通過網(wǎng)絡互動，增強認同感、歸屬感，進而提高網(wǎng)絡學習的參與度。
5、進一步提高大學生網(wǎng)絡信息辨識力
面對良莠不齊的海量網(wǎng)絡信息，大學生雖然具有一定的理性認識，但還是很容易迷失其中。所以，有必要鍛煉其信息辨識能力、批判能力、創(chuàng)新能力。這就需要在三個層面進行有針對性的培訓：一是對大學生進行動畫和網(wǎng)頁、多媒體課件制作等技術(shù)層面的技能培訓;二是對大學生進行有目的地搜集、獲取信息,篩選整理信息,發(fā)布信息等知識技能的專題培訓;三是進行創(chuàng)造性地運用信息的方法和策略的培訓,從而提高大學生的信息獲取能力和抵抗信息干擾的能力,為有效開展網(wǎng)上學習創(chuàng)造條件。
6、整合網(wǎng)絡學習資源，建立學科性強、專業(yè)化的學習網(wǎng)站
當前大學生網(wǎng)絡學習中普遍存在的問題是：網(wǎng)絡上有效的學習資源少，需花費較多時間甄別;網(wǎng)絡學習資源太分散，整合不夠;有深度的專業(yè)性網(wǎng)絡學習資料較少。相較之下，國外一些知名大學注重實施課程開放計劃，網(wǎng)絡學習資源非常豐富。因此，當下亟需整合各類網(wǎng)絡學習資源，適應高校學科建設需要，建立學科性強、專業(yè)化的學習網(wǎng)站，豐富和推廣各類精品課程網(wǎng)絡資源，以改善網(wǎng)絡學習資料少、專業(yè)性不夠、過于分散的現(xiàn)狀。對于專題化學習網(wǎng)站既要建設形式多樣、內(nèi)容豐富的資源庫，還應建設學習導航系統(tǒng)和反饋系統(tǒng)，以使得學習內(nèi)容更加條理化，便于知識搜集、篩選和互動。同時，有相當一部分大學生的上網(wǎng)行為處于一種自由、放任和散漫狀態(tài)，缺乏對時間的計劃，這也勢必影響到大學生利用網(wǎng)絡的效率。建議大學生進行網(wǎng)絡學習時，要具體化、明晰化。通過增強自律意識，提高網(wǎng)絡時間的管理能力，提高網(wǎng)絡的運用能力
綜上所述，我們在使用網(wǎng)絡時應該明白，網(wǎng)絡的存在和不斷發(fā)展自然有他獨有的生存原因即快捷方便,但他的反面影響大家也是有目共睹及眾所周知的即虛假與迷戀.對此我們希望認識的不認識的朋友都能與我共同正視這個問題,我們要駕馭網(wǎng)絡讓網(wǎng)絡成為我們的工具,而不是讓網(wǎng)絡駕馭我們成為網(wǎng)絡的奴隸.都要小心玩物喪志,美好的東西事物過度的追求和利用都將會物極必反，總而言之，作為大學生的我們最起碼要知道自己上網(wǎng)該做些什么，不該做什么。只有理性對待網(wǎng)絡，才能讓網(wǎng)絡真正地為我所用，促進自身素質(zhì)的提高。
關(guān)于網(wǎng)絡調(diào)查報告14
隨著互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展，電子商務迅速普及�，F(xiàn)在越來越多的人為了方便節(jié)約時間，網(wǎng)上購物越來越貼近人們的生活。網(wǎng)購在降低運營成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢，大大降低了企業(yè)和個人的行業(yè)進入門檻，一時間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網(wǎng)絡購物的興起，正悄然改變著社會的商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式。由于大學生接觸網(wǎng)絡比較多，所以我們對大學生網(wǎng)上購物進行調(diào)查。
一、調(diào)查目的
對大學生網(wǎng)上購物的調(diào)查，以便了解大學生在網(wǎng)上購物的情況與需要，此次調(diào)查網(wǎng)絡購物作為一種新興的信息載體，近幾年在大學里日趨流行，受到愈來愈多的大學生的青睞。
二、調(diào)查內(nèi)容
1．有多少大學生熱衷于或者正在進行網(wǎng)上購物行為，在未來，網(wǎng)上購物在大學生的潛力怎么樣。
2．大學生選擇網(wǎng)上購物的原因是什么，網(wǎng)上購物是否已經(jīng)成為了他們購物的首選方式。
3．大學生網(wǎng)上購物，會經(jīng)常買些什么產(chǎn)品，他們對產(chǎn)品的質(zhì)量感覺怎么樣。
4．大學生在進行網(wǎng)上購物的時候，是否遇到過被欺騙以及其他一些不愉快的事情，他們有事如何面對和解決的。
5．那些經(jīng)常在網(wǎng)上購物的學生，每個月會花多少錢在網(wǎng)上購物上。
6．大學生網(wǎng)上購物會經(jīng)常在哪些網(wǎng)站上買。
7．大學生網(wǎng)上購物時，覺得還有哪些不足之處。
三、調(diào)查對象和方法
1、調(diào)查對象:，為了能全面反映在校大學生的上網(wǎng)購物狀況，使其更加接近大學生群體上網(wǎng)購物現(xiàn)象的真實情況。本次調(diào)查以工大校內(nèi)的全體學生為總體，在食堂、宿舍大門等學生密集處發(fā)放調(diào)查問卷。
2、資料收集方法:采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。隨機發(fā)放《大學生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》主要了學生關(guān)于上網(wǎng)購物基本情形和情況。
本次調(diào)查實際發(fā)放問卷20份，回收問卷19份，有效率95%。
四、調(diào)查結(jié)果
1、調(diào)查顯示：
絕大多數(shù)同學對網(wǎng)購都不陌生，甚至十分熟悉。多數(shù)大學生都有過網(wǎng)購經(jīng)歷，并且有過網(wǎng)購經(jīng)歷的大學生接觸網(wǎng)購的時間一般在1年左右。他們有一半以上的人是從網(wǎng)絡上了解到網(wǎng)購的，還有一部分是聽親朋好友介紹的，絕大多數(shù)的大學生因為網(wǎng)購方便快捷以及實惠廉價才選擇網(wǎng)購的。一年內(nèi)網(wǎng)購的總消費在200~500元的居多，多數(shù)人在網(wǎng)上購買服飾等生活用品，其次購買書籍的也不少。大學生選擇的網(wǎng)購支付方式主要以網(wǎng)銀和支付寶為主。他們通常根據(jù)店鋪的誠信度和買家評論來選擇賣家，也有一部分是根據(jù)熱賣度和價格選擇賣家的。絕大多數(shù)大學生網(wǎng)購沒有網(wǎng)購的受騙經(jīng)歷，只有一小部分大學生有過受騙經(jīng)歷。對于網(wǎng)購中，如果收到的商品與網(wǎng)上照片出入很大，大部分會選擇堅決退貨，假如不退貨會給差評并且以后不再光顧此店。基本上網(wǎng)店打折和免郵時會吸引大多數(shù)大學生光顧，總體而言大學生對網(wǎng)購持滿意態(tài)度。
2、網(wǎng)購的優(yōu)缺點：
優(yōu)點：
1網(wǎng)上購物多了，自己有了經(jīng)驗，許多買家也學會了如何在網(wǎng)上做生意，○也會有自己開小店做老板的癮，對培養(yǎng)人的經(jīng)濟頭腦很有幫助，同時也能學到許多在日常生活中學不到的知識。
2網(wǎng)上購物也是一種時尚潮流，當網(wǎng)上購物與全球接軌時，熱衷于把握時尚，勇于嘗試的時尚型買家，能第一時間趕上潮流、掌握時尚。
3網(wǎng)購最能夠吸引消費者之處在于便宜，它滿足了多數(shù)人追求物美價廉的消費心理。網(wǎng)店無需交納房租、水、電等費用，可以使賣家有效地減少成本。網(wǎng)絡也給很多賣家提供了展示自己優(yōu)勢的平臺，網(wǎng)店一般都有特殊的進貨渠道，掌握著一手貨源，甚至是廠家直銷，剔除了批發(fā)零售過程中間商環(huán)節(jié)的利潤，即使加上運費，商品價格依然很低。另外，還有團購、競拍等網(wǎng)購方式，可以用非常低廉的價格得到心儀的物品。不需討價還價，自己覺得價格合理就購買，不怕被黑，心里也平衡。
缺點：
網(wǎng)上買家只能靠圖片和介紹來了解商家的商品，不能看到實物，往往買來的商品和自己的感覺不太一樣，覺得店主介紹的好，網(wǎng)上發(fā)布的圖片好。要避免這一缺點，有些買家如果不放心產(chǎn)品，最好是先記住產(chǎn)品的詳細信息，到多個網(wǎng)站上多搜索。另外，一定要和商家通過聊天工具多溝通，了解商品，保留好聊天記錄，萬一有糾紛可以作為證據(jù)。
五、調(diào)查總結(jié)
2通過對已進行網(wǎng)上購物同學以及未網(wǎng)上購物同學的分析，可得結(jié)論如下：
�。ㄒ唬┚W(wǎng)上購物調(diào)查結(jié)果分析：
1.進行過網(wǎng)上購物的大學生占絕大多數(shù)，說明大學生較容易接受網(wǎng)絡購物這種新穎快捷的購物方式；
2.網(wǎng)購過的.學生普遍認為網(wǎng)上購物具有節(jié)約時間.節(jié)約費用等優(yōu)點，這會吸引更多的大學生進行網(wǎng)上購物；
3.雖然大學生網(wǎng)上購物能力有限，然而這一具有新思想的消費群體購物比例高。
�。ǘ⿲υ谛４髮W生網(wǎng)上購物存在的問題及對策：
1、目前，不少網(wǎng)站的網(wǎng)上購物流程較繁瑣，這影響了一部分網(wǎng)民的購物積極性。如果得到改善，網(wǎng)上購物比例會更高。
2、網(wǎng)絡安全成為網(wǎng)上購物的重要障礙，相關(guān)網(wǎng)站應盡力改善，加強網(wǎng)站宣傳設施的建設和宣傳力度，讓消費者了解電子商務網(wǎng)站采用的主要安全機制和作用，努力打消人們對安全問題的擔憂。同時建議同學進入了網(wǎng)站選購自己所需的物品之前，先要查看售貨公司和個人的信用度。
3、信用問題是網(wǎng)上購物中人們擔憂的另一重要問題。加強信用機制建設，規(guī)范身份證和身份識別技術(shù)的應用，通過宣傳教育讓人們了解到網(wǎng)上信用機制，學會信用評估和鑒別方法，對于促進網(wǎng)上購物的發(fā)展具有現(xiàn)實的意義。網(wǎng)上購物過程中最突出的困難是商品描述問題，網(wǎng)上商家應完善商品信息，使進行網(wǎng)上購物的網(wǎng)民能買到其稱心的商品。
關(guān)于大學生網(wǎng)絡購物的調(diào)查問卷
親愛的同學：
你好！為了解當代大學生的網(wǎng)上購物情況，大學生其在校期間的消費行為將會代表未來消費的趨勢，基于這樣一種思考我們對在校大學生進行一次問卷調(diào)查，希望得到你的支持，請你認真填寫以下問題，謝謝！
1、您對“網(wǎng)購”的了解情況（)
A、非常了解
B了解
C、一般
D、不了解
2、您“網(wǎng)購”的頻繁程度為()
A、非常頻繁
B、一般
C、偶爾
D、從沒有“網(wǎng)購”過
3、您網(wǎng)購的原因？（）可多選
A實惠廉價
B方便快捷
C能買到店中不容易買到的東西
D純粹是愛好
E節(jié)省時間
4、您“網(wǎng)購”的商品種類主要有（）可多選
A、服飾類
B、電子產(chǎn)品類
C、日化用品類
D、書籍類
E、其他
5、您一年內(nèi)“網(wǎng)購”總價格約為（）
A、100元以下B、100-200元C、200元-500元D、500元以上
6、如果一件商品對您來說可有可無，網(wǎng)上商家搞活動時，您會買嗎（）
A、會
B、不會
C、不一定
7、“網(wǎng)購”中，如果您收到的商品與網(wǎng)上照片出入很大，通常情況下您會怎么辦（）
A、堅決退貨
B、自認倒霉
C、視情況而定
D、其他
8、“網(wǎng)購”時，如果您想購買的商品在不同商家的價格不同時，您會依據(jù)哪個因素來做最后的決定（）
A、商家信譽度B、買家評論C、價格因素D、朋友推薦E、商家態(tài)度F、其他
9、網(wǎng)店搞什么活動對您最具誘惑力（）
A、打折
B、贈送禮品
C、免郵費
D、送代金券
10、總體而言，您對“網(wǎng)購”是否滿意（）
A、非常滿意
B、滿意
C、一般
D、不滿意
11、您認為網(wǎng)購的優(yōu)缺點
關(guān)于網(wǎng)絡調(diào)查報告15
一、調(diào)查目的和背景
現(xiàn)今的社會，科技普及，高科技產(chǎn)品進入千家萬戶，給人們的物質(zhì)生活帶來諸多便利，也豐富了人們的精神生活。其中，電腦普及尤其廣泛，幾乎各個年齡段的人都與網(wǎng)絡有一定的聯(lián)系。工作、娛樂、生活，網(wǎng)絡給人們帶來的便利真是數(shù)不勝數(shù)。但是，任何事情都有兩面性。正如，“有效利用”或“沉迷其中”是完全不同的概念，“弊大于利”或“利大于弊”一直是個富有爭議的問題，“網(wǎng)”與“被網(wǎng)”全在行走于互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)民的選擇之間。關(guān)于網(wǎng)絡，不同的觀念總在碰撞，正是這些碰撞，引發(fā)了我調(diào)查研究的熱情。
二、調(diào)查過程
1. 20xx年10月2日，我在網(wǎng)上發(fā)了一篇日志，調(diào)查人們上網(wǎng)的一些情況，做了一份調(diào)查問卷，分發(fā)給周圍的人。調(diào)查表附后。
2.20xx年10月3日，我之前在網(wǎng)絡上發(fā)表的日志得到了眾多人的回應。并對主題又有了新的認識和想法。
3.20xx年10月4——5日。我將調(diào)查做了一定的整理和總結(jié)，并做了修改，完成了報告。
三、專家觀點和事例分析
在調(diào)查的過程中，我收集了一些專家對“網(wǎng)絡利弊”問題的一些看法和評論。并加以歸類與整理：
心理專家：互聯(lián)網(wǎng)帶給青少年的好處。上網(wǎng)，盡管是在一個不現(xiàn)實的空間，但是，它方便。輕快。靈活的特點，讓我們增長了見識，讓我們遨游在知識的海洋里，同樣也可以享受各種娛樂方式。例如，在互聯(lián)網(wǎng)上的虛擬學校里進行學習，在這里你同樣可以找到最好的老師，得到最精要的學習方法；以及，通過網(wǎng)上聊天室或者是BBS等方式廣交朋友，參與社會問題的討論，發(fā)表觀點見解等等。
社會專家：網(wǎng)絡還是有弊端。最明顯的是許多學生沉迷于網(wǎng)絡游戲。聊天中，荒廢學業(yè)，浪費時間。一旦上癮，后果不堪設想。更嚴重的是，有少部分學生因為上網(wǎng)而走上犯罪道路，最后，遺恨終生。可以這樣形容：學生們的自制力有限，網(wǎng)絡的吸引力無限。
在平時的報紙和新聞上，我們時不時看到網(wǎng)絡對于青少年的危害。一則新聞：17歲少年小新(化名)為了偷錢上網(wǎng)，竟然將奶奶當場砍死，將爺爺砍成重傷。事后，小新投案自首。其實社會上有很多這樣的少年，這個時期是他們意志最不堅定，最容易犯罪的時期。在這一時期，如果沉迷于電腦，無法自拔，那就會做出一些非理智的事情，哪怕是親情。案例里的小新砍死了奶奶，砍傷了爺爺，這是多么令人發(fā)指的事情！盡管他最后還是覺醒了，但是到這個時候，錯已經(jīng)鑄成，事已經(jīng)發(fā)生，什么都挽回不了了。這令人產(chǎn)生一個觀點，網(wǎng)絡害死人！
新聞事件中，小新對于網(wǎng)絡已經(jīng)發(fā)展到“沉迷”的地步，以至于失去理智而鑄成大錯。而以比爾蓋茨為代表IT一族，卻通過“有效利用”網(wǎng)絡開創(chuàng)了事業(yè)，積累起財富，服務于社會。所以，網(wǎng)絡本身并無過，關(guān)鍵要看你怎么去利用。事實是，具有能動性的人造就了網(wǎng)絡這把“雙刃劍”。
四、問卷調(diào)查和數(shù)據(jù)分析：
網(wǎng)絡普及，帶給人們的到底是什么？現(xiàn)實生活中，人們又是如何對待網(wǎng)絡的呢？通過問卷調(diào)查我發(fā)現(xiàn)：
不同年齡段的'人情況各不相同，綜合如下：
小學生：1. 玩小游戲 打文章 查資料 2.一個星期上網(wǎng)一兩次 每次40分鐘左右 3.利大于弊 利：娛樂 弊：浪費時間 4.上網(wǎng)沒成癮，（爸爸媽媽管牢了）5. 爸爸媽媽控制的。 6.不會。
初中生： 1. 空間 游戲 聊天（QQ） 看影視劇 聽音樂 打文章 查資料
2.放假的時間 30%是每天都上網(wǎng) 26% 人從不上網(wǎng) 44%不固定 平時：80%在周六、日上網(wǎng)，20%人不上網(wǎng)（原因是父母控制）
3.多數(shù)人說利弊相等，利：豐富了生活，帶來了方便 弊：浪費了時間， 游戲會上癮
4.66%的人認為自己上癮了34%的人認為自己沒上癮
5.75%的人認為可以用“興趣轉(zhuǎn)移”的方法控制（可以出去玩，運動等）
6.70% 經(jīng)常會 20% 偶爾會 10% 不會
高中生： 1.查資料 打文章 聊天（QQ） 2. 周末 時間很好 3.利弊取決于對網(wǎng)絡的使用情況，合理的利用網(wǎng)絡資源是好的，但是沉溺于網(wǎng)絡游戲就不好了 4. 沒有成癮的現(xiàn)象 5.為了高考，給自己樹立目標 克制自己不玩電腦 6. 不會
上班族： 1.查資料 娛樂 （聽音樂 看電影） 炒股2. 晚上 時間不定 3.利大于弊 4. 沒有成癮現(xiàn)象 5. 不用控制 自己有分寸 6.不會
中老年人：1.娛樂（看新聞等） 炒股 2. 時間不定 3.利大于弊 4.沒有成癮現(xiàn)象 5. 沒有想過要控制 6. 不會
從調(diào)查報告中可以看出，不同年齡段的人在網(wǎng)上做的事各不相同，其中，初中生涉及的范圍最廣，中學生也是上網(wǎng)時間最多的人群之一。不難發(fā)現(xiàn)，心理成熟的人都認為網(wǎng)絡具有兩面性，到底是利是弊要看自己的使用情況，而一般高中生及以上年齡層的人都可以控制自己，上網(wǎng)有目的性，有價值性。而初中生，小學生則普遍是聊天，游戲等，而且自己無法控制，如果家長不控制的話，就把時間消磨在網(wǎng)上，尤其是中學生，70%的人在網(wǎng)上經(jīng)常無所事事。
從數(shù)據(jù)中我們可以看出，許多人因為不會很好的利用網(wǎng)絡，導致他們荒廢了很多的時間。對此，我們該怎么合理有效地利用網(wǎng)絡呢？
根據(jù)以上各年齡段的調(diào)查，總結(jié)后得出以下幾點：
1.明確網(wǎng)絡利弊，知道自己該做什么，不該做什么
2.合理控制時間，上網(wǎng)時間不能過長
3.離電腦有一定距離，隔一個小時出去遠眺一次。（眼睛是人與世界的維系，一定要保護好眼睛）
4.自己控制好玩游戲（玩什么游戲，玩多久），不沉迷
5.上網(wǎng)做些有意義的事，如果無所事事，那就不要在電腦面前干坐
6.“愛好轉(zhuǎn)移” ：多參加室外活動，培養(yǎng)自己興趣愛好。
五、我的感受與呼吁
網(wǎng)絡在我們的不同選擇中，成為一把“雙刃劍”。
1、積極有效利用網(wǎng)絡，我們“網(wǎng)”住知識和能力。
互聯(lián)網(wǎng)拓寬了我們獲得知識的途徑，我們足不出戶，可以聆聽名師的講授，查閱豐富的資料，了解國內(nèi)外大事，邀游于知識的海洋，使有限的精力得到延伸。并且上網(wǎng)學習可使我們變被動為主動，充分發(fā)揮我們的主體作用，在網(wǎng)校上進行學習，可以毫無顧忌地發(fā)問，直到弄懂為止，有時課本上一些枯燥呆板的知識在網(wǎng)上變得趣味橫生，從而使學習的積極性大為增強；其次網(wǎng)友間交流思想，探討人生，以解憂愁，啟迪心扉，同時可克服面對面的膽怯心理和羞忸之情，使大家樂于參與、樂于展示自我，從而提高學習能力和交流能力。
2、沉迷于網(wǎng)絡，我們便淪為“被網(wǎng)”的俘虜。
互聯(lián)網(wǎng)上有大量不良內(nèi)容，它們時刻在我們?yōu)g覽網(wǎng)頁時趁機滲透，污染我們的精神世界。有一部分青少年上網(wǎng)瀏覽色情、暴力網(wǎng)絡等不良內(nèi)容，沉迷于格調(diào)低俗的網(wǎng)上聊天等。而網(wǎng)絡游戲，更是讓不少未成年人深陷其中，不可自拔。 網(wǎng)上的不良內(nèi)容不僅造成了人的心理傷害，生理上的傷害也已出現(xiàn)，“網(wǎng)絡上癮癥”就是近年來出現(xiàn)的醫(yī)學新名詞。這種患者深陷于網(wǎng)絡世界而不能自拔，無意與正常人溝通，下網(wǎng)后就出現(xiàn)斷絕癥狀，如精神萎靡、身體不適等，以至造成學業(yè)、工作的荒廢。
當網(wǎng)絡的美麗把我們的生活裝點得絢麗多姿的時候，一種無色無味無形的毒性也正在迅速的滋生，在不經(jīng)意間，把這種美麗消散于無形……所以，合理使用網(wǎng)絡資源是關(guān)鍵。政府應大力宣傳，學校老師應該多多教育，征文，繪畫比賽可以多辦辦，使社會上每個人都明確應該合理上網(wǎng)，綠色上網(wǎng)。
讓我們每個人共同努力，一起為打造綠色上網(wǎng)的氛圍而努力！
附：調(diào)查表
職業(yè)情況：
小學生：
初中生：
高中生：
請大家根據(jù)自己的情況，寫明職業(yè)等，并寫清各位在網(wǎng)上經(jīng)常做的事：
有以下一些選擇可選擇（僅供參考）：
1、游戲（網(wǎng)絡游戲、小游戲或者是其他的游戲，請寫清）
2、查資料
3、看新聞
4、聊天（寫明最常用的聊天工具）
5、看影視劇
6、看書
7、博客、空間
8、聽音樂
9、E-MAIL
10、其他（請寫明）
請再做一下一些問題的回答：
1.請問你為什么上網(wǎng)？
2.請問你多少時間上網(wǎng)一次？每次上網(wǎng)大約多少時間？
3.請問你認為上網(wǎng)利大于弊還是弊大于利？有哪些利？哪些弊？
4.請問你有上網(wǎng)成癮的現(xiàn)象嗎？
5.請問你該如何控制自己上網(wǎng)呢？
6.請問你會在網(wǎng)上消磨時間，無所事事嗎？
你可以根據(jù)自己的情況，經(jīng)常在網(wǎng)上做的事，然后抒發(fā)自己的感想，發(fā)表一下你對網(wǎng)絡的意見。
（教師評語：以“網(wǎng)絡利用”為切入口，展開對網(wǎng)絡利弊的調(diào)查研究，是本課題的亮點。通過網(wǎng)上發(fā)表日志，作問卷調(diào)查是調(diào)查過程的新意所在。 “有效利用”還是“沉迷其中”，“網(wǎng)”與“被網(wǎng)”全在行走于互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)民的選擇之間。網(wǎng)絡本身并無過，關(guān)鍵要看你怎么去利用。事實是，具有能動性的人造就了網(wǎng)絡這把“雙刃劍”。這些觀點，彰顯出該學生獨特的觀察視角與深入思考。指導老師：計東蔚）
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