駕駛員崗位服務承諾書

　　在社會發(fā)展不斷提速的今天，在很多情況下我們需要用到承諾書，承諾書是簽署人內(nèi)心真實意愿的表示，忌搞形式、走過場，忌出于無奈。相信很多朋友都對寫承諾書感到非常苦惱吧，下面是小編精心整理的駕駛員崗位服務承諾書，歡迎大家分享。

　　責任人：________________________身份證號碼：________________________

　　聯(lián)系電話：_____________________聯(lián)系地址：__________________________

　　本人慎重承諾：嚴格按照承諾內(nèi)容為客戶提供優(yōu)質(zhì)、滿意的用車服務。如有違反，自愿接受公司按規(guī)定進行的處理：

　　1、自覺遵守法律、法規(guī)、規(guī)定的及其它有法律約束力的規(guī)范性文件，服從管理部門的'安排，持證上崗。

　　2、嚴格遵守公司各項文件，保證為客戶提供安全、及時、舒適、周到的用車服務。

　　3、每日出車前、收車后應對車輛安全狀況和服務設施進行檢查，確保車輛技術(shù)狀況符合規(guī)定標準，車內(nèi)設施、設備完好。

　　4、隨時保持車內(nèi)清潔衛(wèi)生，無異味，后箱內(nèi)無雜物，車身外觀整潔、美觀。

　　5、保持儀容端莊，禮貌待人，熱情服務，使用文明用語，服務周到。

　　6、不得與客戶發(fā)生爭吵，不得刁難、辱罵、毆打客戶或要挾報復客戶，不得無故拒絕出車等業(yè)務，損壞公司形象。

　　7、具備良好的保密意識，不得泄露公司及客戶機密。

　　8、按客戶要求使用車內(nèi)設備，在車輛行駛時不得撥打或接聽手機，不吸煙。

　　9、不得攜帶易燃、易爆、有毒危險品及與服務工作無關(guān)的物品上車。

　　10、發(fā)現(xiàn)乘客遺留在車上的物品時，應當及時歸還或及時上交管理部門或客戶單位。

　　11、服從公司的管理，按時參加公司各部門組織的安全學習會議及培訓教育等，不得無故缺席。

　　12、不利用公司車輛從事違法犯罪或協(xié)助他人從事違法犯罪活動。

　　13、及時滿足客戶合理、正常的用車需求，服從指揮，調(diào)配。

　　14、按規(guī)定真實、有效、準確填寫出車單。

　　15、嚴禁在工作場地或其他場所無力取鬧、尋釁滋事、打架斗毆，擾亂正常生產(chǎn)工作或社會次序的行為。

　　16、不得擅離工作崗位長期不歸、曠工。

　　承諾人簽字：________________

　　時間：______年______月______日

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